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Intervención para mejorar el control del tratamiento Integral de los usuarios con
Diabetes Tipo II en Jojutla, Morelos.
Generación 2018-2020
Profesora Titular
Dra. Anabelle Bonvecchio Arenas
Profesora Adjunta
Dra. Ana Lilia Lozada Tequeanes
Cuernavaca, Morelos
Febrero 2020
1
Contenido
1. ANTECEDENTES.................................................................................................4
2. MARCO TEÓRICO................................................................................................6
2.1 Diabetes Mellitus.................................................................................................................6
2.2 Tratamiento de la DM II......................................................................................................7
2.3 Adherencia y control al tratamiento de DM II...............................................................9
2.4 Educación y autocuidado en personas con DM II......................................................9
2.5 Modelo de Creencias en Salud (MCS).........................................................................11
2.6 Modelo Lógico...................................................................................................................12
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA................................................................13
3.1 Árbol de Problemas..........................................................................................................14
3.2 Árbol de Soluciones.........................................................................................................15
4. JUSTIFICACIÓN.................................................................................................17
5. METAS Y OBJETIVOS......................................................................................19
5.1 Meta......................................................................................................................................19
5.2 Objetivo General...............................................................................................................19
5.3 Objetivos Específicos......................................................................................................19
6. PLAN DETALLADO DE LA EJECUCIÓN..........................................................20
6.1 Identificación del producto............................................................................................20
6.2 Límites de Espacio y Tiempo.........................................................................................21
6.3 Modelo Lógico del programa “ActivaDos por tu salud”.........................................22
6.4 Programación Detallada..................................................................................................25
6.5 Diseño del Sistema de Monitoreo.................................................................................26
6.6 Diseño del Sistema de Evaluación de procesos y resultados...............................31
6.7 Cronograma.......................................................................................................................35
6.8 Presupuesto.......................................................................................................................36
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...................................................................40
8. ANEXOS...........................................................................................................42
8.1 Presupuesto en extenso ActivaDos por tu Salud.....................................................42
2
Figuras y Tablas
Figura 1. Modelo de Creencias en Salud...............................................................11
Figura 2. Árbol de problemas de la baja adherencia al tratamiento de usuarios de
servicios de salud con diagnóstico de Diabetes Mellitus tipo II..............................14
Figura 3. Árbol de soluciones para la Adherencia al tratamiento de usuarios de
servicios de salud con diagnóstico de Diabetes Mellitus tipo II..............................15
Figura 4. Modelo Lógico.........................................................................................24
Figura 5. Organigrama............................................................................................27
Figura 6. Diagrama de Flujo del Programa Piloto ActivaDos por tu Salud............28
3
1. ANTECEDENTES
4
un nivel de HbA1c menor a 7%. El 84.7% recibe tratamiento con metformina; el
45.5% está en tratamiento con glibenclamida y solo el 28.8% recibe tratamiento
con algún tipo de insulina7.
5
2. MARCO TEÓRICO
6
4. Glucemia ≥200 mg/dl (11.1 mmol/l) en cualquier momento, en un
paciente con síntomas clásicos de hiperglucemia o de crisis de
hiperglucemia.
2.2 Tratamiento de la DM II
“El tratamiento de la diabetes tiene como propósito aliviar los síntomas, mantener
el control metabólico, prevenir las complicaciones agudas y crónicas, mejorar la
calidad de vida y reducir la mortalidad por esta enfermedad o por sus
complicaciones”13.
7
20-30 g. En pacientes con un IMC ≥25 kg/m2 la dieta debe ser
hipocalórica14.
8
glibenclamida). La pioglitazona es el fármaco de segunda elección en terapia
combinada. Se recomienda individualizar su uso. No debe utilizarse en pacientes
diabéticos con insuficiencia cardiaca14.
9
2.4 Educación y autocuidado en personas con DM II
Una de las herramientas que pueden contribuir al logro del autocuidado y del
apego al tratamiento y control de la DM II la podemos encontrar en uno de los
10
modelos de comportamiento que han sido desarrollados a lo largo del tiempo, el
modelo de Creencias en Salud (MCS) resulta de utilidad para analizar las
prácticas de autocuidado de la diabetes, debido a que hace énfasis en conductas
relacionadas con la adhesión de tratamientos médicos, basados en la percepción
y motivación de los individuos21.
