T3 ProyTesis

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS
CARRERA DE DERECHO
La morosidad en el pago de pensiones

escolares y la insuficiencia en los pagos
de planilla docente en el Departamento
de Lima
Proyecto de tesis para optar el grado de bachiller en derecho
AUTORES:
Pedro Chicana Lápiz
Graciela Marlene Rodríguez López
ASESOR:
MG. JORGE ANTONIO MACHUCA VILCHEZ
LIMA-PERÚ, 2019
LA MOROSIDAD EN EL PAGO DE PENSIONES ESCOLARES Y LA INSUFICIENCIA
EN LOS PAGOS DE PLANILLAS DOCENTES EN EL DEPARTAMENTO DE LIMA
DEDICATORIA
A nuestros padres
CHICANA, P. & RODRÍGUEZ, G.
Pág. 2
AGRADECIMIENTO
A nuestro asesor,
Jorge Antonio Machuca Vílchez.
Pág. 3
TABLA DE CONTENIDOS
DEDICATORIA.................................................................................................................................. 2
AGRADECIMIENTO......................................................................................................................... 3
TABLA DE CONTENIDOS................................................................................................................ 4
CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN........................................................................................................ 5
1.1. Realidad problemática................................................................................................................. 5
1.2. Formulación del problema........................................................................................................... 9
1.2.1. Problema general......................................................................................................... 9
1.2.2. Problemas específicos................................................................................................. 9
1.3. Objetivos de investigación......................................................................................................... 10
1.3.1. Objetivo general
1.3.2. Objetivos específicos
1.4. Hipótesis.................................................................................................................................... 10
1.4.1.Hipótesis general........................................................................................................ 10
1.4.2.Hipótesis específicas.................................................................................................. 10
1.5. Variables................................................................................................................................... 11
CAPÍTULO II. METODOLOGÍA...................................................................................................... 15

