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Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El ofrecimiento de servicios al cliente debe tener en cuenta:
Seleccione una:
a. A los clientes en diferentes segmentos de mercado.
Según el segmento de mercado al que nos dirigimos, la estrategia de
servicios puede variar.
Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta