Liderazgo

El liderazgo es el arte de motivar, comandar y conducir a personas. Viene de la raíz

inglesa leader que significa 'líder' y se compone con el sufijo "-azgo", que indica condición o

estado, o sea, liderazgo es la cualidad de una persona para estar en la situación de líder.

Un líder no es impuesto pero escogido. Para ser líder se necesita del apoyo de sus

seguidores y son ellos que notando las aptitudes y actitudes de una persona líder lo escogen

para guiarlos. Ser líder no significa necesariamente un reconocimiento formal, por lo tanto,

'estar en la situación de líder' es la facultad de motivar a un grupo de personas para

conseguir un objetivo. 

Una actitud de liderazgo puede surgir cuando se trabaja con un equipo de personas,

atrayendo seguidores, influenciando positivamente las actitudes y los comportamientos de

estos, e incentivándolos para trabajar por un objetivo común. 

Liderazgo Transformacional

En 1978 surge el término liderazgo transformacional en un estudio descriptivo sobre

líderes políticos por James MacGregor Burns. Burns define liderazgo transformacional como

"un proceso en la cual líderes y seguidores se ayudan mutuamente para avan7zar a un nivel

moral y motivacional más alto." 

A pesar de ser usado en el sector empresarial y de coaching, el término también es usado

en psicología cuando Bernard M. Bass en el año 1985 complementa con los mecanismos

psicológicos para un liderazgo transformacional.

[ CITATION 7Gr18 \l 3082 ]

 La Pirámide de las Necesidades de Maslow

Es una teoría psicológica que inquiere acerca de la motivación y las necesidades del ser

humano: aquello que nos lleva a actuar tal y como lo hacemos. Según Abraham Maslow, un

psicólogo humanista, nuestras acciones nacen de la motivación dirigida hacia el objetivo de

cubrir ciertas necesidades, las cuales pueden ser ordenadas según la importancia que tienen

para nuestro bienestar.

Esta teoría es conocida con el nombre de Pirámide de Maslow. Las necesidades son

agrupadas del siguiente modo:

Fisiológicas. Constituyen exigencias de carácter biológico que deben satisfacerse para

garantizar la propia supervivencia del individuo. Se incluyen aquí las necesidades de

alimentación, sueño, agua, ropa, refugio, abrigo,… Y todo aquello implicado en la

supervivencia del individuo. Cuando estas necesidades son significativamente satisfechas, la

persona se moviliza para satisfacer el siguiente nivel de necesidades.

De seguridad. Sentirse protegido contra el peligro, contra las amenazas potenciales a la

supervivencia. En términos laborales, una expresión de esta necesidad podría ser conservar el

empleo, o la preocupación por disponer de pensiones de jubilación. De esta manera, una

persona no puede estar plenamente motivada por su trabajo hasta que sienta una significativa

seguridad sobre su trabajo.

 Sociales. Necesidad de establecer, mantener y renovar una relación social y afectiva con

otras personas; pertenecer a un grupo, ser aceptado por los demás. Para Maslow estas

necesidades sociales pueden ser consideradas como secundarias al no ser estrictamente

esenciales para su supervivencia. No obstante, el individuo buscará la afiliación social antes

de dirigirse hacia otras necesidades de la jerarquía.

 De estima y autoestima. Necesidad de ser reconocido y de autoestima. De tener

autoconfianza, incluyendo la propia competencia profesional. Incluye la reputación, el respeto

a sí mismo y el respeto de los demás. Pueden distinguirse dos aspectos: autoestima (alta

valoración de uno mismo) y estima por parte de los demás (prestigio, status, poder).

De Autorrealización. Distinta a la necesidad de estima y autoestima. Se dirige hacia el

alcance del propio potencial y a la puesta en práctica y desarrollo de las capacidades propias.

Alcanzar la satisfacción mediante el autodesarrollo y el despliegue del potencial propio y de

la personalidad. Esta necesidad solo se activaría cuando se han satisfecho de forma

significativa el resto de necesidades. Según Maslow la necesidad de autorrealización no se

satisface completamente ya que sigue aumentando a medida que se trata de satisfacer.

[CITATION AIT99 \l 3082 ]

 Teoría X

Esta teoría resalta de forma extrema los siguientes supuestos:

• El ser humano ordinario siente una repugnancia intrínseca hacia el trabajo y lo evitara

siempre que pueda.

• Debido a esta tendencia humana a rehuir el trabajo, la mayor parte de las personas

tienen que ser obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que

desarrollen el esfuerzo adecuado para la realización de los objetivos de la organización.

• El ser humano promedio prefiere que lo dirijan, quiere soslayar responsabilidades,

tiene relativamente poca ambición, y desea más que nada su seguridad.

