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El desarrollo de su
negocio
Melaleuca
Pasos sencillos para tener éxito
¡Bienvenido a Melaleuca!
ión de objetivos de Melaleuca ha
Durante más de 28 años, la declarac
cemos ayudándolos a que logren
sido: “Mejorar la vida de los que cono
misión se refleja en las comisiones
sus metas”. El cumplimiento de esta
otores Independientes reciben de
y bonificaciones que miles de Prom eña
ren a sus amigos y ganan una pequ
Melaleuca cada mes. Muchos refie otores
a pagar gastos men ores . Otro s Prom
suma cada mes, la cual los ayuda leuca
rrollar un poco más su nego cio Mela
Independientes se dedican a desa ales.
mente ingresos residuales sust anci
de medio tiempo y reciben mensual
para comenzar a ganar un ingreso

Toda la información que se necesita
en este folleto. La capacitación que
continuo y confiable se encuentra e
iente que lo refirió a Melaleuca pued
usted recibirá del Promotor Independ que
damente y a tener éxito. Lo únic o
ayudarlo a ponerse en marcha rápi .
esfuerzo y su voluntad de aprender
usted debe aportar es su tiempo, su
ed a
¡Esperamos seguir trabajando con ust
laleuca!
medida que desarrolla su negocio Me
2 Bienvenido a Melaleuca
Índice
4 Cómo comenzar
6 ¿Por qué Melaleuca es diferente?
8 El poder duradero del ingreso residual
10 Introducción a las Siete Actividades Básicas para Desarrollar el Negocio
10 Actividad uno: Preparar una lista de contactos
14 Actividad dos: Concertar citas
18 Actividad tres: Hacer presentaciones eficaces
22 Instrucciones para llenar correctamente los formularios de inscripción
24 Actividad cuatro: Dar seguimiento dentro de 48 horas
29 Actividad cinco: Celebrar el éxito
32 Actividad seis: Participar siempre en un Fast Track
35 Actividad siete: Dar el ejemplo
39 Qué se debe hacer para lograr la libertad económica
40 El Plan de Comisiones y Bonificaciones de Melaleuca
41 Maneras de ganar una compensación con Melaleuca
42 ¿Cuánto se puede ganar?
43 El programa Marcapaso
46 Resumen del Plan de Comisiones y Bonificaciones
50 Estadísticas de Ingresos Anuales
52 Celebración
53 Centro de inscripciones en línea
54 MyMelaleuca
55 Aprenda de los mejores
56 Preguntas frecuentes
58 Declaración de políticas
64 Definición de términos
66 Normas de Melaleuca para uso de internet
El desarrollo de su negocio Melaleuca 3

Cómo comenzar
Una vez que se haya inscrito y esté trabajando con su matriculador, ¿cuál es el siguiente paso?
La lista de control para comenzar Antes de su reunión de seguimiento,

asegúrese de realizar las siguientes
Una vez que se haya actividades:
inscrito en Melaleuca, c Lea el folleto Sus beneficios de Cliente Preferencial. Familiarícese

con la información para que le sirva de referencia en el futuro.
su matriculador c Escuche el CD Primeros Pasos. Su matriculador tendrá una
fijará una cita para el copia disponible.
seguimiento. Antes de Cree una cuenta para comprar en internet. Cuando se inscribió
c
como cliente de Melaleuca, se le envió un mensaje a la
esa reunión, realice dirección de correo electrónico que usted indicó. Ese mensaje
contiene las instrucciones para crear fácilmente la contraseña
las actividades que se de su cuenta.
indican en la siguiente c S
uscríbase a MyMelaleuca. Familiarícese con los videos y
las grabaciones de capacitación que se ofrecen en este sitio
lista a fin de que web. Es gratis durante sus primeros dos meses con Melaleuca.
Cree su propia dirección de correo electrónico personalizada y
esté preparado para comience a utilizar el sitio de inmediato.
c Identifique los productos que desea pedir. Al hojear el

poner en marcha su catálogo, identifique los productos que le gustaría adquirir.
negocio Melaleuca. Más c Anote sus preguntas. Anote todas las preguntas que tenga para
que hable al respecto con su matriculador.
adelante encontrará Determine su “porqué”. A menudo, el éxito dependerá de que
c
una explicación sepa lo que espera lograr con Melaleuca y de cuánto desea
alcanzar su meta. Piense en lo que realmente le motiva a tener
detallada de cada uno éxito y escríbalo. No permita que nada se interponga en su
camino.
de estos pasos. Determine su horario de trabajo. Apunte las horas y los días
c
que dedicará a su negocio Melaleuca. ¿Cuántas horas está
dispuesto a trabajar cada semana?
Prepare su lista de contactos. Para comenzar su lista de

c
contactos apunte 100 nombres de conocidos, sin prejuzgar qué
tan interesadas podrían estar esas personas. Trabaje en equipo
con su matriculador y programe las primeras citas en las que él
hará las presentaciones con usted para ayudarlo a comenzar.
Importante: Puede que usted esté muy entusiasmado por comenzar

su negocio Melaleuca; sin embargo, es mejor que trabaje en equipo
con su matriculador y siga estos importantes pasos antes de
ponerse en contacto con clientes. Su matriculador puede ayudarlo a
que comience de la manera correcta.
Otras actividades importantes
c H
aga su primer pedido. Si aún no ha hecho su primer pedido,
vea su catálogo Melaleuca Country y apunte los productos que le
gustaría probar. Su matriculador le ayudará a realizar su pedido
durante la reunión de seguimiento a las 48 horas. Si su matriculador
no está disponible, usted mismo puede llamar a Melaleuca al
número telefónico gratuito 001-855-317-7212 o ingresar al sitio web
mx.Melaleuca.com para hacer su pedido.
c C
ompre un Paquete de Bienvenida y empiece a utilizar los
productos Melaleuca en su hogar. El comprar un Paquete de
Bienvenida es una decisión importante al momento de iniciar su
negocio, ya que le permite probar los productos Melaleuca pagando
un 30% menos del precio ya rebajado para Cliente Preferencial. Es
la mejor forma de probar la mayoría de los productos Melaleuca
inmediatamente; además, le permite calificar para las bonificaciones
Marcapaso y con unas pocas inscripciones que usted haga podrá
recuperar la inversión.
c R
evise cuidadosamente el folleto El
El comprar el paquete Marcapaso es importante para los
desarrollo de su negocio Melaleuca
emprendedores que desean desarrollar su negocio de inmediato y
(este folleto).
es más económico. Un paquete Marcapaso incluye un Paquete de
Bienvenida y 10 kits de membresía a fin de que esté listo para referir
c R
efiera a 8 o más Clientes
a sus propios clientes. También incluye cinco CD Primeros Pasos, el Preferenciales. Empiece a referir a
paquete de referencias Renew y 100 tarjetas de presentación. los clientes potenciales de su lista de
contactos. Una vez que usted tenga 8
c R
evise la información de los productos en mx.myMelaleuca.com.
inscritos personales, avanzará al estatus
Tómese un poco de tiempo para aprender sobre los productos
de Director y calificará para recibir
Melaleuca. Este sitio web es un recurso valioso que usted podrá
bonificaciones adicionales.
utilizar continuamente. También puede obtener información útil en
myMelaleuca.com; al suscribirse recibirá los primeros 60 días gratis.

¿Por qué Melaleuca es diferente?
Melaleuca elabora productos de calidad, los vende a precios razonables y ofrece a sus clientes
la oportunidad de recibir una parte de sus ganancias.
LA SOCIEDAD CON MELALEUCA

VENTAS DIRECTAS AL CONSUMIDOR
MENTE AL CONSUMI
ECTA DO
Ventas Directas al Consumidor DIR R
En el modelo comercial de
Ventas Directas al Consumidor,
Melaleuca
los fondos que normalmente fabrica
se utilizarían en publicidad, Consumidor
gastos múltiples de envío, pago y envía
directamente
a intermediarios y canales
de distribución, se destinan
a ingredientes de mejor RE
FE AS
RE CT
calidad, a innovaciones en los NCIA
S PERSONALES D
IRE
productos y a compartir las

ganancias con los clientes. • PRODUCTOS DE MAYOR CALIDAD
El resultado es: • MEJOR CALIDAD A BUEN PRECIO
• INGRESOS COMPARTIDOS
MODELO TRADICIONAL DE NEGOCIOS
Hasta un 63% del precio de

los artículos que se venden
FABRICANTES
Proctor & Gamble™
en los supermercados
Colgate-Palmolive™ corresponde a la publicidad
Johnson & Johnson™ y los intermediarios.
Consumidor
El consumidor no
DISTRIBUCIÓN forma parte de
ANUNCIANTES WalMart™
Televisión esa sociedad
Soriana™
Radio Chedraui™
Publicaciones
Melaleuca no es mercadeo multinivel
“Melaleuca fabrica productos de calidad, los vende a precios razonables y ofrece
a sus clientes la oportunidad de recibir una parte de las ganancias”.
MELALEUCA EMPRESAS MULTINIVEL

Solo tiene que cambiarse de tienda y comprar cada mes; Exigen grandes compras de inventario para ganar
1
no corre riesgo. una bonificación.
Distribuidores compran y revenden productos a los

Los clientes compran directamente en Melaleuca.
clientes y circulan los productos de un nivel a otro.
Además, en Melaleuca no hay distribuidores ni niveles 2
Por eso, a esas empresas se les denomina mercadeo
de distribución.
multinivel .
Productos excepcionales a precios razonables. 3 Precios 3 o 4 veces más que el valor real del producto
Productos reales que usan a diario; simplemente utiliza el Se basan en productos sensacionalistas como jugos,
4
mismo dinero que ya está gastando en su tienda local. imanes, etc.
A menudo utilizan a gurús o celebridades para

Productos desarrollados por científicos de primera. 5
exagerar los productos que venden.
Todos pueden ganar en cualquier momento. 6 El primero que entra gana, el último pierde.
Historial comprobado de 28 años de crecimiento

7 Las compañías vienen y van.
constante.
Alta retención de clientes y repetición de compras 8 Baja retención de clientes y repetición de compras.
Cualquier persona puede desarrollar un negocio Para prosperar dependen de la experiencia multinivel
9
Melaleuca si le dedica tiempo y esfuerzo. que han tenido antes.
El objetivo es ayudar a otros. 10 Objetivo primordial es el dinero.
Melaleuca:
✓ E
s una compañía con una larga trayectoria
de éxitos y financieramente sólida. Con Melaleuca:
✓ F
abrica productos únicos que la gente NO hay que hacer una gran inversión.
utiliza todos los meses. NO hay que mantener un inventario.
✓ T iene un alto índice de repetición de compras
NO hay que recibir ni repartir pedidos.
mensuales por parte de sus clientes leales
(aproximadamente un 95%). NO hay que facturar ni cobrar.
✓ O
frece productos para el bienestar que son más NO hay que presionar a los clientes a que compren.
eficaces que las marcas que se encuentran en NO hay que repetir presentaciones de ventas.
los supermercados.
NO hay riesgo. Simplemente cambie de tienda y ahorre.
✓ D
a la oportunidad de que cualquier persona
desarrolle un negocio exitoso.
✓ S
e preocupa por sus clientes y por el hogar y el
medio ambiente donde viven. Melaleuca fabrica
productos y ofrece servicios que promueven el
bienestar total para toda la vida.
El poder duradero del
verdadero ingreso residual
¿Qué es el ingreso residual? El ingreso residual Productos de consumo

Imagínese si Melaleuca vendiera joyas en lugar de
es un ingreso confiable que sigue llegando productos de consumo. Si usted refiriera a un cliente a
Melaleuca, este compraría joyas y no volvería a comprar
mes tras mes, año tras año, con un pequeño otra vez en varios meses e incluso años. Las comisiones
no serían constantes porque muy poca gente compra
esfuerzo continuo de su parte. joyas todos los meses. Pero Melaleuca vende productos
de consumo como champú, pasta de dientes y detergente
Una vez que usted refiere un cliente a Melaleuca y le ayuda para la ropa, que los clientes utilizan cada mes. Como
a establecer una cuenta, la compañía se encarga del resto. resultado, el ingreso que usted recibe por las compras que
ellos hacen es residual.
Melaleuca vende productos de alta calidad, provee catálogos
y mantiene un sitio web para que los clientes puedan comprar Precios razonables
en internet. También se encarga de recibir los pedidos, En Melaleuca los clientes encuentran una buena relación
enviar los productos y cobrar los impuestos sobre las entre calidad y precio, y eso hace que sigan comprando
mes tras mes, en especial cuando la situación económica
ventas, y hace todo esto sin costo para usted. Usted hablará es difícil. Ya sea que compren el champú Affinia o el
periódicamente con su cliente para darle seguimiento, pero detergente para la ropa MelaPower, solo tienen que cambiar
de tienda y ahorran cuando compran.
no tendrá que repetirle una y otra vez las presentaciones de
ventas. Su ingreso residual continúa mientras ese cliente Productos únicos que la gente quiere
siga comprando cada mes. ¿Por qué Melaleuca tiene ingreso Muchos de los productos Melaleuca son descubrimientos
que están a la vanguardia en el mundo y no se encuentran
residual? Hay varios motivos fundamentales.
en ninguna otra parte. El suero antienvejecimiento Sei Bella
Timeless, el detergente para el lavavajillas Diamond Brite® y
muchos otros productos fueron creados por Melaleuca y
nuestros científicos asociados. Debido a que los clientes
no pueden encontrar estos productos en ninguna otra
parte, siguen comprándolos en Melaleuca cada mes en
vez de ir al supermercado. Si Melaleuca vendiera algo
como electricidad, los clientes podrían ir a cualquier
otra compañía y conseguir el mismo producto. Por eso
se necesitan productos únicos para generar un ingreso
residual continuo.
Una amplia gama de productos

En vista de que los consumidores tienen a su disposición
una amplia gama de productos Melaleuca, pueden
comprar este mes artículos que quizá no compraron el
mes pasado. Si un cliente no necesita comprar detergente
para la ropa este mes, no hay problema, porque puede
comprar productos de higiene personal, de limpieza o
varios otros. Melaleuca realmente es una compañía de
productos de consumo que compite por una cuota de
mercado contra las marcas que se venden en las tiendas, y
está ganando. Eso hace que los clientes sigan comprando
en Melaleuca una y otra vez. Por ejemplo, si un cliente
comprara solo 35 Puntos por Productos cada mes se
demoraría años en probar toda la línea de productos
Melaleuca.
Programa de Cliente Preferencial
Los Clientes Preferenciales de Melaleuca se benefician de grandes rebajas
en productos Melaleuca y obtienen servicios de primera, entre otras
cosas. ¡No existe ningún otro programa de beneficios para clientes como
este en todo el mundo! Todos estos beneficios están a disposición de
nuestros Clientes Preferenciales, a cambio de su compromiso de comprar
en Melaleuca cada mes. A los clientes se los recompensa por su lealtad
mensual y esa lealtad crea el verdadero ingreso residual para usted.
Bonos por Lealtad

Los Clientes Preferenciales reciben Bonos por Lealtad. Este programa
impulsa las compras continuas como ningún otro. Los clientes nuevos
reciben 100 pesos en productos gratis. Cada mes, durante sus primeros
seis meses, pueden elegir entre los productos más populares de Melaleuca.
Esto promueve el deseo de probar los productos y la lealtad de los clientes
nuevos. Los clientes se quedan y siguen comprando, y usted gana un
ingreso residual.
Alto índice de repetición de compras

Está bien documentado que el 95 por ciento de clientes que compraron en
Melaleuca este mes volverán a comprar el siguiente mes. El alto índice de Para calcular cuánto gana un Promotor Independiente por cada
repetición de compras de Melaleuca es lo que genera el verdadero ingreso cliente que ha inscrito personalmente, se dividió el ingreso
residual. Eso quiere decir que a medida que usted desarrolla un negocio total que ha ganado por el total de clientes que ha inscrito,
Melaleuca, sus clientes seguirán comprando mes tras mes. incluyendo tanto a los clientes que siguen comprando como
a aquellos que dejaron de hacerlo. Los siguientes resultados
muestran el promedio por cada cliente inscrito personalmente
Puntos de liderazgo
por el grupo de Promotores Independientes.
Muchas partes del plan de ingresos compartidos de Melaleuca
recompensan la lealtad mensual y generan ingresos residuales. Los puntos
de liderazgo, por su parte, son la base de un negocio estable. Los puntos de Directores $3,607.92
liderazgo recompensan a los líderes que siguen trabajando activamente Directores V $5,639.52
y proveen, de modo regular, la chispa necesaria para que los engranes de
su negocio sigan girando. Ellos ganan puntos de liderazgo cuando refieren Directores Superiores $5,977.88
clientes, desarrollan Directores y ayudan a otras personas a hacer lo
Directores Superiores V $10,765.44
mismo. Por lo tanto, su negocio sigue siendo próspero y saludable.
Directores Ejecutivos $29,508.24
Modelo comercial excepcional
Melaleuca es la única compañía de ventas directas al consumidor en el Directores Ejecutivos V $59,217.12
mundo. Melaleuca no es una empresa multinivel. El modelo de ventas Directores Corporativos $324,898.44
directas al consumidor fue creado para fomentar y recompensar la
lealtad de los clientes. Los Promotores Independientes refieren clientes
a Melaleuca y los ayudan a establecer sus cuentas. Después de eso, los Eso significa que cada vez que un Director refiere un cliente
clientes compran directamente por medio del sitio web o del catálogo nuevo, gana un promedio de más de 3,000 pesos (incluyendo a
de Melaleuca. No hay que tener inventario, no se necesita una gran los clientes que han dejado de comprar cada mes). En promedio,
inversión y no hay que repetir las presentaciones de ventas. Cualquier los Directores Ejecutivos ganan más de 24,000 pesos por cada
persona puede desarrollar un negocio Melaleuca exitoso. ¿Qué tiene que cliente. ¡Es asombroso!
ver eso con el ingreso residual? Debido a que cualquier persona puede ¿Cuál es su cifra? Usted puede calcularla tomando el total de
hacerlo, su negocio puede tener muchos clientes que refieren a otros sus ingresos hasta la fecha, el mismo que aparece en su último
clientes de vez en cuando. Eso crea la chispa para su ingreso residual. reporte de negocios, y dividiéndolo por el total de clientes que
usted ha referido a Melaleuca. Haga la cuenta. Si usted es nuevo
El valor de cada cliente personal en Melaleuca, la cifra será pequeña. Si ha estado en Melaleuca
Se calcularon hace poco los ingresos que los Promotores Independientes por muchos años, la cifra probablemente será mayor.
han ganado por cada cliente que han referido personalmente. Este cálculo
Cuando hable acerca de Melaleuca con sus amigos y conocidos,
se hizo tomando como referencia un grupo de emprendedores de negocios
asegúrese de explicarles por qué Melaleuca proporciona un
estadounidenses que han estado en Melaleuca al menos cuatro años, pero
ingreso residual. En la situación económica actual, el ingreso
no más de siete. Tenga en cuenta que existen miles y miles de Promotores
residual parece ser un concepto perdido. Pero en Melaleuca sí
Independientes de Melaleuca que han estado ganando ingresos residuales
existe y, de hecho, está prosperando. Melaleuca es el lugar del
por más de siete años. Para ser conservadores, incluimos en el cálculo solo
verdadero ingreso residual.
a aquellos que han estado en Melaleuca de cuatro a siete años.
* Los resultados varían. Para ver los resultados típicos, sírvase consultar las
Estadísticas de Ingresos Anuales en la pg. 54.

Introducción a las Siete Actividades Básicas
para Desarrollar el Negocio
Como en cualquier cosa que vale la ACTIVIDAD UNO:

pena, hay que trabajar con muchas AGREGAR NOMBRES A LA LISTA
DE CONTACTOS
ganas en las actividades correctas Añada un nombre nuevo a su lista de contactos
para desarrollar un negocio Melaleuca. todos los días
Las siete actividades básicas para Su lista de contactos es el primer paso para emprender un negocio
Melaleuca exitoso. ¡Debe añadir nombres todos los días y llevarla con
desarrollar el negocio proporcionan usted a todas partes!
una guía comprobada para tener éxito

con su negocio Melaleuca. La vida de su negocio
La prosperidad de su negocio está relacionada directamente con
la calidad de su lista de contactos. Si su lista de contactos está
Comprométase con usted mismo y con incompleta, igualmente lo estará su negocio. Si usted tiene una
alguien que lo ayudará a responsabilizarse lista de contactos activa, fuerte y creciente, también tiene una base
sólida sobre la cual podrá desarrollar su negocio Melaleuca cada día.
del cumplimiento de estas actividades y a Una lista de contactos es simplemente una lista de nombres de
enseñarlas dentro de su organización. personas a las que piensa contactar. Personas como amistades,
familiares, conocidos, colegas, niñeras, maestros, vecinos y otros
miembros de la comunidad. Al desarrollar su lista de contactos,
usted debe incluir a todas las personas que conoce, a todas.
No prejuzgue a nadie ni piense que algunas personas nunca estarán
interesadas en escuchar acerca de Melaleuca. A menudo, aquellos
que uno piensa que no demostrarán interés están, en realidad, muy
“Algo que todos tenemos que aprender desde el entusiasmados con la idea de encontrar productos superiores y
principio es que nunca debemos prejuzgar a la más seguros para su familia, así como con la oportunidad de tener
gente. No nos corresponde tomar la decisión ingresos adicionales. Los Promotores Independientes exitosos nunca
por otras personas. No conocemos totalmente prejuzgan, sino que les dan a todos la mejor presentación posible y
sus necesidades y desafíos, así que debemos dejan que los demás decidan por sí mismos.
poner a cada persona que conocemos en
Sea minucioso; apunte los nombres de todas las personas que
nuestra lista de contactos”.
conoce. Piense en el nombre de los invitados a su boda, de aquellos
Fabricio Nobre que están en su lista para enviar tarjetas de Navidad o de los
Director Ejecutivo IX, Florida, EUA que están en contacto con usted tanto ahora como antes. Esto lo
ayudará a pensar en gente que de otra manera no recordaría. Siga
las sugerencias en la página 13 para considerar las personas de su
ciudad natal u otras que haya conocido.
Debido a que diariamente conoce a más personas, usted debe añadir
nombres a su lista de contactos diariamente. La mamá que está
haciendo fila en el banco, el técnico que instala el servicio de cable,
el maestro de la escuela o el instructor de gimnasia, la persona que
se encuentra junto a usted en la sala de espera de un consultorio
médico o que corre a su lado en el gimnasio. Estas son personas
que usted conocería aun si no pudiera ofrecerles la oportunidad
de cambiar su vida. Sin embargo, ¡su relación interpersonal sería
mucho más significativa si las ayudara a alcanzar su bienestar
económico, físico y personal!
Expanda sus horizontes y salga
de su entorno conocido
La mejor forma de conocer gente nueva es colocarse en situaciones
en las que puede reunirse, saludar y conocer a otras personas.
Puede ser un club social, un grupo religioso, una clase de yoga o una
asociación de padres y representantes. También puede ser una clase
de ejercicios aeróbicos, un club deportivo, una asociación profesional
o una asociación de vecinos. Sus opciones son ilimitadas.
Participe en algún voluntariado e involúcrese

en la comunidad
Una forma de hacer crecer su lista de contactos y al mismo tiempo
ayudar a su comunidad es el servicio voluntario. El voluntariado
no solo le da la oportunidad de ayudar, sino también de conocer
a mucha gente que está interesada en ayudar a otras personas a
que logren sus metas. Eso hace que sean candidatos ideales para
afiliarse a Melaleuca.
Hay muchas formas de conocer diariamente a otras personas.
Cuando forma parte de organizaciones, clubes y asociaciones tiene
algo en común con el resto de las personas involucradas. Tan solo
hemos mencionado un par de ejemplos. Existen muchísimos más.
Encuentre uno (o más) que le interese y forme parte de ello.
Forje una relación basada en la confianza

Cuando asista a eventos y conozca a personas, asegúrese de que la
conversación gire en torno a ellas; llegue a conocerlas, averigüe todo
lo que pueda sobre ellas. Dedique tiempo a forjar buenas relaciones.
Esto puede tomar semanas o incluso meses, pero está bien; recuerde,
usted está tratando de ayudarlos y ellos no lo escucharán a menos
que sepan que a usted realmente le interesa el bienestar de ellos.
Busque contactos que podrían ser buenos socios. Considere por “Sienta entusiasmo
un momento las características de su socio ideal: que trabaje con
empeño, que tenga iniciativa, que sea independiente y simpático,
cuando haga su
que esté dispuesto a aprender, que coopere, que se interese por lista de contactos.
los demás, etc. Cuando conozca a clientes y emprendedores de Comience su lista,
negocios potenciales, determine si esas personas poseen estos y
otros atributos que usted busca en un socio de negocios. De igual siga añadiendo
forma, busque a personas que necesitan el negocio: aquellos que nombres cada día y llévela
están desempleados, que están cuidando de un familiar enfermo,
que luchan por cubrir sus gastos mensuales o que andan en busca
siempre consigo. Una lista de
de una forma flexible de ganar un ingreso adicional. Señale con un contactos completa, actualizada
asterisco los nombres de esas personas en su lista de contactos y
y activa es esencial para el éxito
piense en la mejor forma de acercarse a ellas.
de su negocio”.
Recuerde que puede encontrar emprendedores de negocios
potenciales en cualquier lugar. A menudo, aquellos que Frank L. VanderSloot
inicialmente son sus mejores clientes pueden convertirse en sus Jefe Ejecutivo de Melaleuca
mejores Promotores Independientes al darse cuenta del valor de
los productos y compartir ese valor con los demás. Las personas
sociables y con capacidad de liderazgo pueden ser de gran valía
para su negocio Melaleuca.

Su lista En esta hoja puede apuntar los nombres de las personas que están a su lista de
de contactos inicial contactos inicial. A continuación, busque los números de teléfono y manténgalos
a la mano para que pueda hacer citas para sus próximas presentaciones.
Fecha de Fecha del

Nombre Teléfono contacto Anotaciones seguimiento
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1.
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2.
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3.
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4.
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5.
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6.
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7.
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8.
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9.
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10.
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11.
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12.
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13.
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14.
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15.
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17.
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19.
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20.
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21.
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22.
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23.
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24.
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25.
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26.
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27.
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28.
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29.
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30.
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31.
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32.
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33.
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34.
Sugerencias y categorías Existen más personas de las que usted cree en su círculo de influencia. La siguiente lista lo
para su lista de contactos ayudará a recordar más fácilmente los posibles contactos que usted puede tener.
Familiares, amigos 27. Bibliotecarios 55. Agentes de viajes Servicios médicos Comunidad
y vecinos 28. Tutores 56. Cerrajeros o de salud 109. Policías
1. Padres, hermanos, etc. 57. Pintores 86. Enfermera 110. Patrulleros
Almacenes
2. Amigos 58. Techadores 87. Dentista 111. Cámara de comercio
29. Supermercados
3. Primos, tíos, tías 59. Instaladores de 88. Doctor 112. Bomberos
30. Abarrotes
4. Vecinos aislamiento 89. Quiropráctico 113. Voluntarios
31. Tiendas
5. Conocidos 60. Paisajistas 90. Farmacéutico 114. Reclutadores militar
departamentales
6. Personas con quienes 61. Instaladores de 91. Terapeuta 115. Empleados de
32. Ferreterías
comparte el transporte papel tapiz 92. Empleado de spa la asociación de
33. Repuestos
7. Padres de los amigos 62. Inspectores 93. Optometrista exalumnos
automotrices
de sus hijos 63. Instaladores de 94. Conductor de
34. A paratos electrónicos Servicios
8. Padres de sus amigos alfombras ambulancias
35. Neumáticos 116. Proveedores de
9. Mejor amigo(a) de su 64. Electricistas 95. Ortodoncista
36. Artículos de oficina comida
cónyuge 65. Contratistas Deportes / clubes
37. Alquiler de películas 117. Mensajeros
10. Niñera 66. Carpinteros 96. Club de Leones
38. Tiendas de alimentos 118. Barberos
11. Parientes políticos 67. Tapiceros 97. Rotarios
saludables 119. Estilistas
12. Amigos del colegio 68. Constructores de 98. Compañeros del
39. Tiendas de saldos y 120. Carteros
13. Compañeros de sus anaqueles equipo de fútbol
rebajas 121. Reparadores
años en la escuela 69. Plomeros 99. Compañeros de
Trabajadores 122. Instaladores de
Iglesia y voluntariado Profesionistas cacería televisión por cable
40. Camioneros
14. Ministro religioso 70. Compañeros de 100. Compañeros de 123. Mecánicos
41. Taxistas
15. Maestro de la trabajo tenis 124. Reparadores de
42. C hoferes de autobús
escuela dominical 71. Auxiliares 101. Compañeros de golf carrocerías
43. Panaderos
16. Director del grupo administrativos 102. Compañeros de 125. Fotógrafos
44. Vendedores de autos
juvenil 72. Miembros de juegos de cartas 126. Instaladores de
45. Meseros
17. Miembros de la iglesia sindicatos 103. Miembros de un televisión por
46. Servidores
18. Miembros del coro 73. Ingenieros equipo de natación satélite
47. Chefs
de la iglesia 74. Agentes de bienes 104. Compañeros de 127. Vendedores
48. Cajeros
19. Congregantes raíces ejercicios 128. Empleados de
49. Lavaplatos
Escuela y programas 50. Vendedores de 75. Abogados 105. Amigos con los estacionamientos
extracurriculares materiales de oficina 76. Profesores que comparte un 129. Empleados de
20. Maestros 51. Vendedores 77. Arquitectos pasatiempo gasolineras
21. Director de tiendas 78. Veterinarios 106. Miembros de un 130. Empleados de
22. Consejeros departamentales 79. Escritores grupo de ciclistas tintorerías
23. Instructores de 52. R eparadores de 80. Editores 107. Compañeros de 131. Floristas
karate electrodomésticos 81. Trabajadores sociales levantar pesas
24. Entrenadores 53. D ueños de negocios 82. Impresores 108. Instructor de
25. Profesores de música pequeños 83. Topógrafos ejercicios
26. Maestros de danza 54. Azafatas 84. Cajeros de bancos
85. Contadores
• Añada al menos un nombre a su lista de contactos todos los días. Pídale la tarjeta al
Lleve su lista cajero del banco cuando va a hacer un depósito. Pregúntele el nombre a la persona
a todas partes que lo llama de una agencia de telemarketing. Inicie una conversación con la persona
que se encuentra a su lado en la fila del supermercado.
Una vez que haya creado su lista de contactos • El conocer gente nueva es algo que ocurre todos los días a todas las personas.
El empresario inteligente se da cuenta de que muchas de esas personas pueden
inicial, habrá sentado las bases de un hábito
contribuir a la prosperidad del negocio.
productivo. Es fundamental que mantenga ese
• El tener su lista de contactos siempre a su lado le ayudará a aprovechar cada
hábito al desarrollar su negocio Melaleuca.
momento del día. Si tiene 10 o 30 minutos durante el receso para almorzar,
Siempre lleve consigo su lista de contactos, ya saque su lista y haga un par de llamadas con su teléfono móvil. Dé seguimiento a
que nunca sabe cuándo tendrá la oportunidad conversaciones previas, conozca un poco más sobre la persona para referencia en
de conocer a alguien y añadirle a la lista. el futuro o haga una cita para hablar sobre Melaleuca. Si usted llega a una reunión
15 minutos antes, utilice ese tiempo para darle seguimiento a la persona con la que
habló el día anterior. ¿Está esperando que uno de sus hijos termine su clase de
música? Revise su lista de contactos y haga los seguimientos que sean necesarios.

