Pruebas Protocolos Riesgos Psicosociales

Pruebas protocolos riesgos psicosociales
Responda la siguiente evaluación seleccionando sólo una alternativa como

correcta. Dispone de 15 minutos y tres oportunidades de respuesta.
1. ¿Cuáles de las siguientes son recomendaciones que se deberían seguir para

elaborar un informe de resultados? I. Se recomienda poner una pequeña
introducción acerca de los riesgos psicosociales y la metodología utilizada. II. El
foco del informe debe estar puesto en los resultados, presentando el gráfico
obtenido con los puntajes y el análisis que esto conlleva. III. Mencionar el
detalle sobre las dimensiones, niveles de riesgo y situaciones de riesgo, junto
con el resumen de los grupos focales, de ser requeridos. IV. Se deben indicar
los hallazgos más relevantes (ejemplo: la dimensión más crítica) y el plan de
acción a seguir.
a) Solo I y III.
b) Solo II y IV.
c) Solo I, II y III.
d) I, II, III y IV.

2. “Percepción de la institución como ajena a los intereses del trabajador”. ¿A qué
subdimensión del cuestionario SUSESO-ISTAS 21 corresponde este riesgo?
a) Exigencias de Escoger Emociones.

b) Posibilidades de Desarrollo.
c) Integración con la Empresa.
d) Claridad del Rol.

3. “Grado de definición de las acciones, responsabilidades y recursos disponibles
en la tarea asignada” ¿A qué subdimensión del cuestionario SUSESO-ISTAS 21
corresponde esta definición?
a) Exigencias de Esconder Emociones.

b) Inseguridad con Respecto al Contrato.
c) Posibilidades de Desarrollo.

4. “El Experto ACHS debe ser un miembro constante en las reuniones del Comité
de Aplicación Psicosocial”. Esta afirmación es:
Verdadero
Falso
5. ¿Cuáles de los siguientes trabajadores deben formar parte del Comité de
Aplicación Psicosocial? I. Representante Trabajadores del Comité. II. Experto
ACHS. III. Representante de Recursos Humanos.
a) Solo I y II.
b) Solo I y III.
c) Solo II y III.
d) I, II y III.
6. ¿Qué tipo de medidas para mitigar riesgos psicosociales deben priorizarse?
a) Organizacionales.
b) Grupales.
c) Individuales.
d) Higiénicas.
7. Las multas asociadas pueden fluctuar entre
a) 1 a 2000 UTM
b)5 a 10.000 UTM

c)01 a 1000 UTM
d)3 a 100 UTM

8. “Para asegurar el cumplimiento de los plazos en la aplicación de medidas
correctivas, se debe tomar en cuenta la factibilidad de su aplicación en el
tiempo”. Esta afirmación es:
Verdadero
Falso
9. “Situaciones en que las personas están empleadas, el estatus que ocupa la
empresa o lugar de trabajo, la estabilidad existente en el empleo y el acceso a
entrenamiento y capacitación”. Estos aspectos se relacionan con:
a) Método CoPsoQ-ISTAS21.
b) Protocolo de Vigilancia.
c) Condiciones de Trabajo.
d) Dimensiones de Riesgo Psicosocial.

10. ¿Qué acción se debe llevar a cabo, si una organización se encuentra en Riesgo
Alto?
a) Implementar medidas correctivas locales en un plazo de 3 meses.
b) Implementar medidas correctivas locales en un plazo de 6 meses.
c) Informar al organismo administrador, e incorporarse al
programa de vigilancia (plazo de 90 días de implementación del
programa).
d) Se debe volver a evaluar la presencia de riesgo a los 6 meses.

1. ¿Cuáles de las siguientes son vías para que la organización entre en el

Programa de Vigilancia de riesgos psicosociales? I. Una vez realizada la
encuesta SUSESO-ISTAS 21, los resultados indican riesgo bajo. II. Por
protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales. III. A través de indicaciones de
la Dirección del Trabajo. IV. Por acogida de enfermedad profesional de salud
mental.
a) Solo I y IV.
b) Solo I, II y III.
c) Solo II, III y IV.
d) I, II, III y IV.

2. ¿Cuáles de las siguientes corresponden a formas correctas de generar unidades
de análisis? I. Por ordenamiento geográfico del lugar de trabajo. II. Por
departamento del trabajador. III. Por rango etario de los trabajadores. IV. Por
ocupación de los trabajadores.
a) Solo I y II.
b) Solo I y III.
c) Solo II y IV.
d) I, II, III y IV.

