República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Universidad Nacional Experimental Rómulo Gallegos

Administración de los Servicios de Enfermería

Cohorte XIV
Sección D

Principios de la
Organización

Integrantes:
Jossie Pérez V-20872578
Maria Potella V-25444643
Yixsell Morales V-20615734
Francy Perozo V-11679299

Caracas, agosto 2019

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 ÍNDICE

Introducción…………………………………………………………………… 4

Desarrollo

Principios de la organización………………………………………………. 5

Del objetivo……………………………………………………………… 5

Especialización……….………………………………………………… 5

Jerarquía………………………………………………………………… 5

Paridad de responsabilidad y autoridad………………………………

5

Unidad de mando……………………..…………………………………
5

Difusión……………………..…………………………………………… 5

Amplitud o tramo de control…………………………………………….

6

De la coordinación……………………………………………………....
6

Continuidad……………………………………………………………... 6

Cadena de mando……………………………………………………………...
6

Autoridad………………………………………………………………… 6

Unidad de mando………………………………………………………..
6

Ámbito de control……………………………………………………………...
7

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Centralización y descentralización…………………………………………
8

Factores que influyen en el grado de centralización y

descentralización……………………………………………………………... 9

Formalización…………………………………………………………………
10

Estándares……………………………………………………………………. 10

Rendimiento de beneficios……………………………………………
11

Posición en el mercado……………………………………………… 11

Productividad………………………………………………………….. 11

Calidad del producto………………………………………………….. 11

Desarrollo del personal………………………………………………..

11

Evaluación de la actuación……………………………………………
11

Tipos de estándares………………………………………………………… 12

Estándares estadísticos……………………………………………… 12

Estándares fijados por apreciación…………………………………..

12

Estándares técnicamente elaborados……………………………….

12

CONCLUSIÓN…………………………………………………………………
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 INTRODUCCIÓN

El ser humano, con la necesidad de tener una forma de actuar

organizada, que incluya la información fidedigna a mano, creó formas de
organizarlo todo. El siguiente trabajo da a conocer las formas en que se
organizan las instituciones de lo básico a lo complejo.

Éstas para que puedan tener un éxito sostenido deben tener

parámetros para evaluar la toma de decisiones, y poder ajustar el rumbo a
seguir. Evitando la pérdida de tiempo y patrimonio.

Es vital para las personas desarrollarse en un sistema donde

prevalezca el orden. Tanto en las funciones definidas como en la
jerarquía.

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 Principios de la Organización

Existen nueve principios que proporcionan la pauta para establecer

una organización racional, se encuentran íntimamente relacionados, y
son:

 Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en

la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos
de la empresa. La existencia de un puesto solo es justificable si
sirve para alcanzar realmente los objetivos, sin embargo, la
realidad muestra que muchas veces se crean puestos con la
consecuente implicación de costos y esfuerzos inútiles.
 Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta
donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad. El trabajo
se realizará más fácilmente si se subdivide en actividades

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 claramente relacionadas y delimitadas, mientras más específico y
menor sea el campo de acción de un individuo, mayor será su
eficiencia y destreza.
 Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que
emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los
cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e
ininterrumpida, desde el más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo.
 Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de
responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de
autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. No tiene
objeto hacer responsable a una persona por determinado trabajo si
no se le otorga la autoridad necesaria para poder realizarlo.
 Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisión
para cada función, debe asignarse un solo jefe, y que los
subordinados no deberán reportar a más de un superior.
 Difusión: Las obligaciones de cada puesto que cubren
responsabilidad y autoridad, deben publicarse y ponerse, por
escrito a disposición de todos aquellos miembros de la empresa
que tengan relación con las mismas.
 Amplitud o tramo de control: Hay un límite en cuanto al número de
subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que
éste pueda realizar todas sus funciones eficientemente. Un gerente
no debe ejercer autoridad directa a más de cinco o seis
subordinados, a fin de asegurar que no esté sobrecargado, y que
esté en la posibilidad de atender otras funciones más importantes.
 De la coordinación: Las unidades de una organización siempre
deberán mantenerse en equilibrio. Todas las funciones deben
apoyarse completamente y combinarse, a fin de lograr un objetivo
común; en esta forma, la organización funcionara con un sistema
armónico en el que todas sus partes actuaran oportunamente y
eficazmente, sin ningún antagonismo.

