Plataforma Tecnológica de Soporte de la E-Formación

Guía a Desarrollar
1. Unidad 1. Típicas Funcionalidades:

1.1. Lista de participantes

Este espacio tiene como objetivo que todos los participantes este inscrito en este espacio. para tener un
control de los participante de esta capacitación docente.

1.2. Foros de discusión

Un foro de Internet es un sitio de discusión en línea asincrónico donde las personas publican mensajes
alrededor de un tema, creando de esta forma un hilo de conversación jerárquico. Dicha aplicación suele
estar organizada en categorías.

1.3. Chat

El chat (término proveniente del inglés que en español equivale a charla), también conocido como
cibercharla, es uno de los métodos de comunicación digital surgido con las nuevas tecnologías. Designa
una conversación escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de un software entre dos o
más usuarios conectados a la red, generalmente Internet, ya sea a través de los llamados chats públicos
(si cualquier usuario puede entrar) o privados (cuando la entrada está sujeta a autorización).

El chat sirve para poder comunicarse con grupos de personas las cuales opinan de diferentes temas y se
entretienen incluso con herramientas como el video chat y enviándose enlaces para ver otras páginas,
criticarlas y darles like. Hay maneras de expresarse a través de la red, como por ejemplo; enviando
emoticones que representan; caras simples, tristes, alegres, sorprendidas, gritando, llorando o haciendo
gestos con partes del rostro. También hay diferentes tipos de chat o también grupos de discusión, etc.

1.4. Contenidos

La carga del producto que se guarda en una infraestructura de almacenaje de datos, o se traslada a
Forma-Contenido: En las creaciones de arte o ingeniería y, en general respecto a cualquier discurso, la
materia o componentes conceptuales respecto a la estructura o forma lógica que construye la unidad de
sentido del discurso u obra.

1.5. Buzón de correo

Un buzón es la abertura por la que se echan las cartas y papeles para el correo, y la caja alargada o
receptáculo donde caen los papeles echados. Los buzones pueden ser públicos o privados.

2. Unidad 2. Gestión de Contenidos

Un sistema de gestión de contenido web (en inglés web content management system  ,

abreviadamente, WCMS) es un sistema de software que proporciona autorías de sitio web, colaboración
y herramientas de administración diseñadas para permitir, a los usuarios con poco conocimiento de
lenguajes de programación web o lenguajes de marcado, el crear y gestionar contenidos web con
relativa facilidad. Un WCMS robusto proporciona la base para la colaboración, ofreciendo a los usuarios
la capacidad de gestionar los documentos y la salida para la edición de múltiples autores la
participación.

La mayoría de los sistemas utilizan un repositorio de contenido o de una base de datos para almacenar

contenido de la página, los metadatos y otros activos de información que podrían ser necesarios para el
sistema.

Una capa de presentación (motor de plantillas 1) muestra el contenido a los visitantes de sitio web,
basándose en un conjunto de plantillas, que son a veces archivos XSLT archivos.

La mayoría de los sistemas utilizan el almacenamiento en caché en el lado del servidor, para mejorar el
rendimiento. Funciona mejor cuando el WCMS no se cambia a menudo, pero tiene visitas regulares.

La administración también se realiza normalmente a través de interfaces basadas en navegador, pero

algunos sistemas requieren el uso de un cliente pesado.

Un WCMS permite a los usuarios no técnicos realizar cambios a un sitio web con poco entrenamiento.
Un WCMS normalmente requiere un administrador de sistemas y/o un desarrollador web para
configurar y agregar características, pero es sobre todo un sitio web de mantenimiento de herramientas
para el personal no técnico.

3. Unidad 3.Opciones de comunicación en una plataforma Tecnológica

Se estudia el concepto de "Plataforma Tecnológica" entendido como una acción estratégica orientada el
adecuado desarrollo y utilización de las tecnologías, aplicaciones, servicios y contenidos de la Sociedad
de la Información para contribuir al éxito de un modelo de crecimiento económico basado en el
incremento de la competitividad y la productividad, la promoción de la igualdad social y regional, la
accesibilidad universal y la mejora del bienestar y la calidad de vida de los ciudadanos. En esta
asignatura estudiaremos sus soportes (software comercial y libre) evolución y aplicabilidad; gestión,
edición y comercialización de contenidos digitales.

