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Características Básicas de un Líder

1.- Tomar en cuenta a todos tus seguidores sin distinción alguna.

2.- Escuchar y respetar todas las opiniones de tus simpatizantes.

3.- No revelar jamás sus errores, sino motivarlos para seguir adelante.

4.- No hablar mal de nadie; aun cuando te caiga mal.

5.- El líder debe fungir como un sacerdote. Lo que le digan en secreto jamás debe
revelarlo, y mas de sus seguidores.

6.- Luchar siempre por el bien social. La justicia social.

7.-Si consigues una gestión infórmala transparentemente.

8.- Hablar siempre con energía aun cuando sea tiempo de hambre.

9.- Pararse y mirar siempre al frente para reclamar los derechos.

10.- Luchar con una cultura avanzada (no palabras obscenas).

11.- Nunca matar a un enemigo. El enemigo es como el alacrán, pica con la cola,
si nomás le cortas la cola no te hará nada.

12.- Tratar siempre de no sumar enemigos, al contrario restarlos.

13.- Hacerles ver a tus seguidores lo importante que son, no para ti sino para la
sociedad.

14.- Enseñarles “la doctrina de la derrota a la burguesía”, a través de una


revolución de ideas.

Líder: características

El líder juega un papel importante en la toma de decisiones y, por lo tanto, también


en el apoyo que el grupo le otorga. Como el liderazgo esta en función del grupo,
es importante analizar no solo las características de este sino también el contexto
en el que el grupo se desenvuelve.

Un buen líder debe tomar decisiones y ser capaz de plantear objetivos realistas y
viables. Para ello ha de adquirir información, y buena parte de ésta ha de ser fruto
de la interacción y la confianza con sus compañeros. Todo esto se ve facilitado por
la comunicación: el interés por conocer los sentimientos y pensamientos de las
personas que trabajan junto a él o ella y el contacto con ellos. Por el contrario no
ayuda en nada el aislarse.

La accesibilidad es un punto básico dentro del liderazgo. Un buen líder transmite


la sensación de ser una persona abordable, a la que pueden expresar
abiertamente sus ideas.

Es importante sentir que la persona que se tiene enfrente está interesado en


escuchar, comprender y conocer todas las sugerencias, que percibe que la labor
que se realiza es importante, que está realmente comprometido en el logro de las
metas propuestas, y que cuenta con todos. Otras cualidades de un buen líder son:
la cordialidad, la amabilidad, el optimismo, y sobretodo, saber reforzar
positivamente. El reconocer un trabajo bien hecho, y en general, una conducta
afable y cordial, son técnicas que reconfortan a las personas y que promueven
interés y entusiasmo por el trabajo.

Por último un buen líder no es aquel que impone miedo, sino que es el que se
mueve entre sus compañeros manteniendo un contacto apacible, transmitiendo
buen humor y dando ejemplo con su conducta, de los niveles de esfuerzo exigido
a los demás
SER LÍDER

VENTAJAS DESVENTAJAS
-Se mantiene excelentes relaciones -Se tiene demasiadas
humanas con el grupo. responsabilidades.

-Se esta actualizando en los temas de -Quita mucho tiempo personal.


interés.
-Ser responsable cuando un miembro
-Es la cabeza y responsable frente a comete un error.
otros directrices
-No es fácil, se tiene que mantener un
-Se da sentido humano a la aprendizaje continuo y rápido.
administración.
-Se pierde confianza de grupo, cuando
-Se gana aprecio, gratitud y respeto de el líder tiene un fracaso en un
las personas. proyecto.

-La persona líder construye el ser -Se esta a la zozobra del ambiente
persona. externo, creando esteres y
preocupaciones
DIFERENCIA ENTRE UN JEFE Y UN LÍDER.

Jefe: Es el que maneja a los empleados. Líder: Los dirige.


Un jefe: Depende de autoridad. Un líder: Voluntad
El jefe: Inspira temor. El líder: Inspira entusiasmo.
El jefe dice: yo. El líder dice: nosotros.
El jefe justifica el desperfecto. El líder lo corrige.
El jefe dice háganlo. El líder dice hagámoslo.
D

JEFE F
LÍDER

· Existe por la autoridad. E · Existe por la buena voluntad.


· Considera la autoridad un privilegio · Considera la autoridad un
R
de mando. privilegio de servicio.
· Inspira miedo. E
· Inspira confianza.
· Sabe cómo se hacen las cosas. · Enseña como hacer las cosas.
· Le dice a uno: ¡Vaya!. N · Le dice a uno: ¡Vayamos!.
· Maneja a las personas como · No trata a las personas como
fichas. C cosas.
· Llega a tiempo. I
· Llega antes.
· Asigna las tareas. · Da el ejemplo.
A

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LÍDER:


Características básicas del líder

Muchas son las cualidades que definen al líder.

En esta lección vamos a señalar aquellas que se podrían considerar básicas (son
necesarias para que exista un auténtico líder), mientras que en la lección siguiente
se analizarán otras complementarias (contribuyen a realzar la figura del líder).

El líder debe poseer todas estas cualidades básicas, lógicamente unas más que
otras, pero todas ellas deben estar presentes.

La ausencia de alguna de ellas dificultaría ejercer un auténtico liderazgo.

Como cualidades básicas señalamos:

Visionario: el líder se caracteriza por su visión a largo plazo, por adelantarse a los
acontecimientos, por anticipar los problemas y detectar oportunidades mucho
antes que los demás.

El líder no se contenta con lo que hay, es una persona inconformista, creativa, que
le gusta ir por delante.

Persona de acción: el líder no sólo fija unos objetivos exigentes sino que lucha
denodadamente por alcanzarlos, sin rendirse, con enorme persistencia, lo que en
última instancia constituye la clave de su éxito.

El líder no se contenta con soñar, el líder quiere resultados.

Brillante: el líder sobresale sobre el resto del equipo, bien por su inteligencia, bien
por su espíritu combativo, bien por la claridad de sus planteamientos, etc., o
probablemente por una combinación de todo lo anterior.

Coraje: el líder no se amilana ante las dificultades; las metas que propone son
difíciles (aunque no imposibles), hay que salvar muchos obstáculos, hay que
convencer a mucha gente, pero el líder no se desalienta, está tan convencido de la
importancia de las mismas que luchará por ellas, superando aquellos obstáculos
que vayan surgiendo.

El líder defiende con determinación sus convicciones.

Contagia entusiasmo: el líder consigue entusiasmar a su equipo; ellos perciben


que las metas que persigue el líder son positivas tanto para la empresa como para
los empleados.
El futuro que ofrece el líder es tan sugerente que merece la pena luchar por ello.

Esta es una de las características fundamentales del líder, el saber contagiar su


entusiasmo, el conseguir que el equipo le siga, que comparta sus objetivos.

Sin un equipo que le siga, una persona con las demás características sería un
lobo solitario pero nunca un líder (el liderazgo va siempre unido a un equipo).

Gran comunicador: otra cualidad que caracteriza al líder son sus dotes de buen
comunicador, habilidad que le va a permitir "vender" su visión, dar a conocer sus
planes de manera sugerente.

Convincente: el líder es persuasivo; sabe presentar sus argumentos de forma


que consigue ganar el apoyo de la organización.

Gran negociador: el líder es muy hábil negociando. La lucha por sus objetivos le
exige negociar continuamente, tanto dentro de la empresa, como con clientes,
proveedores, entidades financieras, accionistas, etc.

El líder demuestra una especial habilidad para ir avanzando en el largo camino


hacia sus objetivos.

Capacidad de mando: el líder debe basar su liderazgo en el arte de la convicción,


pero también tiene que ser capaz de utilizar su autoridad cuando sea necesario.

El líder es una persona compresiva, pero no una persona blanda (los


subordinados le perderían el respeto).

El líder no puede abusar del "ordeno y mando" ya que resulta imposible motivar a
un equipo a base de autoritarismo, pero debe ser capaz de aplicar su autoridad sin
temblarle el pulso en aquellas ocasiones que lo requieran.

Exigente: con sus empleados, pero también, y muy especialmente, consigo


mismo. La lucha por unas metas difíciles requiere un nivel de excelencia en el
trabajo que tan sólo se consigue con un alto nivel de exigencia.

Si el líder fuera exigente con sus empleados pero no consigo mismo no sería un
líder, sería un déspota que pondría a toda la organización en su contra.

Carismático: si además de las características anteriores, el líder es una persona


carismática, nos encontraríamos ante un líder completo.
El carisma es una habilidad natural para seducir y atraer a las personas, es
auténtico magnetismo personal. El carisma permite ganarse al equipo, que se
siente atraído por su líder.

No obstante, hay que señalar que es perfectamente posible un líder sin carisma.

Para una empresa es preferible tener un líder sin carisma con un alto sentido de la
honestidad, que un líder carismático que utilice la organización en su propio
beneficio.

Honestidad: unos elevados valores éticos son fundamentales para que el


liderazgo se mantenga en el tiempo y no se trate de un simple "bluff" pasajero.

