Теоретические сведения

Общение — это связь между людьми, в результате которой происходит

влияние одного человека на другого. В общении реализуется потребность в
другом человеке. Посредством общения люди организуют различные виды
практической и теоретической деятельности, обмениваются информацией,
добиваются взаимопонимания, вырабатывают целесообразную программу
действий, взаимно влияют друг на друга. В процессе общения формируются,
проявляются и реализуются межличностные взаимоотношения.
Общение играет огромное значение в развитии личности. Вне общения
невозможно формирование личности. Именно в процессе общения
усваивается опыт, накапливаются знания, формируются практические
умения и навыки, вырабатываются взгляды и убеждения. Только в процессе
общения формируются духовные потребности, морально-политические и
эстетические чувства, складывается характер.
Развитие человеческого общества и общение людей — сложный
процесс. Возможности общения расширяются вместе с развитием общества.
В то же время само развитие определённого общества зависит от контактов,
от общения с другими людьми и обществами.
Виды общения.
Общение

в зависимости от
по средствам по целям по содержанию
мотивов

непосредственное биологическое материальное деловое

опосредованное социальное кондиционное личностное

вербальное мотивационное

невербальное когнитивное

деятельное

[Введите текст] г. Минск 2016 [Введите текст]

По средствам:
1) непосредственное (путём использования данных природой органов – руки,
ноги, голосовые связки) и т. д. и опосредованное (с применением
специальных средств, предназначенных для передачи информации, –
телефон, СМИ и т. п.);
2) вербальное (с помощью языка) и невербальное (путём использования
неязыковых средств – мимика, жесты, прикосновения и т. п.).
По целям:
1) биологическое – общение, благодаря которому сохраняется, развивается и
поддерживается функционирование организма, удовлетворяются
органические потребности, необходимый источник самосохранения
организма;
2) социальное – общение, предполагающее установление и развитие
межличностных контактов, личностного роста, служит развитию
общественных форм жизни: групп, коллективов и т. д.
По содержанию:
1) материальное, когда в процессе общения обмениваются продуктами и
предметами деятельности, служащими для удовлетворения насущных
потребностей, обеспечивает получение необходимых предметов
материальной и духовной культуры;
2) кондиционное – общение, в ходе которого происходит определённое
влияние на самочувствие друг друга, т. е. общение, рассчитанное на
приведение друг друга в определённое физическое или психическое
состояние, способствует возникновению готовности к научению,
оптимизирует другие виды общения;
3) мотивационное – в процессе общения передаются установки, побуждения,
которые готовят к выполнению определённых действий, дополнительный
энергетический источник человека;
4) когнитивное – передача знаний друг другу, развивает интеллектуальные
способности;
5) деятельное – передача другому умений, навыков, обмен действиями и
операциями, обогащает и совершенствует различные виды деятельности.
В зависимости от мотивов общения:
1) деловое – возникает по ходу выполнения какой-либо совместной
деятельности и призвано повысить эффективность этой деятельности,
1
способствует формированию и развитию коммуникативных и
организаторских способностей человека;
2) личностное – передаётся информация о внутриличностных проблемах: о
мотивах и интересах человека, о поиске смысла жизни, о разрешении
внутриличностных конфликтов и т. п., влияет на развитие человека как
личности, формирует черты характера, интересы и склонности, жизненные
цели и принципы, мировоззрение.

Стоит отметить, что искусство общения неразрывно связано с

эффективностью труда педагога. Педагогическое общение — это
профессиональное общение учителя с учащимися в процессе обучения и
воспитания. Оно направлено на создание условий для всестороннего
развития личности, позволяет управлять социально-психологическими
процессами в коллективе и обеспечивать благоприятный психологический
климат.
В профессиональном общении педагога различают три стиля:
 демократический — члены коллектива участвуют в обсуждении задач,
стоящих перед коллективом, решения принимаются совместно;
 авторитарный — в отношениях руководителя с подчинёнными
преобладает строгость, жёсткие методы руководства, подчинённые
выступают лишь в роли исполнителей, не участвующих в принятии
решений;
 либеральный — руководитель ограничивается убеждением,
уговариванием, при этом отсутствует единая линия и должная
требовательность.
Педагогическое общение определяется многими факторами. Среди них
важнейшими являются:
 индивидуальный стиль общения педагога;
 установка преподавателя на отдельных учеников;
 учёт личностных особенностей учащихся;
 уровень развития коллектива; наличие умений профессионального
общения.

2
Интерпретация тестов.

Испытуемая – девушка-подросток – успешно прошла предложенные

тесты. Назначение первого теста – диагностика потребности в общении.
Результаты теста показали, что у испытуемой высокая потребность в
общении, она стремится контактировать с людьми и способна на искреннее
самораскрытие в общении.
Второй тест – психогеометрический тест Сьюзен Деллингер –
позволяет определить форму или тип личности, дать подробную
характеристику личных качеств и особенностей поведения любого человека
на обыденном, понятном каждому языке, составить сценарий поведения для
каждой формы личности в типичных ситуациях, модель поведения в
общении. Испытуемая выбрала зигзаг. Зигзаги - люди незаурядные. Они
активны, веселы, не представляют своей жизни без общения и постоянно
генерируют новые идеи. Жёсткие рамки, чёткий рабочий график, дресс-код
способны довести их до депрессии. Они никогда не унывают, с ними не
бывает скучно. Близкие часто жалуются на их взбалмошность и
непредсказуемость в общении и поведении.
Целью третьего теста является выяснение того, какова испытуемая в
общении. Результаты показали, что она является хорошим собеседником, но
во многом её поведение зависит от настроения, из-за чего порой возникают
конфликты. Ей не стоит поддаваться эмоциям и следует научиться их
контролировать, чтобы стать терпимее в общении.

3
Список использованной литературы.

1. Фурманов «Общая психология»

2. Маклаков «Общая психология»
3. Гамезо М.В, Домашенко И.А «Атлас по психологии»
4. Елисеев О.П. «Практикум по психологии личности»
5. http://psychojournal.ru
6. http://www.e-reading.club
7. http://psyvision.ru