3. ¿Con cuáles de las siguientes alternativas se relacionan los riesgos
psicosociales? I. Tipo de Organización. II. Contenido del Trabajo. III. Ejecución
de la Tarea. IV. Infraestructura.
a) Solo III.
b) Solo I y III.
c) Solo II y III.
d) Solo I, II y III.

4. Frente al resultado “Sin riesgo”, ¿en cuánto tiempo se debe repetir el proceso
de evaluación?
a) 3 meses.
b) 6 meses.
c) 12 meses.
d) 48 meses.

5. ¿En qué situación se encuentra la organización, si los resultados del
cuestionario SUSESO-ISTAS 21 indican 5 dimensiones en riesgo alto?
a) Sólo deben aplicar en 6 meses la versión breve

b) Su OA, comunica a la SUSESO y se generará la aplicación del Istas
Versión completa
c) Riesgo Medio
d) Sin Riesgo.

6. Indica el orden correcto de las siguientes etapas, para generar un proceso de
mejora continua frente a los riesgos psicosociales: 1. Evaluar el riesgo
psicosocial. 2. Identificar el riesgo psicosocial. 3. Intervenir, intentando eliminar
o reducir la exposición. 4. Realizar seguimiento, evaluando la eficacia.
a) 1-2-3-4.
b) 2-1-3-4.
c) 3-2-1-4.
d) 4-3-2-1.
7. Durante el proceso comunicativo de las propuestas de intervención, ¿qué
medios se recomienda utilizar? I. Correos electrónicos. II. Carteles
informativos. III. Presentaciones. IV. Reuniones.
a) Solo II.
b) Solo I y IV.
c) Solo II y IV.
d) I, II, III y IV.

8. ¿Cuáles de las siguientes son buenas prácticas para disminuir los riesgos
psicosociales? I. Disminuir la comunicación entre superiores y trabajadores. II.
Fomentar la claridad y transparencia en la organización. III. Flexibilizar la
jornada y horario de trabajo. IV. Utilizar la modalidad de renta variable.
a) Solo II.
b) Solo I y IV.
c) Solo II y III.
d) I, II, III y IV.
9. “Margen de decisión y autonomía respecto al contenido y las condiciones de
trabajo”. ¿A qué subdimensión corresponde esta descripción?
a) Sentido del trabajo.
b) Influencia.
c) Posibilidades de desarrollo.
d) Exigencias psicológicas emocionales.
10. ¿Qué instrumento se debe aplicar al ingresar al Programa de Vigilancia de
riesgos psicosociales?
a) Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión breve.

b) Cuestionario de Estrés Laboral.
c) Test de Tolerancia a la Presión.
d) Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión completa.
1. Para la conformación del Comité de Aplicación, ¿qué se debe hacer si no se

cuenta con un sindicato?
a) No será posible tener un representante de los trabajadores.

b) Deberá seleccionarse un representante de los trabajadores a
través de un método participativo como votación.
c) El empleador será quien escoja al representante, pues los trabajadores
no podrán tener mayor injerencia en ello.
d) Será el Experto ACHS quien represente a los trabajadores.

Aplicación Psicosocial? I. Representante Trabajadores del Comité. II. Experto
ACHS. III. Representante de Recursos Humanos.
a) Solo I y II.
b) Solo I y III.
c) Solo II y III.
d) I, II y III.
3. ¿Cuáles de las siguientes corresponden a funciones del Comité de Aplicación

Psicosocial? I. Tabular los resultados, al aplicar el cuestionario en modalidad
online. II. Aplicar sensibilización a los trabajadores. III. Definir carta Gantt. IV.
Escoger medidas de intervención.
a) Solo I y II.
b) Solo I y III.
c) Solo II y IV.
d) Solo II, III y IV.


a) Solo III.
b) Solo I y III.
c) Solo II y III.
5. ¿En qué situación se encuentra la organización, si los resultados del

cuestionario SUSESO-ISTAS 21 indican 5 dimensiones en riesgo alto?
a) Sólo deben aplicar en 6 meses la versión breve

b) Su OA, comunica a la SUSESO y se generará la aplicación del Istas
Versión completa
c) Riesgo Medio
d) Sin Riesgo.

6. ¿En cuál o cuáles de los siguientes casos es necesaria la realización de grupos

de discusión? I. Programa de Vigilancia. II. Riesgo Nivel 1. III. Riesgo Nivel 2.
IV. Riesgo Nivel 3.
a) Solo I.
b) Solo I, III y IV.
c) Solo III y IV.
d) I, II, III y IV.

