PSICOLOGIA ORGANNIZACIONAL _EPS-AG

EJE 1

WILDER RAMOS TORRES

Grupo N°

AG003_043

Tutor: MONICA HOYOS

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

ESPECIALIZACION EN ALTA GERENCIA

BOGOTA

ENERO 2020
 Introducción

Cada día las organizaciones dirigen sus esfuerzos en aumentar la eficiencia de sus

operaciones para incrementar la productividad y maximizar el valor de las mismas,

superando aquellos cambios económicos, tecnológicos, políticos y culturales

propios de la globalización.

En la actualidad, conocer la conducta del ser humano en un ambiente laboral

altamente competitivo es fundamental para alcanzar el logro de los objetivos

propuesto, garantizando así el crecimiento de la organización y de cada uno de los

empleados.

Por lo anterior, la psicología organizacional permite estudiar el comportamiento de

las personas que integran una organización en diferentes contextos, con el fin de

mejorar el rendimiento, la productividad y la calidad de la vida de los mismos.

A continuación, se realiza una breve descripción de algunos de los autores más

representativos de la administración y la psicología, sus aportes más relevantes y su

aplicabilidad en las organizaciones.

 AUTORES DE LA ADMINISTRACION Y LA PISOCOLOGIA

AUTOR PERIODO TEORIA PALABRAS CLAVES APORTES A LA APLICACIÓN A LAS

PSICOLOGIA ORGANIZACIONES

ORGANIZACIONAL
Frederick 1856-1915 Teoría de la  Estudios de tiempos y  El análisis de los  Atreves de la caracterización
Winslow movimientos procesos de los diferentes procesos
Taylor administració  Nivel operativo productivos para que se ejecutan en las
 Productividad determinar los organizaciones, a fin de
n científica
 Organización factores que determinar las actividades,
Ingeniero afectan la los recursos, elementos,
científica del trabajo
industrial y conducta humana parámetros, entre otros, que
 Planeación,
economista en el lugar de se requieren para el logro de
preparación, control y
ejecución trabajo y así los objetivos propuestos.
 Estandarización de mejorar la  En las áreas comerciales o de
Nacionalidad
herramientas y eficiencia y la atención al usuario, aplicaría
estadunidense
equipos productividad de el estudio de tiempos y
las movimientos, para
 Remuneración del
organizaciones simplificar las operaciones y
trabajo por
 Desarrollo de tramitología, garantizando
producción.
técnicas y asi la calidad del servicio,
 Tarjetas de
métodos para la facilitando al empleado la
enseñanzas
ejecución de las ejecución de sus actividades,
 Secuencia y
operaciones de reduciendo el estrés laboral,
programación de
trabajo las enfermedades y
operaciones.
 Selección accidentes laborales.
  Selección y científica,  En las áreas comerciales y de
capacitación de capacitación y producción, aplicaría la
empleados por tareas desarrollo al recompensa salarial, pago
 Principio de personal, con el por comisión o premio por
administración por fin de asignar producción, como
excepción actividades de mecanismo motivacional
 Holgazanería (pereza acuerdo con el para el cumplimiento de
del trabajador) conocimiento, la metas, a mayor porcentaje
 Especialización de experiencia, de cumplimiento, mayores
tareas habilidades y ingresos monetarios.
destrezas de cada
empleado
 Recompensa
salarial como
fuente de
motivación para
hacer el trabajo a
un nivel más alto
y más rentable
 Cooperación
entre la gerencia
y los
subordinados
para el logro de
los objetivos
comunes
Henry Fayol 1841-1925 Teoría  Estructura general de  Definición de la  Establecer un líder en cada
la organización organización departamento para guiar y
 Ingeniero administrativa  Nivel superior o como una unidad dirigir las diferentes
dirección de la social compuesta actividades, a través de la
civil organización por diferentes planeación, organización,
 Funciones de la áreas funcionales, dirección, coordinación y
Nacionalidad
empresa: técnica, en la cual las control, que orienten y
francés comercial, financiera, personas motive a todo el equipo de
seguridad, interactúan trabajo en la consecución de
contabilidad y constantemente los objetivos trazados.
administración. para el logro de  Socializar periódicamente
 Función un mismo con todos los niveles
administrativa: objetivo. jerárquicos de una
planeación,  La división de las organización los retos para el
organización, funciones de una logro de los objetivos,
dirección, organización por resaltando la importancia del
coordinación y control grupos, permite trabajo en equipo para el
 Principios definir las crecimiento de la
administrativos: actividades y los organización y sus
unidad de mando, objetivos empleados.
autoridad y específicos por  Especializar a los empleados
responsabilidad, área, los cuales para evitar una alta rotación
unidad de dirección, sumados de personal, a fin de mejorar
centralización, conjuntamente la productividad y reducir los
subordinación del contribuyen al costos por bajo desempeño
interés particular al logro de un
general, disciplina, objetivo común.
división del trabajo,  La división del
orden, jerarquía, justa trabajo permite
 remuneración, formar empleados
equidad, estabilidad especializados,
laboral, iniciativa y capaces de
trabajo en equipo. adquirir
habilidades y
destrezas en las
actividades
asignadas,
permitiendo así
mejorar la
productividad y
satisfacción
profesional y
personal.
 Establecer una
unidad de mando,
dirección o líder,
permite enfocar
los esfuerzos
hacia un mismo
horizonte
Max weber 1864-1920 Teoría de la  Burocracia  Para el caso de  Una forma de aplicar de
 Normas, leyes y las grandes y aplicar la burocracia en las
Filosofo burocracia complejas organizaciones, es a través
reglamentos
economista, empresas, de la creación de manuales
 Autoridad
jurista, determino la de funciones que permitan
 Obediencia
historiador, burocracia como delimitar los deberes y las
 Estructura jerárquica
politólogo y
 sociólogo  Tipo de idea de la forma más responsabilidades de cada
burocracia: efectiva de hacer empleado, así como también
Nacionalidad formalidad, las cosas y tener su nivel de autoridad o
alemana impersonalidad y el control sobre el mando dentro de la
profesionalismo personal, a través estructura organizacional.
de normas y  Una comunicación formal a
reglas que través de memorandos y
permiten circulares que garanticen el
mantener el orden flujo de la información, el
dentro de las conocimiento de las
organizaciones decisiones gerenciales a
para su correcto todos los niveles jerárquicos
funcionamiento de la organización y el
 Las normas como registro o evidencia por
decisiones escrito
