Informe - Progreso - 2009 Grupo Domínguez Pastor & Asociados - Regalo Responsable

Informe de Progreso
Pacto Mundial 2009
Domínguez Pastor & Asociados, S.L.

Informe de Progreso Pacto Mundial 2009
Datos de la entidad: Domínguez Pastor & Asociados, S.L.

Dirección web: www.dominguezpastor.com
Alto cargo: Juan Domínguez López, Director General
Fecha de adhesión: 01/07/2008
Sector: Otros
Actividad: Comunicación, Consultoría, promoción de la RSC, Publicidad
Desglose de grupos de interés: Clientes, Empleados, Proveedores, ONG y Comunidad RSC
Paises en los que está presente: España
Alcance del Informe de Progreso: España
Como se está difundiendo el Informe de Progreso: En las webs de la empresa. Copia a cada empleado,
así como a algunos clientes estratégicos y foros o entidades en el ámbito de la RSE
Día de publicación del Informe: -No definido-
Responsable: Pablo Pastor
Tipo de informe: A+B
" La entidad tiene proveedores en países en vías de desarrollo. "
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•Carta de Renovación del Compromiso
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Metodología
DIAGNÓSTICO
Se necesita conocer lo que existe para saber qué necesidades tiene la entidad. Los indicadores de diagnóstico
nos permiten identificar qué políticas, acciones y seguimiento se hace por cada Principio.
POLÍTICAS
Vienen recogidas mediante indicadores cualitativos que definen el marco de actuación en el cual se estructuran las
acciones y los mecanismos de control y seguimiento de la entidad.
ACCIONES
Se implementan para dar cumplimiento a las políticas. Vienen descritas por medio de indicaciones cualitativas y
cuantitativas. Input: Necesario un Input para conocer qué tipo de acciones han de llevarse acabo. Si se prescinde de ese Input
se corre el riesgo de implantar acciones inútiles o innecesarias.
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS

Evaluación y control de los resultados obtenidos de las acciones implementadas. Viene reflejado en los indicadores
cualitativos planteados. Output: Necesario dar a conocer los resultados para poder recibir de nuevo ideas sobre posibles
mejoras necesarias.
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Principio 1
Las entidades deben apoyar y respetar la protección de

los Derechos Humanos fundamentales, reconocidos
internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.
DIAGNÓSTICO:
Indique si la entidad tiene riesgos en materia de Derechos Humanos. ¿Cuáles son? (P1C1I1)
Respuesta: No
Implantación: - Clientes: seguimos comprobando que muchas de las empresas q visitamos siguen poniendo en
valor precio por delante de otros criterios de compra responsable.
- Empleados: Estamos avanzando en la elaboracíón de nuestro Plan de Igualdad y conciliación el cual queremos.
- Proveedores: Cada proveedor debe homologarse en torno a nuestro código de conducta. Y nos debe enviar sus
certificaciones sociales y en Norma SA8000 si las poseen o avanzar hacia sistemas de organización del trabajo basados en
estándares de OIT.
- ONGs: Firma de conevios de colaboración con la Fundación Altius (1 kilo de Ayuda para la Educación) para la financiacón
del proyecto 1 botella 1 mensaje.
Objetivos: - Clientes: Continuar poniendo el esfuerzo en inculcar una política de compra ética a nuestros clientes y
potenciales.
- Empleados: Para 2010 queremos terminar de concretar nuestro Plan de Igualdad y solicitar al Mº de Igualdad el Distintivo de
Igualdad.
- Proveedores: Cada nuevo proveedor debe enviarnos la aceptación de nuestro código de conducta. Hemos conseguido este
compromiso del 100% de nuestros proveedores. Paulatinamente seguimos avanzando en la certificación de productores en
Norma SA8000 procedentes de paises de sudeste asiático. Sobre el objetivo de certificar en 2009 al 80%, (dejando a un lado
a los productores de países de la OCDE), de los proveedores de sudesteasíatico disponemos a fin de 2009 de su compromiso
a nuestro código de conducta y su aceptación a someterse a inspecciones a requerimiento nuestro o de un cliente en sus
instalaciones y procesos de producción, pero la certificación en Norma SA8000 sólo de un 40%.
ONGs: Reservamos un espacio preferencial en la home de Regalo responsable a la comercialización del artículo 1Botella
1Mensaje, cuyos fondos se destinan al programa 1 Kilo de Ayuda para Educación.
Descargar el documento adjunto
POLÍTICAS:
¿La entidad ha definido en una política, de forma clara por escrito, los valores y normas de su empresa? (P1C2I1)
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Respuesta: SI
Implantación: Clientes: Nuestro código de conducta es público en la web y se basa en el respeto a los DDHH y
los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, así como las recomendaciones de la OIT.
Empleados: Nuestro modelo de gestión se basa en la participación de los empleados. Se escuchan sus opiniones y
sugerencias. Intentamos gestionar nuestra diversidad desde un punto de vista que enriquezca nuestra creatividad e
innovación.
Proveedores: La aceptación del código de conducta es un requisito imprescindible para formar parte de nuestra cadena de
suministro.
ONGs:
Objetivos: Clientes: Seguimos concienciando a los clientes mediante camapañas que ponemos en la web como las
referencias a los Días Mundiales e Internacionales, además crear campañas en favor de los DDHH que se puedan incorporar a
los artículos que comercializamos fomentando estos valores.
Empleados: Terminar de desarrollar el Plan de Igualdad en 2010 y obtener el Distintivo de Igualdad.
Proveedores: Entendemos el cuestionario de aceptación de nuestro código no como un modelo exclusionista sino como una
oportunidad de mejora, por lo que en caso de que un proveedor no nos lo envíe, le explicamos su importancia y le solicitamos
avances en RSC para formar parte de nuestra cadena de valor. Hasta el momento no se están presentando demasiados
problemas para lograr su aceptación del código.
ONGs: Mediante la venta del producto 1Botella 1mensaje (Programa 1kilo de Ayuda para Educación), ayudamos a la
escolarización de niños en situación de extrema pobreza en países de América Latina, en colaboración con la Fundación
Altius, otras empresas y los Colegios Mano Amiga. Este proyecto empezo a gestarse en septiembre de 2009 y a finales de
diciembre se habian logrado becas para 509 alumnos. En 2010 seguiremos colaborando en este proyecto. Así mismo,
queremos progresar en la creación de blogs y redes sociales que permitan extender la cultura de los DDHH y la RSC a todas
las organizaciones con las que mantenemos contacto.
ONGs:
ACCIONES:
¿Dispone la entidad de una acción concreta? Describa la acción o acciones concretas llevadas a cabo, en relación a este
principio, durante el ejercicio. (P1C3I1)
Respuesta: SI
Implantación: Clientes: Nuestros productos en regalo responsable, disponen de origen y certificados sociales y
medioambientales.
Empleados: Los empleados son partícipes en la mayoría de las tomas de decisiones sobre las políticas de RSC de la
empresa.
Proveedores: Deben rellenar el cuestionario disponible en la página, aceptar nuestro código de conducta y enviarnos sus
certificados.
ONGs: Colaboración con el programa 1 kilo de ayuda para ecucación, logrando el mayor número de ventas posible posible,
y firmar nuevos convenios de colaboración con otras entidades que en 2009 quedan practicamente cerrados y se
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desarrollaran en 2010. En este sentido tenemos avanzados dos nuevos conevios a desarrollar en 2010.
CURSOS DE FORMACIÓN:
- 2 empleados de Domínguez Pastor & Asociados han realizado el curso NORMA SGE21 impartido por FORETICA y se
han formado y acreditado como Consultores en la NORMA.
JORNADAS Y TALLERES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL:

