AP ANALISIS PESTEL

ADM DE EMPRESAS | UNIVERIDAD DEL MAGDALENA

ENTORNO SOCIAL

•VARIABLE INDENTIFICADA: ASPECTOS DE LA SITUACION ACTUAL EN

MATERIA DE EMPLEO Y DESMPLEO, FORMAILIDAD E INFORMALIDAD.

ANALISIS: En Colombia las informalidad o informalidad dependen de dos

cosas, primero que la persona se haya quedado sin trabajo y con su
liquidación o algún préstamo busque una forma de independizarse y crear
algún tipo de negocio, de acuerdo a su capacidad económico y otros
factores su nuevo negocio puede ser formal o informal, la según puede ser
que simplemente quiere crecer económicamente por distintos factores. Pero
estadísticamente estamos en un país con una alta tasa de desempleo. Para
COOPIDROGAS esta situación la puede afectar negativa o positivamente, y
eso depende de las decisiones que tomen las personas de crear o no un
negocio, pero si lo analizamos con profundidad sabemos que, para siquiera
poder montar algún pequeño negocio, debimos haber trabajado y ahorrado,
pero sin la oportunidad de ahorrar dinero, sería algo imposible. La forma en
la que se maneja esta situación desde dentro de la empresa es con tipo de
créditos y ayudas que brindamos a nuestros asociados.

TENDENCIAS: Mirando los años anteriores en cuanto a tasas de desempleo

podemos ver que, aunque a disminuido la realidad es que sigue siendo muy
alta comparada con otros países de Latinoamérica, lo que afecta
negativamente el crecimiento económico del país.

DATOS: Para el mes de febrero de 2020, la tasa de desempleo fue 12,2%, la

tasa global de participación 63,2% y la tasa de ocupación 55,5%. En el
mismo mes del año anterior estas tasas fueron 11,8%, 63,9% y 56,4%,
respectivamente.
 EN: https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/mercado-
laboral/empleo-y-desempleo

•VARIABLE INDENTIFICADA: ANALISIS DE SITUACION SOCIAL Y PERSPECTIVA

DEL DESARROLLO SOCIAL

ANALISIS: Esta variable la analizaremos enfocados en la situación que viven

las nuevas empresas que son creadas a nivel nacional, la gran mayoría no
se mantienen más de 5 años. Estas empresas son creadas por personas que
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buscan superarse y obtener independencia económica. Un porcentaje de

esas nuevas empresas son droguerías o farmacias, estas buscan formas de
mantenerse y crecer poco a poco. COOPIDROGAS les ofrece a las asociadas,
es decir, nuestros clientes, sus servicios de orientación e incluso cursos para
que su empresa puede crecer. En la medida que estas nuevas empresas
crezcan y se mantengan así mismo crecerá COOPIDROGAS, por eso nuestra
empresa ya no solo busca comprar y distribuir mercancía, sino ayudar a las
droguerías y farmacias a hacer un mercadeo adecuado para saber que
necesitan adquirir, como lo pueden ofrecer, y cómo manejar su cartera,
entre otras más cosas.

TENDENCIAS: La tendencia respecto al poco desarrollo social empresarial

que tiene nuestro país parece ir cada vez mas a la baja, la mayoría de las
microempresas parecen estar destinadas al fracaso y aunque distintos han
sido los incentivos para motivarlas a crecer y a ser capaces de sostenerse,
parece que es una tendencia que solo sube. Lo cual solo lleva a que las
personas le pierdan el interés al crear un negocio y prefieran solo tener un
trabajo fijo sin ningún tipo de riesgo a tener perdidas.
DATOS: En términos generales, un rasgo estructural que tiene la
conformación de las empresas en Colombia, es que un 95 por ciento de ellas
son micro, pequeñas y medianas organizaciones. Solamente un 5 por ciento
tendría un gran tamaño tanto en operaciones, como ventas y con ello
posicionamientos estratégicos, tendientes a ser dominantes en el mercado.
Se considera que 9 de cada 10 empresas que constituyen ese 95 por ciento
conformado por pequeñas empresas, por PYMEs, tendería a no sobrevivir
luego del séptimo año de operaciones.
EN: https://www.portafolio.co/negocios/emprendimiento/emprendimiento-y-
vulnerabilidad-empresarial-en-la-economia-colombiana-530957

