ESTUDIO DE CASO

Formulación

Presentado por:

Adenis Mena Parra

Alexander Villabona López

Cesar Augusto Coronado Jara

Jonathan Yesid Penaranda Arenas

Sandra Milena Galeano Herrera

Presentado A:

Psicóloga. Claudia Isabel Rojas Patiño

Asignatura:

Estudio de casos

NRC: 8518

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Psicología

Bucaramanga Santander Colombia

Febrero 2020
 ACTIVIDAD

Realizar un estudio de caso, puede ser individual o colectivo.

1. El contexto.

INSTITUTO DE ADAPTACIÓN LABORAL EN SANTANDER. “IDEALES”

Personería Jurídica 197 – diciembre 2 de 1973

Gobernación de Santander

NIT 800.254.562-3

MISIÓN

IDEALES, promueve la rehabilitación integral de los jóvenes con discapacidad física, mental,

sensorial, cognitiva y auditiva, apoyándolos con asistencia psicológica, física, ocupacional y social

y capacitándolos en diferentes áreas productivas de acuerdo con sus necesidades y expectativas,

afianzando sus habilidades y capacidades para vincularlos activamente a su entorno social y laboral

en igualdad de condiciones.

VISIÓN

IDEALES, trabaja para llegar a ser un Centro de Rehabilitación integral reconocido por la alta

calidad del servicio prestado a los jóvenes, a través del apoyo ofrecido que permita a un gran
número de personas el desarrollo de sus potencialidades y los prepare para su vinculación activa

con los procesos productivos que demanda la sociedad.

Desde su fundación en 1973, durante estos 45 años IDEALES ha cumplido una misión bastante

significativa para la población que pretende apoyar. En su jornada de la mañana ha atendido un

promedio de 58 jóvenes, mayores de 14 años, a quienes diariamente brinda apoyo, comprensión y

promoción humana, como base para su aprovechamiento de los talleres especializados y atendidos

por profesionales que buscan su desarrollo físico, mental, cognitivo y psicológico con el interés de

lograr una mejor inserción de esos jóvenes en los campos familiar, social y laboral. Es

importantísimo también para IDEALES el apoyo para los padres de familia que en la mayoría de

los casos ignoran cómo debe ser su actitud ante sus hijos.

Este trabajo ha sido altamente valorado por la población atendida, sus familias, la gobernación y

las organizaciones con quien compartimos la realización de esta misión de humanización, respeto

y superación.

2. La hipótesis preliminar acerca del caso.

El retraso mental leve es considerado como un ligero retraso del desarrollo que no resulta

limitante en cuanto la autonomía personal o la calidad de vida del ser humano. Afectando así el

coeficiente intelectual, atrofiando las capacidades de razonar, resolver problemas, y la ejecución

de tareas que requieran razonamiento abstracto. Por lo tanto se reforzará la inteligencia emocional

en las personas que integran la fundación ideales con el objetivo de descubrir las diferentes

emociones y sentimientos propios, reconociendo, manejando, creando una motivación propia

gestionando las relaciones personales.

 3. El proceso de evaluación de la hipótesis.

Se aplicará diferentes actividades de intervención didácticas con el fin de que los integrantes que

conforman los distintos grupos de trabajo descubran las diferentes variedades emocionales, su

percepción y comprendan de los sentimientos propios y ajenos, identifiquen como cada sentimiento

alimenta distintos comportamientos, descubran los repentinos cambios de estados anímicos, y para

finalizar el experimentar emociones contrapuestas. Es así como se quiere llegar a integrar en cada

uno de los participantes el autocontrol, la automotivación el cual se llegará a desenvolver y

enfrentar las diferentes situaciones de manera más estable y positiva, eliminando conductas

negativas, comportamientos violentos y desajustados; también se emplea entrevistas estructurada

y semiestructurada con el objetivo de formular preguntas que al momento de la respuesta genere

algún tipo de malestar.

