JUEVES 25 DE NOVIEMBRE 2010
TEXTOS POR EQUIPO
CÓMO ENFRENTAR GASTOS Y
COMPROMISOS S
DE FIN DE AÑO
E
l 2010 comenzó lento,
el terremoto hizo que
la reactivación se sin-
tiera más lenta, pero
las cifras indican que el país
está despegando. Para apro-
vechar ese repunte econó-
mico, diariopyme.com con-
versó con expertos en gestión
empresarial y en financia-
miento para obtener prácti-
cos consejos que permitan
positivamente el termino del
año y los gastos que repre-
senta para las empresas.
Claudio del Campo, gerente
general de Fundes Chile, acon-
seja que si no hay recursos
para hacer regalos a los cola-
boradores, se privilegie el
aspecto social y emocional.
“Se pueden organizar activi-
dades recreativas para poder
compartir y salir del stress del
año por un momento”.
El profesional experto en
planes de negocios, aclara que
si no hubo una buena organi-
zación empresarial y finan-
ciera durante el año, es muy
difícil salvarse a fin de éste.
“Lo único que queda por
hacer es ordenar las deudas y
poder priorizar la forma de
pagarlas para no partir un
nuevo año con una mochila
muy pesada”.
“La administración de la
caja es una tarea crítica en las
empresas de menor tamaño.
Por ello, durante el año se
debe planificar el flujo de
pago para que las deudas no
se acumulen y se transformen
en algo muy pesado de mane-
jar”, agrega Del Campo,
miembro del Consejo Edito-
rial de diariopyme.com.
Dato
Benigno Arriagada, asesor
empresarial en temas de
financiamiento, entrega
prácticos tips para enfren-
tar los gastos de fin de
año:
Cada empresa posee su
ciclo de negocios y esta-
cionalidad respectiva, por
lo que debe manejar un
flujo de caja lo más ajus-
tado posible y disponer de
análisis de sensibilidad
que le permitan prospec-
tar varios escenarios, de
tal manera de precaver y
evitar posibles sobresaltos
de fin de año.
COTIZAR ES LA CLAVE
Financiamiento
para cerrar el 2010
i durante el año no
se pudo organizar y
necesariamente va a
necesitar ayuda
financiera externa, Benigno
Arriagada, miembro del Con-
sejo Editorial de
diariopyme.com, indica que
si la empresa es cuenta
correntista de un banco, es
aconsejable acercarse al eje-
cutivo para planificar
posibles créditos comerciales,
negociar tasas y plazos.
Si lo anterior no es posible,
existen alternativas como
financiar el ciclo con cargo a
los proveedores de materias
primas e insumos, o bien soli-
citar un crédito de consumo,
que si bien es posible
obtenerlo en 24 horas, se
deberá tener en cuenta que
su costo financiero es más
alto que un crédito bancario.
Otra alternativa es financiar
el ciclo con la liquidación de
stocks.
El profesional experto en
planes de negocio y financia-
miento para Pyme, indica que
siempre es importante
PHOTOS.COM
primero cotizar las ofertas
disponibles en el mercado, las
tasas de interés y el monto
final de la cuota a pagar. “No
olvidar que el Sernac detectó
diferencias de hasta un 400%
o superior en el monto final a
pagar”.
Considerando que después
de los gastos de fin de año
WWW.DIARIOPYME.COM
viene marzo con los tradicio-
nales trámites, ¿es recomen-
dable endeudarse a fin de
año? Arriagada indica que el
endeudamiento debe ser pla-
nificado de acuerdo al flujo
de caja proyectado, y que “el
crédito debe cubrir las obliga-
ciones de fin de año y permi-
tiendo enfrentar las obligacio-
nes del primer trimestre”.
Y para que la historia de las