Antes de matricular la asignatura, verifique los posibles requisitos que pueda tener dentro de su plan.
Esta información la encontrará en la pestaña "Plan de estudios" del plan correspondiente.

Competencias generales

Las competencias generales previstas en el plan de estudios para el módulo en el que se integra esta
asignatura son:

Capacidad para conocer los contenidos teóricos para una comprensión interdisciplinaria general y crítica
de la sociedad de la información y el conocimiento.

Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas informativas y comunicativas, en los
distintos medios o sistemas mediáticos combinados interactivos.
Conocer los aspectos técnicos fundamentales del funcionamiento y de la estructura de internet.

Adquirir capacidad de redacción y comunicación según los estándares científicos.

Facilitar la adquisición de capacidades técnicas y metodológicas necesarias para llevar a cabo trabajos de
índole más profesional en el ámbito de la sociedad de la información y el conocimiento.

Capacidad para comprender y aplicar los sistemas de información y comunicación en los nuevos
modelos organizacionales de la sociedad actual.

Capacidad para identificar escenarios de trabajo y de cambio en los diferentes sectores de actividad;
comunicación y negocio.

Competencias específicas

Capacidad para discernir cómo ha afectado la aparición de Internet al orden socioeconómico, político y
cultural, provocando el nacimiento de la Sociedad de la Información; cuáles son los mecanismos y
herramientas fundamentales de la Red, comercialización y nuevos soportes para la transmisión de
información.

Capacidad para utilizar las habilidades específicas necesarias para el uso efectivo de las tecnologías
(Herramientas de Redacción de la Información y Comunicación Digital).

Competencias transversales

Las competencias transversales previstas en el plan de estudios para el módulo en el que se integra esta
asignatura son:

Capacidad para el manejo y gestión de las técnicas informáticas en la obtención de la información

especializada.

Capacidades metodológicas sobre la organización y planificación del tiempo.

Capacidad para adquirir y mejorar sus destrezas lingüísticas, tales como la capacidad de comunicación
verbal y escrita para transmitir ideas y decisiones con profesionalidad y rigor.

Capacidad de aprendizaje autónomo y la resolución de problemas.

Capacidad de organización y planificación, analizar y buscar información proveniente de fuentes

diversas, así como su análisis y síntesis.

Compromiso ético.

Trabajar en equipo para desarrollar un espíritu emprendedor en un contexto internacional, disciplinar e

interdisciplinarmente, estableciendo relaciones de cooperación y colaboración, respetando la
diversidad.

Capacidad para desarrollar y mejorar sus habilidades en las relaciones interpersonales a distancia y cara
a cara.
Capacidad de exposición y comunicación, con el fin de conseguir un razonamiento crítico, deductivo y de
toma de decisiones.

Motivación por la calidad y creatividad y adaptación a las nuevas situaciones.

Capacidad para la gestión de los recursos disponibles. Iniciativa y proactividad.

Capacidad de liderar, motivar e integrar equipos de trabajo.

Sensibilidad democrática hacia temas de igualdad de género y de oportunidades sociales.

Capacidad para estudiar y trabajar a través del Aula Virtual de la UDIMA a través de las herramientas,
espacios y recursos de la Plataforma.

Capacidad para analizar e interpretar textos especializados.

Capacidad para adquirir y mantener los valores y actitudes propios de un profesional del siglo XXI.

Capacidad para priorizar con sensatez objetivos en función de su grado de importancia y urgencia.

Resultados del aprendizaje

Conocer los métodos, el funcionamiento de herramientas y las técnicas que facilitan el aprendizaje y el
trabajo en entornos on line.

