3.1 Actividad de desempeño necesario para el aprendizaje.

Evidencia: Actividad "Liderazgo empresarial":

Estimado aprendiz, con el fin de reflexionar sobre los conceptos aprendidos

en la Actividad de Aprendizaje 3, lea atentamente los siguientes enunciados
y responda con argumento las preguntas formuladas para cada situación.

1. En el último año la empresa de calzado CCA se ha caracterizado por ser

muy eficiente gracias a su grupo de logística y mercadeo que ha logrado
obtener buenos resultados en los proyectos que ha emprendido. Este grupo
se caracteriza por ser muy independiente y tener claras sus funciones,
haciendo que el trabajo en equipo sea óptimo. Hace 3 meses varios
integrantes nuevos se vincularon al equipo y se ha manifestado una baja
calidad en el trabajo del mismo, ya que varios de los empleados nuevos no
se ajustan a las reglas con las que el grupo se ha regido y muchas veces le
dicen a los demás lo que deben hacer sin tener un cargo superior, como
consecuencia se han presentado varios conflictos. ¿Qué medidas podría
tomar el líder del equipo de logística y mercadeo para mejorar el
rendimiento de su grupo?

Oportunidad de Mejora.
Este tipo de situaciones son más normales de lo que uno se imagina.
Primero que todo tomaría al grupo nuevo le mostraría los indicadores de
gestión de calidad y productividad y les expondría lo que está aconteciendo.
Les diría que ellos son unos buenos elementos para la organización con el
fin de motivarlos a trabajar en equipo, que no solo basta ser buenos
trabajadores que me gustaría acompañarlos en cambio de actitud con el fin
de obtener los resultados esperados por la organización .Que las
oportunidades de mejoras que tenga me las comuniquen y así concertarlas
con el grupo de trabajo, que el conducto regular para cambiar la forma de
trabajo es el coordinador y debe hacer pruebas pilotos para ver si eficiencia
y eficacia. Que las políticas que se están utilizando son las actualmente le
funcionan a la organización y hay que cumplirlas y acatarlas por que
previamente fueron estudiadas y puestas en prácticas y que los invito a que
nos acoplemos a las normas instauradas por la organización.
 2. A usted se le encomendó la tarea de ejecutar un proyecto en su lugar de
trabajo. Al inicio usted llegó con muchas ideas y entusiasmo, lo cual
mantuvo motivado a su equipo. No obstante, los objetivos que usted se
planteó al inicio no se pudieron alcanzar como se habían planeado debido a
la falta de recursos y el poco tiempo. En consecuencia, los integrantes de su
grupo han sido menos productivos. ¿Qué medidas tomaría para mantener
motivado a su equipo y terminar con el proyecto asignado?

Primero que todo les diaria a mi grupo de trabajo que no nos desanimemos
que la organización en este momento no tiene los recursos que tenemos
que mostrar con hechos y datos que necesitamos los recursos para llevar a
cabo el proyecto que las necesidades se muestran con datos y con mucha
dedicación la alta directiva se dará cuenta de la necesidad que esta es una
oportunidad de mejora tanto para la organización como el grupo de trabajo.

Que debemos insistir y no persistir nunca

3. Debido a su buen desempeño en la compañía en la que usted trabaja,

obtiene un ascenso como supervisor. No obstante, esta es la primera vez
que usted va a ejercer una función de mando. El anterior supervisor era
muy atento con los empleados y tuvo muy buena aceptación entre el grupo.
Usted se siente inseguro y teme que los miembros de su equipo no se
comprometan con usted tanto como lo hacían con el anterior líder. ¿Qué
estrategias usaría usted como líder para conseguir una respuesta positiva
por parte de su equipo?

4. No obstante les diría que seguiremos trabajando como venían trabajando y

que si alguno tiene una sugerencia para mejorar y ser más eficiente y
eficaces que me lo hagan saber dado a ellos más que nadie conoce el
proceso y si hay una oportunidad mejora más nadie que ellos la conocen
.Que yo solo soy un colaborador más en el grupo de trabajo. Que los
invitaba a seguir haciendo las cosas bien como las vienen realizando .Que
es un grupo muy sólido y que vienen mostrando por que la organización los
contrato y que son parte fundamental de la organización.

Presentado por Lina Marcela Montero Salazar