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PRESENTADO POR:
ALEJANDRO TAVERA
CODIGO: 1117505408
GRUPO: 616
PRESENTADO A:
GERMAN BEJARANO
TUTOR
El asesoramiento sobre uso adecuado de medicamentos y dispositivos médicos,
especialmente los medicamentos de venta sin prescripción médica.” Como ustedes lo
aplican al Planificar, Hacer, Verificar y Actuar dentro de un servicio farmacéutico.
Para mejorar la calidad de vida del paciente no basta con que el medicamento sea de
calidad. Es necesaria también la intervención del profesional farmacéutico a lo largo de
toda la trayectoria que el producto recorre hasta lograr el objetivo para el que fue indicado.
Para ello, es imprescindible la existencia de medidas que verifiquen sistemáticamente
el cumplimiento de las buenas prácticas en todos los servicios farmacéuticos de forma
de preservar la calidad de los medicamentos y propiciar su uso racional.
En consecuencia, la tarea que realizan los profesionales farmacéuticos es fundamental en el
sistema de atención de la salud, la cual se ocupa de la necesidad, seguridad y efectividad de
los medicamentos y otros productos destinados al cuidado de la salud como así también de
la calidad de los servicios profesionales que brindan, dirigiendo sus esfuerzos
prioritariamente a satisfacer las necesidades de los pacientes en su área de competencia.
Aplicación
Identificar el problema: una vez detectado definirlo y formularlo correctamente.
Analizar el problema: este paso lo podemos cumplir si separamos cada uno de los factores que
dieron origen al problema y que pueden estar a la vista o ser intangibles. Debemos tener mucho
cuidado, para no confundir los síntomas con las causas.
Proponer alternativas de solución: se hace una lista de todas las solucione posibles y un examen
comparativo con base en criterios objetivos, comparables y si es posible cuantificables. Luego se
elimina las alternativas que no sean viables o factibles. Una buena decisión depende de una buena
información antecedentes y personas que puedan aportar experiencias o aportes originales.
Identificar los imprevistos: son los factores desconocidos y no planteados anteriormente que
resultan al azar. La posibilidad de que surjan imprevistos siempre debe tenerse en cuenta en la toma
de decisiones.
Buscar información: debemos contar con toda la información posible sobre el problema en
cuestión que nos oriente hacia una decisión específica, o retornar al planteamiento del problema y
alternativas de solución.
Elegir una solución: si tenemos una visión de todos los elementos del problema, hemos hecho el
análisis de las alternativas planteadas y se han tenido en cuenta los imprevistos, tendremos cierta
seguridad al seleccionar la opción que nos dará una solución.
Ejecutar la acción: hay una gran diferencia entre tomar una decisión y ejecutarla. Se hace
necesario que a la toma de una decisión siga una acción coordinada congruente con la misma y que
permita el logro del objetivo (la solución del problema). En esta fase tendremos en cuenta la
asignación de recursos, las funciones y el compromiso de las personas que tienen las
responsabilidades de ejecutar las acciones que se consideren necesarias.
Control y seguimiento: esta fase consiste en hacer un seguimiento con el fin de evaluar el
cumplimiento de los objetivos propuestos, sin provocar reacciones indeseables.