2.1. Tipo de investigación................................................................................................................. 15
2.2. Técnicas e instrumentos de recolección y análisis de datos.....................................................16
REFERENCIAS............................................................................................................................... 18
Pág. 4
CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN
1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA
El Estado peruano permite que las instituciones educativas privadas existan y apoyen el
proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes puesto que, según lo establece la
Constitución específicamente en su artículo décimo tercero, aquel se encuentra en la
obligación de garantizarla (Gaceta Jurídica, 2005).
En ese sentido, la actividad privada se adscribe a lo dictaminado por el Estado y a los
contenidos y formalidades planteados por el Ministerio de Educación. De esta manera, se
busca cumplir con el carácter de fin supremo que la Carta Magna prescribe y así contribuir
desde su ámbito con el objetivo normativo constitucional el cual es desarrollar
integralmente a la persona humana (Quiroga, 2014).
Sin embargo, esta actividad económica privada que se genera en el ámbito educativo
presenta muchas dificultades. Una de ellas, la cual está relacionada directamente con su
factibilidad en tanto empresa, es la alta tasa de morosidad que presenta. Según
Trahtemberg (2017), la excesiva morosidad de los apoderados que celebran negocios
jurídicos con los colegios privados alcanza el 68%. Asimismo, este mismo autor refiere
que aproximadamente el 95% de la deuda se encuentra relacionada principalmente al
aspecto de pago de pensiones.
Pág. 5
A nivel estadístico, en su estudio sobre los índices de morosidad en la educación privada,
realizado el año 2018, el Grupo de Análisis para el Desarrollo (GRADE) sostiene que la
demora en el pago de las pensiones en los colegios privados sigue en aumento desde hace
un lustro. Según este estudio, el aumento de la morosidad se presenta con mayor intensidad
en los sectores económicos bajos (segmento C/D desde el 56 a un 60% hacia el año 2017).
Los sectores económicos más altos tampoco escapan a esta realidad (segmento A/B pasó
de 6% a 15% en el mismo año). (Balarín, Kitmang, Ñopo y Rodríguez, 2018)
Esta realidad nacional, es compartida a nivel latinoamericano. Según Alonso (2018) es un
fenómeno común en la región la presencia de altos niveles de morosidad, la cual -sostiene-
se han agravado aún más en estos tiempos de desacelaración o no crecimiento de las
economías sudamericanas.
No obstante, este alto nivel moratorio descrito trae como consecuencia la dificultad en la
sostenibilidad ecónomica de la institución educativa, la cual se manifiesta, por ejemplo, en
el incumplimiento del pago de planillas docentes. Esto deviene en una afectación al otro
integrante del proceso enseñanza-aprendizaje: el maestro. A decir de Trahtemberg (2017)
mientras que en el sector público los sueldos docentes han aumentado en más de un 50%
en los últimos lustros; los sueldos en el ámbito privado se han estancando (segmento D con
un promedio de 1050 soles)
Según Vexler (2019), esta situación crítica para la actividad educativa privada se agravó
aún más cuando el Estado promulgó la Ley de Protección a la Economía Familiar (Ley
27665) con la cual prohíbe a la institución cualquier conducta de “exigencia intimidatoria”
Pág. 6
para obtener la contraprestación económica acordada bajo el argumento de afectación a la
personalidad del educando.
Altamirano (2015), en su trabajo de tesis denominado Políticas de cobranza de pensiones
escolares y la liquidez del centro de educación básica bilingüe particular “Nueva
Esperanza” de la ciudad de Ambato, postula como objetivo general de su investigación
evaluar las medidas políticas en el cobro de la pensión escolar y cómo ella incidía en la
liquidez de dicha institución. Para ello, utilizó una investigación de tipo no experimental,
es decir sin manipulación de variables, y transeccional, lo que significa que solo se analizó
al fenómeno en un momento específico. Asimismo, se usó la técnica de la encuesta cuyo
instrumento fue un cuestionario que se aplicó a una muestra de setenta y siete padres de
familia. Estos respondieron ocho interrogantes o ítems cerrados (del tipo o sí o no) como
¿conoce usted si la institución posee políticas de cobranza de pensiones? o ¿cree usted que
las actividades efectuadas para el cobro de pensiones son adecuadas? Sus resultados, que