ACTIVIDAD DOS:
CONCERTAR CITAS
Haga un acercamiento todos los días para concertar una cita
Para algunos Promotores Independientes, el invitar a

alguien a una presentación Promoviendo el bienestar
puede ser la parte más difícil del proceso. A veces,
puede parecer que el teléfono pesa 200 kilos y se
vuelve la cosa más difícil de levantar al saber que
debemos realizar un acercamiento. No obstante,
cualquier Promotor Independiente exitoso le dirá que
el salir de su entorno conocido generará grandes
beneficios para su negocio Melaleuca a largo plazo.
Estos son algunos consejos prácticos que lo ayudarán a sentirse más seguro al momento de hacer una cita:
Hágalo de manera natural Cree un sentido de urgencia

¿Recuerda la última vez que le sugirió un restaurante a otra Su llamada debe durar solo unos pocos minutos. Si se alarga demasiado
persona? ¿Cómo fluyó la conversación? ¿Fue insistente y puede que termine haciendo la presentación por teléfono. Es mejor cuando
se mostró ansioso o fue directo y sincero? Lo más seguro se presenta la oportunidad Melaleuca en persona y el cliente puede ver una
es que alguien le haya dicho algo como: “Tengo ganas de presentación Promoviendo el bienestar completa y probar los productos que
comer comida china”, a lo cual usted respondió: “Conozco usted quiera compartir.
un buen lugar en la calle séptima, deberías ir a probarlo
Una llamada muy larga puede forzarlo a explicar rápidamente lo que
esta noche”.
es Melaleuca. Eso sería como describir una canción sin música. Es muy
Hablar sobre Melaleuca no tiene que ser diferente a hablar importante el crear un sentido de urgencia, hacer la cita y finalizar la
sobre su restaurante favorito o su libro preferido: “Estos llamada. ¿Cómo se crea un sentido de urgencia? Simplemente diga que no
productos te van a encantar. ¿Por qué no vienes a visitarme dispone de mucho tiempo pero que le gustaría hablar acerca de Melaleuca
y les echas un vistazo?”. La clave de un buen acercamiento en persona.
es la siguiente: piense de qué manera Melaleuca hará una
diferencia en la vida de la persona con la que está hablando. Acercamientos
Si se acerca a un cliente potencial pensando de qué modo En este punto, usted puede utilizar el acercamiento que le parezca más
se beneficiará usted con esa inscripción, está destinado a conveniente dependiendo de la persona con la que habla. Existen muchos
fallar en su acercamiento. Por el contrario, acérquese a las tipos de acercamientos. A continuación le mostramos algunos de ellos:
personas con la intención de ayudarles. • Productos más seguros. ¿Están buscando productos de mayor calidad
Con la vasta línea de productos Melaleuca y una generosa y que sean más seguros?
oportunidad económica, es tan solo cuestión de saber • Promotor Independiente. ¿Están interesados en generar un ingreso
cómo Melaleuca puede satisfacer las necesidades de su residual confiable?
cliente potencial. • Libertad de tiempo. ¿Desean poder dedicarle más tiempo a las cosas que
verdaderamente importan?
Dedique el tiempo necesario • Libertad económica. ¿Están buscando la forma de saldar las deudas o de
Participe en una Hora de Resultados semanal tan seguido ahorrar para tener una mejor jubilación?
como sea posible. En la Hora de Resultados los equipos se • Un estilo de vida más sano. ¿Quieren mejorar su bienestar general?
reúnen en grupos de 2 o 3 o hasta 20 personas para hacer
llamadas y concertar citas. Es importante que establezca Confirme la cita
un horario para las citas antes de que comience a llamar. La última parte de la conversación es confirmar la cita. Deje que la persona
Si espera hasta que “tenga algo de tiempo” para realizar escoja una opción. “Estoy libre mañana a la hora del almuerzo o podríamos
llamadas, una semana se convertirá en un mes y un mes reunirnos el jueves o viernes en la mañana para tomarnos un café. ¿Qué día
en dos, y luego la oportunidad habrá pasado. Aparte algo te conviene más?”.
de tiempo cada semana. Por ejemplo, intente los domingos Una vez que haya fijado la cita, agradezca a la persona y dígale que espera
en la noche y los martes en la mañana. Apúntelo en un verla nuevamente el día de la cita y confirme la fecha y la hora. Asegúrese
calendario, planifique, siga su plan y sea constante. de apuntar la cita en su calendario. ¡Felicitaciones! ¡Acaba de tener éxito
haciendo una cita! Felicítese a sí mismo, tome el teléfono y hágalo otra vez.
EJEMPLOS DE ACERCAMIENTOS
Sea persistente positivamente A continuación encontrará algunos ejemplos de
acercamientos que pueden ayudarlo al momento
Algunos de sus acercamientos se darán sin
de hacer citas.
problemas, pero, a menudo, usted encontrará
resistencia por parte de sus contactos. ¡Este Acercamiento basado en un
producto específico
no es el momento de darse por vencido ni de Dirigido a las personas a las que les puede beneficiar algún
bajar la guardia! Los Promotores Independientes producto en particular:
experimentados saben cómo convertir un “no” o “Sé que ha tenido muchos problemas debido a la
sequedad de la piel. Acabo de toparme con un producto
un “tal vez” en un “sí”. Todo radica en la forma en natural llamado Renew que realmente ayuda. Es parte de
la que se maneja la situación. Sea honesto. No una gran línea de productos que pueden mejorar su salud
y también ahorrarle dinero. ¡Me encantaría mostrárselo!”.
diga nada que sea engañoso o falso.
Acercamiento enfocado en la libertad
de tiempo
Manténgase alegre y con una actitud positiva Dirigido a las personas que desean tener un horario más
Mantenga una mentalidad abierta respecto a la persona. Póngase en flexible y más tiempo libre:
su lugar. ¿Cómo se sentiría usted? La mayoría de las veces usted se
“He visto cuántas horas trabajas a la semana y sé que
sentirá identificado con lo que ellos están pensando. Demuestre alegría.
te gustaría tener un estilo de vida más flexible. Estoy
Mantenga un tono de voz positivo y pase al siguiente paso.
trabajando desde mi casa, tengo mi propio horario y estoy
Tranquilícelos desarrollando un negocio que tiene excelentes productos
Una vez que usted se haya identificado con su contacto, haga que y genera ingresos residuales. Busco un(una) socio(a) con
este se sienta a gusto. La mejor forma de hacerlo es a través de su el(la) que pueda trabajar”.
tono de voz y de las palabras que utiliza. Mantenga una informalidad
Acercamiento enfocado en la libertad
y converse como si estuviese hablando con una de sus amistades. Su
económica
meta es la de ayudar a esta persona. Si usted verdaderamente cree en
Dirigido a las personas que desean saldar deudas y mejorar
ello, lo trasmitirá al momento de hablar.
su situación económica:
Identifíquese con la persona “Sé lo que se siente cuando uno anda endeudado. Fui
La mejor forma de establecer una relación de confianza es haciendo muy afortunado al poder pagar gran parte de mis deudas
que la persona sienta que usted puede identificarse con sus gracias a mi negocio Melaleuca. Puedo hablarte sobre el
sentimientos o forma de pensar. Si la persona siente que usted le gran alivio que siento al no tener que lidiar con los pagos
comprende, mayores son las posibilidades de que esté abierta a de las de tarjetas de crédito. Creo que sería una buena
escuchar lo que usted tiene que ofrecer. Puede utilizar las palabras: oportunidad para que hagas lo mismo. ¿Cuándo podría
“Sé exactamente cómo se siente”, “pienso lo mismo al respecto” o hablarte al respecto?
“entiendo perfectamente”.
Facilite las cosas

Para contrarrestar la resistencia facilite las cosas. Trate de ajustarse al
horario de la persona con la que quiere reunirse. ¿Hay una cafetería
cerca del lugar de trabajo de esa persona? Quizá podrían reunirse
durante el almuerzo. Sea creativo. Por lo general la gente está ocupada,
pero usted puede hacer que su cita sea un paréntesis dentro de las
múltiples ocupaciones que tienen esas personas. Encuentre la forma
más fácil de presentar la oportunidad sin importunar a su contacto.
Prepárese bien
Algunas veces, se topará inmediatamente con personas que pondrán
resistencia. Suponga, por ejemplo, que usted está conversando con
alguien y le dice que desea hablarle sobre una nueva oportunidad de
negocios. ¿De qué se trata? le preguntarán. Debe tener cuidado de no
“El propósito de cualquier acercamiento, ya sea
entrar en detalle. Pruebe lo siguiente: “Se trata de Melaleuca. ¿Ya ha
en persona o por teléfono, es el de hacer una cita
escuchado al respecto?”. Si la respuesta es no, diga: Eso es lo que deseo
para realizar una presentación Promoviendo el
mostrarle. Tengo tiempo los siguientes días. ¿Qué día le conviene?
bienestar. ¡Eso es todo! La oportunidad Melaleuca
Si ya han escuchado acerca de Melaleuca, diga: “Estupendo. Supuse que no puede ser explicada en cinco minutos ni a la
podría haber escuchado algo anteriormente. Reunámonos para poder carrera. Es importante despertar la curiosidad y,
mostrarle de qué se trata”. al mismo tiempo, mantener la conversación en
Practique con su matriculador, con sus amigos y con sus compañeros una misma dirección: la de confirmar la cita”.
de equipo. Mientras más practique, más diestro se volverá. Y si a pesar Mark Atha
de todo no recibe el “sí” que desea, pida referencias. Como mínimo, la Director Corporativo, Arizona, EUA
mayoría de las llamadas pueden generar una referencia de calidad.
Hora de Resultados
La mejor manera de hacer citas
es participando en una Hora de
Resultados. Las cosas más difíciles
de la vida son siempre más llevaderas
cuando se las hace con el apoyo
de alguien más. Por ese motivo, en
Melaleuca los equipos se organizan
en grupos, algunos pequeños de dos
o tres personas, algunos grandes de
20 o más, y realizan lo que se conoce
como la Hora de Resultados.
La agenda de la reunión es simple: el equipo se

reúne en la casa de uno de sus integrantes, todos
tienen sus teléfonos móviles, su lista de contactos
y un calendario donde figuran las presentaciones
Promoviendo el bienestar programadas. Los primeros
minutos se dedican a una breve capacitación sobre
la forma de hacer citas y se determina cuál es el
mejor acercamiento para las personas de las listas.
Después, todos realizan llamadas por 30 minutos,
haciendo citas con el mayor número de contactos
posible. Algunas personas no contestan el teléfono,
otras dicen que no, pero muchas dicen que sí.
Los que participan en la Hora de Resultados se
animan unos a otros y se divierten a medida que
el entusiasmo y la energía aumentan. Luego, al
finalizar los 30 minutos, se celebra el éxito de cada
uno y todos regresan a sus hogares. La Hora de
Resultados es realmente poderosa, ya que en solo
una hora se puede lograr lo que a una sola persona
le llevaría semanas.
Además de la Hora de Resultados, usted debe
ponerse la meta de realizar un acercamiento para
hacer una cita todos los días. Aun si la persona no
está en casa y usted termina dejando un mensaje,
es importante que esta actividad forme parte de su
rutina diaria.
Haga crecer su negocio con la Hora de Resultados
Ya sea que se reúnan en persona o por teléfono, organice a su equipo y comprométanse a realizar juntos las
reuniones de la Hora de Resultados.
Agenda para la Hora de Resultados Agenda para la Hora de Resultados

en persona por teléfono
5 min. Bienvenida y repaso de la agenda y propósito de la 5 min. Bienvenida y repaso de la agenda y propósito de la
Hora de Resultados. Hora de Resultados.
5 Compartan relatos de éxito: pídale a alguien que 5 Compartan relatos de éxito: pídale a alguien que hable
comparta los resultados que obtuvo en la Hora de del éxito logrado en la Hora de Resultados anterior.
Resultados anterior.
5–10 Enseñe al grupo cómo aumentar la lista de contactos
5–10 Enseñe al grupo cómo aumentar la lista de y hacer citas.
contactos y hacer citas.
10 Prepare al equipo para hacer las llamadas
10 Prepare al equipo para hacer las llamadas • Verifique que todos tengan una “Lista de control
• Verifique que todos tengan una “Lista de de citas”.
control de citas”. • Asegúrese de que todos tengan sus teléfonos
• Asegúrese de que todos tengan sus teléfonos móviles y estén conectados a la sala de charla.
móviles. • Recuérdeles a los miembros del equipo que deben
• Escriba el nombre de todos los presentes en el llamar al número de la conferencia telefónica luego
pizarrón que se encuentra al frente de la sala. de 30 minutos de hacer citas.
• 3-2-1 ¡empiecen a llamar! • 3-2-1 ¡empiecen a llamar!
30 Hagan llamadas 30 Hagan llamadas

• Asigne a alguien a que esté disponible para • Encargue a una persona que conteste preguntas y
responder preguntas y escribir en el pizarrón lleve un registro de las citas realizadas.
el número de citas realizadas. • Aliente al equipo y celebre el éxito cuando se hagan
• Apunte en el pizarrón cada cita que se realiza las citas (por ejemplo: “¡Bien hecho Ana, ya has
(sugerencia: a fin de hacerlo más entretenido hecho otra cita!”).
y celebrar, toque una campana cada vez que • Pidáles a los participantes que utilicen la
alguien hace una cita). “Lista de control de citas” para llevar un registro
• Pídales a los presentes que utilicen la “Lista de de los resultados.
control de citas” para llevar un registro de los • Al finalizar los 30 minutos, llamen la número de la
resultados. conferencia telefónica para repasar los resultados.
10 Concluya la reunión 10 Concluya la reunión

• Celebre el éxito: las llamadas y las citas • Celebre el éxito: número de llamadas y de citas
realizadas. realizadas.
• Repase los pasos siguientes: que los • Repase los pasos siguientes: que los miembros del
miembros del equipo envíen su “Lista de equipo envíen su “Lista de control de citas”.
control de citas”. • Recuérdeles la próxima Hora de Resultados.
• Recuérdeles la próxima Hora de Resultados.
✔ Celebre el éxito. Después de la Hora de Resultados, envíe un correo electrónico de seguimiento a sus
compañeros de equipo. Pídales que informen los resultados que apuntaron en lista de control de citas.
Después de dos semanas, deben informar las presentaciones e inscripciones que hayan realizado.

ACTIVIDAD TRES:
HACER PRESENTACIONES
Los Promotores Independientes exitosos siempre Conozca a los clientes potenciales
utilizan la presentación Promoviendo el bienestar Durante su cita y antes de cualquier conversación con sus
porque es muy eficaz y se puede duplicar fácilmente. clientes potenciales, trate de averiguar lo que más pueda acerca
de ellos. Haga las siguientes preguntas:
• ¿Alguna vez han intentado tener un negocio basado
en el hogar?
Debe utilizar la presentación impresa • ¿En qué trabajan?
Promoviendo el bienestar cada vez que haga • ¿Les gusta su trabajo actual?
• ¿Están satisfechos con su nivel de ingresos?
una presentación y los videos siempre que • ¿Están casados?
sea posible. Recuerde que lo que usted haga • ¿Tienen hijos?
• ¿Qué hacen para divertirse?
se duplicará. Si utiliza únicamente una parte • ¿Qué significaría para ellos recibir unos $5,000 extra al mes?
de la presentación o su propia versión de la • ¿Quisieran tener más tiempo para pasar con su familia?
• ¿Están preocupados por sus finanzas?
misma, su equipo no estará en capacidad de
Utilice las respuestas que reciba a estas preguntas para mostrarle
duplicarla. Por lo tanto, haga usted primero lo a cada cliente nuevo la forma en que un negocio Melaleuca puede
que quiere que luego hagan sus Promotores ayudarle a obtener lo que de verdad desea en su vida.
Independientes. Éste es un principio importante Confirme la asistencia

y poderoso. Las organizaciones más exitosas de El día anterior a la presentación Promoviendo el bienestar llame a
Melaleuca siempre hacen la misma presentación sus invitados para confirmar la hora y el lugar. En realidad estará
confirmando la asistencia de esas personas, pero llame para
Promoviendo el bienestar de la misma manera. confirmar, no para cuestionar la asistencia. De ese modo, es poco
¿Por qué? Porque otros seguirán su ejemplo. probable que cambien de parecer.
Dé lo mejor de sí mismo al momento

El momento y el lugar para una presentación de hacer una presentación Promoviendo el bienestar
Por lo general, usted puede hacer una presentación en su casa,
Usted no tiene que ser un presentador experto. Simplemente
en la casa de un cliente potencial o en un lugar público, como por
comparta sus propias experiencias, ya que eso tendrá el
ejemplo en una cafetería, un parque o un lugar tranquilo donde
mayor impacto en su presentación. Los invitados notarán que
puedan hablar. Si va a hacer una presentación en una casa, escoja
su presentación es confiable si usted demuestra confianza y
la hora y fecha que considere más conveniente.
seguridad al realizar la misma.
Haga la presentación Promoviendo

el bienestar completa
No importa si usted piensa que un cliente potencial llegará o no a
ser un emprendedor de negocios, cuando haga una presentación
Promoviendo el bienestar, siempre hable de la parte que se refiere
al negocio. A menudo, la única razón por la que algunas personas
no comienzan a desarrollar un negocio Melaleuca es porque no
saben que existe esa oportunidad.
Así como es importante mencionar la parte que tiene que ver con
negocio, todos los otros elementos de la presentación Promoviendo
el bienestar también tienen un propósito específico para sus
clientes potenciales.
Prepare el escenario para la presentación

La preparación marca una gran diferencia. La idea detrás
del arreglo del salón es eliminar las distracciones. Apague la
televisión y coloque los refrigerios en otra habitación. Trate
de que los invitados se sienten en sillas en vez de sillones,
para evitar que les dé sueño durante la presentación. Oriente
la habitación hacia el presentador de la misma manera que
la mayoría de las salas de la gente están orientadas hacia la
televisión: con las sillas hacia el frente.
Cómo compartir sus
experiencias con los productos
Cuando hable con otros acerca de los productos En preparación para la presentación
Melaleuca que más le gustan, organice su relato Al momento de hacer una presentación Promoviendo el bienestar,
lo primero que debe tomar en cuenta es qué tipo de formato es
en base a los siguientes tres puntos: el más adecuado para su audiencia. La presentación Promoviendo
el bienestar está disponible en varios formatos.
1. U
tilice el nombre de la marca del producto. Asegúrese de
• DVD para televisión. Este formato es ideal para las
conocer el nombre correcto del producto y refiérase a este
presentaciones en casa que se hacen a grupos pequeños o
siempre de la misma manera. Por ejemplo, diga “la barra Gold
medianos. Contiene las diapositivas y los videos. Es muy fácil
Bar®” en vez de decir “la barra de jabón”.
avanzar a lo largo de la presentación utilizando el control
2. Su experiencia. Cuente sinceramente sus experiencias con los remoto del reproductor de DVD. Siempre haga una prueba
productos Melaleuca y con la compañía. antes con el reproductor de DVD porque todos los aparatos
3. Por qué funciona. Revise la información que se encuentra en funcionan de diferente forma. Utilice la flecha de avance en el
el sitio web Melaleuca.com y en el catálogo Melaleuca Country. control remoto para avanzar a lo largo de las diapositivas
También le sugerimos que compre un ejemplar del libro y los videos. Familiarícese con la navegación entre los
Melaleuca: Un legado de bienestar para conocer los beneficios más diferentes capítulos, de ese modo evitará problemas técnicos
importantes de los principales productos Melaleuca. durante la presentación.
(Nro. de artículo 4892). • Memoria USB para computadoras personales. La presentación
está almacenada en una memoria USB que se puede
reproducir en cualquier computadora personal (Windows o
Mac). Esta memoria contiene dos versiones de la presentación
Promoviend o el Bienestar
tación electrónica
Presen
Promoviendo el bienestar, una solo con las diapositivas y
tación
otra con las diapositivas y los videos. También se incluye

parte de su presen de las
debe usar como teclas NDO EL
Este DVD se ente oprima las PROMOVIE
B ie n estaR
Bienestar. Simplem , para pasar de
una
Promoviendo el
r al siguiente capítulo videos.
flechas para avanza y para ver los
diapositiva a otra
1. Bienvenida del Jefe

Ejecutivo Frank VanderS
loot
una Introducción a una tercera opción con todos los materiales, la cual le
ca
permite adaptar la presentación eligiendo solo los videos

productos Melaleu
2. Introducción a los
nes y Bonificaciones
3. Plan de Comisio
Diapositivas en formato
PDF disponibles en
te copiar, duplicar o
el menú principal.
reproducir este material.
Presentación electrón
ica
que desea presentar y las diapositivas que desea utilizar
Se prohíbe estrictamen
• Impreso en EUA
como referencia. Este formato es ideal para presentaciones
Inc. • Idaho Falls, Idaho #3944 34-191003944
individuales o por medio de una transmisión vía internet

© 2013 Melaleuca, • 11/13 MX
mx.melaleuca.com
o un seminario web que permita compartir las pantallas.

Si va a utilizar un programa reproductor de medios en la
computadora, asegúrese de tener la versión más actualizada.
Le recomendamos PowerDVD. Siempre haga la prueba
antes con el programa de su computadora. La mayoría de
computadoras (Windows o Mac) tienen un reproductor
preinstalado como PowerDVD. Si tiene una unidad para
DVD en su computadora pero no tiene el programa para
SUGERENCIAS PARA EL USO DE PRODUCTOS
reproducirlo, puede comprar programas descargables como
MELALEUCA DURANTE LA PRESENTACIÓN Cyberlink PowerDVD, Real Player, Roxio, VLC o uno de tantos
•T
enga productos Affinia • Tenga un paquete de otros programas disponibles en internet. Si utiliza cualquiera
para mostrar a los clientes referencias Renew para que de los programas reproductores de DVD instalados en su
potenciales. reparta muestras de la loción computadora, puede compartir fácilmente la presentación
Renew entre sus invitados. Promoviendo el bienestar en cualquier lugar. Si tiene
problemas con la navegación, utilice el menú de
selección de capítulos.
• Folleto. Viene dentro del kit de membresía y es ideal para dar
una presentación en persona tanto a un individuo como a
un grupo pequeño. Se recomienda tener un folleto siempre
a mano en caso de que por algún motivo no funcione la
televisión, el reproductor de DVD o la computadora.

El inicio de la presentación
Promoviendo el bienestar
PROMOVIENDO EL
B ienesta R
una introducción a
Comience hablando de su propia historia y • Aproveche esta oportunidad para

hablar sobre uno o dos de los productos
mencione cosas tales como:
Melaleuca que más le gustan.
•C
uando usted conoció a Melaleuca.
• Explique lo fácil que es cambiar de
• Cómo era su vida antes de asociarse con tiendas, ya que Melaleuca ofrece muchos
“La presentación Melaleuca. productos de consumo.
Promoviendo el bienestar
• Cuáles fueron los productos Melaleuca que más le
fue creada por Promotores
interesaron al principio.
Independientes con muchos Muestre el video del producto
años de experiencia. No hay • Por qué está desarrollando un negocio Melaleuca. (en lugar de las páginas de la presentación que no se
necesidad de reinventar la • Qué resultados ha obtenido. muestran en el video).
rueda. Haga siempre una
presentación Promoviendo el • También puede preguntar a otros Promotores
Independientes que estén presentes la Presente las páginas de los productos
bienestar completa y el éxito
se multiplicará dentro de experiencia que han tenido con los productos que no se muestran en el video
su organización”. Melaleuca.
• Presente a los clientes el amplio surtido de
Ed Bestoso • Explique lo que va a cubrir durante la productos Melaleuca. No olvide mencionar
Director Corporativo VI presentación Promoviendo el bienestar (utilice la sus experiencias personales.
Florida, EUA página 1 de la versión impresa).
Muestre el segmento del video

Prepare el segmento 1 del video El video de los beneficios de Cliente Preferencial es
fundamental para entender la importancia de la
La introducción a cargo del Jefe Ejecutivo Frank L.
membresía de Melaleuca.
VanderSloot.
Frank ha sido el Jefe Ejecutivo de Melaleuca desde que
fue fundada en 1985. Usted puede empezar diciendo: Presente las páginas impresas
“En los próximos minutos, escuchen esta parte de
la presentación Promoviendo el bienestar. Les pido que
• ¿ Cómo mejoraría su vida si tuviera unos $5,000,
escuchen con atención porque esta parte es muy
$10,000 o $100,000 extras cada mes?
importante. El enfoque de nuestra compañía no se
basa en la exageración publicitaria sino en lo que es • Explique las ventajas de asociarse
esencial. Y eso comienza con Frank. Él es ese tipo de con Melaleuca.
persona”. Luego pueden compartir sus impresiones
sobre los líderes de nuestra compañía. Después diga:
“Ahora escuchemos un breve mensaje de nuestro Jefe Muestre el segmento del video
Ejecutivo Frank L. VanderSloot”. Muestre el video sobre el ingreso residual en lugar de
las páginas 19 a 22 del folleto Promoviendo el bienestar.
Muestre el segmento 1
Presente la página impresa
del video
En el segmento 1 del video se presentan las páginas • Después del video, hable de sus propias experiencias
2 a 5 de la presentación, así que no necesita repetir ni al desarrollar el negocio. Luego, presente la página
presentar el contenido de esas páginas. No es necesario titulada ¿Cómo puede Melaleuca mejorar su vida?
duplicar esfuerzos. Deje que el video haga su parte y Este es el cierre de las tres categorías. Explique los
usted haga la suya. tres niveles de participación. Aquí podría decir lo
siguiente: “Estas tres categorías describen la forma
en que Melaleuca puede mejorar su vida. ¿Cuál de
Presente las siguientes
ellas es la más adecuada para usted?”
páginas impresas
• A medida que lee en voz alta y presenta esta
• Explique el concepto de los ingresos compartidos.
página, hable un poco más despacio y pida a los
• Explique el concepto de cambiar de tiendas. concurrentes que piensen de qué manera podría
• Presente la amplia gama de productos Melaleuca. mejorar su vida si tuvieran unos $5,000, $10,000 o
hasta $100,000 adicionales. Haga una pausa breve.
Este es el momento para que ellos empiecen a
pensar en las posibilidades de vivir una vida distinta.
1
IA
NC
Getting
ComienceStarted
de la manera
the Right
correcta
Way
ERE
REF
Cómo comenzar ESTATUS Meses después
de inscribirse
Bonificación
única
Bonificación
Marcapaso
Director 1–2 $1000 $2000

Compre un Paquete de
Bienvenida para calificar para las Director II 3 $2000 $4000
bonificaciones del Marcapaso.
Director III 4 $3000 $6000
Compre un paquete Marcapaso
para tener los recursos Director IV 5 $4000 $8000
necesarios para referir a clientes
Cierre y compromiso
de la manera correcta. Director V 6 $5000 $10,000
Programe y lleve a cabo una Director VI 7 $6000 $12,000
sesión de seguimiento con su
matriculador a las 48 horas.
Pídales que lean los folletos Sus beneficios de Cliente

Director VII 8 $7000 $14,000
No importa que tan bien presente Promoviendo Revise los materiales de su kit
de membresía. Director VIII 9 $8000 $16,000
Preferencial y El desarrollo de su negocio Melaleuca y que

Escuche el CD “Primeros pasos”. Director IX 10 $10,000 $20,000
el bienestar, de nada servirá si no logra inscribir Apunte sus preguntas.
Inicie su lista de contactos.

Director
Superior
11–12 $20,000 $40,000
$66,000 $132,000
a un cliente. A continuación encontrará varias preparen una lista de contactos. Pídales también Programe la acción. Basado en el Plan de Comisiones y Bonificaciones de Melaleuca
y las Estadísticas de Ingresos Anuales del 2012 en EUA. La
bonificación Marcapaso y la bonificación única por avance de
Director VII o más se paga en el transcurso de tres meses.
Total de las
bonificaciones
únicas por avance
Total de las
bonificaciones
Marcapaso 24
sugerencias para realizar una presentación que se suscriban al período de prueba de 60 días de
Promoviendo el bienestar de tal manera que los clientes mx.MyMelaleuca.com y que vean las capacitaciones
potenciales se sientan a gusto y quieran asociarse sobre el negocio y los productos y entrégueles el CD Las últimas páginas de la
con Melaleuca. Primeros Pasos. presentación son solo para
referencia. Puede utilizarlas
Obtenga un compromiso pidiendo al si su cliente está interesado en
cliente que seleccione una categoría Otros consejos clave desarrollar un negocio Melaleuca.
para la presentación
Al irse acercando al cierre de la presentación •E
xplique la importancia de comenzar
Promoviendo el bienestar, explique las tres categorías de la manera correcta. La página
24 le servirá para mostrar los pasos
de participación y pregunte a los clientes
potenciales qué categoría les interesa más: Cliente Promoviendo el bienestar necesarios para empezar, y preparará
Preferencial o Promotor Independiente a medio el terreno para que usted ayude a los
tiempo o a tiempo completo. presentes a llenar sus contratos y
Comience a la hora acordada y mantenga un tono y hacer su primer pedido.
una actitud profesional.
Complete los contratos • La página referente al Paquete de
Al principio, el llenar los formularios puede parecer Presente a los anfitriones, si es necesario Bienvenida está disponible para
una tarea abrumadora para los clientes nuevos, por mostrarla a las personas interesadas
• También presente a los integrantes del equipo que
eso es muy importante ayudarlos en este proceso. en comprar esos paquetes y ahorrar
se encuentren allí.
Verifique que todas las secciones estén llenas y que dinero adicional. A las personas
los nombres estén escritos correctamente. • “Me complace presentar a mi buen amigo y socio que seleccionen la categoría 2 o 3,
de negocios…” explíqueles que para poder recibir las
Pedido Preseleccionado bonificaciones Marcapaso, los nuevos
Comparta su experiencia Promotores Independientes tienen que
Explique que el objetivo del Pedido
• Hable de las experiencias que ha tenido y de lo que comprar el Paquete de Bienvenida o
Preseleccionado es ayudarlos a asegurar los
espera lograr por medio de Melaleuca. el paquete Marcapaso, por que eso los
beneficios que tienen con la membresía de
ayudará a convertir su hogar y probar
Cliente Preferencial, les da derecho a recibir del • Sea sincero y no trate de exagerar. los productos que van a presentar
30% al 40% de descuento, les recompensa con
a sus clientes. Además, con el
bonos por lealtad y protege todos los demás • Hable con los demás como si fuesen
paquete Marcapaso reciben 10 kits de
beneficios de la membresía. “Melaleuca le deja buenos amigos.
membresía, a fin de que ayuden a sus
escoger los productos que le gustan. Si se le olvida
Seguimiento clientes nuevos a ponerse en marcha
hacer sus compras en algún mes, se le enviará
de la forma correcta.
este Pedido Preseleccionado para asegurar que • Programe citas para las reuniones de seguimiento
usted siga disfrutando de sus beneficios como a las 48 horas. • Las Estadísticas de Ingresos Anuales se
Cliente Preferencial”. Es recomendable ayudar presentan solo como referencia para
a los clientes nuevos a establecer un Pedido • Pida que revisen los materiales del kit de los nuevos Promotores Independientes
Personalizado Select Pack. membresía y que hagan una lista de las preguntas (se encuentran en las páginas 28 y 29).
para tratarlas cuando se reúnan.
Programe el seguimiento • Lleve un calendario para que apunte las fechas y

Al terminar las inscripciones, tenga listo su horas.
calendario para que pueda programar las reuniones • Asigne a los clientes que han elegido las categorías
de seguimiento con cada cliente nuevo dentro de 2 y 3 las tareas que deben hacer antes del
48 horas. Dígale a cada persona que usted está seguimiento.
dispuesto a ayudarla, ya sea que esté interesada en
• Tenga listos 8 o 10 kits de membresía para que los
emprender el negocio o que simplemente quiera
entregue a los clientes nuevos.
disfrutar de los productos.
Asigne tareas
Entregue a sus clientes nuevos el kit de membresía
para que lo revisen cuando se vayan a su casa.
Building Your Melaleuca Business 21

Materiales • Varios ejemplares del catálogo Melaleuca
Country más actualizado y de la revista
• Un Paquete de Bienvenida (sobre todo para
las presentaciones en casa). Los productos
necesarios Melaleuca al Día México.

• Varios kits de membresía para vender
se deben colocar en una mesa para que los
clientes potenciales puedan verlos, tocarlos
y olerlos. Exhiba los productos de manera
a los nuevos Promotores Independientes.
atractiva y profesional.
• Muestras de productos para que comparta
• Sujetapapeles, papel y bolígrafos.
con los clientes potenciales durante las
presentaciones personales y en grupo. Cuando • Varias sillas colocadas en semicírculo (si
haga presentaciones en casa, tenga a la mano asisten cinco personas o menos, pueden
varios productos para que sus invitados los sentarse alrededor de la mesa de comedor).
prueben.
• Un calendario o agenda.
• Una copia de la hoja del resumen de su reporte
• Exhiba con orgullo las pancartas de Melaleuca.
de negocios más reciente.
1. Datos personales del Cliente

Contrato de Membresía de Cliente
Melaleuca Corporation, San Martín Obispo Park, Almacén Estafeta, Av. Tejocotes s/n Bodega 5-A
Colonia San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C. P. 54763
(llene con letra de imprenta)

Envíe el original a Melaleuca por fax o correo postal • La copia amarilla
es para los solicitantesy la copia rosa para el matriculador • Número
telefónico gratuito para inscripciones y pedidos 001-855-317-7212 •
Fax gratuito 001-855-317-7213 El formulario del Contrato
de Membresía de Cliente
Inscríbanme como
■ Cliente Preferencial. Me comprometo a comprar productos por un total de por lo menos (marque uno): ■ 35 Puntos por Productos cada mes y recibiré un descuento del 30% al 40% del precio normal
■ Cliente directo. Pagaré el precio normal de los productos Melaleuca. de los productos Melaleuca y además participaré en el programa de Bonos por Lealtad.
■ Sr. ■ Sra. ■ Srta. ■ 75 Puntos por Productos cada mes y recibiré beneficios adicionales.
NOMBRE(S) APELLIDOS PATERNO Y MATERNO
NOMBRE DEL CÓNYUGE (en caso de que también sea solicitante) APELLIDOS PATERNO Y MATERNO
DIRECCIÓN (para el envío de información, materiales y productos)
Indique los números de teléfono donde se lo puede contactar.

CELULAR
CIUDAD ESTADO CÓDIGO POSTAL

DOMICILIO
Dirección cliente a comprender que debido a que

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO (La confirmación de los pedidos se enviará a esta dirección de correo electrónico)
FECHA DE NACIMIENTO DÍA MES AÑO
Diga al cliente nuevo: “En este formulario Melaleuca cuenta con su pedido o Pedido
2. Datos de la forma de pago del Cliente
Para proteger su estatus de Cliente Preferencial, por favor indique dos formas de pago. Se requiere que registre al menos una forma de pago. Todas las cuentas deben estar a su nombre. debe indicar la dirección donde quiere que Preseleccionado cada mes, la compañía
puede proyectar la fabricación de los
VENCIMIENTO (mes/año):
FORMA DE PAGO PRIMARIA (requerida)
■ VISA ■ MASTERCARD ■ PAGO DIRECTO
se le envíe el pedido mensual”.
productos y reducir los costos de producción.
VENCIMIENTO (mes/año):
FORMA DE PAGO SECUNDARIA
■ VISA ■ MASTERCARD ■ PAGO DIRECTO
*Si desea registrar como forma de pago un cargo directo, favor de llenar y enviar el formato para solicitar la domiciliación que se encuentra en el kit de membresía y en el sitio web mx.melaleuca.com
3. Elija su pedido preseleccionado: (Requerido para todos los Clientes Preferenciales) Como resultado, los clientes obtienen un
Elija el pedido preseleccionado para Clientes
Preferenciales que se adapte a sus necesidades
El pedido preseleccionado mantiene su cuenta activa para que usted pueda recibir rebajas y otros
Opciones de pedidos preseleccionados para Clientes Preferenciales. Elija uno.
■ Pedido personalizado Select Pack (Llene la sección en el dorso de la copia blanca)
Coloque sus iniciales aquí
para confirmar su elección
Cómo tratar el tema de la descuento del 30% al 40%.
forma de pago
del pedido preseleccionado.
beneficios propios de los Clientes Preferenciales. Si usted está de vacaciones o en un viaje de negocios y
no puede cumplir con su requisito mínimo de Puntos por Productos, o si sencillamente se olvida de realizar
■ Pedido preseleccionado de 35 puntos: $825
su pedido, el pedido preseleccionado será enviado para garantizar el cumplimiento de su requisito mínimo ■ Pedido preseleccionado de 75 puntos: $1800
de Puntos por Productos, a fin de que pueda seguir recibiendo todas las rebajas y beneficios como Cliente
Preferencial. (NO INCLUYE LOS GASTOS DE ENVÍO).
■ Inscripción internacional. Mi
4a. Matriculador
“Cuando usted llama le preguntan su número Espacios para poner el
matriculador es del siguiente país:
NOMBRE APELLIDOS PATERNO Y MATERNO
de membresía de Melaleuca, su número

NÚMERO DE MEMBRESÍA TELÉFONO
4b. Presentador
Afirmo que la persona indicada en
la sección 4b hizo la presentación. Iniciales del matriculador
de Registro Federal de Contribuyentes o su
nombre del matriculador y del
Promotor Independiente
NOMBRE APELLIDOS PATERNO Y MATERNO
número de teléfono. Luego, hace su pedido

NOMBRE
4c. Promotor Independiente del equipo de apoyo inmediato
APELLIDOS PATERNO Y MATERNO
y recibe un descuento del 30% al 40% por Diga: “Esto muestra quién lo inscribió, que en
Puedo cancelar este Contrato por cualquier motivo y en

ser Cliente Preferencial. El representante de este caso sería yo. El Promotor Independiente
cualquier momento siempre y cuando envíe a Melaleuca una
5. Firma
Solicitud de Cancelación de la Membresía debidamente llena
en la que conste mi firma original, nombre impreso, dirección
y número de membresía. Las Solicitudes de Cancelación Servicio al Cliente le repetirá los productos es el que ganará una comisión cada vez que
que lleguen a Melaleuca antes o hasta el día 25 de cada mes
usted compre productos”.

MEDIANTE LA FIRMA DE ESTE FORMULARIO se harán efectivas el mismo mes en que se reciben. Las
X
que está comprando y la cantidad, y le
RECONOZCO QUE SOY MAYOR DE 18 AÑOS Y QUE HE
LEÍDO CUIDADOSAMENTE Y ACEPTO LOS TÉRMINOS
Solicitudes de Cancelación que lleguen después del día 25
Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE MEMBRESÍA DE
Firma del Cliente (este Contrato de Cliente carece de validez sin la firma del solicitante) Fecha de cada mes se harán efectivas a partir del siguiente mes.
Además de lo anterior, puedo cancelar este Contrato por
CLIENTE DE MELALEUCA, INCLUYENDO AQUELLOS
LISTADOS POR SEPARADO BAJO EL TÍTULO X cualquier motivo en un plazo de tres días a partir de la
informará el precio y la cantidad de Puntos

“TÉRMINOS Y CONDICIONES”. Firma del cónyuge Fecha
(de ser pertinente) fecha del presente, mediante el envío a Melaleuca de una
Solicitud de Cancelación de la Membresía en la que conste
34-191009526
la fecha, mi nombre impreso y mi firma original.
Asigne un Promotor
© 2013 Melaleuca, Inc. Impreso en EUA Stock #9526 Rev. 11/13 MX
por Productos que ha acumulado. En base a

estos Puntos por Productos se calculan los Independiente
Bonos por Lealtad y las comisiones de los
Formato para Solicitar la Domiciliación
Envíe esta solicitud por fax o correo postal a: Melaleuca Corporation,
San Martín Obispo Park, Almacén Estafeta, Av. Tejocotes s/n Bodega El Promotor Independiente es la persona
5-A, Colonia San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México,
C. P. 54763 • Fax gratuito 001-855-317-7213
Promotores Independientes.
bajo la cual va a colocar directamente al
Fecha: _____ de _________________ de 20____
Solicito y autorizo que con base en la información que se indica en esta comunicación se realicen
“Si usted desea pagar por medio de débito cliente nuevo.
cargos periódicos en mi cuenta:
a su cuenta bancaria favor de llenar el
1. Nombre del proveedor del servicio o crédito: MELALEUCA CORPORATION S. DE R.L. DE C.V. formato para solicitar la domiciliación que se Firma
2. Bien, servicio o crédito a pagar: Bienes y servicios suministrados por Melaleuca Corporation S. de R.L. de C.V.
encuentra en el sitio web mx.melaleuca.com
3. Periodicidad del pago: Fecha específica cuando se hace un pedido, se suscribe a un servicio o se genera un Pedido Pídale al cliente nuevo que firme el
Preseleccionado o un Pedido Personalizado Select Pack, de acuerdo con los términos y condiciones de Melaleuca y también en cada kit de membresía”.
Corporation S. de R.L. de C.V. con los cuales he convenido expresamente. formulario y luego pase al Contrato de
4. Nombre del banco que lleva la cuenta de depósito a la vista o de ahorro en la que se realizará el cargo:
Comisión Mercantil como Promotor
5. Datos de identificación de la cuenta: Pedido Preseleccionado Independiente de Melaleuca.
Número de tarjeta de débito: VENCIMIENTO (mes/año)
/ “Tenemos un programa excelente para

Clave Bancaria Estandarizada (CLABE): asegurar que usted no pierda su estatus
6. Cantidad máxima autorizada por cada período: ilimitada.
de Cliente Preferencial. Se trata del Pedido
7. Esta autorización es por un plazo indeterminado. Preseleccionado. Usted puede elegir
sus productos favoritos en un Pedido
Estoy enterado de que en cualquier momento podré solicitar la cancelación de la presente domiciliación sin costo a mi cargo.
Preseleccionado. Si se olvida de hacer sus
compras, este Pedido Preseleccionado le
de de 20
Fecha de ejecución Nombre(s) y apellido(s) garantiza que pueda seguir disfrutando
de sus beneficios y descuentos como
Firma
Cliente Preferencial”. Ayude a su
22
34-191009142 Bienvenido a Melaleuca © 2013 Melaleuca, Inc. Stock # 9142 Impreso en EUA Rev. 11/13MX
El Contrato de Comisión
Mercantil como Promotor
Independiente de Melaleuca
Marque el nivel de participación
correspondiente en el Contrato de Comisión
Mercantil como Promotor Independiente. LA INSCRIPCIÓN
DE CALIDAD
Dirección El Paquete de Bienvenida • Una inscripción de calidad
Ponga la dirección y otra información. Si es la Cuando los clientes nuevos compran un es aquella en la que el
misma que indicó en el formulario del Contrato Paquete de Bienvenida comienzan a utilizar cliente se inscribe y envía la
de Membresía de Cliente, ofrézcase a completar rápidamente los principales productos Melaleuca. documentación, compra un
después esta parte para cada uno de los inscritos. kit de membresía y hace un
pedido el mismo mes de su
Revisión y firmas
inscripción. A ese cliente se
Registro Federal de Contribuyentes Verifique que todos los formularios estén
le ha dado una presentación
“Su número del Registro Federal de debidamente llenos y firmados y que las copias
Promoviendo el bienestar para
Contribuyentes será tachado en todos los se puedan leer claramente.
que tenga un conocimiento
documentos excepto en el formulario original
general sobre los productos
que se envía a la compañía. Pero es necesario Envíe la documentación a tiempo Melaleuca y la oportunidad
tenerlo para que la compañía pueda pagarle Melaleuca debe recibir toda la documentación de negocios.
sus comisiones y bonificaciones por referir a a más tardar el último día del mes, ya sea por
clientes nuevos”. • Un cliente de calidad
fax o por correo. Es recomendable confirmar
comprende el Contrato
que los documentos hayan llegado. Envíe la
Después de determinar la de Membresía de Cliente
documentación antes del fin de mes para que
Preferencial y se da cuenta de
categoría del inscrito los clientes puedan recibir los Bonos por Lealtad.
la calidad y el buen precio de
Después de determinar el nivel de interés de los productos Melaleuca.
los clientes que se inscriben, sugiérales que
Envíe el original a Melaleuca por fax o correo postal • La copia amarilla
Contrato de Comisión Mercantil como es para los solicitantesy la copia rosa para el matriculador • Número
Promotor Independiente de Melaleuca telefónico gratuito para inscripciones y pedidos 001-855-317-7212 •
• Explique lo que significa ser

Fax gratuito 001-855-317-7213
compren un Paquete de Bienvenida para que

Llene este Contrato para postularse como Promotor Independiente. Si no desea inscribirse como cliente también debe llenar las secciones 4a, 4b y 4c del Contrato de Membresía de Cliente de Melaleuca y adjuntarlo a
esta Solicitud y Contrato de Promotor Independiente. (Llene con letra de imprenta. La información incompleta retrasará o impedirá que Melaleuca acepte y tramite este Contrato).
comiencen a utilizar todos los productos.

