Вы находитесь на странице: 1из 34

Автоматизация выявления, учета,

оценки и блокирования
противоправных материалов в сети
Интернет
Техническое описание системы «Кибернадзор»

Оглавление
1. Назначение и цели создания системы ..................................................................................3
2. Функциональные возможности системы .............................................................................4
2.1. Рабочие этапы системы ......................................................................................................4
2.2. Функциональные разделы системы ..................................................................................7
2.2.1. Ссылки: Материалы ............................................................................................................8
2.2.1.1. Система учета ссылок ...........................................................................................11
2.2.2. Правовая оценка ............................................................................................................12
2.2.3. Экспертиза .....................................................................................................................17
2.2.4. Канцелярия ....................................................................................................................20
2.2.5. ГТС .................................................................................................................................25
2.2.6. Статистика .....................................................................................................................26
2.2.7. База знаний ....................................................................................................................28
2.2.7.1. Справка по системе .............................................................................................27
2.2.8. Администрирование .....................................................................................................28
2.3. Технические характеристики...........................................................................................31
2.3.1. Схема бизнес-процессов...............................................................................................31
2.3.2. Требования к серверной аппаратуре ...........................................................................31
2.3.3. Требования к рабочим станциям .................................................................................31
Глоссарий .....................................................................................................................................33
1. Назначение и цели создания системы

Система «Кибернадзор» предназначена для систематизации и


оптимизации, проводимой госорганами работы по выявлению, учету, оценке
и блокированию противоправных материалов в сети Интернет.
Цель создания системы – выработка и внедрение единого механизма
совместной работы госорганов, позволяющего исключить дублирование,
повысить скорость передачи и обработки данных.
Целевая аудитория – Комитет национальной безопасности РК,
Министерство внутренних дел РК, Генеральная прокуратора РК,
Министерство информации и общественного развития РК.
Назначение системы «Кибернадзор»:
 единый учет, выявляемых противоправных материалов в Интернете;
 фиксация проводимой госорганами работы по блокированию
доступа к противоправному контенту;
 обеспечение непрерывного процесса передачи ссылок от одного
госоргана к другому (т.н. конвейерный процесс);
 регламентирование последовательности передачи данных;
 разграничение компетенции каждого задействованного госоргана;
 выработка и формализация базы знаний в сфере мониторинга
Интернета;
 формирование и визуализация объективной статистики.
В целом, внедрение системы позволит:
 сократить время на взаимодействие между госорганами, устранив
лишние процессы и сократив время на обмен информацией, ожидание и
перепроверку;
 обеспечить прозрачность проводимой работы. Единая база данных
и хранилище ссылок покажут, сколько должен был сделать каждый сотрудник
и сколько он сделал по факту;
 сэкономить время на проверке доступности ссылок и подготовке
отчетов о проделанной работе;
 повысить исполнительскую дисциплину и ответственность
задействованных сотрудников.
2. Функциональные возможности системы

Рисунок 1. Схема возможностей системы «Кибернадзор»

2.1.Рабочие этапы системы

Процесс работы системы «Кибернадзор» состоит из 4-х этапов:


1. Поиск и учет выявленных Интернет-материалов.
2. Принятие мер реагирования, включающие:
a. правовую оценку;
b. экспертизу (при необходимости);
c. ограничение доступа (письма и предписания).
3. Отслеживание доступности материала c территории РК.
4. Формирование отчетов о проводимой работе каждого звена.
Рисунок 2. Процесс работы системы «Кибернадзор»
Первый этап: Поиск и учет материалов.
Мониторинг Интернета с целью выявления противоправного контента
осуществляется по следующим направлениям:
 религиозному экстремизму и терроризму;
Планируется в ближайшее время расширить возможность добавления
материалов по:
 суицидам;
 детской порнографии;
 наркотикам;
 онлайн казино и финансовым пирамидам;

Второй этап: Принятие мер реагирования.


