OBJETIVOS DE CALIDAD Y Versión 1

PLANIFICACION PARA Vigente a 2016-08-31

LOGRARLOS partir de

OBJETIVOS DE CALIDAD Y PLANIFICACIÓN PARA LOGRARLOS

Desde la alta generencia se han establecido criterios importantes para el buen

funcionamiento y mejoramiento continuo del Laboratorio LABAP como son la Misión,
Visión, Objetivos y su planificación para lograrlos, cada objetivo tiene un área
responsable, es medible y verificable.
Estos criterios se fijaron teniendo en cuenta recursos humanos, financieros,
materiales y tecnológicos con los que cuenta el laboratorio.
Nuestro sistema de gestión integral nos exige entonces la comunicación y divulgación
constante entre todos y cada uno de los miembros pertenecientes a la organización es
por esto que al vincularse y trabajar en LABAP en la primera inducción realizada, cada
persona es instruída sobre la misión, visión, objetivos y su planificación con la finalidad
de un ambiente laboral en pro del mejoramiento continuo.

MISIÓN
Nuestra empresa fue creada con el ánimo de satisfacer necesidades a la comunidad,
brindando servicios de análisis de metales pesados en agua potable, cumpliendo con
las diferentes normativas nacionales e internacionales, con atención humanizada,
comprometidos con la buena práctica profesional y buscando un progreso continuo
contribuyendo así al bienestar y al mejoramiento de la calidad de vida.

VISIÓN
Tener presencia nacional en el 2018, garantizando altos estándares de calidad en los
servicios ofecidos a nuestros clientes soportados en acreditaciones nacionales.

PLANIFICACIÓN
OBJETIVO INDICE RESPONSABLE FECHA DE RESULTADOS ACCIÓN ACCION
SEGUIMIENTO CORRECTIVA
Promover la 90 % de Recusos Cada 6 meses.
formación del asistencia del Humanos.
personal en personal a
aspectos campacitacion
técnicos y de es
calidad
Favorecer un 90% de Recursos Cada 10 meses.
buen ambiente resultados Humanos.
de trabajo favorables en
encuestas
realizadas al
personal.
Entrega 95% de Laboratorio de Cada 6 meses.
oportuna de resultados análisis.
resultados favorables en
encuestas
realizadas a
los clientes
Contribución al 80% de Sistema de Cada 3 meses.
medio ambiente materiales no gestión del medio

1
 peligrosos, ambiente.
serán
reciclados.
Incentivo para
el áerea que
más recicle.
Mejorar el Evaluaciónes Gerencia Cada 6 meses.
desempeño de desempeño Y Laboratorio de
analítico en los análisis.
ejercicios
interlaboratorios
Posicionar y Altos niveles Sistema anualmente
permanecer en en medios de informático.
el mercado distribución

APROBADO
  ELABORADO POR REVISADO POR
POR
Jefe del
CARGO Jefe de calidad Subgerente departamento
 Juliana Rojas
NOMBRE  Tatiana Loaiza Yuliana Obando
Botero
Herrera
Yuliana  Juliana
 Tatiana
FIRMA Obando Rojas
Loaiza
Herrera Botero
FECHA  2016-08-31 2016-08-31  2016-08-31