En 2009, hemos participado en los siguientes eventos de Responsabilidad Social.
- Presentación Resultados Informes de Progreso Pacto Mundial 2007
- Presentación de la Revista RSE. Fundación Luis Vives.
- Participación en el Taller presentación de CSR Toolbox. Herramientas de gestión de la RSC, realizado por FORETICA.
- Presentación del Catálogo de Buenas Prácticas en Responsabilidad Social Corporativa. Club Excelencia en
Sostenibilidad.
- Taller: La RSE en PYMES y Microempresas: Nueva herramienta para elaborar el Informe de Progreso- Organizado por
Pacto Mundial.
- Almuerzo Coloquio de la Red Española Pacto Mundial
- La RSC en PYMES y el Pacto Mundial de Naciones Unidas: nueva herramienta de comunicación.
- Jornada Inversión Socialmente Responsable y PRI. Pacto Mundial.
- RSC en el sector farmacéutico. Organizado por Forética.
- RSE en las instituciones educativas. Pacto Mundial.
- RSC en el sector seguros. Organizado por Fórética.
- Jornada Voluntariado Corporativo. Campaña Marca la Diferencia. Organizada por Cruz Roja Española.
- Jornada Guía implantación RSC en PYMES. Club de Excelencia en Sostenibilidad.
- Pacto Mundial. Resultados de Informes de Progreso 2008.
Objetivos: Clientes: queremos seguir avanzando en ofrecer la máxima información posible sobre nuestros artículos
identificandoles con iconos.
Empleados: La ventaja de una organización pequeña como la nuestra es la colaboración y el diálogo constante que desde la
empresa seguimos fomentando.
Proveedores: Seguimos avanzando en explicarles los motivos de la importancia de aceptar nuestro código y enviarnos sus
certificaciones.
ONGs: Estamos creando un proyecto de donación a entidades de parte de los beneficios obtenidos en nuestra actividad,
siendo los clientes los que elegirán a que programa y entidad desean que los destinemos. Esperamos poder ponerlo en
práctica en 2010 o 2011.
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS:
¿Dispone la entidad de mecanismos de seguimiento de sus políticas de Derechos Humanos?. Descríbalos. (P1C4I1)
Respuesta: SI
Implantación: Clientes: Mediante las estadísticas de la web podemos conocer que temas son los de mayor interés
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para nuestros clientes.

Empleados: No es necesario un controldado que es el día a día el que hace fluir la comunicación y los avances RSC entre
los empleados y la dirección.
Proveedores: Podemos controlar la información ya que nos la deben enviar por email, además de rellenar los campos
obligatorios del formulario online.
ONGs: Queremos unificar en 2010 cómo aparece definida nuestra RSC en las distintas webs del Grupo Domínguez Pastor,
para facilitar su comprensión. Actualmente somos capaces de conocer el número de entradas a nuestras políticas de RSC
mediante el control de las estadísticas. Nos gustaría utilizar Redes Sociales en 2010 para poder mantener una actividad en
RSc con nuestros satkeholders que enriquezca nuestras políticas y acciones.
Objetivos: Disponemos de estadísticas mensuales completas con todas las entradas y temas de interés en la web, y
vamos analizando y mejorando aspectos según entendemos que resultan de mayor interés.
Creación de dos blogs, uno específico de Regalo Responsable y otro de Grupo Dopmínguez Pastor donde poder extendernos
en explicaciones sobre derechos humanos y aspectos relevantes de RSC, ayudando a extender la cultura RSC en nuestros
stakeholders. Así mismo crear páginas en Facebook y Twitter para mantener un diálogo más fluido y directos con los grupos de
interés.
Tal y como indicamos en 2009, presentamos nuestra candidatura a los premios innovacion en RSC de la Cámara de Comercio
de Madrid.
En relación con el programa A call to action, seguimos avanzando en la extensión de una cultura en DDHH a todos nuestros
stakeholders. Una acción que realizamos habitualmente es poner un banner en la página principal de Regalo Responsable, con
los principales Días Internacionales de Naciones Unidas, fomemtando la adhesión de las personas que entran a nuestra página
y enlazando con las principales iniciativas de Naciones Unidas, la OIT y otros organismos internacionales relevantes con el Día
Mundial en cuestión.
Indique el porcentaje de empleados informados sobre los principios éticos por los que se rige la entidad. (P1C5I1)
Respuesta: 100 %
Implantación: Somos 9 personas en la empresa, por tanto es fácil poner en conocimiento los avances, máxime
cuando participan activamente cada día en su consecución.
Objetivos: Avanzar en el compromiso de la organización en DDHH, partcipando en programas de Pacto Mundial y

Forética organizaciones a las que estamos asociados, y creando una cultura extensiva entre todos nuestros stakeholders por
medio de campañas de sensibilización e información directa en Redes Sociales
Resumen de Implantación:
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Seguimiento y
Principio 1 Diagnóstico Políticas Acciones
medición de impactos
R.:Compra basada en
R.:Código de Conducta
criterios casi exclusivos de R.:Estadisticas web
público en la web
precio R.:Clientes
O.:mantener el
Clientes O.:Extender los
O.:Concienciaciar sobre la O.:Grantía de origen seguimiento y control
compromisos con los
importancia de la Compra ético y ecológico de las estadisticas
principios del Pacto
ética y el respeto a los web
Mundial a los clientes
DDHH
R.:Gestión de la
Diversidad, Igualdad y R.:Gestión de la R.:RSC R.:Partipación
Conciliación Diversidad,
O.:Fomentar la O.:Seguir fomentando
Empleados
O.:Desarrollo del Plan de O.:Avanzar en el Plan de participación en la la partcipación
Igualdad y conciliación + Igualdad con la ayuda de elaboración de las también en redes
Obtención Distintivo los propios empleados políticas de RSC sociales
Igualda
R.:Cuestionario de R.:Formularios de
R.:Derechos laborales y
aceptación a nuestro aceptación
mano de obra infantil R.:Derechos Humanos
código de conducta
O.:Continuar
Proveedores O.:Complementar la O.:Compromiso con
O.:Obtener la mayor avanzando en
información de los nuestro código de
información posible certificación y
proveedores en Norma conducta
sobre riesgos en DDHH homologación de
SA8000 y respeto a DDHH
de la cadena de valor proveedores
R.:Revertir a la
Sociedad parte de los
R.:Convenios de R.:Colaboración
beneficios obtenidos R.:Estadisticas web y
Colaboración
ventas
ONG y O.:Desarrollo del
Comunidad O.:Ayudar a la
RSC
O.:Extender colaboración convenio con
financiación de O.:Mejorar nuestro
con ONGs y RSE contra Fundación Altius y
proyectos ONG y apartado de RSC
mano de obra infantil establecer otros nuevos
desarrollar Redes
Sociales en RSC
R.: Respuesta
O.: Objetivo
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Principio 2
Las entidades deben asegurarse de que sus entidades

no son cómplices en la vulneración de los Derechos
Humanos.
DIAGNÓSTICO:
¿Dispone la entidad de una clasificación de proveedores en función de su riesgo en la vulneración de los Derechos Humanos?
Especificar el riesgo e indicar si se favorece a aquellos que tienen certificaciones. (P2C1I1)
Respuesta: SI
Implantación: Todos nuestros proveedores deben enviarnos sus compromisos en aceptación de nuestro código
de conducta así como sus certificaciones sociales y ambientales.
Objetivos: Forma parte de nuestro método de trabajo conocer los posibles riesgos, por tanto no incluimos ningún
proveedor que no nos envíe al menos la aceptación de nuestro código de conducta y su aceptación ante posibles inspecciones.
POLÍTICAS:
¿Dispone la entidad de una política formal de compras o utiliza algún sistema de selección de productos o servicios, acorde
con su Política de RSE/RS? (P2C2I1)
Respuesta: SI
Implantación: Máximo rigor en la selección de productos en cuanto a criterios éticos y ecológicos.