Susceptibilidad
Amenazas
Severidad
Autoeficacia 11
Beneficios
Estrategias
Barreras
12
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Lo anterior se debe a una suma de factores que corresponden tanto a los servicios
de salud como al ambiente en el que vive el paciente, situación que conduce a una
baja adherencia terapéutica y al fracaso del tratamiento. Actualmente se ha
estimado que la adherencia al tratamiento en personas con enfermedades
crónicas en países en vías de desarrollo como el nuestro puede ser superior al
13
50% y que esta puede ser una causa de descontrol con sus respectivas
complicaciones asociadas17.
Por lo anterior se propone el diseño de una intervención para mejorar el control del
tratamiento integral de los usuarios con DM II que utilizan los servicios del centro
de salud de la cabecera municipal de Jojutla, Morelos.
14
3.2 Árbol de Soluciones
15
disponibilidad y calidad de los servicios de salud, contribuyendo a una adherencia
terapéutica del paciente con DM II.
Los efectos de lo anterior serán que se reducirán los gastos que se deben invertir
en las complicaciones que se generan por un descontrol de la DM II pues estas
como son las comorbilidades o discapacidad se verán reducidas, contribuyendo
así también a reducir la tasa de mortalidad por DM II.
16
4. JUSTIFICACIÓN
Una mala adherencia terapéutica repercute en los gastos de los servicios de salud
y en la carga de la enfermedad. Las complicaciones como retinopatías, pie
diabético, insuficiencia renal producen discapacidad en los usuarios de servicios
de salud con DM II y altos costos de atención que dañan la salud financiera de la
familia y de los propios sistemas sanitarios responsables de brindar la atención
médica.
17
Crear iniciativas de intervención específicamente diseñadas para aumentar la
adherencia al tratamiento médico centradas en poblaciones específicas ayudará a
disminuir las complicaciones relacionadas con esta enfermedad y por ende el
gasto en salud.
18
5. METAS Y OBJETIVOS
5.1 Meta
1. Lograr que el 80% de los usuarios con DM II del Centro de Salud de Jojutla
se encuentren en los niveles adecuados dentro del control metabólico.
2. Aumentar en un 20% los conocimientos sobre el manejo integral de la DM
II en los usuarios.
3. Aumentar la participación de los usuarios en los Grupos de Ayuda Mutua en
un 20%.
4. Aumentar los conocimientos del equipo de atención multidisciplinario en un
50%
19
6. PLAN DETALLADO DE LA EJECUCIÓN
Los productos que se planea obtener de esta intervención son los siguientes:
20
3. Aumento de la disponibilidad y la calidad de los servicios. Para garantizar
la calidad de los servicios de atención integral al usuario con DM II se propone
contar con un grupo interdisciplinario compuesto por tres médicos, dos
enfermeras, dos nutriólogos y un licenciado en actividad física en donde todos
estén inmersos en la situación de salud y las necesidades específicas de cada
usuario con diabetes mellitus II que se atienden en el centro de salud de
Jojutla.
Otro rubro importante en el logro de este producto es el tiempo de atención el
cual será aumentado en una hora más de servicio en ambos turnos. En el turno
matutino se contará con dos médicos, una enfermera y un nutriólogo. En el
turno vespertino se contará con un médico, una enfermera y un nutriólogo. El
licenciado en actividad física estará en ambos turnos de atención.
Y, por último, otro aspecto importante es la realización oportuna de los
controles metabólicos a los usuarios con DM II dentro de las consultas
programadas para asegurar que el usuario está cumpliendo con las
recomendaciones y en su defecto explorar con el usuario las barreras que
puede estar presentando y como solucionarlo.
Los productos derivados de la intervención serán los usuarios con DM II del centro
de salud con mayor conocimiento del manejo de su condición, con niveles
metabólicos adecuados que permitan evitar las comorbilidades y discapacidades.
Otro de los productos será el personal de salud que formará parte del equipo de la
intervención con mayor conocimiento en las GPC y la NOM vigente que permita un
mejor manejo, control y monitoreo de los usuarios a su cargo.
21
crónica no transmisible concomitante (Hipertensión arterial, obesidad,
dislipidemias y/o síndrome metabólico).