1. Datos del Promotor Independiente
Nombre completo del solicitante
NOMBRE(S) APELLIDOS PATERNO Y MATERNO
Cliente Preferencial y fije una
NOMBRE(S) DEL CÓNYUGE (en caso de que también sea solicitante) APELLIDOS PATERNO Y MATERNO fecha para el seguimiento
dentro de 48 horas. De ese
myMelaleuca
■ Si se registran dos solicitantes, marque esta casilla para indicar que están legalmente casados. Ambos aplicantes deben estar legalmente casados.
DIRECCIÓN (para el envío de información, materiales y productos) Indique los números de teléfono donde se lo puede contactar.
CELULAR ■ Deseo recibir mensajes de texto de Melaleuca. Véase la información al dorso.
DOMICILIO
modo, sus clientes estarán
Mencione a sus clientes los beneficios que CIUDAD ESTADO CÓDIGO POSTAL
Preferencia de idioma : ■ Español ■ Otro: más satisfechos y seguirán

tienen al suscribirse a myMelaleuca.
RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
siendo clientes a largo plazo.

Si usted desea inscribirse como Corporación
FECHA DE NACIMIENTO DÍA MES AÑO
o Empresario tendrá que llenar solicitudes
CORREO ELECTRÓNICO
adicionales. Favor de comunicarse con Melaleuca para
obtener más información.
2. Datos de la cuenta bancaria para las comisiones
Kits de membresía
NOMBRE DEL TITULAR DE LA CUENTA
NÚMERO DE CUENTA NOMBRE O NÚMERO DEL BANCO
■ Tarjeta de débito
■ CLABE
Cada cliente debe comprar un kit de membresía 3. Recursos necesarios para tener éxito e ingresos
Indique su nivel de participación Envíenme un kit de membresía de Melaleuca.
a fin de ser Cliente Preferencial de Melaleuca. Deseo participar en el siguiente nivel:

■ Deseo suscribirme a myMelaleuca sin
Elija solo una de las siguientes opciones:
■ Cobren $300 por medio de mi forma de pago
■1 ■2 ■3 ■ Ya compré un kit de membresía. Favor de
Al comprar este kit tiene derecho a recibir los

costo durante los primeros 60 días. cobrar $300 a mi cuenta y enviar un kit de
($100 mensuales de allí en adelante) reemplazo a:
• Cree su correo electrónico de Melaleuca. Nro. de membresía:
CD Primeros Pasos
catálogos de Melaleuca además de descuentos

Contiene la capacitación que se necesita para • Reciba capacitación a cargo de los líderes
desarrollar un negocio Melaleuca. más destacados de Melaleuca.
Nro. del Kit de Membresía que usted recibió

Precio: $90 ■ 3604 Español
y ahorros que un sinnúmero de productos.

4. Paquete de Bienvenida y Paquete Marcapaso
Si usted le entrega un kit de membresía a su Durante los dos primeros meses después del mes en que se inscribió, usted puede ahorrar un 30% del precio para Cliente Preferencial en decenas de productos, incluso en el exclusivo
Paquete de Bienvenida de Melaleuca. Los Promotores Independientes pueden comprar hasta dos Paquetes de Bienvenida.
Favor de enviarme el Paquete de Bienvenida con un Paquete Marcapaso que contiene: 10 Kits de Membresía,
cliente nuevo, tiene que apuntar el número de Favor de enviarme:

■ Paquete de Bienvenida $1550 50 PTS
-o- 5 CD Primeros Pasos, 100 tarjetas de presentación y 10 tubos de loción Renew™ de 1 oz con tarjetas de referencia.
■ Paquetes de Bienvenida y Marcapaso $4550 50 PTS
ese kit en el contrato a fin de que Melaleuca lo Productos para lavar la ropa (elija una fragancia):
5. Firma
■ Frescura de la montaña ■ Brisa del mar
registre en la cuenta de dicho cliente. Mediante la firma de este formulario yo solicito llegar a ser un Promotor Independiente de Melaleuca. Certifico que soy
mayor de 18 años y certifico que he leído cuidadosamente y acepto todos los términos y condiciones indicadas en (1)
esta Solicitud y Contrato de Promotor Independiente, incluso aquellos listados por separado bajo el título “Términos y
Condiciones,” (2) el Plan de Comisiones y Bonificaciones, y (3) la Declaración de Políticas de Melaleuca. Entiendo que
X
Firma del solicitante (este Contrato de Melaleuca carece de validez sin Fecha
la firma del solicitante)
Melaleuca no garantiza el éxito de mi negocio ni los ingresos, en caso de que los haya, que yo pueda obtener. Entiendo que
mi éxito dependerá de mi propio esfuerzo, capacidad y productividad. Entiendo que este documento es una solicitud para
llegar a ser un Promotor Independiente de Melaleuca y que no seré un Promotor Independiente de Melaleuca hasta que: X
1. Melaleuca haya recibido y aceptado este Contrato. Firma del cónyuge (de ser pertinente) Fecha
2. Tenga al menos un cliente en mi organización de ventas.
3. Reciba mi primer pago de comisiones.
Puedo cancelar este Contrato por cualquier motivo y en cualquier momento siempre y cuando envíe a Melaleuca una Solicitud de Cancelación de la Membresía debidamente llena en la que conste mi
firma original, nombre impreso, dirección y número de membresía. Las Solicitudes de Cancelación que lleguen a Melaleuca antes o hasta el día 25 de cada mes se harán efectivas el mismo mes en que
se reciben. Las Solicitudes de Cancelación que lleguen después del día 25 de cada mes se harán efectivas a partir del siguiente mes. Además de lo anterior, puedo cancelar este Contrato por cualquier

motivo en un plazo de tres días a partir de la fecha del presente, mediante el envío a Melaleuca de una Solicitud de Cancelación de la Membresía en la que conste la fecha, mi nombre impreso y
mi firma original. Las solicitudes de cancelación se deben enviar al fax gratuito 001-855-317-7213 o por correo postal a: Melaleuca Corporation, San Martín Obispo Park, Almacén Estafeta, Av. Tejocotes
s/n Bodega 5-A, Colonia San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C. P. 54763.
34-191009525 © 2013 Melaleuca, Inc. Stock #9525 Impreso en EUA Rev. 11/13 MX
ACTIVIDAD CUATRO:
REALIZAR REUNIONES DE SEGUIMIENTO
DENTRO DE 48 HORAS
El seguimiento dentro de 48 horas
La reunión de seguimiento es una reunión breve que debe
(categorías 2 y 3)
realizarse dentro de 48 horas después de la inscripción con
Responda a las preguntas que su nuevo inscrito pueda
el objeto de ayudar a los clientes nuevos a familiarizarse un
tener acerca de Melaleuca.
poco más con Melaleuca y con el proceso de compra y para
que los Promotores Independientes empiecen a desarrollar un
negocio Melaleuca exitoso. En una reunión de seguimiento, el Repase el programa de Cliente Preferencial
matriculador conversa con el nuevo Promotor Independiente (y del Pedido Preseleccionado)
acerca de Melaleuca, responde a las preguntas que puedan Explique con claridad todos los beneficios de ser un Cliente
haber, le explica el proceso de compras, le enseña acerca de los Preferencial. Muestre al cliente nuevo todos los servicios y
productos y le ayuda al nuevo inscrito a hacer su primer pedido. beneficios que tiene a su alcance, enfatice el descuento que obtiene
¡Asígneles una tarea y luego déles seguimiento para asegurarse en los productos Melaleuca por ser un Cliente Preferencial y la
que están en el camino correcto hacia el éxito! garantía de satisfacción total. Explíquele en qué consiste el Pedido
Durante la reunión de seguimiento, ayude al nuevo Promotor Preseleccionado y asegúrese de mencionar las ventajas: el nuevo
Independiente a elaborar su lista de contactos, practique inscrito nunca perderá sus comisiones y bonificaciones ni tendrá
situaciones reales jugando algunos de los papeles que se que preocuparse por su estatus de Cliente Preferencial, aunque se le
desempeñan, programe citas y fije una fecha para la primera olvide comprar algún mes. Finalmente, explique qué son los Bonos
presentación en casa. Enséñele los conceptos básicos de las Siete por Lealtad y recuerde al cliente que para canjearlos primero debe
Actividades Básicas para el Desarrollo del Negocio, ayúdeles a hacer un pedido mínimo de 35 Puntos por Productos.
aprender lo básico, a aumentar la confianza y alcanzar el éxito.
Fije una fecha para avanzar a Director y trabaje junto a ellos para Compre un Paquete de Bievenida
que alcancen sus metas. o un paquete Marcapaso
Si el cliente nuevo todavía no ha comprado un Paquete de
El seguimiento a las 48 horas da a los Bienvenida, este es un buen momento para explicarle los beneficios
matriculadores la oportunidad de trabajar de estos paquetes. Es la mejor forma de probar una gran selección
en equipo con los nuevos Promotores de productos, de crear experiencias de productos verídicas y de
convertir sus hogares rápidamente al mejor precio posible.
Independientes. Un matriculador puede ayudar
a un nuevo miembro del equipo a establecer Hable sobre el “porqué” del inscrito
una lista de contactos, fijar citas y hacer Revise lo que el cliente escribió como su “porqué” y dedique unos
momentos para hablar al respecto y asegúrele que eso lo motivará
presentaciones. Lo que el matriculador haga en a emprender su negocio. Hágale preguntas tales como: ¿Dónde
presencia del nuevo Promotor Independiente se quiere estar dentro de un año? ¿Dentro de cinco años? ¿Por qué es
eso importante? ¿Qué podría lograr con eso que actualmente no es
duplicará en toda la organización de este último.
posible? Mientras más emotivos sean los vínculos con sus objetivos,
mayores las probabilidades de que quieran alcanzarlos.
Explique el programa Marcapaso y el

Plan de Comisiones y Bonificaciones
“Una de las mejores actividades que garantizan la Explíquele al Promotor Independiente que existen bonificaciones
obtención de resultados es la reunión de seguimiento importantes al avanzar rápidamente. Hable de las bonificaciones
dentro de 48 horas. Está comprobado que este que están disponibles en cada estatus de avance, tanto en el Plan de
seguimiento permite lograr inscripciones de calidad y Comisiones y Bonificaciones normal como en el programa Marcapaso.
mantener un crecimiento sostenido. Los negocios que
realizan constantemente las reuniones de seguimiento Planifique el horario de trabajo
dentro de 48 horas tienen un promedio más alto de Pregúntele al nuevo Promotor Independiente cuántas horas va a
comisiones y del índice de crecimiento, una mejor dedicarse a desarrollar su negocio Melaleuca. Trate de que sea lo
retención, más ventas de Paquetes de Bienvenida y más más específico posible. Pídale que saque un calendario y escoja
duplicación por medio de los avances”. qué días va a dedicar a su negocio. Esto no solo lo ayudará a seguir
McKay Christensen adelante con su compromiso, sino que también le permitirá a usted
Presidente de Melaleuca planear el apoyo que le va a dar.
“El seguimiento es esencial para el desarrollo de un negocio NICK SYMMONDS, ATLETA DE MELALEUCA, CALIFICA PARA LAS OLIMPIADAS. VÉALO EN MELALEUCA.COM/NICK
Melaleuca. Aunque no toma mucho tiempo, es una de MELALEUCA
las actividades claves que producen un ingreso residual

constante y estable. También te ayudará a forjar relaciones
AL DÍA
| PARA SU BIENESTAR PERSONAL Y EMPRESARIAL |
duraderas con tus clientes y con los miembros de tu equipo. JULIO 2 0 1 2
Haz que sea una parte esencial de tus actividades diarias”. Rafael y Mónica
Rafael Rojas RojasNUEVOS

Directores
Director Corporativo VI, Texas, EUA Corporativos VI
Ayude a crear la lista de contactos

Revise la lista de contactos del Promotor Independiente. Asegúrese
que tenga al menos 100 nombres. Si no, ayúdele a refrescar la
memoria para que pueda completar la lista. (Utilice las sugerencias
que se muestran en la página 13 de este folleto).
Prepare un plan de acción M EJ O R A R L A V I DA D E LOS Q U E CONOCE MOS

SM
www.melaleuca.com/liaesp
Prepare un calendario para varias semanas y fije un objetivo para

la cantidad de referencias personales de cada mes. Coordine
los horarios para trabajar conjuntamente en capacitación y MATERIALES ADICIONALES
práctica. Programe tres o cuatro fechas posibles para las próximas
Lea la revista Melaleuca al Día para aprovechar estos
presentaciones en casa. Fije una fecha límite para alcanzar el
materiales útiles y mucho más:
estatus de Director. Explíquele al nuevo Promotor Independiente
que esta es su oportunidad de comenzar a crear su propio relato 1. Los Promotores Independientes pueden aprender de
para que luego lo pueda contar a otros en su grupo una y otra vez. otros líderes exitosos de Melaleuca al comprar los
¿Cómo se sentiría si puede decir a otros que llegó a Director en CD de la serie Capacitaciones Destacadas. Esta es
dos semanas? ¿En una semana? ¿Qué pensarán los demás cuando una suscripción de 12 meses mediante la cual usted
escuchen su historia? recibe un nuevo CD cada mes. Estos CD están narrados
por los Promotores Independientes más exitosos de
Melaleuca y abordan varios aspectos importantes
Practique tácticas de acercamiento,
para el desarrollo del negocio. Es una gran forma de
programe citas aprender de los mejores.
Ayude al inscrito a programar citas. Para ello pueden practicar
primero. Pretenda que le llama para pedir una cita y muéstrele 2. El CD Primeros Pasos es un valioso recurso didáctico
cómo manejar la llamada. Una vez que hayan practicado varias que contiene la siguiente información:
veces, ayúdele a hacer algunas llamadas y a concertar citas. •L
a bienvenida a Melaleuca a cargo del Jefe Ejecutivo
También ayúdele a dar seguimiento a los nuevos clientes. de Melaleuca, Frank L. VanderSloot.
apacitaciones sobre cómo:
•C
Compre kits de membresía adicionales
– Preparar su lista de contactos
Si sus Promotores Independientes planean avanzar a Directores en
un mes o menos es recomendable que tengan kits de membresía – Concertar citas
adicionales para que puedan entregárselos a los clientes nuevos.
– Hacer presentaciones eficaces
Es importante que cada cliente nuevo reciba un kit de membresía
inmediatamente después de ver la presentación Promoviendo el – Realizar reuniones de seguimiento a las 48 horas
bienestar. Sugiera a los Promotores Independientes que compren los • I nformación básica sobre el Plan de Comisiones y
kits de membresía para usarlos en los eventos a realizarse o que Bonificaciones de Melaleuca.
adquieran el paquete Marcapaso que tiene 10 kits de membresía y
un Paquete de Bienvenida. •C
apacitación adicional.
Explique la Hora de Resultados e invite a su

inscrito a las reuniones futuras
Invite a su nuevo líder a una reunión de la Hora de Resultados
“El éxito de su negocio comienza con la resolución de
y a otros eventos de capacitación organizados localmente o
tratar a su negocio Melaleuca como trataría a cualquier
auspiciados por la compañía. Explíquele que la Hora de Resultados
otro tipo de empresa. Eso no quiere decir que tenga que
y el trabajo en equipo con otros líderes puede ayudarle a establecer
trabajar a tiempo completo, pero durante el tiempo que
rápidamente un negocio Melaleuca sólido.
dedique a Melaleuca, tiene que tratarlo tan seriamente
como trataría a su empleo o a otro negocio propio”.
Revise todo
Trate de contestar todas las preguntas que el nuevo Promotor Alan Pariser
Independiente pueda tener acerca de la información que usted le Director Corporativo V, Nevada, EUA
ha dado. Recuérdele que Melaleuca ofrece materiales de apoyo que
le ayudarán a lograr el éxito y que usted siempre estará dispuesto a
contestar las preguntas que pueda tener.
Melaleuca:
Un legado de bienestar
Durante la reunión de seguimiento

con su cliente, muéstrele el libro
Melaleuca: Un legado de bienestar,
el cual es un recurso muy valioso
para conocer más a fondo los
productos Melaleuca. Sugiérale que
compre el libro para que sepa por
qué los productos Melaleuca son
más seguros, de más alta calidad
y mejores que los artículos que se
venden en los supermercados.
¡Ninguna otra compañía ha publicado un libro como

este! Estamos seguros de que es el primero de este
tipo. Nunca antes ha habido tanta información en un
formato tan conciso, informativo y ameno.
El libro Melaleuca: Un legado

de bienestar…
• Le informa todo lo que quería saber pero no
sabía cómo preguntar.
• Le proporciona detalles sobre los 22 productos
principales de Melaleuca.
• ¡Es una verdadera obra de arte!
• Incluye en cada capítulo fácil de leer una
gran cantidad de hechos contundentes acerca
de cada producto.
Este libro es para todas las personas que quieran

saber más sobre los principales productos Melaleuca,
entre otras cosas:
• ¿De dónde proviene cada ingrediente clave?
• ¿Por qué estos ingredientes hacen que
los productos sean mejores que los de la
competencia?
• ¿Quiénes crearon las fórmulas y cómo
lo hicieron?
Los productos y la información que aparecen en el libro Un legado de

bienestar contienen datos aplicables solo en el mercado estadounidense.
Este libro no se considera material promocional ni se puede utilizar para
comercializar, promover ni vender los productos descritos en el mismo
en Estados Unidos o en cualquier otro país.
El centro de
seguimiento de
clientes nuevos
le permite ver las
actividades que
están realizando
sus clientes y le
da la información
que necesita para
asegurarse que
todos los clientes
nuevos tengan
una experiencia
muy positiva.
Vea en un solo lugar la
actividad de las compras
realizadas por sus clientes
y la situación actual de la
documentación, de los kits de
membresía y de los pedidos.
Los líderes empresariales
que dan seguimiento a sus
clientes nuevos durante varios
meses ganan en promedio
comisiones más altas y tienen
un índice de crecimiento más
alto, menos cancelaciones
y más avances en sus
respectivas organizaciones.

Guía de segumiento de clientes durante cuatro meses
Cliente: ______________________________________________________ Teléfono:_______________________ Fecha de inscripción: _________
Promotor Independiente:______________________________________ Teléfono:_______________________
£ CP Sí __________________
Fecha
(Kit, pedido, documentación)
1.er mes 0 £ Haga una buena presentación Promoviendo el bienestar.
£ E xplique en qué consisten el programa de Cliente Preferencial, el Pedido
Compras del primer mes
Preseleccionado y los Bonos por Lealtad.
£ Paquete de Bienvenida
£ Ayude a crear una cuenta en internet y un Pedido Preseleccionado.
___________________________
£ Inscriba al cliente y haga una teleconferencia para hacer el primer pedido.
___________________________
£ Intercambie con el cliente números de teléfono y correos electrónicos.
___________________________
£ Invite al cliente a un evento de Melaleuca.
___________________________
£ Envíe al cliente un correo electrónico de bienvenida y agrégelo a la lista.
___________________________
£ Envíe una tarjeta personal de bienvenida.
___________________________
£ able con el cliente nuevo cuando este reciba los productos que compró.
H
Total:
Fije una fecha para que lo ayude a hacer el segundo pedido ____________.
Nro. de pedido:
2.o mes 0 £ Pregunte qué le parecen los productos y si tiene preguntas sobre ellos.
£ Mencione sus experiencias con los productos (Sol-U-Mel, MelaPower). Compras del segundo mes
£ Infórmele acerca de las ofertas mensuales y las ofertas solo en internet. £ Paquete de Bienvenida
£ Recuérdele que debe usar los Bonos por Lealtad. ___________________________
£ Ayúdelo a hacer el pedido y a canjear los productos gratis del segundo mes. ___________________________
£ regúntele si le gustaría referir a otras personas y ganar lo suficiente como
P ___________________________
para pagar por los productos que compra. ___________________________
£ Agradézcale y dígale que le llamará el siguiente mes. ___________________________
£ Envíe un correo electrónico con relatos sobre los productos o el negocio. ___________________________
3.er mes 0 £ Agradézcale por ser Cliente Preferencial.

Compras del tercer mes
£ regunte qué le parecen los productos y si tiene alguno que le guste más.
P
___________________________
£ Pregúntele qué experiencias ha tenido con los productos.
___________________________
£ omparta sus propias experiencias con los productos e invítelo a probar
C
___________________________
artículos que no ha probado todavía.
___________________________
£ Ayúdelo a hacer el pedido y a canjear los Bonos por Lealtad del tercer mes.
___________________________
£ Si todavía no lo ha hecho, ayúdelo a crear un Pedido Personalizado.
___________________________
£ Pídale referencias
£ Envíe otro correo electrónico con relatos sobre los productos o el negocio.
Compras del cuarto mes

4.o mes 0 £ Agradézcale por ser Cliente Preferencial. ___________________________
£ Ayúdelo a hacer el pedido y a canjear los Bonos por Lealtad del cuarto mes. ___________________________
£ Pregúntele si está listo para seguir comprando sin que usted lo ayude. ___________________________
£ Si todavía no lo ha hecho, ayúdelo a crear un Pedido Personalizado. ___________________________
£ Invítelo a un evento de Melaleuca o a una presentación en casa. ___________________________
___________________________
9 Recuerde que se necesitan cuatro meses para formar nuevos hábitos de compras.0
ACTIVIDAD CINCO:
CELEBRAR EL ÉXITO
Celebrar el éxito es realmente una manera de inspirar a
las personas a fijarse metas y lograr más de lo que nunca
creyeron posible.
LA CELEBRACIÓN REALMENTE ES IMPORTANTE

La misión de Melaleuca es ayudar a las personas a lograr
sus objetivos. Para inspirar y motivar a las personas hacia
“Para muchos de nosotros, ese fin, hay que celebrar sus logros.
el reconocimiento es más
importante que el dinero.
¡Melaleuca se esfuerza en celebrar los logros! Desde el logro más pequeño hasta
Queremos ser tomados
el más grande, desde inscribir a un cliente hasta llegar a Director Corporativo, los
en cuenta. Queremos que
líderes necesitan sentirse bien por lo que hacen. Cuando eso ocurre, aumenta la
nos digan que estamos
motivación, crece el entusiasmo y las habilidades se perfeccionan. Asimismo, la
haciendo un buen trabajo.
celebración promueve la repetición y ayuda a establecer excelentes hábitos para el
Las historias venden.
desarrollo de los negocios.
Cuando estamos en nuestras
reuniones y compartimos A continuación se presentan varias razones por las que la celebración es
las historias de nuestros fundamental para el éxito de un negocio Melaleuca:
Promotores Independientes,
las personas se identifican La celebración genera una energía positiva
con ellos y piensan: ‘sabes
La mayoría de los inscritos nuevos llegan a Melaleuca con un alto nivel de
qué, yo también puedo hacer
entusiasmo. La celebración del éxito a lo largo del camino ayuda a mantener y
este negocio’. Ellos escuchan
renovar ese nivel de energía.
los relatos de éxito y
empiezan a creer”.
El reconocimiento es una gran motivación
Guillermo Covarrubias
A todos nos gusta ser reconocidos por nuestros logros. Ya sea una palmadita en la
Director Corporativo
espalda o una nota que diga “buen trabajo”, todas las formas de reconocimiento
California, EUA
crean un refuerzo positivo. A menudo, si alguien más nota lo que hemos hecho,
tenemos más probabilidades de seguir luchando e intentando con más fuerza que
antes. Las recompensas, ya sean materiales, emocionales o espirituales, hacen que
el trabajo arduo valga la pena.

Compartir el éxito contribuye
a la lealtad del equipo
Como Promotor Independiente, su objetivo es contar con un
equipo unido. Una parte importante de este proceso es celebrar
el éxito de su equipo. Mediante las celebraciones se fortalecen
las relaciones entre los compañeros de equipo, se nutren de
la energía mutua y se crea una sinergia que ayuda a todos a
trabajar conjuntamente de manera más eficiente que si lo
hicieran solos. Visite el Centro de reconocimiento en
www.melaleuca.com/recognition para más información.
La celebración crea repetición

Cuando las personas son recompensadas por el éxito que
alcanzan, tienden a repetir las acciones que las llevaron a HAGA QUE SU CELEBRACIÓN SEA EFECTIVA
obtener esos resultados. Esto es particularmente importante La forma de celebrar se debe determinar según la persona
para el desarrollo de un negocio Melaleuca sólido. Cuando se que es objeto de la celebración.
toma el tiempo para recompensar y reconocer las actividades
Solo toma unos pocos minutos para saber qué le gusta
correctas, se aumentan las posibilidades de que el equipo repita
a las personas, qué partes del negocio pueden ser más
esas actividades y alcance un éxito aún mayor. Las recompensas
difíciles para ellos y dónde necesitan un mayor estímulo.
respaldan las acciones, conductas y valores específicos que está
Una vez que hayan hecho eso, celebre con ellos de manera
esforzándose por enseñar.
seria. Dígales qué cosa hicieron que resultó ser exitosa.
Sea específico. Comente con otros el esfuerzo que ha
En Melaleuca las relaciones cuentan presenciado. Hágales saber que se dio cuenta del trabajo
Melaleuca es un negocio basado en relaciones interpersonales. arduo que realizaron. Las palabras y estímulos de su parte
Al conocer a gente nueva, descubrir cuáles son los objetivos de probablemente serán más importantes que cualquier
esas personas y ayudarlas a alcanzarlos, usted mismo logrará recompensa que se le ocurra. Añada a eso una recompensa
tener éxito. Escuche a los clientes de su organización. Averigüe adecuada y habrá creado un momento en la vida de esa
cuáles son sus fortalezas y debilidades. Descubra sus sueños y persona que atesorará durante mucho tiempo.
objetivos. Siéntese con ellos y muéstreles el camino para lograr
estos objetivos, luego celebre con ellos durante el trayecto.
REUNIONES PARA CELEBRAR
Medir el éxito es clave para la celebración EL LIDERAZGO
Al crear formas definidas de medir el éxito se está creando un Las reuniones que se realizan mensualmente para celebrar
motivo para celebrar cada vez que se logra uno de esos hitos. el liderazgo son organizadas por Directores Superiores
Al no tener un buen motivo, la celebración podría parecer o líderes con estatus más altos. Todos los Directores en
trivial y sin sentido. A continuación encontrará algunas de las adelante pueden asistir. Estas celebraciones son reuniones
actividades tangibles que puede celebrar: de negocios; por lo tanto, los niños no deben asistir. Las
1. Alcanzar los objetivos empresariales individuales. celebraciones deben realizarse entre el 1.° y el 7 de cada mes
2. Lograr inscripciones personales, avanzar de estatus y y tienen que estar aprobadas previamente por Melaleuca.
demostrar liderazgo. Los eventos aprobados por Melaleuca serán anunciados en
3. Lograr los objetivos en un Fast Track o en cualquier otra el sitio web y por medio de correo electrónico.
actividad que realice el grupo. Los líderes deben cumplir con uno de los siguientes
requisitos, a fin de que Melaleuca les page la comida:
• Inscribir a 2 Clientes Preferenciales el mes anterior a la
Fíjese pequeños objetivos celebración de liderazgo.
• Desarrollar un Director personal el mes anterior a la
mientras sigue avanzando celebración de liderazgo.
• Avanzar a Director por primera vez el mes anterior a la
hacia otros más grandes y celebración de liderazgo.
celebre cuando los logre. • Avanzar a Director II o estatus más altos el mes anterior a
la celebración de liderazgo.
A veces, el simple hecho de determinar Melaleuca le reembolsará al anfitrión de la reunión por la

comida de los líderes que cumplan los requisitos.
la forma en que va a celebrar puede ser
La celebración de liderazgo es una gran oportunidad
de ayuda. para celebrar tanto sus logros como los de su equipo, en
compañía de otros líderes. También es el momento oportuno
para programar las acciones que lo impulsarán a avanzar
y lograr sus metas. Y es una buena ocasión para recibir
capacitación de algunos de los mejores líderes de Melaleuca.
Maneras de celebrar Cómo celebrar
Llamadas de felicitación • Llame a los matriculadores de su negocio. Hágales sentir que se preocupa por ellos y que ha
notado lo que están haciendo. Simplemente diga “felicidades” o “gracias”.
• Si no logra comunicarse con ellos por teléfono, déjeles un mensaje de felicitación.
• Agradezca a los clientes por las compras que han hecho. Comparta con ellos una experiencia
positiva que haya tenido con algún producto.
• Llame a algún Promotor Independiente para felicitarlo por el progreso obtenido.
Tarjetas o notas • Envíe una linda tarjeta a las personas que han avanzado.
• Envíe una tarjeta a los clientes nuevos, agradeciéndoles por haberse unido al equipo.
• Envíe una tarjeta a los nuevos Promotores Independientes felicitándolos por alcanzar los
objetivos que se hayan propuesto.
Regalos distintivos de Melaleuca • Regale ropa distintiva de Melaleuca, materiales para desarrollar el negocio, folletos de los
productos y paquetes informativos.
Correos electrónicos • Escriba un correo electrónico breve para felicitar a alguien, hágale saber que usted ha notado lo
duro que esa persona está trabajando.
• Envíe un mensaje a toda la organización y pídales a los otros integrantes que respondan a la
persona que está siendo felicitada.
Cenas • Invite a su nuevo Director a cenar en el restaurante que más le guste.
Celebraciones de liderazgo • Invite a todos los integrantes de su equipo que han avanzado a Directores.
Reconocimiento durante • En todas las reuniones dedique unos momentos para reconocer los logros alcanzados. Explique
las reuniones el motivo de la celebración, pídale a la persona que se ponga de pie, deje que los demás la
aplaudan, entregue pequeños premios y dé tiempo para el reconocimiento y las palabras de
aliento del público.
Arreglos florales • Envíele un bonito ramo de flores cuando avance a Director o Director Superior.
• Envíe un obsequio pequeño durante la temporada navideña.
Fast Tracks • Obsequie productos Melaleuca u otros regalos pequeños.

• Invite a las personas a pasar al frente para que los otros integrantes del equipo puedan verlos
y rendirles homenaje.
• Cree una atmósfera de celebración y buena voluntad para todos los concurrentes.
• Vea más detalles en el resumen de la actividad seis (en las páginas 32 y 33).
Exhibiciones abiertas al público • Realice una hora de capacitación seguida de una comida a la que todos traigan algo.
• Celebre a los Promotores Independientes, reconozca el éxito.
• Permita que otros hablen de lo que está y no está dando resultados.
Eventos sociales después • Después de una reunión de negocios, reúnanse en algún restaurante o heladería favorito.
de la reunión • Comente acerca de lo que sucedió en la reunión.
• Fomente la energía y la sinergia.
Teleconferencias • Organice una teleconferencia una o dos veces al mes y pida a alguien con más experiencia que
enseñe algo. Dedique los primeros 10 minutos para reconocer a los que están presentes.
Trofeos viajeros • Cree un trofeo viajero para ser entregado cada mes a una persona (o pareja) seleccionada.
• Defina el criterio y pida al equipo de liderazgo que ayude a determinar el ganador.
Fotografías • Tome fotos del nuevo Promotor Independiente cuando usted u otro líder lo estén felicitando.
• Ponga una foto en un portarretrato y entréguesela en persona.
Tarjetas de regalo • Obséquiele una tarjeta de regalo de un restaurante, de una tienda, de un cine, de un parque de
atracciones o para que le den un masaje.
Concursos nuncie un concurso para ganarse un viaje a la Convención anual de Melaleuca. Informe a
• A
todos cuáles son los requisitos del concurso. Entregue el premio en un evento o cena.

ACTIVIDAD SEIS:
PARTICIPAR SIEMPRE EN UN FAST TRACK
¿Qué es un Fast Track?

