Milestone Systems

Activación de las licencias para los productos XProtect®

VMS 2019 R3

Guía rápida

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Guía rápida | Activación de las licencias para los productos XProtect® VMS 2019 R3

Derechos de autor, marcas comerciales y exención de

responsabilidad
Copyright © 2019 Milestone Systems A/S

Marcas comerciales

XProtect es una marca comercial registrada de Milestone Systems A/S.

Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. App Store es una marca de
servicios de Apple Inc. Android es una marca registrada de Google Inc.

Todas las demás marcas comerciales de este documento pertenecen a sus respectivos propietarios.

Limitación de responsabilidad

Este documento está únicamente concebido como información general, y se ha elaborado con la debida diligencia.

Cualquier daño que pueda derivarse del uso de esta información será responsabilidad del destinatario, y nada de
lo aquí escrito podrá ser considerado como ningún tipo de garantía.

Milestone Systems A/S se reserva el derecho de hacer modificaciones sin notificación previa.

Todos los nombres de personas y organizaciones utilizados en los ejemplos de este documento son ficticios.
Todo parecido con cualquier persona física, en vida o fallecida, o jurídica real es pura coincidencia y carece de
intencionalidad alguna.

Este producto podrá hacer uso de software de terceros, respecto del cual es posible que sean de aplicación
condiciones propias. Si ese es el caso, encontrará más información en el archivo 3rd_party_software_terms_and_
conditions.txt, que se encuentra en la carpeta de instalación de su sistema Milestone.

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Milestone licencias (explicación)

En esta guía se describen cómo registrar licencias de software en Milestone Customer Dashboard y cómo activar
licencias de dispositivo de hardware para productos XProtect VMS.

Cuando adquiere un producto XProtect VMS, usted recibe un correo electrónico que incluye un código de licencia
de software (SLC) y un archivo de licencia (.lic). A continuación indicamos cómo se utiliza cada una en Milestone
Customer Dashboard:

l Los Códigos de licencia de software (SLC) identifican compras de soluciones Milestone XProtect VMS.
Cada SLC puede ser asignado exactamente a un cliente

l Los archivos de licencia de software (.lic) están asociados con los SLC y se utilizan para activar y
configurar instalaciones XProtect VMS

Milestone Customer Dashboard es una herramienta gratuita dirigida a socios y distribuidores de Milestone para
gestionar información acerca de licencias e instalaciones de software de Milestone.

Si su empresa tiene una cuenta My Milestone y su administrador My Milestone le ha

definido como usuario con una función de Usuario de licencia o Administrador de
licencia, puede acceder a Milestone Customer Dashboard con sus credenciales My
Milestone desde cualquier ordenador con conexión a Internet ya sea a través de My
Milestone o directamente en Milestone Customer Dashboard
(https://online.milestonesys.com/).

Registre códigos de licencia de software (SLC) en Milestone Customer

Dashboard
Registrar un código de licencia de software (SLC) en Milestone Customer Dashboard le permite rastrear las
licencias que vende a clientes, cuyo cliente está asociado con una licencia, y configura la monitorización de las
instalaciones VMS de sus clientes.

Para registrar un SLC:

3 | Milestone licencias (explicación)

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1. Inicie sesión en Milestone Customer Dashboard (https://online.milestonesys.com/).

2. Seleccione Clientes y licencias en el menú principal, a continuación seleccione Registrar nuevas

licencias (SLC) .

3. En el cuadro de diálogo Registrar nueva licencia de software, en el campo Código de licencia de

software, introduzca el SLC.

4. Asocie el SLC con un cliente de una de las dos maneras:

l Para un cliente existente, seleccione un cliente en la lista de Clientes.

l Para un cliente que aún no haya sido creado en Milestone Customer Dashboard, seleccione Añadir
cliente, introduzca un nuevo nombre de cliente, y seleccione Guardar.

5. Opcional: En el campo Descripción de licencia, introduzca una descripción personalizada de la licencia.

Puede buscar por la descripción de licencia en la pestaña Licencias, en el campo

Buscar.

6. Opcional: En el campo Grupo de licencia asigne el SLC a un grupo de licencia existente.

7. Seleccione Guardar.

Obtener un archivo de licencia de software (.lic) en Milestone

Customer Dashboard
Si un código de licencia de software (SLC) está registrado en Milestone Customer Dashboard, puede obtener el
archivo de licencia asociado (.lic) que se utiliza cuando se instala un sistema VMS.

Para obtener un archivo de licencia de software (.lic):

1. Inicie sesión en Milestone Customer Dashboard (https://online.milestonesys.com/).

2. Seleccione Clientes y licencias en el menú principal.

3. En la pestaña Clientes, haga doble clic en un cliente, a continuación haga doble clic en una Licencia (SLC)
asociada. Como alternativa, haga doble clic en un SLC de la pestaña Licencias.

4 | Milestone licencias (explicación)

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4. Seleccione Descargar archivo .lic inicial para descargar directamente el archivo de licencia, o seleccione
el Enviar archivo .lic inicial por correo electrónico para abrir el cuadro de diálogo Enviar archivo de
licencia inicial por correo electrónico para enviar un correo electrónico que contenga el archivo de
licencia a uno o más destinatarios.

La licencia (SLC) debe estar asociada con una versión de producto 8.1 o más reciente y no
debe ser una licencia de plug-in para proporcionar un archivo de licencia de software (.lic).

Instale un sistema VMS con un archivo de licencia de software

registrado (.lic).
Si está instalando un sistema XProtect VMS por primera vez, y ha comprado y registrado un código de licencia de
software (SLC), puede importar su archivo de licencia de software (.lic) en el instalador de producto XProtect VMS.

Un código de licencia de software (SLC) debe ser primero registrado durante el punto de
venta o en Milestone Customer Dashboard para importar el archivo de licencia asociado
(.lic) en el instalador de producto XProtect VMS.

Para importar un archivo de licencia de software (.lic):

1. Encuentre el archivo de licencia descargada en su ordenador. De modo alternativo, encuentre el correo

electrónico con el código de licencia de software adjunto, y copie el archivo a su ordenador.

2. Ejecute el instalador de producto XProtect VMS.

5 | Milestone licencias (explicación)

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3. En la ventana Seleccionar archivo de licencia, seleccione Explorar , ubique el archivo de licencia, a

continuación seleccione Continuar.

Después de añadir los dispositivos, debe activar las licencias del dispositivo de hardware
para los mismos. En función de si su sistema se conecta a Internet, siga los pasos de Usar
activación en línea en la página 8 o sin conexión para Usar activación sin conexión en la
página 9.

Acerca del periodo de gracia y los cambios sin activación

Cuando el sistema tenga las licencias activadas utilizando un archivo de licencia (.lic), puede añadir dispositivos y
usarlos durante 30 días sin activar licencias de dispositivo de hardware para ellas. Para seguir usando el
dispositivo pasados 30 días, debe activar las licencias de dispositivo de hardware.

Puede cambiar un número determinado de cámaras sin necesidad de activar de nuevo licencias de dispositivos,
llamado Cambios sin activación. El número de cambios que puede realizar se actualiza cada año, y se basa en las
condiciones de uso, como su producto XProtect VMS y el número de licencias de dispositivo que ha comprado.

Para ver sus cambios sin activación:

6 | Milestone licencias (explicación)

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1. Abra Management Client.

2. Seleccione Información de licencia.

3. En la sección Detalles de la licencia - sitio actual, se muestra el número en Cambios sin activación.

Consulte la lista actualizada de valores de variables en la página web de cálculo de dispositivos de Milestone
(https://www.milestonesys.com/device-change-calculation/). Puede aprender más acerca de cambios sin
activación en el sistema de ayuda de Management Client.

7 | Milestone licencias (explicación)

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Activación de las licencias

Debe activar las licencias cuando:

l Instale un producto XProtect VMS con un archivo de licencia de software registrado (.lic)

l Añada dispositivos de hardware con Management Client

l Añada o realice cambios a XProtect VMS plug-ins y add-ons

l Añada sitios Milestone Interconnect™

l Actualice a una nueva versión de su producto XProtect VMS, incluyendo actualizaciones de servicio

En función de si su sistema se conecta a Internet, use el proceso de activación en línea o sin conexión para activar
licencias:

l La activación en línea es el método recomendado si el sistema tiene acceso a Internet. La activación en

línea automatiza el proceso de activación de las licencias de hardware del dispositivo

l Activación sin conexión le permite activar las licencias cuando el sistema no puede acceder a Internet. La
activación sin conexión precisa pasos adicionales manuales para activar licencias

Usar activación en línea

Si su sistema puede acceder a Internet, puede usar la activación automática de la licencia Management Client. El
sistema puede establecerse para activar licencias de dispositivo cuando detecta un cambio, por ejemplo, después
de añadir dispositivos o solo cuando usted inicia el proceso de activación en línea manualmente.

Cuando se añaden dispositivos por primera vez, debe iniciar el proceso de activación en
línea manualmente. Después de esto, el sistema puede activar automáticamente las
licencias de dispositivo.

Iniciar la activación en línea manualmente

8 | Activación de las licencias

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1. En el panel Navegación del sitio de Management Client, amplíe Conceptos básicos y seleccione
Información de licencia.

2. Seleccione Activar licencia manualmente, a continuación seleccione Con conexión.

3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta My Milestone y haga clic en Siguiente.

4. Seleccione Finalizar para activar las licencias.

Activar la activación automática de licencia

Para configurar la activación automática de licencia, en Management Client, en el panel Navegación del sitio,
amplíe Conceptos básicos y seleccione Información de licencia. Seleccione la casilla de verificación Activar
activación automática de la licencia, e introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta My
Milestone.

Después de añadir un dispositivo, la activación automática de licencia puede tardar unos minutos en completarse
en reflejar los cambios.

Usar activación sin conexión

Después de importar su archivo de licencia de software y añadir dispositivos en XProtect VMS, si su producto
Management Client no está conectado a Internet, puede usar la activación sin conexión para activar las licencias de
dispositivo de hardware.

9 | Activación de las licencias

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Este proceso precisa un dispositivo de almacenamiento portátil, como una unidad USB, y
un equipo con acceso a Internet.

Uso del proceso de activación local:

1. Exporte un archivo de solicitud de licencia (.lrq) de Management Client.

2. Active el archivo de solicitud de licencia en Milestone Customer Dashboard.

3. Tras recibir un archivo de licencia activada (.lic) en un correo electrónico, a continuación impórtelo a
Management Client.

Exporte un archivo de solicitud de licencia (.lrq) de Management Client

El archivo de solicitud de licencia contiene información sobre su sistema XProtect VMS. Por ejemplo, contiene el
número de dispositivos de hardware para los que activar licencias.

Exporte un archivo de solicitud de licencia (.lrq):

1. En el panel Navegación del sitio de Management Client, amplíe Conceptos básicos y seleccione
Información de licencia.

2. En la parte inferior del espacio de trabajo principal, seleccione Activar licencia manualmente > Sin
conexión > Exportar licencia para activación.

10 | Activación de las licencias

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3. Guarde el archivo de petición de licencia (.lrq) en un dispositivo de almacenamiento portátil.

4. Conecte el dispositivo de almacenamiento portátil a un ordenador con acceso a Internet.

Active el archivo de solicitud de licencia (.lrq) en Milestone Customer Dashboard

1. Iniciar sesión en Milestone Customer Dashboard.

2. Seleccione Clientes y licencias, a continuación seleccione Activar archivo .lrq.

3. Seleccione Seleccionar archivo .lrq y, a continuación, busque el archivo de solicitud de licencia (.lrq) que
guardó en el dispositivo de almacenamiento portátil.

4. Opcional: De manera predeterminada, el archivo de licencia activado se envía a la dirección de correo

electrónico que se ha especificado cuando se adquirió el código de licencia de software. Para añadir más
receptores de correo electrónico para el archivo de licencia activado, introduzca el correo electrónico del
receptor en el campo Introducir receptores adicionales (opcional) y seleccione Añadir.

5. Seleccione Cargar.

Tras recibir un archivo de licencia activada (.lic) en un correo electrónico, impórtelo a Management Client

Cuando reciba un archivo de licencia activada, puede importarlo a Management Client para actualizar la
información del código de licencia de software.

Para importar el archivo el archivo de licencia activada:

1. Copie el archivo de licencia activado desde el correo electrónico a su dispositivo de almacenamiento

portátil y conecte el dispositivo de almacenamiento portátil al equipo donde ha instalado Management
Client.

2. En el panel Navegación del sitio de Management Client, amplíe Conceptos básicos y seleccione
Información de licencia.

11 | Activación de las licencias

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3. Seleccione Activar licencia manualmente > Sin conección > Importar licencia activada.

4. Encuentre el archivo de licencia activado en el dispositivo de almacenamiento portátil y haga clic en Abrir.

12 | Activación de las licencias

Acerca de Milestone

Milestone Systems figura entre los proveedores más

destacados de software de gestión de vídeo de plataforma
abierta, tecnología que ayuda a determinar cómo
garantizar la seguridad, proteger activos y aumentar la
eficiencia empresarial. Milestone Systems da soporte a una
comunidad de plataforma abierta que fomenta la
colaboración y la innovación en el desarrollo y uso de
tecnologías de vídeo en red, gracias a soluciones fiables y
escalables de eficacia probada en más de 150 000
instalaciones de todo el mundo. Milestone Systems se
fundó en 1998 y es una empresa independiente dentro del
Canon Group. Para obtener más información, visite
https://www.milestonesys.com/.