После сохранения ссылка автоматически направляется на правовую оценку
(обеспечивается силами РГП ЦАИ), предоставляющую основание для
легализации блокирования материала.
Специалисты правовой оценки пересматривают все сохраненные в системе
ссылки и принимают решение:
 ссылка содержит противоправный контент (указывается один из
предлагаемых признаков);
 ссылка не содержит противоправный контент, либо некорректна.
Система обеспечит возможность проводить контроль качества (в т.ч.
чистка от некорректных ссылок) выявляемого госорганами контента. Фиксация
причин некорректности позволит повысить качество поиска и выработать
адресные методические рекомендации.
При необходимости специалист правовой оценки может перенаправить
обрабатываемую ссылку на соответствующую экспертизу.
После проведения экспертизы ссылка повторно направляется на правовую
оценку.
В случае наличия противоправности система автоматически отсортирует
ссылки на 2 списка:
1. Официальные обращения в адрес администрации ресурсов –
ссылки на популярные в РК социальные сети, мессенджеры, Интернет магазины
и другие ресурсы, закрытие которых вызовет широкий общественный резонанс у
населения страны.
Система раз в сутки (периодичность определяется исполнителем)
формирует шаблонное письмо в адрес администрации популярных ресурсов,
после чего уполномоченный сотрудник может выгрузить документ и направить
его по электронной почте.
2. Техническая блокировка – ссылки, как правило, формата «HTTP»,
блокирование которых не влечет негативных имиджевых последствий.
Система автоматически отсортирует ссылки на формат «HTTP» и «HTTPS».
Далее, по каждому списку имеется возможность выгрузить в специальном
формате «TXT», адаптированный под используемый РГП «ГТС» систему
блокировки ссылок.

Третий этап: Отслеживание доступности материала c территории РК.


С момента сохранения ссылки система минимум 1 раз в сутки проверяет ее
доступность на территории РК и формирует следующие отчеты:
 "доступно"
 "заблокировано"
 "удалено"
 "ошибка (проверки)"
 "некорректная ссылка"
 "на проверке"
 "ошибка (сервер недоступен)"
 "недоступно"
 "не проверено"
Указанное позволит:
1. Своевременно исключать ссылку из процесса принятия мер, чтобы не
отвлекать госорганы на уже нерабочий линк;
2. Отслеживать эффективность принимаемых госорганами мер.
Например, через какое количество времени отреагировала социальная сеть
«ВКонтакте» после направления письма;
3. Проверять доступность через основных Интернет провайдеров (в
настоящее время Казахтелеком), мобильный Интернет (у сотовых телефонов и
планшетов запрос отличается от ПК), а также через популярные мобильные
приложения (ВК, Фейсбук, Инстаграм и т.д.). К примеру, заблокированные для
РК ссылки социальной сети «ВКонтакте» доступны через ее официальное
мобильное приложение.

Формирование отчетов.
Фиксируемая в рамках 3-х предыдущих этапов работы информация будет
визуализирована в графиках и статистических отчетах. Визуализация данных
будет отображена в онлайн статистике, как отдельный функционал, размещенный
на сайте приложения MS Power BI. Доступ к онлайн статистике будет ограничен,
по всем вопросам можно будет обратиться к менеджеру продукта.
Предполагается, что онлайн статистика будет доступна первым руководителям
госорганов и ведомств, что позволит улучшить исполнительскую дисциплину и
повысить эффективность работы сотрудников.

Статистика позволит в любой момент времени получать информацию о:


 количестве выявленных материалов;
 количестве направленных жалоб, удаленных и заблокированных
ссылок;
 количестве доступных материалов;
 оценить продуктивность работы каждого госоргана (включая
подразделения и сотрудника) и выработать рекомендации по
оптимизации работы.
Размеченные данные (классифицированная ссылка) станут источником для
исследований и выработке мер законодательного противодействия и
контрпропаганде.

2.2.Функциональные разделы системы

Система состоит из следующих функциональных разделов:


 Ссылки: Материалы (выявление).
 Заключение (Правовая оценка).
 Экспертиза (Религиоведческая).
 Канцелярия: Письмо.
 Канцелярия: Предписание.
 ГТС.
 Статистика.

2.2.1. Ссылки: Материалы

Началом цикла работы в системе «Кибернадзор» является поиск Интернет-


публикаций и веб-ресурсов, содержащих признаки противоправных действий.
Поиском занимаются специально выделенные для этой задачи операторы,
которые работают в единой базе и при обнаружении потенциально опасной
ссылки регистрируют ее в системе.
Для того чтобы начать поиск, оператору необходимо установить плагин
расширение для браузера Google Chrome: «Cyb», который доступен в сети
Интернет (см. рисунок 3). Установка плагина осуществляется стандартным
способом. Скачать плагин, также можно будет через веб-сайт системы
«Кибернадзор» (см. рисунок 4).

