Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ESCUELAS ADMINISTRATIVAS
Fredes, Karina
Piazza, Alicia
FECHA DE EXPOSICIÓN:
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………..….………………pág. 3
ORIGEN DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS………………..………………….…pág. 4
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Teorías: Algunos supuestos básicos de la TGS ……………...………........................…pág. 5
La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:……..……….……………………….pág. 5
APORTES SISTEMÁTICOS:
Conglomerado–Equifinalidad-Equilibrio-Funcion-Homeostasis-Morfogenesis…..pág. 10
Morfostasis-Negentropia-Recursividad-Retroalimentacion:Retroalimentación
CLASIFICACIÓN DE LOS
SISTEMAS……………………………………………………...pág.12
TIPOS DE SISTEMAS:
Sistemas cerrados
Sistemas abiertos:
Sistemas cibernéticos: …………………………………………………………………..pág.13
Sistemas triviales
Sistemas naturales y artificiales
Sistemas sociales. Hombre-máquina y mecánicos:
Sistemas permanentes y temporales:
Sistemas estables y no estables: ………………………………………………………..pág.14
Subsistemas y supra sistemas:
Sistemas adaptativos y no adaptativos:
Viabilidad:
APORTES METODOLOGICOS:
Jerarquía de los Sistemas:………………………………………………………………..pág.15
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
La teoría general de sistemas es la base filosófica que desde mediados los años
cuarenta, sustenta y justifica la mayor parte de los supuestos políticos, empresariales,
tecnológicos y comunicativos que dan lugar a los cambios del siglo XXI. Es herencia de
pensamientos estructuralistas de la primera mitad del siglo XX, pero se inicia, y sobre
todo consolida, con el gran impacto de los medios de comunicación, la velocidad de la
información y el choque de un mundo que se transforma vertiginosamente debido a los
cambios que produce la nueva sociedad tecnológica.
La Teoría General de Sistemas tiene su base en el humanismo científico, ya que
no es posible ningún cambio tecnológico sin la base de la especie humana, que
fundamenta todos los cambios y productos de la era de la información y la tecnología.
La meta de la Teoría General de los Sistemas no es buscar analogías entre las
ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias.
Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios
continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e integrable a las
respectivas disciplinas.
La Teoría General de los Sistemas se basa en dos pilares básicos: aportes
semánticos y aportes metodológicos, a los cuales nos referiremos en el desarrollo del
siguiente trabajo.
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
1. Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales.
2. Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.
3. Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-
físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.
4. Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan
verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos
al objetivo de la unidad de la ciencia.
5. Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.
La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus
elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente.
1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande.
2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine,
excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los
contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su
entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto
es, pierde sus fuentes de energía.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biológicos y
mecánicos esta afirmación es intuitiva
La Teoría General de los Sistemas se basa en dos pilares básicos: aportes semánticos y
aportes metodológicos:
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
APORTES SISTEMÁTICOS:
Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la creación de nuevas palabras,
estas se acumulan durante sucesivas especializaciones, llegando a formar casi un verdadero
lenguaje que sólo es manejado por los especialistas.
De esta forma surgen problemas al tratarse de proyectos interdisciplinarios, ya que los
participantes del proyecto son especialistas de diferentes ramas de la ciencia y cada uno de ellos
maneja una semántica diferente a los demás.
La Teoría de los Sistemas, para solucionar estos inconvenientes, pretende introducir una
semántica científica de utilización universal, para lo cual describe:
SISTEMA: conjunto de elementos que están relacionados entre sí para lograr un cierto objetivo.
Es un conjunto organizado de cosas o partes
interactuantes e interdependientes, que se relacionan
formando un todo unitario y complejo.
El concepto de sistema en general está sustentado
sobre el hecho de que ningún sistema puede existir
aislado completamente y siempre tendrá factores
externos que lo rodean y pueden afectarlo. Cabe
aclarar que las cosas o partes que componen al
sistema, no se refieren al campo físico (objetos), sino más bien al funcional. De este modo las
cosas o partes pasan a ser funciones básicas realizadas por el sistema. Podemos enumerarlas en:
entradas, procesos y salidas.
Entradas /Input: Son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos
humanos o información. Estas constituyen la fuerza de arranque para dar inicio al ciclo de
actividades del sistema.. Todo sistema abierto requiere de recursos de su ambiente.
Las entradas pueden ser:
- en serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistema en estudio está
relacionado en forma directa.
- aleatoria: es decir, al azar, donde el término "azar" se utiliza en el sentido estadístico. Las
entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema.
- retroacción: es la reintroducción de una parte de las salidas del sistema en sí mismo.
PROCESO: El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una
máquina, un individuo, una computadora, un producto químico, una tarea realizada por un
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
OUTPUT /SALIDAS: .- Se denomina así a las corrientes de salidas de un sistema. Los outputs
pueden diferenciarse según su destino en servicios, funciones y retroinputs.
Las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de procesar las entradas. Al igual
que las entradas estas pueden adoptar la forma de productos, servicios e información. Las
mismas son el resultado del funcionamiento del sistema o, alternativamente, el propósito para
el cual existe el sistema.
Las salidas de un sistema se convierten en entrada de otro, que la procesará para convertirla en
otra salida, repitiéndose este ciclo indefinidamente.
ENTIDAD: Es lo que constituye la esencia de algo y por lo tanto es un concepto básico. Las
entidades pueden tener una existencia concreta, si sus atributos pueden percibirse por los
sentidos y por lo tanto son medibles y una existencia abstracta si sus atributos están
relacionados con cualidades inherentes o propiedades de un concepto.
RELACION: Las relaciones internas y externas de los sistemas han tomado diversas
denominaciones. Entre otras: efectos recíprocos, interrelaciones, organización, comunicaciones,
flujos, prestaciones, asociaciones, intercambios, interdependencias, coherencias, etcétera. Las
relaciones entre los elementos de un sistema y su ambiente son de vital importancia para la
comprensión del comportamiento de sistemas vivos. Las relaciones pueden ser recíprocas
(circularidad) o unidireccionales. Presentadas en un momento del sistema, las relaciones
pueden ser observadas como una red estructurada bajo el esquema input/output.
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
FRONTERA: Los sistemas consisten en totalidades y, por lo tanto, son indivisibles como
sistemas (sinergia). Poseen partes y componentes (subsistema), pero estos son otras totalidades
(emergencia). En algunos sistemas sus fronteras o límites coinciden con discontinuidades
estructurales entre estos y sus ambientes, pero corrientemente la demarcación de los límites
sistémicos queda en manos de un observador (modelo). En términos operacionales puede
decirse que la frontera del sistema es aquella línea que separa al sistema de su entorno y que
define lo que le pertenece y lo que queda fuera de él Es aquella línea que separa al sistema de su
entorno y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de él.
MODELO: Los modelos son constructos diseñados por un observador que persigue identificar
y mensurar relaciones sistémicas complejas. Todo sistema real tiene la posibilidad de ser
representado en más de un modelo. La decisión, en este punto, depende tanto de los objetivos
del modelador como de su capacidad para distinguir las relaciones relevantes con relación a
tales objetivos. La esencia de la modelística sistémica es la simplificación. El metamodelo
sistémico más conocido es el esquema input-output.
ESTRUCTURA: Las interrelaciones más o menos estables entre las partes o componentes de un
sistema, que pueden ser verificadas (identificadas) en un momento dado, constituyen la
estructura del sistema. Según Buckley (1970) las clases particulares de interrelaciones más o
menos estables de los componentes que se verifican en un momento dado constituyen la
estructura particular del sistema en ese momento, alcanzando de tal modo una suerte de
"totalidad" dotada de cierto grado de continuidad y de limitación. En algunos casos es
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
preferible distinguir entre una estructura primaria (referida a las relaciones internas) y una
hiperestructura (referida a las relaciones externas).