•VARIABLE INDENTIFICADA: COMPOSICION SOCIAL DE LA POBLACION

ANALISIS: La población que nos interesa, son aquellas capaces de tener su

microempresa, pero que no son capaces de obtener cierto prestigio o
reconocimiento, que no cuentas con la capacidad de adquirir insumos para
su negocio. Entonces nos interesa la población de la case media y media-
alta. La clase media tiene cierto “miedo” a los préstamos en bancos,
muchas veces por las tasas de interés, datacredito o porque simplemente
creen que no son fáciles de obtener, y acuden a otras formar de adquirir
dinero que resultan ser mas dañinas para su economía y la de su negocio, y
esto es lo que puede jugar en contra de nuestro clientes y a su vez de
COOPIDROGAS, por eso se buscaron las soluciones para ayudar, creando
COPICREDITO, que no es mas que una forma de ayudar a nuestras
asociadas.

TENDENCIAS: Esta tendencia a disminuido un poco, lo que afecta a las

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microempresas quizás de forma negativa pues si no acceden a

microcréditos para solventar alguna crisis, quiere decir que usan otro tipo de
ayudas financieras quizás prestamos a familiares o los famosos gota a gota.

DATOS: Recientemente salieron publicados los primeros resultados de la

Gran Encuesta Microempresarial de Anif, en el cual se destinó un módulo al
estudio del financiamiento. A continuación, analizaremos los principales
hallazgos encontrados en dicha sección.
En primer lugar, preocupa el bajo acceso al financiamiento de las
microempresas del país. En efecto, más de cuatro quintas partes de los
empresarios encuestados indicaron no haber solicitado crédito durante el
segundo semestre de 2017.
EN: https://bancadelasoportunidades.gov.co/es/blogs/blog-de-
bdo/financiamiento-de-las-microempresas-en-colombia

ENTORNO TECNOLOGICO

•VARIABLE INDENTIFICADA: LA CUALIFICACION DEL PERSONAL

ANALISIS: La forma de seleccionar el personal para las empresas a

evolucionado hasta el punto de que ya no son llamados trabajadores si no
colaboradores. Cada puesto de trabajo requiere un proceso de selección
especifico y único. Aun cuando la persona es seleccionada se busca que esta
persona se apropie de su lugar en la empresa, se busca prepararla y que a
su vez tenga la libertad de dar aportes que permitan optimizar aun mas las
actividades que realiza. No se trata solo de cualificar al personal, también se
trata de que la persona cualifique sus actividades de trabajo. Lo que en
muchas empresas a demostrado tener un impacto positivo. Por eso en
nuestra empresa se busca el buen trato y la colaboración mutua, donde
tenemos en cuentas sus aportes y a su vez ellos respetan las directrices y
normas al momento de realizar su trabajo.

TENDENCIAS: En las últimas décadas la forma en la que se busca cualificar

al personal ha ido evolucionando cada vez más, pasamos de la esclavitud, a
tener un salario y un trato justo, lo que antes parecía imposible hoy es una
realidad. Hace algunos años no podías contradecir a tu jefe diciéndole que
había una forma más eficiente de hacer las cosas, hoy tenemos la capacidad
de dar nuestras opiniones y generar cambios, la persona que realiza ciertas
actividades de forma diaria es la más idónea para encontrar formas de
optimizarlas, sin ir en contra de los lineamientos de la empresa.

DATOS: Pilar Rojo, directora del centro de recursos humanos de la escuela

de negocios del instituto de empresa (ie), prefiere que procedan de un doble
grado en psicología y negocios o bien en derecho y negocios. para rojo, "lo
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que se busca ahora es una persona que tenga una visión estratégica, en la
que se alineen los conocimientos de los recursos humanos con una mirada
sobre el negocio". su programa "vincula la dirección de personas a las
estrategias de empresas. éstas deben adaptarse al entorno cambiante al
que impactan las nuevas tecnologías". "ser uno de los profesionales más
cotizados", supone en palabras de rojo, convertirse en una persona "con
pensamiento estratégico, gran capacidad de comunicación e influencia, de
organización de trabajo y de equipos humanos, habilidad para solucionar
conflictos y tomar decisiones para gestionar trabajadores diversos en
entornos muy cambiantes e incluso inciertos".
EN:
https://elpais.com/elpais/2019/06/20/actualidad/1561031011_519519.html

•VARIABLE INDENTIFICADA: LA MAQUINARIA Y EQUIPO QUE SIRVE PARA

REALIZAR LOS PROCESOS.

ANALISIS: Las empresas que se dedican a comprar, y distribuir productos

requieren de vehículos con capacidad de carga que no usen mucho
combustible, de fácil mantenimiento, con sistemas de seguridad, luego
también necesitara lugares adecuados para almacenarlos y ubicarlos de
forma adecuada, es ahí donde la logística juega un papel importante. Antes
toda la información se tenia en papel. Hoy se usan software sofisticados que
permite ver en tiempo real el estado de una bodega, mediante dispositivos,
los operarios saben cuanta cantidad van a transportar y que productos
deben cargar, lugar de destino, etc. Estamos en la revolución hacia la
logística 4.0, aunque en otras partes del mundo ya está en auge y ha
mejorado la competitividad de las empresas, en Colombia apenas estamos
aprendiendo y conociendo estas nuevas herramientas que han mejorado y
reducido los gastos y costos.

TENDENCIAS: Primero comenzamos por el monitoreo de los camiones por

GPS, por usar software para organizar las bodegas, pero eso solo son los
primeros pasos, aun falta mucho mas camino por recorrer, y que muchas
mas empresas se unan y se interesen por adaptarse. Claramente es una
tendencia que a nivel internacional va al alta y en Colombia aun esta
comenzando.

DATOS: Logística 4.0 se engloba dentro del término industria 4.0 o 4ª

revolución industrial. a diferencia de las revoluciones industriales
precedentes en las que los cambios tecnológicos generaron cambios socio-
económicos (máquina de vapor, producción en masa, internet y
computadores), esta revolución industrial viene precedida e impulsada por
los cambios socio-económicos (redes sociales, movilidad, aplicativos
móviles, economía compartida) y los avances tecnológicos (impresión 3d,
redes de comunicación, smart phones, etc.).
la logística 4.0 se basa en la disponibilidad de información en tiempo real a
través de la integración de todas las entidades que conforman la cadena de
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valor, creando redes dinámicas auto organizadas y optimizadas que facilitan

la interacción de personas, máquinas y sistemas
EN: https://gs1pe.org/gs1-newsletter/content/revolucion-en-la-logistica-el-
valor-de-la-informacion-en-tiempo-real

•VARIABLE INDENTIFICADA: LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO ASOCIADO A

TALES PROCESOS.

ANALISIS: Las empresas son visualizadas como un triángulo con niveles en

los cuales están los distintos departamentos que la conforman,
anteriormente se consideraba que eran independientes uno del otro pero
que juntos formaban el todo. La administración a evolucionado, se reconoce
una interconexión entre todos los departamentos que optimizan su
desarrollo, cuando un departamento cambia la forma en la que realiza sus
procesos, esto afecta de alguna manera a los demás departamentos, así que
se deben organizar nuevamente la forma en laque funciona todo, el personal
debe ser capacitado de los nuevos cambios, debe haber una capacitación y
preparación, un proceso de transición que no permita que la empresa se
desestabilice. A nivel internacional existen muchas empresas que han
evolucionado en la forma que se organizan y tienen gran éxito como Google.
Pero en Colombia tenemos una organización de trabajo mas convencional,
una que parece no avanzar, y que tarde o temprano nos dejara fuera de la
competencia.

TENDENCIAS: La organización de trabajo a un nivel internacional ha

avanzado en algunas empresas de gran renombre, en otras se avanza de
forma lenta. En nuestro país avanza lo necesario, lo que se cree que se
necesita.

ENTORNO JURIDICO

•VARIABLE INDENTIFICADA: INCIDENCIA DE LA CONSTITUCION NACIONAL EN

LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA.

ANALISIS: Algunos colombianos manifiestan que los alivios tributarios que

obtienen las farmacéuticas o grandes distribuidores son mucho mayores de
los que reciben los “colombianos de a pie”, ellos consideran que solo buscan
favores sectores en específico, pero si lo analizamos a un nivel internacional
podemos constatar que las empresas colombianas tienen un sin número de
impuestos: la compra de insumos, la producción, la distribución, etc.
Pareciera que en cada parte del proceso que realiza una empresa debe paga
impuestos y esto crecen año a año. Por eso las empresas solicitan algún tipo
de ayuda para no terminar en quiebra, por ejemplo en este momento el
COVID-19 ha llevado al gobierno a tomar un sin número de decisiones entre
las que queda prohibido el despido, suspensión de trabajo, o cualquier
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acción que impida al empleado recibir su salario, pero una empre que no
puede trabajar de forma adecuada no puede sostener un gasto de nómina
completa y más cuando solo permite que la empresa trabaje con cierta
cantidad de empleado para evitar aglomeraciones. Y aun así les pide pagar
sus impuestos cuando este año solo parece dejar perdidas, algunas
empresas solicitan se retrasen estos pagos para usar el dinero para la
nómina. Aun así les ha brindado auxilios a algunos sectores, como por
ejemplo el sector de turismo.