deudas a fin de año no se
repita, el profesional agrega
que la clave es la anticipación
a las crisis, de manera de
tomar la mejor opción con
tiempo, sin mayores riesgos y
altos costos financieros que
podrían afectar el buen des-
empeño del negocio.
“Cuando las decisiones
deben ser tomadas en medio
de una crisis, es muy difícil
preveer los resultados y mirar
todas las implicancias que
tiene tomar la decisión, por lo
tanto el anticipar posibles
alteraciones en el normal fun-
cionamiento es la clave del
negocio”, aconseja Benigno
Arriagada.
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Nuevas garantías para las Pyme
A
partir del lunes 15 de
noviembre, Corfo puso
a disposición de todas
las micro, pequeñas y
medianas empresas del país las
nuevas garantías Corfo Pyme,
que buscan facilitar el acceso de
este segmento empresarial a
financiamiento a través de ban-
cos y cooperativas de ahorro y
crédito.
Son mil quinientos millones
de dólares que cubren opera-
ciones para el Refinanciamiento
de Deudas, Inversiones y Capital
de Trabajo, y Comercio Exterior,
y son fruto de una simplifica-
ción de los procesos de Corfo
ante los usuarios e instituciones
financieras para agilizar la
entrega de estos beneficios.
Podrán optar a estas garan-
tías, las empresas que tengan
ventas anuales de hasta 100.000
UF (excluido el IVA), las que
ESPECIAL PYME
PHOTOS.COM
deberán cotizar en bancos y coo-
perativas de ahorro y crédito las
mejores condiciones de tasa y
plazos para el financiamiento
que requieran. Corfo garantiza
las operaciones en porcentajes
que varían entre un 40 y 70%,
dependiendo del tamaño de la
empresa y el plazo de las ope-
raciones.
Garantía Corfo
Reprogramación
Respalda la reprogramación de
todo tipo de pasivos, como: deu-
das financieras, tributarias, pre-
visionales, con proveedores y
Dicom. Permite consolidar deu-
das que las empresas tengan
con bancos u otros acreedores,
financieros o no; refinanciar
deudas con mora máxima de
119 días al momento de solicitar
la cobertura; refinanciar pasivos
en Dicom, tributarias y previ-
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sionales, entre otras; obtener
recursos adicionales para Capi-
tal de Trabajo, lo que además le
entrega una garantía preferente
a la empresa.
Se estima poder garantizar
cerca de 5 mil operaciones de
crédito, movilizando más de
US$ 300 millones.
Garantía Corfo Inversión
y Capital de Trabajo
Respalda operaciones de crédito
de largo plazo para que las
Pyme realicen inversiones que
posibiliten el crecimiento del
negocio, o que contar con capi-
tal de trabajo que permita la
operación diaria de la empresa.
Garantía Corfo
Comercio Exterior
Garantiza todo tipo de opera-
ciones (compra o venta) de pro-
ductos desde y hacia el extran-
Dato
El nuevo programa de ga-
rantías integrales está dis-
ponible desde el 15 de
noviembre.
jero, facilitando el financia-
miento bancario para las peque-
ñas y medianas empresas. Ade-
más, cubre operaciones de deri-
vados cambiarios; forward; el
financiamiento de prima de
opciones; y proyectos de inver-
sión en tierras mapuche, para
lo que se elimina la restricción
de ventas máximas esperando
que empresas de todos los tama-
ños se asocien para introducir
mayor productividad a estos
territorios.
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ESPECIAL PYME JUEVES 25 DE NOVIEMBRE 2010