Los artículos que seleccionamos deben estar fabricados con materiales reciclados, biodegradables, o naturales, así como
funcionar con energías renovables en lugar de pilas.
Así mismo, seleccionamos los proveedores que mayores garantías éticas nos ofrecen mediante el formulario y las
certificaciones que nos envían.
Objetivos: Es nuetra vocación seguir avanzando costantemente en la certificación y hologación de todos los
proveedores que se van incorporando y renovar el compromiso de los ya existentes, para minimizar los riesgos de
incumpliemiento en materia de derechos humanos, laborales y en especial de la no utilización de mano de obra exclava e
infantil.
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ACCIONES:
Respuesta: SI
Implantación: El proveedor debe validar todos los campos del formulario para solicitarnos su inclusión en nuestra
cadena de suministro. Este formulario comienza a utilizarse en el año 2009.
Objetivos: Deseamos saber el máximo de información posible sobre el origen y proceso de fabricación, por lo tanto
queremos ampliar nuestro formulario con más preguntas. Esto se desarrollará entre 2010 y 2011.
Indique el porcentaje sobre el total de sus proveedores que disponen de una certificación (ejemplo: SA 8000, ISO 9001)
(P2C4I1)
Respuesta: 80 %
Implantación: mantenemos aproxidamente los mismos indicadores que en 2008, si bien henmos introducido más
articulos de fabricación propia y de Unión Europea.
Objetivos: Todas las certificaciones de las que dispone el artículo y su país o zona geográfica de origen es indicada
junto al artículo.
Seguimiento y
Principio 2 Diagnóstico Políticas Acciones medición de
impactos
R.:Homologación R.:Compra ética R.:Formulario online
Proveedores O.:seguir avanzando en la O.:Certificar todos los O.:Ampliar la

obtención de certificaciones por artículos que adquirimos información del
parte de la cadena de va parala venta cuestionario
R.: Respuesta
O.: Objetivo
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Principio 3
Las entidades deben apoyar la libertad de afiliación y

el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación
colectiva.
DIAGNÓSTICO:
Indique si existen factores de riesgo que puedan poner en peligro el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación
colectiva. (P3C1I1)
Respuesta: No
Implantación: Durante 2009 hemos dado los primeros pasos para la implantacion del Plan de Igualdad y
Concialiación, informándonos sobre los pasos a seguir y empezando con la elaboración del mismo que deseamos tener
finalizado en 2010.
Objetivos: Elaboración y redacción definitiva del Plan de Igualdad. Aprobación del comite de ética y la Dirección de la
empresa. Comunicación a los empleados y grupos de interés. Creación de la figura de un agente de igualdad en la empresa.
Publicación en la web del grupo. Remisión al Ministerio de Igualdad para la solicitud del distintivo de igualdad.
POLÍTICAS:
¿Dispone la entidad de una política de consulta que trate con los empleados los temas importantes? (P3C2I1)
Respuesta: SI
Implantación: Los empleados forman parte de la toma de decisiones estratégicas de la empresa.
En un año económicamente malo por la crisis económica mundial, nos marcamos como objetivo mantener todos los
empleados sin realizar reducciones de plantilla.
Gracias a la gestión de nuestra diversidad ganamos en motivación de empleados, retención del talento y soluciones
innovadoras y creativas.
Objetivos: La implicación de todos los empleados, la aportación de ideas innovadoras en los grupos de trabajo de la
empresa es fundamental para mantener la plantilla estable u la mejora de oportunidades de la empresa para actuar contra la
crisis.
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ACCIONES:
Respuesta: SI
Implantación: A finales de 2009, Domínguez Pastor & Asociados se ha hecho firmante del Charter de Diversidad
en España, auspiciado por la Fundación Diversidad y apoyado por el Ministerio de Igualdad.
El Charter de la diversidad es un compromiso voluntario. Al suscribirlo, Domínguez Pastor & Asociados con nuestra firma
nos comprometemos a:
- Sensibilización sobre la igualdad de oportunidad de oportunidades y diversidad entre nuestros empleados.
- Avanzar en la construcción de una plantilla diversa fomentando la integración de personas con perfiles diversos tanto
identitivos como cognitivos.
- Promover la inclusión evitando toda discriminación (directa o indirecta) en el trabajo.
- Tener en cuenta la la diversidad en todas las políticas de dirección de las personas como un factor transversal.
- Promover la conciliación a través del equilibrio en los tiempos de trabajo, familia y ocio de todos los trabajadores.
- Reconocer la diversidad de los clientes como fuente de innovación y desarrollo.
- Extender y comunicar el compromiso hacia los empleados.
- Extender y comunicar el compromiso a nuestra cadena de suministro.
- Extender y comunicar este compromiso a administraciones, organizaciones empresariales y al conjunto de la Sociedad.
- Reflejar las actividades de apoyo a la no discriminación, así como los resultados que se van obteniendo de la puesta en
práctica de las políticas de diversidad en la memoria anual de la empresa y en los informes de progreso.
Durante 2010 Domínguez Pastor & Asociados, a invitación de la Fundación Diversidad, participará en un acto de firma
público para manifestar y refrendar nuestro compromiso con la Diversidad.
Objetivos: En colaboración con la Fundación Diversidad, vamos a realizar el diseño de nuestro propio Plan de
gestión de la Diversidad y ayudaremos a la Fundación a difundir el charter entre nuestros empleados, clientes, proveedores y el
resto de nuestros stakeholders, utilizando también nuestras futuras redes sociales.
¿Dispone la entidad de mecanismos para escuchar, evaluar y hacer un seguimiento de las posturas, preocupaciones,
sugerencias, críticas de los empleados con el propósito de aprender y adquirir nuevos conocimientos? Descríbalos. (P3C4I1)
Respuesta: SI
Implantación: Los empleados participan continuamente en la toma de decisiones de la organización. Son

consultados sobre cuestiones como horarios, vacaciones. Como microempresa el diálogo es continuo y fludio entre todos.
La empresa no pone ninguna traba a la libre asociación o filiación sindical de los empleados si así lo desean, ni discrimina
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a empleados por ninguna razón de diversidad visible o cognitiva.

