CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL NOROESTE

ACTIVIDAD 2. UNIDAD 3.
'EJERCICIO HARLEY DAVIDSON'
PRESENTA
VIRIDIANA MACIEL
MITCH ESTEVEZ
ROSA ESTRADA
MARIO RAMOS
ITZELL LEÓN

GRUPO
05NIVA
PROFESOR
ALFREDO TORRES QUINTANA

MATERIA
PLANEACIÓN Y CONTROL DE MATERIALES

TIJUANA, B.C. 26 DE FEBRERO DEL 2020

¿Cuántas configuraciones distintas de motos piensa que son posibles?
¿Todo cliente podría tener una moto diferente? Para simplificar las cosas,
¿qué pasaría si HD sólo tuviera dos tipos de motos, tres opciones para el
manubrio, cuatro combinaciones de mochilas laterales y dos opciones para
los tubos de escape? ¿Cuántas combinaciones son posibles en este caso?

R= Calculándolo por el método de permutaciones y combinaciones un aproximado

las combinaciones son infinitas: 2918!=infinito. Por tal razón todo cliente podría
tener una moto diferente cada vez que se dé a la selección de un estilo a su gusto.
En el caso de que solo tuviera dos motos, 3 opciones para el manubrio, 4
combinaciones de mochilas laterales y 2 opciones para tubos de escape, las
combinaciones posibles serian 48.

Para simplificar las cosas, HD pide que el distribuidor instale virtualmente

todas estas opciones. ¿Cuál sería el reto que implicaría que HD instalara
estas opciones en la fábrica en lugar de que los distribuidores las instalen?

R= El reto sería poder cumplir con todos los pedidos realizados por las personas
en el tiempo establecido por la compañía, ya que actualmente los distribuidores
les suministran a HD todas las solicitudes y luego ahí les confirman a los
distribuidores en qué fecha la entregarían.

¿Qué tan importante es la fabricación a la medida para la estrategia de

marketing de HD? ¿Cuáles son los ganadores y los calificadores de pedidos
de HD? Describa brevemente la estrategia de operaciones y suministro de
HD.

R= El hecho de que en HD los clientes puedan personalizar la moto que desean,

les transmite la confianza de que el producto que van adquirir realmente satisfaga
sus necesidades. De igual manera la adquisición será vista como un reflejo de su
propio estilo y no como un simple medio para transporte.

Calificadores:

 Rapidez y confiabilidad de entrega en tiempo y forma.

 Durabilidad.
 Grado de seguridad brindada al usuario.
 Calidad.
 Velocidad y confiabilidad de entrega.
 Durabilidad.
 Flexibilidad en el diseño.
BIBLIOGRAFÍA:

● Chase and Jacobs... (2006). Administración de operaciones y suministro.

En Administración de operaciones. (2- 19). México D.F: The McGraw-Hill
Companies, Inc...