El equipo tiene que tener confianza plena en su líder, tiene que estar
absolutamente convencido que el líder va a actuar honestamente y no le va a
dejar en la estacada.

Si los subordinados detectan que el líder no juega limpio y que tan sólo le
preocupan sus propios intereses, perderán su confianza en él, proceso que una
vez iniciado es muy difícil de parar.

Cumplidor: el líder tiene que ser una persona de palabra: lo que promete lo
cumple.

Es la única forma de que el equipo tenga una confianza ciega en él.

Coherente: el líder tiene que vivir aquello que predica.

Si exige dedicación, él tiene que ser el primero; si habla de austeridad, él tiene que
dar ejemplo; si demanda lealtad, él por delante.

El líder predica principalmente con el ejemplo: no puede exigir algo a sus


subordinados que él no cumple.

Además, el mensaje del líder debe ser coherente en el tiempo.

No puede pensar hoy de una manera y mañana de otra radicalmente distinta:


confundiría a su equipo.

Esto no implica que no pueda ir evolucionando en sus planteamientos.

CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER EFECTIVO


 
¿Qué determina la efectividad de un líder?
A continuación mencionaré algunas de las características del líder que debemos
identificar para un trabajo efectivo con todo grupo de personas o ya sea con un
grupo determinado de Individuos.
El líder conoce su potencial y el potencial de otros. Él conoce cuáles son sus
puntos fuertes y débiles. Esto permite dejar a otros realizar su labor en aquellas
áreas donde reconoce no ser hábil. El trabajo con las personas requiere de líderes
que continuamente descubran el potencial que existe. Se deben descubrir estas
capacidades y dársele al líder la información y dirección correcta.

El líder está presto para escuchar e incorporar nuevas ideas. Esto está
relacionado estrechamente con dos necesidades que las personas tienen: Ser
escuchadas y experimentar ideas nuevas. Nuestros Grupos en las Iglesias se
someten a constantes cambios y retos nuevos. Nosotros, como líderes, debemos
estar al tanto de estos cambios y saberlos manejar dentro del grupo que
encabezamos. Esto se hace mediante ideas nuevas que creen interés en los
individuos y sus familiares y llamen su atención. Nuestros grupos en las Iglesias
necesitan ser escuchados con una mentalidad abierta. Los cambios abruptos
durante los diferentes periodos transitivos hacen de esta una época propia para el
encerramiento y la rebeldía. Si nosotros destruimos los puentes de comunicación
con nuestros grupos, lo más seguro es que los perderemos en lo adelante, y
huirán en busca de otros lideres que pretendan engañarlos con promesas falsas,
aun sea fuera de la Iglesia, o surgirán de ellos líderes nuevos con grandes errores
por un mal testimonio recibido.
El líder debe ser consistente con las metas que se tienen para trabajar para el
reino de Dios, y el grupo. Dichas metas deben ser transmitidas en forma de visión
y hacer partícipes a cada miembro, a cada persona a cada individuo a nivel de
grupo y de la Iglesia, para que sean de crecimiento a todos los miembros. Las
personas necesitan que su sentido de pertenencia sea motivado. Cuando el líder
les hace partícipes de las metas del gobierno, les da sentido de pertenencia.

El líder maneja constructivamente los conflictos, mostrando que es paciente y


alguien de quién se puede depender. Estas son características conciliatorias y
muestran gran firmeza de carácter. Durante la época de los cambios, los conflictos
personales e interpersonales están a la orden del día. Los diferentes grupos
buscan desesperadamente entender los cambios repentinos en todo aspecto de la
Iglesia y de sus lideres. Esto requiere que el líder sea prudente en el manejo del
uso de conflictos y pueda llevar al individuo o a los individuos a resolver los
mismos. Para lograr esto, la paciencia es necesaria. Los Integrantes del grupo
deben tener la seguridad de que cuando estos conflictos ocurran, el líder será
alguien que representará dignamente los ideales del pueblo y no les dará la
espalda, a menos que sea por el bien del grupo mismo (a lo mejor estos no lo ven
así, pero el vela por su bienestar). Aunque los individuos no estén presentes y
atentos, el líder reconocerá su postura.
El líder trabaja para su grupo y no el grupo para el líder. El líder sirve y no es
servido. El líder se da con amor, entrega y dedicación. Además el líder debe ser
constante y perseverante, no alguien que se rinda fácil. El líder es humilde, es una
persona de ejemplos que no anda en pleitos y contiendas, sino que es ejemplo
para todo grupo en su familia, en sus circulo de amigos y en todo lugar al que va.
Debe transmitir, Confianza, Gozo y Paz a todo el grupo.
Por ultimo, si un líder quiere ser el mas grande de todos, debe hacerse el mas
pequeño entre los demás. No dejándose pisotear, pero sin considerarse estar por
encima de nadie ni pisotear a otros. El líder debe estar siempre hábil y fácil de que
otros acceden a El, debe ser accesible y trabajar siempre por el bien de los
demás, incluyendo el suyo mismo como uno solo con el del grupo, teniendo como
meta y guía siempre, hacer la voluntad de Dios y guiar al grupo a vivir en ella, y no
en su propia Voluntad, y sobretodo, a obedecer a Dios, en todo

CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER

En la dirección de las organizaciones se encuentran laselites formada por líderes y


por técnicos.

Los líderes se ubican siempre en las elites compartiendo el poder con los técnicos

( individuos superespecializados).

Aunque no todas las elites poseen técnicos . entendemos el líder por las
siguientes características.

A) El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo


que encabeza, compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y
significados que ahí existen.

B) La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos ,
universales ( estatura alta o baja , aspecto ,voz, etc. ).

C) Sino que cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa ,
o más brillante, o mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea más
agresivo , más santo o más bondadoso.

Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único
para todos los grupos.

D) En cuarto lugar . El líder debe organizar, vigilar ,dirigir o simplemente motivar al


grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad que se
tenga.
Estas cuatro cualidades del líder , son llamadas también carisma .

E) Por último , otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la oportunidad


de ocupar ese rol en el grupo , si no se presenta dicha posibilidad , nunca podrá
demostrar su capacidad de líder.

 EL PODER CARISMÁTICO

 Los líderes llamados carismáticos disponen de poder social, es decir, tienen


autoridad para socializar su pensamiento y su conducta individuales.

Debe entenderse por " carisma " la cualidad, que pasa por extraordinaria
( condicionada mágicamente en su origen , lo mismo sise trata de profetas que de
hechiceros , árbitros, jefes de

cacería o caudillos militares ), de una personalidad, por cuya virtud se la considera


en posesión de fuerzas sobrenaturales o sobrehumanas y no asequibles a
cualquier otro, o como enviadas de Dios , o como ejemplar y, en consecuencia ,
como jefe caudillo, guía o líder.

El modo no habría de valorarse objetivamente , la cualidad en cuestiones , sea


desde un punto de vista ético , estético u otro cualquiera, es cosa del todo
indiferente en lo que atañe a nuestro concepto, pues lo que importa, es como se
valora por los dominios " carismáticos" ,por los adeptos.

Sobre la validez del carisma decide el reconocimiento nacido de la entrega a la


revelación , de la reverencia por el héroe , de la confianza en el jefe por parte de
los dominados ; reconocimiento que se mantiene por corroboración de las
supuestas cualidades carismáticas siempre originalmente por medio del prodigio.

Ahora bien , el reconocimiento ( en el carisma genuino ) no es el fundamento de la


legitimidad , sino un deber de los llamados, en méritos de la vocación y de la
corrobación, a reconocer esa cualidad.

Este reconocimiento es, psicológicamente, una entrega plenamente personal y


llena de fe, surgida del entusiasmo o de la indigencia y la esperanza.

La dominación carismática, supone un proceso de comunicación de carácter


emotivo.

El cuadro administrativo de los imperantes carismáticos , no es ninguna burocracia


, y menos que nada una burocracia profesional.
Su selección no tiene lugar ni desde puntos de vista estamentales , ni desde los
puntos de la dependencia personal o patrimonial, sino que se es elegido a la vez
por cualidades carismáticas : al profeta corresponden los discípulos , al príncipe
de la guerra el séquito, al jefe en general los " hombres de confianza ".

No hay ninguna colocación , ni destitución ,ni carrera ni ascenso, sino solo


llamamiento por el señor , según su propia inspiración ,fundada en la calificación
carismática del vocablo.

 La dominación carismática se opone , en cuanto fuera de lo común y


extracotidiana , tanto a la dominación racional , especialmente la burocrática,
como a la tradicional , especialmente la patriarcal , patrimonial o estamental.

Lo dicho apenas necesita aclaración, vale lo mismo para el puro dominador


carismático plebiscitario ( el imperio del genio de Napoleón ,que hizo de plebeyos ,
reyes y generales ) que para los profetas o héroe smilitares.