Рисунок 3. Плагин для поиска по ключевым словам

Рисунок 4. Скачать плагин


После установки плагина в браузере (Google Chrome) появляется
расширение «Cyb» (см. рисунок 5), которое позволяет авторизоваться в системе.

Рисунок 5. Авторизация в плагин версии системы «Кибернадзор»

После авторизации в плагине у оператора в браузере справа и слева


появляются дополнительные области навигации (см. рисунок 6).

Рисунок 6. Рабочая область оператора при поиске

Слева отображается область, где оператор выбирает из справочника


ключевые слова для подсвечивания на экране (см. рисунок 6, маркер 1). Ключевые
слова выбираются из системного справочника.
Справа отображается область, где оператор заполняет характеристики
найденной страницы и сохраняет ее в системе учета ссылок (см. рисунок 6, маркер 3).
Примечание:

1) Название и адрес страницы заполняются автоматически системой при открытии


плагина.
2) Для сохранения ссылки в системе необходимо заполнить все поля, исключением
являются: «Кол-во публикаций» и «Кол-во подписчиков».
3) По параметру «Группа» существует возможность выбора нескольких признаков,
как внутри определенной группы, так между разными цветовыми группами. Данный
параметр означает уровень угрозы, который тот или иной материал может
нанести сознанию пользователей казнета.
4) Только после сохранения ссылки пользователю предоставляется возможность
совершения скриншота материала (см. рисунок 7).

При открытии в браузере любой веб-страницы система автоматически


проверяет ее (URL) на наличие в базе, и выдает информацию о наличие, либо
отсутствии найденной ссылки (см. рисунок 7, страница ранее сохранена в системе учета
ссылок).

Рисунок 7. Страница ранее сохранена Рисунок 8. Страница не сохранена


Данная проверка исключает возможное дублирование при регистрации
ссылок, направляемых на последующую правовую экспертизу. С момента
сохранения ссылки в базе система раз в сутки отслеживает их доступность на
территории РК.
Существует еще один способ сохранения ссылки в системе: посредством
веб-версии системы «Кибернадзор» во вкладке «Материалы» можно кликнуть
кнопку «Добавить ссылку», однако данный процесс является полностью
механическим (см. рисунок 9).

Рисунок 9. Добавить ссылку

Все репосты зарегистрированных ссылок автоматически сохраняются в


системе под теми же признаками. При этом раз в сутки проверяется наличие
новых репостов.
Система на выявляемые материалы из «Вконтакте», «Фейсбук»,
«Инстаграм» и «Ютуб» автоматически направляет многократные жалобы, что в
разы ускоряет процесс удаления публикации (см. рисунок 14).
2.2.1.1. Система учета ссылок
Система учета ссылок в системе «Кибернадзор» предназначена для сбора и
централизованного хранения ссылок с различных ресурсов. Для начала работы в
системе необходимо авторизоваться по адресу knadzor.kz (см.рис 10).

Рисунок 10. Авторизация в системе «Кибернадзор»

Либо из просматриваемой страницы перейти по ссылке «Сохраненные


ссылки» (см. рисунок 11).
Рисунок 11. Переход на веб-сайт системы

Все ссылки, сохраненные через плагин, отображаются на веб-сайте системы


«Кибернадзор» (см. рисунок 12).

Рисунок 12. Список собранных ссылок

2.2.2. Правовая оценка

После обнаружения потенциально опасной ссылки и ее регистрации в


системе, информация направляется экспертам правовой оценки для получения
подтверждения, либо отказа о наличии противоправного контента.
Рабочая область эксперта выглядит следующим образом (см. рисунок 13):
Рисунок 13. Рабочая область эксперта правовой оценки

1. В верхней части расположена панель, отображающая текущую


статистику согласно зарегистрированным данным в системе (см. рисунок 13, маркер
1):
 Ссылки – общее количество ссылок, внесённых в систему;
 Заключение – количество ссылок, ожидающих или
получивших правовую оценку;
 Экспертиза – количество ссылок, ожидающих или получивших
экспертизу;
 Канцелярия: письмо – количество ссылок, прошедших этап
заключения, ожидающих регистрации писем и дальнейшей отправки
в администрацию ресурсов;
 Канцелярия: предписание – количество ссылок, прошедших
этап заключения, ожидающих регистрации предписаний и
дальнейшей отправки в ГТС КНБ РК;
 Готово к блокировке – количество ссылок, прошедших этап
заключения и готовых для блокировки ГТС КНБ.

