MANUAL DE FUNCIONES CDA

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Serie 111
Versión 08
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CONTENIDO

ESTRUCTURA DEL MANUAL ........................................................................................................3

1. JEFE OFICINA ASESORA CDA Y SUPLENTE ......................................................................4
2. AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN ...................................................................................8
3. AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN .................................................................................10
4. AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN .................................................................................12
5. AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN .................................................................................14
6. TÉCNICO OPERATIVO .........................................................................................................16
7. PROFESIONAL DE APOYO A CALIDAD ..............................................................................20
8. PROFESIONAL DE APOYO PARA EL MANTENIMIENTO ..................................................22
9. PROFESIONAL DE APOYO PARA LA DIRECCIÓN TÉCNICA ...........................................24

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ESTRUCTURA DEL MANUAL

El presente Manual de Funciones se encuentra estructurado de la siguiente manera:

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO: Describe el nombre del cargo, Jefe / Supervisor Inmediato,
Funcionarios / Contratistas a Cargo, nivel jerárquico que corresponde al área o departamento
al que pertenece, número de puestos de trabajo que consiste en el número de funcionarios
y contratistas mínimos en el cargo, cargo que lo reemplaza en su ausencia y área u oficina
donde se encuentra el puesto de trabajo.
II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO: Describe el objeto y el alcance de cada cargo.
III. FUNCIONES DEL CARGO: Describe las obligaciones específicas del cargo.
IV. PERFIL DEL CARGO: Describe la competencia mínima requerida por el aspirante para el
cargo y describe los requisitos y registros de Educación, Formación, Habilidades,
Experiencia y demás requeridas para el desempeño del cargo, entendiéndose por:

Educación: Se refiere a la educación formal que se imparte en establecimientos educativos

aprobados, en una secuencia regular de ciclos lectivos, a esta pertenecen la educación,
básica primaria y secundaria, media (técnica y tecnológica) y superior (pregrado y
postgrado).
Formación: Se refiere a la educación no formal con el objeto de complementar, actualizar,
suplir conocimientos y formar, en aspectos académicos, técnicos o laborales sin sujeción al
sistema de niveles y grados establecidos para la educación formal, a esta pertenecen los
cursos, seminarios, talleres, diplomados, foros, entre otros. Incluye el conocimiento técnico
requerido para el cargo.
Conocimiento Técnico: Se refiere al conocimiento técnico especializado necesario para la
realización de las funciones del cargo.
Habilidades: Se refiere a las destrezas y/o, capacidades requeridas para el desempeño de
un cargo.
Experiencia: Se refiere a la experiencia obtenida en sectores o campos específicos
laborales.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO: Describe las responsabilidades inherentes o

asignadas al cargo.
VI. AUTORIDAD DEL CARGO: Describe los niveles de autoridad inherentes o asignadas al
cargo.
VII. RECURSOS ASOCIADOS AL CARGO: Describe los recursos necesarios para el
desempeño del cargo como por ejemplo: Muebles y enseres, Útiles de oficina, informáticos
y de cómputo, personal, entre otros.

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1. JEFE OFICINA ASESORA CDA Y SUPLENTE

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo: JEFE OFICINA ASESORA CDA Y SUPLENTE.

Jefe / Supervisor Inmediato: Director General DTB.
Auxiliar de apoyo a la gestión, Técnico Operativo, Profesional
Funcionarios / Contratistas a
de apoyo calidad, Profesional de apoyo para el mantenimiento,
Cargo:
Profesional de apoyo para la dirección técnica.
Nivel Jerárquico: Asesor / Funcionario / CPS.
No. Puestos: Mínimo Dos (2): Un (1) principal y un (1) suplente.
Cargo que lo reemplaza: Suplente. Nota: El funcionario que lo reemplace debe cumplir
con el perfil, funciones y responsabilidades definidos para el
cargo de Jefe Oficina Asesora CDA.
Área u Oficina: Oficina Asesora Calidad.

II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Garantizar el adecuado funcionamiento y sostenimiento del Centro de Diagnóstico Automotor de

la Dirección de Transito de Bucaramanga.

III. FUNCIONES DEL CARGO

1. Planear, organizar, dirigir y controlar todas las acciones que conlleven a la habilitación,
acreditación, puesta en marcha y operación sostenible del CDA.
2. Asesorar al Director de Tránsito en la implementación de las estrategias que se van a
desarrollar para el inicio y continuidad de la operación del CDA.
3. Revisar y autorizar mediante firma los resultados de las inspecciones (FUR) y actas de
anulación de Certificados de RTMYEC.
4. Atestar los Certificados de RTMYEC mediante firma y sello seco cuando los vehículos hayan
sido aprobados.
5. Reportar el resultado de las inspecciones al RUNT y SICOV.
6. Asesorar a la alta Dirección de acuerdo a las disposiciones establecidas por el Ministerio de
transporte en lo relacionado con el diseño e implementación de la estructura organizacional
y la planta de personal que conforma el CDA.
7. Establecer instrumentos de gestión que garanticen el cumplimiento de los objetivos para el
funcionamiento del CDA.
8. Dar cumplimiento a la implementación de las normas técnicas establecidas por el Ministerio
de Transporte para cumplir con las condiciones mínimas para realizar las revisiones técnicas
mecánicas y de emisiones contaminantes de los vehículos automotores que son revisados
en el CDA.
9. Llevar el control estadístico de todas las actividades que se desarrollen en el CDA.
10. Presentar al Director General de la DTB los informes periódicos que le soliciten sobre el
desarrollo y Operación del CDA para los efectos del Control Administrativo que le competen.
11. Aprobar o rechazar los vehículos de acuerdo a los resultados de inspección arrojados por el
Software de inspección y explicarlos al cliente.

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12. Actuar como Representante de la Dirección del Sistema de Gestión de la Calidad del CDA.
13. Desempeñar las demás funciones asignadas por el superior inmediato, de acuerdo con el
carácter de sus funciones.

