Comenzado el domingo, 29 de septiembre de 2019, 18:35

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 29 de septiembre de 2019, 19:25

Tiempo empleado 50 minutos 6 segundos

Calificación 10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

Respuesta 1
Una empresa excelente y con buenas prácticas está
orientada en el control de los empleados. FALSO
 
Respuesta 2
Una empresa excelente y con buenas prácticas está
orientada en aprender de sus clientes. VERDADERO
 
Respuesta 3
Una empresa excelente y con buenas prácticas
promueve directores que no rindan cuentas. FALSO
 
Una empresa excelente y con buenas prácticas presta Respuesta 4
más atención al entorno externo que a su filosofía FALSO
organizacional.  
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Una empresa excelente y con buenas prácticas está orientada en el
control de los empleados. → FALSO, Una empresa excelente y con buenas prácticas está
orientada en aprender de sus clientes. → VERDADERO, Una empresa excelente y con
buenas prácticas promueve directores que no rindan cuentas. → FALSO, Una empresa
excelente y con buenas prácticas presta más atención al entorno externo que a su filosofía
organizacional. → FALSO

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

Respuesta 1
Por su giro y actividad, las empresas se clasifican en
industriales, comerciales y de servicios. VERDADERO
 
Por su origen de capital, las empresas se clasifican en Respuesta 2
anónimas, cooperativas, de responsabilidad limitada y de FALSO
capital variable.  
Respuesta 3
Por su magnitud, las empresas se clasifican en
nacionales e internacionales. FALSO
 
Respuesta 4
Una empresa no genera necesariamente ingresos para
todos los actores que participan en ella. FALSO
 
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Por su giro y actividad, las empresas se clasifican en industriales,
comerciales y de servicios. → VERDADERO, Por su origen de capital, las empresas se
clasifican en anónimas, cooperativas, de responsabilidad limitada y de capital variable. →
FALSO, Por su magnitud, las empresas se clasifican en nacionales e internacionales. →
FALSO, Una empresa no genera necesariamente ingresos para todos los actores que
participan en ella. → FALSO

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

Respuesta 1
Los administradores de primer nivel destinan más
tiempo a controlar, que a planear. FALSO
 
Los administradores de nivel intermedio destinan más Respuesta 2
tiempo a organizar que a dirigir. FALSO
 
Respuesta 3
Los supervisores de primera línea destinan más tiempo
a planear que a dirigir. FALSO
 
Respuesta 4
Los administradores de primer nivel destinan más
tiempo a organizar que a controlar. VERDADERO
 
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Los administradores de primer nivel destinan más tiempo a
controlar, que a planear. → FALSO, Los administradores de nivel intermedio destinan más
tiempo a organizar que a dirigir. → FALSO, Los supervisores de primera línea destinan más
tiempo a planear que a dirigir. → FALSO, Los administradores de primer nivel destinan más
tiempo a organizar que a controlar. → VERDADERO

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,20 sobre 1,20

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Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

La función de calidad comprende todo un proceso, abarca

desde la llegada de la materia prima hasta la culminación del Respuesta 1
bien o producto. Las funciones que se llevan a cabo en esta FALSO
área son ingeniería de la planta, ingeniería industrial,  
abastecimientos y fabricación.
La función de marketing está enfocada al ciclo de ventas y
toda la distribución. Abarca la planeación del producto,
investigación de mercados, almacén, publicidad, Respuesta 2
distribuidores y colocación del producto. Las funciones que VERDADERO
se realizan en esta área son investigación, planeación,  
desarrollo del producto, precio, distribución y logística,
administración de ventas, comunicación y estrategia.
Finanzas bursátiles se encarga de la obtención y distribución
de los recursos monetarios. Aquí se maneja todo el dinero
Respuesta 3
de la organización y se busca la obtención de un mejor
rendimiento (inversión, disponibilidad de efectivo, etcétera). FALSO
 
Las funciones en esta área son financiamiento, contraloría y
pago de obligaciones.
Reclutamiento y selección se encarga de concentrar y
seleccionar a todas aquellas personas que poseen
habilidades, conocimientos y experiencias necesarios para
trabajar en la empresa; promueve la mayor eficiencia en las
Respuesta 4
actividades organizacionales, así como el desarrollo y
capacitación del personal. Lograr una buena planta, estable FALSO
 
y motivada es el objetivo principal de esta área. Las
funciones de esta área son contratación, capacitación,
desarrollo, sueldos y salarios, relaciones laborables,
servicios y prestaciones, higiene y seguridad.
Una empresa es un ente económico que genera bienes y
Respuesta 5
servicios para la sociedad y funciona a partir de la
coordinación y buen manejo de recursos materiales, VERDADERO
 