Contamos con una plantilla diversa de 6 personas (exclida la dirección, socios fundadores) en la que 50% hombres, 50%
mujeres. Existe 1 persona con discapacidad física y 1 persona inmigrante.
Objetivos: Vamos a establecer mecanismos que garanticen la gestión de nuestra diversidad en el tiempo, contando
con esta política en nuestros procesos de selección y ofertas de empleo futuras y fomentando la participación y diversidad de
los diferentes grupos de trabajo.
Seguimiento y medición de
impactos
R.:Política de Gestión de la
R.:Libertad de R.:Charter de
Diversidad R.:Participación y diálogo
Asociación Diversidad
Empleados
O.:Gestión de la O.:Gestión de la diversidad de
O.:Gestón de la O.:Desarrollo de nuestro
Diversidad + Estabilidad la plantilla actual y futura
Diversidad Plan de Diversidad
en el empleo
R.: Respuesta
O.: Objetivo
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Principio 4
Las entidades deben apoyar la eliminación de toda

forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.
DIAGNÓSTICO:
Indique si el trabajo forzoso es un factor de riesgo en su entidad, dado el tipo de actividad a la que se dedica. (P4C1I1)
Respuesta: No
Implantación: La empresa dispone de horarios flexibles y adaptados a las necesidades personales y familiares.
1 empleada realiza teletrabajo por necesidades de conciliación.
1 empleada dispone de jornada reducida por maternidad, sin reducción de salario (de 40 horas, reducida a 25 horas
semanales)
Todos los empleados tienen un margen flexible de horario, deciendo si entran 1 hora antes o después.
Los viernes disponen de tarde libre y no se trabaja los sábados.
Objetivos: Conjugamos las necesidades de la empresa y de los empleados, ampliando los horarios de atención al
cliente, pero flexibilizando los horarios que mejor se adaptan a las necesidades de los empleados.
¿Ofrece la entidad a sus empleados facilidades para conciliar la vida profesional y familiar, ejemplo, considerar un horario
flexible de trabajo o permitir el teletrabajo? Descríbalas.(P4C2I1)
Respuesta: SI
Implantación: La empresa dispone de horarios flexibles y adaptados a las necesidades personales y familiares.
1 empleada realiza teletrabajo por necesidades de conciliación.
1 empleada dispone de jornada reducida por maternidad
Todos los empleados tienen un margen flexible de horario, deciendo si entran 1 hora antes o después.
Los viernes disponen de tarde libre y no se trabaja los sábados.
Objetivos: Conjugamos las necesidades de la empresa y de los empleados, ampliando los horarios de atención al
cliente, pero flexibilizando los horarios que mejor se adaptan a las necesidades de los empleados.
POLÍTICAS:
¿Dispone la entidad una política clara y por escrito o existe algún acuerdo en firme, en la que se determinen las horas de
trabajo establecidas y la remuneración de los trabajadores? (P4C3I1)
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Respuesta: SI
Implantación: En nuestro código de conducta figura por escrito. Se trabaja en base al convenio del sector. Las
únicas diferencias lsalariales vienen determinadas por la antigüedad en el puesto.
Los empleados conocen la remuneración correspondiente a su puesto de trabajo.
Objetivos: Las nuevas incorporaciones, si se producen, deben conocer la remuneración de su puesto de trabajo así
como las posibles mejoras, sin que exista nigún tipo de discrinación por razones de sexo, raza, nacionalidad o edad.
La figura del agente de igualdad ayudará en esta tarea y atendera cualquier sugerencia o desviación que pudiera producirse.
ACCIONES:
Respuesta: SI
Implantación: Participación en foros y Jornadas 2009, referidos al principio nº 4.

- "II Forética Master Class 09: "Gestionar la Diversidad en las Organizaciones"
- CSR Toolbox: taller de herramientas de RSE. Forética.
- Pacto Mundial: Jornada Casos de Implantación. La conciliación laboral: una medida para aumentar la productividad.
- IX Jornada Corresponsables. Recursos Humanos y Responsabilidad Social Empresarial.
- Asociación Centro Trama: Menores en espacio abierto.
Además de la participación en Jornadas, Grupo Domínguez Pastor & Asociados ha firmado con la Asociación Centro trama
un convenio de colaboración para la realización de becas a menores en riesgo de exclusión social gestionados por el centro
de menores, bajo la supervisión y tutorización conjunta de la Asociación Centro Trama y Grupo Domínguez Pastor.
Esta colaboración se cierra en diciembre de 2009 y se llevará a efecto su desarrollo a demanda de la asociación mediante
la incorporación de 1 a 2 personas.
Objetivos: El desarrollo del ejercico de formación-información es una constante en el ejercicio de nuestra actividad
asistiendo a todas aquellas jornadas y foros de RSC que nos puedan aportar conocimiento e intercambio de experiencias.
¿Dispone la entidad de mecanismos de control que garanticen el cumplimiento de las políticas establecidas en lo relativo a
horarios, horas extra, medidas de conciliación de la vida familiar y profesional, etc.? Descríbalos. (P4C5I1)
Respuesta: SI
Implantación: Dada condición de microempresa, todos los trabajadores tienen perfecto conocimiento sobre sus
derechos laborales, salarios y medidas de conciliación, y el dialogo cotidiano entre empleados y dirección es suficiente para
la resolución de conflictos.
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No obstante, la figura del agente de Igualdad velará por el cumplimiento de la política de Igualdad e informará e
intermediará antes cualquier conflicto que pueda surgir en el futuro.
Objetivos: La figura del Agente de Igualdad es una figura que se recogerá en el Plan de Igualdad y Conciliación
laboral, el cual estará colgado en la web en 2010, y del cual se entregará una copia a cada uno de los empleados para su
conocimiento.
¿Dispone la entidad de mecanismos que le permiten verificar que sus principios y valores se han transferido a su cadena de
suministro en lo relativo a las buenas condiciones de trabajo, la ausencia de trabajo forzoso, etc.? Descríbalos. (P4C6I1)
Indicador específico para las entidades que tienen proveedores en países en vías de desarrollo.
Respuesta: 1
Implantación: NORMA SA8000. Los proveedores procedentes de paises con riesgo de incumplimiento en
Derechos Humanos y Laborales (al igual que el resto de proveddores), deben aceptar nuestro Código de Conducta que
recoge expresamente el Principio 4 del Pacto Mundial en lo referente a la libre asociación de los empleados, igualdad y
conciliación laboral.
Objetivos: Hemos recomendado a todos los proveedores en paises de riesgo, su certificación en Norma SA800.
Consideramos fundamental el desarrollo de este objetivo y destacamos los productos de aquellos proveedores que obtienen
certificaciones sociales.
Seguimiento y
R.:Conciliación, R.:Convenio R.:Agente de Igualdad

R.:Formación
Conciliación
O.:Nuevas O.:Desarollo de la
O.:Seguir avanzando
Empleados O.:Plan de Conciliación de incorporaciones se les figura del agente de
en conocimiento
vida laboral, personal y informa de la igualdad.
participando en foros
familiar, Plan de igualdad y remuneración propia de Comunicación a
y jornadas
conciliación su puesto empleados
R.: Respuesta
O.: Objetivo
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Principio 5
Las entidades deben apoyar la erradicación del trabajo

infantil.
DIAGNÓSTICO:
Indique si el trabajo infantil es un factor de riesgo en su entidad dado el tipo de actividad a la que se dedica. (P5C1I1)
Respuesta: SI
Implantación: No existe ningún riesgo en nuestro centro de trabajo, pero si en la cadena de suministro donde
tenemos proveedores pertenecientes a sectores y países donde sí existen riesgos.
Objetivos: Todo proveedor actual o futuro debe asumir y suscribir nuestro código de conducta donde se recoge
expresamente la erradicación de la mano de obra infantil.
POLÍTICAS:
¿Dispone la entidad de una política clara donde se define la prohibición del trabajo infantil que comunica abiertamente?
(P5C2I1)
Respuesta: SI
Implantación: Nuestra política ciñe al código de conducta el rechazo y la prohibición de utilización de mano de
obra infantil en nuestra cadena de suminsitro.
Objetivos: Extender esta cultura entre clientes, empleados y proveedores mediante campañas de sensibilización, e
información en las entrevistas de presentación a clientes, y al establecer relaciones con proveedores, los cuales además deben
firmar su compromiso de no utilización de mano de obra infantil.
ACCIONES:
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Respuesta: SI
Implantación: Cada proveedor asume nuestro código de conducta mediante el formulario de adhesión a la
cadena de suministro del Domínguez Pastor & Asociados.
Somos firmantes del compromiso A Call To Action on Human Rights.
Objetivos: Seguiremos desarrollando nuestra política exigiendo a los proveedores su suscripción al código de
conducta y desarrollaremos nuevas campañas de sensibilización entre los stakeholders, especialmente clientes.
Indique el número de mecanismos que le permiten verificar que sus principios y valores se han transfererido a su cadena de
suministro en lo relativo a la ausencia de trabajo infantil, etc. Descríbalos. (P5C5I1)
Indicador específico para las entidades que tienen proveedores en países en vías de desarrollo.
Respuesta: 2
Implantación: La Norma SA8000 que algunos de nuestros proveedores suscriben y nos remiten.
Aceptación de la cadena de suministro a someterse a inspecciones por parte de nuestro partner ASIA INSPECTIONS a
requerimiento propio nuestro o de nuestros clientes.
Objetivos: Seguir avanzando en concienciación y petición de certificaciones SA8000 a nuestra cadena de suministro.
Seguimiento y
impactos
R.:Código de Conducta R.:Formulario de

