Вы находитесь на странице: 1из 2

+7 800 200 00 55

Договор воздушной перевозки

Пассажирский билет и багажная квитанция производится по месту приобретения билета Перевозчика.


являются документами, удостоверяющими в течение 1 года с даты выдачи, если перевозка Перевозка, выполняемая по настоящему договору
заключение договора между Пассажиром не была выполнена ни на одном из участков, несколькими последовательными Перевозчиками,
и Перевозчиком на перевозку Пассажира или с даты вылета на первом участке перевозки рассматривается как единая перевозка.
и его багажа. (если иное не предусмотрено правилами Зарегистрированный багаж выдается
Настоящий билет действителен при выполнении применения тарифа). Возврат предъявителю багажной бирки. В случае
воздушной перевозки на территории Российской за неиспользованный билет производится повреждения багажа при международной
Федерации и при выполнении международной в агентстве, в котором приобретался билет, либо перевозке извещение должно быть предъявлено
воздушной перевозки. непосредственно Перевозчиком, либо по решению Пассажиром Перевозчику в письменной форме
По настоящему билету Перевозчик обязуется Перевозчика другими уполномоченными немедленно по обнаружении повреждения,
перевезти Пассажира в пункт назначения им лицами. но не позднее 7 дней со дня получения багажа.
с предоставлением ему места на воздушном судне, При покупке авиабилета или изменении указанных В случае просрочки в доставке извещение должно
совершающем рейс, указанный в билете, а в случае в нем условий перевозки после приобретения быть предъявлено не позднее 21 дня со дня выдачи
сдачи Пассажиром багажа обязуется доставить (фамилии, рейса, класса обслуживания, даты багажа.
багаж в пункт назначения и выдать его Пассажиру вылета в прямом или в обратном направлении Срок годности настоящего билета устанавливается
или управомоченному им на получение багажа и т.п.) проконсультируйтесь с Перевозчиком или в один год с даты выдачи, если иное не указано
лицу. Пассажир обязуется уплатить установленную его агентом об условиях примененного тарифа в настоящем билете, тарифных справочниках,
плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз с тем, чтобы Вам смогли помочь в случае наличия условиях перевозки или Правилах. Тариф
багажа. Срок доставки Пассажира и его багажа ограничений, которые могут иметь место. за перевозку может быть изменен и не
определяется Правилами воздушных перевозок, Невыполнение Пассажиром условий данной гарантируется до момента оформления (оплаты)
установленными Перевозчиком рекомендации может привести к повышению авиабилета. Перевозчик может отказать
и опубликованными на сайте www.nordavia.ru тарифа и/или дополнительным расходам. в перевозке, если положенный тариф
(далее – Правила). В некоторых случаях применяются сборы за отказ не был уплачен.
от полета или изменение бронирования в билетах, Перевозчик организует, обеспечивает и выполняет
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПАССАЖИРАМ оформленных по специальным тарифам. перевозку Пассажиров, багажа регулярными
Пассажир должен заблаговременно, не позднее Перевозчик имеет право заменить тип воздушного рейсами. Перевозчик вправе передать обязанности
установленного Перевозчиком времени прибыть судна без уведомления Пассажира. или их часть по договору воздушной перевозки
к месту регистрации Пассажира и оформления Пассажир обязан соблюдать требования лицу, осуществляющему от имени Перевозчика
багажа для прохождения установленных процедур законодательства России в области транспортной бронирование, продажу и оформление перевозок
регистрации и оформления багажа, оплаты безопасности. на перевозочных документах, лицу,
сверхнормативного и (или) другого подлежащего Перевозчик может в одностороннем порядке осуществляющему аэропортовую или иную
оплате багажа, прохождения досмотра и т.п. (далее расторгнуть договор воздушной перевозки деятельность по обеспечению обслуживания
- предполетные формальности) и выполнения в следующих случаях: Пассажиров, багажа на основании
требований, связанных с пограничным, предусмотренного законодательством Российской
таможенным, санитарно-карантинным, нарушение Пассажиром паспортных,
таможенных, санитарных и иных установленных Федерации сертификата соответствия или другому
ветеринарным, карантинным фитосанитарным лицу, в том числе Перевозчику, являясь
видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации
требований в части, касающейся воздушной ответственным за их действия (бездействие) перед
законодательством Российской Федерации Пассажиром и выполнение договора воздушной
и (или) законодательством страны, с территории перевозки, при международных воздушных