2. Рабочая область сотрудника, проводящего правовую оценку, состоит


из вкладок согласно статусам обработки зарегистрированных ссылок
(см. рисунок 13, маркер 2).
 Новое – находятся новые ссылки, не прошедшие правовую
оценку. Список ссылок во вкладке «новые» доступны для всех
специалистов одновременно. Находясь во вкладке «Новые»,
специалист выбирает необходимое количество ссылок, нажимает на
кнопку «Взять в работу» (см. рисунок 13, маркер 3), после чего выбранные
ссылки переходят во вкладку «В работе». Каждый специалист
забирает себе в обработку выбранные ссылки.
 В работе – отображаются ссылки, находящиеся у специалиста в
процессе обработки.
 На экспертизе – находятся ссылки, переданные на экспертизу
узкопрофильному специалисту. Список отображается в режиме
просмотра и поиска, недоступны другие функции по экспертизе.
 Экспертиза готова - находятся ссылки, по которым проведена
экспертиза узкопрофильным специалистом. Список отображается в
режиме просмотра и поиска, недоступны другие функции по
экспертизе.
 Заключение готово – находятся ссылки, по которым выдано
соответствующее заключение. Список отображается в режиме
просмотра и поиска, недоступны другие функции для выполнения.
 Отклонено – находятся ссылки, которые не содержат контент
противоправного характера.
 Удаленные (заблок.) – находятся ссылки, доступ к которым
невозможен по различным причинам: контент удален автором, ссылка
на контент не активна, доступ к контенту ограничен администрацией
ресурсов или другими ответственными структурами и т.д.

3. В системе существует поиск по адресу, либо по наименованию ссылки


(см. рисунок 13, маркер 4), а также фильтрация данных, приведённая
на рисунке 13 (см. маркер 5).
4. Результаты поиска выглядят согласно рисунку 13 (см. маркер 6).
 Найдено ссылок – количество ссылок, соответствующих
параметрам поиска.
 Ссылка – адрес веб-ресурса.
 Репосты – количество ссылок, автоматически добавленных в
систему в качестве репостов по определенному материалу.
 Группа – принадлежность ссылки к какой-либо группе,
показывающей степень опасности.
 Статус ресурса – показывает статус актуальности ссылки и
время предоставления информации.
 Дата сохранения – дата сохранения ссылки в системе.
 Комментарий – дополнительная информация от оператора,
сохранившего ссылку.
Примечание:
1) Во вкладке «Материалы» к результатам поиска добавляется
функция «Жалобы», что подразумевает автоматическое
направление жалоб по следующим ресурсам: «Вконтакте»,
«Фейсбук», «Инстаграм» и «Ютуб». Пользователь может
самостоятельно изменить количество автоматически
отправленных жалоб (см. рисунок 14).

Рисунок 14. Жалобы

2) Во вкладке «Заключение: В работе» к результатам поиска


добавляется функция «Подробно»: открывается карточка,
содержащая полную информацию о ссылке (см. рисунки 15, 16).
Только на данном этапе в данной вкладке пользователю
открывается возможность добавления дополнительного скриншота
к материалу (см. рисунки 17).

Рисунок 15. Подробно: описание


Рисунок 16. Подробно: история

Рисунок 17. Подробно: вложения

После того, как специалист забирает ссылки в работу, ссылки


перемещаются из вкладки «Новые» во вкладку «В работе» (см. Рисунок 18).
Специалист может:
1. Передать на экспертизу, выбрав соответствующую функцию
(см. рисунок 18, маркер 1).
2. Самостоятельно вынести заключение, выбрав соответствующую
функцию (см. рисунок 18, маркер 2).

