Unidad 1: Entorno Virtual de Aprendizaje

(EVA)

Unidad 1: Entornos virtuales de aprendizaje

Sitio: MOOC EPN

Curso: Manejo de Aulas Virtuales en Moodle - Máster
Libro: Unidad 1: Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)
Imprimido por: Cristhian Castillo
Día: viernes, 20 de marzo de 2020, 15:22
Tabla de contenidos
1. Portada
2. Sistemas de gestión de aprendizaje (SGA)
3. Recursos y contenidos educativos
3.1. Recursos educativos en educación virtual
3.2. Creative Commons
4. Tutoría en el aula virtual
4.1. Funciones de tutoría
4.2. Características del tutor virtual
4.3. Cualidades del tutor virtual
4.4. La Netiqueta
4.5. Versión para descargar * Unidad 1
1. Portada

Entorno Virtual de
Aprendizaje (EVA)
2. Sistemas de gestión de aprendizaje (SGA)

Un Sistema de Gestión de Aprendizaje (SGA), conocido en inglés como LMS (learning

Managment System), es un software instalado en un servidor y que se utiliza generalmente
en la web, tiene como objetivos el administrar, distribuir y controlar los recursos y
actividades de formación en línea, permitiendo un aprendizaje sincrónico y asincrónico de
los integrantes de un aula o curso virtual.

El aprendizaje sincrónico es el intercambio de información en tiempo real donde cumple

un determinado objetivo de aprendizaje, en cambio el aprendizaje asincrónico es aquel que
permite la comunicación entre personas de forma no simultánea, estos tipos de
aprendizaje, pueden ser colaborativos teniendo en cuenta que es un grupo de
participantes que intervienen aportando sus ideas y conocimientos con el objetivo de lograr
una meta común.

Los sistemas de gestión del aprendizaje habitualmente proporcionan un conjunto de

funcionalidades básicas como:
Ge stión de usuarios: que es el registro de docentes y estudiantes, donde estos
habitualmente pueden personalizar su perfil con información personal y académica,
además de una fotografía personal.
Ge stión de c ursos : es posible la creación y gestión de materiales y actividades

educativas que se presentan a los estudiantes registrados en el sistema.

He rra mi e nt a s de comuni cac ión :  puede ser una comunicación síncrona y asíncrona

entre los participantes del curso, como por ejemplo foros, chats, sistema de mensajería
interna, etc.
He rra mi e nt a s de eva lu ac ión :  habitualmente dentro del proceso educativo

necesitaremos aplicar algún tipo de metodología para evaluar el desempeño del

participante. Por ejemplo la creación de  exámenes en línea, o recursos para la gestión
de entrega de tareas (envío de archivos).
Entre las características más relevantes de un sistema de gestión de aprendizaje se puede resaltar que:
Posibilita el acceso remoto tanto a docentes como a estudiantes en cualquier momento
desde cualquier equipo con una conexión a Internet
Su acceso se realiza mediante un navegador web estándar, en Moodle se sugiere
utilizar Chrome, Mozilla y Opera. No se recomienda utilizar Internet Explorer, porque
algunas funcionalidades no son compatibles con Moodle.
Es posible subir y descargar información.
El acceso es restringido y selectivo, mediante perfiles de usuario, por ejemplo
estudiante, profesor, gestor de curso. 
Incluye como elemento básico una interfaz gráfica común, con un único punto de
acceso, de manera que en ella se integran los diferentes elementos multimedia que
constituyen los cursos: texto, gráficos, vídeo, sonidos, animaciones, etc.
Permite estructurar la información y los espacios en formato hipertextual. De esta
manera la información se puede organizar, estructurada a través de enlaces y
asociaciones de tipo conceptual y funcional, de forma que queden diferenciados
distintos espacios y que esto sea percibible por los usuarios.
Permite establecer diferentes niveles de usuarios con distintos privilegios de acceso.
Es recomendable que la SGA, entre a un pilotaje con el objetivo de eliminar y corregir
fallos que se hayan encontrado por los usuarios.
Además un SGA, debe tener una personalización institucional o del docente que la va a
utilizar.
El SGA consta de un sistema de almacenamiento y gestión de archivos que permite
realizar operaciones básicas como la visualización, copiar, pegar, eliminar y descargar
entre otras en el espacio de aprendizaje.
3. Recursos y contenidos educativos