R.:Cadena de Suministro
adhesion
Empleados O.:Conocimiento de
O.:Suscripción a nuestro
empleados, proveedores y O.:Nuevas campañas
Código de Conducta
clientes de sensibilización
R.: Respuesta
O.: Objetivo
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Principio 6
Las entidades deben apoyar la abolición de las

prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.
DIAGNÓSTICO:
Indique si la entidad tiene riesgos identificados directa o indirectamente para cada grupo de interés de su entidad en relación a
este principio. ¿Cuáles son? (P6C1I1)
Respuesta: No
Implantación: Actualmente no existen riesgos de discriminación por razones de género, edad, cultura,
nacionalidad, ideología, discapacidad ni de ningún otro tipo.
Se trata de una plantilla compensada, integrada y con igualdad de oportunidades, acceso a y requidad en las
remuneraciones en función de su puesto de trabajo y sus responsabilidades.
Durante 2009 no se producido ningún despedido. Si en cambio una baja voluntaria de una trabajadora que ha sido
sustituida por otra empleada mujer e inmigrante.
Objetivos: El mantenimiento de nuestra actual plantilla, pese a la situación de crisis es objetivo prioritario de la
Dirección.
El desarrolllo de nuestro Plan de Igualdad y la gestión de nuestra diversidad velará en el futuro ante cualquier desigualdad que
se pudiera producir, poninendo en marcha los canales de información y las acciones y mecanismos correctores oportunos.
POLÍTICAS:
¿La entidad ha formulado políticas, planes y/o programas de integración y no discriminación de colectivos desfavorecidos tales
como personas con discapacidad, jóvenes demandantes de primer empleo, desempleados mayores de 45 años, personas
inmigrantes o personas en riesgo de exclusión? (P6C2I1)
Respuesta: SI
Implantación: Nuestra política de estabilidad en el empleo, se basa en la realización de contratos indefinidos a

todas las personas que integran la plantilla.
Existen dos personas que voluntariamente prefieren acogerse al regimen de trabajadores autónomos por compatibilizar su
actividad en la empresa con otras actividades profesionales. Sin embargo son consideradas por la empresa a todos los
efectos como empleados con los mismo derechos, salarios e igualdad de oportunidades. De hecho estas dos personas
(amnbas de genéro femenino) ocupan de hecho puestos de responsabilidad.
La Dirección de la empresa considera que precisamente en esta situación de crisis, la cohexión de la plantilla y la gestión
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de nuestra diversidad es la mejor política posible para afrontar nuestro futuro como organización.
Objetivos: Es política de la empresa y objetivo desarollar aún más en el futuro la colaboración con centros especiales
de empleo y la inclusión de colectivos en riesgo de exclusión social, que aportan al proyecto Regalo Responsable, logrando
con su aportación una visión mucho más humana y social .
ACCIONES:
principio, durante el ejercicio (P6C3I1)
Respuesta: SI
Implantación: En 2009 se ha mantenido la plantilla estable. Sólo 1 baja y 1 incorporación

Igualdad salarial y de oportunidades
Acceso a la formación
3 mujeres (supone el 50% de los empleados si se tiene en cuenta que en la empresa hay 9 personas de las cuales 3 son
socios fundadores)
1 persona con discapacidad
1 persona inmigrante y mujer
Centros especiales de empleo (CEOM Murcia)
Objetivos: Asegurar la estabilidad de nuestra plantilla, gestionando su diversidad e incorporando personas en riesgo
de exclusión. De cara al futuro, las posibles vacantes o nuevas ampliaciones de plantilla, se van a cubrir basándonos en estos
parámetros.
¿Promueve la igualdad efectiva de oportunidades entre hombres y mujeres en todos los aspectos, incluyendo el acceso a
puestos directivos? Indique de qué forma. (P6C4I1)
Respuesta: SI
Implantación: 3 mujeres de una plantilla total de 9 personas están al frente de departamentos con
responsabilidades en sus areas
La empresa está conformada por 3 socios masculinos, trabajadores a su vez lo cual desvirtúa los porcentajes de Igualdad
en una plantilla de sólo 9 personas, a la hora de asumir Dirección.
Prevision de contemplar la igualdad de genero en el futuro mediante el plan de igualdad
Objetivos: Avanzar en el desarrollo del Plan de Igualdad completando la formación en Igualdad de al menos dos
trabajadores de la entidad
¿La entidad publica la composición de los órganos directivos y del resto de empleados por categoría, genero, edad y otros
indicadores de diversidad? (P6C5I1)
22
Respuesta: SI
Implantación: ESTUDIO PLANTILLA: Hemos realizado un estudio de la plantilla con los siguientes resultados.
Composición de la plantilla:
Organos de Dirección: 3 socios fundadores. Varones. 52, 42 y 42 años respectivamente.
Cargos de responsabilidad: 4 personas. (3 mujeres y 1 hombre). 1 persona con discapacidad. 1 persona inmigrante. Media
de edad 35 años.
Resto de empleados: 2 personas. Ambas varones. Edades 39 y 26 años.
La única peculiaridad viene motivada por el hecho de que los 3 socios fundadores son varones.
Excluida la Dirección, se trata de una plantilla compensada (50% hombres/50% nujeres), con una media de edad en torno a
los 35 años que incorpora personas con minusvalia e inmigrantes, en la que no existe discriminación de ningún tipo.
Este estudio está a disposición de todo aquel que nos lo quiera solicitar. (Ver domento adjunto)
Objetivos: Con el objeto de facilitar la transparencia frente a nuestros stakeholders, cada uno de ellos es informado en
todo momento de la persona o personas con las que debe desarrollar sus acciones.
Seguimiento y
R.:Estabilidad en tiempos
R.:Gestión de nuestra de crisis, Equidad, Igualdad
Diversidad R.:Plan de Igualdad y Conciliación
Empleados O.:Mantenimiento del O.:mantenimiento de la O.:Incorporación de

empleo y elaboración estalidad en la plantilla personas en riesgo de
final del Plan de y gestion diversidad exclusión social, Formación
Igualdad en materia de Igualdad de
Directivos y Empleados
R.:Trasparencia
O.:Todos los
Varios grupos stakeholders deben
de interés
conocer la persona
indicada para cada
relación
R.: Respuesta
O.: Objetivo
23
Principio 7
Las entidades deberán mantener un enfoque