IV. PERFIL DEL CARGO

Tipo Requisito Validar Registro

Copia del Diploma con
Educación: Profesional de Ingeniería1. N.A. Acta de Grado y Tarjeta
Profesional.
Copia del Certificado de
Capacitación en Informática, no inferior
Prueba de Informática. Formación y/o Prueba
a cuarenta (40) horas.
Informática.
Copia del documento o
Pase Categoría A2. Prueba de Conducción.
Prueba de Conducción.
Copia del documento o
Pase Categoría B1. Prueba de Conducción.
Prueba de Conducción.
2
Curso de Mantenimiento o Diagnóstico
Un (1) año de experiencia3 en Copia del Certificado de
Automotor no inferior a ciento cincuenta
mantenimiento o diagnóstico automotor. Formación o Laboral.
(150) horas.
Formación: Auditorías a Sistema de Gestión de la
Calidad según los requisitos de la NTC Nota: Sólo aplica para el Representante Copia del Certificado de
ISO IEC 17020:2012, no inferior a veinte de la dirección. Formación.
horas (20 h).
Nota: Inicialmente los dos años deben
Cada dos (2) años debe 4acreditar contarse a partir de la fecha de expedición
cursos de actualización no inferior a del curso de ciento cincuenta (150) horas
Copia del Certificado de
veinte (20) horas en gestión o finalizada la experiencia laboral y
Formación.
administrativa o manejo de personal o después se debe actualizar a partir de la
en procesos de diagnóstico automotor. fecha de expedición del curso de dos (2)
años anterior.
Manual de Acreditación CDA (incluye
Resolución 3768 de 2013, Resolución
5111 de 2011, Decreto Ley 0019 de N.A. Evaluaciones.
2012, Ley 1383 de 2010, NTC ISO IEC
17020:2012 y CEA-4.1-01 V03).
Conocimien Manual de Funciones CDA. N.A. Evaluaciones.
to Técnico:
Procedimientos del cargo. N.A. Evaluaciones.
NTC 5375:2012. N.A. Evaluaciones.
Reglamentación ambiental (NTC
5365:2012, NTC 4983:2012, NTC N.A. Evaluaciones.
4231:2012, Resolución 910 de 2008).
Formato Selección
Agilidad. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Atención al Cliente. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Habilidades:
Formato Selección
Concentración. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Manejo de Personal. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.

1
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.
2
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.
3
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.
4
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.

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Tipo Requisito Validar Registro

Formato Selección
Organización. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Curso de Mantenimiento6 o Diagnóstico
Un (1) año de experiencia5 en Copia del Certificado
Automotor no inferior a ciento cincuenta
mantenimiento o diagnóstico automotor. Laboral.
(150) horas.
Experiencia:
Mínimo seis (6) meses de experiencia
Nota: Sólo aplica para el Representante Copia del Certificado
en empresas certificadas en sistemas de
de la dirección. Laboral.
gestión.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Supervisar que la realización de las inspecciones se realicen según los procedimientos y los
requisitos legales y normativos para los CDA en el país.
2. Hacer uso adecuado de instalaciones y recursos asignados para el cargo.
3. Supervisar y dirigir los funcionarios y contratistas a su cargo.
4. Manejar adecuadamente dinero, títulos, documentos legales o afines.
5. Manejar adecuadamente la información y su confidencialidad.
6. Mantenerse actualizado en los requisitos y normatividad aplicable a los CDA.
7. Brindar un excelente servicio y atención al cliente.
8. Velar por los intereses del CDA con responsabilidad y honestidad.
9. Mantener organizada y aseada su puesto de trabajo.
10. Asistir a todas las actividades de formación e integración de la entidad.
11. Cumplir con los horarios establecidos en el CDA.
12. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.
13. Mantener adecuadamente la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la
Calidad.

A partir de aquí sólo aplican para representante de la dirección:

14. Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para el
Sistema de Gestión de la Calidad.
15. Mantener la pertinencia y vigencia del Sistema de Gestión de la Calidad.
16. Informar a la alta dirección sobre el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad y de
cualquier necesidad de mejora.
17. Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos
los niveles de la organización.

VI. AUTORIDAD DEL CARGO

1. Realizar llamados de atención de manera verbal o escrita a su Funcionarios / Contratistas a

Cargo.
2. Tomar decisiones en los procesos de inspección y servicio al cliente.
3. Certificar o dar constancias sobre actividades relacionadas con la organización o la
inspección.
5
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.
6
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.

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4. Autorizar permisos a los funcionarios y contratistas.

5. Aprobar todas las decisiones y actividades relacionadas con la adecuada implementación del
Sistema de Gestión de la Calidad.
6. Aprobar o rechazar los vehículos previa verificación de los resultados de la inspección según
la NTC 5375:2012 y demás requisitos legales y normativos referenciados.
7. Abortar las pruebas a los vehículos automotores.
8. Detener la realización de inspecciones cuando los equipos no se encuentren en adecuado
estado para su funcionamiento y confiabilidad de los resultados.

VII. RECURSOS DEL CARGO

Equipos y útiles de oficina, Equipos informáticos y de cómputo, Máquinas, Financieros, Muebles

y enseres, Recurso Humano, Papelería.

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2. AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo: AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN

Jefe / Supervisor Inmediato: Jefe Oficina Asesora CDA
Funcionarios / Contratistas a Ninguno.
Cargo:
Nivel Jerárquico: CPS.
No. Puestos: Mínimo Uno (1).
Cargo que lo reemplaza: Auxiliar de apoyo a la gestión.
Área u Oficina: Pre revisión.

II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Atender y recibir a los clientes que soliciten los servicios del Centro de Diagnóstico Automotor de
la Dirección de Transito de Bucaramanga.

III. FUNCIONES DEL CARGO

1. Coordinar el parqueo de vehículos en el área de pre – revisión, post – revisión y visitantes.

2. Atender a los clientes brindándole la información necesaria sobre la revisión.
3. Realizar la pre revisión a los vehículos automotores diligenciando la Recepción de vehículos.
4. Realizar la verificación de la presión de aire de los neumáticos.
5. Comunicar las condiciones de ingreso y solicitar al cliente si autoriza o no el uso de datos
personales.
6. Entregar el vehículo y llaves al cliente a la salida del CDA.
7. Colaborar con el ingreso de vehículos a la pista de revisión.
8. Colaborar con las rutinas de encendido y apagado de la pista.
9. Desempeñar las demás actividades asignadas por el superior inmediato, de acuerdo con el
carácter de sus funciones.

