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Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)
Título
Dirección Estratégica por Valores
Nombre y Matricula
Asignatura
Gerencia Estratégica I
Profesora.
Susana Frías
1-  Lectura de la Unidad Cinco del libro Dirección Estratégica
Empresarial,  de los autores Sánchez y  Morillo (ver bibliografía en
el programa de la asignatura).
Realización de las actividades propuestas en las páginas 341 y 342.
I-Responda las siguientes preguntas:
¿Cuáles son las características de las empresas que Ud. Conoce en
República Dominicana que trabajan en el proceso de dirección por valores?
Son empresas que trabajan en valores, velan por que los valores que establecen
sean cumplidos en su totalidad.
Tratan de reclutar personal que tenga los valores que identifican a la empresa.
Reflejan honestidad en su organización.
Comprometen a sus empleados para que estos cumplan con sus objetivos.
Demuestre a partir de un estudio de una empresa en República Dominicana,
¿Por qué afirmamos que los valores están relacionados directamente con las
necesidades y los intereses de las personas?
Porque los valores rompen con la indiferencia y determinan una orientación
preferible sobre determinadas actividades en el sentido de lo que representa esa
percepción. Aquí aparecen las actitudes de las personas que reflejan una actitud
conformista, reformista, creativa, de júbilo etc. Los valores operan no solo en el
plano intelectual, sino también en el afectivo, en los sentimientos porque, es
asumir una posición consciente ante determinados procesos que ocurren con las
personas.
¿Cuáles son las principales razones que explican las ventajas de la dirección
por valores en una organización?
La dirección por valores cambia el paradigma de la dirección y promueve las
relaciones colaborativas, orientadas al aprendizaje, al trabajo en equipo, al
desarrollo de la creatividad, al reforzamiento de la honestidad, a la participación y
protagonismo desde abajo. Supone un cambio de mentalidad que comprende la
dirección de la organización y todos sus trabajadores.
Sensibilidad de la alta dirección de su responsabilidad en el proceso.
La formulación del equipo encargado del diseño del sistema de valores.
La realización del diagnóstico del sistema de valores de la organización.
La definición del nuevo sistema de valores.
Pág. 342.
Ejercicio de autoevaluación de la unidad V
Explique la relación entre el nivel de complejidad de las organizaciones en
las condiciones actuales y el aumento de la responsabilidad y autonomía de
los empleados.
La complejidad en las condiciones actuales atraviesa la lógica de adaptarse a la
nueva situación. A diferencia de periodos anteriores, hoy la producción
estandarizada y masiva no satisface siempre las expectativas del cliente. Se hace
necesario orientarse a los gustos y necesidades cambiantes de los clientes.
Los niveles de complejidad en la vida actual reclaman la necesidad de una mayor
autonomía y responsabilidad profesional de los trabajadores. El incremento del
conocimiento y de las habilidades profesionales a partir de los cambios científicos
tecnológicos constituye un factor clave para potenciar valores asociados a la
autonomía, creatividad y flexibilidad.
La complejidad de las organizaciones requiere un cambio en la dirección, de forma
tal, que los ejes sean sustituidos por líderes. La época de ordeno y mando, del
control jerárquico, del gobierno empresarial por instrucciones fue una
característica del pasado. Ahora se hace necesario un liderazgo que promueva la
cohesión en grupos, que provoque fuente de estímulos en las personas, que
ilusiones y que logre encauzar con éxito la misión que se debe cumplir. Es por ello
que las instrucciones son herramientas directivas propias de los jefes, los objetivos
de los gestores y los valores de los líderes.
Explique las diferencias fundamentales entre la dirección por instrucciones,
por objetivos y por valores.
En situación de aplicación preferente.
La dirección por instrucciones se basa en rutinas o emergencias, mientras que la
dirección por objetivos tiende a tener complejidad moderada, producción
relativamente estandarizada y por otro lado la dirección por valores tiene
necesidad de creatividad para la solución de problemas complejos.
En un nivel medio de profesionalización de los miembros de la organización:
La dirección por instrucciones tiene baja escolarización (dirección de operarios),
mientras la dirección por objetivo tiene una profesionalización mediana moderna
(dirección de empleados) y la dirección por valores un alto nivel de
profesionalización media (dirección de profesionales).
En el alcance de la visión estratégica:
La dirección por instrucciones posee alcance a corto plazo, mientras que la
dirección por objetivo los tiene a medio plazo y la dirección por valore a largo
plazo.