Un recurso es un elemento útil que va orientado a cumplir un objetivo de aprendizaje; de

una formación, capacitación, instrucción o la enseñanza en sí, son aquellos materiales para
enseñar un determinado tema a sus estudiantes o participantes; aportan información,
sirven para poner en práctica lo aprendido y, en ocasiones, hasta se constituyen como
guías.

Es importante resaltar que los recursos educativos no sólo facilitan la tarea del docente,
sino que también vuelven más accesible el proceso de aprendizaje para el estudiante, ya
que permite que el primero le presente los conocimientos de una manera más concreta,
menos abstracta.

Para encontrar los recursos didácticos adecuados es necesario tener bien claro que se
desea enseñar y organizar la información de manera clara y directa. Los materiales deben
ser atractivos, ya que la clave del éxito se encuentra en el primer contacto con el
estudiante. Además, es importante recordar que son una puerta hacia el conocimiento, un
canal a través del cual el individuo debe pasar para acceder a muchos más contenidos de
los presentes en los recursos mismos.
3.1. Recursos educativos en educación virtual

Ahora, bien en educación virtual, también se los puede conocer como un objeto de
aprendizaje, que son  fragmentos de autocontenidos, rehusables y de alta calidad que se
pueden combinar en cursos, actividades de aprendizaje para satisfacer las necesidades del
estudiante. 

De igual forma en educación virtual, se cuenta con repositorios libres para educación, que
son espacios que almacenan recursos digitales creados con una finalidad educativa que se
encuentran de manera gratuita y abierta para docentes, estudiantes y el público general.

El contenido puede incluir textos, imágenes, recursos de audio y vídeo, juegos educativos y
herramientas de software, entre otros.

Un docente, que desea utilizar recursos debe tomar en cuenta que algunos de ellos se
encuentran en la Internet, para lo cual los “recicla” en función a las necesidades de
cumplimiento del objetivo de enseñanza, por ejemplo puede encontrar:
C ontenidos educativos
Cursos completos
Materiales para cursos
Objetos de aprendizaje
Materiales multimedia

Ahora bien, para su conocimiento una Herramienta, es un software para el desarrollo de la

creación, acceso, utilización y mejoramiento de contenidos educativos abiertos; en principal
para gestionar el aprendizaje (SGA) con el objetivo de crear comunidades de aprendizaje.

Adicionalmente es importante cuando reúse contenidos, imágenes o videos, utilice las

Licencias Creative Commons, o en el caso de compartir información para sus colegas o
para sus propios estudiantes.
3.2. Creative Commons

Es una organización sin fines de lucro, creada en el 2011, y que en español significa "Bienes
Comunes Creativos", tiene como objetivo principal promover el acceso y el intercambio de
información. Las licencias y herramientas de derechos autorales Creative Commons, se
pueden aplicar de forma individual o institucional, estandarizando las autorizaciones de
derechos autorales ante las obras creadas, pudiendo ser copiados, distribuidos, editados,
remezclados, y usados como base para desarrollar un nuevo contenido.

De acuerdo a la página oficial de Creative Commons

(https://creativecommons.org/licenses/?lang=es) se pueden generar las seis
combinaciones que producen las licencias:

Imagen/Nombre Resumen Instrumento legal

Esta licencia permite a otras distribuir, remezclar,
retocar, y crear a partir de su obra, incluso con fines
comerciales, siempre y cuando den crédito por la https://creativecommons.org
Reconocimiento creación original. Esta es la más flexible de las /licenses/by/4.0/legalcode.es
licencias ofrecidas. Se recomienda para la máxima
difusión y utilización de los materiales licenciados.
Esta licencia permite a otras remezclar, retocar, y
crear a partir de su obra, incluso con fines
comerciales, siempre y cuando den crédito y
licencien sus nuevas creaciones bajo los mismos
términos. Esta licencia suele ser comparada con las
licencias «copyleft» de software libre y de código https://creativecommons.org/
Reconocimiento / abierto. Todas las nuevas obras basadas en la suya licenses/by-
portarán la misma licencia, así que cualesquiera sa/4.0/legalcode.es
Compartir igual
obras derivadas permitirán también uso comercial.
Esta es la licencia que usa Wikipedia, y se
recomienda para materiales que se beneficiarían de
incorporar contenido de Wikipedia y proyectos con
licencias similares.

Esta licencia permite la redistribución comercial o https://creativecommons.org/

Reconocimiento sin no comercial siempre y cuando la obra circule licenses/by-
íntegra y sin cambios dando crédito a su autor. nd/4.0/legalcode.es
derivaciones
 Esta licencia permite a otras distribuir, remezclar,
retocar, y crear a partir de su obra de forma no
https://creativecommons.org/
comercial y, a pesar de que sus nuevas obras deben
Reconocimiento No siempre mencionarle y ser no comerciales, no están licenses/by-
nc/4.0/legalcode.es
Comercial obligadas a licenciar sus obras derivadas bajo los
mismos términos.

Esta licencia permite a otras remezclar, retocar, y

https://creativecommons.org/
Reconocimiento No crear a partir de su obra de forma no comercial, licenses/by-nc-
comercial – Sin
siempre y cuando den crédito y licencien sus nuevas
sa/4.0/legalcode.es
creaciones bajo los mismos términos.
derivaciones

Esta licencia es la más restrictiva de nuestras seis

licencias principales, permitiendo a otras sólo
https://creativecommons.org/
Reconocimiento No descargar sus obras y compartirlas con otras licenses/by-nc-
siempre y cuando den crédito, pero no pueden
comercial – Sin nd/4.0/legalcode.es
cambiarlas de forma alguna ni usarlas de forma
derivaciones
comercial.

De acuerdo a las licencias mencionadas, el proceso para crear una Licencia de Creative
Commons, que desee agregar dentro de los contenidos que se vayan a trabajar: 

1. Ingrese a: https://creativecommons.org/choose/?lang=es_EC
2. Seleccione las características que desea tener en su licencia.
3. Y automáticamente le saldrá la licencia creada bajo las propias características que
deseamos presentar en el contenido que se desee trabajar.
En la página mencionada, también se puede adquirir el código HTML, para agregar en una página web.
4. Tutoría en el aula virtual

El trabajo de un Tutor Virtual tiene mucho en común con un instructor presencial

comprometido como docente, en tanto que requiere de una estricta planeación de sus
actividades. Así como lo lee, hay que planificar las actividades con anterioridad, no se
puede o no se debe improvisar.

Se concibe la función tutorial como “la relación orientadora de uno o varios docentes
respecto de cada estudiante en orden a la comprensión de los contenidos, la interpretación
de las descripciones procedimentales, el momento y la forma adecuada para la realización
de trabajos, ejercicios o autoevaluaciones, y en general para la aclaración puntual y
personalizada de cualquier tipo de duda” (Valverde y Garrido, 2005).

Así mismo el rol que desempeñe el profesor como tutor virtual será fundamental para
garantizar la calidad y eficacia del proceso formativo realizado a través de la red. Se puede
distinguir cinco roles básicos a desempeñar por los tutores: el rol pedagógico, social, de
dirección, técnico y orientador (Llorente: 2006, Edutec).

En este sentido, el rol de tutor contribuye a la creación del conocimiento especializado,

centra la discusión sobre los puntos críticos, contesta preguntas, responde a las diferentes
contribuciones de los estudiantes y las sintetiza. También potencia la creación de una
atmósfera de colaboración en línea entre los diferentes participantes, se lleva el tiempo de
las intervenciones y se marca la agenda para el desarrollo y la exposición de los temas, y
por otro lado se establecen las normas de funcionamiento del proceso formativo, y se
orienta sobre el comportamiento técnico de las diferentes herramientas de comunicación
que podrán ser utilizadas.