preventivo que favorezca el medio ambiente.
ACCIONES:
principio, durante el ejercicio (P7C1I1)
Respuesta: SI
Implantación: Hemos fomentado la separación, reutilización y reciclaje de envases, vidrio y papel, así como
consumibles informáticos, pilas y baterias, equipos obsoletos.
Hemos participado en la Campaña RECICLING,`poniendo carteles por la oficina, creando puntos de separación en cada
planta para plásticos, papel y orgánicos, y conjuntos para pilas, consumibles informáticos y vidrio.
Los empleados y la Dirección han participado activamente. Separamos y llevamos a reciclar actualmente el 100% de los
residuos mencionados.
Así mismo hemos participado en jornadas y talleres sobre diversos aspectos de Medio Ambiente que detallamos a
continuación:
- Cumbre de Gestión Sostenible, organizada por el Club de la Excelencia en Sostenibilidad.
- De Kioto a Conpenhague, jornada de Pacto Mundial.
- Caring for Climate, organizada por Pacto Mundial y Fundación Entorno.
- Presentación de la Guía Movilidad Sostenible. Club de Excelencia en Sostenibilidad.
- CSR Toolbox, organizado por Forética. Presentación de herramientas para la mejora medioambiental.
Objetivos: Reducir emisones es nuestro próximo objetivo, haciendolo proporcionalmente en función del número de
empleados activos.
24
Indique el número de horas en formación medioambiental y/o inversión total en acciones de sensibilización en temas
medioambientales. (P7C2I1)
Respuesta: 350
Implantación: En este cálculo computamos la creación de 7 nuevas campañas de concienciación

medioambiental (desglosadas en el apatado "acciones" del principio 8 de este informe), la asitencia a jornadas
medioambientales (mencionadas en el apartado "acciones" del principio 7 de , así como la información y formación en
nuestra política ambiental (mencionada en el apatado "políticas" del principio 8 de este informe de progreso.
Objetivos: Continuar aprendiendo mediante la asistencia a nuevas jornadas, y sensibilización mediante nuestra s
redes sociales en 2010.
impactos
R.:CAMPAÑA RECYCLING
Varios grupos de
interés O.:Reducción de emisiones al menos
en un 5%
R.: Respuesta
O.: Objetivo
25
Principio 8
Las entidades deben fomentar las iniciativas que

promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
DIAGNÓSTICO:
Indique si la entidad tiene riesgos y responsabilidades en materia medioambiental teniendo en cuenta el sector de su actividad.
(P8C1I1)
Respuesta: No
Implantación: Nuestra actividad consiste en la creación de campañas de concienciación en Responsabilidad

Social, así como en la comercialización de artículos de regalo publicitario ecológicos. No se realizan fabricaciones ni
procesos productivos en la empresa que puedan poner en peligro el Medio Ambiente.
Nuestro nivel de emisiones es bajo y estamos proceso de reducir nuestros consumos de agua, energía y papel y lo estamos
logrando mediante la concienciación y el uso racional y con gran aceptación y colaboración de empleados y dirección.
Objetivos: Cada artículo que se incorpora al catálogo muestra información de los materiales con los que está
realizado (reciclados, biodegradables, naturales, sin pilas) así como de sus certificaciones o procesos de producción
respetuosos con el Medio Ambiente.
Esta política de compra ética es la clave y la base de nuestro negocio.
POLÍTICAS:
¿Dispone la entidad de una política integrada o sigue algún método basado en un sistema de gestión medioambiental para
asegurar el cumplimiento de la legalidad en materia ambiental, la consideración de la variable medioambiental en los procesos
de la organización, así como prevenir y gestionar los riesgos ambientales? (P8C2I1)
Respuesta: SI
Implantación: Por medio de la reducción de nuestros consumos, por ejemplo disminuyendo el consumo de
papel, reutilizandolo o usandolo por las dos caras, reciclando los residuos en conternedores separados, reduciendo
nuestros consumos de energía y agua sustituyendo aparatos en funcion de criterios de eficiencia energética y ahorro de
agua, adquisición de productos ecológicos para su comercialización y concienciación a los clientes sobre las ventajas de
utilizar este tipo de productos en lugar de otros similares que no respetan el Medio Ambiente.
26
Objetivos: La información al consumidor cliente y la certificación de nuestros productos son la base para garantizar
artículos respetuosos con el Medio Ambiente.
ACCIONES:
Respuesta: SI
Implantación: La temática elegida para nuestra Agenda y Calendario Responsable 2010 está basada en la
difusión del Año Internacional de la Diversidad Biológica en 2010. Incorpora 26 ilustraciones alusivas a cuestiones
medioambientales como el reciclaje, las emisiones de CO2, cambio climático, desertización, avance de desiertos,
movilidad, energías renovables... al tiempo que informa sobre la situación de la problemática concreta abordada y aporta
consejos y soluciones para evitarlo. Se ha elaborado en 2009 y su comercialización y didusión se hará en el año próximo.
En la web de Regalo Responsable hemos sensibilizado sobre:

- La hora del Planeta (promovida por WWF)
Además hemos realizado las siguientes Campañas de Cocienciación Medioambiental:
- DESARROLLO SOSTENIBLE / EQUILIBRIO SOSTENIBLE: Campaña en favor de un modelo económico sostenible frente
al agotamiento de recursos. Un equilibrista camina por una cuerda haciendo equilibrio para poder llegar al final... La cuerda
está formada por las frases "equilibrio sostenible... desarrollo sostenible"
- SI SEGUIMOS MALGASTANDO EL AGUA NOS METEMOS EN UN CHARCO: Campaña en favor de un uso racional del
consumo de agua. Una triste gota de agua se sumerje en un charco sucio haciendo alusión a la necesidad de ser
responsables con el agua.
- BAJA ESOS HUMOS!!! Campaña infantil de sensibilización sobre la necesidad de reducir emisones de CO2. Las
emisiones de la Tierra llegan hasta la Luna donde esta tose por los humos y le grita a la Tierra... BAJA ESOS HUMOS,
haciendo alusión a la necesidad de reducir emisiones, así como a la conciencia Humana que está poniendo en peligro la
supervivencia propia y d elas demás especies del Planeta.
- MALGASTAR ES GASTAR MAL: Campaña de sensibilización sobre el uso eficiente de la energía. Radiadores ardiendo a
pleno Sol es una muestra de la necesidad de regular (por ejemplo con termostatos) la necesidades de calor en una oficina o
en un hogar.
- PREVISTO PARA EL MAÑANA: AGUA CERO: Campaña de concienciación sobre los efectos perversos de la emisiones
de CO2 y su influencia sobre la seuía y el Cambio Climático.
Un mapa de predicción del tiempo nos indica Soles perpetuos y sequía si seguimos contribuyendo al Cambio Climático.
- OTRA VEZ LLENO DE VIDA: Campaña en favor de la reutilización y el reciclaje. Una botella de vidrio puede
transformarse en otra o en un improvisado jarrón con plantas. Pretende agudizar el ingenio y la reutilización además del
27
reciclaje...
- RECYCLING IS A SECOND CHANCE: Campaña de concienciación sobre la oportunidad que el reciclaje otorga a los
materiales de postconsumo de ser reciclados en nuevos productos.
Objetivos: Este avance lo queremos aplicar a la concienciación al consumidor, los empleados y provedores así como
la comunidad RSC, por medio de Campañas de concienciación medioambiental.
Indique los datos de consumo en electricidad, agua, papel en el año.
Electricidad: 8838
Agua: 100
Papel: 0,11
Implantación: Continuamos reduciendo nuestros consumos por medio de una política activa de reducción y
reutilización.
Hemos conseguido reducir nuestro consumo de luz un 4.75% respecto a 2008 gracias a las medidas de efecucuencia
energética adoptadas.
Nuestro mayor avance se ha producido en el ahorro de papel donde hemos conseguido reducirlo en un 45% gracias a la
sensibilización de uso por las dos caras y no impresión de documentos si no es realmente necesario. Estamos muy satisfechos
de los resultados obtenidos. Además, todo el papel adquirido ha sido reciclado, tanto para uso externo, como interno.
Finalmente todo el papel se recicla y se deposita en contenedores de papel.
Respecto al agua se ha producido un incremento del 150%. Este incremento debe corresponderse con alguna fuga dado que
el consumo habital no ha variado, (hasta el mes de septiembre se mantenia en valores de 2008). No hemos sabido detectar en
2009 donde se encuentra la fuga, por lo que manifestamos nuestro descontento con la situación y nos marcamos como objetivo
detectarla. así como actuar más rápido ante este tipo de situaciones. Asumimos que no se ha hecho bien por la lentitud en
detectar el problema de exceso de consumo y no haber sabido atajar una pronta solución.
Objetivos: Somos conscientes de que a medida que se produzca un crecimiento de nuestro volumen de actividad,
también se producirá un crecimeinto de consumos derivados de esa actividad (más empleados, más consumo de luz, agua y
papel).
El objetivo que nos planteamos es que proporcionalmente al menos, podamos seguir reduciendo los consumos en proporción
al creciemiento de nuestra actividad y número de empleados.
28
Seguimiento y
impactos
R.:Agenda y Calendario
R.:Política ambiental
R.:Riesgos bajos Responsable
O.:Avanzar en el
Varios grupos O.:Continuar identificando O.:Avanzar en el
de interés reciclaje, reducir nuestros
materiales de los artículos desarrollo y mejora de
consumos, concienciar a
que comercializamos nuestra política
clientes
ambiental
R.: Respuesta
O.: Objetivo
29
Principio 9
Las entidades deben favorecer el desarrollo y la

