INGENIERIA DE FACTORES

HUMANOS
Ergonomía y productividad

Pontificia Universidad Católica

Madre y Maestra
Juan Pablo Banks Peña
JP Banks, Msc.
 Lo primero

Conceptualización
y
alcance
JP Banks, Msc.
 Conceptualización y alcance de la ergonomía

• Ergonomía preventiva.
Establece los procedimientos a ser discutidos antes de realizar las
actividades.

• Ergonomía correctiva.
Establece los procedimientos a ser corregidos por medio de un PLAN
laboral, con distribución, cronogramas, periodos, horarios y metodología.

• Estructura funcional sistema

HOMBRE.MAQUINA.
Especifica
ENTORNO. la condiciones físico motoras e intelectuales para realizar una
actividad en la utilización de maquinas/herramientas en un espacio laboral.

JP Banks, Msc.
 Conceptualización y alcance de la ergonomía

• Actividad humana.
Proceso de realización de cualesquier oficio laboral en
la obtención de un resultado.
• Se define con verbos en infinitivo.
• Se organiza de manera cronológica.
• Se establece la intervención del personal.
• Se establece el tiempo de desarrollo de la tarea.
• Se localizan las áreas utilizadas.
• Se ubican los espacios intervenidos.
• Se definen las maquinarias y herramientas utilizadas.

JP Banks, Msc.
 Conceptualización y alcance de la ergonomía

• Diseño de la actividad humana.

• Estudio analítico del desarrollo de cada actividad.
• Enunciando las tareas realizadas en orden cronológico
y tiempo determinado.
• Establecer medios comunicación hombre-máquina.
• Establecer los requerimientos para realizar las labores.
• Establecer las condiciones de confort en las labores.

JP Banks, Msc.
 Conceptualización y alcance de la ergonomía

• Localización de las funciones H/M.

• Posicionamiento del usuario.
• Ubicación y localización maquinarias y mobiliarios.
• Usos y utilidad laboral condiciones técnicas.
• Establecer los requerimientos para realizar las labores.
• Establecer requerimientos del dimensionado, área,
superficie, perímetro, entorno y contorno.
• Establecer las condiciones de confort en las labores.

JP Banks, Msc.
 Lo segundo

Investigación y métodos
ergonómicos

JP Banks, Msc.
 Investigación y métodos ergonómicos

• Referencia de la metodología.
• Estadística.
• Muestras de tomas de tiempo.
• Labores ya realizadas.
• Estudios empíricos.
• Referencias personales del puesto de trabajo.
• Referencias técnicas del desempeño laboral.

JP Banks, Msc.
 Investigación y métodos ergonómicos

• Simulación ergonómica.
• Establecer puesto laboral.
• Dimensión/área/superficie/perímetro/entorno/contorno.
• Mobiliarios/equipamiento/herramientas/maquinarias.
• Estudios empíricos.
• Referencias personales del puesto de trabajo.
• Referencias técnicas del desempeño laboral.

JP Banks, Msc.
 Investigación y métodos ergonómicos

• Actividad laboral.
• Funciones.
• Desarrollo de las funciones.
• Matriz relación operacional.
• Matriz relación espacial.
• Matriz relación sensorial.
• Matriz relación especifica.
• Análisis conceptual/Objetivos.
• Definir funciones con relación al usuario.

JP Banks, Msc.
 Investigación y métodos ergonómicos

• Toma de decisiones.
• Funciones.
• Desarrollo de las funciones.
• Matriz relación operacional hombre/hombre.
• Matriz relación operacional hombre/maquina.
• Matriz relación operacional hombre/espacio.
• Matriz relación espacial.
• Matriz relación especifica.
• Análisis conceptual/Objetivos.

JP Banks, Msc.
 Lo tercero

Estudio ergonómico del

factor humano.

JP Banks, Msc.
Estudio ergonómico del factor humano.

• Sistema sensorial.
Aplicación de los sentidos en el entendimiento de
ordenes, mandatos, actividades y tareas.
• Matrices de relaciones sensoriales.
• Matrices de relaciones de jerarquías espaciales.
• Aplicaciones de texturas.
• Aplicaciones de colores.
• Aplicaciones auditivas.
• La envolvente en el espacio.
• Distribución articulada.
• Distribución compacta.
JP Banks, Msc.
Estudio ergonómico del factor humano.