El tutor virtual, no requiere de un horario específico para ingresar a los cursos virtuales ya
que estarán disponibles las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana.

Para la gestión tutorial, el tutor virtual cumplirá cinco funciones básicas:

1. Función académica
2. Función social
3. Función organizativa
4. Función orientadora
5. Función técnica
4.1. Funciones de tutoría

unción Académica
F

Dar información y explicación de contenidos.

Diseñar  actividades y situaciones para el aprendizaje.
Supervisar y verificar las actividades realizadas de manera individual y grupal.
Resolver dudas surgidas durante el desarrollo de las actividades.
Evaluar de manera individual o grupal.
Informar oportunamente sobre los resultados obtenidos a los trabajos entregados.
unción Social
F

Conocimiento del estudiante a través del perfil que se envía, previa inscripción al curso.
Comunicación y verificación que el estudiante conoce y entiende el protocolo del curso.
Seguimiento individualizado del estudiante.
Facilitar la creación de grupos de trabajo.
Animar y estimular la participación en foros y chats para la integración de los
participantes.
Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.
unción Organizativa
F

Hay que presentar el cronograma general, tareas y demás actividades a desarrollar en

el curso.
Establecer fechas y horarios para la participación en foros y chats.
Dar a conocer procedimientos de comunicación entre al tutor y los compañeros del
grupo y curso.
Organizar el trabajo colaborativo y la comunicación entre los integrantes del grupo.
Facilitar la creación de un ambiente positivo de trabajo.
unción Orientadora
F

Retroalimentación al trabajo entregado por el estudiante o grupo colaborativo.

Ser guía y orientador del estudiante.
Recomendación de bibliografía y recursos informáticos a su alcance.
Motivar a los estudiantes para el trabajo en línea.
Asegurarse que los estudiantes trabajen a un ritmo adecuado.
Promover la comunicación sincrónica y asincrónica.
unción Técnica
F

Dar información sobre el funcionamiento técnico de la plataforma educativa.

Remitir a los estudiantes a puntos del programa donde se puedan realizar, bajar o subir
actividades, tareas, foros, entre otros.
Conocer la plataforma y sus herramientas de trabajo.
Mantener el aula virtual de su curso.
Evaluaciones on-line.
Manejo de diferentes herramientas de comunicación
4.2. Características del tutor virtual

Ahora, un tutor virtual, debe tener ciertas características que debe trabajar en su aula virtual tales como:

C ordialidad: El tutor tiene la habilidad para que el estudiante virtual se sienta bien
recibido, respetado, y a gusto.
Ca p ac i dad de Ace pt ac ión : Mantener la comunicación con el estudiante virtual con

respeto, atención y sin críticas.

E mp atí a: Debe ubicarse en la posición del estudiante, comprender sus dificultades, y

atender sus necesidades.

Ded i cac ión : Demostrar que todos los estudiantes te importan, a pesar de la distancia y

de la virtualidad estas para orientarlos.

4.3. Cualidades del tutor virtual

Ya dentro del aula, el tutor virtual debe tener como cualidades:

Comunicación sincrónica, se recomienda modular el tono de voz (no grite).
Creación de un ambiente asertivo.
Motivación constante a los estudiantes.
Realizar una realimentación valida en las actividades del aula.
El centro de la clase es el estudiante.
El tutor virtual, debe realizar una actualización contante con tecnología.
Muy similar a presencial, debe tener un adecuado manejo de la clase, es decir que
siempre debe tener una introducción, enfatizarse en el tema a estudiar y cierre con
conclusiones su clase. Sus recursos educativos deben ser más práctica y menos teoría.
Diseñar recursos y actividades atractivas.
Planificación de procesos educativos en ambientes virtuales.
Se recomienda organizar su evaluación en tres etapas:
1. Diagnóstica
2. Formativa
3. Sumativa
D a i gnóstica: es aquella que se realiza previamente al desarrollo de un proceso educativo,
cualquiera que este sea. También se le denomina como evaluación predictiva.

