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INTEGRANTES:

KATERINE MARULANDA VERA

VALENTINA URRUEÑA RINCON

CURSO:

TECNOLOGO DE NEGOCIOS INTERNACIONALES (1749924)

TEMA:

EVIDENCIA 4: CONTROL DE GESTIÓN

TUTOR:

GERSON MAURICIO HUERTAS CARREÑO

PEREIRA, RISARALDA

20 de enero de 2019
Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 4: Control de gestión

Los indicadores le permiten observar el comportamiento en el corto, mediano y largo plazo de la


empresa, proyectando lo que sucedería en el tiempo bajo ciertas circunstancias y hacer los ajustes
y correcciones requeridas en el momento oportuno.

Esta evidencia le permitirá conocer cómo realizar control y seguimiento a las acciones de
mercadeo que se ejecuten en la organización.

Para dar cumplimiento al objetivo de esta evidencia, consulte el material de formación


denominado Segmentación y plan de acción de mercadeo, específicamente el subtema
Indicadores de gestión de mercadeo.

Teniendo en cuenta el producto o servicio seleccionado para el proceso de exportación en la


Evidencia 10: Informe “Método de selección de ideas” realizado en la actividad de aprendizaje 1 y
basados en las lecturas anteriores, elabore con su grupo de trabajo un documento escrito que
contenga la evaluación del plan de mercadeo de dicho producto o servicio, por lo que deben
diseñar los indicadores para medir la gestión; dicho documento debe contener los siguientes
puntos:

 Objetivo de los indicadores.


 Estrategias que se emplearán para lograr los objetivos.
 Definir los factores críticos de éxito (FCE).
 Establecer los indicadores de gestión para los factores críticos de éxito (FCE).
 Establecer el estado, umbral y rango de gestión para cada indicador.
 Diseñar la medición.
INTRODUCCIÒN

Para cumplir con los resultados es necesario conocer los indicadores de gestión que permitan
diferenciar el movimiento de la empresa y poder realizar a tiempo los cambios necesarios y
disminuir el riesgo de error que pueda existir,  además esta herramienta nos es útil para
suministrar información que nos permita hacer frente a las exigencias del entorno y en este caso a
la presión competitiva mundial, por otro lado es importante resaltar que estos indicadores de
gestión nos permiten tomar decisiones en cuanto a el proceso que se viene realizando.

Objetivo de los indicadores:

 Medir la competitividad de la guadua y los productos derivados de ella (infraestructura,


artesanías, entre otros) dentro del mercado estadounidense.

 Conocer la participación en el mercado estadounidense de la guadua en sus diferentes


formas de uso.

Estrategias que se emplearán para lograr los objetivos:

 Promocionar y publicitar proyectos exitosos, en los que se utiliza la guadua, además dar a
conocer los múltiples beneficios que trae el hacer uso de este material y como tal la
adquisición de productos realizados con la guadua.

 Contactar empresas que se encuentren interesadas en ejecutar proyectos con Guadúa,


ofreciéndoles calidad, buenos precios e inmediatez en las entregas convenciendo los así
de que nuestro producto es la mejor opción.

 Ofrecer un canal de distribución a mayoristas que surten pequeñas y medianas empresas


de artesanías, y un canal de distribución directo con grandes empresas dedicadas a las
artesanías en guadua.

Definir los factores críticos de éxito (FCE)

 Que los canales de distribución no impulsen el producto como se espera.

 Existen riesgos en el proceso de exportación.


 Que los proyectos realizados con guadua no sean aceptados como tal en el mercado
estadounidense.

 El manejo de transporte de la Guadua, ya que en Colombia se deben seguir mucho


protocolos para tener permiso para la importación o exportación de la misma.

 Las múltiples funciones que tiene la Guadua y por eso es muy bien vista para la
exportación.

Establecer los indicadores de gestión para los factores críticos de éxito

 El número de venta sea suficiente para el impulso de la guadua.

 Que el mercado estadounidense no posea la información adecuada en base a la guadua y


sus múltiples beneficios, lo que haría que no fuera un mercado potencial ni el país
adecuado para exportar el producto.

 Tener en cuenta que para la exportación de la Guadua se necesita tener varios cuidados
con esta para garantizar una buena calidad.

Establecer el estado, umbral y rango de gestión para cada indicador.

Estado: Proyecto nuevo, estado cero.

Umbral: Según el objetivo, el umbral de la exportación es un 35% a puntos de venta identificados.


Esto gracias a que es un proyecto nuevo y de muy poco conocimiento en Estados Unidos este
porcentaje lo fijamos para el año 2019.

Rango de gestión: Esperamos un 27% como mínimo aceptable con respecto al porcentaje meta,
que equivale al 35% basándonos en las diferentes funciones que desempeña la Guadua y en los
que puede ser utilizados.

7 ciudades x 35% = 3 ciudades

RANGO DE GESTION

7-3= 4

Rango de gestión = 4

Diseñar la medición.

 Identificar los objetivos.


 Identificación de visión y misión.

 Medidas de calidad.

 Asignación de roles y responsabilidades.

 Validar los indicadores.

 Comunicar e informar.

CONCLUSIÓN

El control de gestión nos ayuda a identificar los riesgos que pueda tener el iniciar un nuevo
proyecto de exportación, como también nos ayuda a tener claridad sobre aquellos aspectos que
nos puede llevar al éxito o la meta que queremos lograr con este nuevo proyecto.

BIBLIOGRAFÍA

https://www.monografias.com

https://didacticaeducativa.com

https://4.bp.blogspot.com

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