UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL

PERÚ

CENTRO DE IDIOMAS
TRABAJO DE TRADUCCIÓN

ACREDITACIÓN DEL IDIOMA: PORTUGUES

COMPRENDER LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN

A COMPREENSÃO DA SOCIEDADE DA
INFORMAÇÃO

ALUMNO: FRANK ANTONIO, MARTINEZ CONDOR

DOCENTE: MARÍA PAZ, SARAPURA CHAMORRO

HUANCAYO, Marzo 2020

 COMPRENDER LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Este artículo aborda el contexto de cambio en la sociedad de la información y el

conocimiento, las tendencias actuales de las organizaciones y el desafío de
comprender ese momento a través del "conocimiento objetivo", dentro de una visión
integrada de sus problemas y soluciones, como una oportunidad para lograr un
análisis estructural y cíclico.

INTRODUCCION

Dentro de un contexto de cambio de la sociedad industrial a la sociedad de la

información y el conocimiento, este documento pretende comprender cómo las
ciencias, las ciencias de la información y la comunicación, las nuevas tecnologías,
dentro de un enfoque macro y sistémico, pueden ayudar no solo para comprender el
mundo, sino también para resolver los problemas, a menudo elementales, que afectan
a los seres humanos. Estos problemas lo llevan a una condición no solo de pobreza,
sino también de exclusión de la sociedad y de oportunidades para una supervivencia
digna, de la posibilidad de ser feliz.

Presenta algunas tendencias y los desafíos del momento, lo que indica que una visión
integrada del mundo moderno, sus problemas y soluciones, junto con los resultados y
avances de la ciencia, la tecnología, la voluntad política de los líderes, combinada con
las herramientas capaces de organizar la complejidad. y para producir resultados, y
con la determinación del hombre, podrán encontrar, en la sociedad de la información y
el conocimiento, alternativas para reducir los problemas de la vida humana, de las
organizaciones y de la sociedad, en este siglo que comienza, porque como dice el
profesor Rosa Maria Vicari (2000) de UFRGS: “La sociedad de la información está
creciendo rápidamente. Por el momento, no hay escasez de visiones sobre el futuro,
solo elegir las correctas es difícil”.

EL CONTEXTO DEL CAMBIO

Tanto en el escenario mundial como en Perú, existe un eslogan que rodea, impulsa,
ataca e incluso sofoca al individuo. Esta palabra es CAMBIO. Estamos
experimentando un nuevo orden que se basa en los cambios paradigmáticos que está
experimentando este fin de siglo, tanto desde el punto de vista social, económico,
cultural, político, tecnológico y de otro tipo.
Varios autores han preparado documentos, artículos, libros sobre esta nueva era,
buscando comprender los diversos ángulos de estos cambios.

Kenneth Boulding en El significado del siglo XX clasifica la vida humana en dos

períodos principales: el pre-civilizado, el nómada que adquiere personajes de la
civilización cuando se urbaniza, y el post-civilizado, que constituye el actual, y afirma:
"La gran transición no es solo algo que afecta la ciencia, la tecnología, el sistema físico
de la sociedad y el uso de la energía. También es la transición de las instituciones
sociales”.

Esta transición es un reflejo de un cambio, una transformación, la transición de una

etapa a otra, en resumen, la conversión de una situación dada a una nueva, hoy
llamada "cambio de paradigma", que conduce a nuevas demandas, estrategias y
acciones.
A lo largo de este siglo, la ciencia ha propuesto una nueva forma de investigar,
estudiar y comprender el mundo, sus especificidades y sus relaciones, como se
muestra en las dos representaciones de Mattos (1982) presentadas a continuación.

Comenzamos desde el período de "especialización", que también contribuyó al estudio

de las ciencias, lo que permitió entrar en el corazón de cada una de ellas o de sus
disciplinas, descomponiendo sus diversos aspectos, utilizando la clasificación, el
análisis y la enumeración, etc.

A partir de este tiempo de especialización, aislamiento, análisis como fin en sí mismo y

cada vez más atomista, la era de síntesis, de lo global, de lo macro, de la agregación,
de la búsqueda de lo común, de las interfaces, de la complementariedad en las
diversas áreas de conocimiento.

