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Febrero 2020
LA ESTRATÉGIA DEL OCÉANO AZUL
El Océano Azúl es un excelente libro que nos habla sobre el crecimiento y las
nuevas oportunidades que podemos encontrar en el mercado. Lo que realmente
nos llama la antención en el y en la industria, esto cuando se crean estas nuevas
oportunidades que podemos explotar y repartir entre todos. Para entender el
concepto de “Océano azul” tenemos que entender primero qué es un “Océano
rojo”. El Océano rojo es aquel mercado que podemos imaginar como un mar
lleno tiburones y amenazas, donde es difícil mantenerse a flote.
Las condiciones de mercado han sido impuestas por las mismas empresas. Esto
es algo que los estrategas de océanos azules tienen muy presente. Su visión de
las posibilidades no se limita por estas condiciones previamente impuestas y
aparentemente permanentes. La finalidad no es ganarle a la competencia, es
volverla irrelevante. Los “No clientes” son clave en este momento y es que al ser
un mercado nuevo y crear una nueva demanda aún no sabemos quienes serán
nuestros consumidores o los que no consuman y el por qué deciden no hacerlo.
Hay que hacer un mapa de utilidad para nuestros “no clientes” así como entender
porqué y cuales ofertas les son atractivas o no. Incluso se puede clasificar a
nuestros “no clientes” en tres niveles:
Por otra parte, los océanos azules pueden volverse rojos con el paso del tiempo
y el ciclo de vida de las organizaciones. Debido a que, el resto de las empresas
pueden sentirse tentadas por las nuevas oportunidades del mercado que ya se
ha abierto en aguas azules, de modo que, se debe considerar aquello de “El que
golpea una vez, lo hará dos veces”. Es cuestión de, mantenerse alerta e
innovando y no dejarse llevar por la corriente.
Finalmente, los océanos son amplios y llenos de posibilidades, está en quien los
navega la posibilidad de encontrar en ellos el tesoro de oportunidades que
ofrece.