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UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN PABLO

SILABO PERIODO ACADÉMICO 2018-2

1. INFORMACIÓN GENERAL
FACULTAD : INGENIERIA Y COMPUTACIÓN
PROGRAMA PROFESIONAL: INGENIERIA INDUSTRIAL
CURSO: GESTION DE EMPRESA
GRUPO(S): IND5-1, IND 5-2, IND 5-3
SEMESTRE: V CREDITOS:3
HORAS TEÓRICAS: 2 HORAS PRÁCTICAS: 2

2. PROFESORES

Nombre: Yeimy Elizabeth Calisaya Carpio


Título Profesional: Ingeniera Industrial

Grados Académico:
- Magister en gestión de la Ingeniería – Macquarie University – Sydney Australia
- MBA Gerencial – CENTRUM Pontificia Universidad Católica del Perú.

Especialidad:
- Simulación de Sistemas en ARENA
- Gestión de la Cadena de Abastecimiento – ESAN
- Gestión Financiera – ESAN

Experiencia Académica:
Docente UCSP y UCSM

Experiencia Relevante:
- YURA S.A.
- SMCV S.A.C.
- COMPAÑÍA MINERA ANTAMINA S.A.C.
- BHP BILLITON TINTAYA S.A. – Xstrata Tintaya
-
3. FUNDAMENTACION DEL CURSO

El curso enseñara a los estudiantes sobre aspectos generales relacionados a la gestión de


Empresas y os fundamentos del comportamiento organizacional a fin de poder iniciar una
efectiva gestión del comportamiento humano en el interior de las organizaciones y poder así
poder predecir y controlar el comportamiento humano fundamental en el trabajo de un
gerente y su gestión.

4. SUMILLA:

El curso corresponde al área de formación general siendo de carácter teórico práctico.


Se propone brindar a los estudiantes una visión de la administración, habilidades y roles de la
Gerencia y el enfoque del pensamiento administrativo, roles del gerente la estructura
organizacional y el comportamiento humano

Comportamiento Organizacional. La organización como entidad empresarial e institucional.


Estructura de una organización. Fundamentos del Comportamiento Humano. Variables
dependientes y variables independientes que afectan el comportamiento. Fundamentos de la
conducta del trabajador. Perfil de la personalidad del trabajador bajo presión.
Comportamiento en grupo. Fundamentos. Etapas de desarrollo. Equilibrio. Formación de
equipos. Cultura organizacional. Establecimiento de valores y objetivos organizacional. Visión
y misión de la empresa alineada a los objetivos empresariales. Importancia. La organización
como entidad empresarial e institucional. Cambio organizacional. Comportamiento durante
una reestructuración en las empresas, fundamentos, cómo afectan. Barreras hacia los
cambios. Reingeniería humana.

Caso real de una organización aplicando las técnicas de reingeniería humana. Liderazgo, tipos
de líderes, diferencia entre el Poder y la Autoridad. Diferencias entre el poder personalizado y
el poder socializado. Gestión de la política en las organizaciones. Tipos de poder. Liderazgo en
las organizaciones. Liderazgo femenino en la empresa. Cómo mejorar su estilo personal y
diferenciarse. Manejo de conflictos. Clases elementos, factores. Negociaciones. ¿Cómo
trabajar con gente conflictiva?

5. CONTRIBUCIÓN A LA FORMACIÓN PROFESIONAL Y LA FORMACIÓN GENERAL

El estudio de gestión empresarial permitirá entregar al estudiante una visón y aplicación de


como los individuos y los grupos afectan la efectividad organizacional. Entender el
comportamiento humano en las organizaciones les permitirá poder realizar una efectiva
dirección de empresa pudiendo predecir y controlar comportamiento humano. La interacción
de personas organización se estudia en el marco de la dirección organizacional.

6. OBJETIVO GENERAL

Conocer de la gestión empresarial dentro del marco de una perspectiva operacional y con el
conocimiento necesario entregando perspectivas de la administración sobre el abordaje de
temas gerenciales que formen y fijen el concepto sistémico de la empresa y utilice técnicas
en el mejoramiento de mejorar la productividad y por ende la competitividad de las empresas.

