CENCABO

CENTRO DE CAPACITACION BOLIVAR

CLAUDIA TORRES GUAYARA

PROGRAMA AUXILIAR ADMINISTRATIVO

BOGOTÁ D.C

2020
 Tarea

1. En una página tamaño carta, y según su opinión o punto de vista explique por medio de

ejemplos los siguientes conceptos:

MERCADEO

OFERTA

DEMANDA 

BIENES 

SERVICIOS

PRODUCTO TANGIBLE

PRODUCTO INTANGIBLE

2. según las 6 Funciones del Mercadeo, realice y explique por medio de un ejemplo dicho

proceso. 

3.Como implementaría usted el Marketing Mix o Mezcla de Mercadeo en su vida laboral o

personal, realícelo por medio de ejemplos.

4. Investigue cuales son las 8P del Mercadeo, y cite ejemplos explicando lo encontrado en

su investigación.

5. Por medio de un ejemplo explique cómo funciona el mercadeo en el entorno de la

empresa según los factores expuestos en clase virtual. 

 
 Solución:

1. MERCADEO: estrategia o modo de vender o potenciar sus ventas: ejemplo una

empresa aumenta sus ventas gracias a ventas por internet.

OFERTA: son las ventas ejemplo: una empresa que ofrece vehículos

DEMANDA: son las compras, ejemplo: las personas que compran vehículos

BIENES: los productos que se ofrecen a un cliente: ejemplo: el vehículo

SERVICIOS: lo que presta una empresa o persona: ejemplo una empresa que vende

zapatos: el servicio es venta de zapatos.

PRODUCTO TANGIBLE: un producto que se puede tocar, ejemplo el vehículo

PRODUCTO INTANGIBLE: un producto que no se puede tocar. Ejemplo: un

aplauso o un seguro.

2. Ejemplo una panadería:

La investigación del mercado: sitio donde se va a situar la empresa.

Análisis de competencia: analizar cuantas panaderías hay en el entorno.

Decisión sobre el producto: se venderán principalmente productos como panes,

huevos leche etc. Y desayunos.

Distribución o plaza: meseros

Promoción o publicidad: cartel de desayunos con precio especial en la entrada

combos.

3. En la vida personal lo podría implementar:

 Producto: Precio plaza o distribución Promoción
Trabajo el beneficio los lugares en los que puntos a favor
N económico me conviene trabajar que tengo para
que obtengo poder obtener
por ofrecer el trabajo.
mi trabajo ej.: estudios etc.

4. los 8ps del mercadeo son:

ejemplo: empresa de zapatos

 Producto: zapatos

 Plaza: lugar o sitio donde se está ubicado

 Promoción: las ventajas que pueda dar al cliente sobre la competencia

 Precio: el valor que estaré dispuesto a recibir por vender los zapatos

 Personas: la persona que ofrece los zapatos, vendedores impulsan la venta

 Evidencia física: seria la tienda en la cual vendemos los zapatos, si esta bien

organizada o ambientada.

 Proceso: es el medio por el cual se entrega el producto

 Productividad: es el beneficio que obtendremos por vender los zapatos. Gracias a

esto puede ser buena, mala etc. Debido a ala diferencia entre fabricar los zapatos y

finalmente venderlos.

5. Mercadeo y el entorno de la empresa

Ejemplo: empresa de ropa

 Factor político: si sube el IVA, tarifas de servicios públicos. La empresa de

ropa debe aumentar también sus precios.

 El clima: si es verano se venderán prendas como: esqueletos, pantalonetas. Etc.

Pero si es invierno se aumentaran las ventas de prendas como chaquetas.

 La competencia: si cerca a la empresa hay otra que ofrezca los mismos

servicios, se debe ofrecer beneficios a los clientes sobre la competencia:

calidad, servicio, precios, promociones etc.

 Temporadas especiales: para temporadas especiales la empresa aumentara sus

ventas por lo tanto debe aumentar su producción, numero de empleados, horas

extras laborales.

 El perfil y las costumbres de los consumidores: según las costumbres o perfil

de clientes que se tengan en la ubicación, esto define el éxito de la empresa, ya

que si los clientes no encuentran en la empresa una alternativa que cumpla con

sus expectativas, no compraran.

 Las tendencias del mercado: según las tendencias del mercado, la empresa de

ropa debe ajustarse a la oferta de los clientes. Si en tendencia se encuentran

prendas de colores vivos, la empresa debe optar por vender este estilo, así no

fuera el estilo de la empresa.