Comprender los fundamentos de la Sociedad de la Información en el contexto de la Economía Digital.

Saber las funcionalidades y aplicabilidad de las plataformas tecnológicas en el marco de la edición de

contenidos e información digital.

Metodología

Para la correcta comprensión y el afianzamiento de las nociones teóricas, se parte de la lectura y estudio
reflexivo de los artículos, manuales y recursos didácticos proporcionados al estudiante como materiales
básicos, que serán comentados y complementados con la acción tutorial, que incluye asesoramiento
personalizado, intercambio de impresiones en los debates habilitados en foros y demás recursos y
medios que ofrecen las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

Se combinará el aprendizaje teórico con las enseñanzas prácticas para garantizar la asimilación de los
conceptos estudiados, fundamentalmente, a través del método del caso.

Para las actividades educativas de esta materia se utiliza la Plataforma Moodle de la UDIMA que habilita
un entorno virtual de enseñanza-aprendizaje que permite el desarrollo de las actividades educativas,
además de una comunicación fluida profesor-alumno, alumnos-alumnos y alumnos-equipo de apoyo
técnico. Se proporciona más información al respecto en el apartado 7 sobre Recursos Materiales y
Servicios.
A través de las acciones formativas previstas, se evaluará al estudiante valorándose su capacidad de
comprender, asumir y aplicar los principales valores, comportamientos y actitudes que la sociedad
actual exige a los profesionales de grado superior.

Por ello, se valorará especialmente la capacidad de argumentación, la sensatez y madurez del alumno y
de sus opiniones y planteamientos, el conocimiento y manejo de los principios, métodos y herramientas
que han demostrado su valor para resolver el problema al que se aplican, etc.

Dedicación requerida

Participación en actividades de aprendizaje: 15%

Realización de controles: 10%

Actividades de Evaluación Continua (AEC): 25%

Examen final (realizado en presencia): 50%

Tutorías

Las dudas conceptuales que surjan tras el estudio razonado de las unidades del manual y/o del material
complementario deben plantearse en los Foros de Tutorías disponibles en el Aula Virtual.

No obstante, está a disposición de los estudiantes un horario de tutorías telefónicas o consultas

mediante correo electrónico.

Se quiere destacar la importancia de los foros como principal canal de comunicación con el profesor y
con los compañeros del aula, además de ser una herramienta primordial para el intercambio de
conocimientos, facilitando así el aprendizaje de los conceptos asociados a la asignatura.

La participación en las tutorías, que serán adaptadas en función de las características y necesidades de
cada estudiante, también es muy recomendable. Estas sesiones de tutorización se realizarán
prioritariamente utilizando los foros virtuales o el teléfono.

A continuación se recogen diferentes recursos de apoyo para la metodología de la asignatura:

Aula Virtual: Por medio del aula el estudiante se puede comunicar a cualquier hora con su profesor y con
sus compañeros.

4. Unidad 4. Criterios de Selección

El proceso de aprendizaje y de formación de recursos humanos se realiza siempre en un contexto
determinado. En el caso del e-learning, el contexto se materializa en un entorno virtual de aprendizaje o
plataforma de e-learning o LMS (Learning Management System, en inglés) a través de un hardware
específico y con un software determinado. Una cuestión central es establecer qué criterios de selección
se tendrán en cuenta para elegir la plataforma más conveniente en el proyecto a desarrollar.

Los LMS pueden ser de dos tipos: comerciales o propietarios (para los cuales es necesario comprar una
licencia de uso) y de código abierto (también denominados open source, que se descargan
generalmente de forma gratuita).

Tanto las plataformas comerciales como de código abierto se utilizan para la creación, gestión y
distribución de actividades formativas a través de la web: facilitan la creación de entornos de
enseñanza-aprendizaje, integrando materiales didácticos y herramientas de comunicación, colaboración
y gestión educativa. En ese ámbito, alumnos, usuarios, tutores, profesores o coordinadores se conectan
a través de Internet para descargar contenidos, ver el programa de asignaturas, enviar un correo al
profesor, interactuar con los compañeros, debatir en un foro, participar en una tutoría, compartir una
videoconferencia, etc.