• Ambiente laboral.
• Estudio del confort.
• Sistemas técnicos para realización de las actividades.
• Sistemas de instalaciones eléctricas.
• Sistemas de instalaciones fontanerías.
• Sistemas de instalaciones de audio.
• Sistemas de instalaciones climatizadoras.
• Sistemas de instalaciones informativas.
• Sistemas de recorridos espaciales.

JP Banks, MSc., Arqto.

Estudio ergonómico del factor humano.

• La antropometría y el sistema óseo.

• Dimensiones estructura ósea.
• Sistemas técnicos movilidad articulaciones.
• Sistemas de desplazamientos corporales.
• Sistemas de levantamiento y traslados de cargas.
• Sistemas de ubicación y localización espacial.
• Sistemas de proporcionalidad espacial hombre/entorno.
• Sistemas de instalaciones laborales.

JP Banks, MSc., Arqto.

Estudio ergonómico del factor humano.

• La biomecánica.
• La fátiga.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Lo cuarto

Ergonomía, equipo y
productividad.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía, equipo y productividad.

• Hombre.
• Especificar usuario.
• Especificar mobiliario/equipo/herramienta/maquina.
• Características de las labores a ejecutar.
• Necesidades mentales para realización de la actividad.
• Necesidades físicas para realización de la actividad.
• Necesidades de salud para realización de la actividad.
• Razonamiento, conocimiento, sentido común.
• Estado de la lógica, en el desarrollo de las actividades.
• Estados de aptitudes y actitudes.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía, equipo y productividad.

• Equipo
• Instalaciones técnicas operacionales.
• Instalaciones técnicas normalizadas.
• Instalaciones técnicas distribuidas espacialmente.
• Ubicación, localización y posición equipos.
• Rendimiento de equipos.
• Dimensionado de equipamiento.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía, equipo y productividad.

• Máquina.
• Instalaciones técnicas operacionales.
• Instalaciones técnicas normalizadas.
• Instalaciones técnicas distribuidas espacialmente.
• Ubicación, localización y posición maquinarias
• Rendimiento de maquinarias.
• Dimensionado de maquinarias.
• Area bruta, área neta y área útil.
• Accesos y estacionamientos.
• Tipologías de materiales.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía, equipo y productividad.

• Entorno / contorno.
• Instalaciones técnicas operacionales.
• Instalaciones técnicas normalizadas.
• Instalaciones técnicas distribuidas espacialmente.
• Ubicación, localización y posición equipos y maquinarias
• Rendimiento de equipos y maquinarias.
• Dimensionado de equipamiento y maquinarias.
• Accesos y estacionamientos.
• Tipologías de materiales.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía, equipo y productividad.

• Análisis científico.
• Estudios de tiempos y métodos.
• Estudios desarrollo de las actividades.
• Estudios de la distribución espacial.
• Ubicación, localización y posición equipos y maquinarias
• Rendimiento de equipos y maquinarias.
• Dimensionado de equipamiento y maquinarias.
• Accesos y estacionamientos.
• Tipologías de materiales.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía, equipo y productividad.

• Análisis ergonómico del equipo.

• Adaptación dimensiones hombre/equipo.
• Adaptación dimensiones hombre/maquina.
• Estudios sostenibilidad equipos / maquinas.
• Estudios de tablas técnicas.
• Ubicación, localización y posición equipos y maquinarias
• Ordenes y mandatos hombre / equipo.
• Ordenes y mandatos hombre / maquinaria .
• Accesos y estacionamientos.
• Tipologías de materiales.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía, equipo y productividad.

• Análisis del puesto de trabajo.

• Funciones a realizar, manual de procedimientos.
• Adaptación dimensiones hombre/equipo.
• Adaptación dimensiones hombre/maquina.
• Estudios de tablas técnicas, tiempos y procedimientos.
• Ubicación, localización y posición operarios
• Ordenes y mandatos hombre / equipo.
• Ordenes y mandatos hombre / maquinaria .
• Tipologías líneas de producción y flujos de operaciones.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía, equipo y productividad.

• Análisis del factor humano.

• Requerimientos de confort.
• Requerimientos técnicos.
• Posiciones del cuerpo humano.
• Posiciones de equipos y maquinarias.
• Area laboral.
• Area de supervisión.
• Area de producción.
• Area de almacenaje.
• Area de servicios.
• Area administrativa.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Lo quinto

Ergonomía, seguridad y
supervisión.

JP Banks, MSc., Arqto.

Ergonomía, seguridad y supervisión.

