Sujet :

Méthodologie d’analyse
des Coupures de Communication

Version 0 (Draft)

Date 19/06/05

Auteur : Farid HABASSI

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 SOMMAIRE

1. Introduction .........................................................................................................................................3
2. Les principales causes d’une coupure de communication..................................................................3
3. Analyse de Taux de coupure ..............................................................................................................4
3.1 Problèmes liés aux HOs..............................................................................................................4
3.2 Problème Radio...........................................................................................................................5
3.3 Problème Transmission...............................................................................................................5
3.4 Autres problèmes ........................................................................................................................5
4. Algorithme de traitement des taux de coupure ...................................................................................6
4.1 Méthodologie d’analyse...............................................................................................................6
4.2 Problèmes liès aux HOs..............................................................................................................7
4.3 Problème Radio...........................................................................................................................7

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1. INTRODUCTION

Ce document permet de mettre en place une méthodologie de traitement des coupures de

communication en se basant sur les differents outils de statistiques mis à disposition par les constructeurs
(OSS pour Ericsson et les fichiers Excel pour Huawei ainsi que les différentes bases de données). Il est
évident que ce document donne une base de travail pour cibler un éventuel probléme et n’est en
aucun cas un document « statique » : Il doit être constamment remis à jour en fonction des nouveaux
symptômes rencontrés et par conséquent des nouvelles investigations.

Le travail d’optimisation sur un réseau GSM-DCS engendre souvent la rencontre de nouveau

symptôme. Seule une pratique reguliére et poussée dans l’investigation des paramétres au jour le jour donne
l’expérience et la maitrise du travail d’optimisation.

Ce document présente :

• Les princicpales causes d’une coupure de communication

• L’analyse à faire pour remédier à un taux de Drop important

2. LES PRINCIPALES CAUSES D’UNE COUPURE DE COMMUNICATION

Les principales causes d’un taux de Drop Call élevé , classées selon leurs occurrences, sont :

• Drop dû à des problèmes d’HO.

• Drop dû à des problèmes radio.

• Drop dû à problèmes de transmission.

• Autres.

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3. ANALYSE DE TAUX DE COUPURE

Ci-dessous, une méthodologie d’analyse du taux de coupure est proposée. Ce n’est pas la
méthodologie type, l’expérience de chaque ingénieur ainsi que la région sur laquelle il travaille va
influencer la façon d’analyse. En général, une corrélation des indicateurs statistiques et une étude
d’historique de la cellule aide toujours à faire un bon diagnostic du problème.

3.1 Problèmes liés aux HOs

Les coupures lors d’un handover sont présentés sur L’OSS Ericsson sous l’indicateur « HO
reverse ». Elles peuvent être dues à des problèmes sur les interfaces Abis et A, mais aussi sur le
transcodeur. De plus, cela peut être un problème radio sur la cellule cible ou la cellule serveuse lors du
handover. Ainsi, quand on a un %HO Reverse important :

• Vérifier les paramètres des voisines surtout le LAC, CI, BCCH, BSIC et aussi le
paramétrage des relations de voisinage comme le HO_Margin_PBGT,
HO_Margin_Qual …

• Vérifier s’il y a des interférences sur la cellule concernée ou sur ses voisines,
regarder le HO Fail ((HO Att-HO Succ)/HO Att) et le taux de HO sur Interference et
changer la fréquence si cette piste est confirmée.

• Vérifier s’il n’y a pas un manque de couverture (le recouvrement des cellules serait
moins bon), regarder le taux de HO sur Level (corrélé avec le « TCH Drop SS » pour
Ericsson).

• Vérifier si la cellule ne résurge pas très loin (Voir le Timing Advance : corrélé avec le
« TCH Drop TA » pour Ericsson), rajouter des voisines (solution court terme) et
proposer une optimisation physique pour confiner sa couverture (solution long terme).

• Vérifier les alarmes. Un problème de synchronisation entre les cellules ou de

transmission peut causer des drops sur HO.

• Vérifier que les voisines ne sont pas saturées (présense de la congestion).

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3.2 Problème Radio

Les pertes de la fréquence radio (coupures) sur la cellule serveuse, sans tentative de handover,
et dues uniquement à un problème radio (brouillage, problème de couverture).

• Le manque de couverture est l’une des causes principales des drops. Voir HO UL Level
(probablement élevé) pour confirmer le problème. Dans ce cas, on peut soit lancer une
optimisation physique ou proposer un nouveau site.

• Vérifier s’il y a des interférences, et changer la fréquence si elles sont confirmées (on
peut les détecter en regardant le Taux de HO sur Interf).

• Vérifier si la cellule ne résurge pas très loin (Voir le Timing Advance), rajouter des liens
de voisinage et proposer une optimisation physique pour confiner sa couverture dans
ce cas.

• Un problème sur un TRX peut diminuer la couverture en générant des pertes en

puissance. Vérifier alors les Alarmes Hardware sur les TRX (en general l’alarme
comme « TX Output Power Decrease » dans le cas d’une mauvaise qualité sur le TRX
non jusitifiée par les interférences => consulter l’équipe maintenance pour intervenir.

• Un problème de connectique ou de feeder (Drop Call Qual UL) peut être la cause d’une
hausse du taux de drop sur une cellule.

3.3 Problème Transmission

Des problèmes au niveau du transcodeur, du lien A ou ABIS peuvent augmenter le taux de drop
sur une cellule :

• Vérifier le taux de drop TCH « Other » du éventuellement a l’ABIS, A et TR et le

corréler avec les mêmes indicateurs des autres secteurs. S’il y a un problème de
transmission, il doit apparaître sur les trois secteurs => si confirmé : intervention de l’
équipe transmission.

• Voir s’il y a des alarmes sur la transmission « Abis, LAPD, Transcoder » et faire
intervenir l’équipe transmission si confirmé.

3.4 Autres problèmes

Des défauts d’installation peuvent être la cause de l’augmentation du drop :

• TOS

• Croisement de feeder …

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 Problème du
taux de coupure
4. ALGORITHME DE TRAITEMENT DES TAUX DE COUPURE

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Problème liès aux HO: Problème Radio: Problème Autres:
• Pb Paramétrage • Pb. Couv. Transmission: • Défaut d’installation
• Interf. ou couv. • Interférence • Alarme
• Congestion vois. • Problème TRX • Drop A/Abis/TR
4.1 Méthodologie d’analyse
4.2 Problèmes liès aux HOs
%Drop TCH Radio du
au Reverse > seuil

Non Conforme Paramètres Conforme

voisinage

Corriger les Non Interf (HO Fail, Oui

paramètres de HO sur Interf)
voisinage

non P couvert oui

(Ho Level) Changer
BCCH et
eventuellement
Optim physique ou BSIC
Oui Non Nouveau site Phase
Résurgence 2
(TA)

Rajout de voisines
(cour terme) + Vérifier Alarmes et
Optim physique problèmes matériels

4.3 Problème Radio

%Drop Radio > seuil

Oui P couvert Non

(Ho Level)

Optim physiq ou Non Interf (HO Fail, Oui

Nouveau site HO sur Interf)
Phase 2
Changer
non Résurgence oui BCCH et
(TA) eventuellement
BSIC
Rajout de voisines
Oui Pb TRX Optim physique
Non
(QUAL/TRX,
Alarm)
Problème Trans ou Autres
Contacter problèmes physiques
Maintenance pour
verifier le TRX

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