Universidad de Guadalajara (UDG).

Centro Universitario en Ciencias Exactas e ingenierías (CUCEI).

Departamento de ingeniería Industrial

Trabajo: 7 Tema: Proceso de Dotación de Personal (investigación)

Materia: Administración de Personal

Sección: D01

Alumno: Gutiérrez Méndez Lexi Noel. Código: 216742503

Profesora: Vera Vázquez, Magdalena.

Lugar y Fecha: Guadalajara, Jal. 31 de marzo de 2020.

 Proceso de Dotación de Personal

La dotación de personal es el proceso por el cual el área de recursos humanos

realiza las búsquedas del personal adecuado para ocupar un puesto. Al llevar a
cabo este proceso es de suma importancia considerar que hay diversos factores
tales la edad, los antecedentes, nivel de educación, etc., que se deben de tomar
en cuenta al llevar a cabo el proceso.

En el proceso de dotación de personal, antes de iniciar con los cuatro pasos del
proceso, tenemos que revisar los requisitos previos, como las políticas de
personal, en análisis de puesto y requisición de personal, tomado en cuenta estos
aspectos proseguimos a llevar a cabo los cuatro pasos fundamentales:

1. Procesos de Reclutamiento: El proceso de reclutamiento y selección de

personal es un conjunto de etapas o pasos que tiene como objetivo el reclutar y
seleccionar al personal mas ideo para un puesto de trabajo en una empresa. Se
centra en determinar el dónde y cómo se hará llegar a los prospectos para el
puesto. La calidad de los recursos humanos en una organización está
estrechamente ligada a la calidad del personal con el que cuenta la empresa

Antes de poder llevar a cabo este paso es necesario cumplir con un requisito
precios para el proceso de reclutamiento: La Requisición o solicitud al
departamento de personal, la cual contiene los datos importantes sobre el puesto.
Las Políticas de personal que es una orientación que da guías generales para
centrar las acciones administrativas en una dirección especifica. En Análisis de
puestos, un documento que proporciona información para trazar el plan del
proceso de dotación de persona, el cual permite realizar comparaciones entre las
características con las que debe de cumplir el solicitante y con las que realmente
cuenta.

Hay dos formas de reclutar al personal, de manera directa cuando la empresa

lleva acabo el reclutamiento, los solicitantes acuden a la empresa para realizar los
trámites. Y la manera indirecta cuando la empresa acude a una oficina de
colocación para que esta se ocupe proporcionarle personal ya previamente
seleccionado.

Las limitaciones de reclutamiento están muy bien señaladas, ya que se rigen por
los requisitos del puesto donde se especifica que los trabajadores seleccionado
deben de estar muy especializados en lo que se busca, y por otra parte están las
condiciones ambientales referentes a los cambios en el mercado de trabajo y en el
campo de la tecnología, las condiciones económicas, demográficos, culturales y
gubernamentales del entorno.

Las fuentes de reclutamiento son lugares en lo que se pueden encontrar y

seleccionar a los candidatos que cumplan con los requisitos establecidos para su
contratación. Existen dos tipos de fuentes: Las fuentes externas que son lugares
de contacto indirecto como bolsas de trabajos de escuelas, oficinas colocación, el
publico en general, otros empleos, etc. Las fuentes internas se refieren a cuando
es la organización consigue aspirantes de la planta de trabajadores, contactos con
sindicatos de la organización, familiares o personas recomendadas, etc. De estas
dos fuentes puede provenir el personal que conforma a una organización.

Los medios de reclutamiento son las formas o medios que se usan para enviar un
mensaje con el fin de atraer a posibles candidatos aptos para el puesto. Algunos
son: La requisición de personal, la solicitud oral o escrita dirigida a los
trabajadores, mediante cartas o teléfonos, mediante el periódico, por la radio y
televisión, folletos y boletines.

2. Proceso de selección: Es un proceso, mediante etapas específicas, que sirve

para determinar de entre todos los candidatos al puesto cuales son los mejores y
cuentan como mayores posibilidades de adaptarse a los requisitos del puesto. El
proceso de selección va después del proceso de reclutamiento, ya que después
de este proceso se cuenta con candidatos para poder determinar quienes son
aptos para la empresa. Para llevar a cabo el proceso de selección es de suma
ayuda contar con la información de planeación de recursos humanos, con el fin de
realizar un análisis de puesto y disponer de candidatos de calidad.
Las limitaciones del proceso de selección se ven regidas por los requerimientos de
la organización siendo la empresa quien pone los limites en los presupuestos,
establece las normas y políticas que pueden suponer una dificultad para el
proceso de selección. Otro limitante en este aspecto son las normas éticas de la
organización, ya que las decisiones de cualquier proceso de la empresa siempre
se van a ver regidos y limitados por las normas éticas establecidas en la empresa.
Y por último la oferta de trabajo, existen puestos cuya dificultad para encontrar
alguien que lo cubra es alta, el que la razón de selección sea baja indica que hay
pocos candidatos al puesto o son de una calidad baja.