El Fast Track de Melaleuca es un programa que se enfoca
en obtener resultados y que tiene por objeto impulsar el
Fundamentos para
crecimiento de las organizaciones. Dura de cuatro a seis el éxito de un fast track
semanas, durante las cuales se realizan varias reuniones
Tiempo: El Fast Track está diseñado para durar un
en las que los participantes se fijan objetivos, crean planes
mes calendario y debe programarse el mismo día y
de acción, ponen en práctica esos planes, comunican los a la misma hora cada semana (siempre comience
resultados y celebran el éxito alcanzado. Los líderes de puntualmente). La constancia es vital para el éxito
de esta actividad.
los equipos dan motivación, apoyo y capacitación y los
facilitadores organizan los horarios y los premios que se Participantes: Incluya a Promotores Independientes
con un alto grado de compromiso que trabajen muy
entregarán como reconocimiento. de cerca unos a otros en los negocios; por ejemplo,
los clientes que inscribió personalmente.
Cinco actividades esenciales que forman
el núcleo de cada Fast Track Equipos: Por lo general, los equipos están
compuestos de entre 8 y 10 miembros. No hay
1. E
valuar el negocio y fijarse objetivos. Los participantes en el Fast límite en la cantidad de equipos, siempre y cuando
Track determinan adónde quieren llegar al final del período de Fast se pueda manejar el tamaño del grupo.
Track. Los objetivos específicos incluyen la cantidad de inscritos, el
estatus alcanzado, el número de Paquetes de Bienvenida vendidos, Líderes: Como una guía general, los líderes de los
la cantidad de citas concertadas y la cantidad de presentaciones equipos deberían ser Directores II o más, dado
realizadas en casa. que deben tener experiencia en la inscripción
2. Crear un plan de acción. Cada participante, con la ayuda del líder personal de clientes y en el desarrollo de Directores.
del equipo, crea un plan de acción detallado acerca de cómo va a Dichos líderes también deben ser organizados,
alcanzar los objetivos. Con el uso de un calendario, determinan responsables y deben estar dispuestos a dedicar
el día y la hora en que van a hacer las citas, cuándo van a energía adicional a fin de que el equipo se
realizar una presentación Promoviendo el bienestar, cuándo van mantenga enfocado en los objetivos..
a comunicarse con el líder del equipo, etc. Solo con un plan tan
Costo: Es probable que haya que cobrar algo por la
detallado como este es que los objetivos se vuelven tangibles.
participación. Este dinero sirve para proporcionar
3. Implementar el plan. Después de la reunión de Fast Track, el participante los premios de reconocimiento y cubre cualquier
sigue plan de acción, cuadrando los resultados y reportando al líder otro costo relacionado.
del equipo de acuerdo con la pro gramación establecida.
Experiencias con productos: Se debe iniciar cada
4. Reportar y celebrar el éxito. Cada semana, los líderes de cada
reunión hablado de una experiencia que alguien
equipo reportan los resultados de sus equipos. Se da un
haya tenido con algún producto.
reconocimiento por aquellas actividades que cumplen con los
criterios de éxito. Objetivos: Los objetivos se deben definir en la
5. Capacitar y desarrollar líderes. Dedique 10 a 15 minutos en cada reunión primera semana y se deben revisar o añadir otros
de Fast Track para realizar un capacitación sobre las Siete Actividades en las siguientes semanas.
Básicas para Desarrollar el Negocio. Cuando realice la capacitación,
recuerde explicar brevemente, demostrar, practicar y evaluar. Plan de acción: Después que los participantes han
definido los objetivos, deben implementar un plan
de acción que les ayude a alcanzar esos objetivos.
¿Dónde se puede realizar un Fast Track?
Realice el Fast Track en cualquier lugar que sea propicio para la Celebración: La responsabilidad personal y la
interacción del grupo. Para reuniones más pequeñas, por lo general, presentación de informes deben hacerse de manera
una casa particular es el lugar ideal. Para reuniones medianas o semanal. El coordinador establece un sistema de
grandes se puede utilizar un salón de conferencias o de reuniones reconocimiento y recompensa los logros de todos
pequeño. Melaleuca no recomienda que se gaste mucho dinero en el los participantes. La celebración del éxito es un
local. El Fast Track debe enfocarse en las actividades fundamentales aspecto crucial de cada reunión semanal.
para el crecimiento del negocio, no en la decoración del salón.
Participación: Una vez que haya concluido la
semana final, debe alentarse a los participantes a
que participen en el próximo Fast Track.
AGENDA DEL FAST TRACK
Primera semana Semanas siguientes Última semana

Bienvenida y expectativas Celebración: Al inicio de cada Celebración: Ya está listo para la
Dedique unos minutos para dar la bienvenida a los participantes. reunión del Fast Track, dedique mejor parte y la más importante
Explique que el Fast Track es un programa de acción que tiene por un poco de tiempo para del Fast Track. En base a los
objeto impulsar el crecimiento las organizaciones mediante la reconocer individualmente a informes de resultados de los
inscripción de clientes y el desarrollo de Directores. Concluya la los participantes y a los equipos equipos del Fast Track, proceda
bienvenida con experiencias y anuncios sobre los productos. por los logros alcanzados con el reconocimiento y celebre
durante la semana. los logros individuales y de
Capacitación y actividades de dramatización los equipos. ¡Trate de que sea
Informar: Es importante que emocionante, con muchos
La capacitación debe de ser concisa (de 10 a 15 minutos) y basada
dedique un poco de tiempo aplausos y reconocimiento por
en actividades. La dramatización es de mucha ayuda para los
para informar los resultados un trabajo bien hecho!
participantes. Recuerde explicar, demostrar, practicar y evaluar.
de las metas de la semana
anterior. La responsabilidad es Capacitación: Realice una
Establecimiento y puesta en práctica de metas semanales
fundamental. reunión normal de capacitación
Los Promotores Independientes que participan en el Fast
y trate de responder las
Track deben establecer metas semanales. Ayúdelos a evaluar Capacitación y actividades de preguntas finales que puedan
la situación operativa actual y a determinar el punto donde dramatización: Realice otra tener los miembros del equipo.
quisieran estar y qué es lo que quisieran lograr. Una vez que han capacitación o ejercicios de
definido un objetivo, ayúdeles a implementar planes de acción dramatización. Trate de que no Invitación: Al concluir el
que estén compuestos de actividades específicas que deben duren más de 15 minutos. Fast Track, no se olvide de
realizar para poder lograrlo. extender una invitación para
Establecimiento y puesta en el siguiente. Si ha preparado
Puesta en práctica práctica de metas semanales: premios para el siguiente Fast
Determine y apunte las fechas, los lugares y las actividades Siga el mismo plan de la Track, anuncie cuáles van a
específicas que tendrán lugar la semana siguiente, y que servirán primera semana en cuanto al ser. Mencione los logros que se
para que los participantes ejecuten sus planes de acción. Cada establecimiento de los objetivos alcanzaron durante este Fast
líder de equipo será responsable de ayudar y enseñar a los y planes de acción. Pida a los Track (cantidad de Directores
miembros del equipo durante la semana. participantes que revisen sus nuevos, total de clientes
metas y hagan los ajustes que nuevos, etc.). Asegúrese de
Informes sean necesarios. que los nuevos Promotores
En cada reunión dedique un poco de tiempo para informar Independientes que se han
sobre los objetivos de la semana previa. Al definir los objetivos y Desafío: Aliente a cada equipo comprometido a avanzar a
asumir la responsabilidad de la consecución de los mismos, los a lograr metas para la Directores estén invitados a
participantes pueden enfocarse en actividades específicas que siguiente semana. participar en el próximo Fast Track.
contribuyan al crecimiento de las organizaciones.
Desafío
Pautas para realizar las reuniones
Las reuniones semanales del Fast Track deben finalizar con un
desafío específico para la siguiente semana. Divida el objetivo en 1. Sea puntual 4. Sea cortés
pasos alcanzables para que los participantes sepan exactamente • Otorgue puntos por ser • Todos deben ser corteses
qué deben hacer para impulsar el crecimiento del negocio. puntual y sortee algún con la persona que tiene
premio por llegar a tiempo. la palabra.
•N o ande murmurando ni
2. Asista a todas las reuniones
interrumpa a los demás.
• Es esencial asistir a todas las
•H aga comentarios
reuniones para recibir todos
constructivos. No distraiga la
los beneficios.
atención del equipo.
• Las personas que asisten a
“Un Fast Track lo ayuda a centrar su
todas las reuniones pueden 5. Informe las cifras totales de
atención semana tras semana. Si les recibir puntos adicionales. manera precisa y antes de la
pregunta a nuestros líderes cuál es el fecha límite
3. Cumpla con todos
secreto del éxito, muchos le dirán que los compromisos
•C ontribuya a que las cosas
es el Fast Track, no solo para ellos funcionen bien.
• Durante el Fast Track se le
•C omunique al líder del
mismos sino para toda la organización. pedirá que se comprometa
equipo las cifras totales de
Nadie trabaja más que esos líderes”. a hacer algunas cosas, tales
la semana antes de la
como llamar al líder del
Frank L. VanderSloot fecha límite.
grupo en cierto momento
Jefe Ejecutivo de Melaleuca de la semana y cumplir
con los objetivos que se ha
propuesto para usted mismo.
“El Fast Track nos conecta a nuestra organización y brinda la
manera de mostrar a nuestro equipo los resultados de nuestro
trabajo. Esta actividad no se trata de solamente estar diciendo
qué hay que hacer, sino de hacerlo. Nos permite rendir
cuentas ante nuestro equipo y mantenernos enfocados en las
Pautas para actividades que realmente producen resultados”.

Rossy Barajas
ganar y Directora Ejecutiva IV, California, EUA
otorgar puntos
Inscripciones
Dramatización Fast Tracks programados
periódicamente
Asigne puntos por cada inscripción.
Una inscripción es válida únicamente
y obtención Muchos Promotores Independientes
exitosos realizan en forma regular Fast
si: 1) toda la documentación está
completa, 2) se ha llamado a de resultados Tracks programados para cada semana. Por
ejemplo, un Fast Track está programado a
Melaleuca para hacer la inscripción, realizarse todos los viernes a las 7 p.m. en el
3) se ha realizado un pedido y 4) se ha A continuación encontrará mismo lugar. Las ventajas son:
adquirido un kit de membresía.
varias sugerencias de o es necesario hacer muchas llamadas
•N
para invitar a las personas. Una vez que
Directores personales actividades que puede los Fast Tracks están en marcha, se corre
Cada vez que un integrante de su
equipo inscriba personalmente practicar en el Fast Track. la voz.
y desarrolle un Director recibirá •N

o es necesario acomodar los diferentes
puntos adicionales. horarios de las personas. Todos saben
Lista de contactos
que deben reservar la misma noche
• Dé a los miembros del equipo 3 minutos
Inscripciones en equipo cada semana.
para que pongan por escrito todas las
Si todos los integrantes de un personas que conocen cuyos nombres •N
o es necesario planificar la hora ni el
equipo inscriben al menos a un contengan la letra “J”, todas las personas lugar con semanas de anticipación. Se
Cliente Preferencial en una semana que conocen que trabajan en la rama sabe dónde y cuándo se va a celebrar
determinada, cada persona recibirá de la computación o bien utilice la lista cada semana.
puntos extra. de sugerencias de contactos que se •E
l Fast Track es una invitación abierta
encuentra en este folleto en la página 13. para todo aquel que esté interesado en
Inscripciones del Fast Track trabajar en equipo para desarrollar su
• Divida la lista de contactos en categorías.
Pueden otorgarse puntos si un Promotor negocio Melaleuca.
Por ejemplo: Contactos pasados,
Independiente nuevo (en la organización
presentes y futuros; contactos A) que •E
ste plan también funciona para las
del Promotor Independiente) se inscribe
están verdaderamente interesados, B) presentaciones Promoviendo el bienestar
en un Fast Track futuro.
que podrían estar interesados y C) solo que se programan periódicamente.
clientes; o bien implemente un sistema
Paquete Esencial o propio para organizar la lista. Sugerencias para las “fiestas de
Paquete de Ahorros
Se otorgan puntos cada vez que un llamadas” durante el Fast Track
Contactos • Decidan la noche y la hora que será más
cliente nuevo compra un Paquete de
• Pida a los miembros del equipo que productiva para hacer las llamadas.
Bienvenida. El pedido debe hacerse
escriban el perfil de alguien que está en
en Melaleuca. • Dividan a los equipos en grupos de 4 a
su lista de contactos. ¿Necesita pasar
más tiempo con la familia? ¿Trabaja 10 personas, cada grupo debe tener un
Pedidos realizados muchas horas a la semana? ¿Tiene teléfono.
a comienzos del mes dificultades para pagar sus deudas? Vea • Escojan a una persona para que realice la
Se pueden otorgar puntos extras si cuánta información puede proporcionar primera llamada, luego pasen el teléfono
el Promotor Independiente hace su
cada miembro. alrededor de la mesa para que todos
pedido antes del día 15 del mes.
• Haga llamadas para fijar citas. tengan su turno.
• Celebren brevemente cada cita que se
Presentaciones logre concertar.
• Divida a los participantes en grupos y • Enséñense mutuamente cómo pueden
pida a cada uno que presente dos o tres superar las objeciones.
páginas de la presentación Promoviendo
el bienestar. Los compañeros del equipo • Hagan que el ambiente sea divertido y de
deben hacer sus comentarios, de manera mucho apoyo.
cordial pero honesta, acerca del estilo, • Utilicen la hoja de control para apuntar
el tono de voz, el ritmo y el lenguaje los resultados.
34 Bienvenido a Melaleuca corporal del presentador.
ACTIVIDAD SIETE:
DAR EL EJEMPLO
“Estoy comprometida a guiar a mi
organización con acciones, no con
Los líderes de los negocios Melaleuca dan el ejemplo porque
palabras. A veces —sin darnos
cuenta— limitamos a las personas saben que, por lo general, sus acciones serán duplicadas por los
con las que estamos trabajando. integrantes de su organización. ¿Son profesionales, enfocados en
He aprendido la importancia de los productos y positivos? Si es así, otros observarán y duplicarán
hacerles ver que todo es posible y también esas acciones.
soñar con las posibilidades de un
Piense en alguien que conoce que ha sido un gran líder. Si esa persona fue un gran
futuro mejor. Me he esforzado por
líder, probablemente dio el ejemplo. Por lo general, cuando vemos a alguien que
no limitar a nadie, sino al contrario, despliega todas las características que quisiéramos tener, nos sentimos altamente
ayudar a mis líderes a llevar el motivados a imitar a esa persona y, por ende, aprender esas mismas habilidades.
negocio hasta donde lo quieran Según el actor Will Rogers: “La mente de las personas cambia mediante la
llevar, y enseñarles cómo pueden observación y no mediante la argumentación”. Al ir avanzando en las actividades
construir un negocio exitoso”. de Melaleuca, recuerde que la gente le está observando. ¡Dé un buen ejemplo!
Los primeros dos meses como Promotor Independiente de Melaleuca son esenciales.
Sofía Ruby Mariscales
Solo tiene una oportunidad para crear su historia, ¡hágala lo mejor que pueda! Más
Directora Ejecutiva III, Texas, EUA
adelante, cuando usted refiera a clientes nuevos y trate de alentarlos a desarrollar el
negocio rápidamente, ellos querrán saber como lo hizo. Usted tendrá que contar una
y otra vez la historia de cómo comenzó, así que es importante enfocarse en llegar a
Director en el primer mes y a Director II en el segundo mes.
Convierta su hogar a los productos

y servicios de Melaleuca
¿Qué pensaría si el presidente de la compañía Ford manejara un Toyota? ¿Si el
cocinero de su restaurante fino favorito escogiera McDonald’s para almorzar? ¿No
le resultaría un poco difícil comprar algo que le ofrecieran estas personas?
Después de inscribirse en Melaleuca, convierta inmediatamente su casa a los

productos y servicios que ofrece Melaleuca. Conozca todo sobre estos productos
y acostúmbrese a compartir con los demás de manera constante la información
sobre los servicios y productos. Los miembros de la organización seguirán ese
ejemplo y convertirán sus propios hogares, difundiendo una firme creencia en los
productos y servicios y desarrollando una sólida base de negocios.

Compre el paquete Marcapaso Generar resultados Establezca objetivos
Al inscribirse, compre un paquete Los triunfadores tienen una idea clara de lo
Marcapaso. Así podrá convertir su hogar Si no obtiene resultados en su que esperan de la vida y toman el camino
rápidamente y calificar para bonificaciones negocio, lo demás no servirá más eficiente para lograrlo. Eso implica
adicionales. El paquete Marcapaso incluye definir objetivos claros y desarrollar un plan
un Paquete de Bienvenida y 10 kits de de mucho. Los buenos líderes de acción paso a paso para alcanzar esos
membresía que los puede asignar cuando
refiera a sus primeros 8 o 10 clientes. De
son aquellos que se enfocan objetivos. Ponga por escrito los objetivos,
incluso los más pequeños, y vuelva a leerlos
esa manera, sus inscritos saldrán con en generar resultados. y a revisarlos cada mes, cada semana,
la información necesaria. Estos pasos cada día. Tendrá más probabilidades de
lo ayudarán a comenzar rápidamente y Ellos están generando permanecer en el camino correcto a medida
darán un buen ejemplo a otros Promotores continuamente resultados en que vaya creciendo el negocio.
Independientes nuevos. Como resultado,
ellos desarrollarán sus negocios de la la organización. Preocúpese por los demás
misma forma. Los líderes de Melaleuca se preocupan
Asuma la responsabilidad sinceramente por los demás integrantes
Demuestre su compromiso Los líderes están dispuestos a asumir la
de sus respectivas organizaciones. Ellos
Dedique un tiempo para dar seguimiento saben que al ayudar a los demás a tener
responsabilidad y hacer un esfuerzo extra
a los clientes nuevos potenciales. Haga éxito, sus propios negocios van a prosperar.
para realizar el trabajo porque sienten un
llamadas telefónicas, envíe correos ¿Ha notado que la mayoría de las personas
fuerte compromiso hacia ellos y hacia los
electrónicos, escriba notas o haga visitas. exitosas son amigables y tratan a ayudar
demás en la organización. Cuando todos los
Mientras más involucrado esté con la a otros? Esto hace que se ganen el cariño
demás se han dado por vencidos, el líder
organización, más motivadas e interesadas de los demás y que puedan guiarlos hacia
fuerte da un paso más para lograr el éxito.
se sentirán las personas. Ellos se darán el logro de las metas. El presidente de
cuenta del nivel de compromiso que tiene Melaleuca, McKay Christensen, aconseja
Busque la excelencia
con ellos y con la compañía y, lo mejor de a los Promotores Independientes: “¿Están
Los líderes tienen una motivación interna dedicando tiempo para reconocer a las
todo, aprenderán de sus acciones y harán lo
hacia la excelencia. Algo dentro de ellos los personas que están trabajando con empeño
mismo para los clientes de sus respectivas
conduce a mejorar continuamente. Como dentro de su organización? Si su negocio
organizaciones.
resultado, sus presentaciones son brillantes, no está creciendo como lo esperaba, esto le
logran hacer más y más inscripciones y dará el impulso que tanto necesita”.
fomentan relaciones interpersonales seguras
con los demás en sus negocios.
Participe en los Convención: La Convención de Melaleuca
es el evento empresarial más importante
ayudan a otros a hacerlas. Estas reuniones
son valiosas para todos los Promotores
eventos de Melaleuca del año. En la Convención usted puede
aprender lo necesario para hacer crecer
Independientes, ya que son una
oportunidad para compartir conocimientos,
Como líder de Melaleuca, usted debe su negocio Melaleuca. Además, disfrutará consejos e ideas.
dar el ejemplo asistiendo y apoyando de entretenimiento, escuchará anuncios
todas las reuniones de Melaleuca. No importantes, recibirá información valiosa Conferencias y capacitaciones: Estos
solo le ofrecen inspiración, ideas y la sobre los productos, etc. Ningún Promotor eventos a cargo de líderes experimentados
capacitación que necesita para hacer crecer Independiente debería perderse este evento. de Melaleuca y de miembros del equipo
el negocio Melaleuca, también le brindan la Visite mx/melaleuca.com. directivo son extremadamente valiosos en
oportunidad de desarrollar una reputación cuanto a la información y al conocimiento
de líder que apoya y se involucra con Lanzamientos: Los lanzamientos de que se comparte y se practica.
Melaleuca y que otros querrán emular. negocios presentan productos nuevos,
promocionan ofertas e informan a los Teleconferencias mensuales patrocinadas
“Asista a todos los eventos de Melaleuca”, líderes sobre los planes empresariales por la compañía: En estas teleconferencias
aconseja el Jefe Ejecutivo Frank L. de Melaleuca. Busque una reunión de se anuncian las promociones de cada mes,
VanderSloot. “Aunque ya haya oído todo lanzamiento que quede cerca del lugar se alienta a los oyentes y se los informa de
eso antes, su presencia es un aporte a la donde vive y no se la pierda. los acontecimientos más recientes.
experiencia de los demás. Nuestra cultura
debe ser la que, si hay una reunión de Reuniones mensuales de la celebración Fast Track: El Fast Track es un programa
Melaleuca en el área, la gente puede contar de liderazgo: Como Director, usted puede muy activo de seis reuniones consecutivas,
con su apoyo”. asistir a una reunión de celebración de que tienen por objeto ayudar a los
liderazgo. Celebre el éxito, fije metas y Promotores Independientes a alcanzar sus
¿Qué reuniones están a su disposición?
programe las acciones a tomar. Forje nuevas metas. Los Promotores Independientes que
Visite el Centro Empresarial en
relaciones interpersonales, ayude a que sus toman en serio los objetivos que quieren
mx.melaleuca.com para obtener la lista
Directores nuevos conozcan a los demás alcanzar, participan constantemente en un
completa de reuniones de Melaleuca. Las
integrantes del equipo, aliéntelos a soñar Fast Track. Visite mx.melaleuca.com.
organizaciones siempre están realizando
reuniones que son conducidas por y haga que su organización se enfoque en
desarrollar Directores. Reuniones generales: Si se entera de
destacados Promotores Independientes una presentación de Melaleuca u otra
de Melaleuca y a las que asisten los reunión a realizarse en su área, ¡no se
Presentaciones de Directores Ejecutivos:
Promotores Independientes de toda el área. la pierda! Es una excelente manera de
Con frecuencia, los Directores Ejecutivos
Si considera que necesita más reuniones, demostrar su apoyo, ganarse una buena
organizan reuniones en varias partes
¡organice una usted mismo! reputación, compartir con otros Promotores
del país. En estas reuniones imparten
capacitación, hacen presentaciones o Independientes y aprender ideas nuevas.

EL PAPEL QUE JUEGA EN LA REUNIÓN Cultive una actitud positiva
Dos componentes clave del liderazgo son la actitud y la integridad.
Recuerde que todo lo que ¡Melaleuca se esfuerza en ambas! John C. Maxwell, un reconocido
autor sobre liderazgo enseña: “Las personas se contagian de nuestras
usted haga se duplicará y actitudes de la misma manera que atrapan un resfriado, acercándose
otros lo estarán observando a nosotros. Es importante tener una excelente actitud, no solo para
alcanzar el éxito propio, sino para beneficiar a los demás”.
en las reuniones. Aunque las personas se sientan atraídas hacia usted, no le seguirán
Entonces asegúrese de: a menos que sepan que es una persona íntegra.
Maxwell dice que la integridad es “el ingrediente más importante del

• ¡Dar un buen ejemplo! liderazgo. Cuando tengo integridad, mis palabras coinciden con mis
acciones. Soy quien soy, sin importar dónde esté y con quién esté”.
• Sentarse en la primera fila
La integridad es esencial para el éxito del negocio porque Melaleuca
• Ser puntal se basa en gran medida en las relaciones interpersonales. La
• Poner atención deshonestidad, las exageraciones, los chismes, el seguimiento
deficiente, el egoísmo y la falsedad se reconocen rápidamente y se
• Ayudar a que los productos se exhiban pasan de una persona a otra en una organización. ¡Nada es más
de manera atractiva perjudicial para el éxito!
• Dar la bienvenida a la gente nueva Una persona íntegra es aquella cuyas acciones coinciden con su
• Presentarse sistema de valores. Esto ayuda a los líderes a ganarse la confianza de
sus seguidores.
• Relatar su experiencia con algún producto
La integridad genera confianza y ayuda a las personas a sentir
• Aplaudir, demostrar entusiasmo, participar seguridad en sus palabras y acciones. Mientras más íntegro sea, más
podrá influir en los demás. “Los líderes deben vivir de acuerdo a
• Celebrar a quienes han alcanzado logros
estándares más altos que los de sus seguidores”, dice John Maxwell.
recientemente
En Melaleuca no hay atajos. No podemos esperar de otras personas
• Mostrar agradecimiento y apoyo más de lo que nosotros mismos estamos dispuestos a dar.
Materiales y recursos • CD de la serie

Capacitaciones Destacadas.
para desarrollar
el negocio • CD Primeros Pasos
• Sitio de capacitación y centro
A continuación encontrará
de recursos en internet
“No espere tropezarse con el éxito. Vaya
una lista de los recursos MyMelaleuca.
en búsqueda de sus objetivos, supere las
limitaciones y dedíquese a utilizar su tiempo que Melaleuca ha • Varios materiales de ventas
en actividades productivas. Al desarrollar un preparado para capacitarle que se encuentran en
negocio Melaleuca hay siete actividades básicas mx.melaleuca.com
que le conducirán al éxito. Si las cumple, no e informarle. También está
tendrá que mirar hacia atrás con pesar”. a su alcance la revista
Frank L. VanderSloot mensual Melaleuca al
Jefe Ejecutivo de Melaleuca
Día. Adquiera y utilice
estos materiales siempre
que necesite ampliar sus
conocimientos, inspiración
y motivación.
La libertad lo espera
Las deudas y las preocupaciones económicas no solo afectan
al bolsillo. Hay investigaciones que señalan una relación entre ¿LE RESULTA CONOCIDO?
el estrés económico y la obesidad, la resistencia a la insulina, el
insomnio, los malos hábitos alimenticios, las úlceras, los problemas
digestivos y otros efectos negativos en la salud.
$4,645
alimentación y cuidado personal
EL ESTRÉS ECONÓMICO es la causa principal de conflictos

maritales y a menudo resulta en depresión, ansiedad,
migrañas, tensión muscular e incluso ataques cardíacos.
El costo de los problemas económicos en relación al daño
que causa en las familias, la salud y las relaciones es
$2,080
7
transporte y comunicaciones
Pasos mucho, mucho más elevado.

sencillos
Cada paso lo acercará a sus metas. Imagine
la paz y seguridad que sentirá al tener más
Cree un fondo dinero en su bosillo a fin de mes.
de emergencia $1,687
vivienda y servicios
ELLA ES ANA
Reduzca sus
Pocas personas logran la verdadera libertad económica, Después de hacer los
gastos pero aquellos que lo hacen gozan de una sensación pagos cada mes, a ella y
a su esposo no les queda
de libertad y paz que los demás nunca sentirán. ¿Qué mucho en la cuenta. Imagine
cuánto más ahorrarían si no
Aumente sus pasaría si pudiera aumentar sus ingresos? ¿De qué tuvieran deudas.
ingresos manera cambiaría su vida? ¿Su familia? ¿Sus relaciones
personales? ¿Su futuro?
Los ingresos familiares de Ana son
$2,836
Ataque las
deudas
$12,708 educación, salud, vestuario,
recreación, etc.
Lo que significa que...
Salde su hipoteca HAGA ESTE SIMPLE EJERCICIO:
89%
lo antes posible Haga una lista y sume todos sus gastos de los SUS GASTOS MENSUALES:
$2,464
y los pagos de deudas que realiza cada ingresos
mensuales
mes. Luego pregúntese: “¿Qué sentiría de Ana
Ahorre e invierta
mensualmente si no tuviera que hacer esos pagos?”. cubren
Mayor calma, paz y seguridad; esa es la ¿CÓMO PUEDE LOGRAR LA LIBERTAD ECONÓMICA?
verdadera libertad que lo espera.
Invierta
Melaleuca
sabiamente y 1. L
e brinda un plan para ayudarlo a lograr la
done el 10%
libertad económica.
hace lo que 2. L
e ofrece una manera confiable de aumentar sus
nadie hace:
ingresos mensuales.
Es hora de eliminar sus deudas, y esta guía lo ayudará
a alcanzar esa meta paso a paso. Cuando lo logre,
¡celebraremos su éxito!
MELALEUCA OTORGA PREMIOS

A LA LIBERTAD ECONÓMICA:
PREMIO PRIMER PREMIO A LA PREMIO A LA LIBERTAD
PASO A LA LIBERTAD LIBERTAD ECONÓMICA ECONÓMICA TOTAL
ECONÓMICA Elimine todas las deudas, Salde su hipoteca a fin
Salde todas sus tarjetas excepto la de la hipoteca. de alcanzar la libertad
de crédito y dé el primer económica total y celebre
paso hacia la libertad al quemar los documentos
económica. de la hipoteca en la
Convención de Melaleuca.

Plan de Comisiones y Bonificaciones
de Melaleuca
El Plan de Comisiones y Bonificaciones

de Melaleuca se ha creado para
recompensar a los Promotores
Independientes que refieren a
clientes para que usen los productos
Melaleuca. Los ingresos que se
obtienen con un negocio Melaleuca
están determinados por tres factores:
la cantidad de clientes que tiene, la
cantidad mensual que compra cada
cliente y la eficacia en el desarrollo de
una organización de ventas que incluya
a otros Promotores Independientes que
ayuden a expandir la base de clientes,
al mismo tiempo que desarrollan sus
propias organizaciones de ventas.
La clave para entender el Plan de Comisiones y

Bonificaciones de Melaleuca es recordar que todas las
comisiones y bonificaciones que se obtienen se basan
en la venta de productos a los consumidores. Los
“consumidores” son clientes que compran productos
que van a utilizar en sus casas. Las comisiones y
bonificaciones no se ganan únicamente por inscribir
“El programa de Melaleuca de ventas directas al consumidor o referir clientes; las comisiones se ganan cuando
ofrece a todas las personas la oportunidad de tener éxito en los clientes compran productos. Eso puede generar
base al esfuerzo propio. Decenas de miles de familias compiten ingresos residuales mensuales durante años.
hoy en día de manera directa con grandes fabricantes de
productos de nutrición, farmacéuticos, de higiene personal y La información que encontrará en las siguientes
de limpieza del hogar, ¡y están ganando! Cuando los clientes páginas explica el Plan de Comisiones y Bonificaciones
adquieren cada mes los productos de Melaleuca, las ganancias pero no es representativa de lo que puede ganar un
de esas ventas van directamente a familias mexicanas, en vez Promotor Independiente. Cualquier representación
de ir a las grandes corporaciones”. o garantía de ganancias específicas sería errónea. El
Frank L. VanderSloot éxito con cualquier tipo de negocio requiere de trabajo
Jefe Ejecutivo de Melaleuca arduo, diligencia, perseverancia y liderazgo. El éxito con
Melaleuca depende de que el Promotor Independiente
ponga en práctica estas cualidades de manera eficaz.
Formas de obtener
ingresos en Melaleuca
A continuación se presentan diferentes formas mediante las cuales los Promotores Independientes
de Melaleuca pueden generar comisiones y bonificaciones mensuales.
Comisión por Presentación del Producto. Cuando Factor de retención y forma de calcular el Índice de Factor de
usted hace una inscripción de calidad de un Cliente Retención Promedio o IRP (conocido también como IRP
ARI por sus siglas en inglés) retención
Preferencial puede ganar los $250 de la Comisión por
El índice de retención promedio se calcula > 85 4
Presentación del Producto.
determinando el número de Clientes Preferenciales 80 a 84.9 3
Inscripción de calidad. Para que un cliente nuevo inscritos en una organización cada uno de los
75 a 79.9 2
sea considerado como una inscripción de calidad últimos cinco meses. Luego se determina cuántos
se requiere que tenga un kit de membresía de esos clientes inscritos originalmente siguen 70 a 74.9 1
registrado en archivo, que toda su documentación siendo preferenciales el mes en curso y esta cifra < 70 .2
llegue a Melaleuca y que haga un pedido por el se divide por el total de Clientes Preferenciales
mínimo requerido de Puntos por Productos el mes inscritos originalmente (número de clientes que le
que se inscribe. (Si un cliente recibe un Pedido quedan dividido por el número de clientes inscritos
Preseleccionado o un Pedido Personalizado Select originalmente). Este proceso se repite con cada uno
Pack no se considera como inscripción de calidad). de los últimos cinco meses y da como resultado cinco
porcentajes, uno por cada mes. Por último se suman
Comisión por Clientes inscritos personalmente.† esos cinco porcentajes y el total se divide por 5. La
Usted podrá ganar el 7%, 14% o 20% de los Puntos cifra resultante corresponde al índice de retención
por Productos que sus clientes personales generen promedio de cinco meses o IRP para el mes en curso.
mensualmente, a partir del segundo mes en que El factor de retención se determina de acuerdo con el
hacen sus pedidos. índice de retención promedio.
Comisión de la Organización.† Usted recibe el

7% de comisión sobre los Puntos por Productos
generados mensualmente por los clientes que
hayan sido inscritos por otros miembros de su
organización.
Bonificación Única por Avance o Bonificación

Marcapaso. A medida que su negocio sigue
avanzando, usted calificará para ganar las
bonificaciones únicas por avance por cada nuevo
estatus que alcanza. Si avanza rápidamente por los
estatus de Director, podrá recibir el doble de estas
bonificaciones por avance y podrá ganar más de
$132,000 por medio de la Bonificación Única y de la
Bonificación Marcapaso.
Bonificación por Desarrollar Liderazgo.
Cada vez que uno de sus Promotores Independientes
personales avanza a Director o más, usted gana una
cantidad equivalente al 50% de la Bonificación Única
por Avance (o de la Bonificación Marcapaso) que se
paga a esa persona cada vez que avanza de estatus.
A fin de calificar para la Bonificación por Desarrollar
Liderazgo, su nivel de comisión debe ser igual o
superior al de su personal que avanza, cada vez que
avanzan de estatus.
Bonificación para Autos. Los Directores Superiores

reciben $5,000 mensuales y los Directores Ejecutivos
reciben $10,000 mensuales para comprar el vehículo
que deseen.

¿Cuánto puede ganar al comenzar?
Una vez que se ha inscrito, ha determinado la categoría y el nivel de compromiso y ha revisado
la lista de control inicial, usted podría preguntarse: ¿Cuánto puedo ganar al comenzar?
No hay límite para lo que puede ganar con un negocio Melaleuca. Todo depende de
usted y del esfuerzo que haga, el tiempo que le dedique, la capacidad de aprender
y duplicar los métodos comprobados y el deseo de tener éxito.
Mientras más rápido desarrolle su negocio y más clientes formen parte de su
organización, más éxito tendrá. Melaleuca ofrece una bonificación especial a los
Ingresos generados en
Promotores Independientes que actúan rápidamente después de haberse inscrito.
el transcurso de un año
Las bonificaciones Marcapaso hacen posible que los Directores nuevos que
En el 2012, los Promotores están avanzando dupliquen sus bonificaciones únicas por avanzar a través de
Independientes en Estados Unidos los niveles de Director, incluyendo el avance a Director Superior. La tabla en la
que alcanzaron un estatus de siguiente página muestra un ejemplo del ingreso potencial que está disponible
Director Superior o más según el para los Promotores Independientes que avanzan según el programa Marcapaso.
calendario del Marcapaso obtuvieron
ingresos significativos por medio de
sus negocios Melaleuca.
GANANCIAS POTENCIALES EN LOS DOS PRIMEROS MESES
Bajo $317,642 (para las categorías 2 y 3)
Alto $4,257,773 A continuación se presenta un ejemplo realista de lo que se puede ganar
Promedio $810,238 con Melaleuca en los dos primeros meses al avanzar a los estatus de Director
y Director II.
Gane $4,000 o más el primer mes al llegar a Director

Comisión por Presentación del Producto
(por ocho Clientes Preferenciales nuevos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $2,000
“Cualquiera que sea su objetivo, Bonificación Marcapaso para Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $2,000
esto le ayudará si usted está
dispuesto a esforzarse. Puede Total . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $4,000
lograr sus objetivos. Lo sabemos
porque nosotros ya lo hicimos”.
Gane $7,200 o más el segundo mes al llegar a Director II
Bruce y Kirstin Newby
Directores Corporativos Comisión por Presentación del Producto
Texas, EUA (por ocho Clientes Preferenciales nuevos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $2,000
Comisión de la Organización (de los inscritos del primer mes) . . . . . . . . . $1,200
Bonificación Marcapaso para Director II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $4,000
Total . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $7,200
Para ver una representación completa de lo que los Promotores Independientes ganan con sus negocios
Melaleuca, sírvase revisar el Plan de Comisiones y Bonificaciones o las Estadísticas de Ingresos Anuales
que se encuentran en este folleto. Las cifras son en pesos mexicanos.
El programa Marcapaso
BONIFICACIÓN MARCAPASO PARA DIRECTORES
El programa Marcapaso es parte del Plan de Comisiones y Bonificaciones de Melaleuca.
Los nuevos inscritos pueden ganar hasta $2,000 cuando compran un Paquete de
Ejemplo
Bienvenida y avanzan a Directores. Esta bonificación recompensa a los nuevos inscritos Si usted se inscribe el 15
que avanzan rápidamente al estatus de Director. de agosto, agosto será su
mes de inscripción. Usted
Requisitos para ganar los $2,000 de la bonificación Marcapaso para Directores: tiene dos meses calendario,
en este caso septiembre
1. Conviértase en Promotor Independiente de Melaleuca, y octubre, para avanzar al
2. Compre un Paquete de Bienvenida o un paquete Marcapaso y estatus de Director. Después
de eso, usted tiene que
3. Avance al estatus de Director en los dos primeros meses posteriores al mes
seguir avanzando un estatus
en que se inscribió.
de Director cada mes para
continuar en el calendario
BONIFICACIÓN MARCAPASO PARA DIRECTORES del Marcapaso.
Y DIRECTORES SUPERIORES
Los Directores que están avanzando hasta Directores IX y los Directores Superiores que
están avanzando hasta Directores Superiores IX, pueden duplicar la Bonificación Única
cada vez que avanzan, dependiendo de que cumplan con el calendario del Marcapaso.
Programa Marcapaso
Promedio Meses para
Bonificación Mínimo de Directores
Bonificación de puntos calificar desde
Estatus única inscritos personales
marcapaso de liderazgo el mes de
por avance personales requeridos
requerido inscripción
Director $1,000 $2,000 8 1* 0 2 meses
Director II $2,000 $4,000 10 2 0 3 meses
Director III $3,000 $6,000 11 3 1 4 meses
Director IV $4,000 $8,000 12 4 2 5 meses
Director V $5,000 $10,000 13 5 2 6 meses
Director VI $6,000 $12,000 14 6 3 7 meses
Director VII $7,000 $14,000 15 7 3 8 meses
Director VIII $8,000 $16,000 16 8 4 9 meses
Director IX $10,000 $20,000 18 9 4 10 meses
Director Superior $20,000 $40,000 20 10 5 12 meses
Meses desde
avance a Dir. Sup.
Director Superior II 5% del PEG 10% del PEG 20 10 5 1 meses
Director Superior III 5% del PEG 10% del PEG 20 11 6 2 meses
Director Superior IV 5% del PEG 10% del PEG 20 11 6 3 meses
Director Superior V 5% del PEG 10% del PEG 20 12 7 4 meses
Director Superior VI 5% del PEG 10% del PEG 20 12 7 5 meses
Director Superior VII 5% del PEG 10% del PEG 20 13 8 6 meses
Director Superior VIII 5% del PEG 10% del PEG 20 13 8 8 meses
Director Superior IX 5% del PEG 10% del PEG 20 14 9 10 meses
Director Ejecutivo 10% del PEG 20 15 10 12 meses
Nota: El volumen del grupo de inscritos personales (Personal Enrollee Group en inglés y abreviado como PEG) es el total de Puntos por Productos en la organización
generados por los inscritos personales de un Promotor Independiente en un mes dado.
* Se debe producir por lo menos un punto de liderazgo en un período de tres meses para calificar.
* A fin de avanzar a Director IV en adelante, un Promotor Independiente tiene que mantener un índice de retención promedio de 70% o más alto.

