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Técnicas de Negociación ()
Intento: 1/3

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1. La negociación…
a. se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto
determinado con vistas a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos
b. se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes
c. Ambas son correctas

2. Una regla que debe presidir cualquier negociación y que facilita enormemente el poder llegar a un acuerdo
es…
a. el respeto hacia la otra parte
b. el tratar de sacar el máximo provecho posible, sin importar la otra parte
c. Ninguna de las anteriores es correcta

3. Algunas características que definen al buen negociador son:

a. Es entusiasta y le gusta negociar
b. Es persuasivo y muy observador
c. Ambas son correctas

4. Las aptitudes para ser un buen negociador…

a. son innatas
b. se pueden aprender
c. Ambas son correctas

5. Toda negociación…
a. es diferente
b. es idéntica
c. es inmediata

6. La negociación progresiva…
a. busca un acuerdo inmediato
b. busca una aproximación gradual
c. Ambas son correctas

7. Podemos distinguir dos tipos de negociadores:

/
 a. el que se enfoca en las personas y el que se enfoca en los seres
b. el que se enfoca en los resultados y el que lo hace en los objetivos
c. el que se enfoca en las personas y el que se enfoca en los resultados

8. En la estrategia "ganar-ganar"…
a. prima el beneficio de una parte sobre la otra
b. prima un ambiente de confrontación
c. prima un ambiente de colaboración

9. Las tácticas de desarrollo…

a. son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida sin que supongan un ataque a la otra parte
b. tratan de fortalecer la propia posición y debilitar la del contrario
c. Ambas son correctas

10. El éxito de una buena negociación…

a. radica en el grado de agresividad ante el oponente
b. depende del lugar en el que se lleve a cabo
c. depende de conseguir una buena comunicación entre las partes

11. En las negociaciones…

a. debemos usar un lenguaje culto y profesional
b. debemos utilizar un lenguaje simple y lo más claro posible
c. debemos utilizar un lenguaje culto y en la medida de lo posible con términos en inglés

12. El momento de iniciar una negociación…

a. no se programa, surge
b. se planifica
c. nunca está predeterminado

13. Cuando queremos cerrar una negociación de manera urgente…

a. se lo debemos hacer saber a la otra parte
b. no importa que no tengamos una recopilación completa de la información necesaria, debemos aventurarnos para
tratar de cerrar la misma de manera rápida, aunque pueda perjudicar a nuestros intereses
c. nunca debemos hacerlo saber a la otra parte, y tampoco debemos mostrar esta necesidad

14. El objetivo de la negociación…

a. debe ser ambicioso
b. no es prioritario
c. se irá conociendo a medida que la negociación avanza

15. Es fundamental en las negociaciones…

a. mantener una posición inamovible
b. ser inflexible
c. usar un lenguaje cortés y educado

16. Entre las principales virtudes de un buen negociador destacan la flexibilidad y la creatividad
a. Siempre
/
 b. Nunca

17. El buen negociador se caracteriza por…

a. mantenerse inflexible
b. buscar y encontrar caminos alternativos
c. ser rígido en sus planteamientos y no ceder un ápice

18. Nunca se deben realizar concesiones como respuesta a una presión o una amenaza
a. Siempre
b. Nunca

19. Cuando negociamos debemos llegar siempre a un acuerdo

a. Siempre
b. Nunca

20. Cuando no vamos a llegar a un acuerdo…

a. debemos forzar la situación para conseguirlo
b. debemos finalizar la negociación lo antes posible
c. debemos ser agresivos y llegar a un acuerdo aunque no sea beneficioso para nosotros

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