Seminario de Recursos Humanos-Examen Parcial - Semana 4

7/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-SEMINARIO DE RECURSOS HUMANOS-[GRUPO1]
Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts
Son aquellos miembros de la organización que saben  cuándo  se  necesita 

un  cambio  y  son  capaces  de  dirigir  sus  organizaciones  en  este  largo 
proceso.
Los directivos de planeación estratégica
Los proveedores
Los clientes
Los Gerentes Efectivos
La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,

contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. Si el Hipermercado “La Megatienda”,
luego de analizar varios aspectos de la competencia e investigar las
tendencias, ha implementado acciones tales como capacitación continua,
apoyo económico para estudios y premios al desempeño de sus
empleados, todo con el propósito de mejorar el bienestar del personal,
dichas acciones generan valor a:
Interrelaciones de la cadena de valor.
Actividades primarias.
Actividades estratégicas.
Actividades de apoyo.
https://poli.instructure.com/courses/13795/quizzes/48746 1/10
El Cuadro de Mando Integral (BSC), es creado por:
Porter y McClelland
Norton y Kaplan
Drukcer y Norton
Peter Drucker
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que
puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Son
características que identifican los equipos de alto rendimiento:
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales.
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado.
Desarrollo individual y grupal
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.
Para que las personas se motiven y ejecuten su quehacer en la empresa

los líderes deben:
Ser contratados y pagos para un trabajo específico.
Mantener un buen clima laboral.
Conocer sus propios intereses y qué les puede aportar la organización.
Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia.
Incorrecto Pregunta 6 0 / 3.5 pts
A los medios utilizados por una empresa para alcanzar los objetivos
anuales se les da el nombre de:
Ventaja competitiva
Objetivos a largo plazo
Estrategias
Políticas
La globalización de los mercados, vuelven cambiante los riesgos de las

empresas cada día, esto hace necesario la adaptación, supervivencia,
frente a que la competencia sea más difícil: por lo tanto es importante que
en los cambios de administración de las compañías no se pierda la
continuidad de la información, por lo tanto se requiere:
Gestionar el conocimiento.
Estudiar el mercado.
Unificar los criterios de dirección
Revisar la planeación estratégica.
Es un sistema diseñado alrededor de un marco financiero a corto plazo y

basado en el control:
Sistema de Control de Gestión
Sistema de Planeación Estratégica
Sistema Holístico de Administración
Sistema de Administración por objetivos
:8:: Para implementar la gerencia del conocimiento en una organización

hay opiniones de diferentes autores quienes hacen ver las ventajas
competitivas y la generación de estrategias de diferenciación; uno de
estos autores dentro de su postulado, dice que: “gracias al desarrollo e
implementación de las TIC, las nuevas relaciones entre las personas y
empresas se estructuran creando redes de forma natural hacia a la
creación de conocimiento”. El autor es:
Ann Macintosh
Castells
Peter Drucker
Elton Mayo
Toda empresa debe evaluar los diferentes escenarios que son insumo
para la planeación estratégica, si la empresa "Avatares SA" realiza un
diagnóstico, analiza y evalúa el entorno está revisando:
Fortalezas y debilidades.
Ninguna de las anteriores.
Las dos afirmaciones son correctas.
Amenazas y oportunidades.
La definición de la estrategia a implementar consiste en lograr diferencias

de los competidores, tener un posicionamiento diferente y único, además
de lograr una ventaja competitiva. La organización puede decidir entre
una serie de alternativas estratégicas básicas para desarrollar las tareas
que le conducen a obtener los objetivos corporativos. En la compañía
Madecentro SA se determina la siguiente estrategia: “Una de las
estrategias que utiliza MADECENTRO es el desarrollo de mercados que
consiste en la apertura de nuevos puntos de venta en ciudades
intermedias, con el fin de brindar su amplio portafolio de productos para
la industria del mueble y la madera. Esto sin descuidar el objetivo del
departamento que consiste en minimizar costos de almacenamiento,
reducir al máximo costos de oportunidad y satisfacer la demanda
continua de sus clientes”. En este sentido, la estrategia de la empresa
Madecentro SA es de tipo:
Estrategia de producto y/o mercado según Igor Ansoff
Estrategia genérica según Michael Porter.
Estrategia de crecimiento.
Estrategia de actividades o Fit Drivers.
El DOFA es una de las técnicas más utilizadas para analizar las

condiciones de una empresa. Al análisis de las situaciones internas que
son vistas como posibilidades de crecimiento se le llama:
Amenazas
Oportunidades
Fortalezas
Respuesta correcta
Debilidades
Los gerentes utilizan la jerarquía de Maslow para motivar a los

empleados a hacer cosas que satisfagan sus necesidades. Si alguien
expresa que lo más importante para él es que su trabajo sea reconocido,
sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace. ¿Cómo debería ser motivado?::
Mejorando su sueldo
Proporcionándole mejores implementos de protección
Brindándole desafíos diferentes en su puesto de trabajo
Enriqueciendo su puesto de trabajo y respetando la labor que hace.
El segmento demográfico en el análisis del entorno incluye elementos