El carisma puro es específicamente extraño a la economía constituye , donde


aparece , una vocación en el sentido enfático del término: como misión o como
tarea íntima

Desdeña y rechaza , en el tipo puro , la estimación económica de los dones como


fuente de ingresos , lo que ciertamente ocurre más como pretensión que como
hecho.

El carisma es la gran fuerza revolucionaria, en las épocas vinculadas a la tradición

A diferencia de la fuerza igualmente revolucionaria de la ratio que, o bien opera


desde fuera por transformación de los problemas o circunstancias de la vida , o
bien por intelectualización.

El carisma significa una variación de la dirección de la conciencia y de la acción ,


con reorientación completa de todas las actitudes, frente a las formas de vida
anteriores o frente al mundo en general.

Ascendencia: "aquellas personas que son verbalmente predominantes, que


adaptan un papel activo en el grupo, que están seguras de sí mismas y que
tienden a tomar decisiones independientemente".

Responsabilidad: "las personas que pueden persistir en cualquier trabajo que le es


asignado, que son perseverantes y decididos y en quienes se puede confiar".

Sociabilidad: "las personas a quienes gusta hallarse entre la gente y trabajar con
ella y que son gregarias y sociales".
Cautela: "los individuos que son sumamente cautelosos, que consideran muy
cuidadosamente los asuntos antes de tomar decisiones, y a quienes no gusta
probar oportunidades o correr riesgos".

Originalidad: "las personas (...) que gustan de trabajar en problemas difíciles son
intelectualmente curiosos, gozan en las cuestiones y discusiones que hacen
pensar y gustan pensar nuevas ideas".

Relaciones personales: "personas que tienen mucha fe y confianza en la gente, y


que son tolerantes, pacientes y comprensivas".

Vigor: "caracteriza a personas que son vigorosas y enérgicas, a quienes gusta


trabajar y moverse rápidamente, y que pueden lograr hacer más que la persona
media".

A fines de este estudio, se tomarán en cuenta sólo los aspectos: Responsabilidad,


Sociabilidad, Originalidad y Vigor.

1. Capacidad de acompañamiento:
Un líder debe ser capaz de acompañar los procesos que rodean su entorno de
principio a fin, es decir, debe tener la capacidad de compromiso para con si mismo
como para su grupo. Sin abandonar sus metas.
2. Capacidad de aprovechar sus potencialidades:
Un verdadero líder sabe aprovechar sus potencialidades para explotarlas sobre
quienes lo rodean en su entorno; un líder debe destacarse, entonces debe sacar
provecho de sus potencialidades de tal manera que su capacidad superior sea
apreciada o respetada.
3. Capacidad de posicionamiento:
Es la persona que siendo consciente de sus habilidades aprende a incorporarse y
adentrarse en la población que lo rodea. No se es líder si no se puede entrar a un
grupo que liderar.
4. Capacidad de Expresión:
Un líder debe tener una capacidad superior para hacer entender a las personas
sus ideas, sus posiciones o sus ideales, debe saber convencer a sus posibles
"Súbditos" en el buen sentido de la palabra.
5. Capacidad de entender a quienes dirige:
Es necesario comprender cómo piensan los dirigidos para poder estar un paso
adelante de ellos.
6. Capacidad de mantener el control:
Un líder, jamás pierde la calma y sabe actuar en situaciones difíciles, además
sabe apoyarse en los demás cuando realmente lo necesita.
Existen muchas características que pueden tener los líderes de hoy, pero casi sin
duda alguna, la capacidad principal que debe tener todo líder en la actualidad es
su capacidad de asimilación y de adaptabilidad a los diferentes cambios que
afronte durante su carrera o su trayectoria. Las personas cambian, y sus líderes
deben cambiar con ellos...

CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER.

LÍDER CARISMÁTICO:

 Le dan autoridad.
 Apoyo.
 Disposición inmediata.
 Justo, sentimental, fijo en su trabajo.
 Principios.
 Dinámico.
 Cortes.

LÍDER TRADICIONAL:

 Hereda el poder.
 Delega liderazgo.
 Es generoso.

LÍDER VISIONARIO:

 Creativo.
 Innovador.
 Intuitivo.
 Pensamiento divergente.
 Se expande.
 Sabe lo que quiere.

LÍDER LEGAL:

 Figura.

LÍDER DE PROGRAMA:

Planifica.

JOHN GERARDO GUSTINEZ ESCOBAR ESAP - CUMBAL


LEALTAD:

 El líder debe ser leal con el proyecto que representa.

VALENTÍA:

 El liderazgo es una misión apasionante pero conlleva riesgos que deben ser
asumidos con valor y entereza por el líder. o El ejemplo de valor de un líder compenetrado
con su rol y misión es fundamental para que el grupo alcance el éxito en la empresa
iniciada.

CONVICCIÓN:

 El líder debe estar firmemente convencido de la importancia de la empresa y de su


acción en el grupo que la llevará a cabo.

EQUILIBRIO EMOCIONAL:

 El liderazgo se cimienta en un gran equilibrio emocional que permite al líder


enfrentar situaciones adversas, controlar sus emociones, y tener la claridad mental para
solucionar los problemas que se presenten.

NIVEL DE PREPRACION:

 Un líder debe estar en condiciones de soportar con altura la tarea que le


corresponde y ser un digno ejemplo para sus compañeros.

COMPRENSIÓN:

 La comprensión es un lujo del espíritu del hombre y los lideres que se precien de
serlo deben tenerla generosamente desarrollada para entender y ayudar a sus
compañeros.

DECISIÓN:

 La toma de decisiones acertadas, inmediatas, oportunas es un requisito de calidad


para un líder.

COMUNICACIÓN:

 La toma de decisiones debe llegar al grupo a través de una adecuada y fácil


comunicación que involucra la forma en que se trasmitirá el mensaje, el contenido del
mensaje y la estructura del mensaje para su rápida captación.

ANTICIPACIÓN:
 La anticipación requiere de una buena experiencia, conocimientos de la materia
que se trata y algo de intuición y capacidad para aceptar retos.

ESPÍRITU COMBATIVO:

 Esto no significa que el hombre crea que siempre va a ganar sino que debe estar
firmemente convencido de que siempre va intentar ganar. Reconocer la posibilidad de la
derrota no es igual a resignar el triunfo.

SEGURIDAD EN SÍ MISMO:

 El líder necesita tener una gran seguridad en sí mismo y además debe ser capaz
de trasmitirla.

TACTO:

 El arte de la palabra o la acción exacta en el momento requerido con el acento que


corresponda tiene que ver con el tacto. La falta de tacto, en el mejor de los casos, inhibe
al subalterno y en el peor, crea un fuerte resentimiento.

CREDIBILIDAD:

 La honestidad y capacidad de un líder lo hacen digno de confianza y le otorgan


ese cheque en blanco que es la credibilidad de sus compañeros de grupo.

USO ADECUADO DEL PODER:

 El líder no usará su posición en el grupo para obtener beneficios personales.

TENACIDAD:

 Es la capacidad de no claudicar en situaciones límites, de resistir activamente, aun


cuando se tiene muy pocas posibilidades de alcanzar el objetivo.

RESPETO Y RECONOCIMIENTO:

 Los buenos líderes reconocen los méritos de sus compañeros y los exhiben para
que sirvan de ejemplo a toda la comunidad. Esta actitud enaltece al líder y multiplica el
respeto y cariño que le profesa el grupo

FUERZA MORAL:

 Los líderes deben poseer una gran fuerza moral para superar con altura las
desgracias personales, el desaliento producido por las derrotas, y la acerba critica de sus
enemigos.

CAPACIDAD DE APRENDIZAJE:
 El líder debe estar siempre abierto a nuevos aprendizajes para ampliar sus
conocimientos y poder responder con altura a las tareas que enfrente.

DISCIPLINA:

 La disciplina en la vida privada y en el trabajo es una cualidad altamente deseable


en todo líder. La disciplina entendida como aceptación y respeto de las normas
formuladas para y por el grupo es fundamental para su funcionamiento.

SENCILLEZ:

 Un líder no se debe distinguir de sus subordinados por la ropa o los artículos de


lujo que ostenta. Sus más relucientes joyas serán su capacidad, su entrega, sus
elecciones acertadas, y el jugarse siempre por sus compañeros. El objetivo que convoca
debe iluminar y potenciar al equipo.

RESPETO A LAS DIFERENCIAS:

 Un líder debe saber actuar con sabiduría y flexibilidad ante la diversidad de


opiniones y ángulos que plantea un problema al grupo. Debe ser respetuoso con todos los
miembros del grupo aunque tenga diferencias de ideas con algunos.

ESPÍRITU DE EQUIPO:

 Se logra cuando los jefes pueden pedir a sus subordinados que hagan lo que él
hace.

CLARIDAD DE LA TAREA:

 Los ayudantes del líder deben ser capaces de trasmitir a los integrantes de bandas
de Guerra y Escoltas una idea clara de lo que se espera de ellos y también ampliar la idea
del entrenador en jefe en los aspectos técnicos, tácticos, de grupo e individualmente.