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
capaz de igualar tal variedad, puesto que si así fuera la identidad de ese sistema se diluiría en el
ambiente.
FUNCION: Se denomina función al output de un sistema que está dirigido a la mantención del
sistema mayor en el que se encuentra inscrito.
HOMEOSTASIS: Este concepto está especialmente referido a los organismos vivos en tanto
sistemas adaptables. Los procesos homeostáticos operan ante variaciones de las condiciones del
ambiente, corresponden a las compensaciones internas al sistema que sustituyen, bloquean o
complementan estos cambios con el objeto de mantener invariante la estructura sistémica, es
decir, hacia la conservación de su forma. La mantención de formas dinámicas o trayectorias se
denomina homeorrosis (sistemas cibernéticos).
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
MORFOSTASIS: Son los procesos de intercambio con el ambiente que tienden a preservar o
mantener una forma, una organización o un estado dado de un sistema (equilibrio, homeostasis,
retroalimentación negativa). Procesos de este tipo son característicos de los sistemas vivos. En
una perspectiva cibernética, la morfostasis nos remite a los procesos causales mutuos que
reducen o controlan las desviaciones.
RETROINPUT: Se refiere a las salidas del sistema que van dirigidas al mismo sistema
(retroalimentación). En los sistemas humanos y sociales éstos corresponden a los procesos de
autorreflexión.
SERVICIO: Son los outputs de un sistema que van a servir de inputs a otros sistemas o
subsistemas equivalentes.
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
Existe una tendencia general de los eventos en la naturaleza física en dirección a un estado de
máximo desorden. Los sistemas abiertos evitan el aumento de la entropía y pueden desarrollarse
en dirección a un estado de creciente orden y organización (entropía negativa).
Los sistemas abiertos restauran sus propias energías y reparan pérdidas en su propia
Organización. El concepto de sistema abierto se puede aplicar a diversos niveles de enfoque: al
nivel del individuo, del grupo, de la organización y de la sociedad.
Por el contrario, los sistemas abiertos si intercambian energía e insumos con su ambiente, siendo
de esta manera "viables". Por ejemplo los sistemas biológicos y sociales no son cerrados, sino que
están en constante interacción con el medio que los rodea. De aquí nace la idea de definir a la
organización moderna como un "sistema social".
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
Los sistemas verdaderamente temporales están destinados a durar cierto periodo y luego
desaparecen.
Un proyecto pequeño de una investigación en grupo realizada en el-laboratorio es un sistema
temporal.
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
APORTES METODOLOGICOS:
Al considerar los distintos tipos de sistemas del universo Kennet Boulding proporciona una
clasificación útil de los sistemas donde establece los siguientes niveles jerárquicos:
1. Primer nivel, Estructura Estática: Se le puede llamar nivel de los marcos de referencia.
2. Segundo nivel, Sistema Dinámico Simple: Considera movimientos necesarios y
predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo.
3. Tercer nivel, Sistema Cibernético: El sistema se autorregula para mantener su equilibrio.
4. Cuarto nivel, Sistema Abierto: En este nivel se comienza a diferenciar la vida. Puede de
considerarse nivel de célula.
5. Quinto nivel, Genético-Social: Está caracterizado por las plantas.
6. Sexto nivel, Sistema Animal: Se caracteriza por su creciente movilidad, comportamiento
teleológico y su autoconciencia.
7. Séptimo nivel, Sistema Humano: Es el nivel del ser individual, considerado como un
sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y símbolos.
8. Octavo nivel, Sistema Social o Sistema de Organizaciones Humanas: Considera el
contenido y significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la
transcripción de imágenes en registros históricos, sutiles simbolizaciones artísticas, música,
poesía y la compleja gama de emociones humanas.