TENDENCIAS: El COVID-19 parece no dar tregua, las empresas seguirán sin

producir o produciendo poco en cualquiera de los casos pagar una nómina
completa no parece sostenible económicamente y podría llevar a muchas
empresas a la quiebra, esto afecta a muchos sectores comerciales, los
decretos son cada vez más, los empresarios solo esperan poder salir
adelante. No se puede predecir si el gobierno seguirá forzando a las
empresas más de lo que pueden con decretos y leyes, o si por otro lado les
dará más auxilios o ayudas.

DATOS:
EN: http://www.suin-juriscol.gov.co/legislacion/covid.html

•VARIABLE INDENTIFICADA: LEGISLACION COMERCIAL QUE INCIDE EN EL

COMPORTAMIENTO DE LA EMPRESA.

ANALISIS: En los últimos años los gobernantes han mostrado interés en la

alta tasa de desempleo de los jóvenes, y las pocas posibilidades que tienen
de conseguir un primer trabajo, Así que creo una ley que da beneficios
(tributarios) a las empresas por tener cierto porcentaje de jóvenes
contratados en su fuerza laboral. Esto permite que las empresas y los
jóvenes se beneficien mutuamente. Tiempo después esta ley cambio y
ahora se les pide a las empresas cierta cantidad de jóvenes contratados,
paso de ser opcional a ser una obligación, y aun así la tasa de desempleo de
los jóvenes sigue siendo alta, con respecto a otros países,

TENDENCIAS: Si la tasa de desempleo de los jóvenes sigue siendo alta lo

más probable es que el gobierno se apoye en la legislación comercial para
buscar formas de que las empresas le “ayuden” a disminuir las tasas
ofreciéndoles empleo, así que podemos considerarla una tendencia al alta.

DATOS: La ley de primer empleo es una normativa que tiene como objetivo
facilitar el acceso a la oferta de empleo de los menores de 28 años y recién
graduados entre otros. la idea es reducir la dificultad para conseguir trabajo
y la falta de oportunidades de acceso laboral de los jóvenes. esta ley da
incentivos a empresas que empleen a los jóvenes. a corte de noviembre de
2012 se reportaron en Colombia 466.164 empleos formalizados a través de
la ley del primer empleo.
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EN: https://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/m-s-trabajo-con-ley-
de-primer-empleo

•VARIABLE INDENTIFICADA: IMPUESTOS A LA RENTA, IVA, RETEFUENTE.

ANALISIS: Las multinacionales importan sus productos ya terminados y

empacados y no se les carga con el IVA, los que fabrican medicinas en
Colombia deben pagar el impuesto sobre todos los insumos necesarios para
para elaborarlos. Por esta razón el gobierno hizo una ley con beneficios
tributarios, que les permitirá ser más competitivos con las multinacionales.
En COOPIDROGAS no solo se compra y distribuyen medicamentos, también
somos dueños de nuestras propias marcas de medicamentos, estos cambios
en la reforma tributaria permitirán una disminución en los costos de la
compra de insumos para producirlos, por esa razón el IVA será aplicado al
cliente final. Esta decisión legislativa dio un golpe negativo a la imagen de
las farmacéuticas que tienen ciertos colombianos, pues piensan que al no
pagar IVA por los insumos los medicamentos deberían disminuir su precio.

TENDENCIAS: Los cambios en las leyes han tenido una favorabilidad para las
empresas colombianas con respecto a las empresas internacionales, es una
tendencia que se mantiene creciente o constante. Así mismo, los
pensamientos negativos de la población sobre algún tipo de favor que pagan
los gobiernos a ciertos sectores empresariales.

DATOS: La ley aprobada en la madrugada del pasado viernes declaró a estos

productos como exentos del IVA. para algunos, se trata de una estrategia
que dará un impulso a la industria nacional. para otros, solo una ayuda a
compañías que no bajarán los precios de los fármacos.
EN: https://www.elespectador.com/noticias/salud/medicamentos-exentos-de-
iva-por-que-la-polemica-en-la-reforma-tributaria-articulo-897247