responden a la variable “morosidad en el pago de pensiones” con la dimensión “pagos”, o
el indicador “retraso en el pago”, fueron los siguientes: Que el 21.33% de los padres
respondieron afirmativamente a la pregunta de si las actividades de cobranza son
adecuadas, mientras un 78.67% respondieron negativamente; así como el 29.33% de los
padres respondió afirmativamente acerca del conocmiento de la política de cobranza de las
instituciones; el 70,67 lo desconocía. La conclusión es que la ausencia de políticas de
cobranza y las normas sobre la misma no han sido adecuadamente socializadas por lo que
produce problemas de liquidez que deriva en el incumplimiento de las obligaciones de la
institución.
Pág. 7
Ruiz (2017), en su Tesis denominada Propuesta para un plan de gestión de cobranza para
disminuir el índice de morosidad en los estudiantes del Colegio Particular Peruano-
canadiense de Chiclayo, plantea como objetivo general de su investigación proponer un
plan de gestión de cobranza para amenguar los niveles de morosidad y obtener rentabilidad
para el cumplimiento de la planilla docente. Para ello, utilizó una investigación de tipo no
experimental, es decir sin manipulación de variables, y transeccional, lo que significa que
solo se analizó al fenómeno en un momento específico. Asimismo, usó la técnica de la
encuesta cuyo instrumento fue un cuestionario que se aplicó a una muestra de sesenta y
nueve padres de familia. Estos respondieron quince interrogantes o ítems cerrados (del
tipo o sí o no) como ¿Paga a usted a tiempo su pensión? o ¿Cree usted que el pago de
pensión es acorde con el servicio prestado? Sus resultados, que responden a la variable
“morosidad en el pago de pensiones” con la dimensión “pagos” o el indicador “calidad del
servicio” y “retraso en el pago”, fueron los siguientes: Que el 14.5% de los padres
encuestados respondieron afirmativamente a la pregunta de pago a tiempo de la pensión, el
otro 85.5% negativamente; así como el 71% respondieron afirmativamente a la pregunta
del cuestionario sobre la relación calidad y pago del servicio. La conclusión es que existe
una situación de morosidad que puede ser enfrentada con una mejora en el servicio de
cobranzas de la institución para beneficio de la labor docente del mismo.
Hurtado (2019), en su trabajo de Tesis Gestión de riesgos y su influencia en la morosidad
de la institución educativa Alexander Fleming de la ciudad de Tacna periodo 2014-2017,
postula como objetivo general de su investigación determinar cómo la gestión de riesgos
influye en la morosidad de la mencionada institución educativa. Para ello, utilizó una
investigación de tipo no experimental, es decir sin manipulación de variables se obtuvieron
datos directamente de la realidad, y transeccional, lo que significa que solo se analizó al
Pág. 8
fenómeno en un momento específico. Asimismo, usó la técnica del análisis documental ,
siendo el instrumento la ficha y la guía de análisis. Estos registraron la información sobre
los documentos de pago por el servicio educativo. Sus resultados, que responden a la
variable “morosidad en el pago de pensiones” con las dimensiones “capacidad de pagos” y
“liquidez”, fueron los siguientes: una morosidad del 19% en el cumplimiento de
obligaciones en el mes de octubre y una cifra de 54% de cuentas por cobrar (liquidez). La
conclusión es que existe una relación significativa entre la morosidad y la gestión de
riesgos en la institución situación de morosidad que puede ser enfrentada con una mejora
en el servicio de cobranzas de la institución para beneficio de la labor docente del mismo.
Estos antecedentes acreditan que existe una relación entre morosidad y el no pago de
planilla docente, suceso que se puede advertir también en el caso de los colegios del
departamento de Lima durante el año 2019. Es por ello que consideramos pertinente
analizar dicho fenómeno social.
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.2.1. Problema general
¿Qué relación existe entre la morosidad en el pago de pensiones escolares y la
insuficiencia en los pagos de planillas docentes en el departamento de Lima?
1.2.2. Problemas específicos
 ¿Qué estrategias se pueden implementar para contrarrestar la insuficiencia en los
pagos de planillas docentes de los colegios del departamento de Lima?
 ¿Cuáles son las causas por las cuales existe morosidad en el pago de pensiones
escolares de los colegios del departamento de Lima?
Pág. 9
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. Objetivo general