administrativas,
permiten
establecer
derechos y
deberes de los
empleados,
regulando así la
conducta humana
 Establecer el
poder de cada
empleado como
impersonal y
 determinado por
el cargo que
ocupa en una
organización.
David 1917-1998 Teoría de la Necesidad de La definición de En la selección, capacitación
McClelland motivación afiliación, logro y tres tipos de y desarrollo del personal,
poder motivación, que identificando perfiles y
Psicólogo Motivación, grupos determina la necesidades, para asignar
Nacionalidad sociales, trabajo conducta humana funciones de acuerdo con las
estadunidense individual, autoridad y su desempeño habilidades y destrezas que
estatus, liderazgo, dentro de las permitan el logro de los
reconocimiento y organizaciones, a objetivos individúales y
retroalimentación través de la grupales
aplicación de
evaluaciones
psicológicas que
permitan
identificar
necesidades y
asignar funciones.
Mayo 1880-1940 Teoría  Organización del  Estudio de los  La paliación de esta teoría
Teórico humanística comportamiento efectos en la organización seria a
social y  Teoría del recurso psicológicos que través de la implementación
psicólogo humanos podían producir de programas de bienestar
industrial  Aspectos emocionales las condiciones social, para los empleados,
y relaciones humanas físicas del trabajo así como la aplicación de la
entre empleados en relación con la batería de riesgo psicosocial
producción a los trabajadores de la
  Demostró que no organización
existe
cooperación de
los trabajadores,
si estos no son
escuchados ni
considerados por
parte de sus
superiores
Katz y Kant 1918 Teoría de Organización como Constituyen a la Una forma de aplicación de
Psicólogo y sistemas sistema abierto organización esta teoría en la organización
científico como una clase o es a través de la formulación,
social tipo de sistema documentación y
americano social, el cual a estandarización de los
su vez se procesos y procedimientos
considera una en las diferentes áreas
clase de sistema
abierto
Mecaniza una
visión de la
organización
como un
dispositivo para
tener mejores
logros con la
ayuda de
opciones de un
 grupo
Define a una
organización
como un sistema
energético de
insumos y
resultados, en el
cual la energía
que se adquiere
en el resultado
reactivara el
sistema
Douglas 1906-1964 Teoría X y Y  Coaching  Establecimiento  La aplicación de esta teoría
Mcgregor  Supuestos explícitos de la teoría X que en la práctica, seria atraes de
organizacionales lleva a las las evaluaciones de personal,
Ingeniero
 Innovación y personas hacer los sistemas de promoción, el
Psicólogo creatividad exactamente lo entrenamiento y capacitación
industrial que la del personal.
organización pide
que haga, ya que
Estadunidens se da en forma de
e imposición y la
teoría Y, que
desarrollo un
estilo de
administración
muy abierto y
extremadamente
 democrático
 Determina que el
rol gerencial debe
incluir la función
de apoyo y
soporte al
personal, por
encima de la
orientación
tradicional de
darle dirección
desde el punto de
vista descriptivo
y luego controlar
los resultados que
el miembro
organizacional
alcanza.
Ouchi 1943 Teoría o Coordinación por  Asume que el  Su aplicación es a través de
Licenciado en Z trabajo en equipo trabajo es natural la formulación e
economía o Empleo a largo plazo y debe ser una implementación de
política, o Evaluaciones y fuente de programas de
administrador promociones lentas satisfacción responsabilidad social
de empresas o No especialización en incentivando las empresarial, programas de
sus carreras laborales necesidades bienestar social y
o Mecanismos de psicológicas del fortalecimiento de
Estadunidens
control implícitos hombre capacidades, dirigido a los
e  Se enfoca en empleados.
 o Toma de decisiones incrementar la  Vinculación laboral formal,
de tipo colectivo apropiación y con fortalecimiento de la
o Responsabilidad amor del planta de personal
colectiva empleado por la
Preocupación por la compañía, por
empresa en su conjunto medio de una
estabilidad
laboral, con un
gran énfasis en el
bienestar del
empleado, tanto
como fuera de su
trabajo
Peter Druker 1954 Teoría  Técnica social básica  Les asigna alta  Su aplicación se puede
hombre jerarquía a los evidenciar a nivel
neoclásica organizacional y conceptos organizacional en el ejercicio
administrativo clásicos de gerencial, explotando las
 Organización formal e estructura, habilidades de los directores,
informal autoridad, coordinadores o gerentes de
responsabilidad las diferentes áreas
 Incorpora otros
enfoques teóricos
considerados
importantes la
organización
informal- la
dinámica de
grupos-la
 comunicación
interpersonal – el
liderazgo- la
apertura hacia la
dirección
democrática
Frederick 1923-2000 Teorías de los  Gerencia del recurso  Explica el  Su aplicación dentro de la
Herzberg humanos comportamiento organización seria atreves de
dos factores  Satisfacción e de las personas en la implementación de
Psicólogo
insatisfacción laboral situación de programas de verificación de
estadunidense
 Factores de higiene y trabajo condición de trabajo (SGST),
motivación  Atreves de esta dirigidas desde la alta
teoría, se gerencia, con la
establece la correspondiente aplicación
importancia de de estrategias en pro de
los factores de mejorar la higiene y
motivación e motivación ene l trabajo.
higiene en una
organización, que
son las que
orientan el
comportamiento
de una persona
Ikujiro 1935 Teoría de  Espiral de creación de  Determina en la  La aplicación de esta teoría
Nonaka creación de conocimiento organización dos organizacional, es
conocimiento dimensiones de fundamental la hora de la
Teorico
creación de construcción de procesos y
organizador conocimiento la procedimientos de la
 Japonés dimensión institución
ontológica y la
dimensión
epistemológica
 Analiza la
manera en que la
organización
creadora de
conocimiento, lo
difunde e
incorpora en ella
misma, con la
finalidad de
mejorar procesos
Victor Vroom 1964 Teoría de las  Recompensa  Determina una  Su aplicación se evidencia a
expectativas  Capital humano correlación nivel organizacional en los
 Expectativa positiva entre programas de gestión del
 Desempeño laboral esfuerzo y talento humano, en los
 Satisfacción desempeño procesos de fortalecimiento
organizacional de competencias y bienestar
 Un desempeño social y estímulos
destacado
resultara en una
recompensa
deseada
 La recompensa
satisfacer una
necesidad
 importante
 El deseo de
satisfacer la
necesidad debe
ser lo
suficientemente
fuerte para
realizar un
esfuerzo que
valga la pena
 CONCLUSIONES

La realización de esta actividad nos permite fortalecer los conocimientos sobre alguno de

los autores más representativos de la administración y de la psicología, sus historias,

estudios, enfoques conceptos sobre la organización sus aportes más significativos a la

psicología organizacional, destacando la importancia de diversos factores en

comportamiento y la conducta humana para el desarrollo y la productividad para las

organizaciones. Nos permito desarrollar un pensamiento crítico y de análisis para

contextualizar las teorías y aplicarlas a las organizaciones de hoy en día.

La realización del presente trabajo nos permite fortalecer conocimientos sobre finanzas y

demás procesos administrativos, así mismo permite identificar algunos elementos

importantes dentro de una negociación como los tipos de cambio, los intermediarios

financieros, los organismos de vigilancia y control, entre otros, esto nos permite tener un

mejor concepto sobre la gerencia frente a los temas administrativos y teóricas que nos

pueden ayudar a fortalecer y gerencia una empresa u organización.

 Referencias bibliográficas

Hoyos, M. (s.f). Psicología Organizacional, eje 1. Conceptualicemos. Tomado

de https://areandina.instructure.com/courses/3542

Campos, V. (2012). Teoría organizacional, postmoderna y la gestión del

sujeto postmoderno. Recuperado de:

http://www.psiucv.cl/wp-content/uploads/2012/11/vsc1de12.pdf

Littlewood, Z. & Uribe, P. (2018). Psicología organizacional en Latinoamérica. Tomado

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https://search-proquest-com.proxy.bidig.areandina.edu.co/legacydocview/

Autores y consultores claves comportamiento y desarrollo organizacional. Recuperado de:

http://www.theodinstitute.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10-

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Medina, A y Avila, A. (2002). Evolución de la teoría administrativa. Una

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Recuperado de: http://pepsic.bvsalud.org/pdf/rcp/v19n3/12.pdf

file:///D:/ESPECIALIZACION/PSICOLOGIA%20ORGANIZACIONAL/EJE

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Psicología organizacional. En Wordpress. Recuperado de:

https://teoriasorganizacionalesclasicasymodernas.wordpress.com/teorias-clasicas/