técnicos, tecnológicos, humanos.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La función de calidad comprende todo un proceso, abarca desde la
llegada de la materia prima hasta la culminación del bien o producto. Las funciones que se
llevan a cabo en esta área son ingeniería de la planta, ingeniería industrial, abastecimientos y
fabricación. → FALSO, La función de marketing está enfocada al ciclo de ventas y toda la
distribución. Abarca la planeación del producto, investigación de mercados, almacén,
publicidad, distribuidores y colocación del producto. Las funciones que se realizan en esta
área son investigación, planeación, desarrollo del producto, precio, distribución y logística,
administración de ventas, comunicación y estrategia. → VERDADERO, Finanzas bursátiles se
encarga de la obtención y distribución de los recursos monetarios. Aquí se maneja todo el
dinero de la organización y se busca la obtención de un mejor rendimiento (inversión,
disponibilidad de efectivo, etcétera). Las funciones en esta área son financiamiento,
contraloría y pago de obligaciones. → FALSO, Reclutamiento y selección se encarga de
concentrar y seleccionar a todas aquellas personas que poseen habilidades, conocimientos y
experiencias necesarios para trabajar en la empresa; promueve la mayor eficiencia en las
actividades organizacionales, así como el desarrollo y capacitación del personal. Lograr una
buena planta, estable y motivada es el objetivo principal de esta área. Las funciones de esta
área son contratación, capacitación, desarrollo, sueldos y salarios, relaciones laborables,
servicios y prestaciones, higiene y seguridad. → FALSO, Una empresa es un ente económico
que genera bienes y servicios para la sociedad y funciona a partir de la coordinación y buen
manejo de recursos materiales, técnicos, tecnológicos, humanos. → VERDADERO

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,75 sobre 1,75

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Enunciado de la pregunta
Relaciona correctamente los diversos enfoques con las definiciones:
 Respuesta 1
La práctica gerencial depende de
las circunstancias Enfoque de contingencia
 
Reconoce la importancia de
Respuesta 2
estudiar la interrelación para
planear, organizar y controlar en Enfoque de sistemas
 
una organización
Estudia la experiencia a partir de Respuesta 3
casos. Identifica éxitos y Enfoque empírico
fracasos  
Se enfoca en proporcionar
Respuesta 4
productos y servicios confiables
y satisfactorios, o productos y Enfoque de administración de calidad total
 
servicios aptos para su uso
Desarrolla un sistema de
clasificación construido en torno Respuesta 5
a las funciones gerenciales de Enfoque de proceso administrativo
planear, organizar, integrar  
personal, dirigir y controlar
Preocupado por pensamientos
fundamentales renovados, Respuesta 6
análisis de procesos, rediseño Enfoque de reingeniería
radical y resultados  
espectaculares
Considera a la administración Respuesta 7
como procesos, conceptos, Ciencia de la administración
símbolos y modelos matemáticos  
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La práctica gerencial depende de las circunstancias → Enfoque de
contingencia, Reconoce la importancia de estudiar la interrelación para planear, organizar y
controlar en una organización → Enfoque de sistemas, Estudia la experiencia a partir de
casos. Identifica éxitos y fracasos → Enfoque empírico, Se enfoca en proporcionar productos y
servicios confiables y satisfactorios, o productos y servicios aptos para su uso → Enfoque de
administración de calidad total, Desarrolla un sistema de clasificación construido en torno a las
funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar → Enfoque
de proceso administrativo, Preocupado por pensamientos fundamentales renovados, análisis
de procesos, rediseño radical y resultados espectaculares → Enfoque de reingeniería,
Considera a la administración como procesos, conceptos, símbolos y modelos matemáticos →
Ciencia de la administración

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Completa la siguiente frase con una de las palabras que se muestran después: La meta de
todos los directores es crear valor _________. Las empresas deben aprovechar las
tendencias del siglo XXI en tecnología de la información, globalización y espíritu emprendedor;
también deben enfocarse en la productividad, es decir, alcanzar una relación favorable entre
producción e insumos en un periodo específico con la debida atención a la calidad.
Seleccione una:
a. Constante.

b. Agregado. 
CORRECTO.

c. Requerido.
d. Total.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Agregado.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

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Enunciado de la pregunta
Completa la siguiente frase con una de las palabras que se muestran después: Administrar es
el proceso mediante el que se diseña y mantiene un ambiente para cumplir con eficiencia
determinadas metas. Los directores realizan las funciones de _________, organizar, integrar
personal, dirigir y controlar. Administrar es una actividad esencial en todos los niveles
organizacionales; sin embargo, las habilidades gerenciales requeridas varían con el nivel
organizacional.
Seleccione una:
a. Coordinar.
b. Ejecutar.

