REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES “EZEQUIEL ZAMORA”

LENGUAJE
Y
COMUNICACIÓN
Profesor(a): Alumnos(as):
Elizabet Montilla Angel Sorangel C.I: 27.383.593
Figueredo Alinson C.I: 27.532.035
Carrera: Contaduría Rangel Yanny C.I: 30.646.466
Semestre: I Canales Amado C.I: 27.383.288
Camacho Solismar C.I: 30.099.742
 Lenguaje
Con la palabra lenguaje lo que hacemos es referirnos a todo aquel conjunto de
signos y de sonidos que ha utilizado el ser humano, desde su creación hasta
nuestros días, para poder comunicarse con otros individuos de su misma especie,
a los que manifiesta así tanto lo que siente como lo que piensa acerca de una
cuestión determinada.
El concepto de lenguaje puede ser entendido como un recurso que hace posible
la comunicación. En el caso de los seres humanos, esta herramienta se encuentra
extremadamente desarrollada y es mucho más avanzada que en otras especies
animales, ya que se trata de un proceso de raíces fisiológicas y psíquicas. El
lenguaje, como sabrán muchos de ustedes, le brinda la posibilidad al hombre de
seleccionar, citar, coordinar y combinar conceptos de diversa complejidad.

Funciones del lenguaje

Las personas se comunican por distintos motivos: en algunas ocasiones, solo
pretenden transmitir información de manera objetiva; en otras, manifiestan
sentimientos u opiniones, o pretenden influir en los demás.
El lenguaje se usa para trasmitir una realidad, ya sea afirmativa, negativa o de
posibilidad, un deseo, una pregunta, una orden y más. Dependiendo de cómo
utilicemos las oraciones, podemos distinguir diferentes funciones en el lenguaje:
Funciones básicas
Función referencial: El lenguaje pretende ser capaz de transmitir objetivamente
la información, es decir, que el emisor transmita el mensaje sin que en él aparezca
su opinión personal. La comunicación está centrada en el tema o asunto sobre
cual se hace referencia. Se utilizan oraciones declarativas o enunciativas. Esta
función la podemos encontrar en los periódicos.
Función emotiva o expresiva: El mensaje que transmite el emisor hace
referencia a sus propios sentimientos. Los expresa de manera subjetiva,
mostrando su opinión y sus estados de ánimo. Las formas lingüísticas de esta
función corresponden al uso de oraciones exclamativas e interjecciones. También
se emplean aumentativos y diminutivos, así como pronombres en primera
persona.
Función conativa o apelativa: Predomina el oyente sobre los otros factores de
comunicación. Pretende captar la atención del receptor y recibir una respuesta o
reacción. Aquí la comunicación está centrada en la persona del tú. Los rasgos
lingüísticos que la caracterizan son el uso del vocativo, el modo imperativo y el uso
de interrogativos e igualmente que en la función emotiva: exclamativos.
Funciones complementarias
Función fática o de contacto: El mensaje se relaciona con el contacto entre el
emisor y el receptor, a través del canal. La misión del emisor es comprobar que el
mensaje se transmite correctamente y le llega a su receptor. Consiste en iniciar,
continuar, interrumpir o finalizar una conversación. Es característico de esta
función utilizar muletillas o latiguillos como “¿Sabes?, ¿Entiendes? ¿No?...”
Función metalingüística: Esta función se puede apreciar cuando se informa
sobre la lengua o sistema lingüístico. En esta función es característico el uso de
comillas.
Función poética o estética: Suele emplearse en el lenguaje poético y en la
publicidad e incluso en el chiste. Destaca la forma del mensaje. El acto de
comunicación está centrado en el mensaje y en la forma de transmitirlo.
Clásicamente suelen utilizarse rimas y figuras literarias o tropos retóricos, aunque
el lenguaje poético puede ser «libre» y basado (tras estímulos o recuerdos
concretos) en la fantasía y la imaginación; se supone que este tipo de lenguaje
(creativo) en el planeta Tierra es exclusivo de algunos seres humanos.

Importancia del lenguaje

Es vital para el ser humano ya que el mismo le permite establecer comunicación
con otros seres vivos y así vivir en comunidad. Si el ser humano no contara con
algún sistema de lenguaje no podría entonces armar proyectos en común con
otros individuos, lo cual es justamente la esencia de la vida en sociedad o en
conjunto.
El lenguaje, junto con la habilidad manual para construir herramientas y obras de
ingeniería, es una característica exclusiva del ser humano que pone de manifiesto
la alta capacidad de nuestra mente y nuestra faceta racional, algo exclusivo de
nuestra especie.
Con el lenguaje no solo transmitimos información. También manejamos una
herramienta fundamental para trabajar con las ideas de forma racional, la lógica.
El lenguaje también nos permite expresar lo que tenemos en nuestro interior en el
plano emocional y sentimental, un plano que tiene mucho de irracional. Con
el lenguaje podemos transmitirles a otras personas nuestros miedos, nuestro
cariño, nuestra amistad o nuestra tristeza. En este caso resulta de gran ayuda
complementar nuestra comunicación con el llamado lenguaje no verbal o lenguaje
corporal, que también debemos dominar para hacernos más expresivos y mejorar
nuestras relaciones sociales.