перевозках также правил, определенных перевозки Пассажира.
которой осуществляется перевозка, а также В случае изменения расписания движения
к месту посадки на борт воздушного судна. соответствующими органами государства
вылета, назначения или транзита; воздушных судов Перевозчик должен принять
Регистрация в аэропорту прекращается за 40 минут возможные меры по информированию Пассажиров,
до отправления. Время отправления в билете отказ Пассажира выполнять требования, с которыми заключен договор воздушной
указано местное. При регистрации и посадке предъявляемые к нему федеральными перевозки Пассажира, об изменении расписания
в самолет Пассажир должен предъявить документ, авиационными правилами; движения воздушных судов любым доступным
удостоверяющий личность, авиабилет и документ, если состояние здоровья Пассажира воздушного способом.
удостоверяющий возраст ребенка, если с ним судна требует особых условий воздушной Перевозка Пассажиров и багажа выполняется
следует ребенок. В случае если Вы не явились перевозки либо угрожает безопасности самого между указанными в перевозочном документе
на регистрацию в установленное время, Пассажира или других лиц, что подтверждается в установленной последовательности аэропортами
Перевозчик может распорядиться Вашим местом медицинскими документами, а равно создает (пунктами) отправления, трансфера (остановки)
по своему усмотрению. беспорядок и неустранимые неудобства для и назначения (далее - маршрут перевозки).
Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания других лиц; Изменение маршрута перевозки, указанного
регистрации пассажиров и оформления багажа в перевозочных документах, может быть
или посадки в воздушное судно, может быть отказ Пассажира воздушного судна оплатить
провоз своего багажа, вес которого превышает произведено по согласованию между
отказано в перевозке. Багаж зарегистрированного Перевозчиком и Пассажиром. В случае изменения
Пассажира, не явившегося на посадку в воздушное установленные нормы бесплатного провоза
багажа; Пассажиром маршрута перевозки Перевозчиком
судно, подлежит снятию с воздушного судна может производиться перерасчет стоимости
и обязательному досмотру. отказ Пассажира воздушного судна оплатить перевозки.
Пассажир должен прибыть к выходу на посадку перевозку следующего с ним ребенка; Перевозчик вправе отменить, задержать рейс,
на борт воздушного судна не позднее времени указанный в билете, изменить маршрут перевозки,
нарушение Пассажиром воздушного судна
окончания посадки на рейс, указанного если этого требуют условия безопасности полетов
правил поведения на борту воздушного судна,
в посадочном талоне. Посадка пассажира на борт и/или авиационной безопасности, а также
создающее угрозу безопасности полета
воздушного судна производится при предъявлении по требованию государственных органов
воздушного судна либо угрозу жизни
пассажиром посадочного талона на в соответствии с их компетенцией.
или здоровью других лиц, а также невыполнение
соответствующий рейс. Пассажир должен соблюдать требования
Пассажиром воздушного судна распоряжений
При международных перевозках Пассажир должен государственных органов, касающиеся
командира воздушного судна;
иметь оформленные в установленном порядке передвижений, предъявлять въездные, выездные
выездные, въездные и другие документы, и другие необходимые документы и прибыть
наличие в вещах, находящихся при Пассажире,
требуемые в соответствии с законодательством в аэропорт ко времени, назначенному
а также в багаже запрещенных к воздушной
страны, на территорию, с территории или через Перевозчиком, а если это время не установлено,
перевозке предметов или веществ.
территорию которой будет осуществляться то к сроку, достаточному для завершения
Если Пассажир внесен перевозчиком в реестр
перевозка. предполетных формальностей.
лиц, воздушная перевозка которых ограничена
Авиабилет годен для полета только на указанные
в соответствии с действующим
в нем рейс и дату и только тому лицу, на чье имя ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА
законодательством;
оформлен билет. Билеты, проданные по льготным Ответственность Перевозчика, в том числе за вред,
тарифам, действительны для полетов в пределах Наименование Перевозчика в билете может
причиненный жизни или здоровью Пассажира,
сроков, на которые введены эти льготные тарифы. указываться сокращенно. Полное наименование
определяется в соответствии с воздушным
Возврат Пассажиру сумм полностью либо частично и его сокращение содержится в тарифных
законодательством и международными
за неиспользованный участок перевозки справочниках, Правилах и расписании
договорами РФ.