EL VALOR DE LA EXPERIENCIA:

 Los integrantes más experimentados deben, pensando en las indicaciones del


instructor, resolver en el campo las situaciones inéditas que no pudieron ser previstas por
el técnico ni ellos mismos y comunicarlas a sus compañeros.

EL CAMINO DE LA VICTORIA:

 La victoria rara vez aparece como fruto de la casualidad: ella se construye con
habilidad, con inteligencia, con voluntad, con sudor, con valor, y conocimientos de sus
líderes y de todos los miembros del grupo.
Características básicas del líder

Muchas son las cualidades que definen al líder.

En esta lección vamos a señalar aquellas que se podrían considerar básicas (son
necesarias para que exista un auténtico líder),

El líder debe poseer todas estas cualidades básicas, lógicamente unas más que otras,
pero todas ellas deben estar presentes. La ausencia de alguna de ellas dificultaría ejercer
un auténtico liderazgo.
Como cualidades básicas señalamos:

Visionario: el líder se caracteriza por su visión a largo plazo, por adelantarse a los
acontecimientos, por anticipar los problemas y detectar oportunidades mucho antes que
los demás.

El líder no se contenta con lo que hay, es una persona inconformista, creativa, que le
gusta ir por delante.

Persona de acción: el líder no sólo fija unos objetivos exigentes sino que lucha
denodadamente por alcanzarlos, sin rendirse, con enorme persistencia, lo que en última
instancia constituye la clave de su éxito.

El líder no se contenta con soñar, el líder quiere resultados.

Brillante: el líder sobresale sobre el resto del equipo, bien por su inteligencia, bien por
su espíritu combativo, bien por la claridad de sus planteamientos, etc., o probablemente
por una combinación de todo lo anterior.

Coraje: el líder no se amilana ante las dificultades; las metas que propone son difíciles
(aunque no imposibles), hay que salvar muchos obstáculos, hay que convencer a mucha
gente, pero el líder no se desalienta, está tan convencido de la importancia de las mismas
que luchará por ellas, superando aquellos obstáculos que vayan surgiendo.

El líder defiende con determinación sus convicciones.

Contagia entusiasmo: el líder consigue entusiasmar a su equipo; ellos perciben que las
metas que persigue el líder son positivas tanto para la empresa como para los empleados.
El futuro que ofrece el líder es tan sugerente que merece la pena luchar por ello. Esta es
una de las características fundamentales del líder, el saber contagiar su entusiasmo, el
conseguir que el equipo le siga, que comparta sus objetivos. Sin un equipo que le siga,
una persona con las demás características sería un lobo solitario pero nunca un líder (el
liderazgo va siempre unido a un equipo).

Gran comunicador: otra cualidad que caracteriza al líder son sus dotes de buen
comunicador, habilidad que le va a permitir "vender" su visión, dar a conocer sus
planes de manera sugerente.
Convincente: el líder es persuasivo; sabe presentar sus argumentos de forma que
consigue ganar el apoyo de la organización.

Gran negociador: el líder es muy hábil negociando. La lucha por sus objetivos le exige
negociar continuamente, tanto dentro de la empresa, como con clientes, proveedores,
entidades financieras, accionistas, etc. El líder demuestra una especial habilidad para ir
avanzando en el largo camino hacia sus objetivos.

Capacidad de mando: el líder debe basar su liderazgo en el arte de la convicción, pero


también tiene que ser capaz de utilizar su autoridad cuando sea necesario. El líder es
una persona compresiva, pero no una persona blanda (los subordinados le perderían el
respeto). El líder no puede abusar del "ordeno y mando" ya que resulta imposible motivar
a un equipo a base de autoritarismo, pero debe ser capaz de aplicar su autoridad sin
temblarle el pulso en aquellas ocasiones que lo requieran.

Exigente: con sus empleados, pero también, y muy especialmente, consigo mismo.
La lucha por unas metas difíciles requiere un nivel de excelencia en el trabajo que tan sólo
se consigue con un alto nivel de exigencia. Si el líder fuera exigente con sus empleados
pero no consigo mismo no sería un líder, sería un déspota que pondría a toda la
organización en su contra. Carismático: si además de las características anteriores, el
líder es una persona carismática, nos encontraríamos ante un líder completo.

El carisma es una habilidad natural para seducir y atraer a las personas, es auténtico
magnetismo personal. El carisma permite ganarse al equipo, que se siente atraído por su
líder. No obstante, hay que señalar que es perfectamente posible un líder sin carisma.
Para una empresa es preferible tener un líder sin carisma con un alto sentido de la
honestidad, que un líder carismático que utilice la organización en su propio beneficio.

Honestidad: unos elevados valores éticos son fundamentales para que el liderazgo se
mantenga en el tiempo y no se trate de un simple "bluff" pasajero. El equipo tiene que
tener confianza plena en su líder, tiene que estar absolutamente convencido que el líder
va a actuar honestamente y no le va a dejar en la estacada. Si los subordinados detectan
que el líder no juega limpio y que tan sólo le preocupan sus propios intereses, perderán su
confianza en él, proceso que una vez iniciado es muy difícil de parar.

Cumplidor: el líder tiene que ser una persona de palabra: lo que promete lo cumple. Es
la única forma de que el equipo tenga una confianza ciega en él.

Coherente: el líder tiene que vivir aquello que predica. Si exige dedicación, él tiene que
ser el primero; si habla de austeridad, él tiene que dar ejemplo; si demanda lealtad, él por
delante. El líder predica principalmente con el ejemplo: no puede exigir algo a sus
subordinados que él no cumple. Además, el mensaje del líder debe ser coherente en el
tiempo. No puede pensar hoy de una manera y mañana de otra radicalmente distinta:
confundiría a su equipo. Esto no implica que no pueda ir evolucionando en sus
planteamientos

En este artículo resumiremos las primeras veinticinco y dejaremos las siguientes para
una próxima edición.
1. GERENTE VISIONARIO: Si bien el liderazgo es un don especial, muy apreciado en
esta época, no olvide que el gerente es el alma y el motor de las organizaciones de alto
desempeño, es decir, tanto los líderes como los gerentes son populares.

2. EL LÍDER CARISMÁTICO: Cuando estamos bajo el manto de un peligro inminente,


buscamos con ansia ese líder visionario capaz de hacer el trabajo de dirigir las tropas a
la guerra y ofrezca una nueva visión con aceptación popular y con una imagen personal
demoledora.

3. EL LIDERAZGO NO TIENE UNA TALLA ÚNICA: Eso quiere decir que todo es relativo
a la circunstancia que exige un estilo adecuado, que lo puede ofrecer una persona
adecuada. En otras palabras, las circunstancias mandan y no existen individuos
capaces de desenvolverse en todas ellas.

4. NO SE PROMEDIA EL LIDERAZGO: No se trata de igualar los talentos al nivel del


menor común denominador. Aproveche a los individuos especiales de los equipos
sobresalientes. Sea el líder espiritual que potencia los talentos de cada uno y hágalos
actuar al tiempo...en equipo. 

5. CREATIVIDAD: Aproveche el desorden. Si no hay desorden no se puede encontrar


creatividad; es decir, que no se estimula el liderazgo. Juegue y deje jugar.

6. NO TIENE QUE SER EL MEJOR: La experiencia es necesaria, pero el líder es el que


es capaz de lograr los objetivos y metas, orquestando el trabajo de otros; no es el que
mejor hace el trabajo, sino el que sabe quien lo hace mejor y lo convence para que lo
haga. El líder es eso, líder.

7. CUMPLIMIENTO: Muestre un buen desempeño y buenos resultados; cumpla con lo


prometido y demuestre su éxito.

8. IMPROVISACIÓN: Un líder no se improvisa, este decide ser líder. Él crea su propio


destino y defiende la vida de la compañía en el campo de batalla.

9. APOYO EN LA LOGÍSTICA: Un líder con visión y capaz de trazar una estrategia


efectiva es muy valioso, pero no es nada si no puede contar con los instrumentos y el
personal en el momento y sitio preciso. De aquí se desprende que usted debe ganar
mediante una logística superior.

10. LAS RELACIONES PUBLICAS: Cree relaciones cercanas. Cuando no se ha


probado nada, lo único que importa es la inversión en relaciones que el líder ha hecho
con su personal.

11. ASUMIR MÚLTIPLES TAREAS: Su éxito como líder depende de su capacidad para
maniobrar con el mayor número de asuntos al mismo tiempo.

12. DESCUBRA LA AMBIGÜEDAD: Los lideres hacen de la ambigüedad un arma


cuando son capaces de desmarañar las confusas señales, difíciles de detectar en medio
del ruido. Ellos comprenden la complejidad y no se llevan por las apariencias.
13. MANTENER EL CONJUNTO UNIDO: Las relaciones empresariales son mucho más
complejas, lo que complica el poder y hace variables las alianzas. El líder construye y
mantiene una red de contactos claves para influenciar una decisión.

