Paso 3

– Construir una propuesta de entrevista con sus fases y enfoque

OBSERVAQCION Y ENTREVISTA 403011ª- 761

PRESENTADO POR
SONIA JOHANA TORRES ACOSTA

TUTOR
FAUSTO SANTIAGO MORENO

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

CEAD YOPAL
ESAH PSICOLOGIA
2020
Introducción
Este trabajo se hace con el fin de conocer los enfoque que tiene la
psicología y los campos dentro de los cuales se desarrolla la entrevista y
mediantes estas poder dar definición a estos enfoques determinando las
características más representativas de las mismas a través de las cuales se
busca de diversas formas y diversos planteamientos conocer más sobre el
hombre, su contexto y su parte interior (mente, emocional, donde se busca
aplicar a través del tipo de entrevista escogido y el enfoque en el cual se
basara para así ir conociendo más de cerca con que enfoques y campos se
relaciona los diversos tipos de entrevista que se desarrollan en el área
de psicología, así mismo, tenemos que los enfoques de la psicología son
psicoanálisis, conductual, cognitivo, conductual, humanismo, gestalt,
cognitivo y sistémico, al igual tenemos los campos que son, jurídico,
educativo, organizacional, social y comunitario

OBJETIVOS
Objetivo General
Identificar la importancia de la observación y la entrevista en los diferentes
modelos y enfoques que son primordial para el futuro psicólogo.

Objetivos Específicos
• Comprender los modelos y las técnicas adecuadas en la realización de la
entrevista.
• Analizar las fases de la entrevista.
• Identificar las competencias que permitan la apropiación y aplicación en
los diferentes contextos de entrevista.

Enfoques Clásicos de la Psicología

Enfoque Autores o Objeto de Postulados Ejemplo de
psicológico representant estudio básicos del preguntas en
es enfoque una
 entrevista de
acuerdo con
el enfoque
psicológico
Gestalt Fritz Perls acompañamiento La terapia Es un
, en donde la Gestalt se acompañamien
persona tiene las enfoca más en to por lo que el
respuestas los procesos contexto será
dentro de sí, y el que en los variado y
terapeuta contenidos. dependerá más
únicamente es un
Pone énfasis del individuo.
acompañante,
sobre lo que
una vez que le ha
enseñado las está
herramientas de sucediendo, se
toma de está pensado y
conciencia y de sintiendo en el
responsabilidad momento, más
sobre sus que en el
sentimientos, pasado. En
todo ello como este sentido,
parte de un se habla del
proceso de aquí y ahora,
autodescubrimien
no para dejar
to y crecimiento
de lado la
personal.
historia de la
persona, sino
que esta
historia se mira
desde el
presente
Conductism Iván Pavlov La terapia Intenta Hay diferentes
o conductual trata describir, contextos
con el cambio y explicar y donde se
la eliminación de modificar los puede aplicar,
esos trastornos del mas depende
comportamientos comportamient del
no deseados. Se o. Busca psicoterapeuta
basa en el simple enseñar al su enfoque y
concepto de paciente a hacia que
refuerzo positivo emitir población vaya
para los respuestas enfocada si es
comportamientos adaptativas un individuo o
deseados, ante los grupo.
consecuencias o estímulos que
previstas para les provocan
ignorar los respuestas
comportamientos inadaptadas,
no deseados. bien sea con
un des
aprendizaje o
extinción de la
conducta
inadecuada,
bien sea
aprendiendo un
comportamient
o más
adecuado. La
terapia
conductual ha
desarrollado
múltiples
técnicas
terapéuticas,
entre las que
destacan la
desensibilizació
n sistemática,
las técnicas
aversivas, la
terapia
implosiva y las
técnicas
 operantes.
Psicoanálisi Sigmund Freud El Psicoanalista a teoría de Esta debe
s través de la Sigmund Freud hacerse en un
palabra, quien buscaba espacio donde
investiga el una manera no haya
inconsciente. Con para entender perturbación
su técnica, ayuda el desarrollo de alguna por lo
al paciente a la que se necesita
traer a la personalidad, intimidad y
conciencia lo postulo su confianza con
reprimido, lo que estructura para el terapeuta y
permanece la personalidad los juicios sean
olvidado en el (yo, súper yo, interiorizados.
inconsciente. El ello) No se puede
psicoanalista especificar un
tiene varias espacio como
entrevistas tal ya que
preliminares con inclusive hay
el paciente; a psicoanalistas
partir de los que realizan
síntomas o psicoterapia
razones que éste online, por lo
le manifiesta, que es variable
hace un primer según
diagnóstico y terapeuta y
propone un plan pte.
de trabajo.
Enfoques Contemporáneos de la Psicología
Enfoque Autores o Objeto de Postulados Ejemplo de
psicológico representant estudio básicos del preguntas en
es enfoque una
entrevista de
acuerdo con
el enfoque
psicológico
Humanismo Un ser global Busca exaltar las Se debe
que debe ser capacidades expresar con
considerado personales de un autenticidad
como un todo individuo sin ocultar
en el que respetando su nada, escucha
figuran y proceso personal, activa
convergen: llegar a comprender al
sentimientos, acuerdos, los cliente reforzar
pensamientos, individuos son sus
conductas, clientes no comentarios,
acciones, pacientes, trato empatía, no se
teoría de de igualdad, juzga, Todo
personalidad confianza y tipo de
de Maslow, se acuerdo de personas ya
centra en la metas. que según este
salud no enfoque el
enfermedad, humano es el
busca la centro y busca
autorrealizació potencializar
n del individuo, fortalezas.
Psicología El cognitivismo Si el aprendizaje Aplicación de Debe ser un
Cognitiva busca conocer conlleva al test que ambiente
cómo las almacenamiento permitan controlado,
personas de la información evaluar los como un
entienden la en la memoria, procesos consultorio ya
realidad en la no es necesario cognoscitivos, que para la
que viven a
estudiar los memoria, aplicación de
partir de la
procesos de atención, los test se
transformación
de la estímulo, motivación, necesita un
información respuesta si no percepción, control de la
sensorial. Jean atender los inteligencia, situación para
Piaget test de sistemas de Individuos, evitar sesgo.
inteligencia, retención y pacientes que
procesos del recuperación de presenten
pensamiento datos, muy útil dificultades
humano, en parte cognitivas,
equilibrio, educativa. déficit de
 Bandura atención,
aprendizaje problemas de
social, memoria