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  Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura
organizacional requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las
condiciones del medio ambiente.

Cadena de mando

Se refiere a la línea continua de autoridad que va desde la parte

superior de la organización hasta la última posición, además esclarece
quién reporta a quién.

Para comprender mejor este concepto se debe además hablar de:

 Autoridad: Se refiere a las facultades inherentes de una posición

superior para dar órdenes y esperar que éstas sean cumplidas.
 Unidad de mando: Este principio colabora en la tarea de preservar
el concepto de una línea continua de autoridad. Define que un
individuo solo debe poseer un superior ante quien es directamente
responsable de lo que realice. Debido a la creciente tecnología
estos conceptos actualmente no poseen la relevancia que antes
poseían. Un empleado que se encuentre en un nivel bajo de la
organización puede acceder en el mínimo tiempo a la información
que antes sólo se consideraba exclusiva para la alta gerencia; otro
aspecto es que los trabajadores se pueden comunicar más
efectivamente; y pueden participar en la toma de decisiones de la
organización. A pesar de todo esto aún existen organizaciones que
opinan que el único modo de salir adelante es con el empleo de la
cadena de mando, aunque cada vez se observa menor cantidad de
ellas.

Ámbito de control

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 El control es la función administrativa por medio de la cual se
evalúa el rendimiento. El control es un elemento del proceso
administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para
garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones
planificadas.

Cuando se habla de la labor administrativa, se nos hace obligatorio

tocar el tema del control. El control es una función administrativa, es decir
es una labor gerencial básica, que puede ser considerada como una de
las más importantes para una óptima labor gerencial.

Además, es un elemento del proceso administrativo que incluye

todas las actividades que se emprenden para garantizar que las
operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los
gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por
ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las
medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el
control es un elemento clave en la administración.

Centralización y Descentralización

En algunas organizaciones, los gerentes de alto nivel toman todas

las decisiones y los gerentes de niveles inferiores y empleados
simplemente ejecutan las órdenes. En el otro extremo están las
organizaciones en las que la toma de decisiones se desplaza a los
gerentes que están más cerca de la acción. Las primeras organizaciones
son centralizadas y las últimas son descentralizadas.

La centralización describe el grado en el que la toma de decisiones

se concentra en un solo punto de la organización. Si los gerentes de alto
nivel toman las decisiones clave de la organización con una participación

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escasa o nula de los niveles inferiores, entonces la organización está
centralizada. En contraste, cuanto más información proporcionen o las
decisiones sean tomadas por los empleados de niveles inferiores, habrá
más descentralización. Recuerde que el concepto de centralización y
descentralización es relativo, no absoluto, es decir, una organización
nunca es completamente centralizada o descentralizada. Pocas
organizaciones podrían funcionar en forma eficaz si solo un grupo selecto
de gerentes de alto nivel tomarán las decisiones; ni podrían funcionar si
todas las decisiones se delegaran a los empleados de niveles inferiores.

Factores que influyen en el grado de centralización y

descentralización

Más centralización Más descentralización

 El ambiente es estable  El ambiente es complejo e
incierto
 Los gerentes de niveles  Los gerentes de niveles
inferiores no son tan capaces en inferiores son capaces y
la toma de decisiones como los experimentados en la toma de
gerentes de niveles superiores. decisiones.
 Los gerentes de niveles  Los gerentes de niveles
inferiores no desean tener voz ni inferiores desean tener voz y
voto en las decisiones. voto en las decisiones.

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  Las decisiones son importantes.  Las decisiones son relativamente
menos importantes
 La organización enfrenta una  La cultura corporativa está
crisis o el riesgo de quiebra abierta para permitir a los
empresarial. gerentes opinar sobre lo que
sucede.
 La empresa es grande.  La empresa está dispersa
geográficamente.
 La implementación eficaz de las  La implementación eficaz de las
estrategias de la empresa estrategias de la empresa
depende de que los gerentes depende de que los gerentes
eviten opinar sobre lo que tengan participación y flexibilidad
sucede para tomar decisiones.