14. ADAPTACIÓN: Comprenda que en este mundo las reglas de juego están
constantemente en cambio, así mismo es necesario que el líder se adapte y se
reinvente a sí mismo.

15. LA INTUICIÓN: En un entorno delirante como el actual, el líder debe contar con un
séptimo sentido, para tomar sus decisiones difíciles.

16. LA CONFIANZA: El líder genera en sus seguidores confianza hacia él, de hecho, en
esta época de locos, las personas clamamos por alguien en quien confiar. Ese es el
líder.

17. AUTORIDAD: Este elemento del nuevo líder debe ser ganado, no obstante el líder
de por sí es adepto a la autoridad. Pero eso se logra con rigurosos estándares de
desempeño frente al equipo.

18. PENSAMIENTO FRESCO: Si se considera un líder para esta época, empiece por
considerar seriamente la multidisciplinariedad de su equipo y mantenga siempre su
mente abierta.

19. NO SE ATE AL PASADO: Las compañías necesitan olvidar. Si tiene una idea
innovadora luche por sacarla adelante mientras todavía sea original. Si no funciona,
olvídela y siga con otra.

20. EL LÍDER NO ES INMUNE AL ERROR: De hecho, los líderes cometen errores muy
a menudo, pero lo reconocen rápidamente; lo tratan y superan más rápidamente y no lo
cometen de nuevo.

21. LÍDERES CON LÍDERES: Seleccione siempre lo mejor. Así saldrá adelante más
pronto y se mantendrá en el negocio en una mejor posición. Si trabaja con clientes
líderes, con proveedores líderes, etc. Usted estará potenciando su liderazgo.

22. BUEN HUMOR: No se trata de ser un payaso, pero la verdad es que tendrá que
pasar muchos fiascos y ridículos en su trabajo de líder. Ríase sinceramente; esto lo
vacunará de la locura.

23. DISEÑO: El líder actual habla el idioma del diseño y define sus especificaciones,
esta es la marca de su marca.

24. NO HAY NADA SAGRADO; INCLUSO EL DISEÑO: El líder sabe cuando retar las
especificaciones del diseño y evolucionar a otro estado que de mejores resultados.

25. EL LÍDER ES DE BUEN GUSTO: Sin entrar en discusiones subjetivas "para todo se
debe tener gracia". No se espante de conceptos como belleza, buen gusto y gracia para
hacer las cosas. 
A continuación resumo las últimas veinticinco claves y espero que todos las pongan en
práctica para cosechar éxitos en sus empresas.

26. LOS LIDERES CREAN MAS LIDERES: No se trata de acumular seguidores y según
su número ganar una calificación de poder. Los grandes líderes de la humanidad
buscan mas líderes, para otorgarles autoridad.

27. DIVERSIDAD: Los líderes, por naturaleza, son amantes de los múltiples puntos de
vista y conciben la diversidad como una cuestión de supervivencia. "en tiempos
heterogéneos la homogeneidad no sirve".

28. MANEJAN EL ÉXITO: El nuevo líder no se deja dominar por éxitos pasados y se
vuelve incrédulo de sus propios reportajes periodísticos; no admite la complacencia de
la empresa y sobre todo no deja que la confianza lo haga sentir infalible.

29. LA ULTIMA BATALLA: Esta batalla está en constante evolución. Hace cinco años
fue la adopción del Internet. ¿Está listo para la nueva ultima batalla?, ¿Cual es su nueva
propuesta?.

30. HONRAN SUS RIVALES EN LA EMPRESA: Si dejó la sabiduría convencional a un


lado usted es un líder, pero si quiere dejar un legado, honre a las personas que están
haciendo lo mismo y quieren destronarlo.

31. CONSISTENCIA Y CUMPLIMIENTO: El líder ofrece consistencia y excelencia que lo


llevan a cumplir a cabalidad sus objetivos, pero al mismo tiempo, lucha contra los
argumentos fijos que lo dejan vulnerable ante nuevas amenazas.

32. PASIÓN: Es la energía que mueve al mundo y el líder la tiene de sobra; la muestra,
la transmite, la crea de nuevo y de hecho muestra entusiasmo ilimitado por lo que hace.

33. TECNOLOGÍA: TECNOLOGÍA = ARQUITECTO DEL CAMBIO. Si recuerda un amor


loco y apasionado, eso es lo mismo que el líder siente por la tecnología. No debe ser un
gran técnico, sino, convertirla en su amiga y amante.

34. EL LIDER ENTIENDE QUE LA ENERGIA SE REPRODUCE: El trabajo del líder es


dispensar energía a todo el equipo. Si tiene que fingir, lo hará, porque sabe que la
naturaleza se encargará del resto.

35. SIEMPRE MUESTRA RESPETO: El líder se interesa por la otra persona y muestra
respeto por ella, le brinda cariño y así logra lo imposible.

36. COMPRENDE A LA COMUNIDAD: Sabe que su título de líder no le da entrada


automática al salón del trono y que el puesto debe ganarlo diariamente. Así que
comprende la importancia de lograr los votos de la sociedad.

37. EL LIDER HACE PRESENCIA: No descuida la importancia de estar cara a cara con
su interlocutor, así demuestra su respeto y compromiso. No se conforma con
comunicaciones impersonales.
38. EL ESPECTÁCULO: El acto de liderar está compuesto de acción y actuación. El
líder lo sabe y por eso se asegura de transmitir el mensaje correcto con todos sus
gestos é imagen.

39. TIENE BUENAS HISTORIAS QUE CONTAR: Los lideres saben que no están
tratando con máquinas, sino con personas y para transmitir sus mensajes utilizan
historias personales, con tramas apasionadas y finales interesantes.

40. TRABAJAN POR UNA CAUSA: El líder sabe que las personas solo se interesan
realmente por una causa importante, las personas hacen todo por una causa noble,
altruista o grandiosa. El líder les da esa causa y los vincula a ella.

41. CONCÉNTRESE EN PRINCIPIOS SIMPLES: Parece que los lideres llegan y se


encargan inmediatamente de las personas, los valores, el compromiso, como también
de señalar una causa y lo hacen siempre. Ellos no hablan con números sino con
principios.

42. ELLOS HACEN LA DIFERENCIA: Están absolutamente convencidos de que pueden


lograr la diferencia y atraer a otros lideres que creen lo mismo.

43. SON GRANDES CONVERSADORES: El líder es un hombre de acción pero también


requiere de un sentido desarrollado para la comunicación verbal, dotado de energía sin
limite. Actualmente no se puede ser un líder dando una sensación de rudeza y
guardando silencio sepulcral. El líder es un comunicador incansable.

44. ESCUCHAN PERMANENTEMENTE: Ellos siempre están escuchando en todas


direcciones y lo hacen mostrando respeto, para crear una conexión fuerte. Escuche
ahora y lidere cuando deba hacerlo.

45. SE RODEAN DE PERSONAS MAS INTELIGENTES: Demuestre su osadía, reclute


a personas que lo superen en talento. Ellos son su equipo, del que logrará las
respuestas que usted no tiene. Sea un líder audaz, de lo contrario fracasará.

46. SON GRANDES POLITICOS: Son valientes y aguantadores. Toman sobre su


hombros la responsabilidad de la política organizacional y hacen lo que sea necesario
para hacer las cosas.

47. DAN SENTIDO AL EQUIPO: En esta época de caos, la gente depende de sus
lideres para entender todo lo que pasa y no desviarse del rumbo.

48. SIEMPRE APRENDEN: No deje que su cúmulo de conocimiento y de ideas se


agote. No deje de aprender por estar ejecutando, de lo contrario se quedará atrás.

49. CLAVE ABIERTA: Tom Peters ha dejado este espacio para que usted lo complete.
¿Cual cree usted, que es la clave para ser un líder en tiempos de locura?.

50. SABEN CUANDO RETIRARSE: Los lideres también tienen fecha de caducidad.
cuando saben que una idea no funcionará antes de probarla, cuando ven repetirse el
mismo problema y lo resuelven una y otra vez, cuando representan el statu quo, cuando
dejan de cumplir con el número uno hasta el cuarenta y nueve de esta lista; es el
momento de retirarse e iniciar de nuevo.

Un buen tema de reflexión: como influir en el destino comunitario, dentro del ámbito del
trabajo, la política, la familia o en la vida social. 

Si apreciamos el comportamiento de las colectividades, ya sean grupos de animales o de


humanos, caemos en cuenta que ese comportamiento esta siempre regido por sus líderes
naturales.

También caeremos en cuenta que en ocasiones nos toca nosotros actuar como líderes y
a veces desempeñamos bien el papel, y otras lo hacemos mal.

Es importante analizar este fenómeno, para sacar el mejor provecho de la situación.

Es un hecho notable que los grupos, aún siendo similares y contando con material
humano semejante, se comportan de manera diferente.

En algunos casos se aprecia que en el grupo hay compañerismo, el trabajo es efectivo y


se disfruta el quehacer comunitario.

En otras ocasiones se observan rencillas, ineficiencia y desgano. 

¿Qué hace la diferencia? ¿Cuál es la variable que modifica y regula la acción colectiva? 

Esta variable es la influencia del líder, el cual norma consciente o inconscientemente el


comportamiento de los demás. 

Debe notarse que en una comunidad, el líder no es necesariamente el jefe, aunque esto
sea lo más deseable. 

Observando cuidadosamente este tema, caemos rápidamente en cuenta que no es lo


mismo ser el jefe que ser el líder, actividades que se diferencian notablemente y cuya
identidad describimos en seguida: 

 Las cualidades que identifican al jefe son las siguientes: 

* El poder

* La costumbre

* La investidura 

 
Y las que identifican al líder son : 

* La autoridad moral ( a través de una causa común).

* El poder del convencimiento (al resto de la comunidad y a él mismo) de la validez e


importancia de la causa.

* El conocimiento y habilidad para lograr los objetivos.

Cuando las cualidades del líder son atributo del jefe, el éxito de la misión está asegurado,
cuando esto no se da, el fracaso del grupo es inminente.

Una noticia que leí en un periódico hace tiempo me servirá para ilustrar lo anterior:

Un pequeño avión bimotor se estrelló en la Sierra de Chihuahua. Los pasajeros aunque


ilesos se encontraron perdidos en un paraje deshabitado y esperaron en vano ser
rescatados por varios días.

Estando a punto de desesperar apareció un pastor en el lugar, quien se ofreció a llevarlos


al poblado más próximo. Durante horas, los accidentados caminaron siguiendo al cabrero,
vadearon arroyos, cruzaron cerros y bordearon laderas, sin expresar queja ni desmayar, a
pesar de las dificultades de la travesía.

De pronto llegaron a un camino vecinal, donde pidieron auxilio. El pastor les indicaba que
debían seguir adelante. Nadie le hizo caso, pararon un autobús y se fueron.

En esta breve historia podemos observar a un jefe que no tenía liderazgo : "El piloto del
avión". Aunque éste contaba con la investidura (capitán de la nave) y el poder (estaba
armado), carecía del conocimiento y habilidad necesarios que requería la nueva situación.
Ni los pasajeros, ni él mismo le daban el don de mando.

El líder natural era el pastor, pues aprovechaba una causa trascendente "Salvarse cada
cual" y tenía el conocimiento para ello. En este caso, no necesitó utilizar la persuasión,
pues los pasajeros estaban suficientemente convencidos de que era conveniente salvar la
vida.

Sin embargo el pastor pierde totalmente el liderazgo cuando los accidentados llegan a un
camino. (ya no era necesario ).

Esto nos indica que todos los liderazgos son temporales y su permanencia esta limitada
por la dependencia del grupo al líder.

Si consideramos el caso afortunado, en el que tanto la jefatura formal como el liderazgo


recaen en la misma persona, encontraremos que en ella se dan las siguientes
características:
- Investidura: Monarca, jefe de estado, presidente del consejo, director, maestro, padre,
etc.

- Poder: Económico (el sueldo), Coersivo (la policía, conscripción, exámenes, auditorías,
etc.).

- Autoridad moral (a través de una causa) : La raza, el cielo, la patria, la salud, la cultura,
el deporte, promover la ecología, la liberación femenina, actividad partidista, etc.

- El poder del convencimiento : Empleando la elocuencia; a veces mediante eslogans no


racionales, postulados dogmáticos y en otras ocasiones (las menos) usando la lógica.

- El conocimiento y habilidad para lograr el objetivo : Este aspecto es el más variable de


todos, pues implica el conocimiento, destreza y voluntad del líder en la consecución del fin
común.

Habiendo definido las características del liderazgo, debemos a continuación considerar


las relaciones entre el líder y su grupo. 

Las siguientes condiciones son indispensables para que el jefe imprima un liderazgo
eficiente a su comunidad:

 1.- Tener brújula : Es necesario que el guía conozca el derrotero a seguir. No hay peor
líder que aquel que es errático, que cambia las ordenes constantemente, que no es
consistente en sus acciones, o que se deja influir por las opiniones de los demás, que se
altera por el temor o por sus propias pasiones.

Recordemos que el pastor de la historia estaba bien orientado y nunca titubeó en el


rumbo a seguir.

 2.- Tener ejército : Nunca en la historia de la humanidad, algún líder ha ganado una
batalla peleando solo. Para lograrlo requiere de su ejército, y para que este funcione
necesita una estructura de mandos, (Almirantes, Generales, Brigadieres, Oficiales, Clases
y Soldados). 

La mejor manera de destruir tu propio ejército es ignorar la estructura de mandos.

Interferir en la esfera de acción de los subalternos es nefasto para la acción de grupo.

El General no debe comunicarse directamente con la tropa, pues eso desmoraliza y anula
a los oficiales, propiciando la indisciplina y la insubordinación.

Siempre debemos apoyar a los mandos intermedios, esto crea un clima de seguridad
invaluable.

Por otra parte nunca debes permitir que un subalterno trate con tus iguales o con tu jefe.
Esto propicia la confusión en el sistema de mandos y anula toda acción efectiva.
Recuerda que el liderazgo es una condición personal y como tal, no es compartible.

 3.- Fomentar la lealtad : La única manera de lograr la lealtad de los subordinados, es


ofrecer la misma lealtad a ellos.

Esta virtud compartida se genera con el compromiso del jefe a cada uno de los
subordinados (a pesar de las diferencias de partido, sexo, religión, raza y cultura).
Compromiso que debe ser similar de los subordinados con su jefe. Este compromiso de
apoyo y protección genera el espíritu de grupo. Espíritu que se ve reforzado por la
existencia de una causa común.

Un caso típico de este efecto lo observamos en el comportamiento de los Ejércitos


Alemán e Italiano durante la 2da. Guerra Mundial.

En el primero de los casos, los oficiales y soldados se presentaban en el frente de


combate juntos, comían en los mismos cuarteles y viajaban en los mismos vehículos. La
disciplina y la dedicación a la causa eran excelentes.

En el caso del Ejército Italiano, los oficiales recibían un trato privilegiado y poco se
exponían a la metralla, creando una marcada distinción entre éstos y la tropa. Los
resultados fueron lamentables.

 4.- Reglas claras : Una pésima costumbre, que anula toda acción de grupo, es cambiar
las reglas del juego o simplemente no definirlas. 

El líder desde el primer instante, debe fijar los límites de acción de sus subordinados,
especificar claramente que espera de cada quién y cuales son las acciones delictivas y
sus penas.

Debe también indicar cuales son los mecanismos de ascenso dentro de la corporación.

Cuando no se marcan las reglas, los subordinados dedican demasiado tiempo a


especular o imaginar las intenciones del guía, resultando la acción del grupo en una serie
incoherente de movimientos nerviosos e ineficientes.

Los subordinados deben saber que avanzarán o retrocederán, serán premiados o


castigados por sus propias acciones y que nunca depende de caerle bien al jefe o de
adularlo para progresar en la organización. Deben saber que son amos de su propio
destino y que la relación causa- efecto es similar para todo el mundo. Es importante
mencionar que el líder no es el dueño de la corporación, sino solo una parte de ella y que
debe ser el primero en sujetarse a las reglas del juego.

 5.- Delimitar funciones y responsabilidades

"Los comités deben estar formados siempre y sin excepción por una sola persona".
La mejor manera de frenar la buen marcha de una empresa es mediante la creación de
comités.

Generalmente los comités tienden a:

* diluir la responsabilidad

* enmascarar la ineptitud

* postergar las decisiones.

* fomentar la ineficiencia.

Esta costumbre de crear comités, trae aparejado el vicio del abuso de juntas y reuniones.

Esto cansa a los colaboradores y se desperdicia el tiempo miserablemente en escuchar


muchos temas intranscendentes y ajenos a la causa común.

Recordemos que el tesoro mas valioso del ser humano, es su propio tiempo.

Que si alguien te roba tu tiempo, te esta robando parte de ti mismo.

Una de las cualidades del líder, es la de no desperdiciar su tiempo, ni el de sus


subalternos.

Me viene a la memoria una anécdota que aconteció en el año de 1927, cuando Charles
Lindberg cruzó el Atlántico solo, en un avión monoplaza, en vuelo sin escalas Nueva York
- París.

La noticia se transmitió por la radio de todo el mundo. Pronto le informaron de la hazaña


al Presidente de los Estados Unidos; Calvin Coolidge, quien respondió:

"No veo nada extraordinario en que un hombre cruce el Atlántico.

Un hombre solo puede hacer cualquier cosa".

"Avísenme cuando un comité halla cruzado el océano" ( Esto no sucede todavía ).

6.- Delegar responsabilidades

Es común ver como algunos funcionarios se atiborran de trabajo, no tienen tiempo para
sus actividades personales mientras que otros parecen que tienen días de 48 horas y
además de cumplir sus compromisos de trabajo, les sobra el tiempo para actividades
extracurriculares.