Las fases del proceso de selección de personal: En primer lugar, debe de

detectarse la necesidad, para saber que puesto debe cubrirse dentro de la
empresa, conocer cuales son las necesidades en materia del personal que se
posee, conocer los defectos que posee nuestro sistema de trabajo, para saber si
nos hace falta uno o varios trabajadores o por lo contrario nos sobra. En segundo
lugar, definir el perfil del candidato, especificar las cualidades que ha de cumplir el
candidato, ya diagnosticadas nuestras necesidades debemos decidir cual es el
candidato ideal que nos gustaría encontrar para ese puesto de trabajo, establecer
que actividades deben de realizarse, los conocimientos técnicos ha tener,
experiencia, valores, idioma, nivel de estudio, capacidad de trabaja en equipo,
trabajo bajo presión, etc. La siguiente fase, la tercera, la convocatoria o búsqueda
de candidatos que cumplan con los requisitos que hemos establecido en las fases
anteriores, los métodos más usados son anuncios o avisos, recomendaciones,
agencias de empleo, empresas de selección, etc. Como cuarta fase la
preselección de los mejores, seguida de la quinta la selección de los que hayan
pasado las pruebas finales.

Los objetivos del proceso de selección son el seleccionar a los candidatos que
tengan las probabilidades mas altas de triunfar en el puesto, el tener una
coherencia y concordancia con lo solicitado y las capacidades de los solicitantes.
El llevar a cabo un proceso de reclutamiento de personal puede causar que el
departamento de personal no cumpla con sus objeticos, por lo que el proceso
debe ser llevado en etapas: La recepción de solicitantes, entrevista preliminar,
formas de solicitud, pruebas de empleo, entrevista, investigación de la historia
anterior, selección preliminar en el departamento de empleo, selección final por el
supervisor, examen físico y la colocación. El resultado del proceso de selección es
la contratación del candidato.

3. Proceso de Contratación: El proceso de contratación es una serie de

interacción entre la empresa y los candidatos a un puesto de la organización,
hasta llegar a consumar la contratación de un candidato que cumpla con los
requisitos necesarios para el puesto.

El sistema organizacional se en distintas etapas, la contratación individual se

centra en la ley federal del trabajo y tres artículos, el articulo 20 que nos dice que
la prestación de un trabajo persona subordinado a una persona mediante el pago
de un salario, el articulo 8 nos adentra el concepto de la persona que presta a otra
persona un trabajo subordinado mediante el pago de un salario, y el trabajo debe
ser realizado por el individuo y no por un representante, el articulo 10 nos habla de
la persona que utiliza los servicios de uno o varios trabajadores. La contratación
colectiva se centra en la ley federal del trabajo, en el articulo 386 se no dice que el
convenio celebrado entre uno o varios sindicatos de trabajadores y uno o varios
patrones, con el objeto de establecer las condiciones según las cuales debe
prestarse el trabajo en una o mas empresas, el contrato colectivo de trabajo es la
herramienta que establece las condiciones de trabajo, este medio permite
aumentar los beneficios para el trabajador.

Las fuentes de reclutamiento son las áreas de mercado de recursos humanos

explorados por los mecanismos de reclutamiento, el mercado de recursos
humanos presenta diversas y es que deben de establecerse y localizarse por la
empresa que pasa a influir sobre ellas, el mercado esta formado por un conjunto
de candidatos que pueden estar empleados que pueden estar empleados o
desempleados, los candidatos pueden ser reales o potenciales, de otra empresa.
El reclutamiento es externo cuando tiene que ver con candidatos reales o
potenciales, y su consecuencia es una entrada de recursos humanos, el
reclutamiento se denomina interno cuando implica candidatos reales o potenciales
empleados únicamente en la propia empresa, el reclutamiento interno se da
cuando hay una vacante en la empresa, este tipo de reclutamiento exige una
intensa continua coordinacion.

Las etapas del proceso de contratación son en orden, definir el perfil del puesto,
elegir al mejor candidato entre todos los postulados al puesto, preseleccionar los
candidatos que cuenten con las mejoras características respecto a su curriculum
para ahorrar tiempo, descartar a candidatos mediante las herramientas que cuente
la empresa, tomar las decisiones, informar al personal sobre las decisiones
tomadas, para culminar el proceso de contratación se tienen que preparar todos
los papeles necesarios para formalizar el contrato, el contrato debe reflejar los
datos del empleado y de la empresa, agregar al empleado a la base de datos.

Siguiendo con el sistema organizacional, están los requisitos del contrato colectivo
de trabajo, sus requisitos de forma deben manifestarse por escrito y entregarle
ejemplares a cada una de las partes, los requisitos de fondo van el nombre y
domicilio de los contratados, empresa y establecimientos, la duración, las jornadas
del trabajo, los días de descansos y las vacaciones, los montos de los salarios y
las cláusulas de capacitación. La requisición del expediente del trabajador sirve
para corroborar que el proceso de contratación se llevo de manera correcta

4. Proceso de Inducción: Es el proceso por el cual se le brinda una orientación a

los empleados recién ingresados a la organización, para su correcta incorporación
al puesto de trabajo.