Рисунок 18. Рабочая область специалиста, вкладка «В работе»

При выборе функции «Вынести заключение» появляется окно


(см. рисунок 18). При этом, если выбрать один из признаков из раздела:
«Некорректная ссылка», «Отсутствует противоправность», то материал будет
перемещен во вкладку «Отклонено»
Рисунок 19. Заключение

2.2.3. Экспертиза

В момент проведения правовой оценки, специалист общего профиля имеет


возможность направить ссылки для дополнительной оценки узкопрофильным
специалистам. В данном случае, ссылка попадает во вкладку в Заключении: «На
экспертизе» (см. рисунок 19) и одновременно дублируется во вкладке Экспертиза:
«Требуется экспертиза» (см. рисунок 20).

Рисунок 20. На экспертизе


Рисунок 21. Требуется экспертиза. Рабочая область узкопрофильного эксперта

1. Рабочая область сотрудника, проводящего узкопрофильную


экспертизу, состоит из вкладок согласно статусам обработки зарегистрированных
ссылок (см. рисунок 21, маркер 1):
1) Требуется экспертиза – находятся ссылки, прошедшие
проверку у специалиста общего профиля, по которым требуется
узкопрофильная консультация. Находясь во вкладке «Требуется
экспертиза», специалист выбирает необходимое количество ссылок,
нажимает на кнопку «Взять в работу» (см. рисунок 21, маркер 2), после
чего выбранные ссылки переходят во вкладку «В работе». Каждый
специалист забирает себе в обработку выбранные ссылки.
2) В работе – отображаются ссылки, находящиеся у
узкопрофильного специалиста в процессе обработки.
3) Готово – находятся ссылки, по которым выдана
соответствующая экспертиза.

2. В системе существует поиск по адресу, либо наименованию ссылки


(см. рисунок 21, маркер 3), а также фильтрация данных, приведённая на
рисунке 21 (см. маркер 4).
3. Результаты поиска выглядят согласно рисунку 17 (см. маркер 5).
1) Найдено – количество ссылок, соответствующих параметрам
поиска.
2) Выделено - количество ссылок, выделенных пользователем для
перехода на следующий этап.
3) Ссылка – адрес веб-ресурса.
4) Репосты – количество ссылок, автоматически добавленных в
систему в качестве репостов по определенному материалу.
5) Группа – принадлежность ссылки к какой-либо группе,
показывающей степень опасности.
6) Статус ресурса – показывает статус ссылки и время
предоставления информации.
7) Отправлено на экспертизу – указано от кого поступила
ссылка, ФИО сотрудника общего профиля и комментарий, с
указанием требуемой консультации.
8) Подробнее – открывается карточка, содержащая полную
информацию о ссылке (см. рисунки 18, 19).

Рисунок 18. Карточка ссылки – основная информация

Рисунок 17. Карточка ссылки – история обработки.

Реализована возможность экспорта данных из «Карточки ссылки»


в формате .docx.
Для завершения экспертизы необходимо во вкладке «В работе» выбрать
функцию «Завершить экспертизу» (см. рисунок 18).

Рисунок 18. Завершить экспертизу.


2.2.4. Канцелярия

После проведения экспертизы и получения соответствующего заключения


ссылка попадает в канцелярию для последующего завершающего этапа обработки
ссылки и принятия мер. Для устранения ссылки противоправного характера
сотрудник канцелярии осуществляет следующие действия:

 Формирует список ссылок путем выделения и направляет


официальное обращение в адрес администрации ресурсов;
 Формирует список ссылок и направляет в ГТС для дальнейшей
блокировки.

Рисунок 19. Вкладка «Письма-обращения».


