TALLER DE INCAPACIDADES

Ingresa a la página www.epssura.com.co y responde las siguientes preguntas.

1- Como es el paso a paso para la transcripción de una incapacidad por la página web?
 www.epssura.com.co
 Afiliado
 Transcripción de incapacidades
 Después seleccionar tipo de incapacidades ( enfermedad general o de sat
,maternidad, paternidad)
 Llenar el formulario (campo)
 Adjuntar los datos
 Se envía la solicitud a eps sura ,se esperar los 3 días hábiles para la respuesta
2- ¿Cuáles son las clases de incapacidades o licencias que existen?
 Enfermedad general o soat
 Licencia de maternidad y paternidad

Incapacidad por medicina general o especializada: el tiempo se determina

bajo criterio médico y de acuerdo con las condiciones de cada paciente y de su
entorno.

Incapacidad por accidente de trabajo: lo determina el profesional médico y en

este caso los pagos no los efectúa EPS SURA sino que corresponden a la ARL o al
empleador.

Licencia de maternidad: como mínimo será de 18 semanas, tanto para los

partos como para las adopciones de los niños menores de 18 años. Licencia de
paternidad: es de 8 días hábiles y se entrega al padre, cuando es cotizante al
Sistema General de Seguridad Social.

Licencia de aborto: cuando el bebé nace muerto o hay aborto no provocado es

de 2 a 4 semanas, 14 o 28 días, según el estado de salud de la paciente.

3- Trámites que deben realizar los afiliados (dependientes/independientes)

Recuerda que la incapacidad incluye une compensación económica por

los días en los que no asistirás al trabajo. Por eso:
Caso 1: El médico registrará tu incapacidad en el sistema de EPS SURA y te
entregará el documento físico en papelería oficial de EPS SURA.

Le debes entregar a tu jefe el certificado de incapacidad como prueba de que estás

en un tratamiento médico y para que puedas seguir recibiendo parte del salario (lo
puedes enviar con otra persona).
Caso 2: Si la incapacidad te la entregan en una atención por urgencias,
hospitalización, en una consulta en la que el médico no tenga acceso al sistema de
EPS SURA, por el SOAT o en papelería que no es de EPS SURA, deberás transcribir
la incapacidad a través de www.epssura.com - Trámites a un clic - opción "Solicitud
transcripción de Incapacidades", anexando además copia de la historia clínica y, en
caso de que la incapacidad se haya generado por una póliza o medicina
prepagada, deberás presentar copia del carné. Es importante tener en cuenta que
el afiliado debe realizar este trámite dentro de los 120 días siguientes a la
incapacidad.

Le debes entregar a tu jefe el certificado de incapacidad, en papelería de EPS

SURA, como prueba de que estás en un tratamiento médico y para que puedas
seguir recibiendo parte del salario (lo puedes enviar con otra persona).

Caso 3: Si eres trabajador independiente, como el pago se te efectúa

directamente a ti, una vez tengas la incapacidad en papelería oficial de la EPS
debes radicarla en la oficina regional de EPS SURA en tu ciudad

4- Causales de no pago de incapacidades por parte de las EPS

 El afiliado no ha cotizado como mínimo 4 semanas en forma

ininterrumpida y completa.

 Incapacidades posteriores a 180 días.

 Incapacidades que le sean generadas al paciente, después de que su

empleador le haya reportado a la EPS que el trabajador ya no trabaja
en esa empresa.

 Incapacidades que le sean generadas al paciente después de

haberse trasladado a otra EPS.

 Incapacidades generadas a pensionados y/o beneficiarios no

cotizantes.
 Cotización inferior al Salario Mínimo Mensual Legal Vigente.
  Cotizante en mora durante la incapacidad, licencia de maternidad o
licencia de paternidad.
 Incapacidades presentadas fuera de plazo.
 Licencias de maternidad en las que la usuaria no cumpla con las
cotizaciones al S.G.S.S.S. en forma ininterrumpida durante todo el
período de gestación.
 Licencias de paternidad en las que el usuario no cumpla con las
cotizaciones equivalentes a un período de gestación.

 Incapacidades en las cuales no se haya cotizado un mínimo

de cuatro (4) semanas en forma ininterrumpida y completa.
 Días continuos de incapacidad mayores a 180 días.
 Incapacidades generadas después de un retiro laboral
reportado a la EPS.
  Incapacidades generadas después de haberse hecho efectivo
el traslado a otra EPS.
 Incapacidades generadas a usuarios afiliados en calidad de
pensionados.
 Incapacidades generadas a usuarios afiliados en calidad de
beneficiarios no cotizantes.
 Cotización inferior al Salario Mínimo Mensual Legal Vigente.
 Cotizante en mora durante la incapacidad, licencia de
maternidad o licencia de paternidad.
 Incapacidades no radicadas dentro del plazo legal (Ley 1438
de 2011)”.
 Licencias de maternidad en las cuales la madre cotizante
dependiente o independiente con un salario mayor el SMMLV
que no cumpla con cotizaciones ininterrumpidas durante todo
su periodo de gestación al SGSSS.
 Licencias de paternidad en las cuales el afiliado cotizante no
cumpla con cotizaciones ininterrumpidas previas al inicio de
la licencia durante un periodo equivalente a un periodo de
gestación.

5- ¿Cuánto dinero tengo derecho a recibir en caso de ser incapacitado? En Colombia, por ley,
los cotizantes reciben:
Día 1 al día 90 al día 180
En ningún caso este monto puede ser inferior al Salario Diario Mínimo
Mensual Vigente

66.67% del salario

50% del salario

6- Cuantas semanas de licencia corresponden por un embarazo a término?

Término del embarazo sin feto vivo y

Parto no viable/Aborto Semanas: 2 a 4 semanas (14 a 28
viable. Atc 237 CST.

Bebe que nace entre la semana 42 de

Licencia a término Semanas: 18 días: 126
gestación

Licencia con inicio 1 ó 2 semanas antes

Licencia ante parto Semanas: 18 días: 126
de la FPP

18 semanas + (Fecha posible de p

Licencia prematuro Bebé que nace antes de la semana 37
gestacional)

Nacimiento de más de un bebé vivo y

Licencia múltiple Semanas: 18 + 2 (20) Días: 140
viable
 Nacimiento de más de un bebé, antes de 20 semanas + (Fecha probable de
Múltiple prematuro
la semana 37 de gestación gestacional)

Cotizante que adopta un menor desde la

Licencia por adopción Semanas: 18 días: 126
fecha de entrega oficial

Licencia por adopción Cotizante que adopta más de un menor

Semanas: 20 días: 140
múltiple de 18 años

Tiempo que se le da al padre cotizante

Licencia de paternidad 8 Días hábiles
por el nacimiento de hijo

7- Cuantas semanas debe se debe tener para considerar que es un embarazo a término.

Bebe que nace entre la semana 42 de

Licencia a término Semanas: 18 días: 126
gestación

8- Cuantas semanas corresponde por un parto no viable.

Término del embarazo sin feto vivo y

Parto no viable/Aborto Semanas: 2 a 4 semanas (14 a 28
viable. Atc 237 CST.

9- Cuál es el proceso para radicar las incapacidades por la página para independientes.
www.epssura.com.co
Empleadores
Servicio en línea
Usuario: Cedula
Clave de 4 digito si no tiene clave solicítela
Clic en la opción empleadores
En la columna de tracciones
Radicar incapacidades
Digitar el número de incapacidad o licencia
Aparecerá un mensaje de éxito y finalizo