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C.C. 1075542506
GESTION DE CALIDAD I
BOGOTÁ D.C
ABRIL DE 2020
ID: 100059754
AUTORES FILOSOFÍAS
ADAM SMITH Introduce el concepto del valor.
Estos conceptos más tarde servirían a Joseph Juran para
elaborar su concepto de calidad, sus principios y la forma de
ver los procesos. La división del trabajo y en la
especialización de las tareas, para el control de los procesos.
(Luz Angela Aldana de Vega, 2011)
JAMES MILL El consumo a partir de la producción de tiempos y
movimientos. (Luz Angela Aldana de Vega, 2011)
FREDERICK W. Fundador de la teoría científica, decía que la
TAYLOR, administración debía abordarse científicamente y no
empíricamente. (Luz Angela Aldana de Vega, 2011)
HENRI FAYOL, La teoría de Fayol es fundamental para el desarrollo del
proceso administrativo, por cuanto interrelaciona la planeación,
la organización, la dirección y el control de todas las
actividades que implican relaciones humanas y tiempo.
(Luz Angela Aldana de Vega, 2011)
MAX WEBER Dio aportes generales al desarrollo de las normas y
políticas organizacionales administración debían resolverse
con precisión, sin ambigüedades, continuamente y con la
mayor rapidez posible existir una relación entre el poder;
Algunos de estos elementos son utilizados por Deming, Juran y
Crosby en los enfoques y principios que sustentan en sus
teorías de la calidad. (Luz Angela Aldana de Vega, 2011)
LUDWIG VON Bertalanffy critica la visión del mundo fraccionada en distintas
BERTALANFFY áreas y afirma que las propiedades de los sistemas no pueden
describirse en términos separados, por cuanto ellos solo son
entendibles como un todo. (Luz Angela Aldana de Vega, 2011)
JORGE PADILLA 13 Plantea que los sistemas de actividad humana son similares en
varios aspectos a los sistemas diseñados, al ser creaciones
humanas con propósito, pero difieren ampliamente de los
conceptos del sistema “natural” y “diseñado”. (Luz Angela
Aldana de Vega, 2011)
DANIEL KATZ Y Afirman que los sistemas “están dedicados básicamente a
ROBERT L. KAHN, problemas de relaciones, estructura e interdependencia y no
a los atributos constantes de los objetos. (Luz Angela Aldana
de Vega, 2011)
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