Banca queda sin excusas para

entregar financiamiento a la Pyme
C
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orfo sigue rediseñando operaciones, podríamos reali- cos ocupaban estos programas
sus líneas de fomento y zar entre 10 mil y 25 mil”, dice por la dificultad que implicaba
hace algunos días in- Acevedo. su postulación y cobro”, explica
formó sobre un nuevo El gerente corporativo de Acevedo.
programa de garantías para Corfo explica que para poder lle- “Cambiamos la forma en que
pequeñas empresas, incluidas gar a este programa, revisaron opera el sistema, nos preocupa-
aquellas con deudas; las que lo que existía en la institución y mos que no exista ninguna
quieran invertir en el extran- se dieron cuenta que no estaban traba para el acceso, que fuera
jero y las que necesitan finan- funcionando. Por una parte, por fácil de acceder y hoy, de 10 a
ciamiento para capital de tra- lo complicado que era para los 12 formularios que pedíamos
bajo. pequeños empresarios solici- antes, estamos pidiendo sólo
Matías Acevedo, gerente cor- tarlas, con trámites engorrosos uno. Así de fácil”, reflexiona.
porativo de esa entidad, con- y muchos formularios y docu- A las instituciones financie-
mentos que entregar, y por otro, ras también les será más fácil
“Las instituciones
versó con diariopyme.com para
entregar mayores detalles de lo difícil que era para los ban- cobrar las garantías en caso que financieras no
este programa, a su juicio “sin cos cobrar las garantías si las las empresas fallen en sus tienen ninguna
precedentes en la historia de empresas fallaban, también por pagos. “Ahora les entregamos excusa para no
Corfo”. la burocracia que implicaba. un certificado de elegibilidad.
“Con los programas actuales, “Eso obviamente le generaba Ese documento es suficiente traspasar el 100%
tenemos más de US$1.500 un riesgo adicional a la institu- para que Corfo le pague en el del valor de la
millones disponibles para otor- ción financiera y se transfor- momento en que se genere el garantía”.
gar garantías. Dependiendo del maba en una barrera más de momento de insolvencia de MATÍAS ACEVEDO, GERENTE
tamaño y del segmento de las acceso para las Pyme. Muy po- parte de la empresa”. CORPORATIVO DE CORFO
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ESPECIAL PYME
Beneficios de tener espacios de
distensión para los trabajadores
L
PHOTOS.COM
as empresas no son Diariopyme.com conversó
nada sin sus emplea- con la psicóloga Elisa Anso-
dos, ese capital hu- leaga, académica de la Facul-
mano que es el motor tad de Psicología de la Uni-
del desarrollo y productivi- versidad Diego Portales
dad de la compañía. To- (UDP), para conocer cuáles
mando conciencia de eso, son los beneficios para las
cada día son más las empre- empresas y los empleados,
sas que toman la decisión de de contar con lugares de
contratar servicios especia- esparcimiento como casinos
lizados de alimentación el y cafeterías al interior de las
personal. empresas.
“Tomando en cuenta que
700
es en el trabajo donde
mayor tiempo se pasa y se
establecen relaciones que
nos proveen de afectos, esta-
tus, seguridad y satisfacción
mil personas almuer- personal, es importante que
zan en casinos cada las empresas reconozcan
día, cifra que año a año esto y dispongan de las con-
crece cerca de un 20%. diciones adecuadas y tiempo
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JUEVES 25 DE NOVIEMBRE 2010
para que se generen inter-
cambios sociales entre los
trabajadores”, dice la profe-
sional.
La académica de la UDP
indica que en la medida que
se den estos espacios, se
podrán ver efectos en la
satisfacción personal y labo-
ral del trabajador, y por con-
secuencia, en la motivación
y desempeño del mismo.
“Por el contrario cuando las
relaciones sociales en el tra-
bajo son negativas, o bien no
se dispone de espacio físico
y temporal para ellas, aque-
llo implica una carga emo-
cional en las personas y
repercute negativamente
tanto en el trabajo como en
la vida personal”.
Dato
Finalmente, Ansoleaga en-
trega algunos tips para
mejorar el clima laboral:
Reconocer y valorar los in-
tercambios sociales en el
trabajo y su impacto en la
satisfacción/motivación,
desempeño y productivi-
dad.
Generar espacios de partici-
pación social en la organi-
zación del trabajo así como
espacios para la sociabili-
dad entre trabajadores.
Cuidar que los estilos de di-
rección o supervisión no
atenten contra las relacio-
nes sociales en el trabajo.
El maltrato en el trabajo es
una causa común de insa-
tisfacción y desmotivación.
Asignarle un valor esencial
al reconocimiento en el tra-
bajo, entre pares y de los
superiores, más allá de las
recompensas monetarias.