Este nuevo enfoque se refuerza en la Segunda Guerra Mundial, cuando los equipos
trabajaron interdisciplinariamente, con especialistas de diferentes áreas, para resolver
los complejos problemas que surgieron en ese período. Y luego, surgió la Teoría
General de Sistemas (TGS), como un instrumento apropiado para lidiar con la
"complejidad organizada" y las ideas comunes a las diversas disciplinas o ciencias. El
primer anuncio de TGS fue en 1945, aunque en 1937 se presentó un artículo en el
Seminario de Filosofía Charles Morris en la Universidad de Chicago.
Padre de la idea: Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) austriaco, biólogo, residente en
Canadá, profesor de la Universidad de Alberta, en Edmonton (Canadá). En el prefacio
de su libro Theory of Systems, escribe: "Lo que se puede ocultar en estos desarrollos,
por importantes que sean, es el hecho de que la teoría de sistemas consiste en una
concepción amplia que trasciende los problemas y requisitos tecnológicos, es una
reorientación que se ha vuelto necesaria en la ciencia en general y en Gama de
disciplinas que van desde la física y la biología hasta las ciencias sociales, y desde el
comportamiento hasta la filosofía. Es un concepto operativo, con diversos grados de
éxito y precisión, en diferentes campos, y anuncia una nueva comprensión del mundo,
con un impacto considerable "...

En el mismo prefacio, Bertalanffy continúa, complementando con una observación de

Simon (1965): “Una introducción a un campo de conocimiento en rápido desarrollo
consiste en gran medida en la historia de sus conceptos. Por lo tanto, no es
inapropiado que el presente trabajo consista en estudios escritos durante un período
de aproximadamente 30 años. Por lo tanto, el libro presenta la teoría de sistemas no
como una doctrina rígida (que actualmente no lo es), sino en su movimiento y en el
desarrollo de sus ideas, que, con suerte, pueden servir como base para futuros
estudios e investigaciones ".

A su vez, Ackoff (1959) agrega: "Estamos participando en lo que probablemente sea el

esfuerzo más extenso para llegar a una síntesis del conocimiento científico como
nunca antes".
Como se puede ver, desde la "física" subatómica hasta la "historia" hay un acuerdo
sobre la necesidad de reorientar la ciencia. Para Bertalanffy, los logros de la
tecnología moderna refuerzan esta tendencia. El concepto del sistema, aunque el
término "sistema" no se utilizó hasta esa fecha, tiene una larga historia. Bajo el nombre
de "filosofía natural", se puede encontrar en Nicolau de Cusa (De ludo globi, 1463)
cuando explica la "coincidencia de los opuestos" y la "unidad en la diversidad"; y en
varios otros autores, como Köhler (1924), Lotka (1925).

Aurélio Peccei, uno de los fundadores del Club de Roma, en su libro Cien páginas
para el futuro, resume, a través de la representación, la interdependencia e interacción
de las diferentes áreas.

En 1954, motivado por el éxito de otras doctrinas generalistas de la década de 1940,

como la cibernética, la teoría de juegos, la teoría de la información, se une a otros
científicos: Kenneth Boulding (economista), Ralph Gerard (filósofo) y Anatol Rapoport (
matemático) - y fundó la Sociedad para general Systems Research, en la reunión
anual de la Asociación Americana para el Progreso de la Ciencia. Poco después,
llegaron otros, como Leslie White, de Antropología; de Psicología: Allport y Piaget; de
Biología: Paul Weiss, Pattee, James Miller; Psiquiatría: Rizzo y Gray; de Lingüística:
Noam Chomsky; Ingeniería: Klir y Polak; Sociología: Merton y Sorokin; de Política:
Churchman, y muchos otros como: Herbert Simon, de Psicología; Arthur Koestler,
periodista húngaro; Rene Jules Dubos, francés, microbiólogo en los Estados Unidos;
Henri Marie Laborit, neuróloga francesa; Jacques Manod, bioquímico francés; Ervin
Lazslo; Zerbst; Forrester y todo el "Club de Roma". Varios grupos locales de la
"Sociedad" se establecieron en varios centros en los Estados Unidos y, más tarde, en
Europa. Aparecieron varias investigaciones y publicaciones, junto con la revista
Mathematical Systems Theory.

CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA
Para comprender el enfoque sistémico, algunos conceptos y características son
decisivos, principalmente la complejidad, la jerarquía de los sistemas y las
configuraciones principales:

a) Complejidad: se demuestra por el número de interacciones, articulaciones e

interdependencias entre los elementos de un sistema presente en una
situación. La mayoría de las situaciones y problemas, cualquiera sea su
extensión y contenido, provienen de múltiples causas y variables
interdependientes, que resultan de la interacción de diferentes factores.

b) Jerarquía de sistemas: basada en la complejidad de los diferentes sistemas y

después de varias propuestas para el establecimiento de un orden jerárquico,
como la propuesta de Koestler (1967) basada en el lenguaje verbal, o en ideas
semitemáticas, como la de Simon ( 1965) relacionado con la teoría de matrices
y otros apoyados por la teoría de gráficos, lógica matemática, etc., Kenneth
Boulding (1956) estableció una jerarquía para los sistemas, comenzando desde
las estructuras más simples hasta las más complejas:

1 - sistema estático o estructuras estáticas, como átomos, cristales, mapas

de la tierra, etc.
2 - sistema dinámico simple (relojería) con mecanismos predeterminados:
relojes, palancas, sistemas solares, máquinas de vapor, dinamos, etc.
 3 - sistema cibernético simple, con mecanismo de control, utilizando
comunicación, retroalimentación, retorno al estado de equilibrio, como
termostato, servomecanismos, mecanismo homeostático en organismos.
c) Configuraciones principales: los sistemas tienen las configuraciones más
diferentes, que pueden ser macro o microscópicas; biológico o mecánico
social, ecológica o física; natural o artificial TGS ve lo global, no lo atomístico;
ve lo complejo, no lo simple; ve interacciones entre partes, no causalidades
lineales. El denominador común de los sistemas es la complejidad, la
interacción entre las partes componentes, los elementos, y la existencia de un
comportamiento, un propósito, una conducta.

La riqueza de un sistema proviene de las interconexiones, las interfaces entre los

elementos y no el número de elementos; No es un simple agregado, montón o suma
de partes. Un sistema comprende una disposición, en interacciones y
transformaciones, que muestra un potencial no medido de formas de ser.

El sistema también tiene un ciclo de vida: nace, madura y muere, a menos que se
reformule, dentro de un comportamiento creativo e innovador - conducta - sin dejar de
lado lo más probable, simplificado, acomodado y reparador, que termina en conducir a
la entropía o incluso al caos (la entropía puede conducir al caos, pero no es el caos).
También se observa que el contorno del sistema, el tamaño ideal, el objetivo y el
propósito son atributos, no propiedades intrínsecas. El dinamismo de los sistemas
puede provocar emergencias (nuevas propiedades de adentro hacia afuera) o su
reducción.

Se pueden verificar varias otras características, pero estas son las relacionadas con
este documento, que convergen a una definición del sistema como:

"El sistema es un conjunto de elementos con sus propias funciones (no

intercambiables) que interactúan (intercambian influencias) y actúan juntas (de
manera organizada) para lograr uno o más objetivos".
 A COMPREENSÃO DA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO

Este artigo trata do contexto de mudança na sociedade da informação e do

conhecimento, das tendências atuais das organizações e do desafio da compreensão
desse momento através do “conhecimento objetivo”, dentro de uma visão integrada de
seus problemas e soluções, como uma oportunidade para se conseguir uma análise
estrutural e conjuntural.

INTRODUÇÃO

Dentro de um contexto de mudança da sociedade industrial para a sociedade da

informação e do conhecimento, este documento tem o propósito de entender como as
ciências, a ciência da informação e da comunicação, as novas tecnologias, dentro de
uma abordagem macro, sistêmica, poderão ajudar não somente na compreensão do
mundo, mas também na solução dos problemas, muitas vezes elementares, que
atingem o ser humano. Problemas estes que o levam a uma condição não só de
miserabilidade, mas também de exclusão da sociedade e das oportunidades de
sobrevivência digna, da possibilidade de ser feliz.

Apresenta algumas tendências e os desafios do momento, indicando que uma visão

integrada do mundo moderno, dos seus problemas e soluções, juntamente com os
resultados e avanços das ciências, das tecnologias, da vontade política dos dirigentes,
aliados às ferramentas capazes de organizar a complexidade e a produzir resultados,
e com a determinação do homem, poderão encontrar, na sociedade da informação e
do conhecimento, alternativas para diminuir os problemas da vida humana, das
organizações e da sociedade, neste século que se inicia, pois como afirma a
professora Rosa Maria Vicari (2000) da UFRGS: “A Sociedade da Informação cresce
rapidamente. No momento, não há falta de visões sobre o futuro – somente escolher
as certas é que é difícil.”

O CONTEXTO DA MUDANÇA

Tanto no cenário mundial quanto no do Perú, vive-se uma palavra de ordem que
cerca, impulsiona, agride e até sufoca o indivíduo. Esta palavra é MUDANÇA.
Vivencia-se uma nova ordem que tem suas bases nas mudanças paradigmáticas por
que passa este fim de século, tanto do ponto de vista social, econômico, cultural,
político, tecnológico e outros.