Nivel de liderazgo: Direc
5% 10% $5,000/
Director Superior V 7 70 20 12 30,000 27,500 7 – – 4 8 a 10 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado o $5,000 –
del PEG del PEG $10,000
5% 10% $5,000/
Director Superior VI 7 70 20 12 32,500 30,000 7 – – 5 8 a 10 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado o $5,000 –
5% 10% $5,000/
Director Superior VII 7 70 20 13 35,000 32,500 8 – – 6 9 a 10 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado o $5,000 –
5% 10% $5,000/
Director Superior VIII 7 70 20 13 40,000 35,000 8 – – 8 9 a 10 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado o $5,000 –
5% 10% $5,000/
Director Superior IX 7 70 20 14 45,000 40,000 9 – – 10 10 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado o $5,000 –
del PEG of PEG $10,000
$5,000/
Director Ejecutivo 7 70 20 15 50,000 50,000 10 – – 12 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 –
$10,000
Nivel de liderazgo: Directores Ejecutivos
Director Ejecutivo II 7 70 20 15 70,000 70,000 10 1 – – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
Director Ejecutivo III 7 70 20 15 90,000 90,000 10 2 – – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
Director Ejecutivo IV 7 70 20 15 110,000 110,000 10 3 – – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
Director Ejecutivo V 7 70 20 15 130,000 130,000 10 4 – – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
Director Ejecutivo VI 7 70 20 15 150,000 150,000 10 4 1 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
Director Ejecutivo VII 7 70 20 15 175,000 175,000 10 3 2 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
Director Ejecutivo VIII 7 70 20 15 200,000 200,000 10 2 3 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
Director Ejecutivo IX 7 70 20 15 225,000 225,000 10 1 4 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
$1,000,000 +
Director Corporativo 7 70 20 – 250,000 250,000 10 – 5 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado – $10,000 – –
10% del PEG
12
Nivel de liderazgo: Directores Corporativos
Director Corporativo II 7 70 20 – 300,000 300,000 10 – créditos

– 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
Director Corporativo III 7 70 20 – 350,000 350,000 10 – 15 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
créditos
Director Corporativo IV 7 70 20 – 400,000 400,000 10 – 18 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
créditos
Director Corporativo V 7 70 20 – 450,000 450,000 10 – 21 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
créditos
Director Corporativo VI 7 70 20 – 525,000 525,000 10 – 24 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
créditos
Director Corporativo VII 7 70 20 – 600,000 600,000 10 – 27 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
créditos
Director Corporativo VIII 7 70 20 – 700,000 700,000 10 – 30 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
créditos
Director Corporativo IX 7 70 20 – 800,000 800,000 10 – 33 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado 10% del PEG – $10,000 – –
créditos
Director Presidencial 7 70 20 – 1,000,000 1,000,000 10 – 35 – 11+ 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado $10,000,000 $10,000
créditos
* Se garantiza que los Directores o más ganarán Comisiones por Clientes Personales por los clientes ‡ Los Directores Superiores o más que hayan desarrollado un Director
que refieren personalmente a Melaleuca, aunque dichos Directores no produzcan Puntos de personal nuevo en los últimos tres meses o dos Directores personales en los
Liderazgo en un mes determinado. En cualquier período de tres meses, aunque un Director no últimos seis meses y cuyo estatus es igual o mayor al estatus del inscrito
produzca al menos (1) Punto de Liderazgo también será elegible para ganar las Comisiones de la personal que avanza, pueden calificar para esta bonificación.
Organización sobre los Puntos por Productos generados por los clientes en su organización hasta
** A fin de avanzar a Director IV en adelante, un Promotor Independiente
un máximo combinado de $1,000.
tiene que mantener un índice de retención promedio de 70% o más alto.
Existen requisitos adicionales. La interpretación
Comisiones
del Plan de Comisiones y Bonificaciones queda
a la entera discreción de Melaleuca. Revise la
Plan de Comisiones
y Bonificaciones de
Requisitos Personales Bonificaciones de Liderazgo

Ingreso Comisión de la Avanzar y ayudar a otros a que
Número de Directores activos inscritos personalmente
Volumen mensual del PEG requerido para este estatus
Promedio mensual de Puntos de Liderazgo requeridos
residual Organización avancen también: Bonificaciones que se

Puntos por Productos de la organización requeridos
por el Ingreso residual pagan cuando usted avanza de un estatus

Marcapaso
Calendario
trabajo por el trabajo al siguiente o ayuda a otros a avanzar a un

Posiciones disponibles en la primera generación
Número mínimo de clientes personales activos
que ha realizado por nuevo estatus

Declaración de Políticas #44.
Número de generaciones en las que se pagan
realizado otros en su

Producción mensual mínima de Puntos por
organización
Número de Directores Superiores activos
Número de Directores Ejecutivos activos

Melaleuca
Productos requeridos para este estatus
para este estatus (promedio trimestral)
Bonificación por Desarrollar Liderazgo

para Directores Superiores o más que
Desde el avance a Director Superior
Comisión por clientes personales
Bonificación mensual para autos

mensualmente para este estatus
comisiones de la organización
Bonificación Única por Avance

Comisiones por Presentación
Comisión de la Organización
Comisión de la Organización
requeridos para este estatus
cumplen con los requisitos‡

Meses desde la inscripción
Máximo disponible en la
inscritos personalmente
inscritos personalmente
Bonificación Marcapaso
Desarrollar Liderazgo
Bonificación por
del Producto
Estatus
o
Promotor Independiente 2 29 – – – – – – – – 5 7% ✔ ✔ 7% $250 – – – – –
Referencias
de clientes
Prom. Independiente II 3 29 2 – – – – – – – 5 7% ✔ ✔ 7% $500 – – – – –

Prom. Independiente III 4 29 4 – – – – – – – 5 7% ✔ ✔ 7% $750 – – – – –
Director 7 29 8 1* – – – – – 2 5 14%/20% ✔ ✔ 7% $5,000 $1,000 o $2,000 – 50% 100%
Director II 7 29 10 2 1,000 – – – – 3 5 14%/20% ✔ ✔ 7% $7,500 $2,000 o $4,000 – 50% 100%
Nivel de liderazgo: Directores
Director III 7 29 11 3 2,500 1,000 1 – – 4 5 14%/20% ✔ ✔ 7% $10,000 $3,000 o $6,000 – 50% 100%
Director IV 7 29 12 4 5,000 2,500 2 – – 5 5 14%/20% ✔ ✔ 7% $15,000 $4,000 o $8,000 – 50% 100%
Director V 7 29 13 5 7,500 5,000 2 – – 6 5 14%/20% ✔ ✔ 7% $20,000 $5,000 o $10,000 – 50% 100%
Director VI 7 29 14 6 10,000 7,500 3 – – 7 6 14%/20% ✔ ✔ 7% $25,000 $6,000 o $10,200 – 50% 100%
Director VII 7 29 15 7 12,500 10,000 3 – – 8 6 14%/20% ✔ ✔ 7% $30,000 $7,000 o $10,400 – 50% 100%
Director VIII 7 29 16 8 15,000 12,500 4 – – 9 6 14%/20% ✔ ✔ 7% $35,000 $8,000 o $10,600 – 50% 100%
Director IX 7 29 18 9 17,500 15,000 4 – – 10 6 14%/20% ✔ ✔ 7% $40,000 $10,000 o $20,000 50% 100%
Director Superior 7 70 20 10 20,000 17,500 5 – – 12 6 a 10 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado $20,000 o $40,000 $5,000 50% 100%
tores Superiores
5% 10% $5,000/
Director Superior II 7 70 20 10 22,500 20,000 5 – – 1 6 a 10 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado o $5,000 –
5% 10% $5,000/
Director Superior III 7 70 20 11 25,000 22,500 6 – – 2 7 a 10 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado o $5,000 –
5% 10% $5,000/
Director Superior IV 7 70 20 11 27,500 25,000 6 – – 3 7 a 10 20% ✔ ✔ 7% Ilimitado o $5,000 –
Resumen del Plan de Comisiones
y Bonificaciones
Comisión por Presentación del Producto. Cada vez que una bonificación única equivalente al 10% del volumen de su grupo
usted hace una inscripción de calidad de un Cliente Preferencial de inscritos personales.
puede ganar una Comisión por Presentación del Producto de $250.
Cuando un Promotor Independiente avanza a Director III recibe
Inscripción de calidad. Para que un cliente nuevo sea considerado una llamada de un miembro del equipo regional de ventas, el cual
como una inscripción de calidad se necesita que tenga un kit de le explicará las políticas más importantes, los detalles del Plan de
membresía registrado en archivo, que toda la documentación Comisiones y Bonificaciones y los requisitos de inscripciones.
llegue a Melaleuca y que haga un pedido por el mínimo requerido
de Puntos por Productos el mes que se inscribe. (Si un cliente Pago de las bonificaciones por avance. Los Promotores
recibe un Pedido Preseleccionado o un Pedido Personalizado Select Independientes reciben la Bonificación Única por Avance o la
Pack no se considera como inscripción de calidad). Bonificación Marcapaso el mes en que avanzan a Directores por
primera vez.
A fin de calificar para la Comisión por Clientes
Inscritos Personalmente y la Comisión de la Organización 1. A medida que los Promotores Independientes avanzan de
que se paga al equipo de apoyo por las compras que hacen los Director a Director II en adelante, reciben una Bonificación
clientes durante sus primeros tres meses, cada cliente debe por Avance por cada estatus nuevo más alto que logren. Los
comprar un kit de membresía y hacer un pedido por el mínimo Promotores Independientes que avanzan a Director II hasta
de Puntos por Productos. Director VI por primera vez recibirán la Bonificación por Avance
el mes del avance y la Bonificación Marcapaso después de que
Comisión por Clientes Inscritos Personalmente.† mantengan su nivel de comisión for tres meses consecutivos
Al tener un nivel de comisión de Director, la comisión que se le dentro del calendario del Marcapaso.
paga sobre los Puntos por Productos generados por sus clientes
personales aumenta al 14% (con 8 a 19 clientes personales). Cuando 2. A partir de los avances a Director VII en adelante, los
usted llega a tener 20 clientes personales activos ganará el 20% Promotores Independientes que tengan un índice de retención
sobre todos los Puntos por Productos, hasta 150, que generen de la organización de 90% o más alto, recibirán un tercio de la
mensualmente esos clientes. Bonificación por Avance o de la Bonificación Marcapaso en el
mes que avanzan, un tercio el mes siguiente y un tercio en el
Comisión de la Organización.† Cada mes en que usted tercer mes (asumiendo que mantengan ese nivel de comisión por
califique recibirá una comisión del 7% en los primeros 150 Puntos meses consecutivos). Todos los demás Promotores Independientes
por Productos generados por cada cliente en su organización de deben mantener su nuevo nivel de comisión por tres (3) meses
ventas. Usted gana la comisión de la organización sobre las consecutivos para recibir la Bonificación Única por Avance o la
compras que realizan los clientes después del mes de inscripción. Bonificación Marcapaso.
A fin de calificar para las comisiones en el segundo y tercer mes del
El índice de retención de la organización se calcula dividiendo
cliente, ese cliente debe hacer un pedido por el mínimo de Puntos
el total de cancelaciones en el presente mes por el total de
por Productos.
Clientes Preferenciales en la organización a finales del mes
Bonificación 20/20. Los Directores que hacen 20 anterior y restando eso de 100%. Por ejemplo, si usted tuvo 100
inscripciones de calidad de Clientes Preferenciales inscritos Clientes Preferenciales a finales del mes anterior y un total de 5
personalmente durante sus cinco primeros meses calendario (el cancelaciones en el presente mes, su índice de retención sería 95%
mes de inscripción y los siguientes cuatro meses) ganarán una [100-(5/100)] = 95%.
bonificación única de $5,000.
Los Promotores Independientes cuyo índice de retención de la
Bonificación Única por Avance. Cuando usted avanza por organización es de menos del 90% recibirán la Bonificación por
primera vez a Director y a cada estatus hasta Director IX, recibirá Avance después de que mantengan el estatus por tres meses
una bonificación única que comienza con $1,000 en el estatus de consecutivos. Sin embargo, si un Promotor Independiente aumenta
Director y sigue aumentando $1,000 por cada estatus hasta llegar su índice de retención de la organización al 90% o más en
a $10,000 en el estatus de Director IX. Cuando avanza a Director cualesquiera de los tres meses requeridos, recibirá un tercio de la
Superior por primera vez recibirá una bonificación única de $20,000. Bonificación por Avance como parte de las comisiones de ese mes.
Sin embargo, si usted avanza según el calendario del programa Cuando un Promotor Independiente califica para una Bonificación
Marcapaso, su Bonificación por Avance se duplicará en cada por Avance y tiene un índice de retención de la organización igual al
estatus que califique. Cuando avanza por primera vez al estatus 90% o más alto, un tercio de su Bonificación por Avance será pagada
de Director Superior II hasta Director Superior IX usted recibirá en las comisiones y bonificaciones de ese mes. Si el Promotor
como bonificación única el 5% del volumen de su grupo de inscritos Independiente no mantiene ese nivel de comisión y el índice de
personales (Personal Enrollee Group Volume) o, si lo logra según retención de la organización el siguiente mes, la porción que no fue
el calendario Marcapaso, la Bonificación por Avance aumenta al pagada de esa Bonificación por Avance será diferida hasta cuando
10% del volumen de su grupo de inscritos personales. Al avanzar a llegue otra vez a ese nivel de comisión y a ese índice de retención de
Director Ejecutivo y desde ahí hasta Director Corporativo IX, recibirá la organización.
† Las comisiones que se pagan por los Puntos por Productos se convierten a la * A fin de avanzar a Director IV en adelante, un Promotor Independiente tiene que mantener
moneda local según el tipo de cambio para las comisiones. Melaleuca se reserva el un índice de retención promedio de 70% o más alto. La forma de calcular este índice se
derecho de modificar de vez en cuando el tipo de cambio para las comisiones en encuentra en la página 41.
base a los tipos de cambio prevalentes.
Bonificación por Desarrollar Liderazgo
¿Cómo se gana esta bonificación? Ayude a un Promotor
Independiente que usted haya inscrito personalmente a avanzar al
estatus de Director o más. Para calificar, su nivel de comisión tiene
que ser igual o mayor que el de su Promotor Independiente que
está avanzando.
¿Cuánto ganará? Usted ganará una cantidad equivalente al 50% de

la Bonificación Única por Avance (o de la Bonificación Marcapaso)
que su inscrito personal recibirá cada vez que avanza de estatus.
¿Cuándo se pagará esta bonificación? Usted recibirá esta
bonificación el mismo mes en que su Promotor Independiente
inscrito personalmente reciba la Bonificación por Avance o la
Bonificación Marcapaso. ¡Se le pagará por todos los avances!
Para ganar la Bonificación por Desarrollar Liderazgo, su inscrito
personal que está avanzando tiene que avanzar en el mismo mes
en el que obtiene el volumen organizativo requerido para el estatus Bonificación mensual para autos. Haga avanzar su negocio
o en los dos meses siguientes después de haber obtenido dicho hasta Director Superior, luego elija un vehículo nuevo y deje que
volumen organizativo requerido. En otras palabras, su inscrito Melaleuca se encargue de pagar por el mismo. Los Promotores
personal debe tener el número requerido de Directores personales Independientes que tienen un nivel de comisión de Director
que necesita durante el primer mes en el que alcanza el volumen Superior reciben $5,000 mensuales para pagar por un vehículo
organizativo del nuevo estatus (habrá un “período de gracia” de valorado en más de $150,000. Aquellos con un nivel de comisión de
tres meses para cumplir con este requisito; por ejemplo, dos meses Director Ejecutivo o Corporativo reciben $10,000 mensuales para un
adicionales para desarrollar el número requerido de Directores). vehículo valorado en más de $300,000. El vehículo por el que pagará
Los Directores Superiores, Ejecutivos y Corporativos que hayan Melaleuca debe ser nuevo o casi nuevo (menos de 36 meses). Para
desarrollado al menos un Director nuevo en los últimos tres meses obtener más información por favor visite mx.melaleuca.com.
(o dos Directores nuevos en los últimos seis meses), el cual mantiene
su estatus, ganarán el 100% de la Bonificación Única por Avance
Puntos de Liderazgo. Los Puntos de Liderazgo se utilizan
para medir el nivel de ayuda que ofrece un Promotor Independiente
(o Bonificación Marcapaso) que se le pagará a su inscrito personal
a los miembros de su organización. El Plan de Comisiones
que avanza ese mes. Cada vez que su inscrito personal avanza de
y Bonificaciones de Melaleuca estipula que cada Promotor
estatus, en cada avance, hasta llegar a Director Superior.
Independiente con un estatus de Director II o más debe producir
Los Directores Superiores, Ejecutivos y Corporativos ganarán Puntos de Liderazgo. Se pueden obtener hasta 5 Puntos de Liderazgo
$5,000 cada vez que sus inscritos personales avanzan a un estatus por inscribir a un nuevo Cliente Preferencial Estos seis Puntos de
de Director Superior II hasta Director Ejecutivo. Si los Directores Liderazgo se distribuyen de la siguiente forma:
Superiores, Ejecutivos y Corporativos han desarrollado al menos
un Director nuevo en los últimos tres meses (o dos Directores 3 puntos de Para el matriculador. En la Definición
Matriculador
nuevos en los últimos seis meses) ganarán $10,000 cada vez que liderazgo de Términos que se encuentra en
sus personales avancen a un estatus de Director Superior II hasta
la pág. 65 encontrará el significado
Director Ejecutivo.
de “matriculador".
Incentivo por Desarrollar Directores. En cualquier mes Presentador 2 puntos de Para el Promotor Independiente
en el que un Director en adelante desarrolle un nuevo Director liderazgo que hizo la mayor parte de la
personal, será exonerado del requisito de Puntos de Liderazgo para presentación que dio como resultado
el estatus por ese mes y por los siguientes dos meses, siempre
la inscripción del nuevo Cliente
y cuando el Director personal mantenga su nivel de comisión.
Preferencial.
Los Directores II en adelante seguirán ganando 10 o 15 Puntos de
Liderazgo por desarrollar un Director personal nuevo.
Requisito de Puntos de Liderazgo. Los Directores y

estatus más altos que tienen 20,000 o más Puntos por Productos
organizativos tienen que generar un promedio de 10 Puntos de
Liderazgo cada mes. Los Directores y estatus más altos que tienen
INCENTIVOS ADICIONALES un volumen de 50,000 o más Puntos por Productos organizativos
• Club 20/20. Los Promotores Independientes que tienen al tienen que generar un promedio de 15 Puntos de Liderazgo cada mes
menos 20 Clientes Preferenciales inscritos personalmente a fin de recibir el total de comisiones de la organización disponibles.
recibirán el Premio del Club 20/20. Aquellos que no tengan los Puntos de Liderazgo requeridos
recibirán un porcentaje del total de comisiones disponibles. Los
• Certificados de logros y reconocimiento. Cada vez que los Directores y estatus más altos que tienen más de 20,000 Puntos por
Promotores Independientes avanzan a un nuevo estatus Productos organizativos pero un volumen PEG menor al volumen
recibirán un Certificado de Reconocimiento y un broche dorado de su organización recibirán hasta el 10% de su volumen PEG como
que representa cada estatus que han alcanzado. Además serán Comisión de la Organización.
reconocidos en las revistas LIA y Melaleuca al Día.
Banco de Puntos de Liderazgo de emergencia para Directores. • Después de que un Director Ejecutivo mantenga el estatus de
Cada vez que aquellos con un nivel de comisión de Director Director Ejecutivo durante 10 años (10 de los 12 meses del año),
III hasta Director IX desarrollan un nuevo Director inscrito podrá utilizar los créditos guardados en su plan de adquisición
personalmente, recibirán 5 Puntos de Liderazgo adicionales y de derechos futuros (vesting credits) para cumplir los requisitos de
Melaleuca colocará esos puntos automáticamente en un “banco”. Puntos de Liderazgo, como se detalla a continuación:
En el futuro, en cualquier mes en el que un Director III hasta
Director Ejecutivo 5 créditos de su plan de adquisición de derechos futuros
Director IX necesite Puntos de Liderazgo adicionales para mantener
= 1 punto de liderazgo (5:1)
su estatus, esos puntos serán transferidos automáticamente desde
Director Ejecutivo II 4 créditos de su plan de adquisición de derechos futuros
el banco de emergencia para cumplir los requisitos. Se pueden = 1 punto de liderazgo (4:1)
acumular hasta 20 Puntos de Liderazgo en este banco. Esos puntos
Director Ejecutivo III 3 créditos de su plan de adquisición de derechos futuros
solo pueden ser utilizados por aquellos con un nivel de comisión = 1 punto de liderazgo (3:1)
de Director III en adelante. Director Ejecutivo IV 2 créditos de su plan de adquisición de derechos futuros
= 1 punto de liderazgo (2:1)
Posición adicional en la primera generación. Se asignará una Director Ejecutivo V 1 crédito de su plan de adquisición de derechos futuros
posición adicional en la primera generación a los líderes que o más = 1 punto de liderazgo (1:1)
avanzan por primera vez a Director VI.
• Mientras un Director Ejecutivo mantenga su respectivo estatus,
Programa para reservar Puntos de Liderazgo. Al llenar el formulario podrá utilizar sus créditos del plan de adquisición de derechos
de Seguro de Puntos de Liderazgo o utilizar el centro de seguimiento, futuros (vesting credits) en la proporción que se indica arriba.
aquellos con un nivel de comisión de Director Superior o más alto
pueden reservar los Puntos de Liderazgo generados en el presente Nota: Se deben cumplir todos los otros requisitos para lograr el estatus incluyendo:
Directores personales, volumen de la organización y volumen PEG.
mes. Estos puntos se reservan hasta cuando se necesite canjearlos.
Estos puntos se pueden reservar solamente si el Promotor
Una vez que un Director Superior o más haya mantenido un nivel
Independiente tiene un promedio trimestral de al menos 15 Puntos
de comisión de Director Superior o más por 20 años (10 de los
de Liderazgo y se canjearán automáticamente en el mes en que
12 meses del año) y la persona más joven que está dedicada al
un líder tenga menos de 15 puntos. En ese momento, se canjearán
negocio tenga 69 años de edad y siga cumpliendo los requisitos para
los puntos necesarios para que mantenga el promedio de 15. Al
mantener un nivel de comisión de Director Superior según el Plan de
momento de reservarlos, los Puntos de Liderazgo no serán utilizados
Comisiones y Bonificaciones, podrá utilizar sus créditos del plan de
para calcular el estatus o los fondos comunes de liderazgo.
adquisición de derechos futuros (vesting credits) en vez de sus Puntos
de Liderazgo para mantener el estatus, en una proporción de 1:1,
Cuando estos puntos sean canjeados serán utilizados para calcular
siempre y cuando cumpla los requisitos vigentes para mantener el
el estatus o los fondos comunes de liderazgo. Los líderes solo
nivel de comisión de Director Superior.
pueden reservar un máximo de 90 Puntos de Liderazgo a la vez.

“Vesting”. La clave del plan de adquisición de derechos futuros
consiste en inscribir clientes y desarrollar Directores durante todo el
tiempo que usted está con Melaleuca. La oportunidad de adquisición
de derechos futuros de Melaleuca recompensa a los líderes que
han contribuido significativamente al liderazgo y crecimiento de su
organización por un período de tiempo considerable. Debido a que
el plan de adquisición de derechos futuros (Vesting) recompensa el El Camino a Director Ejecutivo
inscribir clientes y desarrollar Directores, los líderes que ponen en
práctica estas actividades no solo generan comisiones y un ingreso
residual, sino también establecen los créditos para la adquisición de
derechos futuros que les beneficiarán a largo plazo.
• Los Directores y estatus más altos acumulan “créditos” en su
plan de adquisición de derechos futuros, en base al aumento de
Directores nuevos y de clientes personales.
• Cuando un Director o estatus más alto realiza alguna de las
siguientes actividades gana créditos para su plan de adquisición
de derechos futuros además de los Puntos de Liderazgo, como se
explica a continuación:
Después Después
de 4 meses de 6 meses
consecutivos consecutivos
Inscribir a un Cliente personal 1 crédito 1 crédito adicional Este es uno de Cuando los Promotores
Desarrollar un Director personal 25 créditos -- los eventos más Independientes avanzan a Directores
Desarrollar un Director V personal 25 créditos -- informativos y Superiores reciben una invitación
eficaces para para viajar a Idaho Falls, Idaho, con
los Directores todos los gastos pagados, para visitar
Superiores que la sede de Melaleuca y participar en
están avanzando reuniones de capacitación durante tres
con miras al días. Además tienen la oportunidad de
estatus de Director recorrer las instalaciones de Melaleuca
48 Bienvenido a Melaleuca Ejecutivo. y reunirse con los miembros del
equipo directivo.
¿Qué significa el plan de adquisición Créditos de Director Ejecutivo
de derechos futuros? Para avanzar más allá del estatus de Director Corporativo, un Director
El plan de adquisición de derechos futuros (vesting) significa Corporativo debe mantener las calificaciones mínimas de ese estatus:
que un Director Superior o Ejecutivo puede utilizar los créditos Por lo menos 10 Directores inscritos personalmente, cinco (5) de los
que obtiene mediante este plan (vesting credits) para cumplir los cuales tienen que ser Directores Ejecutivos, alcanzar el Volumen
requisitos de Puntos de Liderazgo necesarios para determinar el organizativo y PEG mínimo equivalente al estatus que desean lograr,
estatus. Algunos han interpretado el concepto de adquisición de y obtener los créditos de Director Ejecutivo o Corporativo inscrito
derechos futuros (vesting) como que no están sujetos a cumplir las personalmente. Dichos créditos son calculados mensualmente en
políticas de Melaleuca. Por supuesto, ese no es el caso. Un Promotor base al nivel de comisión de sus Directores Ejecutivos y Corporativos
Independiente que participe en el plan de adquisición de derechos inscritos personalmente, de la siguiente manera:
futuros deberá cumplir las políticas de Melaleuca existentes y
futuras y con otros requisitos establecidos en el Plan de Comisiones Estatus Crédito Estatus Crédito
y Bonificaciones, con excepción de generar Puntos de Liderazgo. Director Ejecutivo 1.1 Director Ejecutivo 2.0
Director Ejecutivo II 1.2 Director Ejecutivo II 2.2
La conducta de los Directores Ejecutivos que participan en este Director Ejecutivo III 1.3 Director Ejecutivo III 2.3
plan, con respecto a la responsabilidad que tienen de promover la Director Ejecutivo IV 1.4 Director Ejecutivo IV 2.4
oportunidad de negocios Melaleuca, respetar las políticas y motivar Director Ejecutivo V 1.5 Director Ejecutivo V 2.5
a los Promotores Independientes de su organización se seguirá Director Ejecutivo VI 1.6 Director Ejecutivo VI 2.6
tomando en cuenta para que continúen participando en el Plan de Director Ejecutivo VII 1.7 Director Ejecutivo VII 2.7
Comisiones y Bonificaciones. Director Ejecutivo VIII 1.8 Director Ejecutivo VIII 2.8
Director Ejecutivo IX 1.9 Director Ejecutivo IX 2.9
Melaleuca se reserva la opción de establecer cualquier medida que Directores Corporativos 3.0
considere apropiada para asegurarse de que se cumplan con las
políticas de la compañía incluyendo la política 23. Por supuesto, Créditos de estatus de volumen
Melaleuca también se reserva el derecho a cambiar o mejorar Una vez que un Promotor Independiente avanza a Director Superior,
el Plan de Comisiones y Bonificaciones de manera apropiada Ejecutivo o un estatus más alto y mantiene ese estatus durante
para recompensar las actividades que desarrollan el negocio y el tres (3) meses consecutivos, su matriculador puede recibir crédito
bienestar de la organización como tal. continuo por ese estatus, siempre que el matriculador tenga un
nivel de comisión de Director Ejecutivo II o más alto y el volumen
Otras formas de ganar Puntos de Liderazgo organizativo del inscrito se mantenga en el estatus requerido. Esto es
Además de las inscripciones y presentaciones, los líderes pueden con el propósito de calcular los requisitos de inscritos personales para
obtener Puntos de Liderazgo de la siguiente manera: Directores Ejecutivos II en adelante.
1. Los Directores II o más ganarán 10 puntos por cada Director Bonificaciones por aumento de liderazgo para
personal nuevo que desarrollen en un mes (si ese Director no es Directores Corporativos
Director Marcapaso.)
A fin de calificar para las bonificaciones por aumento de liderazgo
2. Los Directores II o más ganarán 15 Puntos de Liderazgo por cada para los Directores Corporativos utilizando el estatus de volumen de
Director personal nuevo que esté en el Marcapaso, siempre y sus Directores Ejecutivos personales, el Director Corporativo debe
cuando sean los matriculadores y obtengan la mayoría de puntos tener un aumento neto de Clientes Preferenciales durante el mes, el
por presentación. Los Directores II o más que hagan la mayoría promedio de los últimos tres meses o el año anterior. Este aumento
de los puntos de la presentación para los inscritos personales incluye el crecimiento internacional pero no incluye los ascensos. Un
de un Director nuevo y los inscritos personales de los inscritos Director Corporativo que avanza por primera vez debido al estatus de
personales del Director ganarán 10 Puntos de Liderazgo y el volumen no recibirá la Bonificación Única por Avance de $1,000,000 ni
matriculador ganará 5 Puntos de Liderazgo. la bonificación por aumento de liderazgo para Directores Corporativos
hasta que tenga 5 Promotores Independientes con un nivel de
3. En los dos primeros casos que se explican previamente, si otro
comisión de Director Ejecutivo durante tres meses consecutivos.
que no haya sido el matriculador logra obtener la mayoría de
Ellos podrán ganar la bonificación única del 10% del PEG por avance
los puntos de presentación por los inscritos del Director nuevo,
después de que mantengan el estatus de Director Corporativo durante
el matriculador recibirá cinco Puntos de Liderazgo y el Director
3 meses consecutivos. Los Directores Corporativos que avanzan
II o más que haga las presentaciones ganará 5 o 10 Puntos de
a Director Corporativo II hasta Director Corporativo IX ganarán la
Liderazgo, dependiendo de que el avance haya sido o no dentro
bonificación única del 10% del PEG por avance de la siguiente manera:
del calendario del Marcapaso.
un tercio en el mes en que avanzan y un tercio en cada uno de los dos
4. Los Directores II en adelante ganan 10 Puntos de Liderazgo por meses siguientes mientras cumplen los requisitos del nuevo estatus.
cada inscrito personal que avanza a un estatus de Director II hasta
Director Superior en el mes siguiente al mes de avance. Tenga en Exención por discapacidad o servicio benéfico
cuenta que el avance no tiene que ser un avance en el programa Aquellos con un nivel de Director Superior o más que estén
Marcapaso, pero el líder que está recibiendo los Puntos de Liderazgo discapacitados pueden solicitar la Exención por Discapacidad de los
debe tener un estatus igual o superior al del inscrito personal que requisitos de producción de Puntos de Liderazgo. Los Promotores
está avanzando, pero no mayor al de Director Superior. Independientes que estén dedicados a tiempo completo al servicio
benéfico o misional fuera de sus hogares, pueden solicitar la Exención
Benéfica de los requisitos de producción de Puntos de Liderazgo.
Para obtener más información sobre la solicitud para este tipo de
exenciones llame al número gratuito 001-855-317-7212 del Dpto. de
Desarrollo de Negocios.
Melaleuca presents
Estadísticas de ingresos
anuales en el 2012
26%
63% estatus de
referencias
clientes de clientes
10.7%
promotores
independientes iii
Estatus de referencias de clientes
El 26% de todos los clientes de Melaleuca ha referido por lo menos un cliente pero
15.6% menos de ocho clientes. Cuando dichas personas compran productos directamente de
promotores Melaleuca, quienes las refirieron reciben una pequeña comisión. Estos hogares no están
independientes ii
precisamente interesados en la oportunidad económica. Su relación con Melaleuca se
basa principalmente en la preferencia que manifiestan por los productos Melaleuca. El
estatus de estas personas se define en función del número de clientes que las mismas
hayan referido. Un Promotor Independiente tiene, como mínimo, un cliente. Un Promotor
Clientes 73.7%
promotores
Independiente II ha referido en algún momento por lo menos dos clientes y un Promotor
Independiente III ha referido por lo menos a cuatro clientes. Aunque parezca que estos
independientes
individuos no generan negocios importantes, la verdad es que sus clientes (al igual que
La mayoría (63%) de las la gran mayoría de los clientes de Melaleuca) llegaron por referencias personales. Por lo
personas que compran productos tanto, la contribución global de estos individuos es importante.
Melaleuca cada mes son clientes
solamente. Es decir que no están
interesadas en la oportunidad total de
porcentaje con ingresos clientes tiempo necesario para
económica que brinda Melaleuca;
anuales personales clientes alcanzar el estatus1
este estatus activos
simplemente les encantan los
productos Melaleuca. Solo algunas alto bajo promedio mínimo promedio mínimo promedio
lapso más
corto
lapso más
largo promedio
de ellas decidirán con el tiempo

desarrollar un negocio Melaleuca. 120 3
(73.7%) $29,844 $288 $1,056 0 1 0 4 1 mes meses meses
MKT. EXEC. II (15.6%) $34,380 $288 $2,868 2 2 2 10 1 mes 120 6

meses meses
(10.7%) $66,768 $288 $6,852 4 5 4 21 1 mes 120 6
meses meses
estatus de
desarrollo
11% Estatus de desarrollo

Solo 1 de cada 9 clientes (11%) decide comenzar su propio negocio Melaleuca y, finalmente,
alcanza el estatus de Director u otro estatus superior. Los Directores han realizado un esfuerzo
importante (posiblemente hayan invertido un mínimo de 50 horas) para referir al menos a ocho
clientes a Melaleuca. Las 50 horas calculadas pueden haber transcurrido en una sola semana
o a lo largo de varios años. Pero, en algún momento de su vida, los Directores han invertido el
tiempo necesario para referir (y mantener) por lo menos ocho clientes de Melaleuca.
clientes total de clientes tiempo necesario para alcanzar

ingresos anuales personales activos el estatus 1
promedio lapso más lapso más promedio

alto bajo promedio mínimo mínimo promedio
corto largo
DIRECTOR I / II (84.7%) $287,544 $888 $25,476 10 14 10 70 1 mes 120 meses 7 meses
Estatus de liderazgo inicial

Los líderes que se encuentran en estos estatus han realizado un esfuerzo mayor para desarrollar un negocio Melaleuca. Quienes han alcanzado estos estatus
de liderazgo no solo han invertido el tiempo necesario para referir a varios clientes, sino que, además, han ayudado a algunos de esos clientes a comenzar sus
propios negocios y a convertirse en Promotores Independientes. Luego, dichos Promotores Independientes, han referido a su vez a otros clientes que compran
productos Melaleuca cada mes. Las comisiones se pagan de acuerdo con el desarrollo tanto de la clientela como de los líderes que se ayudan unos a otros a
alcanzar sus objetivos. clientes total de clientes tiempo necesario para alcanzar
alto bajo promedio mínimo promedio mínimo promedio lapso más lapso más promedio
corto largo
DIRECTOR III (5.7%) $467,712 $29,520 $192,064 11 28 45 185 1 mes 120 12

meses meses
DIRECTOR IV/V (3.4%) $447,864 $59,172 $149,244 13 38 101 285 1 mes 120 18
meses meses
DIRECTOR VI/VII (1.4%) $616,152 $106,668 $250,008 15 47 208 438 1 mes 120 20
meses meses
DIRECTOR VIII/IX (0.7%) $101,220 $200,076 $393,920 18 54 301 604 1 mes 120 25
meses meses
Estatus de liderazgo avanzado

