Вы находитесь на странице: 1из 8

Владимир

Поперешнюк

КАК ПОСТРОИТЬ БОЛЬШУЮ КОМПАНИЮ


Владимир Поперешнюк

Папка штатного сотрудника содержит документы,


описывающие:
• Цели и замыслы, стратегию и продукты компании.
• Регламенты и инструкции, относящиеся к системе управления: использование
Шаблон описания должности руковдителя.

оргсхемы, планирования, статистик, должностных папок, письменной


коммуникации и т.д.
• Условия работы сотрудников, корпоративные праздники, систему поощрений,
требования в отношении обучения, общую систему заработной платы, отпуска и
т.д.

• Взыскания за непроизводительность, за злоупотребление служебным


положением или невыполнение условий трудового договора.

• Обязанности сотрудника в отношении связей с общественностью, поддержания


имиджа компании.
• Правила взаимоотношений между сотрудниками, включая правила вежливого
обращения, внешнего вида, принятый офисный этикет и т.п.
Владимир Поперешнюк

• Использование имущества, оборудования, ценностей, документов, программного


обеспечения.

• Использование системы коммуникаций и перевозок: получение и отправка


посылок, курьерских доставок и т.п.

• Правила для обеспечения безопасности: допуск в помещения, использование


Шаблон описания должности руковдителя.

ключей, кодов и паролей для компьютерных программ и сервисов и т.п.

Содержание должностной папки:


• Название должности.
• Цель должности.
• Относительное положение на оргсхеме.
• Относительное положение на оргсхеме.

• Описание должности (обычно составляет тот, кто её занимал раньше).


• Контрольный лист для изучения всех материалов, относящихся к должности.
Владимир Поперешнюк

• Полная подборка письменных материалов (инструкций, политик, статей,


руководств, письменных рекомендаций, бланков), указанных в контрольном
листе, плюс любые руководства по использованию оборудования или книги.

• Копия оргсхемы части организации, к которой относится должность.


• Схема потоков, показывающая, какие частицы приходят к этой должности, какие
Шаблон описания должности руковдителя.

изменения она должна с ними произвести и куда их потом направить.

• Продукт должности.
• Статистика должности, статистика секции, отдела и отделения, к которым
относится должность.
Владимир Поперешнюк

ШАБЛОН ОПИСАНИЯ ДОЛЖНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ

ЦЕЛЬ ДОЛЖНОСТИ: организовать эффективную работу подчиненных и взаимопомощь,


чтобы, благодаря этому, они создавали больше результатов.
Шаблон описания должности руковдителя.

ПОЛОЖЕНИЕ НА ОРГСХЕМЕ

ПРОДУКТ
Высокопроизводительные, эффективные сотрудники, результаты которых растут.

ОБЯЗАННОСТИ
Обязанности руководителя отделения в отношении подчиненных:

• Cтавить подчиненным задачи и квоты (количественные планы);


• Добиваться, чтобы подчиненные изучали и применяли в точности политики и
инструкции, относящиеся к их работе;
• Вводить подчиненных в должность, проясняя им продукт и функции должности;
Владимир Поперешнюк

• Организовывать игры, мотивирующие повышение результатов. Поощрять


скорость производства и высокие количественные показатели. Бросать вызов и
вдохновлять на рекорды;
• Улаживать конфликты, в которых участвуют подчиненные, переключать их
внимание с личных проблем, поднимать им настроение и нацеливать на
производство продукта;
Шаблон описания должности руковдителя.

• Добиваться от подчиненных планирования работы, анализа результатов и


выполнения планов, что приведет к повышению эффективности;
• Проводить с подчиненными еженедельную координацию, добиваться чтобы их
планы были согласованы друг с другом и служили получению необходимых
результатов, одобрять их планы на неделю;
• Проводить короткую ежедневную координацию по работе подчиненных;
• Давать распоряжения письменно, проверять ход и добиваться выполнения;
• Лично инспектировать работу подчиненных, проверять ход выполнения задач и
полученные результаты;
• Проводить индивидуальные и групповые обучающие занятия и тренировки,
направленные на повышение компетентности подчиненных и освоение новых
функций, инструкций и политик;
Владимир Поперешнюк

• При временном отсутствии подчиненного, передавать исполнение его функций


кому-то другому, либо выполнять его работу самому.

Обязанности в отношениях с вышестоящим руководителем:


• Планировать деятельность подразделения и задачи по развитию в соответствии
с целями и квотами, поставленными вышестоящим руководителем;
Шаблон описания должности руковдителя.

• Планировать и осуществлять стратегические задачи в рамках своего


подразделения для выполнения стратегии всей компании; формировать доклады
об исполнении;
• Разрабатывать черновики инструкций и политик по организации работы
компании, добиваться их одобрения руководителем;
• Еженедельное участие в координации с руководителем.
Обязанности в отношении поста:
• Еженедельно принимать участие в работе совете руководителей отделений;
• Принимать участие в специализированных координациях (координация по
доходу, по производству, по ценообразованию, мозговые штурмы и т.д.);
• Отчитываться за отделение на собрании персонала.
Владимир Поперешнюк

ЕЖЕДНЕВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ:

8:45 — снять с сигнализации и открыть офис


9:00 — закрыть журнал прихода на работу
10:00–10:30 — координация с подчиненными
11:00–11:30 — координация с руководителем
В любое время — проведение инспекций работы подчиненных
Шаблон описания должности руковдителя.

ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ:

ЧЕТВЕРГ
Сбор статистик в конце отчетной недели, подготовка отчетов;
Анализ результатов и планирование работы на неделю;
Подведение итогов работы подразделения с подчиненными за неделю;
Согласование планов работы с руководителем.

ПЯТНИЦА
Участие в еженедельном совете руководителей;
Участие в собрании персонала.