Quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè liÖu thèng kª BH Phi nh©n

thä

Tæng C«ng ty b¶o hiÓm

ViÖt Nam
Trô së chÝnh: 35 Hai Bµ Trng, Hµ
Néi
Tel 8262774; Fax 8257188

quy tr×nh
qu¶n lý, ph©n tÝch
sè liÖu thèng kª
b¶o hiÓm phi nh©n thä

M· sè: QT-PNT-09

N¨m 2001
 Quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè tiÖu thèng kª
BH phi nh©n thä

Tæng C«ng ty b¶o hiÓm M·: QT-PNT-09

ViÖt nam
LÇn söa ®æi:
2
Quy tr×nh
Qu¶n lý, ph©n tÝch
Sè liÖu thèng kª Ngµy:20/04/200
b¶o hiÓm phi nh©n thä 1

Phßng: Tµi
chÝnh-KÕ to¸n

B¶ng theo dâi thay ®æi tµi liÖu

STT VÞ trÝ Néi dung Ghi chó

söa ®æi
1 Söa néi dung liªn quan tíi ho¹t
®éng thèng kª cña c¸c
phßngnghiÖp vô b¶o hiÓm
2 Bæ sung thªm c¸c biÓu mÉu

Ngêi viÕt Ngêi kiÓm tra Phª duyÖt

20/04/2001
Trang: 2/ 13
 Quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè tiÖu thèng kª
BH phi nh©n thä
Lª V¨n B×nh TrÞnh Thanh Hoan Tr¬ng Méc L©m
Hä tªn

Ch÷
ký

20/04/2001
Trang: 3/ 13
1. Môc ®Ých

TËp hîp, thèng kª t×nh h×nh kinh doanh, c¸c chØ tiªu kinh tÕ kü
thuËt ®Ó ®¸nh gi¸ t×nh h×nh triÓn khai c¸c nghiÖp vô b¶o hiÓm ®Ó
kÞp thêi cã nh÷ng biÖn ph¸p chØ ®¹o kinh doanh thÝch hîp.
ViÖc tËp hîp sè liÖu thèng kª c¸c chØ tiªu ®îc tiÕn hµnh trªn
ph¹m vi toµn Tæng C«ng ty theo c¸c tiªu thøc quy ®Þnh tríc nh»m
qu¶n lý nghiÖp vô vµ ph©n tÝch sè liÖu thèng kª.
C¸c sè liÖu thèng kª ®îc t©p hîp, ph©n tÝch ®Þnh kú vµ chuyÓn
cho c¸c C«ng ty, PHßng ban liªn quan sö dông. §èi víi sè liÖu thèng kª
phi nh©n thä: ®Çu mèi tËp hîp lµ Phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n vµ chuyÓn
cho c¸c C«ng ty liªn quan sö dông.

2. Ph¹m vi
¸p dông t¹i Trô së chÝnh Tæng C«ng ty B¶o hiÓm ViÖt Nam.

3. Tµi liÖu liªn quan.

- C¸c v¨n b¶n ph¸p lý liªn quan
- QuyÕt ®Þnh sè 201/TCKT-99 ngµy 15/01/1999 cña Tæng Gi¸m
®èc B¶o ViÖt v/v "Ban hµnh mÉu biÓu b¸o c¸o thèng kª".
- Quy tr×nh x©y dùng chÕ ®é, chÝnh s¸ch qu¶n lý vµ hç trî
nghiÖp vô.
- C¸c Quy tr×nh, Híng dÉn Khai th¸c, Gi¸m ®Þnh, Båi thêng
nghiÖp vô mµ Phßng ®ang qu¶n lý.

4. §Þnh nghÜa

Sè liÖu thèng kª ph¸t sinh khai th¸c vµ båi thêng: lµ c¸c sè liÖu
tæng hîp tõ c¸c hîp ®ång b¶o hiÓm vµ hå s¬ båi thêng gèc, kh«ng
xÐt tíi viÖc c¸c hîp ®ång hay hå s¬ båi thêng nµy ®· ®îc thanh
to¸n hay cha.

Sè liÖu thèng kª thu chi

5. Néi dung

TËp hîp c¸c sè liÖu thèng kª ph¸t sinh vÒ khai th¸c vµ båi thêng
toµn Tæng C«ng ty theo c¸c tiªu thøc thèng kª ®îc quy ®Þnh b»ng
mÉu biÓu cña tõng nghiÖp vô liªn quan.
 Quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè tiÖu thèng kª BH phi
nh©n thä

20/04/2001
Trang 5/14
 Quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè tiÖu thèng kª BH phi
nh©n thä

5.1. Lu ®å quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè liÖu thèng kª

Tr¸ch nhiÖm TiÕn tr×nh M« t¶ c«ng viÖc, mÉu biÓu

- C¸c C«ng ty
trùc thuéc Göi B¸o c¸o 5.2.1
- C¸c Phßng kinh Theo mÉu phô lôc
doanh t¹i Trô së MB_A3_09_01
chÝnh Tæng MB_A3_09_02
C«ng ty
TËp hîp 5.2.2
- C¸n bé Thèng b¸o c¸o
kª thuéc Phßng
TCKT

- C¸n bé Thèng 5.2.3

kª Tæng KiÓm tra, ®Ò xuÊt, b¸o
Thuéc Phßng hîp, b¸o c¸o
c¸o TËp hîp theo mÉu
sè liÖu MB_A3_09_03
thèng kª MB_A3_09_04
MB_A3_09_05
MB_A3_09_06

-
- L·nh ®¹o Xem 5.2.4
Phßng TCKT xÐt Néi dung b¸o c¸o
- L·nh ®¹o TCTy + (kÕt qu¶, ®¸nh gi¸
t×nh h×nh, ®Ò xuÊt
gi¶i ph¸p)

Lu
Th«ng b¸o tr÷ 5.2.5
- C¸n bé Thèng
kª lý

5.2. M« t¶ chi tiÕt

5.2.1Göi b¸o c¸o

- §Þnh kú c¸c C«ng ty thµnh viªn vµ c¸c Phßng kinh doanh t¹i Trô
së chÝnh Tæng C«ng ty tiÕn hµnh göi b¸o c¸o vÒ Phßng ®Çu mèi
thuéc Tæng C«ng ty ®Ó lËp c¸c bé phËn tiÕn hµnh lËp c¸c b¸o c¸o
thèng kª theo mÉu TËp hîp

20/04/2001
Trang 6/14
 Quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè tiÖu thèng kª BH phi
nh©n thä
- Göi vÒ Phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n theo mÉu MB_A3_09_01 vµ
MB_A3_09_02
- §èi víi Phßng nghiÖp vô b¶o hiÓm cã sö dông sè liÖu thèng kª,
c¸c b¸o c¸o ®îc tËp hîp theo c¸c h×nh thøc riªng cña c¸c phßng.

5.2.2TËp h¬p b¸o c¸o thèng kª

- B¸o c¸o ®îc c¸c c¸n bé Thèng kª cña Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n
(hoÆc qu¶n lý nghiÖp vô) tiÕn hµnh tæng hîp sè liÖu cña toµn
Tæng C«ng ty theo tõng lo¹i biÓu mÉu ®· quy ®Þnh:
- §èi víi c¸n bé nghiÖp vô c¸c phßng nghiÖp vô: §èi víi mét sè
Phßng cã nhu cÇu thèng kª sè liÖu nghiÖp vô phôc vô bæ trî cho
ho¹t ®éng ®iÒu hµnh qu¶n lý kinh doanh cña Phßng, viÖc tËp
hîp c¸c néi dung thèng kª ®îc thùc hiÖn theo c¸c quy ®Þnh néi
bé cña Phßng. C¸c Phßng cã yªu cÇu qu¶n lý sè liÖu thèng kª
nghiÖp vô bæ trî bao gåm: Phßng Tµu thuû, Hµng ho¸, Ch¸y-kü
thuËt, DÇu khÝ hµng kh«ng.
- §èi víi c¸n bé nghiÖp vô phßng TCKT: tËp hîp c¸c b¸o c¸o thèng
kª c¸c C«ng ty göi theo mÉu biÓu MB_A3_09_01 (02)
- C¸n bé thèng kª cã tr¸ch nhiÖm tiÕn hµnh nh¾c nhë c¸c C«ng
ty göi c¸c b¸o c¸o theo ®óng thêi gian quy ®Þnh.

5.2.3Tæng hîp, b¸o c¸o sè liÑu thèng kª:

- C¸n bé thèng kª (thuéc Phßng TCKT hoÆc nghiÖp vô) tËp hîp vµ
kiÓm tra s¬ bé tÝnh chÝnh x¸c vÒ sè liÖu cña c¸c b¸o c¸o.

- §èi víi c¸n bé thèng kª thuéc Phßng TCKT: chuÈn bÞ b¸o c¸o
thèng kª th¸ng th«ng b¸o tíi c¸c C«ng ty thµnh viªn vµ Phßng ban
trùc thuéc tríc ngµy 10 cña th¸ng sau, b¸o c¸o bao gåm:
+ B¸o c¸o thèng kª t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch, kinh doanh
göi cho c¸c C«ng ty trùc thuéc vµ c¸c phßng kinh doanh theo mÉu
MB_A3_09_03 vµ MB_A3_09_04
+ B¸o c¸o sè liÖu nghiÖp vô göi cho c¸c phßng nghiÖp vô b¶o
hiÓm phi nh©n thä MB_A3_09_04 vµ MB_A3_09_05 vµ
MB_A3_09_06.

- §èi víi c¸n bé thèng kª thuéc c¸c phßng nghiÖp vô: thèng kª
theo mÉu biÓu theo c¸c quy ®Þnh néi bé cña Phßng. Dùa trªn c¬
së sè liÖu tËp hîp ®îc, c¸n bé thèng kª tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ ®îc
b¸o c¸o L·nh ®¹o Phßng trªn c¬ së cã nh÷ng ®Ò xuÊt ®iÒu
chØnh cÇn thiÕt liªn quan tíi nghiÖp vô. ViÖc tiÕn hµnh ®¸nh gi¸
vÒ t×nh h×nh nghiÖp vô qua sè liÖu thèng kª ®îc tèi thiÓu tiÕn
hµnh ®Þnh kú 6 th¸ng/lÇn cïng ®ît tæng kÕt, s¬ kÕt.

5.2.4. Xem xÐt cña L·nh ®¹o

20/04/2001
Trang 7/14
 Quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè tiÖu thèng kª BH phi
nh©n thä
- L·nh ®¹o Phßng, L·nh ®¹o Tæng C«ng ty xem xÐt, kiÓm tra sè
liÖu, b¸o c¸o ®¸nh gi¸ ®îc chuÈn bÞ bëi c¸c c¸n bé thèng kª vµ
chØ ®¹o nh÷ng ®iÒu chØnh cÇn thiÕt.

- §èi víi b¸o c¸o thèng kª do Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n chuÈn bÞ: Tr-
ëng phßng tµi chÝnh kÕ to¸n ký duyÖt, göi cho C«ng ty thµnh
viªn.

- §èi víi sè liÖu thèng kª nghiÖp vô phi nh©n thä ®îc thùc hiÖn
bëi c¸c phßng nghiÖp vô: B¸o c¸o ®¸nh gi¸ ®îc ®Þnh kú 3 th¸ng
chuyÓn cho L·nh ®¹o khèi ®Ó n¾m tÝnh h×nh. Néi dung b¸o c¸o
gåm c¸c vÊn ®Ò c¬ b¶n:
+ KÕt qu¶ kinh doanh: doanh thu, chi båi thêng
+ §¸nh gi¸ vÒ t×nh h×nh kinh doanh, kh¶ n¨ng hoµn thµnh
kÕ ho¹ch
+ BiÕn ®éng cña t×nh h×nh thÞ trêng, c¸c vÊn ®Ò ph¸t
sinh trong c¹nh tranh
+ C¸c ®Ò xuÊt gi¶i ph¸p vµ b¸o c¸o

5.2.5. Th«ng b¸o vµ lu tr÷.

- Sau khi tËp hîp vµ hoµn thµnh b¸o c¸o thèng kª sè liÖu (sè liÖu
thèng kª vµ ph©n tÝch), L·nh ®¹o phßng th«ng b¸o sè liÖu thèng
kª cho L·nh ®¹o Tæng C«ng ty vµ c¸c phßng liªn quan.
- Lu tr÷ hå s¬, b¸o c¸o.
* Lu ý, ®Ó thuËn tiÖn cho c«ng t¸c thèng kª theo mét ®Çu mèi,
khi th«ng b¸o thèng kª ®îc göi tíi c¸c C«ng ty thµnh viªn vµ c¸c
phßng liªn quan, Phßng TCKT tËp hîp lu«n c¶ b¸o c¸o thèng kª vµ
®¸nh gi¸ triÓn khai cña b¶o hiÓm nh©n thä, t×nh h×nh chuyÓn
tiÒn cña §Çu t vèn vµ c¸c b¸o c¸o liªn quan kh¸c ®Ó göi cho ®èi
tîng sö dông

6. Hå s¬
Hå s¬ bao gåm:
- C¸c b¸o c¸o thèng kª nghiÖp vô PNT cña c¸c C«ng ty thµnh viªn
vµ c¸c phßng liªn quan (MB_A3_09_01 vµ MB_A3_09_02)
- C«ng v¨n yªu cÇu nh¾c nhë c¸c C«ng ty vÒ viÖc chÊp hµnh göi
b¸o c¸o ®óng thêi h¹n vµ chÝnh x¸c (MB_A3_09_03)
- B¸o c¸o tæng hîp vÒ nghiÖp vô (phßng TCKT chuÈn bÞ vµ lu theo
MB_A3_09_04 vµ MB_A3_09_05)
- B¶n b¸o c¸o ®¸nh gi¸ ®Ò xuÊt (phßng nghiÖp vô lu 2 n¨m)

Hå s¬ kh¸c lu tr÷ 05 n¨m

6. Phô lôc
- Phô lôc I: MB_A3_09-01 (gØ hµng th¸ng)

20/04/2001
Trang 8/14
 Quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè tiÖu thèng kª BH phi
nh©n thä

MÉu Tªn b¸o c¸o

sè
01 B¸o c¸o chi tiÕt t×nh h×nh thu chi kinh doanh hµng th¸ng
02 B¸o c¸o t×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô nép ng©n s¸ch
hµng th¸ng
03 B¸o c¸o sè d vèn b»ng tiÒn vµ ho¹t ®éng ®Çu t tµi chÝnh
hµng th¸ng
04 B¸o c¸o thùc hiÖn c¸c chØ tiªu kinh tÕ PNT hµng th¸ng

- Phô lôc II: MB_A3_09-02 (göi ®Þnh kú 5,9,12 th¸ng )

Tuú theo tõng nghiÖp vô, vÒ c¬ b¶n c¸c sè liÖu thèng kª nghiÖp
vô ®îc thÓ hiÖn b»ng c¸c mÉu biÓu b¸o c¸o sau ®©y:

MÉu Tªn b¸o c¸o

sè
01 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH Hµng ho¸ XNK
vµ VCN§
02 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH tµu biÓn
03 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH tµu s«ng tµu
c¸
04 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH tai n¹n hµnh
kh¸ch
05 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH trî cÊp n»m
viÖn & PT
06 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH kÕt hîp con
ngêi
07 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH båi thêng ng-
êi L§
08 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH du lÞch
09 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH con ngêi
10 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH toµn diÖn häc
sinh
11 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH tai n¹n häc
sinh
12 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BHTN chñ xe ®/v
hµnh kh¸ch
13 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BHvËt chÊt xe c¬
giíi
14 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH TNDS xe c¬
giíi
15 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH n«ng nghiÖp
16 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH vËt nu«i

20/04/2001
Trang 9/14
 Quy tr×nh qu¶n lý, ph©n tÝch sè tiÖu thèng kª BH phi
nh©n thä
17 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH TNDS chñ xe
®/v HH V/C trªn xe
18 B¸o c¸o t×nh h×nh khai th¸c vµ båi thêng BH Sinh m¹ng c¸
nh©n
19 íc båi thêng c¸c vô tæn thÊt xÈy ra nhng cha gi¶i quyÕt
20 B¸o c¸o t×nh h×nh thu phÝ gi¸m ®Þnh

- Phô lôc II: MB_A3_09-03

- Phô lôc III: MB_A3_09-04

MÉu Tªn b¸o c¸o

sè
01 B¸o c¸o chi tiÕt thu chi kinh doanh toµn tæng C«ng ty theo
nghiÖp vô hµng th¸ng
02 B¸o c¸o t×nh h×nh thu chi kinh doanh theo tØnh nghiÖp vô
phi nh©n thä hµng th¸ng
03 B¸o c¸o t×nh h×nh thu chi kinh doanh theo tØnh nghiÖp vô
nh©n thä hµng th¸ng

- Phô lôc IV: MB_A3_09-05

MÉu Tªn b¸o c¸o
sè
01 B¸o c¸o chi tiÕt thu chi kinh doanh toµn tæng C«ng ty theo
tõng nghiÖp vô hµng th¸ng

- Phô lôc V: MB_A3_09-05

20/04/2001
Trang 10/14