difusión de las tecnologías respetuosas con el medio
ambiente.
ACCIONES:
Respuesta: SI
Implantación: Hemos colaborado con WWF en el Programa "La hora del Planeta". Apagando todas las luces del
centro de trabajo durante una hora y concienciando a los empleados para que siguieran esta campaña en sus hogares.
Hemos fomentado campañas con mensajes de usos energías renovables entre nuestros clientes. Estas campañas, "La
misma luz con renovadas energías", "Es tiempo de renovarse, es tiempo de renovables2 Y "conCIENCIA ÉTICA", ta fueron
descritas y mencionadas en el informe de progreso 2008 y siguen estando a disposición de aquellos clientes que deseen
transmitir este mensaje por medio de nuestros artículos promocionales.
Cada puesto de trabajo, dispone en la actualidad de al menos 1 punto de luz con bombilla de bajo consumo.
Di`sponemos de programador de calefacción, caldera renovada en 2008 en base a criterios de efciencia energética,
equipos informáticos sujetos a un plan de renovación que también tiene en cuenta criterios de eficiencia y ahorro
energético.
Seguimos incorporando a la web de Regalo Responsable nuevos productos que sustituyen el uso de las pilas y baterías por
otros fuentes de energía renovables, como son solar, dinamo o electrólisis por agua.
Objetivos: La reducción de nuestro consumo energético se basa en la concienciación sobre un uso racional de las
luces y los equipos informáticos, la sustitutición progresiva del parque de bombillas incandescentes por bombillas de bajo
consumo y la adquisición y sustitución de equipos teniendo en cuenta criterios de eficiencia y ahorro energético.
Inversión financiera total, sobre el total de ingresos brutos, en el año, para el desarrollo y la divulgación de tecnologías
respetuosas con el medio ambiente. (P9C2I1)
30
Respuesta: 5000
Implantación: Correspondientes al pago y sustitución de caldera y renovación de equipos informáticos,

renovación de alumbrado y horas de trabajo invertidas en la búsqueda de artículos con tecnología sin pilas, para incorporar
a nuestro catálogo de Regalo Responsable.
Objetivos: Concienciación a los empleados, proveedores, clientes, y comunidad RSC sobre la necesidad de
sustitución de bombillas, y tecnologías eficientes en base a criterios de ahorro energético y de emisiones.
Para ello instrumentaremos la acción a través de campañas en la web y en nuestras futuras Redes Sociales.
impactos
R.:La Hora del Planeta

Varios grupos de
interés O.:Reducir nuestro consumo
energético
R.: Respuesta
O.: Objetivo
31
Principio 10
Las entidades deben trabajar contra la corrupción en