El modelo lógico del programa “ActivaDos por tu salud”, parte del Diagnóstico
Municipal de salud de Jojutla realizado en 2016 por la Secretaría de Salud y la
información obtenida del Sistema de Información en enfermedades Crónicas (SIC)
con respecto a la DMII.
Los recursos/insumos con que se cuenta para llevar a cabo este programa piloto
son: recursos humanos (3, médicos, 2 nutriólogos, 1 enfermera y 1 licenciado en
Actividad Física). En cuanto a infraestructura se cuenta con las instalaciones del
Centro de Salud de la Cabecera Municipal de Jojutla y 3 consultorios. Los
materiales disponibles son, equipo médico (báscula, estadímetro, glucómetros,
equipo analizador de Hemoglobina glucosilada (HbA1c) y panel de lípidos
(colesterol, triglicéridos), lancetas, tiras reactivas para HbA1c, colesterol,
triglicéridos y creatinina papelería, material para actividades deportivas (botellas
de agua, pancartas, mesas, sillas, medallas de reconocimiento). Por último, los
recursos financieros con los que se cuenta para llevar a cabo este programa
piloto son ilimitados.
22
interdisciplinario (médico, enfermera, nutriólogo y activador físico), así como la
realización de pruebas metabólicas capilares de manera trimestral para HbA1c, y
mensual para pruebas de perfil de lípidos, creatinina y glucosa. Se realizará
capacitación continua del personal de salud con respecto al apego de las Guías de
Práctica Clínica, para su posterior acreditación. Se brindarán talleres de
alimentación, sesiones informativas y de actividad física a los usuarios del
programa de manera periódica, y se formarán Grupos de Ayuda Mutua (GAM).
23
Figura 4. Modelo Lógico
24
6.4 Programación Detallada
26
Tabla 4. Indicadores de monitoreo
Proporción de
(# de talleres
los talleres
impartidos / #
% de talleres impartidos con
de talleres Porcentaje Check list Semanal
impartidos respecto al
programados)
total
x 100
programado
Proporción de
(# de usuarios
usuarios
que asisten a
% de usuarios asistentes a los
talleres / # de Listas de
que asisten a talleres con Porcentaje Semanal
usuarios asistencia
los talleres respecto a los
registrados) x
usuarios
100
registrados
Proporción de
eventos
(# de eventos
deportivos
realizados / #
% de eventos realizados con
de eventos Porcentaje Check list Mensual
deportivos respecto a los
programados)
eventos
x 100
deportivos
programados
Proporción de
(# de usuarios usuarios
que asisten a asistentes a los
% de usuarios
eventos eventos
que asisten a Registro de
deportivos / # deportivos con Porcentaje Mensual
eventos asistencia
de usuarios respecto al
deportivos
registrados) x número de
100 usuarios
registrados
Proporción de
personal de
salud que
(# de personal
recibe
% de personal de salud
capacitación de
capacitado con capacitado / # Registro de
GPC IMSS- Porcentaje Mensual
GPC IMSS- de personal Capacitación
71814 respecto
71814 y NOM registrado) x
al total de
100
personal de
salud
registrado
27
médicas
realizadas con
respecto al
programadas) total de
x 100 consultas
programadas
Número de
(# de pruebas pruebas
metabólicas metabólicas
% de pruebas
realizadas / # realizadas con Expediente
metabólicas Porcentaje Mensual
de usuarios respecto al clínico
realizadas
registrados) x total de
100 usuarios
registrados
Número de
(# de
participantes
participantes
% de en grupos de
en grupos de
participantes apoyo con Expediente
apoyo / # de Porcentaje Mensual
en grupos de respecto al clínico
usuarios
apoyo total de
registrados) x
usuarios
100
registrados
El médico a su vez deberá reportar una vez por semana al equipo de investigación
los avances realizados en la atención, así como todos los detalles relevantes
sobre el manejo de los usuarios con DM II atendidos, los inconvenientes o
28
barreras encontradas para llevar a cabo las actividades planteadas, así como las
soluciones propuestas o realizadas.
Autoridades del
Centro de Salud de
Jojutla, Morelos.
Equipo de
Médicos
Investigación INSP
Lic. en Actividad
Nutriologos Enfermeras
Física
Figura 5. Organigrama.