IV. PERFIL DEL CARGO

Tipo Requisito Validar Registro

Copia del Diploma y Acta de
Educación: Bachiller. N.A.
Grado.
Capacitación en Informática, no inferior a Copia del Certificado de
Prueba de Informática.
cuarenta (40) horas. Formación y/o Prueba Informática.
Copia del documento o Prueba de
Formación: Pase Categoría A2. Prueba de Conducción.
Conducción.
Copia del documento o Prueba de
Pase Categoría B1. Prueba de Conducción.
Conducción.
Manual de Acreditación CDA (incluye
Resolución 3768 de 2013, Resolución 5111
de 2011, Decreto Ley 0019 de 2012, Ley N.A. Evaluaciones.
Conocimien
1383 de 2010, NTC ISO IEC 17020:2012 y
to Técnico:
CEA-4.1-01 V03).
Manual de Funciones CDA. N.A. Evaluaciones.
Procedimientos del cargo. N.A. Evaluaciones.

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Tipo Requisito Validar Registro

Formato Selección Inducción
Agilidad. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Comunicación. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Habilidades: Concentración. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Organización. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Disposición. N.A.
Autorización Seguimiento.
Mínima seis (6) meses de experiencia en
Experiencia: N.A. Copia del Certificado Laboral.
cargos de atención al cliente.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Hacer uso adecuado de instalaciones y recursos asignados para el cargo.

2. Manejar adecuadamente la información y su confidencialidad.
3. Mantenerse actualizado en los requisitos y normatividad aplicable a los CDA del país.
4. Brindar un excelente servicio y atención al cliente.
5. Velar por los intereses del CDA con responsabilidad y honestidad.
6. Mantener organizada y aseada su puesto de trabajo.
7. Asistir a todas las actividades de formación e integración de la entidad.
8. Cumplir con los horarios establecidos en el CDA.
9. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.
10. Mantener adecuadamente la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la
Calidad.

VI. AUTORIDAD DEL CARGO

1. Permitir o no el ingreso de vehículos automotores a la inspección previo cumplimiento de las

condiciones de ingreso según la NTC 5375:2012 y NTC 5385:2011.

VII. RECURSOS DEL CARGO

Equipos y útiles de oficina, Papelería.

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3. AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo: AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN.

Jefe / Supervisor Inmediato: Jefe Oficina Asesora CDA
Funcionarios / Contratistas a Ninguno.
Cargo:
Nivel Jerárquico: Funcionaria / CPS.
No. Puestos: Mínimo Uno (1).
Cargo que lo reemplaza: Auxiliar de apoyo a la gestión.
Área u Oficina: Caja.

II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Registrar la entrada de vehículos a la pista de revisión recaudando los dineros por servicios
prestados a los clientes del Centro de Diagnóstico Automotor de la Dirección de Transito de
Bucaramanga.

III. FUNCIONES DEL CARGO

1. Digitar los datos de los vehículos, propietarios y tenederos de los vehículos que ingresen a
realizar la Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes.
2. Verificar en la página del RUNT que el vehículo automotor se encuentre registrado y el SOAT
se encuentre vigente.
3. Realizar el recaudo por venta de pines a los clientes.
4. Realizar la factura por servicios y su entrega al cliente.
5. Registrar el ingreso de las inspecciones al SICOV.
6. Asignar los turnos en las pistas correspondientes.
7. Reportar los resultados de Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes a la
plataforma HQ-RUNT.
8. Realizar consignaciones de dinero correspondientes bajo los parámetros de seguridad que
están establecidos por la entidad.
9. Realizar el cuadre detallado del arqueo de ingresos diarios del CDA.
10. Entregar los ingresos diarios a Tesorería de la DTB.
11. Desempeñar las demás actividades asignadas por el superior inmediato, de acuerdo con el
carácter de sus funciones.

IV. PERFIL DEL CARGO

Tipo Requisito Validar Registro

Copia del Diploma y Acta de
Educación: Bachiller. N.A.
Grado.
Copia del Certificado de
Capacitación en Servicio al Cliente, no Mínima de seis (6) meses en
Formación: Formación o Certificado
inferior a cuarenta (40) horas. cargos de atención al cliente.
Laboral.

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Tipo Requisito Validar Registro

Copia del Certificado de
Capacitación en Informática, no inferior a
Prueba de Informática. Formación y/o Prueba
cuarenta (40) horas.
Informática.
Manual de Acreditación CDA (incluye
Resolución 3768 de 2013, Resolución 5111
de 2011, Decreto Ley 0019 de 2012, Ley N.A. Evaluaciones.
Conocimien 1383 de 2010, NTC ISO IEC 17020:2012 y
to Técnico: CEA-4.1-01 V03).
Manual de Funciones CDA. N.A. Evaluaciones.
Procedimientos del cargo. N.A. Evaluaciones.
Formato Selección
Agilidad. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Atención al Cliente. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Habilidades: Comunicación. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Concentración. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Disposición. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Mínima seis (6) meses de experiencia en Copia del Certificado
Experiencia: N.A.
cargos de atención al cliente. Laboral.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Hacer uso adecuado de instalaciones y recursos asignados para el cargo.

2. Manejar adecuadamente dinero, títulos, documentos legales o afines.
3. Manejar adecuadamente la información y su confidencialidad.
4. Mantenerse actualizado en los requisitos y normatividad aplicable a los CDA del país.
5. Brindar un excelente servicio y atención al cliente.
6. Velar por los intereses del CDA con responsabilidad y honestidad.
7. Mantener organizada y aseada su puesto de trabajo.
8. Asistir a todas las actividades de formación e integración de la entidad.
9. Cumplir con los horarios establecidos en el CDA.
10. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.
11. Mantener adecuadamente la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la
Calidad.

VI. AUTORIDAD DEL CARGO

1. Permitir o no el ingreso de vehículos automotores a la inspección previo cumplimiento de las

condiciones de ingreso según la NTC 5375:2012 y NTC 5385:2011.