Psicología Comprender al Su unidad de Objeto de Puede ser en

Sistémica ser humano análisis es el estudio: Consultorio,
como sistema, sistema, no solo Relaciones, hogar,
y dentro de un el individuo especialmente institución.
sistema, Adler Modifica en relaciones
, pensaba que ángulo de familiares (se
observación de la tienen en
el sentimiento
realidad cuenta de
social era una
Pasa de la óptica forma vi
cualidad lineal al modelo direccional).
fundamental circular –Método de
de la Pasa del estudio: Meta
personalidad. mecanicismo a lo teoría (los
Adolf Meyer , holístico. psicólogos
creía que para podrán basarse
comprender las en diferentes
alteraciones corrientes
mentales, el como el
psiquiatra psicoanálisis, el
conductismo)
debía conocer
–Terapia: Se
el medio
utiliza con
sociofamiliar
frecuencia la
del paciente y terapia
considerar la familiar.
enfermedad
como una
inadaptación
de la
personalidad
global.
Formato de entrevista

Fecha:
Datos de la persona:
Nombres y Apellidos:
Fecha de nacimiento:
Edad:
Teléfono:
Barrio donde vive:
Ocupación actual:
1. tiene hijos? Cuantos?

2. Estado civil?

3. Como es la comunicación con todo su núcleo familiar?

4. Recibe algún tipo de ayuda de su familia en las obligaciones del hogar?

5. Ellos son comprensivos con usted?

6. Cuando llega estresada, cansada, decaída etc. después de un largo día de

trabajo su familia le brinda algún tipo de consuelo, consejo o afecto que ayude

a calmar este síntoma?

7. Como es la relación con todo su núcleo de trabajo (compañeros, jefes etc.)

8. Le gusta su trabajo?

9. Su trabajo necesita un nivel elevado de cualificación?

10. Su trabajo consiste en hacer siempre lo mismo?

11. En su trabajo tiene la posibilidad de desarrollar sus habilidades personales o

se limita estrictamente a lo laboral?

12. Tiene libertad de decidir cómo hacer su trabajo?

13. Su trabajo exige ir muy deprisa? Si su respuesta es si! Cree usted que este

sea generador de su estrés?

14. Su trabajo exige trabajar con mucho esfuerzo mental?
15. Su trabajo la obliga a concentrarse durante largos periodos de tiempo?
16. Su  jefe tiene una actitud hostil o conflictiva hacia usted o sus

compañeros?
17. En qué momento del día empieza a sentirse estresada?
18. Cuáles son los momentos en que más se siente estresada en sus horas

laborales?
19. Toma sus tiempo de descanso en las horas establecidas?
20. Sufre de cefalea?

¿Cuál es el enfoque psicológico que más le gusta?, justifique su respuesta.

- El Enfoque Humanismo porque bbusca exaltar las capacidades

personales de un individuo respetando su proceso personal, llegar a
 acuerdos, los individuos son clientes no pacientes, trato de igualdad,
confianza y acuerdo de metas.

¿Cuáles deberían ser las habilidades potenciales para un buen

entrevistador?, justifique su respuesta.

- Se debe expresar con autenticidad sin ocultar nada, escuchar

activamente, comprender al paciente reforzar sus comentarios,
empatía, no juzgar ganarse la confianza, y así desde el enfoque
potencializar fortalezas

Conclusiones.
Para finalizar se puede concluir que no todos los enfoques funcionan de la
misma manera para el desarrollo de la entrevista ya que se encuentran
distintos conceptos dentro de los enfoques aunque todos concuerdan que el
que se estudia es el hombre por decirlo así no quiere decir que lo ven de la
misma forma a la hora de estudiarlo e interpretarlo, así mismo se debe
tener presente que ya que en la psicología existen diversos formas de
actuar frente a una entrevista se debe tener presente el objetivo de la
misma lo que se busca saber a través de esta lo que se quiere lograr y al
poder definir estos momentos tener en cuenta que la entrevista tiene sus
fases y deben ser respetadas para que se logren de la mejor manera llevar
y así poder realizar el cierre de la entrevista y el informe final en la cual se
definirá los conceptos a desarrollar y se concluiría si se tiene que seguir el
proceso de entrevista el modelo a utilizar de acuerdo a lo anterior para su
intervención, su asesoramiento o guía.

Referencias bibliográficas
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Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar.
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