7. ¿Cuáles de las siguientes características corresponden a intervenciones

organizacionales? I. Aumentar la formación de los profesionales. II. Realizar
seminarios y talleres. III. Promover el ejercicio físico. IV. Reducir la carga de
trabajo.
a) Solo II.
b) Solo I y IV.
c) Solo II y IV.
d) I, II, III y IV.


a) Solo II.
b) Solo I y IV.
c) Solo II y III.
d) I, II, III y IV.
10. ¿Cuáles de las siguientes características corresponden a las intervenciones

grupales? I. Están centradas principalmente en la búsqueda de apoyo social y
familiar. II. Influyen en la prevención y tratamiento de los efectos de los
factores de riesgo psicosocial. III. Pueden ser, por ejemplo, pequeños
seminarios o talleres ofertados por la organización. IV. Se centran en reducir la
experiencia emocional del estrés en el trabajador.
a) Solo I, II y III.
c) Solo I, II y IV.

acción a seguir.
a) Solo I y III.
b) Solo II y IV.
d) I, II, III y IV.

2. “Grado de definición de las acciones, responsabilidades y recursos disponibles

en la tarea asignada” ¿A qué subdimensión del cuestionario SUSESO-ISTAS 21
corresponde esta definición?
a) Exigencias de Esconder Emociones.

b) Inseguridad con Respecto al Contrato.
c) Posibilidades de Desarrollo.
Verdadero
Falso
4. “El Comité de Aplicación es el responsable de definir las preguntas editables

sobre la caracterización del lugar de trabajo actual, en el cuestionario SUSESO-
ISTAS 21”. Esta afirmación es:
Verdadero
Falso
b) Grupales.
c) Individuales.
d) Higiénicas.

a) 1-2-3-4.
b) 2-1-3-4.
c) 3-2-1-4.
d) 4-3-2-1.
7. ¿Cuáles de las siguientes corresponden a Dimensiones del Riesgo Psicosocial? I.

Exigencias Psicológicas. II. Trabajo Activo y Posibilidades de Desarrollo. III.
Apoyo social en la Empresa y Calidad de liderazgo IV. Doble Presencia.
a) Solo II.
b) Solo I y III.
d) I, II, III y IV.


b) Influencia.
9. “La sensación continua de cansancio es el síntoma negativo más frecuente

entre los trabajadores chilenos”. Esta afirmación es:
Verdadero
Falso


esponda la siguiente evaluación seleccionando sólo una alternativa como correcta.

Dispone de 15 minutos y tres oportunidades de respuesta.


b) Deberá seleccionarse un representante de los trabajadores a
través de un método participativo como votación.
2. ¿Cuáles de las siguientes preguntas del cuestionario SUSESO-ISTAS 21,
corresponden a la subdimensión “Exigencias Psicológicas Cuantitativas”? I.
¿Tiene tiempo para tener al día su trabajo? II. ¿Hay en su trabajo momentos
y/o situaciones que le producen desgaste emocional? III. ¿Puede hacer su
trabajo con tranquilidad y tenerlo al día? IV. En su trabajo, ¿tiene usted que
guardar sus opiniones y no expresarlas?
a) Solo I y II.
b) Solo I y III.
c) Solo III y IV.
a) Solo I y II.
b) Solo I y III.
c) Solo II y IV.

Verdadero
Falso
de discusión? I. Programa de Vigilancia. II. Riesgo Nivel 1. III. Riesgo Nivel 2.
IV. Riesgo Nivel 3.
a) Solo I.
c) Solo III y IV.
d) I, II, III y IV.
trabajo.
a) Solo II.
b) Solo I y IV.
c) Solo II y IV.
d) I, II, III y IV.
7. ¿Cuáles de las siguientes corresponden a Dimensiones del Riesgo Psicosocial? I.
Exigencias Psicológicas. II. Trabajo Activo y Posibilidades de Desarrollo. III.
Apoyo social en la Empresa y Calidad de liderazgo IV. Doble Presencia.
a) Solo II.
b) Solo I y III.
d) I, II, III y IV.