Esto se debe a que hay quienes saben delegar y quienes no. El delegar funciones a los
subalternos, es requisito para el éxito de cualquier misión y requiere de los siguiente :
* Delimitar la esfera de acción de las acciones a ejecutarse.

* Otorgar autoridad en proporción a las obligaciones delegadas.

* Aceptar el criterio del subordinado, especialmente en la forma de lograr el objetivo.


Siempre y cuando esto último se logre.

* Aceptar los errores que se cometan en el período de aprendizaje, o los que se den como
parte de la diferencia de criterios entre el jefe y el subordinado.

Estos errores son un precio muy bajo a pagar a cambio del inmenso aumento de la
productividad que se da al operar en base a resultados.

Los errores son necesarios, indispensables para adquirir la madurez y el adiestramiento,


pero el líder debe estar atento para no permitir errores que pongan en peligro el éxito de
la misión

Por último, es conveniente reconocer los méritos de cada cual. El aceptar los éxitos de los
subalternos y darlos a conocer, reforzará su autoestima y el espíritu de trabajo.

7- Saber distinguir al enemigo.

Esto parece sencillo, pero no lo es.

A veces el enemigo no esta afuera de la organización, y poderlo distinguir no es cosa


fácil, por lo que el líder debe estar preparado para recibir agravios de miembros de la
organización, especialmente después de terminar su mandato.

¿ Porque hizo eso fulano, si lo apoyé, siempre lo ayudé ?

Esta es una pregunta común, al término de una administración.

Eso es inevitable, pues es muy difícil diferenciar desde arriba al adulador, del buen
colaborador.

Además, los envidiosos son generalmente cobardes, quienes esperan mostrar su


mezquindad cuando ya no hay peligro.

No olvidemos por otra parte, que la adulación es un gran negocio y que es mas agradable
oír elogios y buenos augurios, que criticas honestas

"Cuando dos hombres siempre opinan lo mismo, uno sobra"

 8- Saber consultar.

Un ejecutivo tiene un problema de carácter eminentemente técnico.


Forma un comité con sus inmediatos colaboradores y les consulta el asunto.

Como éstos no están capacitados ni bien documentados, le dan una solución


eminentemente descabellada.

El directivo se da cuenta de la situación, pero se siente entrampado. Si no acepta la


solución propuesta, los miembros del comité se sentirán ofendidos. Si acepta la
propuesta, se cometerá un grave error.

Nunca pidas consejo a los ignorantes. " Cien idiotas no encuentran la verdad mas rápido
que un puñado de gente preparada".

Esto no quiere decir que el líder se aleje de consultar, solo que debe hacerlo solo cuando
no conoce la solución y a las personas indicadas.

Existe también el vicio del jefe " todólogo" que se siente capacitado para decidir sobre
cualquier tema, aún en aquellos que se alejan de su esfera de conocimiento.

Es un error común en aquellos que el puesto les ha hecho perder la cabeza, o quienes no
pueden con su propio ego, vicio que debe ser evitado a toda costa.

 9.- Sentido de la proporción

El sentido de la proporción es vital para que el líder pueda ganar las guerras aunque
pierda las batallas, permitiéndole ser selectivo en sus objetivos.

Reaccionar ante un problema menor, como una taza de café derramada, errores de
ortografía en un reporte, llegadas tarde del personal, etc., con la misma intensidad de la
que amerita un problema mayor : Explosión atómica, invasión extranjera, quiebra de la
bolsa, requerimiento de Hacienda, etc.; manifiesta inestabilidad emocional.

El jefe debe tener una escala de estímulo-respuesta, racional.

En este ámbito de acción, están las rencillas y rencores personales, los cuales
generalmente provienen de pequeñas disputas o conflictos menores que deben pasarse
por alto

El líder no debe guardar rencor para nadie. El rencor es la fuerza más intensa que mina
nuestras energías. Rumiar los resentimientos sólo nos hace perder el tiempo,
desgastarnos y confundirnos. Por otra parte, generalmente llega el momento en que
debemos hacer causa común con nuestros enemigos, y muchas veces éstos se
convierten en fieles aliados.

Se comenta que el General Eisenhower cuando recibía una ofensa de alguien, escribía su
nombre en un papel, lo tiraba al cesto de la basura y decía : "El asunto está olvidado".
Dentro de este sentido de la proporción, se incluye el justo concepto de uno mismo. No
hay cosa más cómica que el pequeño burócrata con ínfulas de grandeza, o el cacique
perdonavidas, que nos hace recordar a los dictadores de las naciones pobres, con
uniformes de almirantes y ejércitos raquíticos y flamélicos.

Es común ver perder la cabeza a algunos jefes, lo cual nulifica su capacidad de liderazgo.

Debe recordarse que las atenciones y las adulaciones que recibe el jefe no están dirigidas
a su persona, sino al puesto que ocupa, y que en el momento que lo abandone, estas
lisonjas terminarán de inmediato. ( Aquinas decía : "Cuando yo era rico era Don Tomás,
ahora que soy pobre, soy Tomás, nomás" ).

 10.- Autoridad Moral

Esta es la condición más importante para ejercer el liderazgo. La calidad moral del líder se
da por la consistencia entre sus palabras y sus acciones.

Esta consistencia es vital, hace confiable al líder y le permite en casos extremos apartarse
del código de valores de la mayoría.

Durante la edad media se consideraba correcto que el código moral de los monarcas
fuese diferente al de los siervos. Dado ese reconocimiento, el líder no perdía figura ante la
comunidad, que aceptaba del monarca los comportamientos más licenciosos.

Por otra parte, hemos notado como algunos líderes espirituales, se desacreditan al
comprobarse incompatibilidad entre sus predicas y sus acciones.

Debe tenerse en cuenta que además de esa consistencia es indispensable una


congruencia con la doctrina de la causa.

Los líderes pueden permitirse debilidades humanas, pero nunca errores de dogma.

Llamo errores de dogma a las diferencias con la filosofía de la causa.

En las sociedades modernas, los jefes de estado deben defender la democracia (aunque
no estén convencidos de ella), los líderes agrarios : ( Los beneficios del ejido y del
esquema colectivista ).

Aunque la realidad y el sentido común nos indique el fracaso de algunos de estos


sistemas.

El dictador cubano : Ha sostenido su máxima " Soy y seguiré siendo marxista hasta el
último día de mi vida, Sept. 1959". Aunque se observe ahora, la agonía de ese sistema
político económico.

El líder empresarial : Debe defender la libertad de empresa y los beneficios del


corporativismo.
Y el líder religioso : La infalibilidad de su doctrina. Aunque esto vaya en contra del sentido
común y de toda lógica.

A nivel más cercano a nosotros, tenemos que recordar que para mantener la influencia
moral, debemos sostener nuestro código de ética, mismo que se basa en nuestra propia
escala de valores. 

En este tópico debemos dejar siempre clara nuestra postura ética, definir nuestra escala
de valores y especificar en que cosas no estamos dispuestos a transigir .

También debemos dejar claros los postulados de nuestros principios, aunque estos
últimos no se finquen en análisis racionales.

  11.- Sabiduría

Esta virtud es la más difícil de lograr, y a pesar de que el hombre vaya paulatinamente
adquiriéndola en base a sus experiencias y descalabros, nunca se llega a obtener
plenamente.

Sin embargo existen algunos aspectos que son relevantes y fáciles de apreciar en la
conducta de los líderes :

Respeto :

La mejor manera de destruir la buena relación entre el jefe y el subordinado es el abuso


del poder, que se manifiesta por reprimendas en público, burlas o cualquier otra acción
que desacredite la personalidad del subordinado ante sus colegas o ante él mismo. Quien
quiera mandar en base al escarnio se encontrará solo al poco tiempo, recordemos que "el
honor vale más que la vida".

Bondad :

El buen líder manifiesta bondad a todos sus subalternos, pues esta convencido de la
utilidad de estos últimos y conoce sus virtudes y llega a apreciarlos como compañeros del
mismo barco.

Tratar de mandar en base al terror es la peor de las estrategias.

Orgullo :

Esta cualidad del ser humano, ha sido definida tradicionalmente de modo ambiguo, pues
a veces se le considera un defecto de carácter y otras, una virtud.

Debemos dejar claro, que en algunos casos, el orgullo forma parte de un sentimiento
noble, que emana de la autoestima y la evaluación racional y equilibrada de uno mismo.
En este caso, el orgullo se confunde con la búsqueda de la perfección y la defensa del
honor, por lo que debe considerarse como una virtud.
Sin embargo en muchos casos, el orgullo se finca en conceptos sin fundamento, en la
sensación de superioridad sobre los demás, en la evaluación errónea de nuestra propia
fuerza y capacidad o en una simple vanidad, nacida de la visión distorsionada de nuestro
ego.

En este caso, el orgullo es un vicio difícil de erradicar y es uno de los más nefastos
componentes del carácter de algunos líderes, quienes toman decisiones equivocadas y
que hunden al grupo y destruyen la posibilidad de éxito de la causa, para sanar un orgullo
herido o satisfacer un ego insaciable.