todas sus formas, incluidas extorsión y soborno.
DIAGNÓSTICO:
¿Realiza un diagnóstico para conocer las áreas de mayor riesgo de forma interna en su entidad y en su sector de actividad?
(P10C1I1)
Respuesta: SI
Implantación: Clientes: Continuar la labor de información a nuestros clientes sobre el origen ético de nuestros
artículos, presentar. Fomentar la cultura de compra ética y responsable desde el principio de la relación comercial.
Empleados: No se detectan prácticas y seguiremos velando para que así sea también en un futuro.
Proveedores: Es nuestro único riesgo en países de sudesteasíatico. Trabajmos contra la corrupción mediante el código de
conducta al que han de suscribirse y la homologación de proveedores.
ONGs y Comunidad RSC: Colaboramos con organizaciones de Comercio Justo en la distribución de sus prodcutos y
queremos desarrollar esta colaboración en el futuro. Además, realizamos en la web www.regaloresponsable.com campañas
de concienciación en comercio justo.
Objetivos: Clientes: Extender nuestro compromiso ético y política anticorrupción mediante nuestro código de
conducta en las reuniones de presentación.
Empleados: Difundir nuestro código de conducta que recoge expresamente el apartado anti-corrupción a las posibles
incorporaciones.
POLÍTICAS:
¿Dispone la entidad de una política definida por escrito o utiliza algún método de rechazo explicito y publico contra la
corrupción, la extorsión y/o procedimientos de prevención de blanqueo de capitales? (P10C2I1)
Respuesta: SI
Implantación: Clientes: Mostramos a nuestros clientes, las claves de nuestra poltica de RSC donde se recogen
medias anticorrupción, como la política de no aceptación de regalos o sobornos.
Empleados: Ponemos en su conocimiento el rechazo a culaquier forma de corrupción y expresamente extendemos la no
aceptación de regalos como forma de soborno.
ONGs y Comunidad RSC: Nuestra colaboración con organizaciones de Comercio Justo nos ha llevado a crear un apartado
específico de Regalos Comercio Justo en la web de Regalo Responsable, donde todos los artículos están certificados con el
32
sello Fair Trade.
Objetivos: Clientes: Queremos unificar las medidas de Política de RSC en todas las webs del Grupo. Deseamos
terminar de alcanzar este objetivo en 2010.
Empleados: Velar porque no se produzcan en un futuro prácticas de corrupción mediante la información y sensibilización.
Presentación del código de conducta a nuevos empleados.
Proveedores: Todo nuevo proveedro ha de homologarse aceptando nuestro código de conducta donde se contempla
expresamente el rechazo a cualquier práctica de corrupción.
ONG: Es nuestro deseo incorporar una mayor cantidad de artículos certificados Fair Trade aumentando de esta manera
nuestra colaboración con Organizaciones de Comercio Justo y fomentando esta práctica.
ACCIONES:
Respuesta: SI
Implantación: Clientes: Informamos que disponemos de estos artículos y lo que suponen desde el punto de vista
de los Derechos Humanos, Sociedad y Medio Ambiente.
Empleados: Mediante la concienciación a buen seguro será posible distribuir mayor cantidad de artículos.
Proveedores: La homologación implica necesariamente acogerse a nuestro código de conducta y por tanto luchar contra la
corrupción en todas sus formas.
ONGs y Comunidad: Vamos a dar especial mención sobre este principio a través de nuestras futuras redes sociales.
Objetivos: Clientes: Mayor información debe suponer mayor comercialización. Estamos detectactando que la falta de
planifación por parte de los clienets de sus acciones de compra, impide en muchos que estas se lleven a efecto por los largos
plazos de entrega en esta modalidad. Mediante la información y trabajando sobre stoks disponibles se puede paliar esta
problemática y ayudar a mejorar su distribución.
Empleados: a nivel Comercial vamos a requerir mayor esfuerzo en la comercialización de artículos Fair Trade.
Proveedores: Todo futuro proveedor, al igual que los presentes, debe homologarse en base a nuestro código rellenando su
ficha de solicitud y enviando la información requerida, así como ser susceptible de realización de inspecciones por parte de la
firma ASIA INSPECTION a nuestro requerimiento o el de cualquier cliente.
ONGs: En nuestras redes sociales y blogs, abordaremos este principio ayudando a difundir una cultura anti-corrupción y en
favor del Comercio Justo, y la Compra Ética y responsable.
Indique si la entidad ha dado a conocer a sus grupos de interes los códigos de conducta y políticas contra la corrupción y
33
soborno de la entidad. Indique en el campo de notas el % desglosado por cada grupo de interés que los conocen. (P10C4I1)
Respuesta: SI
Implantación: Clientes: 100%. A través de las entrevistas de presentación así como el código de conducta en la
web.
Empleados: 100%. A través de reuniones donde se les ha concienciado sobre las prácticas anticorrupción y la necesidad de
velar y ser estrictos en este principio, con aceptación total por parte de los empleados.
Proveedores: 100%. No es posible homologarse si previamente no leen y aceptan nuestro código de conducta.
Comunidad RSC: Nuestro código de conducta es difundido en la web, por tanto cualquier persona puede tener acceso al
mismo. En este código se refleja expresamente la no aceptación de ninguan práctica que pueda suponer una forma de
soborno o corrupción.
Objetivos: Nuestras Redes sociales nos van apermitir realizar un mayor esfuerzo informativo a todos nuestros
stakeholders respecto a este principio y a la difusión del Comercio Justo. Vamos a empezar a realizarlo desde el ejercicio
2010 como parte de nuestra política de rsC.
¿Dispone la entidad de un sistema de gestión económico financiero bien estructurado que se rige por algún principio o
compromiso de transparencia y buen gobierno (de acuerdo a la legalidad vigente en el ámbito geográfico donde opera)?
Indicar principios o compromisos adquiridos. (P10C5I1)
Respuesta: SI
Implantación: Mediante la transparecia hacemos públicas nuestras cuentas de resultados, y mostramos el origen
ético de nuestros artículos, identificándolos mediante su procedencia así como materiales, símbolos y certificados
disponibles.
Objetivos: Cada nuevo producto que se incopora se ha de regir en base a este criterio de transparencia. Así lo
hacemos con los actuales en nuestro catálogo de productos.
34
Seguimiento y medición
de impactos
R.:No se detectan
R.:Concienciación
prácticas R.:Transparencia
O.:Difundir
Clientes O.:Continuar O.:Mejorar el apartado
expresamente
informando sobre el de Responsabilidad
información sobre el
origen ético de Social en las webs
Comercio Justo
nuestros artículos
R.:No se detectan
R.:Política de Regalos R.:Información
prácticas
Empleados O.:Control interno de O.:Informar sobre

O.:Información sobre
regalos recibidos por nuestro compromiso
nuestro código de
empleados con el comercio justo
conducta
R.:Homologación
R.:Homologación
R.:Sudesteasiatico
O.:Cada nuevo
O.:Todo nuevo
Proveedores O.:Homologación y proveedor debe
proveedor debe
compromiso de toda la rechazar la corrupción
homologarse a nuestro
cadena de suministro señalado en codigo de
código
conducta
R.:Día Mundial del
R.:Concienciación y R.:Comercio Justo
Comercio Justo
compromiso
O.:Incorprar un catálogo
ONG y O.:Sguir difundiendo el
Comunidad RSC O.:Mayor colaboración más amplio de este tipo
Comercio justo en
con entidades de de artículos. Mayor
nuestras webs y redes
Comercio Justo colaboración
sociales
R.:Transparencia
Varios grupos O.:El fomento de la

de interés transparencia y origen
ético de nuestras
comercializaciones
R.: Respuesta
O.: Objetivo
35

Informe - Progreso - 2009 Grupo Domínguez Pastor & Asociados - Regalo Responsable

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Informe - Progreso - 2009 Grupo Domínguez Pastor & Asociados - Regalo Responsable

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Informe de Progreso

Pacto Mundial 2009

Domínguez Pastor & Asociados, S.L.

Datos de la entidad: Domínguez Pastor & Asociados, S.L.

" La entidad tiene proveedores en países en vías de desarrollo. "

•Carta de Renovación del Compromiso

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS

Las entidades deben apoyar y respetar la protección de

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JORNADAS Y TALLERES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL:

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SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS:

para nuestros clientes.

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Objetivos: Avanzar en el compromiso de la organización en DDHH, partcipando en programas de Pacto Mundial y

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Las entidades deben asegurarse de que sus entidades

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Implantación: Máximo rigor en la selección de productos en cuanto a criterios éticos y ecológicos.

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SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS:

R.:Homologación R.:Compra ética R.:Formulario online

Proveedores O.:seguir avanzando en la O.:Certificar todos los O.:Ampliar la

Las entidades deben apoyar la libertad de afiliación y

Implantación: Los empleados forman parte de la toma de decisiones estratégicas de la empresa.

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SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS:

Implantación: Los empleados participan continuamente en la toma de decisiones de la organización. Son

a empleados por ninguna razón de diversidad visible o cognitiva.

Las entidades deben apoyar la eliminación de toda

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Implantación: Participación en foros y Jornadas 2009, referidos al principio nº 4.

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS:

R.:Conciliación, R.:Convenio R.:Agente de Igualdad

Las entidades deben apoyar la erradicación del trabajo

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principio, durante el ejercicio. (P5C3I1)

Somos firmantes del compromiso A Call To Action on Human Rights.

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SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS:

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R.:Código de Conducta R.:Formulario de

Las entidades deben apoyar la abolición de las

Implantación: Nuestra política de estabilidad en el empleo, se basa en la realización de contratos indefinidos a

Implantación: En 2009 se ha mantenido la plantilla estable. Sólo 1 baja y 1 incorporación

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS:

Empleados O.:Mantenimiento del O.:mantenimiento de la O.:Incorporación de

Las entidades deberán mantener un enfoque

- Cumbre de Gestión Sostenible, organizada por el Club de la Excelencia en Sostenibilidad.

- De Kioto a Conpenhague, jornada de Pacto Mundial.

- Caring for Climate, organizada por Pacto Mundial y Fundación Entorno.

- Presentación de la Guía Movilidad Sostenible. Club de Excelencia en Sostenibilidad.

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS:

Implantación: En este cálculo computamos la creación de 7 nuevas campañas de concienciación

Las entidades deben fomentar las iniciativas que

Implantación: Nuestra actividad consiste en la creación de campañas de concienciación en Responsabilidad

Esta política de compra ética es la clave y la base de nuestro negocio.

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En la web de Regalo Responsable hemos sensibilizado sobre:

Además hemos realizado las siguientes Campañas de Cocienciación Medioambiental: