CÓDIGO M-MED-DI-025

PROCESO MODELO PEDAGÓGICO

VERSIÓN 01

DOCUMENTO PLAN DE ESTUDIOS MANTENIMINETO PÁGINA 1 de 7

INTERNO DE REDES Y COMPUTADORES VIGENTEDESDE 29/01/2019

PLAN DE ESTUDIOS
MANTENIMIENTO DE
REDES Y
COMPUTADORES

Formamos en el Trabajo, con el Trabajo y para el Trabajo

FUENTE: publicado en https://www.google.com.co/imagenes/formación técnica

Vr. 04; 28/12/2017

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PROCESO MODELO PEDAGÓGICO
VERSIÓN 01

DOCUMENTO PLAN DE ESTUDIOS MANTENIMINETO PÁGINA 2 de 7

INTERNO DE REDES Y COMPUTADORES VIGENTEDESDE 29/01/2019

PLAN DE ESTUDIOS LARGA DURACIÓN MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES

NOMBRE: MANTENIMIENTO DE REDES DURACIÓN: TOTAL 480 HORAS
Y COMPUTADORES Curso 1 :120 HORAS
Curso 2: 120 HORAS
Curso 3:120 HORAS
Curso 4: 120 HORAS
JUSTIFICACIÓN:

El programa de formación en mantenimiento de redes y computadores pretende ser una alternativa especializada que le permita
a los jóvenes del IDIPRON encontrar alternativas dignas de trabajo, respondiendo no solo al mejoramiento de su calidad de vida,
sino también ser un aporte a las necesidades del sector productivo del país.
El uso de procesadores de información se ha convertido en la última década en uno de las necesidades fundamentales en los
hogares colombianos, eso implica no solo la adquisición de equipos para procesar dicha formación, sino también, el
mantenimiento de los equipos de cómputo adquiridos a fin de salvaguardar la información procesada, lo que ha permitido el
incremento en la demanda de servicios en actualización y mantenimiento de los equipos de cómputo y periféricos a nivel de
Software y Hardware.

EDUCACIÓN INFORMAL

La oferta de educación informal tiene como objetivo brindar oportunidades para complementar, actualizar, perfeccionar, renovar
o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas. Hacen parte de esta oferta educativa aquellos cursos que tengan
una duración inferior a ciento sesenta (160) horas. Su organización, oferta y desarrollo no requieren de registro por parte de la
secretaría de educación de la entidad territorial certificada y solo darán lugar a la expedición de una constancia de asistencia. Para
su ofrecimiento deben cumplir con lo establecido en el artículo 47 del Decreto Ley 2150 de 1995. Toda promoción que se realice,
respecto de esta modalidad deberá indicar claramente que se trata de educación informal y que no conduce a título alguno o
certificado de aptitud ocupacional (Decreto 4904 de 2009).
Idipron ofrece cursos inferiores a 160 horas según normativa legal vigente, agrupados en áreas de conocimiento.

ESTRATEGIA METODOLOGICA:

Apunta a alcanzar mayores niveles de autonomía, en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje enfatizado en la
práctica y el uso de técnicas didácticas activas, que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas mediante ejercicios
reales y cotidianos en este sentido, y para ello es fundamental transformar las prácticas corrientes, apoyadas en la utilización de
las tecnologías de la información y la comunicación.
Pretendemos que los AJ sean libres y responsables ellos deben realizar ejercicios cotidianos en libertad y responsabilidad. Por
ende, necesitamos plantear retos, experiencias de sobrevivencia, solución y presentación de problemas, asignación de
responsabilidades, valoración de los avances, reflexión de los fracasos como posibilidad de aprender (nunca castigando) que les
permitan ganar capacidad de autonomía. Formamos para el trabajo, con el trabajo y en el trabajo.

DISEÑO CURSOS
NCL ASOCIADA N°
220501002 Reparar equipos de
cómputo según procedimiento
técnico
220501002 Reparar equipos de
cómputo según procedimiento
técnico
220501004 Realizar
mantenimiento preventivo y
predictivo que conserve la
conectividad entre los equipos
220501004 Realizar
mantenimiento preventivo y
predictivo que conserve la
conectividad entre los equipos
DURACIÓN
CURSO
(Horas)
DIAGNÓSTICO DE EQUIPOS DE
1 CÓMPUTO 120
CORRECCIÓN DE FALLAS EN EL
2 PC 120
DIAGNÓSTICO DE CONECTIVIDAD
ENTRE EQUIPOS
3 12O
MANTENIMINETO PREVENTIVO
DE CONECTIVIDAD
4 120

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PLAN DE ESTUDIOS CURSO 1

CURSO 1 DIAGNÓSTICO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO
RESULTADO DE Al finalizar este módulo, se espera que el estudiante sea capaz de diagnosticar el
APRENDIZAJE funcionamiento de un equipo de cómputo a partir de procedimientos técnicos establecidos,
para proponer un plan de mantenimiento.

TABLA DE SABERES CURSO 1

CONOCIMIENTOS APLICABLES (SABER) CRITERIOS DE ACTITUDES Y VALORES (SABER
DESEMPEÑO (SABER SER Y CONVIVIR)
HACER)
Manejo de garantías Las condiciones de garantía del Cuidado en la revisión de instrucciones,
equipo son validadas con el materiales y operación de equipos.
Arquitectura del hardware de equipos de cómputo. cliente.
Precaución en mantener la idea clara
Tipos de herramientas para mantenimiento y su El tiempo de uso del equipo es del trabajo.
utilización. verificado para apoyo del
diagnóstico. Responsabilidad en el uso y manejo de
Fundamentos de sistemas operativos. Manejo. los recursos de la organización
Utilidades. La falla es diagnosticada .
mediante consultas al usuario. Atención a la solución de problemas
Software de diagnóstico. técnicos presentados.
La falla es diagnosticada
mediante análisis del Respeto de las normas y políticas
Instrumentos de medición
funcionamiento del equipo. empresariales y HSEQ.
Ingles técnico La falla es diagnosticada Honesto en el desarrollo de su trabajo.
utilizando las auto pruebas de
Seguridad industrial los equipos. Leal con la empresa bajo amparado por
la ley.
Normas de seguridad. Equipos y personal. La falla es diagnosticada
siguiendo normas de Prudente en el manejo de la
Manual de procedimientos seguridad. información.

Electrónica digital: componentes electrónicos El informe técnico es Responsable ambientalmente frente a la

manejo de componentes electrónicos, sensibles a la elaborado detallando las fallas selección de materiales y recursos.
electrostática y al calor excesivo detectadas en los equipos.

Interpretación de manuales técnicos.

EVIDENCIAS CURSO 1
EVIDENCIAS DE CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICAS E
ASPECTO APRENDIZAJE INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
TÉCNICA: Formulación de
Identifica el adecuado funcionamiento preguntas.
Seguimiento al proceso de
de cada uno de los componentes de un
diagnóstico de fallas en 3
equipo de cómputo. INSTRUMENTO:
equipos y en situaciones
CONOCIMIENTO Cuestionario de pregunta
diferentes según manual de
Establece el orden lógico en la cerrada y múltiple respuesta.
procedimientos y en el tiempo
estructura física de un equipo de Evaluación oral sobre
estipulado.
computo conocimiento durante el
proceso.
Seguimiento al proceso de Diagnosticar fallas en un equipo de TÉCNICA: Observación
diagnóstico de fallas en 3 cómputo, mediante consulta a manuales Sistémica
equipos y en situaciones técnicos.
diferentes según manual de Determinar las fallas de INSTRUMENTO:
procedimientos y en el tiempo funcionamiento, mediante el uso de Guía de Observación del
estipulado. software de diagnóstico y/o equipos de hacer del estudiante
DESEMPEÑO
medición. Registro anecdótico del
Observación directa de un Identificar los componentes que no desarrollo de las actividades.
procedimiento de: realización cumplen con su adecuado Lista de chequeo sobre el
de una convocatoria de actores funcionamiento, analizando el seguimiento de los
claves de la comunidad comportamiento individual década uno procedimientos técnicos
de ellos.

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PLAN DE ESTUDIOS CURSO 1

EVIDENCIAS CURSO 1
EVIDENCIAS DE CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICAS E
ASPECTO APRENDIZAJE INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
TÉCNICA: Observación
Sistémica
Reporte de diagnóstico de
Presenta informe técnico de las fallas
fallas en 3 ocasiones para INSTRUMENTO:
PRODUCTO detectadas y el posible plan de
equipos de cómputo diferentes Lista de verificación
intervención para solucionarlas.
y en contextos diferentes. aplicado a los productos.
Formularios sobre la
solicitud de equipos

PLAN DE ESTUDIOS CURSO 2

CURSO 2 CORRECCIÓN DE FALLAS EN EL PC
RESULTADO DE Al finalizar el módulo el/la AJ estará en la capacidad de solucionar las fallas de detectadas
APRENDIZAJE en un equipo de cómputo, a partir del diagnóstico de funcionamiento y el plan de
mantenimiento a desarrollar.

TABLA DE SABERES CURSO 2

CONOCIMIENTOS APLICABLES
(SABER)
Arquitectura del hardware de equipos
de cómputo. Funcionamiento.
Electrónica digital: estudio del
hardware de los equipos.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO (SABER ACTITUDES Y VALORES
HACER) (SABER SER Y CONVIVIR)
Los módulos componentes que presentan fallas o
defectos son reemplazados según manual del
fabricante.
Cuidados en la revisión de
El nuevo componente es colocado teniendo en cuenta instrucciones, materiales y
su polarización. técnica a ilustrar.

Manejo de herramientas. Cautines.
Soldadura. Técnica de colocación de
puntos de soldadura.
Lubricantes y lubricación de piezas.
Instalación de drivers
Sistemas operativos.
Los puntos de soldadura de los componentes Responsabilidad en el uso de
defectuosos son retirados según el manual de la técnica de ilustración, de
procedimientos. acuerdo con las necesidades.
La corrección del daño se verifica mediante pruebas Precaución en mantener la
de funcionamiento en bancos especializados para tal idea clara del trabajo
fin.
Eficiencia en el momento de
Las nuevas piezas móviles son colocadas para su elaborar la idea en la técnica
calibración y puesta en funcionamiento. apropiada.

Herramientas de software. Copias de Las fallas en el software son corregidas de acuerdo al

seguridad. procedimiento.

EVIDENCIAS CURSO 2
ASPECTO EVIDENCIAS DE CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICAS E
APRENDIZAJE INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
Identifica los principios básicos de
funcionamiento y falla de un equipo de computo TÉCNICA: Observación
Sistémica.
Determina el uso adecuado de las herramientas
para el mantenimiento correctivo de equipos de INSTRUMENTO:
Prueba de conocimiento
cómputo. Guía de Observación del
sobre temas
hacer del estudiante
CONOCIMIENTO identificados en el
Reemplaza los módulos componentes que Registro anecdótico del
elemento en español e
presentan fallas o defectos según manual del desarrollo de las
inglés.
fabricante. actividades.
Lista de chequeo sobre el
Verifica la corrección del daño mediante pruebas seguimiento de los
de funcionamiento en bancos especializados para procedimientos técnicos
tal fin.

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PLAN DE ESTUDIOS CURSO 2

EVIDENCIAS CURSO 2
ASPECTO EVIDENCIAS DE CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICAS E
APRENDIZAJE INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN

TÉCNICA: Observación
Sistémica.
Reemplaza los módulos componentes que
Seguimiento al proceso presentan fallas o defectos según manual del INSTRUMENTO:
de corrección de fallas fabricante. Guía de Observación del
DESEMPEÑO en hardware y software, Verifica la corrección del daño mediante pruebas hacer del estudiante
en 3 equipos diferentes y de funcionamiento en bancos especializados para Registro anecdótico del
en contextos diferentes. tal fin. desarrollo de las
actividades.
Lista de chequeo sobre el
seguimiento de los
procedimiento técnicos

Tres equipos diferentes TÉCNICA: Observación

en condiciones de Sistémica.
operación después de
realizar correcciones de
INSTRUMENTO:
fallas en equipos. Presentar un informe con el plan de intervención
PRODUCTO Lista de verificación
realizado, según políticas HESQ
aplicado a los productos.
Reporte de
Formularios sobre la
mantenimiento realizado
solicitud de equipos
y aprobado por el
cliente.

PLAN DE ESTUDIOS CURSO 3

CURSO 3 DIAGNÓSTICO DE CONECTIVIDAD ENTRE EQUIPOS
RESULTADO DE Al finalizar el módulo el/la AJ estará en la capacidad de realizar un diagnóstico de la red de
APRENDIZAJE datos, a partir de un procedimiento técnico específico con el fin de proponer un plan de
acciones que soluciones las fallas detectadas.

TABLA DE SABERES CURSO 3

CONOCIMIENTOS APLICABLES CRITERIOS DE DESEMPEÑO ACTITUDES Y VALORES (SABER
(SABER) (SABER HACER) SER Y CONVIVIR)
Interpretación de planos de red.
Realizar la limpieza de los
Fundamentos de redes. Tecnologías y componentes de la red según
topologías. Medios de transmisión. Cuidado en la revisión de instrucciones,
procedimientos establecidos.
Protocolos básicos de red. Modelos de materiales y técnica a ilustrar.
referencia. Equipos de conectividad El estado del medio de transmisión es
Responsabilidad en el uso de la técnica
evaluado mediante pruebas de
de ilustración, de acuerdo con las
Electricidad. Conceptos. Fallas frecuentes en conectividad, utilizando hardware o
necesidades
equipos de cómputo. Diferencia de potencial. software de medición para redes.
Energía estática.
Precaución en mantener la idea clara
El estado del concentrador es evaluado
del trabajo.
Cableado estructurado. Componentes. mediante revisión de sus puertos.
Eficiente en el momento de elaborar la
Estándares y normas. Las condiciones de operación de la
idea en la técnica apropiada.
tarjeta de red son verificadas.
Documentación técnica.

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PLAN DE ESTUDIOS CURSO 3

EVIDENCIAS CURSO 3
ASPECTO EVIDENCIAS DE CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICAS E
APRENDIZAJE INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
TÉCNICA: Formulación de
Identifica los principios básicos de preguntas.
funcionamiento de una red de datos
Prueba de conocimiento
sobre temas identificados en INSTRUMENTO:
CONOCIMIENTO Determinan los elementos que
el elemento en español e Cuestionario de pregunta cerrada
componen una red de datos y las
inglés. y múltiple respuesta.
condiciones que requiere para su
Evaluación oral sobre
adecuado funcionamiento.
conocimiento durante el proceso
TÉCNICA: Observación
Sistémica.
Realizar inspección a la rede de datos
Seguimiento al proceso a partir de protocolos técnicos
INSTRUMENTO:
diagnóstico del establecidos.
Guía de Observación del hacer del
funcionamiento de una red
DESEMPEÑO estudiante
hibrida según manual de Aplica las políticas de HSEQ para
Registro anecdótico del desarrollo
procedimientos y en el realizar el diagnóstico de la
de las actividades.
tiempo establecido. conectividad en una unidad
Lista de chequeo sobre el
productiva.
seguimiento de los
procedimientos técnicos.
TÉCNICA: Observación
Presentar un informe técnico de los
Sistémica.
Informe de diagnóstico del hallazgos encontrados en el
funcionamiento de una red diagnóstico de la red de datos.
INSTRUMENTO:
PRODUCTO hibrida según
Lista de verificación aplicado a los
procedimientos Establece un plan de acción para
productos.
establecidos. atender las fallas encontradas en el
Formularios sobre la solicitud de
diagnóstico.
equipos

PLAN DE ESTUDIOS CURSO 4

CURSO 4 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE CONECTIVIDAD

Al finalizar el módulo el/la AJ estará en la capacidad de realizar mantenimiento preventivo

RESULTADO DE a una red de datos, según parámetros técnicos y condiciones de conectividad.
APRENDIZAJE
TABLA DE SABERES CURSO 4
CONOCIMIENTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO (SABER ACTITUDES Y VALORES (SABER
APLICABLES (SABER) HACER) SER Y CONVIVIR)
Los medios de transmisión físicos deteriorados son
Redes de datos. Medios de reemplazados según los procedimientos
transmisión. establecidos.
Cuidados en la revisión de
instrucciones, materiales y técnica a
Componentes. Configuración Las propiedades de la tarjeta de red son verificadas
ilustrar.
según especificaciones del cliente.
Manejo de archivos. Responsabilidad en el uso de la técnica
Las propiedades de la tarjeta de red son
Temporales. Manejo de de ilustración, de acuerdo con las
configuradas según parámetros del cliente.
exploradores necesidades.
Los archivos temporales y archivos que se
Manejo de software de Precaución en mantener la idea clara del
implanta al acceder a sitios son eliminados según
diagnóstico de redes trabajo
procedimientos.
Manejo de herramientas Eficiencia en el momento de elaborar la
El historial es eliminado de acuerdo con el
ofimáticas idea en la técnica apropiada.
procedimiento.
Registro de información El informe técnico es registrado de acuerdo a los
procedimientos establecidos.

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PROCESO MODELO PEDAGÓGICO
VERSIÓN 01

DOCUMENTO PLAN DE ESTUDIOS MANTENIMINETO PÁGINA 7 de 7

INTERNO DE REDES Y COMPUTADORES VIGENTEDESDE 29/01/2019

PLAN DE ESTUDIOS CURSO 4

EVIDENCIAS CURSO 4
ASPECTO EVIDENCIAS DE CRITERIOS DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE
APRENDIZAJE EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Identifica las herramientas TÉCNICA: Formulación de preguntas.
ofimáticas que permiten realizar
Prueba de conocimiento un diagnóstico de redes de datos.
INSTRUMENTO:
sobre temas identificados en
CONOCIMIENTO Cuestionario de pregunta cerrada y
el elemento en español e Determina los medios de
múltiple respuesta.
inglés. transmisión empelados en la rede
de datos, para determinar la
Evaluación oral sobre conocimiento
forma de realizar revisión. durante el proceso
TÉCNICA: Observación Sistémica

INSTRUMENTO:
Realiza proceso de limpieza de Guía de Observación del hacer del
Seguimiento al proceso de
DESEMPEÑO la rede de datos, teniendo en estudiante
limpieza de un segmento de
cuenta las políticas de HSEQ Registro anecdótico del desarrollo de
red hibrida.
las actividades.
Lista de chequeo sobre el seguimiento
de los procedimientos técnicos.
TÉCNICA: Observación Sistémica.
Presenta informe con el proceso
Un segmento de red hibrida
de limpieza realizado a una rede INSTRUMENTO:
en funcionamiento después
PRODUCTO híbrida, identificando los Lista de verificación aplicado a los
de una limpieza de
hallazgos y planteando plan de productos.
componentes.
mantenimiento permanente Formularios sobre la solicitud de
equipos.

PERFIL DE INGRESO ESTUDIANTE:

Escolaridad: Bachiller
Edad: Mínimo 16 años
PERFIL DE EGRESO ESTUDIANTE:
Funciones que podrá desempeñar:
01 Instalar, mantener y reparar equipos electrónicos, domésticos y de oficina como televisores, radios, equipos estéreos,
grabadoras, fotocopiadoras, computadores y equipo periférico.
02 Inspeccionar y probar equipo electrónico, componentes y ensambles utilizando probadores de circuitos, multímetros,
osciloscopios y otros instrumentos de prueba electrónica, herramientas y equipo.
03 Diagnosticar y ubicar las fallas de los circuitos, componentes y equipo.
04 Ajustar, alinear, reemplazar o reparar el equipo electrónico, los ensambles y componentes siguiendo las instrucciones
de los manuales técnicos y utilizando herramientas eléctricas y manuales.
05 Elaborar presupuesto de los trabajos a realizar.

PERFIL DEL/LA EDUCADOR/EDUCADORA:

FORMACIÓN COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
ACADÉMICA (Técnicas)
Administrar las actividades de enseñanza Manejo teórico-práctico de la formación
aprendizaje evaluación. profesional integral, en términos de
Técnico/a Profesional en planeación y orientación de procesos de
Mantenimiento de redes y Planear y ejecutar la evaluación del aprendizaje. enseñanza-aprendizaje-evaluación que sean
sistemas creativos, innovadores y auto
Planear y Orientar los procesos educativos con transformadores; que desarrollen el potencial
Ingeniero/a de Sistemas base en los planes concertados. de los alumnos y, por lo tanto, construyan
cultura.
Formación Docente Dominio metodológico del proceso y
procedimientos de diseño curricular para el Capacidad para interpretar, argumentar y
Experiencia Laboral mínima desarrollo de competencias en la formación proponer alternativas en la solución de
de 24 Meses en el área objeto profesional integral. problemas.
de la formación.
Manifestar responsabilidad y compromiso, Aplicar normas ambientales, de seguridad e
cumpliendo con las normas y funciones propias higiene, en la inspección y ejecución de
de su trabajo. rutinas de mantenimiento.

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