En valores culturales básicos:
La dirección por instrucciones tiene una producción cuantitativa, fidelidad,
conformidad y complimiento; mientras que la dirección por objetivos pose
racionalización, motivación, eficiencia, medición de resultados; y la dirección por
valores tiene desarrollo, participación, aprendizaje continuo y creatividad.
Explique en qué medida la dirección por valores logra encauzar el curso
futuro de la organización.
Un momento decisivo en el proceso de dirección por valores es orientar el sentido
de la organización, hacia donde se dirige, como los cambios planificados
estratégicamente se harán en la medida que la organización avanza hacia los
fines previstos. De esta forma los valores constituyen un instrumento esencial
como elementos reguladores del flujo del proceso cotidiano, que conduce desde la
situación actual de la empresa a la visión de futuro.
No se puede olvidar que en la vida empresarial, el propio funcionamiento de las
empresas es realizado por las personas. De aquí que el ser humano debe ser ante
todo, el principal agente de cambio para en cruzar el proceso hacia los objetivos
propuestos. La cohesión en sus proyecciones, la creatividad en el cambio y la
dirección del camino a seguir, solo podrá tener éxito en la medida en que las
personas estén comprometidas y sientan pertenencia en su labor.
Explique que son los valores.
Los valores representan las convicciones básicas de que un modo específico de
conducta o estado final de existencia es personal o socialmente preferible al modo
opuesto o contrario de conducta o estado final de existencia. (Milton Rokeach).
Los valores son aprendizajes estratégicos relativamente estables en el tiempo, de
que una forma de actuar es mejor que su opuesta para conseguir nuestros fines, o
que nos salgan bien las cosas. (Salvador García y Shimon I. Dolan)
Argumente el significado que tiene para la dirección por valores el
conocimiento de los valores finales de la organización y los valores
instrumentales.
Un valor de primer orden son aquellos relacionados con los valores finales que
están asociados con la dirección hacia dónde vamos, consiste en todas las cosas
importantes para nosotros. Un segundo grupo de valores los llamados valores
instrumentales u operativos se refiere a los modos preferibles de comportamiento
o medios de alcanzar los valores finales o terminales. En la vida empresarial, son
aquellos asociados a las formas de pensar y hacer las cosas con que la
organización pretende afrontar las demandas de su entorno para alcanzar su
visión y misión.
Lo que da coherencia a una organización es, precisamente, la claridad y consenso
de sus metas y principios, o lo que es lo mismo, sus fines y sus valores operativos.
Los valores finales tienen el sentido de cohesionar el esfuerzo hacia dónde va la
empresa a largo plazo. Los valores integrados en la visión de la empresa, definen
las elecciones estratégicas esenciales.
El primer orden de valores en las organizaciones se orienta hacia el
comportamiento, y es correctivo o defensivo en su propósito. Su finalidad es
proteger a la gente y a las organizaciones de conductas no éticas. El segundo
orden se orienta hacia la comprensión, y su propósito, a menudo, es de
transformación o de desarrollo. Está hecho para alentar progreso, aprendizaje,
cambio, perfeccionamiento y evolución en las condiciones bajo las cuales trabajan
las personas.
¿Por qué podemos afirmar que la dirección por valores cambia el paradigma
de la dirección?
Porque una dirección dirigida con valores comienza con la integridad personal y el
comportamiento ético. Por integridad queremos decir ser congruentes y auténticos
con los valores de uno. Las conductas éticas brotan de un compromiso personal
con la integridad, que es el corazón del liderazgo basado en los valores. Los
líderes demuestran que estos valores son primordiales, que los valores son la
máxima prioridad, y no son dependientes de las situaciones, circunstancias o
eventos.
Explique los principios que sustentan una estrategia en valores.
Los principios que sustentan una estrategia en valores son una estrategia de
desarrollo en valores, que es una decisión maestra, no es un acto impuesto desde
afuera, sino una convicción de las creencias y valores que se deben impulsar en el
interior de la organización, es un factor determinante para agregar valor, que debe
definir la manera de cómo debe vivir y sentir la organización y debe estar en
correspondencia con el código genético de la organización.
Explique en que consiste el proceso de organización de la dirección por
valores de una organización.
Consiste en la definición de varias etapas para la organización del proceso de
dirección por valores que son las siguientes: sensibilidad de la alta dirección de su
responsabilidad en el proceso, la formación del equipo encargado del diseño del
sistema de valores, la realización del diagnóstico del sistema de valores de la
organización, la definición del nuevo sistema de valores y la alineación.

Bibliografía
Dirección Estratégica Empresarial,  de los autores Sánchez y  Morillo.

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