La importancia de la inducción radica en perimir la reducción de la ansiedad

consecuencia del proceso de ingreso, da la oportunidad de orientar el interés y la
voluntad de aprender a la persona que entra a la organización, facilita una
armonía entre las necesidades individuales y de la organización, reduce la
rotación con lo ahorros de costos y en esfuerzo para los reemplazos y acelera el
proceso de integración.
Los objetivos de la inducción son que los empleados tengan un conocimiento y
puedan brindar apoyo a los nuevos empleados, ayuda a establecer actitudes
optimas por parte de los empleados hacia la empresa, sus políticas y su personal,
y ayudar a los nuevos empleados a generar un sentimiento de pertenencia y
aceptación para provocar un entusiasmo y elevar la moral.

La inducción general es la etapa donde se debe de dotar de la información general

de la empresa a los buenos empleados, información que se considerando
relevante y desarrollo del cargo, tomando a la organización como un sistema, en
esta etapa debe brindarse información como la estructura (organigrama) general
de la empresa, así como su historia, misión, visión, valores, objetivos, accionistas
y dimensiones de la empresa. Dar una presentación del video institucional y una
charla motivacional. Comentar los productos, artículos y servicios que produce,
sectores que atiende y su contribución a la sociedad. Las certificaciones actuales
de la organización, los proyectos actuales en los que esta trabajando la empresa y
sus planes de desarrollo futuro. Aspectos relaticos al contrato laboral, los
programas de desarrollo y promoción. Comentar las generalidades sobre
seguridad y reglamentos de trabajo. Enseñar los sistemas con los que se cuenta,
las políticas y compromiso de la gerencia o dirección de la empresa.

La inducción específica, en esta etapa se debe proporcionar toda la información

específica del puesto a desarrollar dentro de la organización, entrando en
profundidad en los aspectos mas relevante del cargo. Las instrucciones deben de
ser claras, sencillas y relevantes. En esta etapa debe presentarse información
como: El tipo de entrenamiento que recibirá en su oficio, la estructura específica y
la ubicación del cargo y las personas con las que debe interactuar, el diagrama de
flujo o producción de los productos, servicios, maquinaria, dar un recorrido por el
lugar, etc. La incidencia del área con las demás, el manual de funciones para el
cargo a desarrollar, el sistema de turnos, el panorama especifico de los factores
de riesgo, los estándares o normas de seguridad por oficio, las obligaciones y
derechos del trabajador, Los mecanismos y proceso del puesto, el equipo
necesario para la protección del personal. La información debe darse con la mayor
especificación.

La adaptación al nuevo ambiente de trabajo se divide en dos, la inducción del

departamento de personal (conferencias, películas, proyecciones de
transferencias, visitas a la empresa) y la inducción al puesto (presentación del
nuevo empleado en su área de trabajo, descripción del puesto, mostrar sitios
generales), estas dos inducciones conforman la incorporación adecuada (influir su
actividad, motivar a su rendimiento, adaptación positiva, lograr estabilidad, lograr
la lealtad).
Documentos necesarios:

Requisición de personal
Análisis de puestos
Solicitud de empleo
Contrato colectivo de trabajo
Documentos personales del aspirante, el acta de matrimonio, acta de nacimiento,
certificados de estudios, carta de no antecedentes penales.
Bibliografía:

Magdalena Vera Vázquez. (2020). Dotación de personal a la organización. Sábado

28 de marzo de 2020, de Class Room Sitio web:
https://classroom.google.com/u/2/c/NTQwMjg3OTkzNjda/a/NTcwODg1MTk2NjZa/
details

Carolina Marquez. (2013). PROCESO DE DOTACION DE PERSONAL. Sábado

28 de marzo de 2020, de Blogger Sitio web:
http://prinzexitamargarita.blogspot.com/2013/05/proceso-de-dotacion-de-
personal.html

Arturo K. (2011). El proceso de reclutamiento y selección de personal. Sábado 28

de marzo de 2020, de CreceNegocios Sitio web:
https://www.crecenegocios.com/el-proceso-de-reclutamiento-y-seleccion-de-
personal/

Verónica Ruiz. (2018). El proceso de selección de personal. Sábado 28 de marzo

de 2020, de EmprendePyme.net Sitio web: https://www.emprendepyme.net/el-
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Matías Riquelme. (20107). ¿Cómo Es El Proceso De Contratación En Una

Empresa?. Sábado 28 de marzo de 2020, de Web y Empresas Sitio web:
https://www.webyempresas.com/como-es-el-proceso-de-contratacion-en-una-
empresa/

Karen Madiedo Rodríguez. (2013). Proceso de inducción del personal. Sábado 28

de marzo de 2020, de SlideShare Sitio web:
https://es.slideshare.net/karenmargarita9/proceso-de-induccin-del-personal

Lucero Ramos De La Cruz. (2015). Principios y objetivos de la dotación de

personal. Sábado 28 de marzo de 2020, de gestiopolis Sitio web:
https://www.gestiopolis.com/principios-y-objetivos-de-la-dotacion-de-personal/