9. Noveno nivel, Sistemas Trascendentales: Completan los niveles de clasificación: estos son
los últimos y absolutos, los ineludibles y desconocidos, los cuales también presentan
estructuras sistemáticas e interrelaciones.
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
Esta teoría se ha desarrollado con la finalidad de ofrecer una alternativa a los esquemas
conceptuales conocidos con el nombre de enfoque analítico y mecánico con la aplicación del
método científico. Se les llama mecánico porque estos fueron instrumentos en el desarrollo de
las leyes de Newton, y analítico estos proceden por medio del análisis, se caracterizan porque
pueden ir de lo más complejo a lo más simple.
Los enfoques analíticos y mecánicos sufrieron las siguientes omisiones:
1. Estos no podían explicar por completo, los fenómenos como organización,
mantenimiento, regulación y otros procesos biológicos.
2. El método analítico no fue adecuado para el estudio de los sistemas que tuvieron que ser
tratados holísticamente, las propiedades del sistema de esta clase no podían inferirse de
las propiedades de las partes, un supuesto importante del enfoque analítico y mecánico.
3. Las teorías mecánicas no fueron diseñadas para tratar con sistemas de complejidad
organizada, ya que estas mostraban estructuras más complejas acopladas a fuertes
interacciones.
La teoría general de sistema ha evolucionado para ofrecer un marco de trabajo conceptual y
dialéctico en el cual pueden desarrollarse los métodos científicos adecuados a otros sistemas y
no propiamente a los del mundo físico, y pueden lograr:
1. Adoptan un enfoque holístico hacia los sistemas.
2. Provocan la generalidad de leyes particulares, mediante el hallazgo de similitudes de
estructura (isomorfismo) a través de los sistemas.
3. Anima el uso de modelos matemáticos, cambian el énfasis de una consideración de
contenido a una estructura, la cual ayuda en la solución de muchas controversias de
utilidad cuestionable.
4. Promueve la unida de la ciencia, al proporcionar un marco de referencia coherente para
la organización del conocimiento.
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
Este modelo busca integrar las relaciones entre fenómenos de las distintas ciencias. La
detección de estos fenómenos permite el armado de modelos de aplicación para distintas áreas
de las ciencias.
Esto, que se repite en forma permanente, exige un análisis iterativo que responde a la
idea de modularidad que la teoría de los sistemas desarrolla en sus contenidos.
Se pretende por comparaciones sucesivas, una aproximación metodológica, a la vez que
facilitar la identificación de los elementos equivalentes o comunes, y permitir una
correspondencia biunívoca entre las distintas ciencias.
Como evidencia de que existen propiedades generales entre distintos sistemas, se
identifican y extraen sus similitudes estructurales.
Estos elementos son la esencia de la aplicación del modelo de isomorfismo, es decir, la
correspondencia entre principios que rigen el comportamiento de objetos que, si bien
intrínsecamente son diferentes, en algunos aspectos registran efectos que pueden necesitar un
mismo procedimiento.
Este modelo implica por asociación la aplicación previa del modelo del rango.
Dado que las organizaciones se encuentran dentro del nivel 8, critica y logra la demolición de
los modelos existentes tanto dentro de la sociología como dentro de la administración.
Buckley, categoriza a los modelos existentes en dos tipos:
a) aquellos de extracción y origen mecánico, a los que denomina modelo de equilibrio;
b) aquellos de extracción y origen biológico, a los que llama modelos organísmicos u
homeostáticos.
Y dice:
"...el modelo de equilibrio es aplicable a tipos de sistemas que se caracterizan por perder
organización al desplazarse hacia un punto de equilibrio y con posterioridad tienden a
mantener ese nivel mínimo dentro de perturbaciones relativamente estrechas. Los modelos
homeostáticos son aplicables a sistemas que tienden a mantener un nivel de organización dado
relativamente elevado a pesar de las tendencias constantes a disminuirlo. El modelo procesal o
de sistema complejo adaptativo se aplica a los sistemas caracterizados por la elaboración o la
evolución de la organización; como veremos se benefician con las perturbaciones y la variedad
del medio y de hecho dependen de estas".