Los Promotores Independientes que alcanzan el estatus de Director Superior o Director Ejecutivo han demostrado una mayor dedicación e interés en desarrollar
negocios Melaleuca. Aunque tal vez no se dediquen a sus negocios a tiempo completo, deben invertir algo de tiempo cada mes para instruir, capacitar y ayudar a
las personas de su organización. Melaleuca recomienda a los Promotores Independientes que conserven su trabajo a tiempo completo y que más bien dediquen
su tiempo libre a su negocio Melaleuca. Sin embargo, algunos Directores Ejecutivos que han alcanzado niveles de ingresos superiores, se dedican a su negocio
prácticamente a tiempo completo. Melaleuca insiste en recomendar a los Promotores Independientes que no renuncien a sus empleos a tiempo completo hasta
que los ingresos que perciben por su negocio Melaleuca hayan superado ampliamente lo que reciben de sus empleos. Más bien, deberían sumar las ganancias que
obtienen con Melaleuca a sus ingresos normales para lograr de esa manera una diferencia importante en la situación económica de su familia.
clientes total de clientes tiempo necesario para alcanzar
alto bajo promedio mínimo promedio mínimo promedio lapso más lapso más promedio
corto largo
DIRECTOR SUPERIOR (2.6%)2 $4,470,252 $293,208 $747,912 20 70 410 1,094 1 mes 120 21
meses meses
DIRECTOR EJECUTIVO (1.4%)3 $7,757,592 $76,776 $1,950,636 20 100 1,034 2,745 4 120 34
meses meses meses
DIRECTOR CORPORATIVO 29 120 92

$28,107,552 $7,346,088 $13,527,408 20 175 5,633 12,590
(MENOS DEL 0.1%) 4 meses meses meses
Las estadísticas de ingresos anuales que se presentan aquí incluyen a todos los Para objeto de estas estadísticas, el nivel de liderazgo o de desarrollo de un Promotor independiente se calculó tomando
Promotores Independientes de Melaleuca en EE. UU. y Canadá que estuvieron el estatus más alto que haya logrado y mantenido al menos durante siete meses consecutivos. La información que contiene
activos durante todos los doce meses del período que terminó en diciembre de 2012 esta página no representa necesariamente lo que podrían ganar los Promotores Independientes mediante este programa.
y cumplieron con la actividad mínima requerida para cada estatus. Estas estadísticas Cualquier representación o garantía de ganancias específicas podría ser engañosa. Para alcanzar el éxito en cualquier negocio
incluyen todas las comisiones y bonificaciones que se pagaron durante este período. se requiere trabajo arduo, diligencia, perseverancia y liderazgo. El éxito con Melaleuca depende de la eficiencia con la que los
Promotores Independientes pongan en práctica estas cualidades.
1

Incluye a todos los Promotores Independientes activos que se han 3
Incluye las estadísticas de los estatus de Director Ejecutivo a Director Ejecutivo IX.
inscrito en Melaleuca en los últimos 10 años. 4
Incluye las estadísticas de los estatus de Director Corporativo o niveles superiores.
2
Incluye las estadísticas de los estatus de Director Superior a Director Superior IX.
*En base al Plan de Comisiones y Bonificaciones de Melaleuca en Estados Unidos y Canadá. El desarrollo de su negocio Melaleuca
*Todas las cifras se presentan en pesos mexicanos. 51
Celebración
Usted trabaja arduamente para RECONOCIMIENTO MENSUAL PREMIOS A LA LIBERTAD
lograr sus metas y avanzar a Inscribir clientes es vital para su negocio ECONÓMICA
Melaleuca, por eso Melaleuca tiene un
estatus más altos. En Melaleuca Melaleuca alienta a los Promotores
programa permanente para recompensar Independientes a que logren sus metas
creemos que es importante a los Promotores Independientes económicas. Para celebrar a los Promotores
reconocer sus esfuerzos y logros. que inscriben cuatro o más Clientes Independientes que se esfuerzan en
Preferenciales en cualquier mes calendario. lograr la libertad económica, Melaleuca ha
Se le enviará un certificado establecido tres premios diferentes. Los
Ya que los productos Melaleuca son
de reconocimiento por cada excepcionales, tienen precios razonables y Promotores Independientes deben enviar
una solicitud, la cual se puede descargar
nuevo estatus al que avance, la mayoría de la gente los usa a diario,
es natural compartirlos con amigos en nuestro sitio web mx.melaleuca.com o
y por cada estatus a partir de y familiares. solicitarla llamando al número gratuito
Director también recibirá un 001-855-317-7212 del Dpto. de
Al presentar el programa de Cliente
Reconocimiento.
broche dorado. Además existen Preferencial a quienes forman su “Círculo de
Influencia”, les está dando la oportunidad
reconocimientos especiales que de comprar los productos directamente Premio primer paso
usted puede recibir en cualquier de la compañía, a precios rebajados para hacia la libertad económica
Clientes Preferenciales. Además, usted Se otorga a los Promotores Independientes
etapa de su carrera en Melaleuca:
tiene la oportunidad de ganar comisiones que utilizan los ingresos que reciben de
Círculo de Influencia, Círculo de y premios y ser reconocido en la revista Melaleuca para saldar sus deudas con
Influencia Expandido y Club 20/20. mensual de la compañía. tarjetas de crédito y líneas de crédito y se
comprometen a no tener más saldos.
Además de los certificados y los broches Círculo de Influencia
para celebrar los logros alcanzados, Requisitos: Hacer cuatro Premio a la libertad
los avances de estatus también son inscripciones de calidad de Clientes económica
publicados en las revistas Leadership in Preferenciales nuevos en cualquier Se otorga a los Promotores Independientes
Action y Melaleuca al Día. Los avances a mes natural. Usted puede calificar tantas que no tienen ninguna deuda de consumo.
partir de Director en adelante se publican veces como pueda. Ellos han utilizado los ingresos que reciben
con la fotografía; por lo tanto, no se olvide
Recibirá un hermoso broche diseñado de Melaleuca para saldar completamente
de enviar una foto para que podamos
especialmente para el Círculo de Influencia, sus deudas, a excepción de la primera
compartir su éxito con los demás
el cual indica cuantas veces ha recibido hipoteca de su casa.
Promotores Independientes de Melaleuca.
este premio. Además, su nombre será
publicado en la revista Melaleuca al Día. Premio a la libertad
económica total
Círculo de Influencia Se otorga a los Promotores Independientes
Expandido que utilizan sus ingresos de Melaleuca para
Requisitos: Hacer ocho inscripciones de pagar completamente todas sus deudas,
calidad de Clientes Preferenciales nuevos incluyendo la hipoteca de su casa. Este
en cualquier mes natural. premio incluye una “fiesta para quemar
la hipoteca”, encabezada por miembros
Recibirá un hermoso broche diseñado de equipo directivo de Melaleuca, en la
especialmente para el Círculo de Influencia residencia de los galardonados.
Expandido, el cual tiene un círculo interior
que indica cuantas veces ha recibido este
premio. Además, su nombre será publicado OTROS PREMIOS ESPECIALES
en la revista Melaleuca al Día.
Melaleuca también reconoce los
logros alcanzados en las promociones
Club 20/20 mensuales, competencias del Fast Track
Requisitos: Referir personalmente a 20 y premios especiales de la Convención.
Clientes Preferenciales. Por ejemplo, los prestigiosos premios
del Medio Siglo y Siglo se otorgan a los
Recibirá un broche exclusivo del Club 20/20
Promotores Independientes que tienen
y su nombre será publicado en la revista
respectivamente al menos 50 y 100 clientes
Melaleuca al Día.
activos inscritos personalmente.
Centro de inscripciones en línea
Para inscribir clientes nuevos en línea

Melaleuca pone al alcance de todos los
Promotores Independientes los recursos
necesarios para inscribir a sus clientes
nuevos de manera fácil y rápida en línea.
• Ingrese la información de su cliente nuevo.
• Vea el estatus de la inscripción.
• Haga los cambios que sean necesarios.
• Programe el seguimiento.
• Confirme que sus faxes hayan llegado a Melaleuca.
Melaleuca hace todo lo posible para simplificar el procedimiento para Siga seis pasos sencillos para realizar una inscripción en línea.
inscribir a clientes nuevos. Cuando esté listo para inscribir a sus clientes, trate de hacerlo en
el centro de inscripciones en línea. Para eso tiene que ingresar
al sitio web mx.melaleuca.com/businesscenter y hacer clic en el
centro de inscripciones.
AVISO: Si usted tiene la documentación firmada por el cliente,

haga clic en el botón que dice “Ingresar documentación”. Los
procedimientos para ingresar la documentación y para hacer
una inscripción en línea son similares; la diferencia es que
"El utilizar la opción para hacer cuando ingrese la documentación, usted verá un botón que dice
“Enviar información de inscripción” en la pantalla de resumen
inscripciones en línea le ahorra y su cliente nuevo no recibirá la petición para obtener su firma
tiempo y facilita el proceso”. electrónica. También tendrá que enviar por correo o fax la
Michelle Smith documentación original.
Directora Corporativa II, Colorado, EUA
Para ver las instrucciones completas del centro de inscripciones
en línea, sírvase visitar el centro para descargar e imprimir en
mx.melaleuca.com.

MyMelaleuca
El éxito se logra más rápida y fácilmente con
El sitio web MyMelaleuca es una oficina virtual en la que los

Promotores Independientes tienen páginas web personalizadas
para sus equipos, direcciones de correo electrónico para el
negocio y una gran cantidad de materiales de capacitación
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negocio y aprender lo que necesita saber para desarrollar un
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Building Your Melaleuca Business 55

Las preguntas
de ahorros, primero tienen que enviar el formato para solicitar la
domiciliación. Todos los clientes nuevos reciben el descuento para
Clientes Preferenciales cuando hacen su primer pedido. Después de
más frecuentes
eso, Melaleuca tiene que recibir la documentación para que puedan
seguir recibiendo dicho descuento.
¿Necesito tener un kit de membresía?

Sí, porque el kit de membresía es lo que le da derecho a todos los
beneficios que le ofrece la membresía de Melaleuca. Si su matriculador
El departamento de Desarrollo de Negocios le entrega un kit de membresía, usted puede comprar un kit de
de Melaleuca ha compilado las respuestas a reemplazo que se le envía directamente a esa persona para reemplazar
el kit que le dio a usted (al matriculador se le cobrará la módica suma
las preguntas más frecuentes que hacen los por este envío).
clientes. Si tiene comentarios o preguntas, La formación de una organización

llame al Dpto. de Desarrollo de Negocios al ¿Cómo coloco a los Clientes personales nuevos en mi organización?
Usted puede tener hasta cinco clientes o Promotores Independientes
número telefónico gratuito 001-855-317-7212. en su primera generación. Puede colocar a los clientes en esas
posiciones o en las organizaciones de otros clientes que pertenecen
a su organización. Nosotros no le decimos como estructurar su
Las inscripciones de Clientes Preferenciales organización; por el contrario, le recomendamos que analice su
estrategia con su matriculador y equipo de apoyo.
¿Cómo inscribo a un nuevo cliente?
Llene completamente un Contrato de Membresía de Cliente
¿Quién es mi Promotor Independiente?
incluyendo la dirección para los envíos, la dirección de la casa y los
Es la primera persona en su equipo de apoyo. Su Promotor
números telefónicos. Incluya también la información de la cuenta
Independiente y su matriculador le dan el apoyo inicial para que
y las firmas requeridas. Haga la inscripción por teléfono llamando
comience a desarrollar su negocio.
a la línea gratuita 001-855-317-7212 y luego envíe a Melaleuca la
documentación completa. También puede inscribir a clientes en
¿A quién pongo como matriculador en el Contrato de Membresía
nuestro sitio web mx.melaleuca.com.
de Cliente?
El Matriculador es la persona que le presentó Melaleuca al Cliente
¿Cómo puedo confirmar si la documentación de un cliente ha
nuevo y que lo ayudó a convertirse en Cliente o que tuvo un papel
llegado a Melaleuca?
activo en la presentación de los productos de Melaleuca o la
Envíe la documentación completa a fax gratuito 001-855-317-7213.
oportunidad del negocio al nuevo Cliente.
Después de 15 minutos, ingrese en mx.melaleuca.com, vaya al Centro
Empresarial y seleccione el Buscador de faxes. Ponga el número de fax
¿Puedo ser dueño de más de un negocio de Melaleuca?
del cual envío los documentos o ponga el número de confirmación
No. Usted puede ser dueño o tener participación únicamente en un
de su hoja de confirmación del fax. Si se reciben faxes duplicados,
Negocio Independiente de Melaleuca.
Melaleuca cobrará $10.00 por cada hoja duplicada.
¿Puedo inscribir a otra persona como Cliente Preferencial utilizando

Los cambios dentro de la organización
mi tarjeta de crédito o cuenta bancaria? ¿Cómo cambio la información de Cliente Preferencial en mi
No. Cada Cliente o Promotor Independiente debe tener una cuenta Contrato de Membresía de Cliente?
personal en la que está autorizado a retirar fondos. No se permite el Con una simple llamada telefónica al Dpto. de Desarrollo de Negocios
uso de sus cuentas bancarias o tarjeta de crédito para inscribir a otras al número telefónico gratuito 001-855-317-7212. En algunos casos se
personas; si lo hace, su contrato podrá ser terminado. requiere un nuevo Contrato de Membresía de Cliente. Cuando llame
al Dpto. de Desarrollo de Negocios uno de nuestros representantes le
¿Puedo inscribirme como Cliente Preferencial si no tengo tarjeta de dará más información.
crédito ni cuenta de depósito a la vista o de ahorros?
No puede. Para inscribirse se requiere que tenga una tarjeta de crédito Si el número del Registro Federal de Contribuyentes de alguno de
o una cuenta de depósito a la vista o de ahorros. los Clientes es incorrecto, ¿cómo se puede corregir?
Envíe una carta y un nuevo Contrato de Membresía de Cliente o
Quiero que mis nuevos inscritos reciban los descuentos para un Contrato de Comisión Mercantil como Promotor Independiente,
Clientes Preferenciales. ¿Pueden hacer pedidos de productos firmado por el inscrito, en el que autoriza a la compañía a corregir el
aunque la documentación todavía no ha sido enviada a Melaleuca? número que tiene registrado en archivo. Incluya además una copia
Los clientes nuevos pueden hacer un pedido antes de que Melaleuca de su Registro Federal de Contribuyentes. Melaleuca no “corregirá” el
reciba la documentación únicamente si utilizan una tarjeta de crédito. número RFC sin una copia del mismo.
Si desean pagar por medio de una cuenta de depósito a la vista o
¿Se puede mover a un inscrito personal? ¿Si alguien de mi organización cancela su membresía de Cliente
Sí. Un matriculador puede mover a un inscrito personal a una Preferencial puede seguir comprando productos?
posición diferente dentro del mes de inscripción. Para hacerlo Puede seguir comprando como Cliente Directo y los productos se le
debe ingresar a mx.melaleuca.com y seleccionar la opción enviarán a su domicilio. Los Clientes Directos pagan el precio regular
“Mover a un inscrito nuevo”. Aquí el matriculador puede mover y no reciben el 30% al 40% de descuento que tienen los Clientes
a un cliente durante el mes de inscripción de dicho cliente. Un Preferenciales. Los Clientes Directos no mantienen una posición
matriculador también puede mover a un inscrito personal dentro dentro de su organización, a menos que produzcan la cantidad
de su organización de negocios hasta dos meses después del mes mínima requerida de Puntos por Productos.
de inscripción usando la opción antes mencionada. Después del
mes de inscripción, se puede mover a los clientes solamente una ¿Puedo dejar mi negocio Melaleuca como herencia?
vez. Todos los negocios y clientes que están debajo del cliente Sí. Usted puede dejar su negocio como herencia (lea la Política #17).
o Promotor Independiente que está siendo movido se moverán Estas transferencias deben ser aprobadas por Melaleuca.
también. El cambio solicitado está limitado a 20 clientes. Existe
un cargo por cada cliente o Promotor Independiente que se mueve Reportes mensuales de negocios
en la organización.
¿Quién recibe un Reporte Mensual de Negocios?
Todos los Promotores Independientes que tienen al menos un cliente
¿Se puede mover a alguien dentro de mi organización?
activo y que han ganado comisiones y bonificaciones recibirán un
Melaleuca no recomienda los cambios en la organización. Melaleuca
Resumen del Reporte Mensual de Negocios, y podrán revisar en línea
someterá a revisión la solicitud de cambio y solo la admitirá cuando
el reporte completo que detalla la actividad de cada organización. Este
lo aprueben por escrito los siete miembros del equipo de apoyo
documento es extremadamente valioso para promover y revisar la
del Promotor Independiente que desea el cambio. Se requiere un
actividad de cada negocio.
formulario original con las firmas correspondientes. Ambos, la
persona que hace la petición y su matriculador, deben firmar el
¿Cuándo recibiré mi Reporte Mensual de Negocios?
formulario. Existe un cargo por el movimiento inicial y por cada
Los Reportes Mensuales se envían el día 15 de cada mes por correo
movimiento relacionado. Se debe llenar y enviar el formulario de
postal. Si el 15 es feriado o fin de semana, los Reportes Mensuales se
Cambio dentro de la Organización por cada persona que se cambie.
enviarán el siguiente día laborable. Asimismo, los pagos de comisiones
Para realizar los cambios todos los formularios deben llegar al
y bonificaciones se efectuarán el siguiente día laborable. Si no ha
mismo tiempo. Le sugerimos que cuando desee hacer este tipo de
recibido su Reporte Mensual de Negocios hasta 10 días después, llame
cambio, busque la ayuda de su matriculador o su equipo de apoyo.
al Dpto. de Desarrollo de Negocios al número telefónico gratuito
(Política #19: “Transferencia de la Organización Original” en la
001-855-317-7212.
Declaración de Políticas).
¿Qué período de tiempo abarca el pago de comisiones

¿Qué sucede con la estructura de mi organización cuando un
y bonificaciones?
cliente no está activo?
Las comisiones y bonificaciones se calculan en base al volumen de
Un cliente es considerado “inactivo” cuando no compra un mínimo
ventas de productos del primero al último día del mes calendario.
de 29 Puntos por Productos. Si se mantiene inactivo durante dos
meses consecutivos pierde automáticamente el lugar que ocupa en
¿Recibiré todos los meses un Reporte Mensual de Negocios?
la organización. Para más detalles sobre este tema, lea la política #39:
Si usted no ha ganado ninguna comisión en un mes dado, no recibirá
“Política de Ascenso” en la Declaración de Políticas.
el Reporte de Negocios de ese mes.
Durante los últimos dos meses, uno de los Promotores
Independientes de mi organización no ha generado los Puntos por
Productos requeridos. ¿Se puede evitar que pierda su organización?
Si pasan dos meses consecutivos sin que produzca el mínimo de
Puntos por Productos, perderá automáticamente su organización.
¿Qué ocurre si un cliente que ha estado inactivo durante dos

meses consecutivos, hace un pedido de 35 Puntos por Productos
al tercer mes?
Debido a que hizo su pedido en el tercer mes, será reactivado en la
primera posición que se encuentre disponible en la organización de su
Promotor Independiente original.
¿Cómo puedo cambiar la información de mi cuenta bancaria?

Complete y firme un formato para solicitar la domiciliación y envíelo
por fax o por correo postal.

Declaración
3. Individuos, entidades y fideicomisos al momento en que se reciben los fondos. El envío se
Melaleuca solo considerará las solicitudes para realizará por medio de una empresa de mensajería y
convertirse en Promotor Independiente que sean paquetería conocida y llegará a su destino en un plazo de
realizadas por individuos o entidades que se encuentren 3 a 10 días naturales. Los pedidos que se realicen durante
de Políticas en alguna de las siguientes categorías:

(a) Individuos que sean mayores de edad.
(b) Parejas que hayan contraído matrimonio en términos
de la legislación civil en las que por lo menos uno de
la última semana del mes pueden demorarse debido al
alto número de pedidos recibidos a fin de mes.
7. Garantía de satisfacción del cliente

Los términos que comienzan con letra los consortes sea mayor de edad. Si por cualquier motivo un Cliente no está totalmente
(c) Entidades legalmente constituidas de conformidad satisfecho con cualquier producto que haya comprado
mayúscula utilizados en la Declaración de con la legislación local, estatal, federal y cualquier en Melaleuca, dicho Cliente puede devolver a Melaleuca
Políticas tienen el significado que se ha otra aplicable en el lugar de su constitución, las el resto del producto que no haya utilizado con una copia
cuales tengan como su(s) único(s) accionista(s), del recibo de compra dentro de 60 días naturales a partir
establecido en el Capítulo denominado director(es) y funcionario(s) a un individuo soltero de la fecha de compra, y Melaleuca hará lo siguiente:
o una pareja casada. (1) acreditará a la cuenta del Cliente el precio total
Definición de Términos. (d) Fideicomisos establecidos de acuerdo con las de compra del producto (menos los gastos de
directrices de Melaleuca. manejo y envío), o
1. Para convertirse en Cliente (2) a petición del Cliente por escrito, sustituirá el
Para convertirse en Cliente una persona debe: 4. Números de clientes producto sin ningún cargo, o
(a) tener un Matriculador que le haya entregado a Los Clientes y Promotores Independientes no pueden (3) a petición del Cliente por escrito, reembolsará el
Melaleuca un Contrato de Comisión Mercantil como utilizar ni enviar a Melaleuca cualquier número de precio total de compra del producto (menos los
Promotor Independiente de Melaleuca; identificación, que no sea el número que realmente fue gastos de manejo y envío). Los reembolsos que se
(b) firmar y hacerle llegar a Melaleuca un Contrato de asignado al Cliente o Promotor Independiente por las soliciten se acreditarán a la forma de pago original
Membresía de Cliente, en el cual el Cliente haya autoridades gubernamentales correspondientes. Lo que se utilizó para comprar el producto. En caso
marcado en la casilla apropiada si desea ser “Cliente anterior incluye, pero no se limita al número de Registro de que dicha forma de pago ya no esté vigente, el
Directo” o “Cliente Preferencial”; y Federal de Contribuyentes (RFC) que haya sido asignado reembolso se depositará en la cuenta bancaria del
(c) pagar una cuota de membresía que cubre el costo de por la autoridad al contribuyente. Cliente. A menos que el Cliente solicite lo contrario,
la inscripción y los envíos de información relacionada Melaleuca acreditará a la cuenta de dicho Cliente
con los productos, así como los materiales impresos 5. Manera correcta de completar la documentación en Melaleuca el precio de compra del producto
que los Clientes reciben a lo largo del año. Los Clientes Todos los contratos se deben completar y firmar en devuelto. El crédito en la cuenta se puede utilizar
Preferenciales reciben una variedad de beneficios su totalidad y de manera correcta. No se aceptarán para comprar productos Melaleuca. Si un Cliente no
adicionales y pueden comprar los productos alteraciones ni copias. Si un contrato es alterado en utiliza el crédito que tiene en su cuenta, Melaleuca
directamente de Melaleuca con un descuento de alguna forma, Melaleuca no aceptará dicho contrato hará el esfuerzo necesario para localizar al Cliente
entre el 30% y el 40% respecto del Precio Normal. excepto en su forma original sin alteraciones, a fin de informarle por escrito que tiene un crédito.
A cambio de este descuento adicional, los Clientes sin importar el tiempo que haya pasado ni las Melaleuca seguirá tratando de localizar al cliente
Preferenciales asumen la obligación de comprar comisiones que haya pagado Melaleuca. Melaleuca cada mes y cobrará un cargo de $100.00 pesos M.N.
productos de Melaleuca por un total equivalente no será responsable por la pérdida de comisiones o como contraprestación por el servicio de notificación
a por lo menos 35 Puntos por Productos cada mes. bonificaciones o por retrasos en los registros y pedidos mensual, compensando esta contraprestación
Los Clientes no están autorizados a comercializar de Clientes y Promotores Independientes debido a: contra el crédito que el Cliente tenga en la cuenta,
ni revender los productos Melaleuca a menos que (a) errores de los Clientes o Promotores Independientes hasta que el crédito se agote, salvo que las leyes
también hayan firmado y hayan hecho llegar a al preparar o enviar los contratos, pedidos u otros aplicables dispongan lo contrario. Los reembolsos
Melaleuca el Contrato de Comisión Mercantil como documentos; que no se cobren por más de 180 días naturales serán
Promotor Independiente de Melaleuca. (b) retrasos o errores a causa del correo o de las acreditados a la cuenta del Cliente, menos un cargo
transmisiones por fax; de $150.00 pesos M.N. por procesamiento y un cargo
2. Para convertirse en Promotor Independiente (c) que los documentos no hayan sido recibidos por de $100.00 pesos M.N. por cancelación/suspensión
Para convertirse en Promotor Independiente una persona Melaleuca; de pago en el banco. El crédito en la cuenta estará
debe, primero cumplir con los siguientes requisitos: (d) información ilegible o incompleta en los contratos, sujeto al proceso de notificación antes mencionado
(a) tener un Matriculador que haya celebrado un pedidos u otros documentos; o y a los respectivos cargos por servicio y a la ley
Contrato de Comisión Mercantil como Promotor (e) la incapacidad de los Clientes o Promotores aplicable. Melaleuca se reserva el derecho de dar por
Independiente de Melaleuca; Independientes de contactar a Melaleuca por teléfono terminado el Contrato de Membresía de cualquier
(b) firmar y hacerle llegar a Melaleuca un o fax durante períodos de gran volumen de llamadas. Cliente que abuse de la garantía de satisfacción al
Contrato de Comisión Mercantil como Promotor Melaleuca procesará y acreditará los pedidos e devolver productos excesivamente.
Independiente de Melaleuca; y inscripciones en el mes calendario en el que estos
(c) comprar un Kit de Membresía. Una vez cumplidos sean recibidos por Melaleuca. 8. Devoluciones y ajustes en los Puntos por Productos
estos requisitos, el solicitante estará autorizado a Devoluciones del Paquete de Bienvenida, del Paquete
comercializar y revender los productos Melaleuca e 6. Pedidos Esencial y del Paquete de Ahorros: Los productos
inscribir a Clientes y Promotores Independientes. Sin Melaleuca recomienda a los Clientes que hagan sus individuales que se compran como parte del Paquete
embargo, el aspirante no se convierte en Promotor pedidos a principios de mes. Todos los pedidos son de Bienvenida, del Paquete Esencial y del Paquete de
Independiente hasta que: (i) Melaleuca reciba el acreditados en el mes calendario en que fueron recibidos Ahorros u otros paquetes especiales, cuyo precio es
correspondiente Contrato de Comisión Mercantil por Melaleuca. Para objeto de los pedidos de productos, el menor al precio de Cliente Preferencial, se pueden
como Promotor Independiente de Melaleuca; (ii) mes calendario termina el primer día del mes siguiente a intercambiar por otros productos. Sin embargo, para
el solicitante cuente con un Cliente o Promotor las 5:00:00 de la mañana (Tiempo del Centro) y comienza solicitar un reembolso hay que devolver el paquete
Independiente en su organización de ventas; y (iii) el primer día del mes a las 5:00:01 de la mañana (Tiempo completo. Las comisiones pagadas por el Paquete de
el solicitante reciba su primer pago de comisiones. del Centro). Los pedidos se pueden hacer por teléfono, Bienvenida, el Paquete Esencial y el Paquete de Ahorros
Los Promotores Independientes pueden comprar correo, fax o internet. Todos los pedidos realizados por se descontarán de las comisiones y bonificaciones
productos directamente de Melaleuca al precio de teléfono o internet se deben pagar con tarjetas de crédito que recibe el Promotor Independiente el mes en que el
Cliente Directo. Los Promotores Independientes Visa o MasterCard, débito directo/domiciliación a una Cliente devuelva un paquete.
también pueden optar por convertirse en Clientes cuenta bancaria o transferencia bancaria electrónica. Los Promotores Independientes podrán recibir
Preferenciales, en cuyo caso pueden comprar los Los pedidos realizados por correo o fax se pueden pagar comisiones en base a las ventas reales de productos a
productos directamente de Melaleuca al precio de con Visa, MasterCard o débito directo/domiciliación. Al los consumidores. Cuando se devuelve un producto a
Cliente Preferencial. pagar con tarjeta de crédito se debe incluir el número de Melaleuca, las comisiones atribuibles a ese producto
tarjeta y la fecha de expiración. Melaleuca normalmente se descontarán de las comisiones pagadas al Equipo de
procesa los pedidos dentro de las 48 horas siguientes Apoyo del Cliente en el mes en que ocurre la devolución.
Si la devolución ocurre dentro de seis meses a partir harán efectivas el mismo mes en que se reciben. Las Independiente de Melaleuca.
de la fecha de compra, entonces las comisiones se Solicitudes de Terminación que se reciban después 15. Un negocio por persona o por pareja
descontarán de las comisiones y bonificaciones del del día 25 de cada mes se harán efectivas a partir del Un Promotor Independiente no puede ser propietario
Equipo de Apoyo de la organización de ventas que existía siguiente mes. Las solicitudes de terminación se deben ni operar o tener intereses financieros en más de un
al momento de la compra. De lo contrario, las comisiones enviar por correo a: Melaleuca Corporation, San Martín Negocio Independiente Melaleuca sin la aprobación
se descontarán de las comisiones y bonificaciones del Obispo Park, Almacén Estafeta, Av. Tejocotes s/n Bodega expresa de Melaleuca por escrito. Con respecto a
Equipo de Apoyo de la actual organización de ventas. 5-A, Colonia San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, las parejas casadas y a las parejas no casadas que
Melaleuca se reserva el derecho de dar por terminado Estado México, C. P. 54763. También se pueden enviar por cohabitan, ambas personas serán tratadas como un
el Contrato de Comisión Mercantil como Promotor fax al número gratuito 001-855-317-7213. solo Promotor Independiente en lo referente a las
Independiente o el Contrato de Membresía de Cliente políticas de Melaleuca. Por lo tanto, por ejemplo, si un
de cualquier Promotor Independiente o Cliente que 11. Política de reembolso por terminación integrante de la pareja es propietario de un Negocio
abuse de la Garantía de Satisfacción de Melaleuca y de Melaleuca le comprará al Promotor Independiente que Independiente Melaleuca el otro no puede poseer,
la Política de Devoluciones al devolver una cantidad haya dado por terminado su Contrato de Comisión operar ni tener intereses financieros en otro Negocio
excesiva de productos. Mercantil como Promotor Independiente de Melaleuca Independiente Melaleuca. Además, si la pareja es
todos los productos que este tenga en excedente y que propietaria conjuntamente de un Negocio Independiente
9. Reembolso del Kit de Membresía estén en buenas condiciones para su venta, los cuales Melaleuca, ninguna de las dos personas puede poseer,
Cuando un aspirante a Promotor Independiente se fueron comprados por el Promotor Independiente operar o tener intereses financieros en otro Negocio
inscribe y compra un Kit de Membresía, el número de ese directamente de Melaleuca durante los doce meses Independiente Melaleuca. Sin embargo, si dos personas
Kit de Membresía será registrado en Melaleuca a nombre previos, a un precio no menor del noventa por ciento que poseen separadamente Negocios Independientes
del solicitante. Si un aspirante a Promotor Independiente (90%) del costo original neto. Para recibir el reembolso Melaleuca se casan, cada una puede mantener la
cancela su Contrato de Comisión Mercantil como antes mencionado, el Promotor Independiente debe propiedad de sus respectivos negocios.
Promotor Independiente de Melaleuca y devuelve a devolver a Melaleuca todos los productos y materiales
Melaleuca el Kit de Membresía dentro de 120 días desde pagando el costo de envío. Melaleuca descontará vía 16. Conducta de los miembros del hogar
su fecha de inscripción, Melaleuca dará a dicho aspirante compensación todas las comisiones, bonificaciones Si algún miembro directo de la familia o del hogar del
a Promotor Independiente un reembolso completo del y reembolsos que haya pagado por las transacciones Promotor Independiente participa en alguna actividad
costo del Kit de Membresía. El reembolso se enviará solo correspondientes a la compra de dichos productos. que si fuera realizada por el Promotor Independiente
al aspirante a Promotor Independiente bajo cuyo nombre violara cualquier política de Melaleuca o cualquier
se registró el número del Kit de Membresía. 12. Cambios a los datos personales cláusula del Contrato de Comisión Mercantil como
Esta política se aplicará aunque el aspirante a Tanto los Clientes como los Promotores Promotor Independiente de Melaleuca, dicha actividad
Promotor Independiente compre el kit de membresía Independientes deben notificar a Melaleuca los será considerada como una violación contractual
directamente en Melaleuca o a su Matriculador. Un cambios que hagan a sus datos personales a fin de realizada por el Promotor Independiente.
Promotor Independiente que compra Kits de Membresía mantener la información actualizada.
para revenderlos a los aspirantes a Promotores 17. Herencia del negocio
Independientes puede devolver a Melaleuca los kits 13. Errores o preguntas Un Negocio Independiente Melaleuca puede ser
que no haya vendido y pedir un reembolso solamente Los Promotores Independientes deben notificar heredado por un individuo, por una pareja casada o
si el Promotor Independiente cancela su Contrato de inmediatamente a Melaleuca cualquier error que exista por un fideicomiso que cumpla con las directrices de
Comisión Mercantil como Promotor Independiente de o las preguntas que tengan acerca de las comisiones, Melaleuca, siempre y cuando exista un testamento
Melaleuca y devuelve los Kits de Membresía dentro bonificaciones, Reportes Mensuales del Negocio, válido u otro documento apropiado, o de conformidad
de 120 días desde la fecha en que fueron comprados. pedidos o cobros. Melaleuca corregirá cualquier error con las leyes de sucesión intestada del estado, la
El Promotor Independiente que compra los kits de que le sea reportado dentro de 60 días. Sin embargo, provincia, el distrito o del país en el que resida el
membresía para revenderlos puede hacerlo por un Melaleuca no se responsabilizará de los errores, las Promotor Independiente. La persona que hereda un
período no mayor a un año a partir de la fecha en que omisiones o los problemas que no se reporten dentro de Negocio Independiente Melaleuca debe proveer a la
los compró en Melaleuca. Melaleuca recomienda que dicho plazo de 60 días naturales. empresa toda la documentación apropiada donde
los Promotores Independientes mantengan estos Kits quede indicado que él o ella es el beneficiario(a) y que
de Membresía actualizados hasta que se vendan. Un Kit 14. Propiedad conjunta de un negocio está autorizado(a) para representar el patrimonio
de Membresía se puede vender solo una vez. Melaleuca Los Negocios Independientes Melaleuca solo pueden del Promotor Independiente. Esa persona también
revisa y actualiza frecuentemente los Kits de Membresía. ser propiedad de un individuo o de una pareja debe firmar un Contrato de Membresía de Cliente y
Se aconseja que los Promotores Independientes que haya contraído matrimonio en términos de la un Contrato de Comisión Mercantil como Promotor
mantengan sus Kits de Membresía actualizados legislación civil, o de entidades y fideicomisos que Independiente de Melaleuca, continuar con las funciones
comprando los paquetes de actualización o nuevos Kits cumplan con las directrices que establece Melaleuca. de un Promotor Independiente y cumplir con la
de Membresía cuando estos estén disponibles. Los Kits Si una pareja que es propietaria conjuntamente de un Declaración de Políticas de Melaleuca.
de Membresía viejos o desactualizados no se pueden Negocio Independiente Melaleuca se divorcia, puede
intercambiar por Kits de Membresía actualizados. solicitar que el Negocio Independiente Melaleuca 18. Venta o transferencia de un negocio
se transfiera a uno de ellos como único propietario. Antes de que un Promotor Independiente pueda vender
10. Terminación de los contratos La pareja divorciada debe enviar a Melaleuca una o transferir su Negocio Independiente Melaleuca
Un Promotor Independiente puede dar por terminado solicitud por escrito, especificando a qué persona (exceptuando las transferencias por herencia
su Contrato de Comisión Mercantil como Promotor se transferirá el Negocio Independiente Melaleuca. estipuladas en la Política 17) debe cumplir con los
Independiente de Melaleuca y un Cliente puede dar por La solicitud debe contener la firma ratificada ante siguientes requisitos:
terminado su Contrato de Membresía de Cliente, por Notario Público de ambas partes o bien la firma (a) La transferencia debe ser aprobada por escrito por
cualquier motivo y en cualquier momento siempre y ratificada ante Notario Público de al menos una Melaleuca en el entendido de que sea conveniente
cuando envíe a Melaleuca una Solicitud de Terminación de las partes e incluir una copia certificada de la para todas las partes involucradas, incluyendo el
debidamente completada o un aviso por escrito en el que resolución del juzgado que aprobó el divorcio o cedente, el cesionario, Melaleuca y los miembros de la
conste su firma original, nombre en letra de imprenta, del convenio judicial que determina a cuál de las organización de ventas del cedente.
dirección, número de membresía y el motivo de la partes se debe transferir el Negocio Independiente (b) La transferencia no constituye la adquisición del
terminación (a fin de que Melaleuca mejore el servicio Melaleuca. Melaleuca no está obligada legalmente estatus o la posición por parte del cesionario. El
al cliente). La solicitud de terminación asegura que por ninguna de esas solicitudes o resoluciones de la estatus real del Promotor Independiente debe ser
Melaleuca reciba la información precisa para tramitar corte y gozará del derecho a aprobar o rechazar tales equivalente al estatus potencial que el Promotor
la terminación solicitada. Si un individuo o entidad solicitudes de transferencias a su entera discreción. Independiente pudiera obtener en base a los Puntos
es Cliente Preferencial y Promotor Independiente, la Si la transferencia se aprueba, la persona a la que por Productos de su organización al momento de la
notificación debe especificar qué contrato se debe dar se transfiere el Negocio Independiente Melaleuca transferencia y por un período razonable previo a la
por terminado. Las solicitudes de terminación que debe firmar y enviar a Melaleuca un nuevo transferencia. El Promotor Independiente cedente
Melaleuca reciba antes o hasta el día 25 de cada mes se Contrato de Comisión Mercantil como Promotor debe haber sido el Matriculador de todos los Inscritos