como la edad de la población, crecientes o decrecientes niveles de
riqueza, cambios en la composición étnica, entre otros. Si la empresa
"Avatares SA" realiza dicho estudio podríamos decir que está analizando:
Las fortalezas y oportunidades.
Las fortalezas y las debilidades
Las amenazas y las oportunidades.
Las debilidades y las amenazas.
Dentro de los retos para los líderes de Talento Humano está tener claro el
negocio para el cual trabajan y adicionalmente tener un panorama de
entendimiento claro de su filosofía, principios, valores, artefactos y
tradiciones; adicionalmente que reexaminen cada programa de manera
que puedan comprometer y empoderar a su gente, de lo anterior se
deduce que:
La gestión por competencia es clave para el desarrollo del negocio.
La evaluación de desempeño es parte fundamental del proceso.
La cultura y el compromiso es parte fundamental.
La estrategia es clave para su gestión.
El conjunto lógico de actividades interconectadas que hacen posible que

una organización adopte una estrategia y la haga funcionar. Sin un
método cuidadoso y planificado no es posible alcanzar las metas
estratégicas. El desarrollo de tal enfoque lógico, sin embargo, constituye
un formidable reto para la gerencia, por lo tanto, el factor del éxito del
gerente de recursos humanos y en la actualidad una debilidad por
mejorar será:
Su capacidad para evaluar resultados.
Su capacidad para planear estratégicamente.
Su capacidad para diagnosticar.
Su capacidad para controlar
Hace parte de los factores externos, al momento de la definición de los

principios estratégicos (En Estrategia Económica):
Análisis DOFA
Cadena de Valor
Responsabilidad Social
Ventaja Competitiva
Son aquellos miembros de la organización que saben  cuándo  se  necesita 

un  cambio  y  son  capaces  de  dirigir  sus  organizaciones  en  este  largo 
proceso. Seleccione una:
Los proveedores
Los Gerentes efectivos
Los clientes
La gerente de planeación estratégica
Todas las áreas de una empresa deben contribuir al cumplimiento de los

objetivos estratégicos de la misma, mediante la interacción y realización
de acciones concretas para la implementación del plan estratégico.
Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa
de Servicios de salud, ha decidido formular su plan estratégico y ajustar
su estructura organizacional para el desarrollo del mismo, lo que
contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por ende una
mayor adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior corresponde a
una acción de:
Organización diversificada
Gestión del capital humano
Dirección estratégica.
Organización estratégica
El modelo de las cinco fuerzas desarrollado por Michael Porter, ha sido

una de las herramientas más utilizadas para analizar el entorno
competitivo desde las posturas reales de los diferentes actores del
mercado:
El modelo contempla las amenazas de los nuevos competidores, el poder

de negociación de los clientes, proveedores y productos sustitutos.
La cultura y el compromiso.
Analiza la cadena de valor de los diferentes actores del mercado.
Se analiza el entorno competitivo desde las diferentes posturas reales de

los diferentes actores.
Puntaje del examen: 66.5 de 70

Seminario de Recursos Humanos-Examen Parcial - Semana 4

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7/4/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-SEMINARIO DE RECURSOS HUMANOS-[GRUPO1]

Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts

Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

Los directivos de planeación estratégica

Los Gerentes Efectivos

Pregunta 2 3.5 / 3.5 pts

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,

Interrelaciones de la cadena de valor.

Pregunta 3 3.5 / 3.5 pts

El Cuadro de Mando Integral (BSC), es creado por:

Pregunta 4 3.5 / 3.5 pts

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales.

Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

Desarrollo individual y grupal

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 pts

Para que las personas se motiven y ejecuten su quehacer en la empresa

Ser contratados y pagos para un trabajo específico.

Mantener un buen clima laboral.

Conocer sus propios intereses y qué les puede aportar la organización.

Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia.

Incorrecto Pregunta 6 0 / 3.5 pts

Objetivos a largo plazo

Pregunta 7 3.5 / 3.5 pts

La globalización de los mercados, vuelven cambiante los riesgos de las

Unificar los criterios de dirección

Revisar la planeación estratégica.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 pts

Es un sistema diseñado alrededor de un marco financiero a corto plazo y

Sistema de Control de Gestión

Sistema de Planeación Estratégica

Sistema Holístico de Administración

Sistema de Administración por objetivos

Pregunta 9 3.5 / 3.5 pts

:8:: Para implementar la gerencia del conocimiento en una organización

Pregunta 10 3.5 / 3.5 pts

Ninguna de las anteriores.

Las dos afirmaciones son correctas.

Pregunta 11 3.5 / 3.5 pts

La definición de la estrategia a implementar consiste en lograr diferencias

Estrategia de producto y/o mercado según Igor Ansoff

Estrategia genérica según Michael Porter.

Estrategia de actividades o Fit Drivers.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 pts

El DOFA es una de las técnicas más utilizadas para analizar las

Pregunta 13 3.5 / 3.5 pts

Los gerentes utilizan la jerarquía de Maslow para motivar a los

Proporcionándole mejores implementos de protección

Brindándole desafíos diferentes en su puesto de trabajo

Enriqueciendo su puesto de trabajo y respetando la labor que hace.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 pts

El segmento demográfico en el análisis del entorno incluye elementos

Las fortalezas y oportunidades.

Las fortalezas y las debilidades

Las amenazas y las oportunidades.

Las debilidades y las amenazas.

Pregunta 15 3.5 / 3.5 pts

La gestión por competencia es clave para el desarrollo del negocio.

La evaluación de desempeño es parte fundamental del proceso.

La cultura y el compromiso es parte fundamental.

La estrategia es clave para su gestión.

Pregunta 16 3.5 / 3.5 pts

Son aquellos miembros de la organización que saben  cuándo  se  necesita 

Son aquellos miembros de la organización que saben  cuándo  se  necesita 