VII. RECURSOS DEL CARGO

Equipos y útiles de oficina, Equipos informáticos y de cómputo, Financieros, Muebles y enseres

y Papelería.

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4. AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo: AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN.

Jefe / Supervisor Inmediato: Jefe Oficina Asesora CDA
Funcionarios / Contratistas a Ninguno.
Cargo:
Nivel Jerárquico: CPS.
No. Puestos: Mínimo Uno (1).
Cargo que lo reemplaza: N.A.
Área u Oficina: Secretaría.

II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Colaborar a la Oficina Asesora CDA en las labores operativas y archivo del Centro de Diagnóstico
Automotor de la Dirección de Transito de Bucaramanga.

III. FUNCIONES DEL CARGO

1. Realizar cartas y demás documentación requerida por el CDA.

2. Realizar y atender llamadas telefónicas del CDA.
3. Realizar el seguimiento a los vehículos nuevos, próximos a su primera revisión técnico –
mecánica y de gases y tele mercadeo con la base de datos del CDA.
4. Realizar la actualización en la base de datos de los vehículos ya revisados.
5. Archivar la documentación del CDA.
6. Controlar la entrada y salida de correspondencia del CDA.
7. Colaborar al Jefe Oficina Asesora CDA en las labores operativas del cargo.
8. Realizar los reemplazos a los diferentes cargos del CDA.
9. Desempeñar las demás actividades asignadas por el superior inmediato, de acuerdo con el
carácter de sus funciones.

IV. PERFIL DEL CARGO

Tipo Requisito Validar Registro

Educación: Bachiller. N.A. Copia del Diploma.
Copia del Certificado de
Capacitación en Servicio al Cliente, no Mínima de seis (6) meses en
Formación o Certificado
inferior a cuarenta (40) horas. cargos de atención al cliente.
Laboral.
Formación:
Copia del Certificado de
Capacitación en Informática, no inferior a
Prueba de Informática. Formación y/o Prueba
cuarenta (40) horas.
Informática.
Manual de Acreditación CDA (incluye
Resolución 3768 de 2013, Resolución 5111
de 2011, Decreto Ley 0019 de 2012, Ley N.A. Evaluaciones.
Conocimien
1383 de 2010, NTC ISO IEC 17020:2012 y
to Técnico:
CEA-4.1-01 V03).
Manual de Funciones CDA. N.A. Evaluaciones.
Procedimientos del cargo. N.A. Evaluaciones.

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Tipo Requisito Validar Registro

Formato Selección
Agilidad. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Atención al Cliente. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Habilidades: Comunicación. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Concentración. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Disposición. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Mínima seis (6) meses de experiencia en Copia del Certificado
Experiencia: N.A.
cargos de atención al cliente. Laboral.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Hacer uso adecuado de instalaciones y recursos asignados para el cargo.

2. Manejar adecuadamente dinero, títulos, documentos legales o afines.
3. Manejar adecuadamente la información y su confidencialidad.
4. Mantenerse actualizado en los requisitos y normatividad aplicable a los CDA del país.
5. Brindar un excelente servicio y atención al cliente.
6. Velar por los intereses del CDA con responsabilidad y honestidad.
7. Mantener organizada y aseada su puesto de trabajo.
8. Asistir a todas las actividades de formación e integración de la entidad.
9. Cumplir con los horarios establecidos en el CDA.
10. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.
11. Mantener adecuadamente la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la
Calidad.

VI. AUTORIDAD DEL CARGO

N.A.

VII. RECURSOS DEL CARGO

Equipos y útiles de oficina, Equipos informáticos y de cómputo, Muebles y enseres y Papelería.

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5. AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo: AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN.

Jefe / Supervisor Inmediato: Jefe Oficina Asesora CDA
Funcionarios / Contratistas a Ninguno.
Cargo:
Nivel Jerárquico: CPS.
No. Puestos: Mínimo Uno (1).
Cargo que lo reemplaza: Auxiliar de apoyo a la gestión.
Área u Oficina: Impresión.

II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Colaborar con la entrega de resultados a los clientes del Centro de Diagnóstico Automotor de la
Dirección de Transito de Bucaramanga.

III. FUNCIONES DEL CARGO

1. Generar los resultados de la inspección y anulación de Certificados de RTMYEC.

2. Registrar el número RUNT en el software de inspección.
3. Realizar la entrega del Certificado de RTMYEC y/o el FUR de RTMYEC al cliente.
4. Colaborar al Jefe Oficina Asesora CDA en las labores operativas del cargo.
5. Registrar las actas de anulación de Certificados de RTMYEC.
6. Desempeñar las demás actividades asignadas por el superior inmediato, de acuerdo con el
carácter de sus funciones.

IV. PERFIL DEL CARGO

Tipo Requisito Validar Registro

Copia del Diploma y Acta de
Educación: Bachiller. N.A.
Grado.
Copia del Certificado de
Capacitación en Servicio al Cliente, no Mínima de seis (6) meses en
Formación o Certificado
inferior a cuarenta (40) horas. cargos de atención al cliente.
Laboral.
Formación:
Copia del Certificado de
Capacitación en Informática, no inferior a
Prueba de Informática. Formación y/o Prueba
cuarenta (40) horas.
Informática.
Manual de Acreditación CDA (incluye
Resolución 3768 de 2013, Resolución 5111
de 2011, Decreto Ley 0019 de 2012, Ley N.A. Evaluaciones.
Conocimien 1383 de 2010, NTC ISO IEC 17020:2012 y
to Técnico:
CEA-4.1-01 V03).
Manual de Funciones CDA. N.A. Evaluaciones.
Procedimientos del cargo. N.A. Evaluaciones.
Formato Selección
Habilidades: Agilidad. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.

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Tipo Requisito Validar Registro

Formato Selección
Atención al Cliente. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Comunicación. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Concentración. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Disposición. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Mínima seis (6) meses de experiencia en Copia del Certificado
Experiencia: N.A.
cargos de atención al cliente. Laboral.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Hacer uso adecuado de instalaciones y recursos asignados para el cargo.

2. Manejar adecuadamente dinero, títulos, documentos legales o afines.
3. Manejar adecuadamente la información y su confidencialidad.
4. Mantenerse actualizado en los requisitos y normatividad aplicable a los CDA del país.
5. Brindar un excelente servicio y atención al cliente.
6. Velar por los intereses del CDA con responsabilidad y honestidad.
7. Mantener organizada y aseada su puesto de trabajo.
8. Asistir a todas las actividades de formación e integración de la entidad.
9. Cumplir con los horarios establecidos en el CDA.
10. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.
11. Mantener adecuadamente la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la
Calidad.

VI. AUTORIDAD DEL CARGO

N.A.

VII. RECURSOS DEL CARGO

Equipos y útiles de oficina, Equipos informáticos y de cómputo, Muebles y enseres y Papelería.

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6. TÉCNICO OPERATIVO

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo: TÉCNICO OPERATIVO.

Jefe / Supervisor Inmediato: Jefe Oficina Asesora CDA y Suplente.
Funcionarios / Contratistas a Ninguno.
Cargo:
Nivel Jerárquico: Funcionario / CPS.
No. Puestos: Mínimo Cinco (5).
Cargo que lo reemplaza: No aplica.
Área u Oficina: Pista.

II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Realizar las inspecciones técnico mecánicas a los vehículos automotores que soliciten los
servicios del Centro de Diagnóstico Automotor de la Dirección de Transito de Bucaramanga.

III. FUNCIONES DEL CARGO

1. Recibir y dirigir el vehículo (liviano, pesado o motocicleta) a través de la línea de inspección

para la RTMYEC.
2. Realizar las pruebas de pista a los vehículos automotores.
3. Efectuar diariamente el mantenimiento de los equipos para una buena continuidad del
negocio.
4. Efectuar las RTMYEC con responsabilidad, efectividad, eficiencia y eficacia, cumpliendo con
los objetivos del CDA y la normatividad vigente.
5. Mantener en perfecto estado de limpieza el puesto de trabajo al terminar la jornada.
6. Revisar una vez terminada la jornada laboral, que los equipos queden correctamente
apagados y desconectados de las redes eléctricas y de datos.
7. Revisar diariamente que los equipos de línea queden totalmente protegidos con sus forros
correspondientes.
8. Poner en práctica el conocimiento sobre seguridad industrial para evitar riesgos
profesionales.
9. Utilizar los elementos de seguridad industrial, mientras permanezca en el Centro de
Diagnóstico Automotor de la DTB.
10. Reportar las novedades o fallas de los equipos, en los formatos establecidos por el CDA.
11. Desempeñar las demás actividades asignadas por el superior inmediato, de acuerdo con el
carácter de sus funciones.

IV. PERFIL DEL CARGO

Tipo Requisito Validar Registro

Copia del Diploma y Acta de
Educación: Bachiller. N.A.
Grado.

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Tipo Requisito Validar Registro

Copia del Certificado de
Capacitación en Informática, no inferior a
Prueba de Informática. Formación y/o Prueba
cuarenta (40) horas.
Informática.
Copia del documento o Prueba
Pase Categoría A2. Prueba de Conducción.
de Conducción.
Copia del documento o Prueba
Pase Categoría B1. Prueba de Conducción.
de Conducción.
Copia del documento o Prueba
Pase Categoría B3. Prueba de Conducción.
de Conducción.
Formación del SENA o Instituciones de
Educación Superior autorizadas por el
Ministerio de Educación Nacional con
personería jurídica y con registros
calificados afines al sector transporte y
tránsito, de mínimo 155 horas en:

Reglamentación y
documentación aplicable en los 10
CDA
Operación general de un Centro
10
de Diagnóstico Automotor - CDA
Motores de combustión interna y
20
transmisión
Sistema de alumbrado y La formación no podrá ser
15 Certificado de Formación y Acta
señalización compensada ni homologada
de Grado.
Dirección y Suspensión 15 por experiencia laboral.
Sincronización y Análisis de
15
Gases
Sistema de Frenos 15
Bastidor y Carrocería 15
Formación: Manejo y revisión de Equipos
20
Revisión Técnico Mecánica
Seguridad y salud en el trabajo
en el proceso de inspección a los 10
vehículos
Atención al cliente interno y
5
externo
Ética y valores del factor humano
5
aplicados al CDA.
Total 155
Cada dos (2) años deberán demostrar
mediante certificación expedido por el
Nota: Inicialmente los dos años
SENA o uno Institución de Educación
deben contarse a partir de la
Superior autorizado por el Ministerio de
fecha de expedición del curso
Educación Nacional con personería
de ciento cincuenta (155) horas Copia del Certificado de
jurídica y con registros calificados afines al
y después se debe actualizar a Formación y Acta de Grado.
sector transporte y tránsito, un curso de
partir de la fecha de expedición
actualización sobre los mismos ejes
del curso de dos (2) años
temáticos detallados para las 155 h, con
anterior.
una duración mínima de cuarenta (40)
horas.
Parágrafo 1: Una vez vencido los doce
meses (12) contados a partir de la
publicación del presente acto
administrativo, para que los Centros de
Certificado de Competencia
Diagnóstico Automotor - CDA cumplan
N.A. Laboral.
con los programas de formación para los
inspectores o técnicos operarios o su
equivalencia, tendrán un (1) año más para
que demuestren que tienen la certificación
de evaluación de conformidad emitido por

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Tipo Requisito Validar Registro

un organismo de certificación de personas
acreditado.
Parágrafo 2: Los inspectores o técnicos
operarios o su equivalencia que a la fecha
de publicación de la presente Resolución,
cumplen con la certificación de evaluación
de conformidad, emitido por un organismo
de certificación de personas acreditado o
aquellos que demuestren que están en el
proceso de la certificación de evaluación,
sólo deberán demostrar a partir del
segundo año de expedida lo presente
resolución, el curso de actualización de 40
h.
Manual de Acreditación CDA (incluye
Resolución 3768 de 2013, Resolución
5111 de 2011, Decreto Ley 0019 de 2012, N.A. Evaluaciones.
Ley 1383 de 2010, NTC ISO IEC
17020:2012 y CEA-4.1-01 V03).
Conocimien Manual de Funciones CDA. N.A. Evaluaciones.
to Técnico:
Procedimientos del cargo. N.A. Evaluaciones.
NTC 5375:2012. N.A. Evaluaciones.
Reglamentación ambiental (NTC
5365:2012, NTC 4983:2012, NTC N.A. Evaluaciones.
4231:2012, Resolución 910 de 2008).
Formato Selección Inducción
Agilidad. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Comunicación. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Habilidades: Concentración. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Emisión de juicios profesionales. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Disposición. N.A.
Autorización Seguimiento.
Experiencia: No se requiere experiencia para el cargo. N.A. N.A.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Hacer uso adecuado de instalaciones y recursos asignados para el cargo.

2. Manejar adecuadamente la información y su confidencialidad.
3. Mantenerse actualizado en los requisitos y normatividad aplicable a los CDA del país.
4. Velar por los intereses del CDA con responsabilidad y honestidad.
5. Mantener organizada y aseada su puesto de trabajo.
6. Asistir a todas las actividades de formación e integración de la entidad.
7. Cumplir con los horarios establecidos en el CDA.
8. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.
9. Mantener adecuadamente la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la
Calidad.

VI. AUTORIDAD DEL CARGO

1. Aprobar o rechazar los vehículos previa verificación de los resultados de la inspección según
la NTC 5375:2012 y demás requisitos legales y normativos referenciados.

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VII. RECURSOS DEL CARGO

Equipos y útiles de oficina, Máquinas, Muebles y enseres, Herramientas, elementos de

protección personal y dotación, Papelería.

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7. PROFESIONAL DE APOYO A CALIDAD

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo: PROFESIONAL DE APOYO A CALIDAD

Jefe / Supervisor Inmediato: Jefe Oficina Asesora CDA
Funcionarios / Contratistas a N.A.
Cargo:
Nivel Jerárquico: Funcionario / CPS.
No. Puestos: Mínimo Uno (1).
Cargo que lo reemplaza: N.A.
Área u Oficina: Calidad.

II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Prestar acompañamiento profesional para la revisión, actualización y mejoramiento continuo al

sistema de gestión de la calidad, aplicado al Centro de Diagnóstico Automotor de la Dirección de
Transito de Bucaramanga.

III. FUNCIONES DEL CARGO

1. Revisión al sistema de calidad implementado en el CDA.

2. Seguimiento al Sistema de Calidad implementado en el CDA.
3. Actualización en normatividad del Centro de Diagnóstico Automotor.
4. Acompañamiento al Sistema de Gestión de la Calidad NTC ISO/IEC 17020.
5. Apoyar las demás actividades al Sistema de Gestión de la Calidad que requiera el CDA.
6. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.

IV. PERFIL DEL CARGO

Tipo Requisito Validar Registro

Copia del Diploma y Acta
Educación: Profesional en cualquier área. N.A. de Grado con Tarjeta
Profesional.
Copia del Certificado de
Capacitación en Informática, no inferior a cuarenta (40)
Prueba de Informática. Formación y/o Prueba
horas.
Informática.
Formación:
Auditorías a Sistema de Gestión de la Calidad según los
Copia del Certificado de
requisitos de la NTC ISO IEC 17020:2012, no inferior a N.A.
Formación.
veinte horas (20 h).
Manual de Acreditación CDA (incluye Resolución 3768
de 2013, Resolución 5111 de 2011, Decreto Ley 0019
N.A. Evaluaciones.
Conocimien de 2012, Ley 1383 de 2010, NTC ISO IEC 17020:2012 y
to Técnico: CEA-4.1-01 V03).
Manual de Funciones CDA. N.A. Evaluaciones.
Procedimientos del cargo. N.A. Evaluaciones.
Formato Selección
Habilidades: Agilidad. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.

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Tipo Requisito Validar Registro

Formato Selección
Comunicación. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Concentración. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Organización. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Disposición. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Mínimo un (1) año de experiencia en consultoría o Copia del Certificado
Experiencia: N.A.
auditorías internas a Centros de Diagnóstico Automotor. Laboral.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Hacer uso adecuado de instalaciones y recursos asignados para el cargo.

2. Manejar adecuadamente la información y su confidencialidad.
3. Mantenerse actualizado en los requisitos y normatividad aplicable a los CDA del país.
4. Velar por los intereses del CDA con responsabilidad y honestidad.
5. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.
6. Mantener adecuadamente la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la
Calidad.

VI. AUTORIDAD DEL CARGO

N.A.

VII. RECURSOS DEL CARGO

Equipos y útiles de oficina, Muebles y enseres, Papelería.

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8. PROFESIONAL DE APOYO PARA EL MANTENIMIENTO

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo: PROFESIONAL DE APOYO PARA EL MANTENIMIENTO

Jefe / Supervisor Inmediato: Jefe Oficina Asesora CDA
Funcionarios / Contratistas a N.A.
Cargo:
Nivel Jerárquico: Funcionario / CPS.
No. Puestos: Mínimo Uno (1).
Cargo que lo reemplaza: N.A.
Área u Oficina: Mantenimiento

II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Prestar servicios profesionales de apoyo al Centro de Diagnóstico Automotor de la Dirección de

Transito de Bucaramanga para realizar el mantenimiento preventivo y periódico de los equipos
de revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes de las tres pistas de inspección
(liviana, mixta y motocicletas).

III. FUNCIONES DEL CARGO

1. Soporte técnico en sitio.

2. Limpieza y verificación con patrones trazables de todos los equipos de las tres pistas de
inspección (liviana, mixta y motocicletas).
3. Mantenimiento general de equipos de las tres pistas de inspección (liviana, mixta y
motocicletas).
4. Rutinas de servicio de limpieza, lubricación y ajuste orientadas a reducir la probabilidad de
avería o pérdida de rendimiento de un equipo.
5. Elaboración de bitácoras de mantenimiento.
6. Informes mensuales de mantenimiento de los equipos.
7. Atender las eventualidades que se puedan presentar con los equipos de inspección.
8. Asistir en sitio cada vez que sea requerido por el supervisor.
9. Demás actividades asignadas por el supervisor y que guarden relación con el objeto
contractual.