Mientras que ciertos sistemas tienen una natural tendencia al equilibrio, los sistemas del nivel 8
se caracterizan por sus propiedades morfogénicas, es decir que en lugar de buscar un equilibrio
estable tienden a una permanente transformación estructural. Este proceso de transformación
estructural permanente, constituye el pre-requisito para que los sistemas de nivel 8 se conserven
en forma activa y eficiente, en suma es su razón de supervivencia.
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
CONCLUSION
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
BIBLIOGRAFÍA
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
RESUMEN
La primera formulación en tal sentido es atribuible al biólogo Ludwig von Bertalanffy (1901-
1972), quien acuñó la denominación "Teoría General de Sistemas". Para él, la TGS debería
constituirse en un mecanismo de integración entre las ciencias naturales y sociales y ser al
mismo tiempo un instrumento básico para la formación y preparación de científicos.
Sobre estas bases se constituyó en 1954 la Society for General Systems Research,
Enfoque de los campos (orden los diferentes campos en jerarquías de acuerdo a la complejidad)
APORTES SEMANTICOS
SISTEMA: conjunto de elementos que están relacionados entre sí para lograr un cierto
objetivo.
ENTIDAD: es lo que constituye la esencia de algo y por lo tanto es un concepto básico.
ATRIBUTO: características y propiedades estructurales o funcionales que caracterizan las
partes o componentes de un sistema.
RELACIÓN: se refiere a las relaciones entre los elementos se un sistema y su ambiente.
SUBSISTEMA: conjuntos de elementos y relaciones que responden a estructuras y
funciones especializadas dentro de un sistema mayor.
FRONTERA: es aquella línea que separa al sistema de su entorno y que define lo que le
pertenece y lo que queda fuera de él.
AMBIENTE: se refiere al área de sucesos y condiciones que influyen sobre el
comportamiento de un sistema.
MODELO: son constructor diseñados por un observador que persigue identificar y
mensurar relaciones sistémicas complejas.
ELEMENTO: partes o componentes del sistema.
ORGANIZACIÓN: interdependencia de las distintas partes del sistema.
CIBERNÉTICA: intenta abarcar el ámbito de los procesos de control y de comunicación.
PROCESO: es lo que transforma una entrada en salida.
ESTRUCTURA: las interrelaciones mas o menos estables entre las partes o componentes
de un sistema.
CLASIFICACION
Según su Origen:
Sistemas naturales
Sistemas artificiales
En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos
Sistemas abstractos
Sistemas físicos o concretos:
En cuanto a su naturaleza
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
Sistemas abiertos:
Sistemas cerrados
Sistemas triviales
Sistemas cibernéticos
Sistemas estables y no estables
Subsistemas y suprasistemas
Sistemas adaptativos y no adaptativos:
Sistemas permanentes y temporales:
Sistemas sociales. Hombre-máquina y mecánicos:
APORTES METODOLOGICOS
Según Kenneth Boulding existían diferentes niveles de los sistemas según la complejidad, fueron
colocados en la desde el más simple al más complejo
2
Sistemas Administrativos Teor ía General de Sistemas
ACTIVIDAD
Sistema:
¿Cuál es el insumo?
Recursos Humanos, soldados, equipo,
Ser Humano armamento, transporte, instalaciones
Células
Energía, planetas, satélites, sol, órbita,
meteoros, gravedad
¿Cuál es el proceso?
Capacitación y Entrenamiento
El Sistema Solar Reproducción
Movimiento de Rotación y Traslación
¿Cuál es el producto?
Abierto, Cerrado
Abierto, Natural
Abierto, Determinístico