Determinar la relación existente entre la morosidad en el pago de pensiones
escolares y la insuficiencia en los pagos de planillas en el departamento de Lima.
1.3.2. Objetivos específicos
 Presentar estrategias que se pueden implementar para contrarrestar la insuficiencia
en los pagos de planillas docentes de los colegios del departamento de Lima.
 Presentar son las causas por las cuales existe morosidad en el pago de pensiones
escolares de los colegios del departamento de Lima.
1.4. HIPÓTESIS
1.4.1. Hipótesis general
Existe una relación significativa entre la morosidad en el pago de pensiones
escolares y la insuficiencia en los pagos de planillas en el departamento de Lima.
1.4.2. Hipótesis específicas
 La implementación de estrategias permitirán contrarrestar la insuficiencia en los
pagos de planillas docentes de los colegios del departamento de Lima.
 Existen causas por las cuales se presenta morosidad en el pago de pensiones
escolares de los colegios del departamento de Lima.
1.5. VARIABLES
1.5.1. Variable independiente: Morosidad
Pág. 10
Hurtado (2019) la conceptualiza del siguiente modo: “La morosidad hace referencia al
incumplimiento de las obligaciones de pago. En el caso de los créditos concedidos por las
entidades financieras, normalmente se expresa como cociente entre el importe de los
créditos morosos y el total de préstamos concedidos” (p. 26).
De similar modo, aunque desligándolo del ámbito financiero, Fernández (2014) asevera
“Es aquel cliente que jurídicamente se halla en mora, es decir que tiene una obligación de
pago vencida y se retrasa culpablemente” (p. 24).
Indicador 1: Liquidez
Según el portal electrónico para inversionistas de la pequeña empresa Debitoor (s/f), se
entiende como “la capacidad que tiene una entidad para obtener dinero en efectivo y así
hacer frente a sus obligaciones a corto plazo. En otras palabras, es la facilidad con la que
un activo puede convertirse en dinero en efectivo”. (parr. 2)
Sobre este mismo término, aunque apreciándolo más desde una perspectiva económica más
que contable, la Enciclopedia Económica (s/f) plantea:
Cuando se habla de liquidez en economía, se refiere a la cualidad que
poseen los activos de ser convertidos en ingresos monetarios de manera
rápida, sin que estos tengan devaluación alguna cuando se lleva a cabo este
proceso. Es por esta razón que, mientras sea más corto el tiempo que se
tarde en transformar un producto en dinero, este es considerado más líquido.
(parr. 3)
Pág. 11
Indicador 2: Capacidad de pago
El portal web ABC Finanzas (s/f), lo define desde un ámbito más propio del sistema
financiero del siguiente modo:
La capacidad de pago o capacidad de endeudamiento, es un indicador que
nos permite conocer la probabilidad que tenemos de cumplir con nuestras
obligaciones financieras. Este indicador es usado por las entidades
financieras como parte del procedimiento del otorgamiento de un crédito, lo
cual quiere decir que antes de que una entidad nos apruebe un crédito,
primero evalúa que nos encontremos en capacidad de responder por dicha
obligación, de lo contrario el crédito será negado. (parr. 2)
En ese mismo sentido, aunque orientado más al comportamiento de las personas jurídicas,
el BBVA (2015) asevera que debe entenderse como:
El potencial financiero que tiene la empresa para hacer frente al
cumplimiento de sus obligaciones crediticias, y en concreto de la operación
a estudiar en dicho momento. Dicho de otro modo, el dinero con el que
contamos para el pago de las cuotas de nuestros préstamos, los vencimientos
de los mismos. Dichos vencimiento se suelen establecer mensualmente,
motivo por el cual dicha capcidsd de pago, de reembolso se estima también
mensualmente. (parr. 4)
Pág. 12
1.5.2. Variable dependiente: Pago de planillas
Según PerúContable (2017), la planilla de pagos, también conocido como planilla de
remuneraciones se define como “un registro auxiliar obligatorio para todas las empresas
que tienen trabajadores en relación de dependencia, donde anotan las remuneraciones de
todos los trabajadores. Los trabajadores que ingresan a trabajar deberán de ser registrados
dentro de 72 horas” (parr. 1).
Debido al carácter digitalizado que la Administración Tributaria establece para toda
institución con propósito económico, la SUNAT (s/f), sobre la planilla, la presenta como:
El documento llevado a través de los medios informáticos desarrollados por
la SUNAT, en el que se encuentra la información de los empleadores,
trabajadores, pensionistas, prestadores de servicios, personal en formación –