Verdadero
Falso
c) Solo I, II y IV.




b) Deberá seleccionarse un representante de los trabajadores a través de
un método participativo como votación.
a) Solo I y II.
b) Solo I y III.
c) Solo II y IV.
a) Solo III.
b) Solo I y III.
c) Solo II y III.
de discusión? I. Obtener a lo menos una dimensión en riesgo medio o alto II.
De existir casos de enfermedad profesional de salud mental III. Obtener a lo
menos una dimensión en riesgo bajo. IV. De existir casos de enfermedad
común.
a) Solo I.
b) I, III y IV.
c) I y II
d) I, II, III y IV.
trabajo.
a) Solo II.
b) Solo I y IV.
c) Solo II y IV.
d) I, II, III y IV.
b) Grupales.
c) Individuales.
d) Higiénicas.
a) 1-2-3-4.
b) 2-1-3-4.
c) 3-2-1-4.
d) 4-3-2-1.
8. “Para asegurar el cumplimiento de los plazos en la aplicación de medidas
correctivas, se debe tomar en cuenta la factibilidad de su aplicación en el
tiempo”. Esta afirmación es:
Verdadero
Falso
a) Solo II.
b) Solo I y IV.
c) Solo II y III.
d) I, II, III y IV.


acción a seguir.
a) Solo I y III.
b) Solo II y IV.
d) I, II, III y IV.
2. “Percepción de la institución como ajena a los intereses del trabajador”. ¿A qué
subdimensión del cuestionario SUSESO-ISTAS 21 corresponde este riesgo?
a) Exigencias de Escoger Emociones.

b) Posibilidades de Desarrollo.
c) Integración con la Empresa.
Verdadero
Falso
Aplicación Psicosocial? I. Representante(s) Trabajadores(as) del comité paritario
de higiene y seguridad. II. Experto ACHS. III. Representante de Recursos
Humanos.
a) Solo I y II.
b) Solo I y III.
c) Solo II y III.
d) I, II y III.
Verdadero
Falso
a) Solo II.
b) Solo I y IV.
c) Solo II y III.
d) I, II, III y IV.
b) Influencia.
Verdadero
Falso
c) Solo I, II y IV.


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Responda la siguiente evaluación seleccionando sólo una alternativa como

1. ¿Cuáles de las siguientes son recomendaciones que se deberían seguir para

a) Exigencias de Escoger Emociones.

a) Exigencias de Esconder Emociones.

d) Claridad del Rol.

b)5 a 10.000 UTM

d) Dimensiones de Riesgo Psicosocial.

Responda la siguiente evaluación seleccionando sólo una alternativa como

1. ¿Cuáles de las siguientes son vías para que la organización entre en el

a) Sólo deben aplicar en 6 meses la versión breve

a) Sentido del trabajo.

a) Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión breve.

d) Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión completa.

1. Para la conformación del Comité de Aplicación, ¿qué se debe hacer si no se

a) No será posible tener un representante de los trabajadores.

2. ¿Cuáles de los siguientes trabajadores deben formar parte del Comité de

3. ¿Cuáles de las siguientes corresponden a funciones del Comité de Aplicación

4. ¿Con cuáles de las siguientes alternativas se relacionan los riesgos

5. ¿En qué situación se encuentra la organización, si los resultados del

a) Sólo deben aplicar en 6 meses la versión breve

6. ¿En cuál o cuáles de los siguientes casos es necesaria la realización de grupos

7. ¿Cuáles de las siguientes características corresponden a intervenciones

8. “Situaciones en que las personas están empleadas, el estatus que ocupa la

10. ¿Cuáles de las siguientes características corresponden a las intervenciones

1. ¿Cuáles de las siguientes son recomendaciones que se deberían seguir para

2. “Grado de definición de las acciones, responsabilidades y recursos disponibles

a) Exigencias de Esconder Emociones.

4. “El Comité de Aplicación es el responsable de definir las preguntas editables

5. ¿Qué tipo de medidas para mitigar riesgos psicosociales deben priorizarse?

6. Indica el orden correcto de las siguientes etapas, para generar un proceso de

7. ¿Cuáles de las siguientes corresponden a Dimensiones del Riesgo Psicosocial? I.

8. “Margen de decisión y autonomía respecto al contenido y las condiciones de

a) Sentido del trabajo.

9. “La sensación continua de cansancio es el síntoma negativo más frecuente

10. ¿Qué instrumento se debe aplicar al ingresar al Programa de Vigilancia de

a) Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión breve.

esponda la siguiente evaluación seleccionando sólo una alternativa como correcta.

1. Para la conformación del Comité de Aplicación, ¿qué se debe hacer si no se

a) No será posible tener un representante de los trabajadores.

d) Solo II, III y IV.

d) I, II, III y IV.

a) Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión breve.

d) Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión completa.

Responda la siguiente evaluación seleccionando sólo una alternativa como

1. Para la conformación del Comité de Aplicación, ¿qué se debe hacer si no se

a) No será posible tener un representante de los trabajadores.

Responda la siguiente evaluación seleccionando sólo una alternativa como

1. ¿Cuáles de las siguientes son recomendaciones que se deberían seguir para

a) Exigencias de Escoger Emociones.

a) Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión breve.

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