c. Planear. 
CORRECTO.

d. Indagar.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Planear.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

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Enunciado de la pregunta
Autor de una de las obras más connotadas en el ámbito administrativo denominada "Principles
of Scientific Management":
Seleccione una:
a. Fayol.

b. Taylor. 
CORRECTO.

c. Gantt.
d. Ford.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Taylor.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

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Enunciado de la pregunta
Son tipos de manuales:
Seleccione una:
a. Departamentales, de organización y de mandos.
b. De alta dirección, de procedimientos y de bienvenida.
c. Departamentales, de organización y de contenido múltiple. 
CORRECTO.

d. De procedimientos, de objetivos y adjuntos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Departamentales, de organización y de contenido múltiple.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

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Enunciado de la pregunta
Son principios generales de organización:
Seleccione una:
a. Jerarquía, continuidad y control.
b. Difusión, unidad de mando y organización.
c. Especialización, coordinación y cautela.

d. Difusión, especialización y continuidad. 

CORRECTO.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Difusión, especialización y continuidad.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

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Enunciado de la pregunta
Representación gráfica de la estructura interna de una organización:
Seleccione una:

a. Organigrama. 
CORRECTO.
b. Manual de personal.
c. Proyecto.
d. Cartera de recursos humanos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Organigrama.

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

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Enunciado de la pregunta
El orden correcto para la toma de decisiones es:
Seleccione una:
a. Definir el problema, analizar el problema, evaluación de alternativas, selección de
alternativas y búsqueda de alternativas.
b. Selección de alternativas, evaluación de alternativas, búsqueda de alternativas, definir el
problema y analizar el problema.
c. Definir el problema, analizar el problema, búsqueda de alternativas, evaluación de

alternativas y selección de alternativas. 

CORRECTO.

d. Selección de alternativas, búsqueda de alternativas, evaluación de alternativas, analizar el

problema y definir el problema.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Definir el problema, analizar el problema, búsqueda de alternativas,
evaluación de alternativas y selección de alternativas.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Investigación de mercados consiste en:
Seleccione una:
a. Identificar mercados vírgenes a través del análisis de tendencias.
b. Segmentar geográfica, demográfica y conductualmente un mercado.
c. Construir nichos de mercado para la empresa.

d. Saber quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes. 

CORRECTO.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Saber quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El área de producción se encauza de la transformación de:
Seleccione una:
a. Bienes y servicios finales en producto útil para la empresa.
b. Materia prima en inventario.

c. Materia prima en producto terminado. 

CORRECTO.

d. Bienes y servicios finales en insumos para comercial.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Materia prima en producto terminado.

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las funciones empleo, administración de sueldos y salarios, relaciones laborales y servicios al
personal son propias de un:
Seleccione una:
a. Jefe de nómina.
b. Director de reclutamiento.
c. Gerente de capacitación.

d. Director de recursos humanos. 

CORRECTO.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Director de recursos humanos.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Clasificar correctamente a la empresa que administramos nos ayuda a:
Seleccione una:
a. Reportar al gobierno el tamaño y la cantidad de impuestos deducibles.
b. Otorgar equipo necesario para el desempeño a los trabajadores.

c. Precisar el entorno, necesidades y mercado. 

CORRECTO.

d. Evitar a empresas de otros giros.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Precisar el entorno, necesidades y mercado.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El entorno geográfico es importante porque:
Seleccione una:
a. Nos ayuda a localizar a la empresa.
b. Nos ayuda a evitar a la competencia.

c. Nos ayuda a conocer factores como distancia con proveedores. 

CORRECTO.

d. Nos ayuda a controlar a facilitar procesos con los gobiernos existentes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Nos ayuda a conocer factores como distancia con proveedores.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

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Enunciado de la pregunta
Es determinado por variables como: producto interno bruto, ingreso per cápita, divisas y
estabilidad de mercados.
Seleccione una:
a. Entorno jurídico.
b. Entorno político.
c. Entorno social.

d. Entorno económico. 
CORRECTO.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Entorno económico.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De las funciones administrativas, a cuál deben destinar menor tiempo administradores de alto
nivel, de nivel intermedio y supervisores de primera línea:
Seleccione una:
a. Planeación.
b. Organización.
c. Dirección.

d. Control. 
CORRECTO.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Control.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 0,27 sobre 0,27

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Enunciado de la pregunta
Son principios de la administración de Fayol:
Seleccione una:

a. Autoridad, responsabilidad y unidad de mando. 

CORRECTO.

b. Unidad de supervisión y responsabilidad.

c. Autoridad, responsabilidad y trabajo disciplinar.
d. Unidad de mando y flexibilidad gerencial.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Autoridad, responsabilidad y unidad de mando.