IV. PERFIL DEL CARGO

Tipo Requisito Validar Registro

Copia del Diploma y Acta de
Educación: Profesional de ingeniería. N.A.
Grado con Tarjeta Profesional.
Capacitación en Informática, no inferior a Copia del Certificado de
Formación: Prueba de Informática.
cuarenta (40) horas. Formación y/o Prueba Informática.
Manual de Acreditación CDA (incluye
Resolución 3768 de 2013, Resolución 5111 de
Conocimien
2011, Decreto Ley 0019 de 2012, Ley 1383 de N.A. Evaluaciones.
to Técnico:
2010, NTC ISO IEC 17020:2012 y CEA-4.1-01
V03).

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Tipo Requisito Validar Registro

Manual de Funciones CDA. N.A. Evaluaciones.
Procedimientos del cargo. N.A. Evaluaciones.
Formato Selección Inducción
Agilidad. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Comunicación. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Habilidades: Concentración. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Organización. N.A.
Autorización Seguimiento.
Formato Selección Inducción
Disposición. N.A.
Autorización Seguimiento.
Mínimo un (1) año de experiencia en
Experiencia: N.A. Copia del Certificado Laboral.
mantenimiento.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Hacer uso adecuado de instalaciones y recursos asignados para el cargo.

2. Manejar adecuadamente la información y su confidencialidad.
3. Mantenerse actualizado en los requisitos y normatividad aplicable a los CDA del país.
4. Velar por los intereses del CDA con responsabilidad y honestidad.
5. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.
6. Mantener adecuadamente la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la
Calidad.

VI. AUTORIDAD DEL CARGO

N.A.

VII. RECURSOS DEL CARGO

Equipos y útiles de oficina, Muebles y enseres, Papelería.

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9. PROFESIONAL DE APOYO PARA LA DIRECCIÓN TÉCNICA

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo: PROFESIONAL DE APOYO PARA LA DIRECCIÓN TÉCNICA

Jefe / Supervisor Inmediato: Jefe Oficina Asesora CDA
Funcionarios / Contratistas a N.A.
Cargo:
Nivel Jerárquico: Funcionario / CPS.
No. Puestos: Mínimo Uno (1).
Cargo que lo reemplaza: N.A.
Área u Oficina: Dirección Técnica

II. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Prestar servicios profesionales como Ingeniero al Centro de Diagnóstico Automotor para apoyar
la revisión técnico – mecánica y de emisiones contaminantes para la pista de inspección de
vehículos livianos y/o pesados.

III. FUNCIONES DEL CARGO

1. Revisar y autorizar mediante firma los resultados de las inspecciones (FUR) y actas de
anulación de Certificados de RTMYEC.
2. Atestar los Certificados de RTMYEC mediante firma y sello seco cuando los vehículos hayan
sido aprobados.
3. Reportar el resultado de las inspecciones al RUNT y SICOV.
4. Dar cumplimiento a la implementación de las normas técnicas establecidas por el Ministerio
de Transporte para cumplir con las condiciones mínimas para realizar las revisiones técnico
mecánicas y de emisiones contaminantes de los vehículos automotores que son revisados
en el CDA.
5. Aprobar o rechazar los vehículos de acuerdo a los resultados de inspección arrojados por el
Software de inspección y explicarlos al cliente.
6. Desempeñar las demás funciones asignadas por el superior inmediato, de ac uerdo con el
carácter de sus funciones.

IV. PERFIL DEL CARGO

Tipo Requisito Validar Registro

7 Copia del Diploma y
Educación: Profesional de Ingeniería . N.A.
Acta de Grado.
Copia del Certificado de
Capacitación en Informática, no inferior
Prueba de Informática. Formación y/o Prueba
a cuarenta (40) horas.
Formación: Informática.
Copia del documento o
Pase Categoría A2. Prueba de Conducción.
Prueba de Conducción.

7
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.

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Tipo Requisito Validar Registro

Copia del documento o
Pase Categoría B1. Prueba de Conducción.
Prueba de Conducción.
Curso de Mantenimiento8 o Diagnóstico
Un (1) año de experiencia9 en Copia del Certificado de
Automotor no inferior a ciento cincuenta
mantenimiento o diagnóstico automotor. Formación o Laboral.
(150) horas.
Nota: Inicialmente los dos años deben
Cada dos (2) años debe 10acreditar contarse a partir de la fecha de expedición
cursos de actualización no inferior a del curso de ciento cincuenta (150) horas
Copia del Certificado de
veinte (20) horas en gestión o finalizada la experiencia laboral y
Formación.
administrativa o manejo de personal o después se debe actualizar a partir de la
en procesos de diagnóstico automotor. fecha de expedición del curso de dos (2)
años anterior.
Manual de Acreditación CDA (incluye
Resolución 3768 de 2013, Resolución
5111 de 2011, Decreto Ley 0019 de N.A. Evaluaciones.
2012, Ley 1383 de 2010, NTC ISO IEC
17020:2012 y CEA-4.1-01 V03).
Conocimien
Manual de Funciones CDA. N.A. Evaluaciones.
to Técnico:
Procedimientos del cargo. N.A. Evaluaciones.
NTC 5375:2012. N.A. Evaluaciones.
Reglamentación ambiental (NTC
5365:2012, NTC 4983:2012, NTC N.A. Evaluaciones.
4231:2012, Resolución 910 de 2008).
Formato Selección
Agilidad. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Atención al Cliente. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Habilidades: Concentración. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Manejo de Personal. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Formato Selección
Organización. N.A. Inducción Autorización
Seguimiento.
Curso de Mantenimiento12 o Diagnóstico
Un (1) año de experiencia11 en Copia del Certificado
Experiencia: Automotor no inferior a ciento cincuenta
mantenimiento o diagnóstico automotor. Laboral.
(150) horas.

V. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Supervisar que la realización de las inspecciones se realicen según los procedimientos y los
requisitos legales y normativos para los CDA en el país.
2. Hacer uso adecuado de instalaciones y recursos asignados para el cargo.
3. Supervisar y dirigir los funcionarios y contratistas a su cargo.
4. Manejar adecuadamente la información y su confidencialidad.
5. Mantenerse actualizado en los requisitos y normatividad aplicable a los CDA.
6. Brindar un excelente servicio y atención al cliente.
7. Velar por los intereses del CDA con responsabilidad y honestidad.
8
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.
9
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.
10
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.
11
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.
12
NTC 5385:2011 Numeral 4.21.2.1.

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8. Mantener organizada y aseada su puesto de trabajo.

9. Asistir a todas las actividades de formación e integración de la entidad.
10. Cumplir con los horarios establecidos en el CDA.
11. Cumplir las políticas, procedimientos y normatividad vigente relacionada con el Sistema de
Gestión de la Calidad y los Centros de Diagnóstico Automotor.
12. Mantener adecuadamente la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la
Calidad.

VI. AUTORIDAD DEL CARGO

1. Tomar decisiones en los procesos de inspección y servicio al cliente.

2. Certificar o dar constancias sobre actividades relacionadas con la organización o la
inspección.
3. Aprobar o rechazar los vehículos previa verificación de los resultados de la inspección según
la NTC 5375:2012 y demás requisitos legales y normativos referenciados.
4. Abortar las pruebas a los vehículos automotores.
5. Detener la realización de inspecciones cuando los equipos no se encuentren en adecuado
estado para su funcionamiento y confiabilidad de los resultados.

VII. RECURSOS DEL CARGO

Equipos y útiles de oficina, Muebles y enseres, Papelería.

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

GERMAN TORRES PRIETO
RICARDO ANDRADE GÓMEZ OSCAR YESID PÉREZ PIÑERES Director General
Jefe Oficina Asesora CDA Asesor grado 02 calidad Representante de la Dirección ante el SIG

CONTROL DE CAMBIOS
FECHA DE FECHA DE
VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
APROBACIÓN IMPLEMENTACIÓN
2 de Enero de
01 2 de Enero de 2010 Emisión inicial.
2010
Actualización por creación en el Ítem Identificación del cargo del
criterio del cargo que lo reemplaza cuando un empleado se ausenta
por cualquier motivo de la organización.
Eliminación del cargo Director General y el Administrador de
Sistemas ya que son cargos exclusivos de la Dirección de Transito de
Bucaramanga no del CDA que es una dependencia de la entidad.
Se actualizaron los requisitos del perfil del Jefe Oficina Asesora CDA
y Técnicos Operativos adecuándolo a lo solicitado por la NTC 5385 y
Resolución 4062 e incluyendo la referencia como notas al pie.
18 de Noviembre 21 de Noviembre de
02 Se actualizó los requerimientos de actualización de la NTC 5385
de 2011 2011
incluyéndose como requisitos de formación en los cargos de Jefe
Oficina Asesora CDA y Técnicos Operativos.
Se separaron las funciones los niveles de autoridad y
responsabilidades.
Se crearon los cargos Coordinadora de Calidad y Mercadeo.
Se eliminó del criterio de habilidades para el Jefe Oficina Asesora
CDA el de emisión de juicios profesionales ya que solo aplica para
Técnicos Operativos en su reemplazó se colocó el criterio de
organización.

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CONTROL DE CAMBIOS
FECHA DE FECHA DE
VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
APROBACIÓN IMPLEMENTACIÓN
Actualización de las categorías de las licencias de conducción según
nueva reglamentación nacional.
Actualización del documento por mejoras internas de la entidad: Se
adecua el perfil del cargo AUXILIAR DE APOYO A LA GESTIÓN a
29 de Junio de las necesidades reales del cargo, se especifican las versiones de los
03 2 de Julio de 2013
2013 requisitos legales y normativos, se incluye nota aclaratoria sobre el
cumplimiento de los cursos de actualización para el Jefe Oficina
Asesora CDA, Ingeniero Suplente y Técnicos Operativos.
Actualización NTC ISO IEC 17020:2012 y CEA-01 V02: Se incluye en
los perfiles de cada cargo el conocimiento técnico y se eliminan los
otros requisitos, se actualiza el perfil de la Asesora de Calidad, se
asigna la función a la Asesora de Calidad de ser el representante de
la dirección.
Actualización por Acción de Mejora No. 074: Se aclara que el nivel
Febrero 13 de
04 Febrero 13 de 2014 jerárquico del Jefe Oficina Asesora CDA es Asesor, de los
2014
funcionarios y CPS, se cambia el nombre del Formato Evaluación de
Competencia por Cumplimiento Perfil Funcionarios - CPS.
Actualización por cambios internos: Se cambió el softw are lineteck
por el softw are
Actualización por Resolución 3768 de 2013: Se actualiza el perfil de
los Técnicos Operativos.
Actualización por acción correctiva: Se incluyen autoridades de los
cargos asociados a la inspección, se elimina cargo de oficios varios,
se actualiza perfil de PROFESIONAL DE APOYO A CALIDAD, se
asigna el documento al proceso de talento humano, se incluyen las
05 Julio 03 de 2015 Julio 03 de 2015
áreas u oficinas de cada puesto de trabajo, se eliminan los formatos
cumplimiento perfil funcionarios y CPS y se crea el formato selección
inducción autorización seguimiento, se cambia el nombre de Manual
de Funciones a Manual de Funciones CDA.
Actualización por CEA-4.1-01 v03: Se aclara conocimiento técnico,
Noviembre 17 de Noviembre 17 de
06 formación, experiencia y se incluye habilidad de emisión de juicios
2015 2015
profesionales para Inspectores.
Actualización por cambios internos de la entidad: Se aclaran los
Septiembre 15 de Septiembre 15 de
07 nombre de los cargos de la entidad como auxiliares de apoyo a la
2016 2016
gestión y se crean cargos de profesionales de apoyo a la gestión.
Se elimina cargo Profesional de apoyo juridico y calidad, se incluyen
08 Enero 29 de 2018 Enero 29 de 2018 pruebas de conducción, actas de grado, tarjeta profesional y se
actualiza perfil de Técnico Operativo según Resolución 5202 de 2016.

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