Personales y debe haber participado trabajando Independiente que reclute a otro Cliente o Promotor antes de reclutarlo para participar en otro negocio que
activamente con sus directores personales. Los Independiente de Melaleuca para participar en otro compita con Melaleuca o que pueda ser perjudicial
Promotores Independientes no pueden contratar negocio que compita con Melaleuca o que pueda ser para la misma (Por favor, refiérase específicamente
para que, aceptar que, ni permitir que, otra persona perjudicial para la misma. Con el fin de proteger el a la definición de “reclutar” en la Definición de
trabaje u opere su Negocio Independiente para poder esfuerzo que hacen los Promotores Independientes para Términos que está al final de estas políticas).
ascender al estatus potencial, ni ofrecer la venta del desarrollar y mantener sus propias Organizaciones de (b) Durante el período que su Contrato de Comisión
negocio a otra persona con la condición de que dicha Ventas y bases de Clientes, y para proteger los intereses Mercantil como Promotor Independiente de
persona alcance el estatus potencial del negocio. de Melaleuca respecto a la base general de Clientes, se Melaleuca está en vigencia, y por un período
(c) Las solicitudes originales de compra y venta de la requiere que los Promotores Independientes cumplan de doce meses después de su rescisión o
organización deben estar debidamente completadas, con las siguientes políticas; adicionalmente, los terminación por cualquier motivo, los Promotores
firmadas y ratificadas ante Notario Público, y se Promotores Independientes tienen la responsabilidad Independientes y todos los miembros de su familia
deben enviar a Melaleuca para su aprobación. de asegurar que todos los miembros de su Familia inmediata se deben abstener de lo siguiente:
(d) El cesionario del negocio debe llenar y enviar a Inmediata cumplan con estas políticas: (i) Producir cualquier tipo de materiales impresos,
Melaleuca un Contrato de Comisión Mercantil como (a) Prohibición de Reclutamiento de Clientes y grabaciones o folletos promocionales de cualquier
Promotor Independiente de Melaleuca. Promotores Independientes de Melaleuca: naturaleza (que incluyen pero no se limitan a
(e) El cesionario del negocio debe someterse, o aceptar (i) Durante el período que están vigentes sus sitios web y correos electrónicos) que el Promotor
someterse a la orientación y capacitación que Contratos de Comisión Mercantil, a los Independiente o una tercera persona use para
Melaleuca puede requerir según el tamaño de la Promotores Independientes y a todos los reclutar Clientes o Promotores Independientes
organización que está siendo adquirida. miembros de su familia inmediata se les prohíbe de Melaleuca para participar en otro negocio que
(f) El Promotor Independiente cedente y el Negocio reclutar directa o indirectamente o a través compita con Melaleuca o que pueda ser perjudicial
Independiente Melaleuca deben haber cumplido de un tercero a cualquier Cliente o Promotor para la misma;
con todas las políticas y términos estipulados en Independiente de Melaleuca para que participe (ii) Vender, ofrecer a la venta o promover
el Contrato de Comisión Mercantil como Promotor en otro negocio que compita con Melaleuca o que productos o servicios de la competencia a los
Independiente de Melaleuca durante los doce meses pueda ser perjudicial para la misma. Clientes de Melaleuca;
previos a la transferencia incluso el mes en el que se (ii) Durante un período de doce meses después de la (iii) Ofrecer cualquier producto, servicio o empresa
realiza dicha transferencia. terminación o rescisión por cualquier motivo del que no pertenezca a Melaleuca en conjunto con
(g) Los Negocios Independientes Melaleuca que tienen Contrato de Comisión Mercantil como Promotor la oferta de productos, servicios u oportunidades
o han tenido un volumen total de 5,000 Puntos por Independiente de Melaleuca, el Promotor de ingresos de Melaleuca en cualquier reunión,
Productos o más no se pueden transferir a ninguna Independiente y todos miembros de su familia seminario, convención u otro evento de Melaleuca.
otra organización, porque dicha transferencia inmediata deben abstenerse de reclutar directa (c) (i) La violación de cualquier disposición de esta
constituiría la adquisición del estatus o la posición. o indirectamente o a través de un tercero, para Política 20 constituye un incumplimiento de contrato
que participen en otro negocio que compita con por parte del Promotor Independiente y dará lugar
19. Transferencia de la organización original Melaleuca o que pueda ser perjudicial para la a la terminación del Contrato, efectiva a la fecha
Los Promotores Independientes y los Clientes pueden misma, a cualesquiera de los siguientes Clientes o en que Melaleuca determine que se ha realizado
cambiarse de una organización de Melaleuca a otra solo Promotores Independientes de Melaleuca: la violación. Melaleuca tendrá derecho a retener
si cumplen con los siguientes requisitos: (1) A quienes participaron en la organización de y a cobrar al Promotor Independiente, como pena
(a) El Promotor Independiente o el Cliente que solicita ventas del Promotor Independiente o en el equipo convencional, todas las comisiones y bonificaciones
un cambio de organización debe enviar una Solicitud de apoyo en cualquier momento durante su que Melaleuca tuviera que pagar al Promotor
de Cambio de Organización que contenga las firmas asociación con Melaleuca; Independiente en y después del mes calendario en
originales de los Promotores Independientes de su (2) a quienes el Promotor Independiente contactó que sucedió la violación.
Equipo de Apoyo que están en las siete generaciones durante el tiempo que estuvo asociado con Melaleuca; (ii) Si Melaleuca paga cualquier bonificación o
inmediatas sobre el Promotor Independiente o el (3) a quienes corresponde la información de contacto comisión al Promotor Independiente después de
Cliente, quien debe haber ganado al menos dos (nombre, dirección, número telefónico, dirección la fecha de la violación, todas las bonificaciones
Puntos de Liderazgo durante los seis meses previos; de correo electrónico, etc.) que el Promotor y comisiones del mes y posteriores al mes en
(b) el Promotor Independiente que solicita un Independiente y los miembros de su familia que ocurrió la violación deben ser reintegradas a
cambio de organización no puede tener más de inmediata obtuvieron durante el tiempo que Melaleuca.
10 Clientes en su organización de ventas ni puede estuvieron asociados con Melaleuca; o (iii) Melaleuca puede buscar y obtener en contra
tener más de 10 Clientes en la organización a la (4) a quienes corresponde la información de contacto del Promotor Independiente que incurrió en
que se desea cambiarse; (nombre, dirección, número telefónico, dirección violaciones tanto medidas cautelares como
(c) el Promotor Independiente o el Cliente que solicita el de correo electrónico, etc.) que el Promotor compensación judicial por los daños provocados
cambio de organización tiene que pagar a Melaleuca Independiente y los miembros de su familia por la violación a esta Política 20.
el cargo por servicio aplicable que Melaleuca cobra por inmediata obtuvieron en cualquier momento por (iv) Además de tener derecho al reembolso de las
gestionar el cambio de organización; medio de otra persona que consiguió esos datos como bonificaciones y comisiones y de la compensación
(d) que Melaleuca haya aprobado el cambio por resultado de la asociación que tuvo cualquier otro por daños como se describe más arriba, en el caso
escrito. Melaleuca puede rehusar la aprobación a individuo con Melaleuca. de que una persona o entidad viole esta Política
su entera discreción. Las prohibiciones contenidas en las políticas (a)(i) 20, Melaleuca y cualquier Promotor Independiente
y (ii) arriba mencionadas incluyen pero no se limitan que experimente un impacto financiero adverso
20. Prohibición de reclutamiento y conflictos de intereses a la presentación o a la ayuda en la presentación de como resultado de la violación de la Política 20 por
Los Promotores Independientes son contratistas otros negocios que compitan con Melaleuca o puedan parte del tal persona o entidad, además tendrá
independientes y pueden participar activamente ser perjudiciales para la misma por parte de cualquier derecho a que se le devuelvan todas las ganancias,
en otros negocios mientras son Promotores Cliente o Promotor Independiente de Melaleuca o a comisiones y otros beneficios que la persona o
Independientes de Melaleuca. alentar explícita o implícitamente a cualquier Cliente entidad recibió directa o indirectamente y/o pueda
Los Promotores Independientes que motivan o Promotor de Melaleuca a unirse a otro negocio que recibir como resultado, en consecuencia o en
y ayudan a los Promotores Independientes de sus compita con Melaleuca o que pueda ser perjudicial conexión con cualquier violación de esta política.
Organizaciones de Ventas pueden calificar para recibir para la misma. Es una violación a esta política Tal remedio será sumado y no limitado a cualquier
comisiones según el Plan de Comisiones y Bonificaciones reclutar a un Cliente o Promotor Independiente otra compensación por daños o desagravio judicial
de Melaleuca. También pueden promover los productos de Melaleuca para participar en otro negocio que u otros derechos o remedios a que Melaleuca tenga
Melaleuca y la oportunidad de ingresos de Melaleuca. compita con Melaleuca o que pueda ser perjudicial o pueda tener derecho por ley o en equidad.
Melaleuca y sus Promotores Independientes han hecho para la misma, aunque el Promotor Independiente
una gran inversión para establecer organizaciones no sepa que esa persona es un Cliente o Promotor (d) Las violaciones a esta Política 20 son específicamente
formadas por Clientes y Promotores Independientes. Independiente de Melaleuca. Es responsabilidad del perjudiciales para el crecimiento y las ventas de
Melaleuca se reserva el derecho de cesar el pago de Promotor Independiente determinar si la persona los Negocios Independientes de otros Promotores
comisiones y bonificaciones a cualquier Promotor es Cliente o Promotor Independiente de Melaleuca Independientes de Melaleuca y para los negocios
de Melaleuca en general. En consecuencia, los 22. El Matriculador productos Melaleuca en farmacias, tiendas naturistas
Promotores Independientes que tienen conocimiento (a) Un Promotor Independiente que es el Matriculador o supermercados. Cualquier exhibición pública que se
de que cualquier otro Promotor Independiente de un nuevo Cliente o Promotor Independiente no haga de los productos Melaleuca debe ser profesional
ha violado esta política, deben informarlo podrá poner como Matriculador a otro Promotor y de buen gusto. Un Promotor Independiente no puede
inmediatamente al Departamento de Administración Independiente que no haya participado en el contacto exhibir ni vender los productos Sei Bella en ningún tipo
de Políticas de Melaleuca. El no comunicar tal o la presentación como Matriculador de dicho nuevo de local de ventas al por menor.
información a Melaleuca también constituirá una Cliente o Promotor Independiente. Sin importar el
violación de esta política. Los nombres de quienes lugar donde un Cliente o Promotor Independiente 26. Representación ante los medios de comunicación
informen sobre las violaciones a esta Política 20 es colocado dentro de la organización de ventas, La política de Melaleuca es que solamente un
se mantendrán en secreto, de conformidad con la el verdadero Matriculador de ese nuevo Cliente o portavoz de la empresa conteste todas las preguntas
legislación en materia de privacidad y protección de Promotor deberá ser puesto como el Matriculador en de los medios de comunicación social y maneje las
datos personales. el Contrato de Membresía de Cliente. relaciones con los medios de comunicación. Por lo
(b) El Matriculador y cualquier otro Promotor tanto, los Promotores Independientes no pueden,
Los Promotores Independientes y Melaleuca entienden y Independiente que participan en el proceso bajo ninguna circunstancia, hablar acerca de sus
están de acuerdo en que debido a que los esfuerzos que de inscripción solo pueden usar los productos Negocios Independientes Melaleuca con los medios de
hace un Promotor Independiente para desarrollar un Melaleuca, el Plan de Comisiones y Bonificaciones, comunicación ni pueden actuar como portavoces de
Negocio Independiente Melaleuca ocurren a través de y su compromiso personal de ayudar al nuevo Melaleuca ni hablar a los medios sobre la empresa, su
redes de contratistas independientes que se encuentran Promotor Independiente a desarrollar su negocio Plan de Comisiones y Bonificaciones, sus productos o
en todo México y a nivel internacional, y debido a que como un incentivo para inscribirse. Los Promotores servicios. Se considera una violación a esta política el
el negocio se opera comúnmente por medio de internet Independientes no pueden entrar en acuerdos proveer cualquier tipo de información a los medios de
y del teléfono, un esfuerzo para limitar estrictamente especiales con un Inscrito nuevo, que incluyen comunicación, sin importar que la misma sea positiva
el ámbito geográfico de la presente disposición sería pero no se limitan a promesas de pago de dinero o o negativa, precisa o imprecisa. Todas las preguntas de
hacerla totalmente ineficaz. Por lo tanto, los Promotores ascenso (roll ups). los medios de comunicación (ya sea radio, televisión o
Independientes y Melaleuca acuerdan que la presente (c) Antes de ser registrado como Matriculador, el prensa escrita) deben ser remitidas a Melaleuca.
disposición de no captación se aplicará en los Estados Promotor Independiente debe tener algún contacto
Unidos de América y en México y se extenderá significativo con el Inscrito nuevo, en persona, por 27. Comisiones, Bonificaciones y Reportes
a cualquier otro mercado en el que el Promotor teléfono o por cualquier otro medio de comunicación Mensuales del Negocio
Independiente desarrolle una Organización de Ventas. en vivo, frente a frente (u oral). Melaleuca, por lo general, deposita las comisiones y
bonificaciones de los Promotores Independientes el día 15
21. Información exclusiva y secretos comerciales 23. Funciones de los Promotores Independientes de cada mes por las comisiones y bonificaciones ganadas
Al firmar el Contrato de Comisión Mercantil como Las comisiones de los Promotores Independientes se durante el mes previo. Si el día 15 cae en un fin de semana
Promotor Independiente de Melaleuca, el Promotor basan en las ventas de productos a los Consumidores. o en un día feriado las comisiones y bonificaciones se
Independiente reconoce que todos los datos que se En ningún momento se puede considerar salario depositarán generalmente el siguiente día hábil. Cada
encuentran en el Reporte Mensual de Negocios del al no existir una relación laboral con el Promotor Promotor Independiente que tiene derecho a recibir
Promotor Independiente, incluyendo los nombres, Independiente. A fin de calificar para estas comisiones comisiones y bonificaciones también recibe un Reporte
direcciones y números telefónicos de Promotores y bonificaciones los Promotores Independientes deben Mensual de Negocios que muestra el estatus de cada
Independientes y Clientes, así como todos los datos promover la oportunidad del negocio Melaleuca, Cliente y Promotor Independiente en su Organización.
identificativos relacionados con otros Promotores apoyar las políticas de la empresa, los programas y el El Reporte Mensual de Negocios muestra
Independientes o Clientes que lleguen a conocimiento personal, y motivar a los Promotores Independientes detalladamente los cálculos correspondientes a las
del Promotor Independiente al operar el negocio en su organización de ventas para que vendan y comisiones y bonificaciones del Promotor Independiente.
Melaleuca de cualquier manera o al asistir a eventos comercialicen los productos Melaleuca y promuevan la Los Promotores Independientes deben utilizar su
relacionados con Melaleuca, son considerados secretos oportunidad del negocio Melaleuca. Cualquier esfuerzo Reporte Mensual de Negocios como un instrumento para
comerciales propiedad de Melaleuca. Asimismo, que realice un Promotor Independiente por convencer o administrar, supervisar y capacitar a los miembros de su
el Promotor Independiente deberá cumplir con las persuadir a otro Cliente o Promotor Independiente para organización de ventas. La información que contiene el
obligaciones que le corresponden en su carácter que descontinúe o disminuya la compra de productos Reporte Mensual de Negocios se considera como secreto
de encargado del tratamiento, en términos de la Melaleuca, para que se transfiera de una organización comercial propiedad de Melaleuca, y los Promotores
legislación aplicable en materia de protección de de ventas de Melaleuca a otra, para que descontinúe o Independientes tienen prohibido divulgar los datos
datos personales. El Promotor Independiente reconoce disminuya sus esfuerzos por promover la oportunidad que se encuentran en dicho reporte. Vea la Política 21
en este acto a Melaleuca como el responsable de los del negocio de Melaleuca, o para que promueva y de Melaleuca para obtener más información acerca las
datos personales relacionados con los Promotores busque otra oportunidad de ventas directas, o para obligaciones que tienen los Promotores Independientes
Independientes y los Clientes. El Promotor que desacredite los productos, el plan de ventas, el con respecto a dichos secretos comerciales. Existe un
Independiente acepta no divulgar esos datos a terceras equipo directivo y otro personal de Melaleuca es una cargo por procesamiento de datos que se cobra a todos
personas (excepto a otros Promotores Independientes violación a la responsabilidad de liderazgo del Promotor los Promotores Independientes, de manera que se
o Clientes con el solo propósito de promover los Independiente y una violación a esta política. pueda generar y mantener estos reportes mensuales
productos y la oportunidad del negocio Melaleuca), computarizados.
ni utilizar esa información en ningún momento para 24. Prohibición de compras excesivas de mercancía Las comisiones y bonificaciones que no se depositen
promover algún otro negocio, durante el tiempo que El programa de ventas de Melaleuca se basa en por más de 180 días serán acreditadas a la cuenta del
el Promotor Independiente permanezca asociado las ventas a los consumidores. Los productos que Cliente, menos un cargo de $150.00 pesos M.N. por
con Melaleuca o después de haber abandonado representan al menos un 70% de los Puntos por procesamiento y un cargo de $100.00 pesos M.N. por
la empresa. El Promotor Independiente reconoce Productos mensuales de la Organización de un cancelación/suspensión de pago en el banco y dicho
que dicha información propiedad de Melaleuca es Promotor Independiente se deben vender a los crédito podrá ser utilizado para las compras que el
de tanta importancia que el divulgarla o utilizarla consumidores cada mes. Cualquier tipo de mecanismo Promotor Independiente realice en el futuro. Si la
con otros fines a los expresados es una violación o argumento utilizado por el Promotor Independiente cuenta de un Promotor Independiente está inactiva y es
de esta disposición, y como consecuencia causará para comprar productos en exceso, directamente o a necesario notificar al Promotor Independiente acerca del
daños irreparables a Melaleuca y a los Negocios través de terceras personas, con el simple propósito de crédito en la cuenta, se deducirá un cargo por servicio de
Independientes que la representan. Melaleuca y sus calificar para comisiones o bonificaciones se considera $100.00 pesos M.N. por cada notificación que se envíe.
Promotores Independientes tendrán el derecho y el fraude por parte del Promotor Independiente.
marco de referencia legal para evitar que se viole esta 28. Compras para otras personas
disposición. Si es necesario se iniciará un litigio o 25. Ventas en almacenes Un Promotor Independiente no puede hacer pedidos ni
arbitraje para obtener una sentencia o fallo favorable Melaleuca apoya firmemente los negocios con base en hacer pagos de productos en favor de otro Cliente sin
para recuperar daños y perjuicios, y la parte que el hogar y las presentaciones personales de productos. la autorización expresa del Cliente y sin que exista un
resulte favorecida legalmente tendrá derecho a ser Para mantener un nivel de equidad, los Promotores acuerdo de reembolsar al Promotor Independiente por la
compensada por los gastos legales y administrativos. Independientes no pueden exhibir ni vender los solicitud o adquisición de esos productos.

29. Restricciones en el mercado internacional conducidas y organizadas por un Promotor • Familiarizarse y utilizar las técnicas de ventas,
Los Promotores Independientes inscritos en México Independiente, excepto al límite necesario para el Plan de Comisiones y Bonificaciones, la
están autorizados a vender productos Melaleuca cubrir los gastos incurridos. Declaración de Políticas y otros materiales tal
solamente en México. Sin embargo, pueden inscribir (vi) ostentarse como empleado o representante legal como lo señala Melaleuca;
Clientes y Promotores Independientes en México, de Melaleuca. • Presentar la oportunidad del negocio Melaleuca de
Estados Unidos y Canadá. En los demás países en los (b) Los Promotores Independientes pueden usar sitios acuerdo con lo establecido en el Material Oficial de
que Melaleuca o sus afiliadas están autorizadas a operar web y mensajes por correo electrónico solo si se Melaleuca;
negocios, los Promotores Independientes solo pueden rigen por las Normas de Melaleuca para el Uso de • Motivar y apoyar a los Promotores Independientes de
inscribir a Clientes y Promotores Independientes de la Internet, mismas que están publicadas en el su Organización.
acuerdo con el Programa de Patrocinio Internacional de sitio web de Melaleuca y que pueden ser revisadas Los Promotores Independientes no deben:
Melaleuca. Los Promotores Independientes y los Clientes y modificadas en cualquier momento a la entera • Incurrir en prácticas de negocio o de reclutamiento que
no pueden enviar ni vender productos Melaleuca a través discreción de Melaleuca. Melaleuca tomará medidas resulten engañosas, ilegales o contrarias a la ética;
de cualquier frontera internacional con fines de reventa. razonables para publicar notificaciones de cambios • Emplear tácticas de presión en la venta o
Los Promotores Independientes y los Clientes no pueden a las normas en su sitio web; sin embargo, los reclutamiento;
vender, regalar, transferir, importar, exportar o distribuir Promotores Independientes son responsables de • Inscribir a menores de edad o a personas que no tienen
productos Melaleuca o materiales de venta en ningún revisar estas pautas periódicamente para estar la capacidad de tomar decisiones bien informadas con
país, con la excepción de México, ni de proveer productos informados y cumplir con los cambios. respecto a los Contratos de Membresía de Cliente o de
a una persona que el Promotor Independiente o Cliente (c) Los Promotores Independientes solo pueden usar Promotor Independiente de Melaleuca;
conozca o sospeche que dicho individuo está exportando sitios de internet desarrollados por proveedores de • Comprar productos Melaleuca para otros Clientes o
productos a otro país. sitios web aprobados por Melaleuca. Promotores Independientes sin la autorización previa
(d) Melaleuca tendrá el derecho, a su entera discreción, de los mismos;
30. Restricciones sobre la marca registrada, marca de exigir que cese la actividad y se dé de baja • Registrar como Matriculador a un Promotor
de servicio y el nombre comercial cualquier sitio web relacionado con Melaleuca Independiente que no participó en el contacto o
Los Clientes y Promotores Independientes no pueden y que se suspenda cualquier mensaje de datos la presentación con el nuevo cliente o Promotor
utilizar, reproducir ni distribuir el nombre comercial, relacionado con Melaleuca. El incumplimiento de Independiente ni que tuvo un contacto significativo
el logotipo o cualquier marca registrada de Melaleuca, cualesquiera de las disposiciones de esta política con el inscrito en persona, por teléfono o por
excepto para el uso y distribución de materiales por parte de los Promotores Independientes dará cualquier otro medio de comunicación en vivo
publicados y distribuidos por Melaleuca, y excepto en como resultado la pérdida del derecho a recibir frente a frente (o vocal);
los papeles membretados y las tarjetas de presentación comisiones y bonificaciones, la aplicación de multas • Buscar la forma de violar o evadir las políticas de
producidos y autorizados por Melaleuca. Esto incluye o la terminación del Contrato de Comisión Mercantil Melaleuca.
pero no se limita al uso de los prefijos “Mela” y “Mel”, la como Promotor Independiente de Melaleuca.
palabra “Melaleuca”, el logotipo con la hoja y la gota y 35. Requisito de informar acerca de las políticas
todas las frases o lemas que designan a los productos y 32. Representación de ingresos Antes de inscribir a un Promotor Independiente
servicios ofrecidos por Melaleuca. Los Promotores Independientes no deben hacer potencial, los Promotores Independientes deben entregar
declaraciones falsas, engañosas o inexactas acerca al candidato una copia reciente de la Declaración de
31. Normas referentes a la publicidad, el uso de de las comisiones que ellos o cualquier otra persona Políticas y Definición de Términos de Melaleuca y revisar
internet y la venta de materiales reciben según el Plan de Comisiones y Bonificaciones de dichos documentos conjuntamente con el candidato.
(a) Los Promotores Independientes no pueden: Melaleuca. Si al momento de realizar una presentación
(i) crear, publicar, vender, usar, exhibir o distribuir sobre la oportunidad del negocio Melaleuca, un 36. Dimisión voluntaria debido a inactividad
ningún tipo de materiales impresos, grabaciones Promotor Independiente hablase sobre la comisión El Promotor Independiente puede apoyar a su
de audio o video, sitios web, mensajes telefónicos, que recibe de Melaleuca o la comisión potencial Organización de Ventas dando el ejemplo adecuado en
mensajes publicitarios, mensajes por internet, que se puede ganar según el Plan de Comisiones lo referente a la producción de Puntos por Productos
mensajes electrónicos masivos, (entre ellos y Bonificaciones de Melaleuca, dicho Promotor Personales. Al no dar este ejemplo adecuado, el
mensajes de respuesta automática), propagandas Independiente también debe mostrar a la persona o Promotor Independiente perderá su derecho a recibir
u otros anuncios para medios impresos, auditivos, personas a las que hace la presentación la hoja más bonificaciones y comisiones de su organización. Por
visuales o electrónicos que representen a reciente de las Estadísticas de Ingresos Anuales de los consiguiente, los Promotores Independientes que
Melaleuca, sus productos, servicios, Plan de Promotores Independientes de Melaleuca. producen menos del mínimo de Puntos por Productos
Comisiones y Bonificaciones u oportunidad Personales requerido para mantener su nivel de
empresarial, que no estén específicamente 33. Representación de los productos y garantías comisión durante un mes, como lo estipula el Plan de
permitidos por las Normas de Melaleuca para el Los Promotores Independientes no pueden hacer Comisiones y Bonificaciones, no recibirán las comisiones
Uso de Internet, o los que específicamente sean ninguna afirmación relacionada con los productos, o ni bonificaciones atribuibles a su estatus por las ventas
producidos y proporcionados por Melaleuca; respecto a la reducción de peso o los beneficios para generadas en su Organización ese mes. El hecho de no
(ii) copiar o reproducir ningún material producido por la salud del consumidor ni ofrecer garantía alguna de cumplir con el requisito de los Puntos por Productos
Melaleuca excepto por los que están permitidos los productos Melaleuca, cuando dicha afirmación o Personales durante dos meses consecutivos constituye
específicamente conforme a esta política; garantía no se encuentre publicada en el Material Oficial la renuncia voluntaria del Promotor Independiente. El
(iii) usar el nombre o logotipo de Melaleuca o el de Melaleuca en México. Los Promotores Independientes Promotor Independiente que renuncie voluntariamente
nombre o logotipo de algún producto o servicio de no pueden publicar ni distribuir información relacionada perderá todos sus Inscritos Personales y también su
Melaleuca en ningún aviso, desplegado, publicidad con el uso de los productos Melaleuca que no sea organización. La renuncia se tendrá por presentada y
o promoción, que incluye pero no se limita a la descrita en el Material Oficial de Melaleuca. Los surtirá efecto el día siguiente al último día del segundo
diarios, revistas, radio, televisión o internet o aviso Promotores Independientes no pueden utilizar ningún mes de inactividad.
de correo electrónico o telefónico, directorios Material Oficial de Melaleuca que no sea aprobado para
de internet u otros (excepto cuando el Promotor su uso en un país específico con el fin de establecer 37. Requisitos para la reactivación y reinscripción
Independiente aparece en un directorio con el afirmaciones y beneficios y publicitar los productos (a) Cuando un Promotor Independiente que ha perdido
siguiente formato: “Promotor Independiente de Melaleuca en otro país. su negocio por renuncia voluntaria debido a
Melaleuca [nombre del Promotor Independiente]”); inactividad de acuerdo con la Política 36 se reactiva,
(iv) exhibir, anunciar o promocionar los productos, los 34. Normas sobre la ética en ventas volverá a su Organización original en la primera
servicios y la oportunidad del negocio Melaleuca Los Promotores Independientes deben: posición que esté disponible bajo su Promotor
en ferias municipales, ferias artesanales, ferias • Proceder de manera profesional, cortés y amable; Independiente original y no en la posición que dejó
de negocios, exhibiciones comerciales, bazares • Proveer información sobre los productos Melaleuca vacante a su salida.
y mercados sobre ruedas en vía pública o de manera sincera y honesta, y honrar la Garantía de (b) Las personas que fueron:
cualquier otro evento similar, incluyendo el uso Satisfacción al Cliente ofrecida por Melaleuca; (i) Clientes y Promotores Independientes con el
de mostradores, sin la autorización previa y por • Proveer información sobre el Plan de Comisiones y Estatus de Promotor Independiente III o menos:
escrito de Melaleuca; Bonificaciones tal como se especifica en el Material (1) Pueden inscribirse en cualquier momento como
(v) cobrar por reuniones relacionadas con Melaleuca Oficial de Melaleuca; nuevos Clientes o Promotores Independientes
bajo su Matriculador y Promotor Independiente Promotor Independiente en la primera generación (iii) Por cada Inscrito Personal que tuvo más de 2,500
original. Sin embargo, cada una de esas debajo del Promotor Independiente Terminado (un Puntos por Productos organizativos en el primer
reinscripciones será considerada como una “Promotor Independiente de la Primera Generación”) mes de inactividad del Promotor Independiente
nueva inscripción para el Matriculador siempre tendrá la oportunidad de calificar para un ascenso a que dejó de participar, el Matriculador heredará
y cuando, antes de reinscribirse, el reinscrito la posición del Promotor Independiente Terminado. A a ese Inscrito Personal el mes siguiente que el
reciente haya cancelado o inactivado su fin de calificar para dicho ascenso se deben cumplir Inscrito Personal avance un estatus por encima
membresía durante 12 meses consecutivos. los siguientes requisitos: del Estatus de Volumen que ese Inscrito Personal
(2) Que no han estado inscritos en Melaleuca (i) Si la cantidad total de Puntos por Productos en haya tenido en el primer mes de inactividad del
por lo menos durante los últimos seis meses la organización del Promotor Independiente Promotor Independiente Terminado.
consecutivos podrán reinscribirse como Terminado es igual o menor a los 2,500 durante (iv) Si el Inscrito Personal tuvo más de 50,000 Puntos
Clientes y Promotores Independientes nuevos el primer mes de inactividad, el Promotor por Productos organizativos o un estatus de
con el Matriculador o Promotor Independiente Independiente de su primera generación que Director Ejecutivo o más alto en el primer mes de
de su preferencia. tenga el nivel de comisión más alto durante el inactividad del Promotor Independiente que dejó
(ii) Promotores Independientes con el Estatus de segundo mes de inactividad pasará a la posición de participar, el Matriculador no podrá heredar
Director en adelante, del Promotor Terminado en el mes siguiente a dicho Inscrito Personal. Sin embargo, en caso
(1) pueden reinscribirse en cualquier momento al segundo mes de inactividad del Promotor de terminación, los Promotores Independientes
como nuevos Clientes o Promotores Terminado. En el caso de un empate, el siguiente cuyo volumen organizativo es de 50,000 o más
Independientes bajo su Matriculador y Promotor criterio será aplicado a la primera generación de o que tienen un estatus de Director Ejecutivo o
Independiente original. Sin embargo, cada una Promotores Independientes participantes, en el más alto al momento de la terminación de sus
de esas reinscripciones será considerada como orden correspondiente, hasta lograr un desempate: Matriculadores pueden ser heredados cuando se
una nueva inscripción para el Matriculador (1) aquel que haya inscrito personalmente el mayor cumpla con lo siguiente:
siempre y cuando, antes de reinscribirse, el número de Directores; (a) El Matriculador potencial ayuda al Inscrito
nuevo matriculado haya cancelado o inactivado (2) aquel que haya inscrito personalmente el mayor Personal potencial a avanzar a un estatus
su membresía durante 12 meses consecutivos. número de Clientes Preferenciales; por encima del estatus de volumen que
(2) Los Promotores Independientes con un (3) aquel que tenga el mayor número de Clientes dicho Inscrito Personal potencial tuvo en
Estatus de Director o más deben estar Preferenciales en su organización de ventas; el primer mes de inactividad del Promotor
inactivos durante un año antes de que puedan (4) cuya Organización tenga el promedio más alto Independiente Terminado.
reinscribirse con el Matriculador y Promotor de Puntos por Productos por cliente; y (b) El Matriculador potencial ayuda al Inscrito
Independiente de su preferencia. (5) quien tenga la mayor cantidad de Puntos por Personal a avanzar a Director Ejecutivo
(3) pueden reinscribirse con el Matriculador Productos Personales; por primera vez después del primer mes
de su preferencia después de 6 meses de (6) quien se haya inscrito primero. de inactividad del Promotor Independiente
inactividad si no han sido Directores o estatus (ii) Si los Puntos por Productos de la organización Terminado. El Inscrito Personal que
más alto activos durante los 12 meses previos del Promotor Independiente Terminado fuesen avanza debe ser un Inscrito Personal real
al primer mes de inactividad. iguales o mayores a 2,500 durante su primer mes del Matriculador potencial, no un Inscrito
(c) Si un antiguo Cliente o Promotor Independiente de inactividad, el primer Promotor Independiente Personal heredado.
desea reinscribirse en una nueva Organización en de su primera generación que tenga u obtenga (c) Se aplicarán todas las demás reglas para
la que algún Promotor Independiente de su nuevo el estatus que corresponda a los Puntos por heredar.
Equipo de Apoyo haya estado también en su antiguo Productos del Promotor Independiente Terminado (d) Si un Matriculador potencial hereda a un
Equipo de Apoyo, ese antiguo Cliente o Promotor durante el primer mes de inactividad, avanzará inscrito potencial, el volumen PEG de la
Independiente no puede reinscribirse hasta que a la posición del Promotor Independiente organización del inscrito potencial heredado
haya pasado un período de 12 meses desde la fecha Terminado el primer mes subsiguiente al mes reemplazará el volumen PEG de la organización
en que aquel Promotor Independiente del Equipo de que el Promotor Independiente logra u obtiene tal del Promotor Independiente Terminado. Por lo
Apoyo quedó inactivo en su antigua Organización. estatus, pero en ningún momento antes del primer tanto, el Matriculador potencial ya no recibirá
Cualquier individuo que viole esta política estará mes que sigue al segundo mes de inactividad el volumen PEG de la organización del Promotor
sujeto a las medidas establecidas en la Política 42 de del Promotor Independiente Terminado. Si dos Independiente Terminado.
este documento, que incluye multas o la terminación o más Promotores Independientes en la primera (v) Ningún Matriculador puede heredar un Inscrito
de su Contrato de Comisión Mercantil como Promotor generación cumplen con los requisitos para Personal cuyo Estatus es más alto que el de dicho
Independiente de Melaleuca. ascender el mismo mes, el desempate estará sujeto Matriculador, a menos que ninguno de ellos tenga
(d) Los antiguos Clientes o Promotores Independientes al criterio establecido en el subpárrafo anterior (i). un Estatus superior a Director II.
que se reinscriben de acuerdo con lo establecido en (b) El Matriculador de un Promotor Independiente que (vi) Cuando a un Promotor Independiente se le cancela
la Política 37 no podrán ascender como se establece ha terminado su participación heredará los Inscritos su Contrato de Comisión Mercantil como Promotor
en la Política 39. Personales de ese Promotor Independiente de la Independiente de Melaleuca por cualquier motivo,
siguiente manera: incluyendo una violación a las políticas, en el
38. Los títulos no se pierden (i) Por cada Inscrito Personal que fue Cliente (sin mes de la terminación se establecerán los estatus
Un Promotor Independiente podrá perder su estatus de ninguna organización de ventas) o que tuvo el de referencia que deben alcanzar los inscritos
Promotor Independiente II; Promotor Independiente III; nivel de comisión de Promotor Independiente personales y los mismos serán heredados de
Director; Director Superior, Director Ejecutivo o Director y tuvo menos de 2,500 Puntos por Productos acuerdo con todas las otras políticas existentes.
Corporativo y, por consiguiente, el derecho a participar organizativos en el primer mes de inactividad del (c) Si el Promotor Independiente Terminado tenía el nivel
de las comisiones y bonificaciones correspondientes si Promotor Independiente que dejó de participar, de comisión de Director Superior o más durante su
él o ella no cumpliese con los requisitos necesarios que el Matriculador heredará automáticamente el último mes de actividad y (i) Melaleuca canceló su
corresponden a dicho estatus. Sin embargo, mientras Inscrito Personal en el tercer mes de inactividad contrato por violar las políticas de la empresa o (ii)
un Promotor Independiente se mantenga activo, no del Promotor Independiente que dejó de participar. voluntariamente renunció o comenzó su inactividad
perderá el título del estatus más alto que haya obtenido. (ii) Por cada Inscrito Personal que tuvo un nivel de durante una investigación sobre alguna violación a
Las denominaciones específicas a las que hace comisión de Promotor Independiente II o más las políticas de la empresa, el Matriculador de dicho
referencia esta política tienen el único propósito de alto y tuvo menos de 2,500 Puntos por Productos Promotor Independiente Terminado continuará
distinguir el estatus comercial de cada categoría para organizativos en el primer mes de inactividad recibiendo crédito por tener a un Cliente Personal
los Promotores Independientes. del Promotor que dejó de participar, el con el mismo estatus (Director Superior, Ejecutivo
Matriculador heredará dicho Inscrito Personal el o Corporativo) para contar a favor del estatus de
39. Política de ascenso mes siguiente que este Inscrito Personal avance Matriculador durante doce meses consecutivos desde
(a) Cuando exista una vacante en una organización de a un estatus superior por encima del nivel de el mes siguiente a la terminación o renuncia del
ventas debido a la inactividad, renuncia voluntaria o comisión que tuvo el Inscrito Personal durante Promotor Independiente Terminado. Por cada mes
terminación voluntaria de un Promotor Independiente el primer mes de inactividad del Promotor posterior a los doce meses iniciales, el Matriculador
(un “Promotor Independiente Terminado”), cada Independiente Terminado. del Promotor Independiente Terminado recibirá