Vários autores têm elaborado documentos, artigos, livros sobre esta nova era,
buscando a compreensão dos vários ângulos dessas mudanças.

Kenneth Boulding em O significado do século XX classifica a vida humana em duas

grandes épocas: a pré-civilizada, do nômade que adquire caracteres de civilização ao
urbanizar- se, e a pós-civilizada, que constitui a atual, e afirma: “A grande transição
não é somente algo que afeta a ciência, a tecnologia, o sistema físico da sociedade e
o aproveitamento da energia. É também a transição das instituições sociais”.

Esta transição é o reflexo de uma mudança, de uma transformação, da passagem de

um estágio a outro, enfim da conversão de uma determinada situação a uma nova,
hoje denominada “mudança de paradigma”, levando a novas exigências, estratégias e
ações.

Ao longo deste século a ciência propôs uma nova maneira de se pesquisar, estudar e
compreender o mundo, suas especificidades e suas relações, como mostram as duas
representações de Mattos (1982) apresentadas a seguir.

Partimos do período da “especialização” que também deu sua colaboração ao estudo

das ciências, possibilitando entrar no âmago de cada uma delas ou de suas
disciplinas, por meio da decomposição de seus vários aspectos, utilizando-se da
classificação, da análise, da enumeração etc.

Dessa época da especialização, do isolamento, da análise como fim em si mesma e

cada vez mais atomística, chegou- se à era da síntese, do global, do macro, da
agregação, da busca do comum, das interfaces, da complementariedade nas várias
áreas do conhecimento.

Esta nova abordagem é reforçada na II Guerra Mundial, quando as equipes

trabalhavam interdisciplinarmente, com especialistas originários de várias áreas, para
equacionar os complexos problemas surgidos naquele período. E aí, emergiu a Teoria
Geral dos Sistemas (TGS), como um instrumento apropriado para lidar com a
“complexidade organizada” e as idéias comuns às várias disciplinas ou ciências.
O primeiro anúncio da TGS foi em 1945, apesar de em 1937 ter sido apresentado um
artigo no Seminário de Filosofia de Charles Morris, na Universidade de Chicago.

Pai da idéia: Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) austríaco, biólogo, radicado no

Canadá, professor da Universidade de Alberta , em Edmonton (Canadá). No prefácio
do seu livro Teoria Geral dos Sistemas, ele escreve: “O que pode ser obscurecido
nesses desenvolvimentos – por mais importantes que sejam – é o fato de que a teoria
dos sistemas consiste numa ampla concepção que transcende muito os problemas e
exigências tecnológicas, é uma reorientação que se tornou necessária na ciência em
geral e na gama de disciplinas que vão da física e da biologia às ciências sociais, e do
comportamento à filosofia. É uma concepção operatória, com graus variáveis de
sucesso e exatidão, em diversos terrenos, e anuncia uma nova compreensão do
mundo, de considerável impacto”...

No mesmo prefácio, Bertalanffy continua, complementan- do com uma observação de

Simon (1965): “Uma introdução a um campo de conhecimento que está rapidamente
se desenvolvendo consiste em grande parte na história de seus conceitos. Não é,
portanto, inadequado que o presente trabalho seja constituído de estudos escritos ao
longo de um período de cerca de 30 anos. O livro apresenta assim a teoria dos
sistemas não como uma doutrina rígida (o que atualmente não é), mas em seu
movimento e no desenvolvimento de suas idéias, que, é de esperar, podem servir de
base para ulteriores estudos e pesquisas.”

Por sua vez, Ackoff (1959) complementa: “Estamos participando do que é

provavelmente o mais amplo esforço para chegar a uma síntese do conhecimento
científico como jamais foi feita”.

Como pode ser observado, da “física” subatômica à “história” há um acordo sobre a

necessidade de reorientação da ciência. Para Bertalanffy, as realizações da
tecnologia moderna reforçam esta tendência. O conceito de sistema, embora o termo
“sistema” não tenha sido empregado até aquela data, tem uma longa história. Sob a
designação de “filosofia natural”, pode-se encontrá-lo em Nicolau de Cusa (De ludo
globi, 1463) quando explicita a “coincidência dos opostos” e a “unidade na
diversidade”; e em vários outros autores, como Köhler (1924), Lotka (1925).