Habitualmente, las plataformas de e-learning ofrecen un conjunto de herramientas que pueden

agruparse de la siguiente forma:

a) Herramientas de comunicación y colaboración: foros de discusión; sala de chat; formación de grupos

de trabajo; comunicación con el tutor y los participantes del curso; novedades y calendario del curso;
videoconferencias.

b) Herramientas de distribución de contenidos: editor de contenidos online; repositorios de archivos de

imágenes, de video, de música y de texto; inserción de hipervínculos y administración de calendario de
contenidos.

c) Herramientas de administración y asignación de permisos: otorgamiento de permisos y

autorizaciones; asignación de permisos por perfil de usuario; administración personal de perfiles de
usuario; proceso de inscripción; planes de carrera y oferta formativa.

d) Herramientas de seguimiento y evaluación: estadísticas y ficha personal por alumno; seguimiento de

cada actividad; sistemas de exámenes editables por el docente o tutor; reportes de actividad.
Asimismo, existe una gran variedad de factores que se pueden considerar para seleccionar una
plataforma de e-learning, ya sea propietaria u open source. Los resumimos en la siguiente infografía:

Criterios para elegir una plataforma de e-learning

1) Facilidades para la administración: ¿Qué herramientas de administración provee el paquete, a nivel

de altas y bajas de usuarios, aulas virtuales, proyectos?

2) Herramientas de autoría disponibles: El LMS ¿incluye una herramienta de autoría?

3) Escalabilidad: ¿Puede la plataforma ampliarse para acomodarse al crecimiento futuro y a las nuevas
tecnologías?

4) Integración con otros sistemas: ¿Permite importar materiales de otros sistemas, por ejemplo,
herramientas de evaluación?

5) Actualización y mantenimiento: ¿Qué actualizaciones tiene el sistema? ¿Qué sucede si la empresa

proveedora deja de prestar el servicio?

6) Estandarización: ¿El material del Curso se puede conformar con uno de los estándares tales como el
ya analizado SCORM o similares?

7) Características particulares: ¿Qué características particulares ofrece respecto de la competencia?

8) Ayuda: ¿El sistema cuenta con una comunidad de usuarios y manuales operativos online? ¿Qué tan
amigables resultan?

9) Costo: ¿Cuáles son los precios y qué servicios incluye? ¿Se incluye un mantenimiento preventivo?

10) Usuarios: ¿Cuántas implementaciones tiene? ¿Qué tan grande es la comunidad de usuarios?
11) Facilidad de uso: ¿Qué grado de dificultad debe superar un docente o alumno para aprender a
usar la plataforma y familiarizarse con ella?

12) Estadísticas: ¿Tiene el sistema un buen seguimiento de los usuarios, contenidos y actividades?
¿Qué tipo de estadísticas ofrece?

En resumen, una plataforma de e-learning es una aplicación web que integra un conjunto de
herramientas para la enseñanza-aprendizaje en línea, permitiendo una enseñanza no presencial (e-
learning) y cuyo objetivo primordial es permitir la creación y gestión de espacios de enseñanza y
aprendizaje en Internet, donde los profesores y los alumnos puedan interactuar durante su proceso de
formación. Existen muchos LMS en el mercado con características específicas y con sus propias ventajas
y desventajas. La clave es conocer en profundidad las funciones y características de las plataformas para
luego evaluar la que mejor se adapte al proyecto de formación virtual.

5. Unidad 5. Gestión de usuarios (permisos y admin)

Es un documento o sistema electrónico que contiene información textual, visual y/o sonora alojada en
un servidor y que puede ser accesible a través de navegadores de diferentes dispositivos.

La importancia de contar con una es la de es abrir un canal de comunicación y distribución de contenido

de valor para los internautas que potencialmente podrían convertirse en nuestros clientes y que
navegan en la red buscando soluciones.

