ECOTRAM EIRL

PROGRAMA

“MEJORA DE PUESTO DE
TRABAJO”

1. INTRODUCCIÓN
La Ergonomía también llamada ingeniería humana, es una ciencia que busca optimizar la
interacción entre el trabajador, máquina y ambiente de trabajo con el fin de adecuar los

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puestos, ambientes y la organización del trabajo a las capacidades y limitaciones de los

trabajadores, con el fin de minimizar el estrés y la fatiga y con ello incrementar el rendimiento
y la seguridad del trabajador.

En el mundo de los puestos de trabajo el campo donde se desarrolla la ergonomía como

ciencia es:

 Prevención de riesgos laborales: análisis del factor humano en el origen de accidentes,

impacto de los trastornos musculo-esqueléticos derivados de condiciones ergonómicas
inadecuadas en los puestos de trabajo.

Al ver la importancia y la interrelación de la ergonomía sobre los puestos de trabajo la

organización decidió implementar un programa para la mejora del puesto de trabajo velando
por la seguridad y salud del personal de la empresa.

2. ERGONOMÍA EN LOS PUESTOS DE TRABAJO

El Programa busca garantizar que el entorno de trabajo esté en armonía con las actividades
que realiza el colaborador, buscando minimizar o mitigar los riesgos presentes.

Condiciones Ergonómicas:

 Musculo – esqueléticos
 Patologías visuales
 Disconfort Térmico
 Psico - sociales

A continuación, se mencionan los causales a considerar para prevenir la enfermedad y el daño

provenientes de incompatibilidades entre los efectos o requerimientos de la “máquina” y las
capacidades del “hombre”, es decir los desvíos ergonómicos o disergonómicos.

Causales consideradas:

 Esfuerzos estáticos y dinámicos

 Factores Psicológicos y Sociológicos
 Disposición del puesto de trabajo
 La duración y contenido del trabajo
 Las cuestiones psicosociales

3. OBJETIVO DEL PROGRAMA

El objetivo propuesto es generar condiciones ergonómicas adecuadas para los colaboradores
de la empresa, con el fin de minimizar la presencia de problemas disergonómicos mejorando
en forma paulatina los puestos de trabajo del personal.

4. METODOLOGÍA
ETAPA 1: IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICO

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ETAPA 2: IMPLEMENTACIÓN DE MEDIDAS DE CONTROL

ETAPA 3: SEGUIMIENTO DE LAS MEDIDAS IMPLEMENTADAS

ETAPA 4: EVALUACIÓN ERGONÓMICA POR PUESTO DE TRABAJO

5. DESARROLLO DEL PROGRAMA

ETAPA 1: IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICO

Se considera que existe riesgo ergonómico en todo establecimiento en el que se

desarrollen actividades físicas, aunque no sean las prevalecientes (caso de la organización:
tareas que comporten el empleo de pantallas de visualización de datos).

Se analizaron los diversos puestos de trabajo donde se detectaron los efectos de mayor
influencia en desvíos ergonómicos:

Posturas

Posturas inadecuadas más frecuentes

en el trabajo de oficina:

1) Giro de la cabeza, movilidad o

gestos repetitivos.
2) Falta de apoyo en la espalda
3) Elevación de hombros debido al mal
ajuste de la altura mesa-asiento
4) Falta de apoyo para las muñecas y
antebrazos
5) Extensión y desviación de la muñeca
al teclear. Mobiliario no apto.

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Esta etapa se materializa a través en la elaboración de la Matriz de Identificación de

Peligros, Evaluación de Riesgos y Control. Este permitirá listar las tareas de la empresa
que en su desarrollo generarán un tipo de riesgo ergonómico presente y el nivel de
exposición.

ETAPA 2: IMPLEMENTACIÓN DE MEDIDAS DE CONTROL

 CAMBIO DE SILLAS DE TRABAJO

La organización comenzará a proveer “Sillas Ergonómicas” a sus trabajadores en un

proceso paulatino, realizando este cambio de sillas por puesto de trabajo uno por cada
mes, es decir mensualmente un puesto de trabajo adquirirá una silla ergonómica, esto
se realizará progresivamente hasta que en todos los puestos se halla implementado
este cambio.

