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CASO PRÁCTICO
“Plan de Prevención”
C.C. 77.018.024
Colombia
Marzo, 2020
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Contenido
pág.
1.1.1. El primer paso fue realizar un diagnóstico de la situación actual. Tras reunirse
1.1.2.1. Objetivos 9
1.1.2.2. Alcance 10
1.1.2.6. Listado de información documentada que necesita para cada uno de los
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pág.
de turismo rural. 19
1.1.4. Explique las etapas por las que pasaría un proceso de auditoria externa
identificando los roles de los actores implicados en cada una de las fases. 21
Recursos Bibliográficos 23
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IP092 – ISO 45001
para minimizar los riesgos relativos a la salud y seguridad en el trabajo y obtener ventajas en
contratos públicos. Se nos contrata como consultores, por lo que tenemos que trazar un plan para
y otro de calidad ISO 9001:2015, no obstante, por unas u otras razones se descartó hacer un
Por esta razón se hace necesarios que los trabajadores del establecimiento de turismo rural,
seguridad, uso adecuado de los EPP (Elementos de Protección Personal), en fin, todas las
medidas que permitan controlar los riesgos a los cuales se exponen los trabajadores y que
Este establecimiento de turismo rural debe estar comprometida con la aplicación del Decreto
1072 del 26 de mayo de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del
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Sector Trabajo en el cual definió las directrices para los empleadores con el fin de implementar
el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST con cobertura sobre todos
los trabajadores.
debe ser el producto de un proceso lógico y por etapas de acuerdo con el ciclo PHVA
continua.
principales:
Lo anterior con el objetivo de reconocer, evaluar, controlar y prevenir los riesgos que puedan
El establecimiento de turismo rural debe estar comprometido en destinar los recursos físicos,
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I.1. Preguntas caso práctico
I.1.1. El primer paso fue realizar un diagnóstico de la situación actual. Tras reunirse con
base. ¿Qué aspectos de la empresa considera que son los más importantes a tratar en este
fuentes primarias y/o secundarias, en este caso en particular es importante utilizar las fuentes
secundarias que nos permitan verificar todos los documentos que nos sirva para conocer el
contexto de la empresa que permita tener una claridad meridiana de las necesidades que se
deban afrontar.
En identificar qué aspectos de la empresa son considerados los más importantes a verificar en
este punto del proceso, que la información suministrada sea acorde con los lineamientos
específicos requerida por la norma, tal cual como se evidencia en la traficación del mapa de
procesos, donde nos indica lo necesario del compromiso de todas las partes interesadas.
La norma de igual manera indica que se requiere un elevado compromiso con la dirección
estratégica de la empresa, sin dejar de lado el contexto, cuando se han realizado acciones de
valoración del contexto de la organización, donde se incluyen los factores internos y externos
que causan impactos negativos como positivos en la empresa, no dejando de lado las normativas
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que le apliquen y teniéndose en cuenta por parte de la empresa las necesidades y expectativas de
Legalmente es claro que los directivos de la empresa deben jugar un papel fundamental, por
lo cual se deben entender y abrogarse de las normas y aplicarlas con las exigencias de las
mismas.
Aspectos que obligadamente deben considerarse para la fortaleza del proceso son las
siguientes:
intervención.
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Se debe desarrollar en la actualidad prácticas en prevención de riesgos laborales
análisis de las estadísticas de incidentes y accidentes laborales, además se deben revisar los
que debe desarrollar la empresa, llevar a cabo una revisión de permisos, incapacidades, visitas
I.1.2. Elabore un listado de la información documentada que necesita para cada uno de
1. Estructura organizativa
2. Evaluación de riesgos
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3. Planificación de la acción preventiva
5. Formación e información
6. Material de protección
I.1.2.1. Objetivos
evaluación y control de los riesgos ocupacionales, con el fin de evitar que se presente accidentes,
incidentes y enfermedades laborales entre otros escenarios que afecten la calidad de vida de los
trabajadores.
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I.1.2.1.2. Objetivos específicos
fin de preservar un estado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, tanto a nivel
I.1.2.2. Alcance
lineamientos del Decreto 1072 de 2015 Reglamentario del Sector Trabajo, Libro 2, Parte 2,
Titulo 4 Capitulo 6 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Los cuales contiene
las diferentes estrategias para llevar a cabo la implementación del 100% del Sistema de Gestión
aplicación del SG-SST con los Estándares Mínimos Resolución 1111 de 27 de marzo de 2017.