* Smartavia является зарегистрированным и охраняемым товарным знаком, принадлежащим АО «Нордавиа»


163053, обл. Архангельская, г. Архангельск, ул. Аэропорт Архангельск, Акционерное общество «Нордавиа-региональные авиалинии», колл-центр: +7 800 200 00 55 (Звонок по России бесплатный)
ОПАСНЫЕ ПРЕДМЕТЫ И ВЕЩЕСТВА все соли синильной кислоты и цианистые или в качестве ручной клади. Зарегистрированный
Пассажирам запрещено перевозить на борту препараты; багаж перевозится в багажно-грузовых отсеках
воздушного судна в зарегистрированном багаже циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид воздушного судна. Ручная кладь перевозится
и в вещах, находящихся при Пассажирах, следующие и т.д.; в салоне воздушного судна.
опасные вещества и предметы: Условия и нормы провоза ручной клади установлены
другие опасные вещества, предметы и грузы, в соответствии с Общими правилами воздушных
1. взрывчатые вещества, средства взрывания которые могут быть использованы в качестве
и предметы, ими начиненные: перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования
орудия нападения на Пассажиров, экипаж к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей,
пороха всякие, в любой упаковке и в любом воздушного судна, а также создающие угрозу грузополучателей", утв. приказом Минтранса РФ
количестве; полета воздушного судна; от 28.06. 2007 г. N 82 (ФАП-82).
10. оружие: Ручная кладь сдается пассажиром в багаж, в случае
патроны боевые (в том числе малокалиберные);
превышения по весу и/или габаритам, указанной
патроны к газовому оружию; пистолеты, револьверы, винтовки, карабины
нормы бесплатного провоза ручной клади, либо
и другое огнестрельное, газовое, пневматическое
капсюли (пистоны) охотничьи; отсутствия возможности безопасного ее
оружие, электрошоковые устройства, кортики,
размещения в салоне самолета. При регистрации
пиротехнические средства: сигнальные стилеты, десантные штык-ножи, за исключением
и/или выходе на посадку Пассажир, по требованию
и осветительные ракеты, патроны сигнальные, случаев и в порядке, установленном
перевозчика, обязан предъявить всю имеющуюся
посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), законодательством Российской Федерации.
у него при себе ручную кладь для взвешивания
спички подрывника, бенгальские огни, петарды Подробный перечень опасных веществ и предметов, и обмеривания.
железнодорожные; запрещенных к перевозке на борту воздушного В целях обеспечения авиационной безопасности
тротил, динамит, тол, аммонал и другие судна членами экипажа и Пассажирами, содержится в ручной клади не должны перевозиться предметы
взрывчатые вещества; в Технических инструкциях по безопасной перевозке и вещества, запрещенные к перевозке на воздушном
опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО). транспорте по условиям авиационной безопасности.
капсюли-детонаторы, электродетонаторы,
электровоспламенители, детонирующий Животные и птицы принимаются к перевозке
и огнепроводный шнур и т.д.; по предварительному согласованию с Перевозчиком
и перевозятся в пассажирском салоне самолета
2. сжатые и сжиженные газы: в случае, если вес животного вместе с переноской
газы для бытового пользования (бутан-пропан) не превышает 8 кг, в противном случае перевозка
и другие газы; производится в багажном отделении самолета.
газовые баллончики с наполнением Данное правило не распространяется
нервнопаралитического и слезоточивого на собак-поводырей. Оплата перевозки животных
воздействия и т.д.; и птиц производится в соответствии с багажными
тарифами, установленными Перевозчиком.
3. легковоспламеняющиеся жидкости: Перевозчик вправе ограничить прием или отказать
ацетон; Пассажиру в приеме багажа сверх установленной
бензин; нормы бесплатной перевозки.
Если Пассажир предъявил к перевозке багаж
пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов; в количестве большем, чем им было предварительно
метанол; Разрешено перевозить на борту воздушного судна забронировано и оплачено, то такой багаж
членами экипажа и Пассажирами с соблюдением принимается к перевозке только при наличии
метилацетат (метиловый эфир); требуемых условий следующие предметы свободного тоннажа и после соответствующей
сероуглерод; и вещества: доплаты.
эфиры; В зарегистрированном багаже в грузовых, багажных Негабаритный, а также тяжеловесный багаж
отсеках воздушного судна с изолированным принимается к перевозке по предварительному
этилцеллозольв; доступом Пассажиров к багажу во время полета: согласованию с Перевозчиком. Перевозка такого
4. воспламеняющиеся твердые вещества: арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, места багажа оплачивается в соответствии
вещества, подверженные самопроизвольному сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, с багажными тарифами, установленными
