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CONTENIDO: MARKETING
Programa: No. Créditos: 3 Fecha de emisión:
Fecha de última revisión :
Administración Hs Semestrales:
de Empresas 48

CONTENIDO

1. ASPECTOS GENERALES DE LA ASIGNATURA

2. JUSTIFICACION

3 OBJETIVOS
3.1. Objetivos Generales

3.2. Objetivos Específicos

4 CONTENIDO GENERAL DEL PROGRAMA

5 CONTENIDO ESPECIFICO DEL PROGRAMA

6 DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO PRESENCIAL E INDEPENDIENTE

7 METODOLOGIA DE EVALUACION

8 BIBLIOGRAFIA

9 JUSTIFICACION DE CAMBIOS AL CONTENIDO

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Programa: No. Créditos: 3 Fecha de emisión:
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de Empresas 48

1 ASPECTOS GENERALES DE LA ASIGNATURA

Asignatura: MARKETING
Enfoque: Teórico – Práctico.
Prerrequisito:

Modalidad: Presencial.
Intensidad Horaria: 3 Horas semanales.
Número Créditos: 3

2 JUSTIFICACIÓN

Las organizaciones tienen el reto de responder a nuevas formas de

competencia producto de la dinámica del sector y por la necesidad de
conocer el mercado. Esta nueva realidad ha propuesto la necesidad de
gestión de mercado como motor que desarrolla a las empresas a través del
desarrollo de productos y servicios con conocimiento de las necesidades de
consumidores utilizando herramientas de diagnóstico de mercado. Por ello
brindar la asignatura de mercadeo a los estudiantes le permitirá tener
habilidades para detectar oportunidades y amenazas y formular estrategias.

3 OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

Robustecer la comprensión del proceso mercadeo, la implementación y su

administración, para asegurar el conocimiento de las necesidades de los
clientes a través de adecuadas estrategias que aseguren su satisfacción.

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

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Programa: No. Créditos: 3 Fecha de emisión:
Fecha de última revisión :
Administración Hs Semestrales:
de Empresas 48

 Identificar los conceptos de mercadeo y su importancia en las

organizaciones.
 Interpretar e implementar las estrategias aplicables a un plan de
mercadeo.
 Formular estrategias de mercadeo para un producto ó servicio.

4 CONTENIDO GENERAL DEL PROGRAMA

UNIDAD TEMAS GENERALES

UNIDAD 1: Elementos del marketing
UNIDAD 2: Análisis del mercado y los consumidores.
UNIDAD 3: Planeación de mercadeo.
UNIDAD 4: Estrategias de productos y servicios
UNIDAD 5: Estrategias de precio
UNIDAD 6: Estrategias de distribución.
UNIDAD 7: Estrategias de comunicación.

5 CONTENIDO DETALLADO DEL PROGRAMA

5.1.
UNIDAD 1: Elementos del mercadeo.
 Conceptos generales
TEMAS  Filosofías del Mercadeo
 Ética y responsabilidad social
 Mercadeo Internacional.

5.2.
UNIDAD 2: Análisis del mercado y de los consumidores.
 Comportamiento del Consumidor
TEMAS  Las empresas como clientes
 Segmentación de mercado y posicionamiento
 Investigación de mercados.
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Programa: No. Créditos: 3 Fecha de emisión:
Fecha de última revisión :
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de Empresas 48

5.3.
UNIDAD 3: Planeación de mercadeo.
 Nociones e Importancia del plan de mercadeo.
TEMAS  Conformación del plan de mercadeo.

5.4.
UNIDAD 4: Estrategias de productos y servicios.
 Nociones de Productos y Servicios
TEMAS  Desarrollo y administración de Productos
 Desarrollo y administración de servicios.

5.5.
UNIDAD 5: Estrategias de precio.
 Nociones de la fijación del precio
TEMAS  Técnicas para fijación del precio correcto.

5.6.
UNIDAD 6: Estrategias de distribución.
 Canales de Mercadeo.
TEMAS  La estructura y la administración de la cadena de
abastecimiento.
 Las Ventas al detalle.

5.7.
UNIDAD 7: Estrategias de comunicación.
 La Comunicación Integrada en Mercadeo
TEMAS  Promoción de ventas
 Las Relaciones Públicas
 Venta personal
 La Publicidad
6 DISTRIBUCION TRABAJO PRESENCIAL E INDEPENDIENTE
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Horas de Trabajo 144 Horas

Semestral
Presencial T.P. 36
Tutorías 12
Independientes 96
Número Semanas 16
CRÉDITOS 3
ACADÉMICOS

7. SISTEMAS DE EVALUACION DEL CURSO

Las notas se determinarán de la siguiente manera, así:
 Primera nota parcial: 30%
 Segunda nota parcial: 30%
 Nota final: 40%
8. BIBLIOGRAFIA.

Kotler, Philip, Armstrong, Gary. FUNDAMENTOS DE MARKETING,

1
Octava Edicion. Pearson Educación 2008.
2 Fischer Rossi, Konrad. Glosario de mercadeo, Editorial Limusa, 1986.
Morales, Juan Sebastián. Mercadeo directo. Editorial Grupo Gerente
3
Colombia S.A
4 Holtje, Herbert. Mercadotecnia, Editorial McGraw-Hill, 1996.

9. HISTORICO DE CAMBIOS DEL CONTENIDO.

FECHA DE
PARTE O
FECHA DOCUMENTO / REVISÓ APROBÓ ÚLTIMA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
SECCIÓN
REVISIÓN