1. Рабочая область сотрудника канцелярии состоит из вкладок «Письма
обращения», «Предписания»:
 Письма-обращения – в данной вкладке находятся ссылки, по
которым необходимо подготовить письмо и направить в адрес
администрации ресурса (см. рисунок 19, маркер 1).
 Предписания – в данной вкладке находятся ссылки, которые
подлежат блокированию через ГТС (см. рисунок 19, маркер 2).
2. Во вкладке «Письма-обращения» в зависимости от статуса обработки
ссылок имеются следующие представления (см. рисунок 19,
маркер 3):
 Новые – список ссылок, по которым не сформированы письма.
Чтобы сформировать письмо выбираются несколько ссылок
(возможен множественный выбор) и формируется шаблонное
письмо.
 В работе – отображается список ссылок, по которым сформированы
письма, но не загружены подписанные сканы документа (с
реквизитами).
 Отработано – ссылки, по которым загружен документ.
3. Для того чтобы начать обработку ссылки канцелярист нажимает на
кнопку «Взять в работу» (см. рисунок 19, маркер 4):
4. В системе существует поиск по адресу либо наименованию ссылки
(см. рисунок 19, маркер 5), а также фильтрация данных, приведённая на рисунке
19 (см. маркер 6).
5. Результаты поиска выглядят согласно рисунку 19 (см. маркер 7).
 Найдено – количество ссылок, соответствующих параметрам поиска.
 Ссылка – адрес веб-ресурса.
 Группа – принадлежность ссылки к какой-либо группе,
показывающей степень опасности.
 Статус ресурса – показывает статус актуальности ссылки и время
проверки информации.
 Результаты экспертизы – указана категория узкопрофильной
экспертизы, с возможностью скачивания вложения.
 Заключение готово – указана готовность к блокировке, автор
заключения, основание в виде краткой текстовой информации, дата и
время заполнения.
 Подробнее – открывается карточка, содержащая полную
информацию о ссылке

Рисунок 20. Вкладка «Предписания».


6. Во вкладке «Предписания» (см. рисунок 20, маркер 1): в зависимости
от статуса обработки ссылок имеются следующие представления
(см. рисунок 20, маркер 2):
 Ссылки на блокировку – список ссылок, подготовленных к
блокировке. Возможен множественный выбор ссылок. В данном
представлении формируется предписание либо ссылки
добавляются к существующему предписанию.
 Предписание: ожидание – список ссылок, по которым
сформированы предписания, но не указаны документы из ЕСЭДО.
 Предписание: в работе – список ссылок, по которым сформированы
предписания, указан номер документа из ЕСЭДО.
 Предписание: обработано – список ссылок, по которым
сформированы и загружены предписания, с указанием номера
документа из ЕСЭДО.
 Ссылки: отклонено – список ссылок, не подлежащих блокировке.

Рисунок 21. Вкладка «Предписание» - «Ссылка на блокировку».


Во вкладке «Предписание» в представлении «Ссылки на блокировку»
имеется возможность:
 Сформировать предписание (см. рисунок 21, маркер 1).
 Добавить ссылки к существующему предписанию (см. рисунок 21,
маркер 2). Система открывает окно, в котором необходимо указать уже
существующее предписание (см. рисунок 21, маркер 3).
Рисунок 22. Вкладка «Предписание» - «Предписание: ожидание».
Во вкладке «Предписание» в представлении «Предписание: ожидание»
имеется возможность:
 Взять в работу (см. рисунок 22, маркер 1)
 Расформировать предписание (см. рисунок 22, маркер 2)
 Поиск по номеру документа в ЕСЭДО, либо номеру предписания (см.
рисунок 22, маркер 3).
 Фильтрация данных по: автору предписания, по дате формирования
предписания (см. рисунок 22, маркер 4).
 Результаты поиска: предписание, с возможностью открытия карточки
предписания (см. рисунок 23), количество ссылок в предписании, автор
предписания, дата и время формирования предписания (см. рисунок 22,
маркер 5).
Рисунок 23. Карточка предписания

Рисунок 24. Вкладка «Предписание» - «Предписание: в работе».


Во вкладке «Предписание» в представлении «Предписание: ожидание» имеется
возможность:
 Обработано (см. рисунок 24, маркер 1).
 Расформировать предписание (см. рисунок 24, маркер 2).

2.2.5. ГТС

После загрузки отсканированного предписания ссылки попадают в модуль


ГТС для их дальнейшей блокировки, где автоматически распределяются на 2
списка (см. рисунок Х, маркер 4, поле «Протокол»):
 http – блокируется ссылка
 https – блокируется весь ресурс (домен)

По ссылке https система отображает IP-адрес, предварительно проверив


через соответствующий сервис.
Рабочая область сотрудника, занимающегося блокированием ссылок,
состоит из вкладок согласно статусам обработки зарегистрированных ссылок (см.
рисунок 25, маркер 1).