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I.1.2.4. Organigrama de la Empresa Turismo Rural
GERENTE GENERAL
MANTENIMIENTO
CELADOR
MESEROS
CAMARERAS
R
E S
Q A
U Procesos estrategicos T
E Planificacion y Presupuesto Gestion de Calidad y mejoramiento Alianzas corporativas I
R S
I F
M A
I Procesos operativos C
E Comercial Mejoras Alojamiento y servicio Eventos y Gestion de los C
N I
T (publicidad y locativas de restaurante recreacion clientes
O
O mercadeo) N
S C
L
C I
L Proceso de apoyo E
I Eficiencia de los Gestion de Gestion de recursos Evaluacion N
E T
N
recursos Proveedores humanos desempeños
E
T S
E
S
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Alcance del Sistema de Gestión de la SST (4.3)
Política de la SST (5.2)
Roles, responsabilidades y autoridades en la (5.3)
organización
Evaluación de los riesgos para la SST y otros riesgos (6.1.2)
para el sistema de gestión de la SST, así como su
metodología y criterios para desarrollar la evaluación
Determinación de los requisitos legales y otros (6.1.3)
requisitos
Objetivos de SST y planificación para lograrlos (6.2)
Competencia (7.2)
Comunicación (7.4)
Planificación y control operacional (8.1)
Preparación y respuesta ante emergencias (8.2)
Seguimiento, medición, análisis y evaluación del (9.1.1)
desempeño
Evaluación del cumplimiento (9.1.2)
Auditoria Interna: Programa y resultados (9.2)
Revisión por la dirección (9.3)
Incidentes, no conformidades y acciones correctivas (10.2)
Evidencia de los resultados de la mejora continua (10.3)
Además, la organización debe disponer de la información documentadas:
Que determine como necesaria para la eficacia del
sistema de gestión de la SST
Requerida por los requisitos legales y otros requisitos
I.1.2.6. Listado de información documentada que necesita para cada uno de los
La estructura organizativa resulta fundamental en todas las empresas, esta define las características de
la organización de la empresa y tiene la misión de establecer autoridad y órganos de gobierno entre otras
cosas.
Las empresas deben tener una estructura organizacional según las tareas o actividades que
pretenda hacer, a través de una adecuada estructura que le permita fijar sus funciones, y áreas
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con la intención de producir productos o servicios mediante un correcto orden que garanticen la
seguridad y salud de sus trabajadores, si se presentan causas que las medidas de prevención no
son las suficientes el empresario debe adelantar una investigación para subsanar las causas y
poder mitigar los riesgos con ocasión a las actividades que el trabajador realiza.
Se debe revisar el contexto de la organización, para comprender y entender como está estructurada
la organización.
(internas y externas)
La evaluación de los riesgos: ISO 45001 requiere que se aborden los riesgos derivados de los
identificados, así como los riesgos relacionados con la SST y sus operaciones.
Estos criterios deben ser definidos por la empresa, en atención que puede ser diferentes a otra empresa
Lo que se puede afirmar que es un requisito fundamental de la norma ISO 45001 en la justificación de
las acciones preventivas abordadas para la prevención del riesgo debe estar basadas en un diagnóstico
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previo. El análisis o evaluación de riesgos, acercados a este punto podemos concluir que un análisis de
riesgos necesita:
Se debe establecer método fiable y lo más científico posible para garantizar una evaluación valida y
eficaz.
Determinar los planes, recursos y responsabilidades para que las acciones preventivas que se lleven
a cabo.
Se establece un método de análisis de riesgos en ISO 45001, para elegir un método de evaluación de
riesgos efectivo debemos tener en cuenta un doble objetivo que sea sencillo en su aplicación y que tenga
jerarquizar las medidas preventivas que se desprendan del análisis de riesgos, existencia o utilización de
Por lo que se debe aprovechar cualquier oportunidad que se presente para mejorar nuestro SST,
organización empresarial.
Se debe adelantar planificación de acciones preventivas necesarias que permitan eliminar, reducir y
controlar los riesgos incluidas las relacionadas con los métodos de trabajo y de producción, que
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garanticen un mayor nivel de seguridad, salud y protección de los trabajadores de acuerdo a las
Estas actividades serán objeto de planificación por el empresario, incluyendo para cada actividad
preventiva el tiempo o plazo para llevarla a cabo, la designación de responsables y los recursos humanos
El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST se debe diseñar y ejecutar con la
intervención de la ARL al cual se encuentra afiliada la empresa, cada una de las actividades diseñadas
para la ejecución del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST debe ser
estructurado con el propósito de generar una cultura de autocuidado, basada en el comportamiento de los
trabajadores, con el fin de que todas estas actividades encaminadas a controlar y prevenir los riesgos a los
que pudiesen estar expuestos los trabajadores se vean reflejadas en el cambio de actitud y compromiso
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candidatos para las elecciones para dicho comité en la vigencia estipulada legalmente.
legal vigente en materia de la vigencia del Comité de Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo se
debe adelantar la convocatoria de candidatos para las elecciones para dicho comité en la vigencia
estipulada legalmente.
