INTRODUCCIÓN

QUIMPAC S.A. empresa líder en el mercado nacional, se fundó en el

año 1964, dedicada a la extracción y procesamiento de la sal, de la cual,
mediante el proceso de electrólisis obtiene productos derivados tales
como: Soda cáustica, cloro e hidrógeno y de los cuales se obtiene
subproductos como el hipoclorito de calcio, hipoclorito de sodio, cloruro
de calcio, cloruro férrico y fosfato Bicálcico, así como sal para consumo
humano e industrial.
QUIMPAC S.A actualmente es el único productor integrado de sal y
productos químicos en el Perú y uno de los cinco mayores productores
de cloro-soda en Sudamérica, teniendo presencia en el mercado
nacional e internacional. 

Se realizó la selección de la Planta membrana ubicada en Gambeta

ubicada en la provincia constitucional del Callao donde se fabrica Soda
Caustica y Ácido Clorhídrico, a partir de la electrólisis de una solución de
cloruro de sodio.

El cloruro de sodio proviene de la sal producida en los yacimientos de

Huacho y Otuma que Quimpac tiene en el norte y sur del país,
respectivamente.
 CLIENTE SATISFECHO
1. Mapa de Procesos de la Planta Membrana Gambeta:

Procesos estratégicos:
Gestión y mejora Dirección y Planificación Marketing
continúa de los SIG Estratégica

Procesos centrales:

Comercial Producción Despacho

Ventas
Producción y
Despacho
Nacionales almacén. Nacional
RE

UE

EN
TO

NaOH (50%)
MI
RI
Q
N

Programación Recepción
de la Tratamiento
y almacén de Electrólisis
producción de salmuera
pág. 2 Sal
Producción y
Ventas al
Exterior almacén. Exportaciones
HCl (33%)
 Procesos de soporte:
Sites de la organización Quimpac:
Administración Mantenimiento RRHH Tecnolog
y Finanzas
Planta Membrana-Gambeta (Callao) informát

2. Evaluación del contexto de la organización:

Clientes
Productos (NaOH y
HCl) de calidad,
seguros y que
respeten el medio Accionistas
ambiente Dividendos
Competidores Crecimiento de
Satisfacción
Ética empresarial capital
Cumplimiento legal Menor riesgo
Normas ASTM E291 Buena imagen de la
planta M. Gambeta

Comunidad y
entorno (Callao) Gerentes
Desarrollo social y Compensación
económico Buenos resultados y
sostenible disminución de
Cuidado y costos de la planta
preservación del
medioambiente
Quimpac Buena imagen de la
planta M. Gambeta

Estado (Peruano) Empleados

Impuestos, Seguridad y salud
Cumplimiento de las en la planta M.G.
leyes (ambientales, Compensaciones
de seguridad y Satisfacción laboral
salud, calidad,…) Buenos resultados
Empleo (Callao) Clima laboral
Cultura ecológica adecuado
Proveedores
Pagos puntuales
Acreedores (BCP) Relación continua y
Intereses mutuamente
Seguridad del beneficiosa
capital Seguridad en la
planta M. Gambeta
Internos
Externos
 PARTES INTERESADAS
ITEM NORMA INTERNACIONAL NECESIDADES
PERTINENTES
Productos (NaOH y HCl) de calidad
Clientes
Satisfacción
Crecimiento de capital
Accionistas Buena imagen de la planta M. Gambeta
Menor riesgo
Buenos resultados
Gerentes Disminución de costos
Buena imagen de la planta M. Gambeta
Compensación
Empleados Clima laboral adecuado
1 ISO 9001 Calidad Satisfacción laboral
Ética empresarial
Competidores Cumplimiento de la Ley, Cumplimiento
ASTM E291
Relación continua y mutuamente
Proveedores
beneficiosa
Acreedores (BCP) Seguridad del capital
Estado (Peruano) Cumplimiento de la ley
Comunidad y entorno
Desarrollo social y económico sostenible
(Callao)
Productos (NaOH y HCl) que respeten el
Clientes
medio ambiente
Accionistas y Gerentes Buena imagen de la planta M. Gambeta
Cumplimiento de la ley (OEFA,Ley 28611,
Medio Estado (Peruano)
2 ISO 14001 DS008-2005-PCM…)
ambiente Cultura ecológica
Comunidad y entorno Cuidado y preservación del medio
(Callao) ambiente
Competidores Ética empresarial
Cumplimiento legal
Clientes Productos (NaOH y HCl) seguros
Accionistas Buena imagen de la planta M. Gambeta
Buena imagen de la planta M. Gambeta
Gerentes
Satisfacción propia y de sus empleados
Seguridad y
OHSAS Seguridad y Salud en la planta M.G.
3 Salud Empleados
18001 Satisfacción laboral
ocupacional
proveedores Seguridad en la planta M. Gambeta
Cumplimiento de la Ley (Ley 29783,
Estado (Peruano)
DS-005-2012-TR, RM312-2011, SCTR…)
Comunidad y entorno
Desarrollo económico y social sostenible
(Callao)
Ética empresarial
competidores
Cumplimiento de la Ley

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3. Establecimiento del alcance del SIG:

El alcance del SIG abarca el siguiente cuadro:

SISTEMAS ALCANCE
PRODUCCION Y COMERCIALIZACIÓN DE SODA
ISO 9001
CAUSTICA, ACIDO CLORHIDRICO.
 PLANTA MEMBRANA GAMBETA, ubicada en
ISO 14001
Av. Néstor Gambeta 8583, Callao – Lima.
PLANTA MEMBRANA GAMBETA, ubicada en
OHSAS 18001
Av. Néstor Gambeta 8583, Callao – Lima.

Alcance del SIG QUIMPAC:

QUIMPAC ha interiorizado los requisitos de las normas ISO 9001, OHSAS 18001
e ISO 14001 para el alcance siguiente:
“PRODUCCION, COMERCIALIZACIÓN E INDUSTRIALIZACIÓN DE SODA
CAUSTICA, ACIDO CLORHIDRICO, EN LA PLANTA MEMBRANA DE
GAMBETA”

EXCLUSIONES DEL SIG

El Sistema Integrado de Gestión implantado en QUIMPAC Planta Membrana-
Gambeta se excluyen los requisitos de:

Punto de la
Norma ISO Sustento para la exclusión
9001
7.3 QUIMPAC no realiza actividades de diseño. Los requisitos del producto
terminado se ciñen a parámetros ya estandarizados, ASTM, NTP.
7.5.2 Las condiciones del producto y requerimientos de norma permiten realizar
las actividades de seguimiento y medición durante la realización del
producto y actividades de verificación antes de que este salga al mercado.
Esto se describe en los planes de calidad, (Ver 7.1 a).
7.5.4 No se hace uso de algún bien del cliente durante la realización del
Producto.

CONTROL DE REVISIONES:
N
FECHA DESCRIPCION DEL CAMBIO
º
0 23/04/201
Revisión Inicial
0 5
0 25/04/201
Ninguno
1 5

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