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Entre los problemas que pueden originarse por esta falta de capacitación, tenemos:
altos costos de fabricación, bajo rendimiento laboral, numerosos errores que pueden
generar accidentes, rechazos en los controles de calidad, lentitud en la adaptación del
trabajo, supervisión excesiva, falta de compromiso, entre otras.
Asimismo, este tipo de diagnóstico, mediante información que puede ser obtenida a
través de encuestas, entrevistas, talleres de evaluación, registro de sucesos críticos u
observación directa, por dar algunos ejemplos, puede detectar problemas como los
antes descritos para ser analizados, evaluados y jerarquizados según su nivel de
importancia, con el fin de establecer acciones tendientes a cubrir esas necesidades.
El aprendizaje de los trabajadores debe ser constante en el tiempo, con planes que nos
permita desarrollar sus competencias y así alcanzar los objetivos de la organización.
Para diseñar un plan de capacitación que cubra esas necesidades de manera íntegra y
efectiva, requiere una detección rigurosa para que la persona encargada del análisis de
necesidades pueda dar una alternativa de solución real a esa necesidad.