7. CONTENIDOS

7.1 PRIMERA UNIDAD: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION


Objetivos Específicos: Contenidos: Semana(s):
1. La administración
Definir las funciones principales Conceptos de la ciencia administrativa
de la administración y roles de Definiciones de gestión las funciones de 1-2
los gerentes la administración, planear organizar
dirigir y controlar
Conocer el aporte de la
2. La gerencia,
evolución del pensamiento Roles y habilidades de los gerentes,
administrativo entorno organizacional

3. Evolución del enfoque


administrativo:
Teorías clásicas de la administración.
Teoría clásica de la administración
científica. Escuelas del comportamiento
Mintzberg y la psicología industrial
Escuela cuantitativa. Enfoque sistémico
de la administración. Enfoque de las
contingencias.

Estructura organizacional
Tipos de estructuras organizacionales
Como afecta la estructura al
comportamiento de los trabajadores.
4.
Lectura Obligada:
Código de Biblioteca Libros
UCSP

658.R71 2014 Administración (Robbins & Coulter. Pearson


12a. Edición)

Lectura Sugerida:
Código de Biblioteca Libros
UCSP

658.4012.H52 2008 Administración Estratégica

7.2 SEGUNDA UNIDAD: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y


COMPORTAMIENTO EN GRUPOS

Objetivos Específicos: Contenidos: Semana(s):


1.
Comprender la importancia del 2. Comportamiento organizacional 3
comportamiento humano en las Definición del comportamiento
organizaciones y comprensión de organizacional.
la personalidad humana para
establecer una dirección efectiva Fundamentos del comportamiento
de empresa organizacional, variables
dependientes e independientes en
el comportamiento organizacional

Fundamentos del
comportamiento organizacional
en el trabajador

Personalidad y valores en el
trabajador

Tipos de personalidad y la
tolerancia a la presión

Comportamiento en grupo

Fundamentos del comportamiento


en grupo

Etapas en la formación de equipos


de trabajo

Tipos de equipos de trabajo y su


efectividad en la organización

Lectura Obligada:
Código de Biblioteca Libros
UCSP

658.402R71 Comportamiento organizacional


658.I416 Los Valores de las Empresas 
Responsabilidad Social

658.02.I56 Fundamentos de la Dirección de Empresas

Lectura Sugerida:
Código de Biblioteca Libros
UCSP

658.H44 Administración

658S82 Administración

7.3 TERCERA UNIDAD: CULTURA ORGANIZACIONAL Y GESTION DEL CAMBIO

Objetivos Específicos: Contenidos: Semana(s):

Conocer la cultura corporativa de ¿Qué es la cultura organizacional?


las organizaciones y su incidencia 4
en el pensamiento y Tipos de cultura organizacional
comportamiento humano en la
alineación de la visión y misión Visión misión y objetivos empresariales
de la empresa
Alineación de la cultura con los objetivos
empresariales
Comprender la importancia del
cambio organizacional y la
Cambio organizacional. Tipos de cambio
aplicación de la reingeniería aplicaciones de desarrollo organizacional
humana en la gestión del cambio D.O.
con aplicación de técnicas
basadas en el desarrollo Comportamiento durante una
organizacional restructuración de empresa. Modelo del
cambio de Kurt Lewin

Barreras hacia los cambios.

Reingeniería humana.

Lectura Obligada:
Código de Biblioteca Libros
UCSP

058.R71.210 Comportamiento Organizacional

658.R71.2014 Comportamiento organizacional

658.02.i56 Fundamentos de la Dirección de Empresas

658.I416 Fundamentos de dirección de empresas,


conceptos y habilidades directivas

Lectura Sugerida:
Código de Biblioteca Libros
UCSP

7.4 CUARTA UNIDAD: LIDERAZGO, EFICACIA PERSONAL

Objetivos Específicos: Contenidos: Semana(s):


1.
Explicar los conceptos de una 2. Liderazgo
efectividad de la dirección y 5–6
aplicación de un efectivo Los Gerentes como líderes. Diferencia jefe
liderazgo, como mejorar la y líder.
eficacia personal en el rol del
líder en una organización Tipos de lideres el liderazgo femenino.
Líderes transformacionales

Diferencia entre el Poder y la Autoridad.