En este caso típico, se incluyen muchos estadistas que iniciaron grandes guerras, solo
con el afán de satisfacer su orgullo distorsionado.

El líder debe echar por la borda esta vanidad pueril y perdonar y olvidar las ofensas y
burlas de sus subalternos, sus enemigos o de quienes lo rodean, dando así una imagen
de confianza, tranquilidad y magnanimidad.

Sobre ese tópico traigo a la memoria el caso del General Zacarías Taylor, Comandante
del Ejército Norteamericano durante la guerra contra México en 1846 ( y futuro Presidente
de U.S.A.).

Estando en campaña, el general descansaba afuera de su tienda. Como es sabido por


todos, el General Taylor era gordo desaliñado y de aspecto desagradable.

En esa ocasión llegó un despacho de guerra, el oficial que lo portaba, se dirigió a Taylor y
le preguntó "¿Oye viejo, donde está la tienda del General ?". ( Tomando al General por
algún caballerango ).

El General le indicó cortésmente a donde debía dirigirse.

Al poco tiempo regresó el oficial muy apenado a disculparse con el General, pero éste le
respondió :

" No te preocupes, frecuentemente me confunden con algún mozo, pero ten cuidado de
dirigirte así con alguno de mis oficiales, pues seguramente te retaría a duelo ".

 Valor :

El líder debe ser el primero en afrontar los riesgos de las empresas. Esto hace que sus
seguidores se sientan protegidos y alentados. La autoestima del líder es un elemento
indispensable para afrontar los peligros.

 Visión Universal :

Frecuentemente los líderes pierden la visión que distingue al medio de los fines. Después
de trabajar arduamente por un objetivo confunden el fin con los medios y pretenden
eternizarse en causas obsoletas y caducas.
Este caso se presenta como típico en las acciones partidistas zelotas, mismas que se
perpetúan independiente de los fines que se persiguen.

Sucede lo mismo con clubes de servicio y las causas de filantropía que olvidan al hombre
como objeto filial y se concentran en los procedimientos, reuniones y asambleas, ajenas
en todo a la causa inicial.

Es importante reconocer que una vez logrado el objetivo o cumplido el plazo del mandato,
desaparece la necesidad del guía y es el momento de despedirse graciosamente y buscar
nuevos horizontes, recordemos que :

 "El hombre de valor puede a veces ocupar puestos de importancia, pero no gana nada
cuando los toma, ni pierde nada cuando los deja".

  12- El aspecto psicológico del líder

El tema de la diferencia de las personalidades entre el líder y el administrador:

No podemos pasar por alto, el hecho de que el liderazgo es consecuencia de una actitud
interior difícilmente replicable, y que forma parte integral de la personalidad del individuo.
Profudizaré sobre este aspecto.

Atila el huno, Julio Cesar, Alejandro el Magno y Pancho Villa ( Doroteo Arango ), no
necesitaron de ningún curso de liderazgo para mover multitudes en pos de una causa,
que en su momento se antojaba totalmente descabellada.

Y por otra parte, incontables jefes de estado se sumen en el más gris anonimato, al
carecer de las virtudes más elementales para motivar a sus conciudadanos. Y esto, a
pesar de que seguramente han sido adiestrados en las técnicas y estrategias de
liderazgo.

Recordemos que la toma de decisiones de las personas, está fincada en dos diferentes
marcos psicológicos.

Por una parte, están aquellos que emplean un marco exterior de evaluación. Para tomar
decisiones se apoyan en la opinión de quienes los rodean. En el caso de dirigir una
empresa, dedican gran cantidad de tiempo y energía en consultar asesores y
especialistas; en asistir a juntas de consejo, y en dar seguimiento a las normas y
reglamentos.

Estas personas, pueden ser enérgicas y eficientes, pero requieren de un marco exterior
de retroalimentación, que les asegure que el rumbo que aplican a la institución es el
adecuado.
Son excelentes administradores, pero no tienen capacidad innovadora. Y su actuación
como líderes es nula.

Por otro lado, tenemos a los líderes natos. Estos actúan de acuerdo a un marco interior de
referencia. Siempre están seguros de sus acciones. No solicitan opiniones para evaluar
su comportamiento. Y desde luego no requieren retroalimentación para redefinir el rumbo.

Estos diferentes modos de actuar, son inalterables, y dependen de la personalidad del


individuo, misma que quizá es genética, o se define durante la infancia o la adolescencia.

Por lo tanto, creo que debemos ser modestos en nuestras expectativas de resultados de
los cursos de liderazgo. Algo muy similar ocurre con los cursos de ética y valores. La
honestidad no se puede aprender, sino que forma parte del bagaje cultural y familiar.

Los frutos de estos estudios, se manifiestan en el perfeccionamiento de las habilidades


naturales. Por ello pueden ser muy provechosos. Pero esperar que la madre Teresa de
Calcuta se convierta en líder de una carga de caballería, es algo que excede cualquier
expectativa racional.

Sin embargo hay un asunto muy importante que puede ser tratado en estas reuniones
cibernéticas. Y los resultados de su análisis seguramente arrojarán frutos importantes
para el buen actuar de una institución. Me refiero a permitir el efecto innovador dentro de
una organización, Y esto sí es producto del estudio y análisis de la teoría del liderazgo.

Y para ello debemos estudiar a las instituciones como fomentadoras o inhibidoras de la


acción del liderazgo.

Esto es debido a que a pesar a que exista madera de líderes entre los directivos de una
institución, en muchas ocasiones estas cualidades son desperdiciadas, puesto que la
agrupación impide las acciones elementales para la generación de nuevas ideas y de
alternativas de mejora.

Es conocimiento común, que dentro del gobierno no se generan inventos. Que sus
departamentos son ineficientes en la implementación de alternativas. Tenemos como
claro ejemplo a la NASA, que se ha mostrado ineficaz para competir en la astronáutica
con el mucho más dinámico sector privado.
Y creo que aún sin ser magos, podremos hallar algún área en nuestro gobierno, donde no
se den las condiciones óptimas para la eficiencia.

Cuando una organización está dirigida a la normatividad, a los programas de


estandarización, donde auditorías de todo tipo consumen el tiempo de los funcionarios;
No hay cabida a las acciones de la innovación y el cambio, y la organización se estanca y
envejece.

Tengamos en cuenta que el arquetipo del líder, es el inventor. Y requisito elemental para
esta actividad, es contar con el espacio necesario para experimentar, tomar acciones de
prueba y error, y finalmente encontrar una opción nueva y más eficiente para los
problemas de la organización.

Esto tiene un precio. Hay que permitir cierto grado de libertad para experimentar. Se
deben adjudicar los recursos y el tiempo necesario y fomentar las ideas innovadoras.

Lo que por supuesto, está vetado en las instituciones enfocadas a la norma.

Y ya que hablamos de este asunto, es importante que para que la generación de mejoras
sea sustentable, se requiere que los actores de las mismas, disfruten en alguna forma de
sus beneficios. De otra manera no existirá el interés en los integrantes de la asociación en
mantener una permanente acción de innovación.

13.- Confianza y Seguridad en uno mismo:

Nadie puede guiar a un grupo eficientemente sin contar con esa virtud, virtud que nos
permite apartarnos de lo establecido y buscar nuevos derroteros. Que nos permite sentir
la seguridad en nuestras acciones, sin tener que buscar el consenso y la aprobación de
los demás.

Existen durante la vida de los hombres, tiempos difíciles, cuando se deben sostener
posturas firmes a pesar de la opinión generalizada en sentido contrario.

Es en ese momento, que se requiere de la fuerza de voluntad y de carácter decidido,


condiciones que solo nacen de la autoestima y del conocimiento de la fuerza del espíritu.
Sin líderes de esa naturaleza, nunca se hubiese descubierto el nuevo mundo ni se
hubiesen logrado las hazañas y avances de los tiempos modernos.

Esa virtud viril solo nace del pleno conocimiento de nuestra posición en el universo y la
aceptación del lugar y circunstancias que la divina providencia nos ha fijado.
Tener la fuerza moral de decir no al establecimiento, de romper las ataduras de la
costumbre y la tradición y aceptar nuestras propias decisiones, sin doblegarnos ante las
gratuitas opiniones y los augurios de quienes nos rodean, requiere coraje.

Ese coraje, forma parte de la esencia del líder y se enraíza en lo más profundo de su
espíritu, integrándose con su misma fuerza instintiva.

El valor de buscar el conocimiento, sin recurrir a la autoridad y al dogma, sino a través del
raciocinio y la experimentación. El poder negar errores pasados, aun en contra de la
tradición y la opinión mayoritaria, forma parte esencial de las virtudes del líder.

El valor de poder comunicarse con uno mismo y con Dios, sin tener que recurrir a
intermediarios, es el don de los privilegiados, el genio del innovador, que puede estar en
contacto con el inmenso océano de la verdad, pues Dios solo manifiesta su designio a los
valientes.

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