Comunicación
Es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes
con el fin de trasmitir o recibir información u opiniones distintas
La comunicación es el proceso de transmisión e intercambio de mensajes entre un
emisor y un receptor.
A través del proceso de comunicación los seres humanos comparten información
entre sí, haciendo del acto de comunicar una actividad esencial para la vida en la
sociedad.
El término comunicación también se utiliza en el sentido de conexión entre dos
puntos, por ejemplo, el medio de transporte que realiza la comunicación entre dos
ciudades o los medios técnicos de comunicación (telecomunicaciones).
Elementos de la comunicación
Emisor
Se denomina como emisor a la persona que tiene la iniciativa de compartir una
información en particular, e inicia la comunicación emitiendo un mensaje a través
de ciertos signos comunicativos y codifica el mensaje para el receptor.
Receptor
Se denomina como receptor a la persona que recibe e interpreta un mensaje,
previamente enviado por un emisor. Una vez interpretado tal información, el
receptor puede responder y, de esta manera, ocupar el lugar del emisor,
generando una acción comunicativa.
Código
El código es un elemento muy importante en el proceso de la comunicación, ya
que se trata de los signos empleados para transmitir un mensaje. El código puede
ser verbal (códigos lingüísticos) o no verbal.
Cabe destacar que los participantes del acto comunicativo (emisor y receptor)
comparten y emplean los mismos códigos para poder comunicarse de manera
eficaz y efectiva, de esta manera se evita la pérdida de información o la
incapacidad de interpretar correctamente un mensaje.
Mensaje
Se refiere al contenido que se transmite y que puede ser una información, opinión,
sentimiento o idea. Los mensajes están compuestos por símbolos, códigos
lingüísticos, imágenes, sonidos o claves reconocidos tanto por el emisor como el
receptor.
Canal de comunicación
Se refiere al medio a través del cual se envía el mensaje entre el emisor y el
receptor. Por ejemplo, el aire, el teléfono móvil, el teléfono fijo, el correo
electrónico, entre otros. Estos medios pueden incluir tanto mensajes visuales
como auditivos.
Contexto
Se trata del espacio o situación en la cual se desarrolla la comunicación. Es decir,
se toman en cuenta las circunstancias concretas en las se desarrolla el acto
comunicativo y que pueden o no afectar de manera negativa el envío o recepción
de mensajes entre el emisor y el receptor.
Ruido
Durante el acto comunicativo pueden aparecer ruidos o alteraciones física
externas al acto comunicativo que afectan o distorsionan el mensaje que se envía.
En este sentido, el ruido puede afectar el desarrollo de la comunicación, por lo que
es importante reconocer su origen y evitarlo o reducirlo tanto como sea posible.

Importancia de la comunicación
En nuestra condición de seres sociales, las personas necesitamos
comunicarnos. La comunicación permite transmitir información e intercambiar o
compartir ideas, lo que enriquece la experiencia humana. La comunicación es de
vital importancia para desarrollar nuestras potencialidades.
Es indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los
ámbitos de nuestra vida, particularmente en la familia, el trabajo y con las
personas más cercanas a nosotros. Todos los seres vivos se comunican a su
manera, utilizando símbolos, audios, imágenes y hasta movimientos y sobre todo
por medio de un idioma compuesto de palabras.

Tipos de comunicación
Se pueden mencionar diferentes tipos de comunicación según la información que
se comparte, el número de participantes, los canales empleados, si ocurre de
manera personal o a distancia, entre otros.
La Comunicación Verbal:
Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la
principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por
ejemplo:   Conversaciones, juntas, entrevistas, memorandos, cartas, tablero de
avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.

Comunicación No Verbal
Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las
acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia
que la palabra y las ilustraciones.
Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la
proxémica (uso físico de los espacios), etc.
La  comunicación no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de
contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicación no verbal se
incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse. Así,
un apretón de manos fuerte, o llegar tarde todos los días al trabajo son también
comunicación.
En las organizaciones, la comunicación no verbal se da por las asignaciones de
espacios físicos, la manera en que se sienta la gente en las juntas, la forma como
se visten, etc.

Comunicación Gráfica.
La comunicación gráfica y las ilustraciones son complemento para la
comunicación de tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto
para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa.
Las organizaciones utilizan diagramas de avance, mapas, logotipos, iconos y otro
tipo de gráficos para complementar la actividad de comunicación.  Es importante
combinar las ilustraciones con palabras bien seleccionadas para lograr el éxito de
la comunicación.
De igual manera, las fotografías, pinturas y similares obras de arte tienen una
función de comunicar por sí mismas, por medio de la imagen que trasmiten.

Barreras de la comunicación
Se conoce como barreras de la comunicación a los obstáculos y las dificultades
que pueden surgir durante el proceso comunicativo y entorpecer la correcta
culminación del mismo o deformar el mensaje original.
En ese sentido, las barreras de la comunicación son accidentes de distinto tipo y
que involucran a estos elementos que intervienen en el proceso. Estos accidentes
pueden ser de distinto tipo:
Físicas. Circunstancias que dificultan la comunicación, tales como ruidos
ambientales, obstáculos físicos (vidrios, paredes, cortinas) que distorsionen o
impidan el entendimiento.
Semánticas. Tienen que ver con el código, es decir, la lengua en la cual se
inscriben los significados de las palabras, los gestos u otro tipo de signos (en la
comunicación no verbal). Puede tener que ver con diferencias dialectales o
idiomáticas.
Fisiológicas. Vinculadas a la configuración anatómica tanto del emisor como del
receptor o receptores, lo que puede traducirse en condiciones médicas (sordera,
mudez) o incluso en enfermedades o condiciones transitorias (ronquera,
conjuntivitis, etc.).
Psicológicas. Reflejan la condición mental o emocional de alguno de los actores,
que pudiera sabotear la transmisión del mensaje. Por ejemplo, estados de
catatonia en los que un individuo no responde a los estímulos comunicativos.
Administrativas. Todas aquellas barreras que tienen que ver con la
administración de la comunicación, es decir, con su gestión, y que atañen a las
instancias involucradas en un instante puntual, como el contexto cultural y
circunstancial en que ocurre, los mecanismos tecnológicos usados, etc.