El 60% de las empresas dará aguinaldo navideño
L
a encuesta realizada por
Mercer se focaliza en
grandes empresas nacio-
nales e internacionales,
y de acuerdo a los resultados
obtenidos en la medición 2010,
el 60% de las organizaciones
encuestadas otorgará un Agui-
naldo de Navidad a sus colabo-
radores. Adicionalmente, casi
un 50% de estas empresas entre-
gará también algún otro bene-
ficio relacionado con las festivi-
dades de fin de año, como ca-
nasta de mercadería, regalo de
navidad para los hijos de hasta
12 años y/o fiesta de navidad
para los colaboradores y sus
familias.
En general, las empresas que
no otorgan Aguinaldo de Navi-
dad (40% de la muestra) están
compuestas por multinaciona-
les extranjeras que priorizan la
definición de una remunera-
ción mensual “limpia”. Es decir,
empresas que tienen estos con-
ceptos de bonificación incluidos
ESPECIAL PYME
Dato
EL 50% de las empresas
que da aguinaldo también
entrega otro beneficio;
cajas con mercadería,
bonos de incentivos y fies-
tas familiares dentro de la
empresa.
e integrados dentro del sueldo
base, con el objetivo de dismi-
nuir los gastos administrativos y
entregar un monto de remune-
ración mensual más estable a lo
largo del año.
En cuanto a los montos, los
bonos que se entregarán este
año, estarán en el rango desde
los $55.000 hasta los $170.000
principalmente, donde el pro-
medio está fijado en los
$110.000. La gran mayoría de las
compañías anticipan el pago del
aguinaldo entre el 10 y 15 de
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JUEVES 25 DE NOVIEMBRE 2010
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diciembre, aún cuando algunas
lo incluyen directamente en el
pago de remuneraciones de fin
de mes.
Aún cuando el promedio de
aguinaldo se mantiene cons-
tante en relación a los montos
pagados el año pasado, el nú-
mero de empresas que lo otorga
ha crecido en aproximadamen-
te un 5%. Asimismo, los montos
más bajos de aguinaldos paga-
dos son mayores a los del 2009.
Según explica Fernanda He-
rrera -Consultor Senior en el
área de Capital Humano de Mer-
cer Chile “hay algunas empre-
sas, principalmente muchas
multinacionales, que más que
otorgar un aguinaldo de navi-
dad, analizan la compensación
total en el año y lo transforman
principalmente en sueldo base.
Entonces, que algunas de las
empresas hoy no otorgen agui-
naldo de navidad no significa
que estén pagando menos, sino
que lo tienen incorporado”.
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ESPECIAL PYME JUEVES 25 DE NOVIEMBRE 2010

Personnel Support Limitada: Solidez y Destreza

A
PHOTOS.COM

provechando cada nes han confiado en la pro-

oportunidad de cre- puesta de Personnel Sup-
cimiento, Person- port, quienes se han enfo-
nel Support lleva 13 cado en distintas áreas y
años de existencia cubrien- problemáticas para la solu-
do el territorio nacional y ción a sus clientes con el
saliendo fortalecidos ante propósito de proveer mano
los cambios de las normati- de obra especializada para
vas legales que regulan el el desarrollo de las funcio-
desafiante mercado laboral, nes que son externalizadas
dado su adaptación a ellas. por las empresas mandan-
La globalización, los cam- tes.
bios tecnológicos, los retos “Como tenemos nuestros “Nuestra gestión
ante la competitividad, las procesos operativos bien
crisis financieras, las modi- establecidos dentro de la de los recursos
ficaciones de las leyes de certificación de procesos humanos es
subcontratación y el sumi- ISO 9001-2000. Tenemos nuestra gran
nistro de trabajadores tran- centro de capacitación
sitorios, entre otros facto- donde hacemos un mix fortaleza”.
CANDY MEDINA, GERENTE
res, han sabido ser fuente para profesionalizarnos en
COMERCIAL DE PERSONNEL
de aprendizaje y oportuni- los mismos servicios que
SUPPORT LIMITADA
dad para esta distinguida nosotros prestamos. Ade-
empresa. más, tenemos cobertura
Importantes clientes de la nacional con atención per-
banca, instituciones finan- sonalizada y entregamos Candy Medina, Gerente Co-
cieras y empresas del área alianzas estratégicas a nues- mercial de Personnel Sup-
pública y privada son quie- tros clientes”, puntualiza port Limitada.