Formalización

Es la variable estructural clave para las personas que laboran en

una organización. Su comportamiento como individuos se ve afectado de
manera vital por el grado de dicha formalización. La cantidad de
discrecionalidad individual está relacionada inversamente con la cantidad
de programación previa del comportamiento por la organización. La
formalización tiene consecuencias importantes para la organización y sus
áreas en términos de procesos, tales como las comunicaciones y la
innovación tecnológica. Igualmente, las reglas y procedimientos
diseñados para manejar las consecuencias que enfrenta la organización
forman parte de lo que se llama formalización.

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 El grado de formalización de una organización se manifiesta, entre
otras, en la elaboración por escrito de todas las actividades que se
desarrollan en la dinámica empresarial. La comunicación en una
estructura organizacional tiende a formalizarse en la medida que la
empresa crece planificadamente. Razón por la cual son importantes los
diferentes manuales que estas empresas elaboran y que se vuelven más
complejos a la par de sus crecimientos.

Estándares

Son criterios de desempeño, los puntos seleccionados de todo un

programa de planeación en los que se establecen medidas de
desempeño para que los administradores reciban indicios sobre cómo van
las cosas y no tengan que vigilar cada paso en la ejecución de los planes.

Existen tipos de estándares, y entre los mejores están las metas u

objetivos verificables, como se analizó en la administración por objetivos.

“Los estándares son puntos de referencia respecto de los cuales se

mide el desempeño real o esperado. En condiciones operativas simples,
un administrador podría ejercer el control mediante una cuidadosa
observación personal del trabajo que se realiza; sin embargo, en la
mayoría de las operaciones esto no es posible por su complejidad y el
hecho de que tiene muchas más cosas que hacer que observar
personalmente el desempeño todo el día.” (Harold Koontz, Heinz
Weihrich, Mark Cannice). “Un estándar puede ser definido como una
unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la
cual se efectúa el control.

Así mismo, representan el estado de ejecución deseado, de hecho,

no son más que los objetivos definidos de la organización.” (Much
Galindo). Por otra parte, los estándares no deben limitarse a establecer

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niveles operativos de los trabajadores, sino que, preferentemente, deben
abarcar las funciones básicas y ares clave de resultados:

 Rendimiento de beneficios. Es la expresión de los beneficios

obtenidos por la empresa, que resulta de la comparación o relación
entre las utilidades y el capital empleado en cada una de las
funciones.
 Posición en el mercado. Estándares utilizados para determinar la
aceptación de algún producto en el mercado, y la efectividad de las
técnicas mercadológicas.
 Productividad: Este tipo de modelo debe establecerse no solo para
el área de producción, si no para todas las aéreas de la empresa.
 Calidad del producto. Este estándar se establece para determinar
la primacía en cuanto a calidad del producto, en relación con la
competencia.
 Desarrollo del personal. Du objetivo es medir los programas de
desarrollo de la gerencia, y su efectividad.
 Evaluación de la actuación. Establece las condiciones que deben
existir para que el trabajo, desempeñe satisfactoriamente; sirve
para determinar, objetivamente, los límites de productividad del
personal de la empresa.

Tipos de estándares

 Estándares estadísticos: Se elaboran con base en el análisis de

datos de experiencias pasadas, ya sea de la misma empresa o de
empresas competidoras.
 Estándares fijados por apreciación: Se refiere a ciertas
actividades cuyo carácter es intangible o cualitativo, tales como la
moral de la empresa, actitud del personal otras, pero cuya

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 importancia es vita; su fijación, como ya se dijo, es subjetiva o a
juicio de los ejecutivos.
 Estándares técnicamente elaborados: Son aquellos que se
fundamentan en un estudio objetivo y cuantitativo de una situación
de trabajo específica. Se desarrollan en relación con la
productividad de la maquinaria, del equipo, y de los trabajadores.

CONCLUSIÓN

La organización da como resultado, el funcionamiento óptimo de

las instituciones, es como el cuerpo humano con todos sus órganos
trabajando en armonía, cuando esto no sucede; los resultados son
nefastos.

La historia nos ha enseñado, que las organizaciones también

evolucionan, como lo es el caso de la descentralización: son cambios
estructurales para optimizar procesos, con un nuevo orden.

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 La dinámica mundial exige ir evaluando todo el funcionamiento de
las instituciones ya que estamos experimentando cambios a todo nivel,
especialmente en las comunicaciones.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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