modalidad formativa laboral y otros (practicantes), personal de terceros y
derechohabientes (parr. 1)
Indicador 1: Recaudación
El portal web Economipedia (s/f) define a la recaudación, distinguiéndola de la ganancia o
renta, del siguiente modo:
El recaudo es la acción activa o pasiva de acaparar recursos para la misma
organización o para terceros mediante la intermediación. En el caso de las
empresas, la recaudación se refiere a todos los ingresos (no ganancias) en el
tiempo estimado, un día, semana, mes, fechas célebres y se mide por la
entrada (ingreso) de dinero sin más, es decir, las ventas realizadas en esos
periodos a un precio cierto. (parr. 1)
Pág. 13
Indicador 2: Cuantificación
La página web especializada en temas financieros tributarios Eco-Finanzas (s/f) plantea
que es un principio primordial de la contabilidad de cualquier institución la cual
proporciona los derechos, obligaciones y operaciones que esta realiza, generalmente, en
moneda nacional.
Es decir, la cuantificación es el acto de trasladar a términos monetarios los hechos
económicos que realiza el agente económico y es, por ello, un principio generalmente
aceptado de la ciencia de la contabilidad.
Sobre este mismo punto, aunque bajo la denominación más contable de cuantificación de
las operaciones y asociándolo a los principios de contabilidad, EcuRed (s/f) expresa:
“sirven de guía contable para formular criterios referidos a la medición de patrimonio y a
la información de los elementos patrimoniales y económicos de una entidad”. (parr. 1)
Tabla N° 1
Cuadro resumen
VARIABLES INDICADORES
V. Independiente: Morosidad I1: Liquidez
I2: Capacidad de pago
V. Dependiente: Pago de planillas I1: Recaudación
I2: Cuantificación
Elaboración: Propia
Pág. 14
CAPÍTULO II. METODOLOGÍA
2.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
El presente Proyecto de Tesis se basa en el enfoque mixto el cual se caracteriza por
combinar lo cualitativo con lo cuantitativo, es decir parte de los hechos o fenómenos, sin
necesidad de manipularlos, para generar luego construcciones teóricas-cualitativas sobre el
evento percibido pero basándolas en fundamentación estadística-cuantitativa. (Sampieri,
2014)
El diseño de investigación a seguir es el no experimental. No se utilizará el experimental,
puesto que no se van a manipular variables para encontrar relaciones de causalidad, por la
naturaleza descriptiva de nuestro trabajo de investigación. Es por ello que se utilizará el
diseño no experimental puesto que se partirá de la realidad (la morosidad en el pago de
pensiones) tal como ésta se encuentra y se percibe, sin ninguna alteración posible, para
luego poder mediante el análisis estadísitico establecer la certeza de nuestro objetivo
general; en ese sentido, que algunos teóricos consideren que este diseño es propiamente de
naturaleza empírica (Hernández, Fernández y Baptista, 2006).
En cuanto al tipo de diseño no experimental que se utilizará será el transeccional o
transversal, puesto que se recolectarán los datos en un periodo temporal determinado: el
2019 en su primer semestre. Y en tanto el presente trabajo de investigación busca
solamente presentar las variables reseñadas, se le puede denominar también investigación
transeccional descriptiva (Sampieri, 2014).
Pág. 15
2.2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE
DATOS
Población
Está conformada por el total de padres de familia de colegio del departamento de Lima
durante el año 2019.
Muestra
Específicamente la muestra abarca 16 padres de familia correspondiente a dos colegios del
departamento de Lima durante el año 2019.
Técnica
La técnica a utilizar es la encuesta, que consiste en la acción de recopilar datos sin
modificación alguna del evento la cual además se caracteriza por su carácter célere y eficaz
(Hernández, Fernández y Baptista, 2006)
Instrumento
El instrumento para la ejecución de la técnica de la encuesta será el cuestionario, el cual se
define como aquel material que contiene interrogantes en el cual se registrarán las
respuestas obtenidas a partir de la muestra. (Sampieri, 2014)
Pág. 16
Tabla N° 2
Cuadro resumen de la metodología
CRITERIO CARACTERÍSTICA
Enfoque de investigación Mixto
Diseño de investigación No experimental descriptivo
Método de investigación Hipotético-deductivo
Población Padres de familia de colegios del departamento de Lima
Muestra 16 padres de familia de dos colegios del departamento
de Lima
Técnica de investigación Encuesta
Instrumento Cuestionario
Elaboración: Propia
Pág. 17
REFERENCIAS
ABC Finanzas (s/f). Capacidad de pago-Conceptos básicos financieros. Blog de ABC