El líder, el directivo, consideran que esto es así. Entienden que los individuos harían, poco

o nada, por la organización.

Se considera que esta teoría es más acorde a individuos con nivel de formación bajo, que

desarrollan tareas manuales o repetitivas.

Dirección según la teoría X

Siguiendo esta teoría, la organización tiene que controlar, supervisar, y motivar

debidamente, a los trabajadores para que cumplan con su tarea. Para ello se dictan normas,

unas reglas claras. Todo el mundo debe tener claro, que tiene que hacer, y como debe de

hacerlo.

Para detectar cualquier disfunción, el control sobre los trabajadores debe ser constante, y

en caso de que alguien no cumpla con las normas establecidas, debe de ser castigado, de

forma que se restablezca el orden, la disciplina. Evitar el castigo es la principal motivación de

los miembros de la organización.

 Como ventajas, este tipo de dirección es capaz de proporcionar soluciones eficaces de

forma rápida, y si las instrucciones son transmitidas correctamente a los subordinados, estos

suelen aceptarlas de buen grado.

Sin embargo, con este tipo de dirección, se desaprovecha parte del potencial de los

individuos que forman la organización.

 Teoría Y

Esta teoría resalta de forma extrema los siguientes supuestos:

• El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o

el descanso. Al ser humano común no le disgusta esencialmente trabajar.

• El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios de encauzar el

esfuerzo humano hacia objetivos de la organización, el hombre debe dirigirse y controlarse a

sí mismo en servicio de los objetivos a cuya realización se compromete.

• Se compromete a la realización de los objetivos de la empresa por las compensaciones

asociadas a su logro.

• El ser humano ordinario se habitúa a buscar responsabilidades. La falta de ambición y

la insistencia en la seguridad son, generalmente, consecuencias de la misma experiencia y no

características esencialmente humanas.

• La capacidad de desarrollar en grado relativamente alto la imaginación, el ingenio y la

capacidad creadora para resolver los problemas de la organización, es característica de

grandes sectores de la población.

• En las condiciones actuales de la vida industrial las potencialidades intelectuales del

ser humano están siendo utilizadas sólo en parte.

Se considera que esta teoría es más acorde a, individuos con nivel de conocimientos medio

o alto, cuyas necesidades fisiológicas y de seguridad están cubiertas, y que pertenecen a

organizaciones avanzadas y altamente de desarrolladas.

 Dirección según la teoría Y

La organización establece objetivos y fija el equipo que debe alcanzarlos, estableciendo

unas líneas de actuación muy generales. Es el propio trabajador quien se establece pautas,

para evaluar cómo avanza la tarea asignada. Se favorece la colaboración, así como el trabajo

en equipo y el intercambio de ideas, por parte de la organización.

La principal motivación de los miembros de la organización, viene determinada por la

promoción dentro de la misma, y el desarrollo personal. Asumir nuevas y mayores

responsabilidades es una recompensa.

Como ventajas, este tipo de dirección es capaz de proporcionar soluciones más creativas a

los problemas, y goza de una mayor independencia, y automaticidad, a la hora de funcionar.

Por el contrario, las decisiones se toman de una manera más lenta, y la organización se

vuelve más compleja.

[ CITATION Dou96 \l 3082 ]

 Teoría Z

Según el Dr. William Ouchi, la Teoría Z o también conocida como “Escuela Japonesa”

promueve los empleos fijos, la alta productividad y además, una alta satisfacción y moral en

los empleados de la organización. Así mismo, La Teoría Z fue popularizada durante el

“boom” económico y va de la mano con la Teoría Y; la misma indica que la fuente de

satisfacción para incentivar las necesidades psicológicas del ser humano es el trabajo. Por otro

lado, la Teoría Z busca un incremento en la apropiación y amor de los empleados por la

compañía, creando un gran bienestar del mismo dentro y fuera de ella.

William Ouchi considera que un empleo va más allá de un simple puesto de trabajo, para él

es importante generar una relación filial entre la empresa y los empleados, ya que el empleo

forma parte de la vida de los trabajadores, es lo que les permite generar ingresos para sus

familias. Por ello, la “Teoría Z” permite una integración entre la persona y el sentido de

pertenencia con y para la empresa, de esa manera dan lo mejor de sí para alcanzar los

objetivos planteados y generar productividad en la organización.

La “Teoría Z” está basada en tres principios fundamentales los cuales son:

1.- Confianza

2.- Atención a las relaciones humanas

3.- Relaciones sociales estrechas

Según Ouchi, los pasos que permiten transformar a la organización en una empresa de

estilo Z son trece. Los mismos son mencionados a continuación:

1.- Entender cómo es y en qué está basado el Tipo Z de organización. Así mismo, el papel

que han de jugar los participantes en la transformación.