Diferencias entre el poder personalizado y
el poder socializado.

Gestión de la política en las


organizaciones.

Tipos de poder. Liderazgo en las


organizaciones.

Liderazgo femenino en la empresa.

Cómo mejorar su estilo personal en una


dirección efectiva de empresa

Lectura Obligada:
Código de Biblioteca Libros
UCSP

658,402r71 Comportamiento Organizacional

658.R71.2011 Administración

7.5 QUINTA UNIDAD; CONFLICTO Y NEGOCIACION

Objetivos Específicos: Contenidos: Semana(s):

Comprender el origen de los ¿Qué es un conflicto, tipos de conflicto?


conflictos empresariales y como 7
enfrentarlos a través de Proceso del conflicto, clases y factores de
negociación y gestión con conflicto sus niveles
personas conflictivas
Negociación, tipos de negociación, mejor
alternativa en un proceso de negociación.

Perfil del buen negociador

¿Cómo trabajar con gente conflictiva?


Lectura Obligada:
Código de Biblioteca Libros
UCSP

058.R71.210 Administración

C76.2008 . Administración y dirección de organizaciones

Lectura Sugerida:
Código de Biblioteca Libros
UCSP

658.402r71 Comportamiento organizacional

8. METODOLOGÍA

Las sesiones de aprendizaje se combinarían con la exposición docente y la participación


activa de los estudiantes de forma individual o grupal.
Se desarrollarán estudios de casos sobre cada tema desarrollado.
Trabajos en grupo.
Exposiciones diálogo
Investigaciones en campo

9. BIBLIOGRAFÍA

9.1 BÁSICA

- Roobbins, Stephen, Administración


- Robbins Stephen, Comportamiento Organizacional
- Stoner, Freeman y Gilber, Administración
- María Iborra, Dasi Angels, Dolz Consuelo, Ferrer Carmen Fundamentos de la Dirección
de empresas
- Amoldo Max, Gestión de Empresas una visión Estratégica
- Chiavenato Idalberto, Gestión del Talento Humano
- Leopoldo Laborda Castillo, Elio Rafael de Zuani, Introducción a la Gestión Empresarial

9.2 COMPLEMENTARIA

 Jones Garet (2010) Administración Contemporánea


 Hellriegel Don, Comportamiento organizacional

10. EVALUACIONES

ESTRUCTURA DE NOTAS
 Evaluación Permanente: 40%

Permanente 1

Evaluación Porcentaje
Trabajo Individual Nro 1 en clase 15%
Trabajo Individual Nro 2, Control de Lectura 15%
Control Nro 1 25%
Control Nro 2 25%
Trabajo Grupal Nro 1, Representación aplicativa 20%
Total 100%

Permanente 2

Evaluación Porcentaje
Trabajo Individual Nro 4, Control de lectura 10%
Trabajo Individual Nro 5, Control virtual 10%
Control Nro 3 25%
Control Nro 4 25%
Entrega y presentación trabajo grupal final 30%
Total 100%

Los trabajos individuales en su mayoría se desarrollan en clase.

 Examen Parcial: 30%


 Examen Final: 30%

Ingreso al aula: tolerancia de 10 minutos después del horario asignado.

Política de recuperación de controles o nota de trabajo por inasistencia:

Solamente podrán recuperar una evaluación o la entrega de algún trabajo en fecha posterior a
la indicada por el profesor, aquellos estudiantes que cuenten con la justificación de la
Dirección de Ingeniería Industrial tramitada dentro de las 48 horas después de ocurrida la
inasistencia. Salvo indicaciones extraordinarias de la autoridad.

Elaborado por: Revisado y aprobado por:

Firma Firma
Nombre: MSc. Yeimy Calisaya Carpio Nombre: Dra. Ana Villanueva Llapa
Cargo: Docente Tiempo Completo Cargo: Directora Escuela Ing. Industrial

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