Finanzas.com Cultura financiera para todos. Tomado de
https://www.abcfinanzas.com/finanzas-personales/conceptos-basicos-
financieros/capacidad-de-pago
Altamirano, M. (2015). Políticas de cobranza de pensiones escolares y la liquidez del

Centro de educación básica bilingüe particular Nueva Esperanza de la Ciudad de
Ambato. Tesis para obtener el título de ingeniería en contabilidad y auditoría. Tomado de
http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/17842
Balarín, M., Kitmang, J, Ñopo, H. y Rodríguez, M. (2018). Mercado privado,

consecuencias públicas: los servicios educativos de provisión privada en el Perú. Lima:
GRADE.
BBVA (2015). Finanzas para emprendedores: capacidad de pago y solvencia. Blog del
BBVA Análisis económico. Tomado de https://www.bbva.com/es/finanzas-para-
emprendedores-xviii-capacidad-de-pago-y-solvencia/
Contabilidad PerúContable (2017). Planilla de remuneraciones. Blog de Red de blogs-

Tributaria. Tomado de https://www.perucontable.com/contabilidad/planilla-de-
remuneraciones/
Debitoor (s/f). Liquidez - ¿Qué es la liquidez? Blog Debitoor. Tomado de

https://debitoor.es/glosario/definicion-liquidez
Economipedia (s/f). El recaudo. Tomado de

https://economipedia.com/definiciones/recaudo.html
Eco-Finanzas (s/f). Cuantificación en términos monetarios. Tomado de https://www.eco-

finanzas.com/diccionario/C/CUANTIFICACION_EN_TERMINOS_MONETARIOS.htm
Pág. 18
EcuRed (s/f). Principios de contabilidad generalmente aceptados. Blog Ecured. Tomado

de https://www.ecured.cu/Principios_de_Contabilidad_Generalmente_Aceptados
Enciclopedia Económica (s/f). Sobre el concepto de liquidez. Tomado de

https://enciclopediaeconomica.com/liquidez/
Fernandez, M. (2014). La Morosidad, cobro y prevencion. España: Alcalá Grupo Editorial
Gaceta Jurídica (2005). La Constitución comentada. 2t. Lima: Editorial Gaceta Jurídica
García, V. (2015). Constitución, justicia y derechos fundamentales. Lima: Editorial Lex &
Iuris.
Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2006). Metodología de la investigación, 2da.

Ed., McGraw-Hill Interamericana: México D.F.
Quiroga, A. (2014). El debido proceso legal en el Perú y en el Sistema Interamericano de

Derechos Humanos. Lima: Idemsa
Ruiz, M. (2017). Propuesta de un plan de gestión de cobranza para disminuir el índice de

morosidad en los estudiantes del colegio particular peruano canadiense de Chiclayo
-2017. Tesis para optar el título profesional de Contador público. Tomado de
http://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/handle/uss/4412/Ru%C3%ADz%20Ballena.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
Sampieri, R. (2014). Metodología de la investigación, 5a Ed. México: Mc-Graw Hill
SUNAT (s/f). Concepto-Planilla electrónica. Tomado de

http://orientacion.sunat.gob.pe/index.php/empresas-menu/planilla-
electronica/informacion-general-planilla-electronica/3196-01-concepto-planilla-
electronica
Pág. 19
Trahtemberg, L. (2017). La marginación de la educación privada. Blog de León

Trahtemberg. Tomado de http://www.trahtemberg.com/articulos/3309-educacion-privada-
en-el-peru-varios-articulos-y-encuestas.html
Vexler, I. (2019). “Sobre el año escolar 2019: Evaluación y anemia” en Diario La

República. Tomado de https://larepublica.pe/politica/1415818-ano-escolar-2019-
evaluacion-anemia/
Pág. 20

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FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS

La morosidad en el pago de pensiones

CHICANA, P. & RODRÍGUEZ, G.

CHICANA, P. & RODRÍGUEZ, G.

CAPÍTULO II. METODOLOGÍA...................................................................................................... 15

CHICANA, P. & RODRÍGUEZ, G.

1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA

proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes puesto que, según lo establece la

Constitución específicamente en su artículo décimo tercero, aquel se encuentra en la

obligación de garantizarla (Gaceta Jurídica, 2005).