Los asientos a ser utilizados en los puestos de trabajo deberán cumplir los siguientes
requisitos de confort:

a) La silla debe permitir libertad de movimientos. Los ajustes deberán ser accionados
desde la posición normal de sentado.
b) La altura del asiento de la silla debe ser regulable (adaptable a las distintas
tipologías físicas de las personas); la ideal es la que permite que la persona se
siente con los pies planos sobre el suelo y los muslos en posición horizontal con
respecto al cuerpo o formando un ángulo entre 90 y 110 grados. Con esas
características, la altura de la mesa se concretará a la altura del codo.
c) En trabajos administrativos, la silla
debe tener al menos 5 ruedas para
proporcionar una estabilidad adecuada.
d) El respaldo de la silla debe ser regulable
en altura y ángulo de inclinación. Su
forma debe ser anatómica, adaptada al
cuerpo para proteger la región lumbar
y con el mecanismo de contacto
permanente que permite liberar el
respaldo, de manera que éste se mueve
acompañando a los movimientos de la
espalda del usuario.
e) Los reposa brazos son recomendables
para dar apoyo y descanso a los
hombros y a los brazos, aunque su

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función principal es facilitar los cambios de posturas y las acciones de sentarse y

levantarse de la silla.

 CAMBIO DE UBICACIÓN DE LAS PANTALLAS

La organización cambiará la ubicación de las pantallas utilizando “Racks/soporta

laptop” en un proceso paulatino, realizando esta modificación por puesto de trabajo
uno por cada mes, es decir mensualmente en un puesto de trabajo se llevará la
instalación de un rack para ubicar correctamente el monitor de la laptop frente al
trabajador, esto se realizará progresivamente hasta que en todos los puestos se halla
implementado este cambio.

En primer lugar, se valora la importancia relativa para el trabajador según las diferentes
tareas que realiza (trabajar con el ordenador, atender visitas, manejar papeles o estudiar
información sobre documentos, etc.). Distribuya los elementos de trabajo de manera que
las tareas más frecuentes se realicen en las posturas más cómodas.

 Si su trabajo es esencialmente informático, el ordenador debe ocupar la posición

principal, es decir, en la mesa de trabajo y frente a usted.
 Si su trabajo implica varias tareas (ordenador + manejo de documentación +
visitas) se puede colocar el ordenador a un lado, pero asegurándose que es
posible manejarlo sin giros del tronco o del cuello.

De ninguna manera se debe colocar la pantalla en un sitio que obligue a adoptar posturas
forzadas: a largo plazo le provocarán molestias en la espalda o en el cuello.

 Ubicar la pantalla frente al trabajador para evitar giros del cuello.

 Retrasar la pantalla todo lo que se pueda. La distancia mínima debe ser de 40 cm.
 Comprobar que el borde superior de la pantalla queda a la altura de sus ojos o
algo por debajo.
 Colocar el soporte firme de la pantalla.

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 COLOCACIÓN DE MOUSE PADS

La organización colocará como accesorio “Mouse Pads” en todos los puestos de trabajo,
estos tendrán almohadillas de apoyo para mejorar la posición de las muñecas y se
asegurará la disposición de un sitio suficiente para manejar el ratón con comodidad.

ETAPA 3: SEGUIMIENTO DE LAS MEDIDAS IMPLEMENTADAS

El responsable del cumplimiento del programa y seguimiento de las medidas implementadas

será el Jefe de Recursos Humanos y/o Equipo Gestor QHSE quien periódicamente observará al
personal y sus puestos de trabajo con los fines de:

 Analizar que puestos de trabajo son los próximos en ser implementados con estas
medidas.

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 Llevar el avance del programa en la implementación de las medidas de control.

 Verificar que los puestos de trabajo que ya cuentan con las medidas de control
estipulas en el programa usen adecuadamente el mobiliario y ver si presentan alguna
observación.

70 % de las lesiones músculo-esqueléticas se

pueden reducir con una adecuada postura y una
buena distribución de las herramientas de oficina.

ETAPA 4: EVALUACIÓN ERGONÓMICA POR PUESTO DE TRABAJO

La evaluación se realizará en las siguientes formas:

1) Se evaluará el cumplimiento del objetivo del Programa, verificándose que los

trabajadores adopten posturas adecuadas durante el desarrollo de sus actividades
con el fin de minimizar los problemas disergonómicos que podrían presentarse
por puesto de trabajo.

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2) Así mismo se coordinará con un Médico Ocupacional, para que realice una
evaluación médica ergonómica al término del programa de manera de visualizar si
existen problemas en la salud del personal por factores ergonómicos.

RECUERDA:

“EL MOBILIARIO Y LA COMPUTADORA

DEBEN DE ADAPTARSE A TUS
EXIGENCIAS, TU CUERPO NO DEBE
ADAPTARSE AL MOBILIARIO”.

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