3.1. Los instrumentos empleados

 entrevistas semi estructurada y estructurada formulación de preguntas abiertas y cerradas.

Técnica aplicada:

-Respiración profunda: Resulta muy útil para controlar las reacciones fisiológicas antes, durante y

después de enfrentarse a las situaciones emocionales intensas.

-Técnica de mindfulness y meditación: Altamente eficaz, se encuentra basada en los principios de

meditación, para rebajar los momentos de ansiedad en los momentos de crisis emocional.

3.2. Los resultados arrojados por cada instrumento

- Trazado de la estructura familiar.

- Evidencia tipo de relaciones o afectos.

- Información demográfica.

- roles.

- sucesos.

4. El problema principal definido tras el proceso de evaluación.

Se identificó el problema principal en la evaluación en donde arrojó la falta de inteligencia

emocional generando repercusión directa sobre las conductas; frustraciones e inseguridad

aflorando pensamientos negativos e inestables, el cual desestabiliza y genera malestar.

Un ejemplo claro es el enfado, cuando no tienen la habilidad de manejar su ira y frustración al no

recibir las respuestas que ellos consideran acertadas; contestar de forma inadecuada, debido a que

cuando se les dificulta manejar sus emociones reaccionan de forma impulsiva, la desmotivación se

alimenta por la falta del interés para adquirir nuevos conocimientos; y por último la dificultad en

las relaciones sociales, esto se produce por la dificultad de controlar sus propias emociones

ratificando cómo hacer para proyectarse hacia los demás

5. Modelo teórico.

Modelo cognitivo conductual

Esta investigación es basada en el teórico de inteligencia emocional de Daniel Goleman en su libro

de emotional intelligence (1995). Consiste en un ramillete de habilidades de carácter socio

emocional, presentes en dos áreas: Inteligencia interpersonal e intrapersonal. Las cuales consisten

en la capacidad aprendible para conocer, controlar emociones y estados de ánimo. Para Goleman

la inteligencia emocional es una disfunción sin precedentes de concepto único que no se habían

tenido desapercibida, convirtiéndose en uno de los más grandes best seller de la historia, es así

como Daniel Goleman divide la inteligencia emocional en 5 grandes estadio.

1) Conocer las propias emociones:

2) Manejar las emociones:

3) Motivarse a sí mismo

4) Reconocer las emociones de los demás

5) Establecer relaciones

Es por eso que los pilares básicos de la teoría Siendo una de sus premisas que lo que llamamos

emociones y comportamiento, no se originan en las reacciones de las personas a su medio ambiente.

Si no en sus pensamientos, creencias y actitudes ante ese medio ambiente .por lo tanto el modelo

cognitivo conductual incluye: procesos cognitivos, respuestas fisiológicas, Emociones y

sentimientos, Esquema o pensamientos, eventos y experiencias, Comportamientos y actitudes.

 REFERENCIAS

-Cabello, R., Ruiz-Aranda, D., Salguero, J.M. & Castillo, R. (2009). Propiedades psicométricas

del cuestionario ERQ de regulación emocional en una muestra española. En P. Fernández-

Berrocal, N. Extremera, R. Palomera, D. Ruiz-Aranda, J.M. Salguero & R. Cabello (Coord).

-Avances en el estudio de la inteligencia emocional (pp. 15-20). Santander: Fundación Marcelino

Botín.

-Sánchez-Teruel, David, & Robles-Bello, María Auxiliadora. (2018). Instrumentos de evaluación

en inteligencia emocional: una revisión sistemática cuantitativa. Perspectiva Educacional, 57(2),

27-50. https://dx.doi.org/10.4151/07189729-vol.57-iss.2-art.712

-Fragoso-Luzuriaga, Rocío. Inteligencia emocional y competencias emocionales en educación

superior. Rv. iberoam.edu.super. 2015, Vol. 6. P 110-125

-Goleman, D. La inteligencia emocional /Daniel Goleman (No. BF541. G65 2000.).