Formativa:  esta forma de evaluación se realiza durante el proceso de enseñanza –

aprendizaje por lo que debe considerarse, más que las otras, como una parte reguladora y
consustancial del proceso. Su finalidad es estrictamente pedagógica: regular el proceso de
enseñanza – aprendizaje para adaptar o ajustar las condiciones pedagógicas en servicio
del aprendizaje de los estudiantes.

S umativa: también denominada evaluación final, es aquella que se realiza al término de un

proceso instruccional o un ciclo educativo cualquiera. Su fin principal consiste en verificar el
grado en que las intenciones educativas han sido alcanzadas.
Diferenciar entre un aula virtual y un repositorio de información.
Algo importante que el tutor virtual, siempre debe tener presente es, disfrutar el hecho de
ser profesor.

Además, de lo ya mencionado el Tutor Virtual, dentro de la ejecución de  su curso virtual, es

responsable de:
Actualizar el perfil agregando su fotografía.
Actualizar su contraseña.
Confirmar sus participantes.
Familiarizarse con su SGA.
Dedicar de 2 a 3 horas diarias a realizar Tutoría Virtual..
Moderar los foros.
Motivar a sus estudiantes para que tengan una participación activa en el curso.
Incentivar la utilización del espacio social.
Aplicar normas de Netiqueta.
4.4. La Netiqueta

La Netiqueta, son el conjunto de normas que se deben utilizar al momento de comunicar o

transmitir un mensaje y/o información en la Internet, mismas que permiten regulan el
comportamiento en línea.

La modernización, ha obligado a la gran mayoría de personas, por no decir a todas, a

vincularse con las nuevas tecnologías, por lo cual se debe tener muy en cuenta el no
cometer errores a la hora de enviar mensajes, ya que estos pueden repercutir en una
ofensa o mal interpretación del mensaje entre las personas involucradas, además que, si
bien es cierto los mensajes o información son escritos en un medio tecnológico; se
incumple, la concepción de que, estos son transmitidos a seres humanos, igual que
nosotros.

Varios autores, manifiestan que para trabajar en medios on-line, hay que realizar una
analogía con la vida real, por ejemplo, ¿usted querría ser amigo de un extraño, sin
presentarse mutuamente o que su interlocutor se dirija a usted a gritos?

Inicialmente, en 1995, se elaboró un documento conocido por RFC1855 (Request for

Comments). A partir de entonces, las distintas sociedades fueron elaborando sus propias
reglas, e incluso designando a personas encargadas única y exclusivamente de su
cumplimiento. Sin embargo, con el paso del tiempo se han podido establecer algunas
normas básicas.

Diríjase con el mismo respeto y educación que espera usted de los demás, del otro lado
del equipo se encuentran seres humanos, con ideas, sentimientos, formas de pensar y
de actuar propios. 
Siga en la red los mismos estándares y protocolos de comportamiento que se utilizan
en la vida real.
En cada contexto de la Internet, existen diferentes normas,  por  ello  es  indispensable
que se informe de las mismas, para no incurrir en errores.
Cuide la ortografía y gramática de sus contenidos, además, estos deben ser claros,
concretos y coherentes; evite abreviaciones y escribir todo en mayúsculas se considera
como gritar.
El contenido debe ser contextualizando a donde va dirigido, de tal manera de respetar
la privacidad y criterios de los receptores.
Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.
Comparta sus conocimientos con la comunidad.
Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
Respete la privacidad de terceras personas, evite publicar y compartir información,
fotos y videos de otras personas sin su consentimiento.
No abuse de su poder o de las ventajas que pueda tener usted.
Comprenda los errores de los demás. No todos dominan la tecnología. 
Para concluir, antes de iniciar una comunicación virtual, tenga en cuenta ponerse en el
lugar de la otra persona siempre que se use la red y pensar que el ella no siempre es
como usted.
4.5. Versión para descargar * Unidad 1

A continuación, de clic en el siguiente botón para descargarse en formato PDF, el

contenido de la Unidad 1.