crédito por tener un Inscrito Personal con el estatus opera su negocio de forma ilegal, fraudulenta, engañosa de Políticas, la Definición de Términos o el Contrato
(Director Superior, Ejecutivo o Corporativo) atribuible o sin ética puede resultar, a la discreción de Melaleuca, de Comisión Mercantil como Promotor Independiente
conforme el Plan de Comisiones y Bonificaciones al en una o más de las siguientes medidas correctivas: de Melaleuca y cualquier otro contrato suscrito
Volumen de Grupo de la organización de ventas del (a) entrega de un aviso de advertencia o entre Melaleuca y los Promotores Independientes.
Promotor Independiente Terminado. Sin embargo, amonestación por escrito; Al firmar el Contrato de Comisión Mercantil como
dicho crédito no puede ser aplicado al mismo (b) imposición de una multa, la cual puede ser impuesta Promotor Independiente de Melaleuca, los Promotores
tiempo con respecto a dos Inscritos Personales. de inmediato o sustraída de los pagos de futuras Independientes aceptan adherirse a cualquiera de esas
Por lo tanto, el crédito vencerá el primer mes en comisiones o bonificaciones; enmiendas. La continua aceptación de las comisiones o
que ocurre lo siguiente: (x) un Inscrito Personal del (c) la reasignación de toda o parte de su organización bonificaciones por parte de un Negocio Independiente
Promotor Independiente Terminado asciende a la de ventas; Melaleuca o de un Promotor Independiente constituye
posición que mantenía previamente el Promotor (d) la suspensión de su Contrato de Comisión una explícita aceptación de las modificaciones. Los
Independiente Terminado, y el Matriculador del Mercantil como Promotor Independiente de Promotores Independientes tendrán que adherirse
Promotor Independiente Terminado hereda o ha Melaleuca por un mes o más; a la versión más reciente del Plan de Comisiones y
heredado dicho Inscrito Personal del Promotor (e) la terminación de su Contrato de Comisión Mercantil Bonificaciones, la Declaración de Políticas, la Definición
Independiente Terminado, y (y) el Matriculador del como Promotor Independiente de Melaleuca; o de Términos, el Contrato de Comisión Mercantil como
Promotor Independiente Terminado ha heredado a (f) sancionado con cualesquiera de las medidas Promotor Independiente de Melaleuca y a cualquier
un Inscrito Personal potencial que, al momento de expuestas en la Declaración de Políticas o en el otro contrato celebrado por y entre Melaleuca y los
la terminación, alcanza o ha alcanzado el estatus Contrato de Comisión Mercantil como Promotor Promotores Independientes.
de Director Ejecutivo o el estatus del Promotor Independiente de Melaleuca o la Solicitud y Contrato
Definición
Independiente cuyo contrato ha sido terminado. para Entidades Corporativas.
(d) A fin de calificar para un ascenso o para heredar Melaleuca tiene el derecho de retener todas las
alguna posición, el Promotor Independiente bonificaciones y comisiones de un Promotor
Independiente durante el período en el que
de términos
que recibe el ascenso o que hereda los
Clientes personales tiene que haber estado en Melaleuca esté investigando la supuesta violación
cumplimiento de las políticas de Melaleuca de alguna política de la empresa por parte de
durante los últimos doce meses. dicho Promotor Independiente. Si el Contrato de
Comisión Mercantil como Promotor Independiente
40. Contratistas independientes de Melaleuca se da por terminado debido a una Los siguientes términos tendrán
Como contratista independiente, es responsabilidad del violación previa a la investigación, el Promotor
el significado que se define a
Promotor Independiente: Independiente no tendrá derecho a ninguna
(a) Cumplir con todas las leyes y regulaciones federales, comisión o bonificación que Melaleuca haya continuación cuando se utilicen en la
estatales y locales que se refieran a la adquisición, retenido durante el período de la investigación.
Declaración de Políticas de Melaleuca,
recibo, propiedad, venta, distribución o publicidad de
los productos y servicios de Melaleuca, así como la 43. Cancelación de los derechos a bonificaciones el Plan de Comisiones y Bonificaciones,
promoción de la oportunidad del negocio Melaleuca y comisiones
el Contrato de Comisión Mercantil
(b) Hacer, ejecutar, registrar u obtener informes y Siempre y cuando el Promotor Independiente esté en
licencias, al costo del Promotor Independiente, tal cumplimiento de todas las políticas y los términos como Promotor Independiente de
como lo exigen las leyes o autoridades públicas, con existentes en el Contrato de Comisión Mercantil como
Melaleuca y cualquier otro Material
respecto a su Negocio Independiente Melaleuca y/o Promotor Independiente de Melaleuca, Melaleuca está
sobre el recibo, propiedad, ventas, distribución o obligada a pagar las comisiones y bonificaciones a Oficial de Melaleuca.
promoción de los productos Melaleuca. dicho Promotor Independiente de acuerdo con el Plan
(c) Ser el único responsable de la declaración y el pago de Comisiones y Bonificaciones. Las comisiones y CLIENTE. Una persona que tiene un Matriculador y que
de todos los impuestos y cargos locales, estatales, bonificaciones de un Promotor Independiente será todo ha completado, firmado y entregado a Melaleuca un
federales y generales que puedan acumularse debido lo que se le otorgue por sus esfuerzos en generar ventas Contrato de Membresía de Cliente y ha pagado la cuota
a las actividades del Promotor Independiente en y el derecho de todo Promotor Independiente a recibir de membresía. Los clientes pueden ser Clientes Directos
conjunción con su Negocio Independiente Melaleuca. comisiones y bonificaciones de Melaleuca constituye o Clientes Preferenciales.
(d) Obtener por cuenta propia todos los equipos y todo el valor atribuible a la organización de ventas de CLIENTE ACTIVO. Cualquier cliente que compre por lo
materiales necesarios para operar su negocio, como dicho Promotor Independiente. Luego de la renuncia, menos 29 Puntos por Productos cada mes.
teléfono, transporte, servicios profesionales, así como terminación por inactividad, o terminación voluntaria o
CLIENTE DIRECTO: Un Cliente que está autorizado
equipos y materiales de oficina. involuntaria de su Contrato de Comisión Mercantil como
a comprar productos Melaleuca a precios de Cliente
(e) Tener su propio local u oficina para operar su negocio Promotor Independiente de Melaleuca, dicho antiguo
Directo, tal como lo estipula el Contrato de Membresía
y determinar por su cuenta su horario de trabajo. Promotor Independiente no tendrá derecho, título, de Cliente.
interés o reclamo sobre esa organización de ventas.
41. Los Promotores Independientes no son De igual forma, el antiguo Promotor Independiente no CLIENTE INACTIVO. Un Cliente pasa a estar inactivo
representantes de la empresa tendrá ningún derecho de reclamo o compensación cuando deja de comprar un mínimo de 29 Puntos por
Productos durante dos meses consecutivos.
Los Promotores Independientes no son de esa organización de ventas, ni por bonificaciones
representantes de la empresa Melaleuca y no están o comisiones que resulten de las ventas generadas CLIENTE PERSONAL. Una persona que compra
autorizados a incurrir en ningún tipo de deuda, por dicha organización de ventas o por bonificaciones productos directamente en Melaleuca utilizando el
gasto u obligación a nombre o en representación de de autos que Melaleuca haya mantenido en depósito. número de membresía de un Promotor Independiente.
Melaleuca, ni llegar a ningún acuerdo o contrato legal Luego de la terminación voluntaria o involuntaria de
CLIENTE PREFERENCIAL. Un cliente que puede comprar
en nombre de la empresa. su Contrato de Comisión Mercantil como Promotor productos directamente de Melaleuca a precios para
Independiente de Melaleuca, el antiguo Promotor Cliente Preferencial y que se ha comprometido a comprar
42. Medidas y sanciones correctivas Independiente no deberá representar ni considerarse mensualmente productos que totalicen por lo menos 35
Todas las políticas especificadas en la Declaración de como Promotor Independiente de Melaleuca y no tendrá Puntos por Productos.
Políticas, las disposiciones del Contrato de Comisión derecho a vender productos o servicios de Melaleuca.
C. P. EN LA ORGANIZACIÓN. El total neto de Clientes
Mercantil como Promotor Independiente de Melaleuca,
Preferenciales que existen en la organización de un
la Solicitud y Contrato para Entidades Corporativas, y 44. Modificaciones al Plan de Comisiones y
Promotor Independiente durante un mes dado.
cualquier otro acuerdo al que lleguen Melaleuca y sus Bonificaciones, a la Declaración de Políticas, o al
Promotores Independientes son considerados como Contrato de Comisión Mercantil como Promotor CONSUMIDOR. La persona que compra los productos
términos materiales entre Melaleuca y los Promotores Independiente de Melaleuca Melaleuca con el propósito de utilizarlos o consumirlos, y
Independientes. La violación de cualquiera de estos Luego de notificar a los Promotores Independientes, no para venderlos a otros.
acuerdos, condiciones y políticas por parte de un Melaleuca podrá, a su entera discreción, modificar el CONTRATO DE COMISIÓN MERCANTIL COMO
Promotor Independiente o si un Promotor Independiente Plan de Comisiones y Bonificaciones, la Declaración PROMOTOR INDEPENDIENTE DE MELALEUCA. El
Contrato que el futuro Promotor Independiente debe sobre los productos y el negocio, así como otros PROMOTOR INDEPENDIENTE. Una persona que se
completar y firmar y que Melaleuca debe recibir y materiales oficiales de Melaleuca. ha inscrito como Cliente; tiene un Matriculador; ha
aceptar como uno de los requisitos para convertirse completado, firmado y enviado a Melaleuca un Contrato
MATERIAL OFICIAL DE MELALEUCA. Material de
en Promotor Independiente y que regulará su relación de Comisión Mercantil como Promotor Independiente
cualquier tipo autorizado, publicado y difundido por
mercantil con Melaleuca. de Melaleuca; ha comprado un Kit de Membresía; tiene
Melaleuca. Este material incluye pero no se limita al
por lo menos un Cliente; y ha recibido su primer pago de
CONTRATO DE MEMBRESÍA DE CLIENTE. El Contrato material impreso, las grabaciones de video y audio,
comisiones. El Promotor Independiente no está sujeto a
que el futuro Cliente debe completar y firmar y que las transmisiones vía satélite, fax, las comunicaciones
subordinación o control alguno por parte de Melaleuca ni
Melaleuca debe recibir y aceptar antes de que la persona electrónicas y las comunicaciones por medio de internet.
recibe un salario, por lo que no está sujeto a una relación
pueda convertirse en Cliente.
MATRICULADOR. El Promotor Independiente que laboral.
DÉBITO DIRECTO/DOMICILIACIÓN. Una forma de pago aparece en el Contrato de Membresía de Cliente como el
PROMOTOR INDEPENDIENTE ACTIVO. Un Promotor
mediante la cual el Cliente autoriza a Melaleuca para que que inscribe (Matriculador). El Matriculador debe ser la
Independiente que produce personalmente la cantidad
le cargue directamente a su cuenta bancaria la cantidad persona que presentó al nuevo Cliente en Melaleuca y
de Puntos por Productos mensuales requeridos para
correspondiente a los pedidos realizados. que lo ayudó a convertirse en Cliente o que tuvo un papel
mantener su nivel de comisión según lo establecido en el
activo en la presentación de los productos Melaleuca o
DECLARACIÓN DE POLÍTICAS. Las políticas de Plan de Comisiones y Bonificaciones.
la oportunidad del negocio al nuevo Cliente. Para que
la empresa, tal como las publica Melaleuca, con
un Promotor Independiente sea registrado como el PROMOTOR INDEPENDIENTE INACTIVO. Un Promotor
sus enmiendas o modificaciones ocasionales, que
Matriculador debe tener algún contacto significativo con Independiente pasa a estar inactivo si no produce
determinan entre otras cosas, los requisitos necesarios
el cliente nuevo en persona, por teléfono o por cualquier personalmente durante dos meses consecutivos el
para operar un Negocio Independiente Melaleuca.
otro medio de comunicación en vivo frente a frente (u número de Puntos por Productos requeridos para que
DEPÓSITO DIRECTO. Una forma de pago que Melaleuca oral). pueda mantener su nivel de comisión, de acuerdo a lo
utiliza para transferir fondos electrónicamente a la establecido en el Plan de Comisiones y Bonificaciones.
MELALEUCA. Melaleuca Corporation, S. de R.L. de C.V.
cuenta bancaria del Cliente.
PUNTOS POR PRODUCTOS. Una cifra asignada a cada
NEGOCIO INDEPENDIENTE MELALEUCA: La
DIRECTOR PERSONAL. Un inscrito personal que tiene un producto Melaleuca o a cada servicio, en base a la cual se
organización empresarial formada por un Promotor
nivel de comisión de Director o más alto. calculan las comisiones y bonificaciones.
Independiente y por las personas y entidades que
EQUIPO DE APOYO. Los Promotores Independientes que compran productos Melaleuca o que generan ventas PUNTOS POR PRODUCTOS ORGANIZATIVOS. El total
preceden a un individuo en una Organización de Ventas de productos Melaleuca, por las cuales el Promotor de Puntos por Productos atribuibles a los productos
y que tienen el potencial de recibir comisiones basadas Independiente tiene derecho a recibir comisiones. Melaleuca que la organización de un Promotor
en las compras que realice dicho individuo. Independiente compra o genera durante un mes,
NIVEL DE COMISIÓN. La posición de desarrollo
incluyendo los Puntos por Productos personales del
ESTADÍSTICAS DE INGRESOS ANUALES. Un resumen o el estatus de liderazgo que tiene un Promotor
mismo Promotor Independiente.
de las estadísticas de ingresos publicado por Melaleuca Independiente al terminar el último mes o en el período
en el que da a conocer información sobre los ingresos de negocios que se está reportando. PUNTOS POR PRODUCTOS PERSONALES. El total de
promedio, alto y bajo percibidos anualmente por los Puntos por Productos que genera personalmente un
NÚMERO DE MEMBRESÍA DE CLIENTE. Un número
Promotores Independientes (“Comisiones”). Promotor Independiente.
específico que asigna Melaleuca a cada Cliente para
ESTATUS. La posición de liderazgo más alta que se haya facilitar el proceso administrativo entre la empresa y el RECLUTAR: 1) Tratar de convencer, solicitar o inscribir
alcanzado en Melaleuca. Cliente. a un individuo o entidad para que se una a un negocio,
programa u organización; o 2) tratar de promover, influir
ESTATUS DE VOLUMEN. Todos los avances de estatus ORGANIZACIÓN DE VENTAS. Está formada por los
o motivar a un individuo o entidad a unirse a un negocio,
de Director II en adelante requieren un volumen mínimo Clientes y Promotores Independientes por los cuales
programa u organización; 3) presentar, participar o
de Puntos por Productos Organizativos. El estatus un Promotor Independiente tiene derecho a recibir
ayudar en la presentación de un negocio, programa,
correspondiente a cada volumen requerido en el Plan de comisiones en base al volumen de ventas colectivas del
organización o sus productos. Para que sea considerado
Comisiones y Bonificaciones es lo que se llama Estatus grupo y al estatus de ciertos Promotores Independientes
reclutamiento, dichos esfuerzos o intentos se pueden
de Volumen. dentro de dicho grupo, según lo establecido en el Plan de
realizar directamente a través de contactos personales o
Comisiones y Bonificaciones.
FAMILIA INMEDIATA. Los cónyuges y las personas indirectamente a través de terceras personas.
que residen en la misma casa, y con respecto a los PEDIDO PRESELECCIONADO. Un paquete
REPORTE MENSUAL DE NEGOCIOS. Informe producido
Promotores Independientes y Clientes que forman/ preseleccionado de productos Melaleuca que se envía
mensualmente por Melaleuca y enviado a los Promotores
participan en entidades y no individuos (por ejemplo: automáticamente a los Clientes Preferenciales que no
Independientes con información relacionada a la
corporaciones, sociedades, asociaciones, empresas, hacen un pedido mensual por el mínimo de Puntos
actividad de la organización de ventas de los Promotores
fideicomisos, etc.), la familia inmediata significa por Productos, según lo acordado en el Contrato de
Independientes. El Reporte Mensual de Negocios
los accionistas, propietarios, directores, ejecutivos, Membresía de Cliente. Aquellos que eligen la opción de
contiene información confidencial propiedad de
fideicomisarios, partes responsables, etc. de tales ser Clientes Preferenciales en el Contrato de Membresía
Melaleuca.
entidades, como también las personas casadas con de Cliente autorizan que Melaleuca les envíe un Pedido
o que residen en la misma casa de los accionistas, Preseleccionado y cobre el valor de dicho pedido por SOLICITUD Y CONTRATO PARA ENTIDADES
propietarios, directores, ejecutivos, fideicomisarios, medio de la forma de pago que mantienen en archivo. CORPORATIVAS. El apéndice al Contrato de Comisión
partes responsables, etc., de tales entidades. Mercantil como Promotor Independiente de Melaleuca
PLAN DE COMISIONES Y BONIFICACIONES. El plan que
que deben llenar las entidades corporativas que desean
ÍNDICE DE RETENCIÓN PROMEDIO. Un promedio de ofrece Melaleuca en el cual se estipulan las comisiones
convertirse en Promotores Independientes.
los porcentajes de clientes que permanecen en una que se otorgan a los Promotores Independientes por
organización, de aquellos que fueron inscritos durante desarrollar e impulsar sus Negocios Independientes TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA DE FONDOS. Una
los últimos cinco meses. Melaleuca. forma de pago mediante la cual un Cliente transfiere
fondos a la cuenta bancaria de Melaleuca identificando
INSCRIBIR. Enlistar, patrocinar o registrar a un individuo PRODUCCIÓN DE PUNTOS POR PRODUCTOS.
los fondos con el número de factura del pedido.
o entidad en un programa u organización. Para generar Puntos por Productos un Promotor
Independiente debe crear ventas a consumidores que VENTAS PERSONALES. Las ventas que un Promotor
INSCRITO. Un Cliente o Promotor Independiente.
no estén dentro de su organización. Estas ventas deben Independiente realiza a un Cliente Personal.
INSCRITO PERSONAL. Un inscrito cuyo Matriculador ser productos que los consumidores realmente desean o
VOLUMEN ORGANIZATIVO. El total de Puntos de
le ha presentado personalmente a Melaleuca o que necesitan, y no se debe persuadir a los clientes a comprar
Productos generado por los productos y servicios
ha contribuido activamente en la presentación de los productos solo para que el Promotor Independiente
comprados en la organización de un Promotor
productos y la oportunidad empresarial de Melaleuca. pueda ganar una comisión.
Independiente en un mes calendario.
KIT DE MEMBRESÍA. Un conjunto de materiales PROGRAMA DE PATROCINIO INTERNACIONAL DE
VOLUMEN PEG. El Volumen del Grupo de Inscritos
que contienen información sobre los productos y la MELALEUCA. El programa que ofrece Melaleuca
Personales (PEG por sus siglas en inglés) es el total de
oportunidad empresarial de Melaleuca que compra un con relación al patrocinio por parte de Promotores
Puntos por Productos generados en la organización en
Promotor Independiente de acuerdo con los términos Independientes de un país hacia los Clientes y
un mes por los clientes que un Promotor Independiente
del Contrato de Comisión Mercantil como Promotor Promotores Independientes de un país extranjero en el
inscribió personalmente.
Independiente de Melaleuca y que provee información que Melaleuca está autorizada a operar.

Normas de Melaleuca para el
Uso de Internet y Medios Digitales
1. Proveedores de sitios web autorizados

ii) despertar el interés del lector en la oportunidad de desarrollar un negocio desde su casa.
Todos los sitios web controlados únicamente, registrados o pertenecientes a un Promotor
Independiente (o a cualquier persona que actúa en nombre del Promotor Independiente con iii) contener una sección para “ingreso de miembros” que permita el acceso a los sitios web
respecto al sitio web) para cualquier cuestión relacionada con el negocio Melaleuca de ese o las páginas dedicadas a la capacitación e información.
Promotor Independiente deben ser administrados por uno de los proveedores autorizados
(1) E
sta sección de enlace o ingreso NO PUEDE referirse a ninguno de los términos,
de Melaleuca. Para obtener más información sobre los proveedores autorizados visite www.
frases o títulos exclusivos de Melaleuca y no se puede llamar “login Melaleuca” ni
melaleuca.com, ingrese y diríjase a la sección del centro empresarial en el sitio web. Cuando
“ingreso a Melaleuca”.
un Promotor Independiente forma parte de un grupo de internet o de otra comunidad digital
por motivos externos a la generación de referencias o la capacitación, puede publicar enlaces (2) E
ste enlace puede denominarse “ingreso de miembros”, etc., y debe atenerse a todas
contextuales o información relevante a la comunidad o grupo específico siempre y cuando esos las demás normas de las comunicaciones digitales o por medio de internet para
mensajes cumplan con las políticas de Melaleuca y las normas de la comunidad o grupo. generar referencias.
Los sitios web y las cuentas en medios sociales que no son administrados por proveedores iv) contener un enlace a la versión oficial actual de la presentación Promoviendo el bienestar
autorizados de Melaleuca pueden ser utilizados por los Promotores Independientes en la en el formato provisto por uno de los proveedores autorizados de Melaleuca, para
medida que estas normas lo permitan. Para efectos de estas normas se define como medios ser utilizada solamente con el propósito de capacitar o de facilitar la presentaciones
sociales a cualquier sitio web que no esté controlado únicamente, registrado o perteneciente Promoviendo el bienestar en vivo.
a un Promotor Independiente (o a cualquier persona que actúa en nombre del Promotor ste enlace se debe activar con un nombre de usuario y una contraseña.
(1) E
Independiente con respecto al sitio web), y cualquier medio que no es un sitio web, el cual
facilite la comunicación en línea o digital, que incluyen pero no se limitan a: (2) E
ste enlace no debe referirse a ningún término, frase o título exclusivo de Melaleuca, ni
se lo puede llamar “presentación Promoviendo el bienestar”.
• Sitios de redes sociales (LinkedIn, Facebook);
(3) E
ste enlace puede llamarse “presentación”, “presentación de negocios”, etc., y debe
• Sitios de microblogging (Twitter); sujetarse a todas las demás normas para las comunicaciones digitales o por medio de
• Blogs (que incluyen blogs de la compañía y personales); internet para generar referencias.
• Enciclopedias en línea (Wikipedia); y (4) M
elaleuca se reserva el derecho de ponerse en contacto con cualquier cliente o
Promotor Independiente en cualquier momento para confirmar que haya existido un
• Sitios para compartir videos y fotos (YouTube, Flickr).
contacto significativo entre el inscrito y el Matriculador, según lo requiere la Política 22.
v) c ontener enlaces a videos u otros materiales que se encuentran en un sitio web oficial
2. Uso de internet y medios digitales para generar referencias de Melaleuca (incluso cualquier blog oficial de Melaleuca) y que están identificados
Los Promotores Independientes pueden utilizar cuentas en medios sociales, anuncios web expresamente como aprobados para ser enlazados por los Promotores Independientes,
y sitios web con el propósito de generar referencias de clientes potenciales y pueden enviar siempre y cuando los enlaces cumplan con las políticas y las normas de Melaleuca.
uno o más correos electrónicos (u otras comunicaciones digitales dirigidas a personas
c) las comunicaciones digitales o por medio de internet no deben (salvo en la medida
específicas) para responder a personas que piden información, siempre y cuando esos sitios
expresamente permitida en la norma 2 b anterior):
web, correos electrónicos de respuesta y otras comunicaciones digitales cumplan con las
normas de Melaleuca. No se permite el envío de comunicaciones digitales no solicitadas (entre i) identificar la oportunidad de ingresos de Melaleuca de ninguna forma.
ellas el correo basura) a personas específicas. En particular, se prohíben las comunicaciones ii) c ontener la palabra “Melaleuca” o el logotipo de la hoja y la gota.
inoportunas no solicitadas dirigidas a personas específicas o miembros de un grupo con
respecto a la oportunidad de ingresos de Melaleuca por medio de páginas web, grupos web, iii) c ontener ninguna de las palabras, frases o nombres de productos registrados
grupos en Facebook, grupos en Linkedln u otros sitios de medios sociales, excepto cuando por Melaleuca.
el propósito claro y principal de la página, el grupo o el sitio es facilitar el intercambio de iv) contener ningún material o resumen de materiales cuyos derechos de autor pertenezcan
oportunidades de negocio con los demás. Cuando el propósito principal de una página, un a Melaleuca.
grupo o un sitio es facilitar el intercambio de ideas sobre la crianza de los hijos, los productos
seguros para el hogar o cualquier otra cosa que no sea la oportunidad de negocios —aunque v) d
escribir los productos, los servicios, el plan de compensación o la oportunidad de
otras personas a veces utilicen el foro para intercambiar oportunidades de negocios— se negocios de Melaleuca.
prohíbe el envío de este tipo de comunicaciones inoportunas no solicitadas con respecto a vi) contener ningún tipo de declaraciones o afirmaciones sobre los ingresos ni proveer
la oportunidad de ingresos de Melaleuca. Las comunicaciones más pasivas con respecto a la copias de los cheques de comisiones.
oportunidad de ingresos Melaleuca que no están dirigidas a personas o miembros de un grupo
vii) c ontener ningún tipo de declaraciones acerca del índice de retención o de repetición de
específico se permiten siempre y cuando cumplan con las políticas y normas de Melaleuca en
pedidos de Melaleuca.
su propio muro de Facebook.
viii) c ontener ningún tipo de declaraciones sobre lospremios de Melaleuca, su historial, su
El estándar general para todos los medios de internet y de comunicaciones digitales es que
administración, sus afiliaciones o su historia.
deben ser conservadores y adecuados para la promoción de productos de calidad y de un
negocio operado de manera profesional. En la medida en que cualesquiera de los medios de ix) c ontener promesas o representaciones acerca de la ubicación dentro de una organización
internet o de comunicación digital se utilicen para generar referencias, se deben utilizar solo de ventas, que una subsidiaria u organización será creada para el nuevo inscrito o que
como un iniciador del contacto significativo en persona que se requiere de un Matriculador este es un negocio en el que se requiere de poco esfuerzo.
antes de hacer una inscripción, según la Política 22. Las siguientes provisiones se crearon para
x) c ontener ningún formulario de inscripción o registro (ya sea en formato electrónico o para
proveer una guía y para asegurar que este estándar se mantenga.
ser impreso).
a) Todas las comunicaciones digitales o por medio de internet deben:
xi) solicitar el pago de dinero en cualquier forma.
i) contener el nombre y apellido legal del Promotor Independiente y el número de teléfono
xii) p
edir información sobre tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
o la dirección de correo electrónico donde se lo puede contactar, a menos que esta
información ya esté razonablemente disponible en el contexto de la comunicación. Esto xiii) s er identificable en cualquier buscador utilizando el término de búsqueda o la palabra
incluye a todas las cuentas en medios sociales. clave “melaleuca” o cualquier derivación de la misma (incluyendo “mela”) o cualquier
otra palabra o frase registrada de Melaleuca o los nombres de los productos o servicios
ii)tener una imagen profesional enfocada en los productos y utilizar un lenguaje de
de Melaleuca.
negocios serio, evitando las exageraciones
xiv) p
romover u ofrecer los productos, servicios o la oportunidad de negocios de otra
b) las comunicaciones digitales o por medio de internet pueden:
compañía.
i) captar la atención del lector hacia productos de limpieza, nutricionales, cosméticos y
xv) o
frecer a cambio de una tarifa los servicios de administración de páginas
para el cuidado personal de alta calidad, seguros y eficaces, que están publicados en
web u otros servicios relacionados con la red, servicios o capacitación para el uso de
un catálogo.
internet o cualquier otro tipo de capacitación o materiales de cualquier índole.
xvi) contener ningún tipo de letreros, ventanas emergentes ni enlaces. ix)c ontener declaraciones acerca de los ingresos siempre que cumplan con la
Política 32.
xvii) dirigir al lector a un mensaje telefónico pregrabado, un video u otro
tipo de comunicación que contravenga las políticas y normas de Melaleuca. (Se permiten x) f acilitar un evento solo con invitación que cumpla con las políticas de Melaleuca, siempre
referencias a grabaciones que cumplen con las políticas y normas de Melaleuca, entre y cuando la contraseña y otros datos necesarios para participar en el evento se envíen al
ellas la norma 5 que se encuentra más adelante). Dpto. de Administración de Políticas de Melaleuca (por medio de un correo electrónico
enviado a compliance@melaleuca.com) antes del evento.
xviii) contravenir las leyes estatales o federales ni las normas o regulaciones aplicables a los
proveedores de servicios de internet ni cualquier otra política de Melaleuca. c) los sitios web y los sitios de medios sociales de capacitación e información que están
disponibles para grupos privados, solo con invitación, no deben:
d) Todas las inscripciones, incluso aquellas que tienen que ver con un cliente potencial
identificado por medio de un anuncio para generar referencias, un sitio web, una i) s er utilizados con el objeto de buscar clientes o Promotores Independientes nuevos.
comunicación en los medios sociales o un correo electrónico, deben incluir un contacto
ii) c ontener promesas o representaciones acerca de la colocación dentro de una organización
significativo entre el inscrito y el Matriculador en persona, por teléfono o a través de otro
de ventas, que un grupo u organización será creada para un Promotor Independiente o
medio de comunicación en vivo frente a frente (u oral) de acuerdo con la Política 22.
que este es un negocio en el que se requiere de
e) Se pueden utilizar correos electrónicos y otras comunicaciones digitales enviadas a personas poco esfuerzo.
específicas para determinar la calidad de una referencia, pero dichos correos electrónicos
iii) c ontener formularios de inscripción o registro, salvo que el sitio web tenga un enlace
y comunicaciones solo se pueden enviar como respuesta a solicitudes directas de más
a los formularios del Contrato de Membresía de Cliente y el Contrato de Promotor
información y deben cumplir con todas las normas antes mencionadas.
Independiente de Melaleuca que se encuentran en el sitio oficial de Melaleuca.
f) Todos los correos electrónicos y otras comunicaciones digitales enviados a personas
iv) p
romover u ofrecer los productos, servicios u oportunidad de negocios de
específicas y a clientes potenciales deben cumplir con las leyes estatales y federales y con las
otra compañía.
reglas aplicables de los proveedores de servicios de internet. Además, en un lugar bien visible
en la primera página de los mensajes enviados por correo electrónico debe existir un botón v) o
frecer a cambio de una tarifa materiales o servicios que incluyen pero no se limitan a
con la opción “optar por no recibir”. servicios de administración de páginas web y otros servicios relacionados con la red,
servicios o capacitación para el uso de internet, servicios para generar referencias o
servicios y materiales de capacitación.
3. Uso de internet y medios digitales para capacitación e información
vi) c ontener ningún tipo de letreros o ventanas emergentes.
Un Promotor Independiente puede utilizar un sitio web o un grupo privado, solo con invitación,
en los medios sociales (entre ellos un evento o blog privado, solo con invitación, en Facebook) vii) v
ender ningún tipo de mercadería distintiva de Melaleuca; sin embargo, pueden vender
con el propósito de proveer información relacionada con el negocio y capacitación sobre artículos de una organización de ventas en particular, siempre y cuando se vendan a
las actividades para desarrollar el negocio a los miembros de su organización de ventas de precio de costo.
Melaleuca. El estándar general para dichos sitios web o grupos privados, solo con invitación, en
los medios sociales es que todo el contenido debe ser adecuado para un negocio administrado 4. Venta de productos, materiales u oportunidades de negocio en internet
de manera profesional. Las siguientes provisiones se han creado para proveer una guía y
asegurar que este estándar se mantenga. Los Promotores Independientes y clientes no están autorizados a vender
productos Melaleuca, materiales u oportunidades de negocio por medio de
a) los sitios web de capacitación e información deben estar totalmente protegidos por internet (incluyendo ebay). Melaleuca tendrá el derecho de prohibir dichas ofertas tomando
contraseñas (es decir que no se puede ingresar a ninguna sección del sitio a menos que medidas legales y de recuperar los gastos legales y los costos en que incurra por motivo de
se tenga una contraseña); y deben estar disponibles exclusivamente para los clientes y dichas medidas legales. Melaleuca puede inspeccionar los grupos en Facebook y en otros
Promotores Independientes de Melaleuca. medios sociales para asegurar el cumplimento de estas políticas.
i) el protocolo de las contraseñas se puede determinar entre el proveedor autorizado
y el dueño del sitio web, pudiendo ser una contraseña “genérica” para todos los 5. Mensajes grabados en audio o video
visitantes invitados al portal o contraseñas y nombres de usuario únicos y administrados
individualmente. Los Promotores Independientes pueden crear, publicar, producir, usar o mantener una grabación
de audio o video con el objeto de despertar interés e introducir o presentar a Melaleuca,
ii) si se incluye un enlace a la presentación Promoviendo el bienestar en la primera página del sitio sus productos y su oportunidad de ingresos, siempre y cuando no se haga referencia ni se
web de capacitación e información, la presentación Promoviendo el bienestar debe tener un mencionen expresamente la marca registrada del nombre Melaleuca ni las marcas registradas
nombre de usuario y una contraseña diferente a los del resto del sitio. (Véase 2 b iv). de los nombres de los productos Melaleuca, y siempre y cuando la grabación cumpla con las
b) los sitios web y los sitios de medios sociales de capacitación e información que están políticas y normas de Melaleuca. Un ejemplo de las actividades permitidas según esta norma
disponibles para grupos privados, solo con invitación, pueden: podría ser que un Promotor Independiente haga una grabación digital del equipo del Promotor
Independiente hablando sobre lo entusiasmados que están al trabajar con una compañía tan
i) contener palabras, frases o nombres de productos registrados de Melaleuca.
comprometida con el bienestar y luego publica este video en el muro de Facebook del Promotor
ii)c ontener relatos veraces y exactos sobre los productos Melaleuca y el negocio del Independiente. Otro ejemplo podría ser que un Promotor Independiente cree una grabación
Promotor Independiente que está operando el sitio web o grupo y de otros Promotores acerca del liderazgo y coloque en internet un enlace a esa grabación. Se permiten los mensajes
Independientes. de capacitación pregrabados que están disponibles solo para Promotores Independientes,
están protegidos con códigos y cumplen con las políticas y normas de Melaleuca. Se prohíbe
iii)proveer información sobre las fechas y los lugares de las reuniones de cada organización y
estrictamente el uso de una presentación Promoviendo el bienestar pregrabada, salvo que
de las reuniones patrocinadas por Melaleuca.
se permita expresamente en estas normas con propósitos de capacitación o para facilitar las
iv)c ontener un tablero de anuncios relacionados con el negocio y los productos, siempre presentaciones Promoviendo el bienestar en vivo.
y cuando el contenido sea vigilado de cerca por el Promotor Independiente que está
operando el sitio web o grupo para asegurar que cumple con las políticas de Melaleuca.
6. Violaciones
roveer información y capacitación sobre las estrategias para desarrollar el negocio de
v)p
La violación de las Normas de Melaleuca para el uso de internet y medios digitales o de
acuerdo con las políticas de Melaleuca.
la Declaración de Políticas por parte de un Promotor Independiente puede dar lugar a la
vi) r econocer los logros y avances de los Promotores Independientes dentro de la suspensión de sus comisiones y bonificaciones, multas y hasta la terminación de su Contrato de
organización del Promotor Independiente que está operando el sitio web o el grupo. Promotor Independiente de Melaleuca.
vii) contener uno o más enlaces a un sitio oficial de Melaleuca.
viii) contener una versión oficial actualizada de la presentación Promoviendo el bienestar
en el formato provisto por uno de los proveedores de sitios web autorizados por
Melaleuca para ser utilizada solamente con el propósito de capacitar o para facilitar las
presentaciones Promoviendo el bienestar en vivo.

© 2013 Melaleuca, Inc. Impreso en EUA #8483 11/13 MX 34-1910088483

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