 2.- Revaluar la filosofía establecida anteriormente en la organización a punto de

transformarse.

3.- Definir la nueva filosofía a implementar y hacer partícipe a la directiva de la nueva

decisión tomada.

4.- Comenzar la implementación creando las estructuras y los incentivos.

5.- Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización.

6.- Re-evaluar el progreso hasta este punto.

7.- Participar al sindicato en el proceso.

8.- Estabilizar el número y categorías de empleados.

9.- Establecer el sistema de evaluación y promoción de los trabajadores.

10.- Ampliar y generalizar las carreras de los trabajadores.

11.- Implementación final hasta este punto.

12.- Promover la participación y dedicación de los trabajadores a la organización.

13.- Promover la dedicación totalmente envolvente entre los empleados.

[ CITATION Esp16 \l 3082 ]

 LA ADMINISTRACION EN LA ANTIGÜEDAD (d.C.)

Romanos 200 a.C. – 400 d.C.

Desarrollaron sistemas de fabricación de armamento, de cerámica y textiles; construyeron

carreteras; organizaron empresas de bodegas; utilizando el trabajo especializado; formaron los

gremios; emplearon una estructura de organización autoritaria basada en funciones.

300 d.C. – Siglo XX

Iglesia Católica

Estructura jerárquica descentralizada con control estratégico y políticas centralizadas.

1300

Venecianos

Establecieron un marco legal para el comercio y los negocios.

 DONDE SE ORIGINA EL CONCEPTO DE ESTRATEGIA

Ésta siempre ha estado asociada al belicismo. Sin ir más lejos, la etimología de este
término está íntimamente ligada al mundo militar. El vocablo estrategia proviene del griego
“strategos” cuyo significado es general, es decir, se asocia a la persona en la que residía la
jefatura y mando superior de un ejército.

Por lo tanto, la definición que primero se puede encontrar en cualquier diccionario de la

lengua relaciona la estrategia con el arte de dirigir las operaciones militares.
Históricamente, las primeras referencias a la estrategia surgen en el siglo V a.C. de forma
paralela en oriente y occidente.

Los autores griegos Herodoto y Jenofonte y el filósofo y militar chino Sun Tzu con su

obra “El Arte de la guerra”, son algunas de las primeras referencias que podemos encontrar
que hablan de la estrategia en un ámbito militar.

Desde esa época hasta prácticamente el siglo XIX, todos los grandes nombres de la
estrategia corresponden a personajes históricos que comparte una visión general de la
contienda en la que se veían envueltos, grandes dotes de mando y capacidad
de liderazgo sobre sus soldados.

Surgen nombres destacados sin los que no se entendería gran parte de la historia del mundo
actual. Desde los más antiguos como Julio César, Carlomagno, Gengis Khan o Napoleón,
hasta las referencias del siglo XX como el Mariscal del ejército alemán Erwin Rommel o el
General del Ejército de los EEUU George Patton.

Es a partir del siglo XX, cuando la estrategia se empieza a ligar de forma inexorable al
mundo empresarial, aunque el inicio de esta relación comienza un siglo antes con
la Revolución Industrial y el surgimiento de organizaciones empresariales cada vez más
complejas.

En los años 40, se produce la estrategia en el mundo empresarial con la Teoría de

Juegosdesarrollada por  John von Neumann y Oskar Morgenstern. A partir de los años 50, el
pensamiento de las empresas introduce la visión y planificación a largo plazo, en principio
desde el ámbito financiero.

Los años 60 y 70 suponen la aparición de los gurús de la estrategia para los que la visión
global de las organizaciones facilita la articulación y dinamización de la estrategia en base
a las diferentes áreas que las componen. En este momento se introducen dentro de la
estrategia la visualización de las organizaciones respecto a su entorno con análisis del
mercado y de la competencia.  Igor Ansoff, Alfred Chandler y Peter Drucker son los
pioneros en esta época.
 El gran boom de la estrategia empresarial surgiría en los años 80. La continuación de los
trabajos académicos de los autores anteriores y la aparición de nuevos expertos en estrategia
marcan esta revolución.

Una de las principales referencias de esta época (y hasta la actualidad) es Michael Porter,
consultor y una autoridad en estrategia competitiva y en competitividad internacional. Uno de
sus conceptos clave es la ventaja competitiva.

Realizó una aportación fundamental en materia de análisis del grado de competencia de

una industria o de las posibilidades de empresa que se encuentre dentro de ella. Es el modelo
de las 5 fuerzas  de Porter que se basa en los 5 elementos que afectan a la competitividad en
cualquier sector: la rivalidad entre competidores, la amenaza  de ingreso de nuevos
competidores, la amenaza de entrada de productos sustitutos, el poder de negociación de los
proveedores y el poder de negociación de los consumidores.

En los años 90, Gary Hamel produce sus primeros trabajos en los que destaca la labor del
estratega como motor de la revolución internaque provoca un cambio hacia la innovación y
mayor rentabilidad de una industria.

Norton y Kaplan hicieron en 1992 una gran aportación a la planeación estratégica.

Desarrollaron el concepto de Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard con el que
se ayuda a las organizaciones a la identificación de las estrategias a seguir, su visualización y
su asociación a las métricas para medir su éxito basándose en el principio de que “no se puede
controlar lo que no se puede medir”. Esta herramienta ha sido y sigue siendo un pilar en la
definición de la estrategia de muchas empresas actuales.

Finalmente, el momento de la estrategia empresarial en el que nos encontramos está

focalizado en hacer que ésta se ponga en marcha y se ejecute logrando los objetivos esperados
y alcanzando la visión predefinida de la organización. En este punto están cobrando gran
importancia, además de autores como Norton y Kaplan  con su obra “Execution Premium”,
han surgido otros nombres como Charan y Bossidy, que en su libro “Execution: The
Discipline of Getting Things Done” de 2002, han puesto el foco en la importancia de
la implementación de la estrategia y los factores que afectan a la misma.

ISOTools Excellence, el software de gestión de la Estrategia Organizacional

ISOTools Excellence es la plataforma cloud que ayuda a las organizaciones a gestionar de

forma eficiente su estrategia y a dirigirlas hacia el éxito.

Gracias a esta herramienta, la Dirección Generalpuede transmitir de forma fácil al resto de

la organización cuál es la estrategia a seguir y cómo va a ser implementada, siempre desde el
punto de vista de la mejora continua  y con grandes posibilidades de integración con los
sistemas de gestión de la organización.
 Adicionalmente, la posibilidad de implementar un Cuadro de Mando Integral o
Balanced Scorecard facilita el control y seguimiento de los KPIs y dirigir a todo el personal
hacia el camino que lleva a alcanzar la visión de la organización.

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Qué es Estrategia:

Estrategia es un plan para dirigir un asunto. Una estrategia se compone de una serie
de acciones planificadas que ayudan a tomar decisiones y a conseguir los mejores
resultados posibles. La estrategia está orientada a alcanzar un objetivo siguiendo una pauta
de actuación.
Una estrategia comprende una serie de tácticas que son medidas más concretas para
conseguir uno o varios objetivos.
 Estrategia militar

El significado original de estrategia es el arte o la forma de dirigir operaciones

militares. En este sentido, la estrategia militar hace referencia a los planes de acción
diseñados para alcanzar la victoria en un conflicto bélico teniendo en cuenta diferentes
variables. “El arte de la guerra”, libro escrito por el chino Sun Tzu, es un manual en el que se
pueden encontrar ejemplos de estrategias militares.
Estrategia empresarial

En el ámbito de la empresa se utiliza el término estrategia empresarial para hablar de la

serie de pasos o pautas que una compañía debe seguir para obtener los mayores beneficios.
Un ejemplo de estrategia empresarial puede ser adquirir empresas del mismo sector para
eliminar a la competencia.
Vea también Prospectiva.
Estrategias de enseñanza y aprendizaje

En el área de la educación, se habla de estrategias de enseñanza y aprendizajepara

referirse al conjunto de técnicas que ayudan a mejorar el proceso educativo. Por ejemplo, se
puede hablar de estrategia de organización del contenido para hablar de una forma de actuar
frente a una tarea utilizando diferentes técnicas como subrayar, resumir o realizar esquemas.
Juegos de estrategia

En el mundo del ocio aparece este término para hablar de juegos de estrategia. En este
caso, se trata de un tipo de actividad lúdica basado en la inteligencia y las habilidades técnicas
en las que se busca obtener la victoria a través de la planificación. En este apartado podemos
encontrar diferentes modalidades, como los juegos de cartas o algunos videojuegos. Un
ejemplo clásico y universal de un juego de estrategia es el ajedrez.
Cómo citar: "Estrategia". En: Significados.com. Disponible en:
https://www.significados.com/estrategia/ Consultado: 25 de marzo de 2018, 06:10 pm.
Otros significados y conceptos que pueden ser de su interés

Etimología

Este vocabulario etimológicamente viene del  latín “strategĭa” bajo el mando de un general

y del griego “στρατηγια” (stratēgía) que quiere decir oficio del general, compuesto de
“στρατηγος” (stratēgos) que significa general.