Aurélio Peccei – um dos fundadores do Clube de Roma –, em seu livro Cem páginas
para o futuro, resume, por meio de uma representação, a interdependência e a
interação das diversas áreas.
Em 1954, motivado pelo sucesso de outras doutrinas generalistas dos anos 40, como
a cibernética, a teoria dos jogos, a teoria da informação, ele se une a outros cientistas
– Kenneth Boulding (economista), Ralph Gerard (filósofo) e Anatol Rapoport
(matemático) –, e fundam a Society for General Systems Research, na reunião anual
da Associação Americana para o Progresso da Ciência. Logo após, outros vieram,
como Leslie White, da Antropologia; da Psicologia: Allport e Piaget; da Biologia: Paul
Weiss, Pattee, James Miller; da Psiquiatria: Rizzo e Gray; da Linguística: Noam
Chomsky; da Engenharia: Klir e Polak; da Sociologia: Merton e Sorokin; da Política:
Churchman, e muitos outros como: Herbert Simon, da Psicologia; Arthur Koestler,
jornalista húngaro; Rene Jules Dubos, francês, microbiologista nos EUA; Henri Marie
Laborit, neurologista francês; Jacques Manod, bioquímico francês; Ervin Lazslo;
Zerbst; Forrester e todo o “Clube de Roma”.

Estabeleceram-se vários grupos locais da “Sociedade” em vários centros dos Estados

Unidos e, posteriormente, da Europa. Várias pesquisas e publicações apareceram,
juntamente com a revista Mathematical Systems Theory.

CARACTERÍSTICAS DA TEORIA

Na compreensão da abordagem sistêmica são determinantes alguns conceitos e

características, principalmente a complexidade , a hierarquia dos sistemas e as
configurações principais:

a) Complexidade: é demonstrada pelo número de interações, articulações e

interdependência entre os elementos de um sistema presentes em uma
situação. A maioria das situações e problemas, seja qual for a sua extensão e
conteúdo, provém de múltiplas causas e de variáveis interdependentes,
resultantes da interação de diferentes fatores.

b) Hierarquia dos sistemas: a partir da complexidade que apresentam os

diferentes sistemas e após várias propostas para o estabelecimento de uma
ordem hierárquica, como a proposta de Koestler (1967) baseada na linguagem
verbal, ou nas idéias semimatemáticas, como a de Simon (1965) relacionada à
teoria das matrizes e outras apoiadas na teoria dos gráficos, da lógica
matemática etc., Kenneth Boulding (1956) estabeleceu uma hierarquia para os
sistemas, partindo das estruturas mais simples para as mais complexas:
 1 - sistema estático ou das estruturas estáticas, como os átomos, os cristais,
mapas da terra etc.
2 - sistema dinâmico simples (relojoaria) com mecanismos predeterminados:
relógios, alavancas, sistemas solares, motores a vapor, dínamos etc.
3 - sistema cibernético simples, com mecanismo de controle, utilizando a
comunicação, retroação, volta ao estado de equilíbrio, como termostato,
servomecanismos, mecanismo homeostático nos organismos.

c) Configurações principais: os sistemas possuem as mais diferentes

configurações, podendo ser macro ou microscópicos; biológicos ou mecânicos;
sociais, ecológicos ou físicos; naturais ou artificiais. A TGS vê o global, e não o
atomístico; vê o complexo, e não o simples; vê as interações entre as partes, e
não as causalidades lineares. O denominador comum dos sistemas é a
complexidade, a interação entre as partes componentes – os elementos – e a
existência de um comportamento, de uma finalidade, de uma conduta.

A riqueza de um sistema vem das interconexões, das interfaces entre os elementos, e

não do número de elementos; não é um simples agregado, amontoado ou soma de
partes. Um sistema compreende um arranjo, em interações e transformações,
demonstrando desmensurada potencialidade de modos de ser.

O sistema tem também um ciclo de vida: nasce, amadurece e morre, a não ser que
seja reformulado, dentro de um comportamento – conduta – criativo e inovador, não se
deixando ir pelo mais provável, simplificado, acomodado e repousante, que termina
por levá-lo à entropia ou até mesmo ao caos (a entropia pode levar ao caos, mas não
é o caos).

Observa-se também que o contorno do sistema, o tamanho ideal, o objetivo e a

finalidade são atributos, e não propriedades intrínsecas. O dinamismo dos sistemas
pode levá-lo às emergências (novas propriedades de dentro para fora) ou à sua
redução.

Várias outras características podem ser verificadas, porém estas são as relacionadas
a esse documento, convergindo para uma definição de sistema como:
“Sistema é um conjunto de elementos com funções próprias (não
intercambiáveis) que interagem (trocam influências) e agem em conjunto
(organizadamente) para atingir um ou mais objetivos”.