Revisión y/o actualización protocolos de seguridad salidas a campo: Con el fin de dar
continuidad al protocolo de seguridad salidas a campo, se hace necesario crear estrategias de divulgación
a todos los trabajadores que realizan trabajo a campo, con la finalidad de prevenir, accidentes e
incidentes de trabajo.
divulgación del formato para el reporte de actos y condiciones inseguras que se debe realizar cualquier
Identificar los peligros, evaluar y priorizar los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el
trabajo; estableciendo los controles necesarios para la promoción de ambientes de trabajo seguros y
saludables. Se debe capacitar a los miembros del COPASST, a los trabajadores para que sean un apoyo
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Realizar las inspecciones de seguridad y de los equipos para el manejo de las emergencias: Las
inspecciones de seguridad se entienden como un proceso administrativo que tiene como finalidad la
acciones inapropiadas de los trabajadores que se pueden tener consecuencias potencialmente dañinos
para la salud del trabajador, los efectos indeseados de cambios introducidos en el proceso productivo o en
los materiales. Además, se debe proponer soluciones a los hallazgos encontrados. Para este caso se debe
plan de acción a llevar a cabo para abordar los posibles hallazgos que se puedan presentar.
el plan de prevención preparación y respuesta ante emergencias, así mismo se deben conformar brigadas
Gestionar la adquisición de los equipos para el manejo de emergencias como lo es insumo para
botiquines, camillas, chalecos entre otros. Con el fin de fortalecer la brigada de emergencias es
importante realizar la compra de insumos para la dotación de los botiquines, chalecos para brigada de
Realizar medición ambiental de iluminación: En pro de mejorar las condiciones de salud de los
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Realizar jornadas de Orden y Aseo: Programa orden y aseo (metodología 5’s): Las 5 S son cinco
principios japoneses cuyos nombres comienzan por S, los cuales van en la misma dirección, que es
conseguir una empresa limpia, ordenada y un grato ambiente de trabajo. Seiri clasificación, Seiton
organizar, Seiso limpieza, Seiketsu estandarizar y Shitsuke disciplina. Se realizará actividades lúdicas
Semana de la salud: Se debe erigir un espacio en el que se concentren una variedad de acciones
dirigidas a impactar en los procesos de salud y en donde se dará prioridad a los resultados del diagnóstico
de condiciones de salud suministrado por la IPS contratada para la toma de exámenes médicos
ocupacionales.
Exámenes médicos ocupacionales (ingreso, egreso y periódicos): Acto médico mediante el cual
de condiciones de salud entregado por la IPS contratada para este servicio, se enlaza con el programa de
la salud de los trabajadores de la empresa, frente a la exposición por factores de riesgos psicosocial, una
vez realizada la aplicación de baterías a nivel intralaboral, extralaboral e individual e individual, y una
vez verificado el informe del mismo, se debe adelantar capacitación al comité de Convivencia Laboral a
los trabajadores en varias actividades que se articulen con el programa de bienestar social.
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Elaborar programa de riesgo cardiovascular – Entorno Laboral Saludable: Las enfermedades
cardiovasculares pueden tener un origen congénito, cuando la persona nace con la enfermedad, o
Algunas de las enfermedades que comprenden son el ataque al corazón, enfermedad coronaria,
hipertensión, arritmias y fallo cardiaco, entre otras, pero, sobre todas ellas, la aterosclerosis a nivel de
principal es proteger a los trabajadores de lesiones oculares y alteraciones de la visión (de origen
profesional y común) mediante identificación y control de los factores de riesgo, diagnostico precoz,
una cultura preventiva ante el consumo de sustancias psicoactivas (alcohol, drogas y tabaquismo), a
través del desarrollo de actividades, capacitaciones orientadas a la promoción de estilos de vida y trabajo
saludables.
turismo rural.
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I.1.3.1. Política de SG SST. La empresa establecimiento de turismo rural, se compromete a
implementar el SG SST y darlo a conocer a todos los empleados con el objetivo de preservar la
para lograr un mejoramiento de la calidad de vida y del trabajo de los trabajadores. Todo lo
anterior desde el cumplimiento del marco legal existente en SST en la órbita colombiana.
políticas el compromiso para lograr y mantener niveles óptimos de bienestar físico, mental y
social de sus empleados, generando el desarrollo integral para el mejoramiento del clima laboral.
El compromiso de todos los trabajadores, desde todos los líderes de procesos en el desarrollo
mejoramiento de la calidad de vida laboral, social y mental, generando una cultura cero
accidentes.
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psicoactivas en el ambiente laboral para lo cual la empresa apropia los recursos humanos,
La empresa establecimiento de turismo rural, exigirá a los trabajadores o personas con otro
ambiente de acuerdo con la labor que realicen dentro de la empresa y los riesgos su actividad
productiva.
con el objetivo de dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes, siendo el equipo de la
I.1.4. Explique las etapas por las que pasaría un proceso de auditoria externa
identificando los roles de los actores implicados en cada una de las fases.
sistema de información de una unidad económica, realizado por un profesional con experticia en
auditoria sin vinculación laboral en la empresa o con ella siempre y cuando lo haga de carácter
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En las empresas se hace de obligatorio cumplimiento el proceso de auditorías, lo que
permitirá a través de la evaluación de los riesgos determinar las necesidades en lo que tiene que
autoridad laboral en este caso en particular el Ministerio de Trabajo. Estas auditorías deben ser
realizadas por organismos externos de acuerdo a la firma de auditoría que escoja la empresa para
certificarse.
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Recursos Bibliográficos
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