29
indicadores en el momento basal. Posteriormente se brindará la capacitación
específica al equipo mediante talleres y también se llevarán a cabo las actividades
y los talleres sobre alimentación, actividad física y manejo integral de DM II entre
los participantes del GAM. Durante la realización del plan de trabajo se
desplegarán las estrategias de monitoreo para verificar que todo suceda conforme
a lo planeado. Al final del plan de trabajo se realizarán las evaluaciones finales
que servirán como indicador de resultado en el momento final.
30
6.6 Diseño del Sistema de Evaluación de procesos y resultados
Elemento Características
Indicador Porcentaje de usuarios que asisten a los talleres
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Proporción de usuarios que asisten a los talleres con relación al total de
general usuarios registrados
Cálculo (# de usuarios que asisten a talleres / # de usuarios registrados) x 100
Periodicidad Semanal
Fuente Listas de asistencia
Elemento Características
Indicador Porcentaje de eventos deportivos
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Proporción de eventos deportivos realizados con respecto al total de
general eventos deportivos programados
Cálculo (# de eventos realizados / # de eventos programados) x 100
Periodicidad Mensual
Fuente Check list
31
Elemento Características
Indicador Porcentaje de usuarios que asisten a eventos deportivos
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Proporción de usuarios que asisten a los eventos deportivos con
general relación al total de usuarios registrados
Cálculo (# de usuarios que asisten a eventos deportivos / # de usuarios
registrados) x 100
Periodicidad Mensual
Fuente Registro de asistencia
Elemento Características
Indicador Porcentaje de personal capacitado con GPC IMSS-71814 y NOM
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Proporción de personal de salud que recibe capacitación de GPC IMSS-
general 71814 respecto al total de personal de salud registrado
Cálculo (# de personal de salud capacitado / # de personal registrado) x 100
Periodicidad Semestral
Fuente SIS/SINBA, SINERHIAS
Elemento Características
Indicador Razón de enfermeras, nutriólogos, licenciado en actividad física con
respecto a médico
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Número de enfermeras, nutriólogos, licenciado en actividad física con
general respecto a médicos
Cálculo (# de enfermeras, nutriólogos, licenciado en actividad física / # de
médicos) x 100
Periodicidad Trimestral
Fuente SIS/SINBA, SINERHIAS
Elemento Características
Indicador Porcentaje de consultas realizadas
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Número de consultas médicas realizadas con respecto al total de
general consultas programadas
Cálculo (# de consultas realizadas / # de consultas programadas) x 100
Periodicidad Mensual
Fuente Expediente clínico, SIS/SINBA
32
Elemento Características
Indicador Porcentaje de pruebas metabólicas realizadas
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Número de pruebas metabólicas realizadas con respecto al total de
general usuarios registrados
Cálculo (# de pruebas metabólicas realizadas / # de usuarios registrados) x 100
Periodicidad Mensual
Fuente Expediente clínico
Elemento Características
Indicador Porcentaje de participantes en grupos de apoyo
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Número de participantes en grupos de apoyo con respecto al total de
general usuarios registrados
Cálculo (# de participantes en grupos de apoyo / # de usuarios registrados) x
100
Periodicidad Mensual
Fuente Expediente clínico
Elemento Características
Indicador Porcentaje de usuarios controlados (mediante niveles de Hb1Ac)
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Niveles de Hb1Ac antes del programa con respecto a niveles de Hb1Ac
general después del programa
Cálculo Número de personas con Hb1Ac <6.5% / total de usuarios x 100
Periodicidad Anual
Fuente Expediente clínico
Elemento Características
Indicador Porcentaje de usuarios controlados mediante el programa integral
33
Objetivo del Mejorar el control del tratamiento integral de DMII en usuarios de primer
programa nivel del Centro de Salud de Jojutla, Morelos
Descripción Número de usuarios controlados con respecto al total de usuarios
general registrados
Cálculo Número de usuarios controlados / total de usuarios x 100
Periodicidad Anual
Fuente Expediente clínico
6.7 Cronograma
34
Programa ActivaDos por tu Salud para usuarios del Centro de Salud de Jojutla,
Morelos con Diabetes Mellitus II.
Cronograma a 12 meses
Aplicación del
formato PRE a los
Gestión e Capacitació usuarios con DM II
integración del n Inicial del y personal
2020 equipo de
2020 personal y
2020 interdisciplinario e
Ene atención Feb Plan de Mar Inicio de la
integral. trabajo. Intervención.
Primera toma de
control metabólico.
Inicio de
talleres y Talleres y
sesiones sesiones Talleres y
informativas. informativas sesiones
Inicio de . Sesiones informativas.
2020 sesiones de
2020 de AF.
2020 Sesiones de AF.
Abr AF. May Capacitacio Jun Capacitaciones al
Capacitaciones nes al PS. PS. Control
al PS. Control metabólico.
Control metabólico.
metabólico.
Talleres y
Talleres y
sesiones Talleres y
sesiones
informativas sesiones
informativas.
. Sesiones informativas.
2020 Sesiones de 2020 de AF.
2020 Sesiones de AF.
Jul AF. Ago Capacitacio Sep Capacitaciones al
Capacitaciones
nes al PS. PS. Control
al PS. Control
Control metabólico.
metabólico.
metabólico.
35
Talleres y
Talleres y
sesiones
sesiones Aplicación del
informativas
informativas. formato POST.
. Sesiones
2020 Sesiones de 2020 de AF.
2020 Presentación de
Oct AF. Nov Capacitacio Dic los resultados de
Capacitaciones la intervención
nes al PS.
al PS. Control piloto.
Control
metabólico.
metabólico.
6.8 Presupuesto
36
Con base en lo anterior se calculó el costo por hora de cada uno de los
prestadores de servicios para poder obtener el costo del tiempo de extensión de
consulta que se propuesto.
Para los costos de las pruebas de control metabólico, se realizó una búsqueda de
costos de las pruebas e insumos necesarios para el cumplimiento de este. Cabe
mencionar que los precios son al 2019.
Cabe señalar que los costos aquí presentados son para una intervención piloto
con una duración de 12 meses. El presupuesto en extenso se puede consultar en
el Anexo I del presente documento para más detalles en cuanto a la temporalidad
de cada actividad y compra de insumos.
37
puede ser de gran ayuda, si se logran las metas establecidas y por lo tanto es
viable.
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
38
9. Pérez Delgado A, Alonso Carbonell L, García Milián AJ, Garrote Rodríguez I,
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Memorias del CONEVAL 2006-2015. 2015;(evaluacion):1-130.
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41
8. ANEXOS
8.1 Presupuesto en extenso ActivaDos por tu Salud
COSTO TIEMPO
SUELDOS PERSONAL N (MES) (MESES) SUBTOTAL IVA TOTAL
Investigador 1 1 21,000 12 252,000 40,320 292,320
Investigador 2 1 21,000 12 252,000 40,320 292,320
Investigador 3 1 21,000 12 252,000 40,320 292,320
Médicos 1 20,000 12 240,000 38,400 278,400
Enfermeras 2 18,000 12 432,000 69,120 501,120
Nutriólogos 1 18,000 12 216,000 34,560 250,560
Activador físico 1 18,000 12 216,000 34,560 250,560
Administrador 1 15,000 12 180,000 28,800 208,800
SUBTOTAL 2,366,400
TIEMPO DE CONSULTA EXTENDIDO
Médico 1 658 12 7,896 1,263 9,159
Enfermera 2 600 12 14,400 2,304 16,704
Nutriólogo 1 600 12 7,200 1,152 8,352
Activador Físico 1 600 12 7,200 1,152 8,352
SUBTOTAL 42,567
COSTO TIEMPO
Pruebas de contro metabólico N (MES) (MESES) SUBTOTAL IVA TOTAL
Hemoglobina glucosilada Caja con 10 pruebas 20 300 2 116,400 18,624 135,024
Creatinina/Microalbuminuria 10 pruebas 20 150 6 174,600 27,936 202,536
Perfil de Lípidos caja con 10 20 250 6 291,000 46,560 337,560
Glucosa capilar 50 tiras 10 180 6 209,520 33,523 243,043
Equipo Analizador De Hemoglobina Glicosilada Y Panel De Lipidos COBAS Roche 2 40000 1 40,000 6,400 46,400
Glucómetro 2 1200 1 1,200 192 1,392
Lancetas 200 pzas 18 300 6 349,200 55,872 405,072
Vaso para toma de muestra 100 pzas 4 10 6 11,640 1,862 13,502
SUBTOTAL 1,384,530
42
43