Рисунок 25. Рабочая область эксперта ГТС


 На блокировку – находятся ссылки, которые необходимо
заблокировать. Находясь в указанной вкладке, специалист выбирает
необходимое количество ссылок, нажимает на кнопку «Взять в
работу» (см. рисунок 25, маркер 2), после чего выбранные ссылки
переходят во вкладку «В работе».
 В работе – отображаются ссылки, находящиеся у специалиста в
процессе обработки. Доступны функции «Обработать», «Экспорт
ссылок».
 Обработано – находятся заблокированные ссылки. Имеется
возможность экспорта заблокированных ссылок.
 Отклонено – находятся ссылки, которые не подлежат
блокированию.

В системе существует поиск по адресу, либо наименованию ссылки (см.


рисунок 25, маркер 3), а также фильтрация данных, приведённая на рисунке 25
(см. маркер 4).
Результаты поиска выглядят согласно рисунку 25 (см. маркер 5).
 Найдено ссылок – количество ссылок, соответствующих
параметрам поиска.
 Ссылка – адрес веб-ресурса.
 Группа – принадлежность ссылки к какой-либо группе,
показывающей степень опасности.
 Статус ресурса –статус актуальности ссылки и время
предоставления информации.
 Поступило – дата и время поступления ссылки на блокировку.

2.2.6. Статистика

Модуль «Статистика» – предназначен для отображения собранных в


системе данных в чистом виде, либо агрегированном виде.
Данный модуль позволит получать информацию для:
1. изучения и анализа выявляемого контента.
2. отслеживания эффективности принимаемых мер.
3. оценки работы госорганов.

В первом разделе данные представлены по:


1. Типу ресурса (социальные сети, новостные, и т.д.).
2. Ресурсам.
3. Типу материала (видео, фото, публикация и т.п.).
4. Направлениям (религиозные экстремисты, наркотики, суициды).
5. Госорганам (госорганы, подразделения).
6. Статусу доступности (доступно, удалено, заблокировано и т.д.).
7. HTTP/HTTPS.
8. Времени (год, месяц, неделя, сутки, часы).
9. Язык публикации (по названию).

Во втором случае, статистика по принимаемым мерам, вследствие


использования системы:
1. Результаты правовой оценки.
2. Наличие экспертизы.
3. Направлены письма/вынесены предписания.
4. Заблокированные ГТС.
5. Соотношение отправленных ссылок собственникам ресурсов и
заблокированных/удаленных ссылок. Количество времени от отправки до
удаления/закрытия доступа.

В третьем разделе, статистика по эффективности работы госорганов:


1. Затраты времени от выявления до принятия мер (направление
письма/блокировка):
2. Соотношение чистых ссылок (где правовая оценка дала
положительный результат) и некорректным, по госорганам и их подразделениям.
3. Количество операторов по каждому этапу и госоргану.
4. Затраты времени на каждый этап с распределением на каждого
сотрудника.
5. Время от распечатки до загрузки документа.
6. Время от отправки предписания до блокировки.

2.2.6.1. Справка по системе

Данный раздел предназначен для предоставления информации по работе в


системе по всем имеющимся функциям, а также используемой терминологии. При
открытии, вам предоставится возможность кликнуть по тексту «Руководство
пользователя» и скачать данную инструкцию в формате MS Word, также снизу
выделен мобильный номер менеджера проекта, к которому можно обратиться по
всем вопросам.
Для вызова справки в верхней части системы на уровне профиля
пользователя, необходимо нажать на кнопку с вопросительным знаком
(см. Рисунок 26).
Рисунок 26. Справка по системе

2.2.7. Администрирование

Данный раздел доступен только администратору системы.