En ese sentido, la actividad privada se adscribe a lo dictaminado por el Estado y a los

contenidos y formalidades planteados por el Ministerio de Educación. De esta manera, se

desde su ámbito con el objetivo normativo constitucional el cual es desarrollar

integralmente a la persona humana (Quiroga, 2014).

factibilidad en tanto empresa, es la alta tasa de morosidad que presenta. Según

Trahtemberg (2017), la excesiva morosidad de los apoderados que celebran negocios

que aproximadamente el 95% de la deuda se encuentra relacionada principalmente al

aspecto de pago de pensiones.

CHICANA, P. & RODRÍGUEZ, G.

A nivel estadístico, en su estudio sobre los índices de morosidad en la educación privada,

de 6% a 15% en el mismo año). (Balarín, Kitmang, Ñopo y Rodríguez, 2018)

Esta realidad nacional, es compartida a nivel latinoamericano. Según Alonso (2018) es un

fenómeno común en la región la presencia de altos niveles de morosidad, la cual -sostiene-

se han agravado aún más en estos tiempos de desacelaración o no crecimiento de las

sostenibilidad ecónomica de la institución educativa, la cual se manifiesta, por ejemplo, en

integrante del proceso enseñanza-aprendizaje: el maestro. A decir de Trahtemberg (2017)

un promedio de 1050 soles)

27665) con la cual prohíbe a la institución cualquier conducta de “exigencia intimidatoria”

CHICANA, P. & RODRÍGUEZ, G.

para obtener la contraprestación económica acordada bajo el argumento de afectación a la

personalidad del educando.

Altamirano (2015), en su trabajo de tesis denominado Políticas de cobranza de pensiones

escolares y la liquidez del centro de educación básica bilingüe particular “Nueva

Esperanza” de la ciudad de Ambato, postula como objetivo general de su investigación

al fenómeno en un momento específico. Asimismo, se usó la técnica de la encuesta cuyo

responden a la variable “morosidad en el pago de pensiones” con la dimensión “pagos”, o

respondieron afirmativamente a la pregunta de si las actividades de cobranza son

adecuadas, mientras un 78.67% respondieron negativamente; así como el 29.33% de los

padres respondió afirmativamente acerca del conocmiento de la política de cobranza de las

instituciones; el 70,67 lo desconocía. La conclusión es que la ausencia de políticas de

produce problemas de liquidez que deriva en el incumplimiento de las obligaciones de la

CHICANA, P. & RODRÍGUEZ, G.

disminuir el índice de morosidad en los estudiantes del Colegio Particular Peruano-

canadiense de Chiclayo, plantea como objetivo general de su investigación proponer un

experimental, es decir sin manipulación de variables, y transeccional, lo que significa que

solo se analizó al fenómeno en un momento específico. Asimismo, usó la técnica de la

“morosidad en el pago de pensiones” con la dimensión “pagos” o el indicador “calidad del

encuestados respondieron afirmativamente a la pregunta de pago a tiempo de la pensión, el

otro 85.5% negativamente; así como el 71% respondieron afirmativamente a la pregunta

cobranzas de la institución para beneficio de la labor docente del mismo.

Hurtado (2019), en su trabajo de Tesis Gestión de riesgos y su influencia en la morosidad

de la institución educativa Alexander Fleming de la ciudad de Tacna periodo 2014-2017,

postula como objetivo general de su investigación determinar cómo la gestión de riesgos

influye en la morosidad de la mencionada institución educativa. Para ello, utilizó una

investigación de tipo no experimental, es decir sin manipulación de variables se obtuvieron

datos directamente de la realidad, y transeccional, lo que significa que solo se analizó al

CHICANA, P. & RODRÍGUEZ, G.

fenómeno en un momento específico. Asimismo, usó la técnica del análisis documental ,

siendo el instrumento la ficha y la guía de análisis. Estos registraron la información sobre

variable “morosidad en el pago de pensiones” con las dimensiones “capacidad de pagos” y

“liquidez”, fueron los siguientes: una morosidad del 19% en el cumplimiento de

conclusión es que existe una relación significativa entre la morosidad y la gestión de

en el servicio de cobranzas de la institución para beneficio de la labor docente del mismo.