CATEDRATICO:

Master Kelvin Rivas.

ASIGNATURA:
Proyectos II

TEMA:
Guía Capitulo 10.

# Cuenta:
116200033

Estudiante:
OLVYN GERARDO MENDEZ FRANCO

Fecha: 13/11/2018

Quimistan, Santa Bárbara.

1. ¿Cómo definiera usted una buena calidad en el trabajo?
No solo es razonablemente seguro tiene un seguro y tiene un pago equitativo,
sino que también satisface a un nivel apropiado de requerimientos físicos y
psicológicos.
2. ¿Cuáles son algunos de los peores trabajos que usted conoce?¿Por qué considera que
son malos trabajos? ¿Porque algunas personas quieren realizar ese trabajo?
 Fleteros, descargadores, recogedores de basura.
 Considero que son trabajos muy difíciles y son poco remunerados.
 Las personas que realizan estos tipos de trabajo lo hacen por necesidad
por falta de estudios personales.

3. Si, rediseñara los trabajos que describe en la pregunta 2 ¿Qué cambios haría?¿sus
cambios son realistas?¿los cambios mejorarían la productividad (no solo la
producción, si no la productividad)?
Un mejor pago, utilizar uniformes y equipo de protección personal.
Los cambios son realistas ya que le ayudaríamos a las personas que realizan este
tipo de trabajo.
4. ¿Sabe de algún trabajo que lleve la interfaz persona-maquina hasta los límites de la
capacidad humanas?
En las maquilas con todos los impedimentos y la presión con que se trabaja.
5. ¿Cuáles son las 5 características de un buen diseño de trabajo?
 Variedad de habilidades que requieren que el trabajador use varias habilidades y
talentos
 Identidad del trabajo que permita al trabajador percibir su tarea como un todo y
reconocer un principio y un final
 Significado del trabajo para proporcionar al trabajador un sentido de que el
trabajo tiene un impacto en la organización y la sociedad
 Autonomía que ofrezca libertad, independencia y discreción.
 Retroalimentación, proporcionando información clara y oportuna sobre el
desempeño
6. ¿Cuáles son las diferencias que hay entre enriquecimiento de trabajo, ampliación de
trabajo, rotación del trabajo, especialización del trabajo y delegación de autoridad
en el empleado?
 Ampliación de trabajo: agrupación de una variedad de tareas que
requieren casi el mismo nivel de habilidad
  Enriquecimiento de trabajo: método para dar al empleado más
responsabilidad, la cual incluye parte de la planeación y del control
necesarios para la realización del trabajo.
 Rotación de trabajo: sistema en el que los empleados se cambian de un
trabajo especializado a otro.
 Especialización del trabajo: división de la mano de obra en tareas
únicas(“especiales”)
 Delegación de autoridad en el empleado: ampliación de las tareas del
empleado de manera que la responsabilidad y autoridad agregados se
llevan el nivel más bajo posible en la organización, incluyendo quizás
hasta planeación, calidad, compras y contratación.
7. Defina expansión vertical del trabajo y expansión horizontal del trabajo. Explique
con claridad en que infieren.
 Ampliación horizontal: agrupación de una variedad de tareas que
requieren casi el mismo nivel de habilidad.
 Ampliación vertical: método para dar al empleado más responsabilidad,
la cual incluye parte de la planeación y del control necesarios para la
realización del trabajo.

Se puede pensar en el enriquecimiento del trabajo como una experiencia

vertical, contraria a la ampliación del trabajo que es horizontal.

8. Explique por qué la expansión del trabajo puede conducir a tazas de accidentes más
altas.
Porque cuando se hace una expansión o una área nueva dentro de una empresa,
siempre se correrán riesgos que aumenten los accidentes de trabajo dentro de la
empresa.

9. Defina ergonomía, analice el papel de la ergonomía en el diseño de trabajo.

 Ergonomía: “significa estudio del trabajo” esta nos ayuda a comprender los
aspectos ergonómicos ayuda a mejorar el desempeño del ser humano. El diseño
de herramientas y lugares de trabajo depende del estudio de las personas para
determinar que pueden hacer y qué no.
10. Elabore una lista de las técnicas disponibles para llevar a cabo el análisis de
métodos.
 Movimientos de individuos o materiales
 Actividad de personas y máquinas y actividad de brigada.
 Movimiento corporal (principalmente en mano y brazos)
11. De acuerdo con el texto, ¿Cuáles son las limitaciones de la estrategia de recursos
humanos?
 Planeación de trabajo.
 Diseño de trabajo.
 Estándares de mano de obra.