De acuerdo a los objetivos que persigue nuestra empresa, elegimos la que mejor se adecúe a nuestra
estrategia para generar nuevas oportunidades de negocio y seleccionamos el ecosistema en donde
deseamos alojarla:

Ecosistemas abiertos: son aquellos que proporcionan interoperabilidad, uso de estándares abiertos y la
posibilidad de subir contenidos dentro de la infraestructura de Internet sin restricciones ni permisos,
como las páginas web.

Ecosistemas cerrados: son los espacios que también permiten la distribución del contenido en línea pero
bajo ciertos lineamientos y características determinados; es a este ecosistema al que pertenecen la
Google Play Store y la App Store y todas las aplicaciones disponibles para la descarga que se encuentran
ahí.

Para saber qué tan eficiente es una plataforma digital existen cinco criterios clave a evaluar:

Accesibilidad: se refiere a la capacidad de una plataforma digital para ser accesible para todas las
personas, independientemente de los dispositivos desde donde se conectan o su discapacidad.

Usabilidad: es la medida de calidad de la experiencia de navegación del usuario y de su interacción con

un sistema o plataforma.

Navegación: la facilidad con la que un usuario puede desplazarse por toda la plataforma digital.

SEO: son las siglas del término Search Engine Optimization que son el conjunto de procedimientos de
optimización para mejorar la visibilidad de una página ante los motores de búsqueda.

Contenido: el contenido se refiere a la comunicación de la página: aquellas imágenes, textos y videos

que proyectamos con determinado objetivo.

6. Unidad 6. Características y requerimientos

Las plataformas digitales aspiran a posicionar la web como principal canal para adquirir contenidos.
Entre sus características destacan:

Son creadoras de contenidos y servicios: reúnen en diferentes proveedores, aplicaciones, servicios,

contenidos y desarrolladores. Su valor crece en la medida que aumenta la oferta, tanto en cantidad
como en calidad.
Pueden ser abiertas o cerradas. Apple es la dominadora entre las plataformas cerradas o propietarias,
mientras Android o varias compañías de telecomunicaciones aspiran a crear plataformas abiertas con
diferentes grados de control sobre los desarrollos de terceros).

Ofrecen un acceso preferente a contenidos premium.<meta /> Es decir, con mayor calidad de
contenidos, ancho de banda, resolución, interfaz, etc.

Son multe apoyo y multicanal. Permite el acceso a través de web, móviles, videoconsolas, televisiones
conectadas a Internet, etc.

Dan más control de los contenidos y de sus derechos de propiedad intelectual y uso a los proveedores,
además de reunir más datos de los clientes y son gestoras del usuario final.

Negocio de pago por acceso o cobro por contenidos: conviven varios modelos de negocio con pago por
contenidos, suscripciones de acceso, micropagos, licencias por contenidos asociados a equipos y apoyos,
etc.

Permiten el acceso a paquetes de contenidos o servicios: ninguna plataforma se contenta con una única
oferta, los contenidos se rentabilizan en paquetes (como la televisión de pago), como también los
servicios (los paquetes de internet, fijo, móvil y TV de pago de las operadoras de telecomunicaciones).4

Ventajas e inconvenientes de las plataformas digitales

Ventajas

Autonomía de publicación y producción a la red de recursos y contenidos por parte de los participantes.

Permiten alojar información para que los otros usuarios las obtengan.

Acceder a diferentes tipos de información mediante un login.

Interfaces de conexión con varios usuarios.

Facilidad a los usuarios de incorporarse en el llamado Teletrabajo.

Utilización desde cualquier parte del mundo.

Desventajas

Todos los procesos académicos, requieren de un autoaprendizaje continuo, por lo tanto la única
desventaja palpable, es el desconocimiento de las herramientas de su funcionamiento.

Además también podemos considerar que algunos de sus desventajas son:

La lenta velocidad de carga para la transmisión de datos.

No-interacción directa con un usuario.

Poca privacidad con nuestros archivos.