Администратор системы – сотрудник организации, отвечающий за
актуальность системных справочников, занимается настройкой организационной
структуры согласно штатному расписанию, в целом осуществляющий полное
администрирование системы.
Администратору системы доступны следующие функции:

 Добавление/удаление/восстановление пользователя;
 Блокирование/разблокировка пользователя;
 Редактирование личных данных (профиля) пользователя;
 Добавление/удаление значений системного справочника.
 Выдача прав доступа к функционалу системы.
Справочник сотрудников организации выглядит согласно рисунку 27:
Рисунок 27. Справочник пользователей в системе
Для добавления пользователя в системе «Кибернадзор» необходимо
заполнить карточку (см. рисунок 28):

Рисунок 28. Профиль пользователя в системе


Имеется возможность выдачи прав доступа к функционалу системы для
каждого отдельного сотрудника (см. рисунки 29, 30).
Рисунок 29. Выдача прав доступа к функционалу системы
2.3.Технические характеристики

2.3.1. Схема бизнес-процессов

Рисунок 31. Диаграмма деятельности бизнес-процессов при взаимодействии


причастных структур

2.3.2. Требования к серверной аппаратуре

Серверная рабочая станция – инфраструктура, необходимая для


функционирования системы, развернутая на собственных серверах организации
Заказчика.
На серверной рабочей станции должны быть установлены:

 ОС – Microsoft Windows Server Standard 2012;


 СУБД – Microsoft SQL Server Enterprise 2012.

2.3.3. Требования к рабочим станциям

Клиентская рабочая станция – компьютер, которым пользуется каждый


сотрудник организации, для получения доступа к системе.
Рабочие станции должны быть оснащены следующим ПО:
 операционная система Windows XP/Vista/7/8/10;
 браузер Internet – Google Chrome 42 и выше;
 Плагин «Cyb».

Рабочие станции должны быть оснащены следующим аппаратными


средствами:
 процессор стандартной архитектуры с тактовой частотой не менее
2,33 ГГц или выше;
 объем оперативной памяти – не менее 2 Гб;
 свободный объем дискового пространства – не менее 20 Гб.
Глоссарий

РК – Республика Казахстан.
Репост – это повторная публикация какого-либо сообщения в пределах одного
ресурса.
Мессенджер – это программа, мобильное приложение или веб-сервис для
мгновенного обмена сообщениями.
Линк – это ссылка с одной страницы какого-нибудь вебсайта на другую.
ВК, Вконтакте – это российская социальная сеть для быстрой и удобной
коммуникации между людьми по всему миру.
Фейсбук – это крупнейшая социальная сеть в мире, принадлежащая компании
FacebookInc
Ингстаграм – это бесплатное приложение для обмена фотографиями и
видеозаписями с элементами социальной сети, позволяющее снимать фотографии
и видео, применять к ним фильтры, а также распространять их через свой сервис
и ряд других социальных сетей.
Ютуб – это видеохостинговая компания, предоставляющая пользователям услуги
хранения, доставки и показа видео.
http – протоколприкладного уровня передачи данных.
https – расширение протоколаHTTP, для поддержки шифрования в целях
повышения безопасности.
ГТС – Республиканское государственное предприятия «Государственная
техническая служба».
ЕСЭДО – Единая система электронного документооборота, используемая в
государственных органах РК.
КНБ – Комитет национальной безопасности.
МВД – Министерство внутренних дел РК.
МЦКР – Международный центр культур и религий.
МДРГО – Министерство по делам религий и гражданского общества Республики
Казахстан
РГП на ПХВ «ЦАИ» – Республиканское государственное предприятие на праве
хозяйственного ведения «Центр анализа и информации».
МИК РК–Министерство информации и коммуникаций Республики Казахстан.
МОН – министерство образования и науки Республики Казахстан.
ДБН – Департамент по борьбе с наркобизнесом и контролю за оборотом
наркотиков Министерства внутренних дел Республики Казахстан.
КГД МФ – Комитет Государственных Доходов Министерства финансов
Республики Казахстан.
Казахтелеком – Акционерное общество «Казахтелеком», крупнейшая
телекоммуникационная компания Казахстана, имеет статус национального
оператора связи.
Билайн – Beeline, оператор сотовой связи, мобильного и проводного Интернета в
Казахстане.
Теле-2– международная телекоммуникационная компания. Штаб-квартира
компании находится в Стокгольме.
К-Селл– АО «Кселл», оператор сотовой связи стандарта GSM 900, GSM 1800,
UMTS/WCDMA, LTE/4G, предоставляющий услуги под брендами «Activ» и
«Kcell»
LinkerProfileplugin – плагин, позволяющий осуществлять поиск по ключевым
словам в сети Интернет.
LINKER, LR – система учета ссылок.
GoogleChrome – это простой, быстрый и безопасный веб-браузер для
современного Интернета.