• Ergonomía y seguridad.
• Normalizaciones internacionales.
• Desarrollo de procesos sistematizados.
• Señal ética y comunicaciones informativas.
• Posicionamiento de equipos y maquinarias.
• Sistemas preventivos de accidentes.
• Sistemas correctivos de accidentes.
• Sistemas de accesos, desplazamientos y circulaciones.
• Sistemas de instalaciones técnicas.

JP Banks, MSc., Arqto.

Ergonomía, seguridad y supervisión.

• Ergonomía y mantenimiento.
• Mantenimiento preventivo.
• Mantenimiento correctivo.
• Suministros de reportes y registros.
• Especificaciones constructivas edificaciones.
• Especificaciones productivas.
• Especificaciones de almacenaje.
• Sistemas de accesos, desplazamientos y circulaciones.
• Sistemas de instalaciones técnicas.

JP Banks, MSc., Arqto.

Ergonomía, seguridad y supervisión.

• Ergonomía y supervisión.
• Supervisión directa e indirecta.
• La orden de trabajo.
• El plan, el programa, el método y le ejecución
• Suministros de reportes y registros.
• Procesos productivos.
• Líneas de producción.
• Unidades y lotes.
• Especificaciones de almacenaje.
• Sistemas de accesos, desplazamientos y circulaciones.
• Sistemas de instalaciones técnicas.

JP Banks, MSc., Arqto.

Ergonomía, seguridad y supervisión.

• Factores ergonómicos y humanos.

• Estructura ósea.
• Movilidad y desplazamientos.
• Especificaciones constructivas edificaciones.
• Especificaciones productivas.
• Especificaciones de almacenaje.
• Sistemas de accesos, desplazamientos y circulaciones.
• Sistemas de instalaciones técnicas.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Lo sexto

Ergonomía y sistema de
información.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía y sistema de información.

• Comunicación sistema hombre/ maquina.

• Tipología de mandatos, mecánicos / automáticos.
• Posicionamiento usuario.
• Posicionamiento maquina.
• Ubicación y localización espacial.
• Principios mecánicos y físicos operación maquinarias.
• Especificaciones técnicas maquinarias.
• Sistemas de accesos, desplazamientos y circulaciones.
• Sistemas de instalaciones técnicas.

JP Banks, MSc., Arqto.

 Ergonomía y sistema de información.

• Comunicación hombre / maquina.

• Operacionalidad maquinarias.
• Ordenamiento laboral.
• Producción.
• Transportación.
• Almacenajes.
• Embalajes.
• Especificaciones técnicas maquinarias.
• Señalética.
• Reportes y registros.
JP Banks, Msc.
 Ergonomía y sistema de información.

• Comunicación maquina / hombre.

• Controles operacionales.
• Ordenamiento laboral.
• Productividad.
• Transportación.
• Almacenajes.
• Embalajes.
• Especificaciones técnicas maquinarias.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía y sistema de información.

• Requerimientos y tipologias de mecanismos.

• Controles operacionales manuales.
• Controles operacionales automáticos.
• Controles operacionales semi-automáticos.
• Ordenamiento laboral.
• Especificaciones técnicas maquinarias.
• Señaletica.
• Normalizaciones.

JP Banks, Msc.
 Lo séptimo

Ergonomía productividad y
trabajo.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, productividad y trabajo.

• Dirección del trabajo, responsabilidad y trabajo.

• Manual de procedimientos.
• Dirección, supervisión y operarios.
• Tomas de decisiones.
• Estrategias laborales.
• La cadena de mandos.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, productividad y trabajo.

• Ergonomía y su relación laboral.

• Manual de procedimientos.
• Dirección, supervisión y operarios.
• Tomas de decisiones.
• Desempeño laboral.
• El ambiente laboral.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, productividad y trabajo.

• Mejoras de métodos.
Mecanización y nacionalización.
• Manual de procedimientos.
• Sistemas operativos.
• Sistemas de mandos hombre / maquina.
• Sistemas de mandos maquina / hombre.
• Uso de la lógica y el sentido común.
• Estandarizaciones de procesos.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, productividad y trabajo.

• Diseño del espacio de trabajo.

• Emplazamiento.
• Enunciado de las actividades.
• Análisis de las actividades.
• Descripción de las actividades.
• Esquema conceptual del modelo.
• Distribución espacial.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, productividad y trabajo.

• Diseño del lugar de trabajo.

• Emplazamiento.
• Enunciado de las actividades.
• Análisis de las actividades.
• Descripción de las actividades.
• Esquema conceptual del modelo.
• Distribución espacial.

JP Banks, Msc.
 Lo octavo

Productividad

JP Banks, Msc.