возгоранию; штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с Перевозчиком. Вес одного места багажа не должен
выбрасывающимися клинками, с запирающими превышать 50 килограмм.
вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся Пассажир обязан оплатить перевозку багажа,
замками, имитаторы любого вида оружия;
газы при взаимодействии с водой; превышающего установленную перевозчиком норму
хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной
калий, натрий, кальций металлический бесплатного провоза в соответствии с условиями
клинка (лезвия) свыше 60 мм;
и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.; примененного тарифа.
фосфор белый, желтый и красный и все другие Перевозчик не несет ответственности за хрупкие,
ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ПЕРЕВОЗКЕ НА БОРТУ
вещества, относящиеся к категории ценные или скоропортящиеся предметы. Деньги
ВОЗДУШНОГО СУДНА ЖИДКОСТЕЙ, ГЕЛЕЙ И
воспламеняющихся твердых веществ; и документы Пассажир обязан перевозить при себе,
АЭРОЗОЛЕЙ
не сдавая их в багаж.
5. окисляющие вещества и органические перекиси: Разрешено, если иное не будет установлено
Дополнительная информация может быть получена
уполномоченными органом, перевозить на борту
нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах у Перевозчика.
воздушного судна в вещах, находящихся при
или хлопьях, сухая или влажная, содержащая
Пассажирах, с соблюдением требуемых условий
менее 25% воды или растворителя; УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫХ
следующие предметы и вещества: термометр
НАЛОГАХ, СБОРАХ И ПОШЛИНАХ
нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, медицинский - один на Пассажира; тонометр ртутный
Стоимость настоящего билета может включать
содержащая менее 25% спирта; в стандартном футляре - один на Пассажира;
налоги, сборы и пошлины, установленные
нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая барометр или манометр ртутный, упакованный
правительственными инстанциями при выполнении
менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.; в герметичный контейнер и опечатанный пломбой
авиаперевозки. Эти налоги, сборы и пошлины,
отправителя; одноразовые зажигалки - одна
6. токсичные вещества; которые могут составлять существенную часть
на Пассажира; сухой лед для охлаждения
стоимости авиаперевозки, включаются в тариф, либо
7. радиоактивные материалы; скоропортящихся продуктов - не более 2 кг
отдельно указываются в графе(ах) «СБОР» билета.
8. едкие и коррозирующие вещества: на пассажира; 3% перекись водорода - не более
Также с Вас могут быть взысканы другие
100 мл на Пассажира.
сильные неорганические кислоты: соляная, неоплаченные налоги, сборы и пошлины.
Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл
серная, азотная и другие; к перевозке не принимаются даже в том случае,
ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ЧАРТЕРНОГО РЕЙСА
фтористоводородная (плавиковая) кислота если емкость заполнена лишь частично.
В случае оформления билета на чартерный рейс,
и другие сильные кислоты и коррозирующие Исключение по перевозке имеют лекарства,
билет действителен на чартерный рейс в указанный
вещества; специальные диетические потребности, детское
в билете день вылета, без права переоформления,
питание, в том числе материнское молоко,
9. ядовитые и отравляющие вещества: внесения изменений и передачи другому лицу.
в количестве, необходимом на время полета.
любые ядовитые сильнодействующие Перевозчик имеет право отменить рейс, если
Жидкости, приобретенные в магазинах
и отравляющие вещества в жидком или твердом фрахтователь (заказчик) рейса не выполнит свои
беспошлинной торговли в аэропорту или на борту
состоянии, упакованные в любую тару; обязательства перед фрахтовщиком (Перевозчиком)
воздушного судна, должны быть упакованы
по оплате рейса в соответствии с чартерным
бруцин; в надежно запечатанный (опломбированный)
договором. В этом случае вся ответственность перед
пластиковый пакет, обеспечивающий
никотин; Пассажиром возлагается на фрахтователя
идентификацию доступа к содержимому пакета
стрихнин; (заказчика) рейса.
в течение полета, на котором имеется достоверное
тетрагидрофурфуриловый спирт; подтверждение того, что эта покупка произведена
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли
антифриз; Прочие условия, не прописанные в настоящем
или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.
договоре воздушной перевозки, регулируются
тормозная жидкость;
воздушным законодательством и международными
этиленгликоль; ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА ПАССАЖИРОВ
договорами РФ.
Багаж Пассажира принимается к перевозке
ртуть; в качестве зарегистрированного багажа

163053, обл. Архангельская, г. Архангельск, ул. Аэропорт Архангельск, Акционерное общество «Нордавиа-региональные авиалинии», колл-центр: +7 800 200 00 55 (Звонок по России бесплатный)